Основные направления совершенствования деятельности МУК "Тюбукская центролизованная клубная система"

Оценка деятельности социально-культурных учреждений в современном обществе. Анализ деятельности МУК "Тюбукская центролизованная клубная система" по предоставлению социально-культурных услуг населению, методические рекомендации организации платных услуг.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 14.01.2010
Размер файла 86,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Следует отметить, что клуб является для тюбукчан любимым местом отдыха и общения, местом разумного проведения своего досуга. Мероприятия, проводимые здесь интересны, привлекательны и доступны как для молодежи, так и для всех категорий населения.

И то, что все чаще и чаще стали внедрять платные услуги, посетители твердо убеждены в том, что клуб существует не для того, чтобы зарабатывать деньги, а для того, чтобы удовлетворять их потребности. А это и есть самое главное в сложившейся ситуации.

Несмотря ни на какие трудности и проблемы, коллектив Тюбукской центролизованной клубной системы полон решимости и совершенствует досуговую деятельность, обогащает ее новыми идеями, проектами и программами, ведет свои коллективы и их участников вверх по творческой лестнице и стараться способствовать созданию цивилизованной культурной среды.

3.2 Методические рекомендации по организации платных услуг в ЦКС с.Тюбук

Платные услуги предоставляются с целью всестороннего удовлетворения образовательных и культурных потребностей граждан. Возможность их оказания должна предусматриваться уставом или положением учреждения культуры. Осуществляются они за счет внебюджетных средств.

Для организации платных услуг учреждениям необходимо:

а) изучить спрос на культурно-досуговые, образовательные, воспитательные, оздоровительные услуги и определить предполагаемый контингент занимающихся;

б) создавать условия для предоставления платных услуг, с учетом требований по охране труда и безопасности здоровья занимающихся;

в) руководителю учреждения заключить договор со специалистом на оказание платных услуг, предусмотрев характер оказываемых услуг, срок действия договора, размер и оплаты предоставляемых услуг, а также иные указания;

г) на основании заключенных договоров руководителю учреждения издать приказ об организации работы учреждения по оказанию платных услуг, предусматривающий заработную плату работников, график их работы, составить смету доходов и расходов по платным услугам и планы работы;

Проанализировав опыт работы МУК "Тюбукская центролизованная клубная система" и изучив спрос на культурно-досуговые услуги, я выявила, что деятельность этого учреждения по оказанию платных услуг ведется в различных направлениях и продвижению предлагаемых услуг уделяется недостаточное внимание. Изучение спроса населения проходило при помощи анкетирования (Приложение 3). Анкеты помогли объективно оценить потребность тюбукчан в тех или иных услугах.

Представленные здесь дополнения могут способствовать совершенствованию культурно-досуговой деятельности данной организации, мной предложены новые формы работы, которые ранее не использовались на практике в клубе с. Тюбук, а так же рекомендовано усовершенствовать уже существующие.

В настоящее время в культурно-досуговых учреждениях нашей области представлено достаточное разнообразие платных услуг, но проведенный мной анализ показал, что на практике в тюбукском клубе используются только некоторые из них, поэтому было принято решение дополнить перечень платных услуг в клубе. Расширение платных услуг в учреждениях культуры стимулирует деятельность работников культурно-досуговых сферы, и конечно же, повышает ответственность за выполнение работ. А это в свою очередь способствует наиболее полному удовлетворению культурных потребностей людей, развитию их творческих способностей.

Первый щаг в этом направлении - это создание в рамках клуба Агентства праздника «Радуга», состоящего из его сотрудников. Данный коллектив должен будет оказывать услуги по проведению свадеб , дней рождений, юбилеев, а так же писать сценарии для этих торжественных случаев. Раньше клуб только предоставлял в аренду зал, отстраняясь от проведения самих праздников, но я считаю недальновидным отказываться использовать данный ресурс, тем более, что подобные предложения от населения поступали неоднократно. ЦКС имеет выход в Интернет, где достаточно много сайтов, на которых можно найти сценарии на любой случай. Имеется так же много декораций для оформления сцены, бутафорий, реквизита, сценических костюмов, которые можно использовать.

Вторым моим предложением будет расширение деятельности кружков, так как я считаю, что этому виду платных услуг уделяется недостаточное внимание. Согласно изученному спросу в с.Тюбук большой популярностью будут пользоваться кружки: народные промыслы, поделки из природных материалов, песен и танца. Я считаю возможным создание кружка «Народные промыслы» на базе тюбукской ЦКС. Предполагаемый контингент занимающихся будет набираться из учащихся школы, а так же будет создана отдельная группа из желающих более старшего возраста. Руководителем данного кружка можно выбрать бывшую преподавательницу изобразительного искусства, которая в данное время находится на пенсии. Занятия кружка предполагается проводить в помещении рядом с библиотекой.

Я уже упоминала, что в клубе имеется компьютер с выходом в Интернет, но он совершенно не используется, кроме как на нужды клуба, что, по моему мнению, совершенно неправильно. Предлагаю использовать компьютер с целью оказания следующих платных услуг:

- ксерокопирование, фотокопирование, репродуцирование и т.п. из книг, газет, журналов, документов из фондов библиотеки;

- изготовление копий звукозаписей, фонограмм;

- консультации, научные справки по различным проблемам;

- составление библиографических списков и справок;

- составление каталогов книг, периодических изданий, архивных документов;

- переводы литературы с иностранных языков и обратные переводы;

Выполнение данной услуги можно поручить библиотекарю.

Для продвижения данных услуг предлагается выпустить рекламный проспект с необходимой информацией.

Заключение

В настоящее время в экономическом понимании сфера культуры относится к третичному сектору народного хозяйства - сфере услуг, которая является составной частью народно хозяйственного комплекса, а значит входит в общую систему экономических отношений, подчиняется общим экономическим законам господствующим в данном обществе. В настоящее время происходит ускоренное развитие сферы услуг, так называемая «сервизация» экономики, которая приводит к тому, что большую долю ресурсов общества используют отрасли сферы услуг.

Сфера культуры уникальна по своей природе, так как она является единственной сферой социального блока, в которой происходит хранение, накопление, производство весьма значимых материальных ценностей, составляющих национальное достояние. По своей реальной стоимости эта часть национального достояния превосходит стоимость основных фондов многих отраслей хозяйства и уникальна тем, что не подвержена инфляции и является реальным средством накопления.

В настоящее время отрасль культуры достигла такого уровня развития, что смогла отделиться от смежных ей отраслей, таких как: образование, наука, и постепенно приобрести самостоятельность в рамках общественного развития труда, превратившись в отдельную отрасль народного хозяйства.

Между «культурой» и «экономикой» возникают весьма сложные и многоплановые проблемы, в основном связанные с разграничением сфер деятельности и отношений, выражаемых культурой и экономикой: идеологических (эстетических, художественных и т.д.), с одной стороны, и экономических (базовых с точки зрения возможности существования человечества) -- с другой.

Говоря об экономике культуры не обязательно исследователи пытаются свести культуру к экономике, а предпринимаются попытки показать политикам реальные экономические выгоды - многие аргументы выросли из потребности подтвердить экономическое влияние или вклад «культуры». Тем самым продемонстрировать то, что государство избавляется от многих своих функций, например производства культурных товаров и услуг, и в то же время оно начинает уделять большее внимание установлению правил, создающих надежные правовые и социальные условия для работы в культурной области, предполагающих нормативное и финансовое регулирование социокультурной сферы, создание и развитие специализированных институтов, пользующихся доверием в обществе. Экономика влияет на культуру, определяя уровень ее финансового, материального, производственно-технического обеспечения. Культура влияет на экономику через совершенствование производительных сил, интеллектуального и образовательного потенциала людей, занятых в сфере материального производства.

На основании исследований, проведенных в рамках курсовой работы, нами были сделаны обобщенные предложения и рекомендации теоретического и практического характера по совершенствованию деятельности МУК «Тюбукская центролизованная клубная система». Все рекомендации адресованы непосредственно руководителю Тюбукской ЦКС.

Список литературы

1. Беспалько И.И. Социально-культурная деятельность: сущность, новые подходы / И. И. Беспалько // Культурологические проблемы развития регионов: материалы Всерос. науч.-практ. конф. - Тюмень: изд-во ТГУ, 2002. - 125 с.

2. Берженюк Г.М. Основы региональной культурной политики и формирование культурно-досуговых программ / Г. М. Берженюк. - СПб, 2000.- 102 с.

3. Вачугов Д.Д. Практикум по менеджменту: деловые игры / Д. Д. Вачугов ,Веснин В. Р., Кислякова Н. А. - М.: Высшая школа, 2001. - 78 с.

4. Галуцкий Г.М. Управляемость культуры и управление культурными процессами/ Г.М. Галуцкий - М., 2003. - 254 с.

5. Галуцкий Г.М. Экономика культуры: учебное пособие/ Г.М. Галуцкий РУМК Мин-ва культуры РСФСР. - М., 2004. - 117 с.

6. Дискин И.Е. Культура. Стратегия социально-экономического развития/ И.Е. Дискин - М.: Экономика, 2006. - 107с.

7. Дихтель Е. Практический маркетинг: учебное пособие/ Е. Дихтель, Х.Хершген, пер. с нем. А.М. Макарова; под ред. И.С. Минко. - М.: Высшая школа,2000. - 85 с.

8. Ерошенков И.Н. Культурно-досуговая деятельность в современных условия.- М.: НГИК, 1998. - 32с.

9. Законодательство Российской федерации о культуре / Сост. Б. Букреев. - М.: Аксалит - Информ, 1999. - 204 с.

10. Иванов Г.П. Хозяйственный расчет и материальное стимулирование в непроизводственной сфере/ Г. П. Иванов. - М.., МГУК. 2002. - 128 с.

11. Иванов Г.П. Экономика культуры: учебное пособие для вузов/ Г.П. Иванов, М.А. Шустров. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2001

12. Каменец А.В. Деятельность клубных учреждений в современных условиях: Учебное пособие/ А.В. Каменец- М.: МГУК, 1997.-41с.

13. Кисилева Т.Г., Красильникова Ю.Д. Межведомственные культурно-досуговые центры открытого типа /Социальная педагогика: Проблемы, поиски, решения: Проспект / ВНИК АПН СССР.- М., 2003. - 50 с.

14. Кисилева Т.Г., Красильников Ю.Д. Основы социально-культурной деятельности: Учебное пособие. - М.: Издательство МГУК, 1999. - 136 с.

15. Клюско Е.М. Центры досуга: содержание и формы деятельности/ Центры досуга. - М.: НИИ культуры, 2001.- 115 с.

16. Культурно-досуговая деятельность: Учебное пособие / Под ред. Жаркова А.Д., Чижикова В.М.-М.: Издательство МГУК, 2000. - 48 с.

17. Культурная политика России / история и современность/.-М.: Мин-во культуры, 1998. - 112 с.

18. Новаторов Е.В. Маркетинг в социально-культурной сфере/ Е.В Новаторов. - Омск: Омич, 2000. - 205 с.

19. Основы экономики: учебник для студентов средних специальных заведений/ В. А. Разумовский, Д. А. Андреев - М.: Юристь, 1999. - 2003 с.

20. Петрова З.А. Методология и методика социологических исследований культурно-досуговой деятельности: Учебное пособие/ З.А. Петрова- М.: МГИК, 1997. - 108с.

21. Социальное проектирование в сфере культуры. Перспективные модели учреждений культуры: Сб. науч. тр./НИИ культуры. - М.,1998, - 91 с.

22. Социальное проектирование в сфере культуры. Центры досуга: Сб.науч.тр./ НИИ культуры. - М., 1997. - 144 с.

23. Стрельцов Ю.А. Методика воспитательной работы в клубе. - М.: Просвещение , 2000. - 74 с.

24. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры/ СПб.: Издательство «Лань», 2001. - 135 с.

25. Шарков А. Д. Технологии культурно-досуговой деятельности / А. Д. Шарков. - М.: МГУК, 2002

26. Новаторов В.Е. Организаторы досуга/ В.Е. Новаторов- М.: сов. Россия, 1999. - 62 с.

Приложение 1

Перечень платных услуг, предоставляемых МУК «Тюбукская ЦКС» населению.

- ксерокопирование, фотокопирование, репродуцирование и т.п. из книг, газет, журналов, документов из фондов КПУ;

- изготовление копий звукозаписей, фонограмм;

- консультации, научные справки по различным проблемам;

- составление библиографических списков и справок;

- составление каталогов книг, периодических изданий, архивных документов;

- переводы литературы с иностранных языков и обратные переводы;

- переплет и реставрация книг и других изданий;

- продажа рекламных изданий;

- проведение тематических вечеров, встреч, выставок;

- организация лекториев и кинолекториев;

- прокат звуко- и видеотехники;

- организация местных туристических маршрутов;

- организация местных тематических праздников, представлений, вечеров отдыха и танцев, обрядов, ритуалов, спектаклей и концертов, ярмарок, лотерей, аукционов, выставок-продаж и т.д.;

- подготовка и проведение тематических и игровых программ, массовых театрализованных действий и праздников, концертных и литературно-художественных программ;

- изготовление декораций, бутафорий, реквизита, сценических костюмов и т.д.;

- прокат сценических костюмов, аппаратуры, прокат аудио-видеопродукции, музыкальных инструментов, их ремонт и настройка;

- организация кино- и видеообслуживания, аттракционов, игротек, залов игровых автоматов, лототронов. Кафе, баров, бильярдных, кегельбанов, цирков, зоологических садов, мастерских прикладного и рекламного творчества;

- оказание сервисных услуг;

- осуществление справочной, информационно-рекламной работы;

- развитие платных видов услуг по всему спектру деятельности учреждений культуры для удовлетворения потребности любых организаций, учреждений, - - предприятий и граждан;

- предоставление залов и иных помещений для проведения целевых мероприятий, собраний, заседаний, симпозиумов, юбилеев и т.д.

Приложение 2

ПОЛОЖЕНИЕ о платных услугах, предоставляемых КПУ Управления культуры Администрации г.Касли

При организации платных услуг КПУ и Управление культуры руководствуется:

статьями 2, 50, 120, 136, 218, 298, 454, 702 и 779 Гражданского кодекса Российской Федерации;

статьями 24 и 26 Федерального закона «О некоммерческих организациях»;

статьями 4, 10,12, 16, 27 и 37 Закона РФ «О защите правл потребителей»;

статьями 42, 46, 47 и 52 Закона РФ «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;

статьями 7 и 13 Федерального закона «О библиотечном деле»;

Письмом Министерства образования Российской Федерации от 21.07.1995 № 52-М «Об организации платных дополнительных образовательных услуг»;

Письмом Государственного комитета Российской Федерации от 26.06 1995 №609 - Приложение №1. Положение «Об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства»;

Инструкцией по учету платных услуг населению от 24. 09.1992 № 156 с учетом изменений от 27.07.1993;

Инструкцией № 107 Н от 30.12.1999 по бухгалтерскому учету в учреждениях и организациях, состоящих на бюджете;

Приложение 3

Анкета «Какие новые услуги нужны нашему клубу?»

1.Считаете ли вы, что услуги, предоставляемые клубом с.Тюбук полностью удовлетворяют потребности населения?

а) да

б) нет

2.Какие, по вашему мнению, уникальные услуги представляет наш клуб ?

__________________________________________________________________________________________________________

3.Какие платные услуги можно еще ввести в нашем клубе?

а) организовать автобусные экскурсии по памятным местам района

б) открыть новые кружки

в) создать группу по проведению свадеб и юбилеев

г) организовать прокат сценических костюмов, аппаратуры, прокат аудио-видеопродукции, музыкальных инструментов

д) другое

4.Какие новые кружки нужно открыть в клубе?

а) народной песни

б) танца

в) декоративно-прикладного искусства

г) другое

5. Какие умения и навыки вы бы хотели видеть у ребенка после посещения клубных кружков?

а) развитие музыкального слуха

б) знание народной культуры

в)умение свободно играть на музыкальных инструментах

г) владение навыками народной росписи

д) другое


Подобные документы

  • Социально ориентированные компании как часть процесса сохранения стабильности социальных и культурных систем в обществе. Знакомство с основными особенностями организации социальной деятельности в нефтегазовой промышленности в Российской Федерации.

    курсовая работа [53,1 K], добавлен 28.05.2016

  • Значение качества услуг в условиях современного рынка. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия "Росинтур Калуга". Характеристика и структура предприятия. Анализ объема реализации услуг. Мероприятия по повышению качества услуг населению.

    дипломная работа [233,6 K], добавлен 26.02.2010

  • Социальное учреждение: сущность, назначение, развитие. Основы бизнес–планирования деятельности социальных учреждений. История развития КГУ "Центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" в практике РФ и основные направления деятельности.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 14.06.2015

  • Анализ финансово-хозяйственной деятельностью предприятия по предоставлении услуг населению в ведении домашнего хозяйства. Характеристика предприятия. Организационная структура управления предприятия. Система оплаты труда. Кадровая политика предприятия.

    отчет по практике [26,7 K], добавлен 16.04.2008

  • Характеристика структуры деятельности дома отдыха "Шарголь". Характеристика управления социально-культурного и бытового обслуживания. Анализ и оценка инновационного стратегического состояния организации. Совершенствование структуры и содержания услуг.

    дипломная работа [2,4 M], добавлен 30.01.2012

  • Понятие трудовой деятельности, сущность и особенности, значение в современном обществе. Система управления и функционирования трудовых ресурсов, ее этапы и порядок осуществления. Методические аспекты оценки трудовой деятельности, критериальные показатели.

    курсовая работа [159,0 K], добавлен 17.02.2009

  • Цели, задачи, масштаб деятельности исследуемой организации, её технологическая структура, система сбыта услуг, деловые партнеры и взаимоотношения с ними. Анализ основных фондов, оборотных ресурсов, объемов реализации услуг, себестоимости и прибыли.

    отчет по практике [427,7 K], добавлен 06.04.2016

  • Менеджмент как система управленческой деятельности. Типические особенности деятельности менеджера, его функции и основные направления работы, личностные и профессиональные качества. Руководители трех уровней управления. Принцип творческой кооперации.

    реферат [901,6 K], добавлен 14.11.2010

  • Оценка конкурентоспособности предприятия на рынке туристских услуг. Экономическая характеристика предприятия. Изучение проблемы качества и конкурентоспособности товаров и услуг в современном мире. Анализ производственно-сбытовой деятельности организации.

    курсовая работа [40,2 K], добавлен 05.04.2015

  • Система управления и организации деятельности туристских компаний. Разработка новых, более эффективных, видов туристско-экскурсионных услуг. Производство и сбыт туристских услуг. Получение прибыли на основе повышения качества туристского продукта.

    курсовая работа [42,9 K], добавлен 29.10.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.