Сущность, задачи и цели менеджмента

Содержание

Введение

1. Сущность менеджмента

2. Сферы менеджмента

Список использованной литературы

Введение

Что такое менеджмент?

Английское слово management можно перевести на русский как «управление», «руководство». Слово «менеджмент» употребляется в настоящее время в трёх смыслах.

Во-первых, менеджмент - это особая дисциплина, которая изучает процессы управления организациями.

Во-вторых, менеджментом нередко называют сам процесс управления.

В-третьих, слово «менеджмент» употребляют для обозначения группы руководителей.

Менеджмент - это управление производством или коммерцией, а также совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

Что изучает менеджмент? Чем он полезен?

Менеджмент как научная дисциплина ставит своей целью сформулировать общие принципы управления, пригодные для любой организации. Основные задачи менеджмента как науки заключаются в следующем: выделить цели и задачи управления, разработать определённые мероприятия и способы по их проведению, разделить задачи на различные виды операций, распределить работы, координировать взаимодействия различных подразделений внутри организации, совершенствовать формальные иерархические структуры, оптимизировать процессы принятия решений и коммуникаций, а также поиск эффективных систем мотивации деятельности, культуры организации, стиля управления.

Следовательно, менеджмент даёт нам возможность управлять организацией таким образом, что её деятельность оптимизируется - даёт максимальный результат в данных конкретных условиях. Например, предприниматель, который желает организовать предприятие, располагает определёнными средствами (капиталом), может нанять какое - то количество работников, имеет возможность выбирать как поставщиков сырья, так и торговые организации, через которые он будет продавать произведённый им товар.

Кроме того, начиная производство какого - то товара, предприниматель неизбежно сталкивается с условиями другого рода, которые можно назвать социально - экономическими. Во-первых, это состояние рынка - наличие спроса на товар, который он собирается производить, способность потребителей позволить себе этот товар, а также наличие других организаций, занимающихся аналогичным производством (конкурентов). Во - вторых, это характер государственного вмешательства в экономику. Способствует ли государство развитию того сегмента экономики, на котором собирается действовать предприниматель? Помогает ли государство молодым предпринимателям (например, освобождая их от всех или некоторых налогов) или подходит к ним с теми же требованиями, что и к уже давно существующим предприятиям? Насколько вообще государство способствует развитию бизнеса? От ответа на этот вопрос зависит то, как именно будет развиваться новое производство, с какими трудностями оно может столкнуться, и какие варианты развития для него возможны. Наличие такого большого количества условий, способных повлиять на деятельность организации, существенно усложняет процесс принятия решений. Естественно, никогда нельзя отрицать роли интуиции в принятии решений. Однако менеджмент как особая дисциплина позволяет сделать результаты принятия решений более предсказуемыми и управляемыми.

Почему менеджмент как особая дисциплина полезен? Почему необходимо изучать менеджмент?

1) Менеджмент - это обобщение опыта людей, которым приходилось управлять организацией. Поэтому любой начинающий менеджер должен очень внимательно относиться к разработкам исследователей. Это поможет ему избежать самых распространённых ошибок и сделать свою работу более эффективной.

2) Менеджмент опирается на методы, которые позволяют более точно указать альтернативы развития событий и тем самым помогают действовать на те компоненты внутренней или внешней среды, от которых в наибольшей степени зависит достижение стоящих перед организацией целей.

1. Сущность менеджмента

В настоящее время менеджмент приобретает всё большую значимость. Меняется и содержание менеджмента как особого вида деятельности. Это вызвано тем, что в настоящее время во внешней среде организации, то есть в её окружении, происходят важные изменения, к которым все без исключения организации должны приспосабливаться. В частности, конкуренция в настоящее время заметно возросла, внешняя среда организации постоянно меняется, что связано и с техническим прогрессом, постоянно предлагающим всё более и более совершенные технологии. Очевидно, что мобильность организации и её способность приспосабливаться напрямую зависят от того, насколько уместными и обоснованными будут решения, принимаемые её руководством.

Это приспособление является жизненно важным для любой организации, поскольку каждая организация зависит от своего окружения по меньшей мере в двух отношениях.

Во-первых, именно из внешней среды организация получает ресурсы, необходимые для её деятельности: сырьё, рабочую силу, капиталы. Не существует такой организации, которая могла бы быть самодостаточной. Даже общество и человечество, которые можно рассматривать как самые крупные организации, нуждаются во внешней среде - природе, из которой они получают всё необходимое для поддержания своей жизни и жизни своих членов.

Во-вторых, деятельность организации всегда нацелена на внешнюю среду, поскольку процесс производства имеет смысл только в том случае, когда его результаты могут быть реализованы, проданы. Благодаря этому организация не только возвращает средства, потраченные на производство, но и получает прибыль, которая позволяет выплачивать сотрудникам заработную плату и развиваться, увеличивая объёмы производства или расширяя ассортимент производственной продукции или оказываемых услуг.

Другими словами, если связи организации со внешней средой рвутся, организация очень быстро прекращает своё существование. То же происходит, когда организация окостеневает, утрачивает свою гибкость в связях со средой. Очевидно, что предприятие, которое автоматически продолжает производить какой-то продукт, не согласуясь с интересами своего окружения (рынка), рано или поздно окажется в проигрыше, так как спрос на данный продукт может исчезнуть или конкуренты предложат более качественный или более дешёвый аналог этого продукта. Поэтому возникает необходимость разработки долгосрочных (стратегических) планов. Такие планы должны определять основные моменты, касающиеся взаимодействия организации со средой. Именно они являются отправной точкой для принятия любого решения, как текущего, так и рассчитанного на длительное время.

К основным целям менеджмента относят: прогнозирование, планирование и достижение намеченных результатов в деятельности предприятия. Конечная цель состоит в обеспечении прибыльности (экономической целесообразности) функционирования той или иной организации. Не менее важными целями менеджмента являются управление производством, совершенствование научно-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала, повышение его квалификации.

Следовательно, главная цель менеджмента - это управление, ориентированное на успешную деятельность, присущее каждой организации и отдельно взятому человеку.

Не менее важной целью менеджмента является достижение намеченных результатов, т.е. обеспечение определённого уровня прибыли. Прибыльность компании в некоторой степени свидетельствует об эффективности её производственно - сбытовой деятельности, которая может быть достигнута посредством минимизации затрат на сырьё, материалы, энергию, оплату труда, финансирование, временных затрат и т.д., а также максимизации доходов от результатов производства, т.е. выпуска продукции и оказания услуг.

Основные задачи менеджмента:

1) организация производства товаров и услуг с учётом спроса потребителей на основе имеющихся ресурсов;

2) переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;

3) стимулирование сотрудников организации путём создания для них соответствующих условий труда и системы его оплаты;

4) определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

5) разработка стратегии развития организации;

6) определение целей развития организации;

7) выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей;

8) осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач.

2. Сферы менеджмента

В процессе своей деятельности менеджменту приходится решать не только общие задачи управления, но и действовать в соответствии с особенностями сферы, которой ему необходимо управлять.

В настоящее время существует по меньшей мере девять сфер менеджмента.

1) Производственный менеджмент направлен на принятие решений, касающихся использования тех или иных технологий, загрузки оборудования, объёмов и структуры выпуска продукции, другими словами, на оптимизацию производственного процесса. Оптимизация предлагает поиск такой организации производства, при которой имеющиеся у предприятия ресурсы (материалы, оборудование, денежные средства, рабочая сила) используются наиболее выгодно, таким образом, что они приносят максимально возможную выгоду при минимальных затратах. А это требует решения целого ряда задач, тесно связанных с особенностями производства, а также с удовлетворением потребностей покупателей. Именно эти задачи должен решать менеджер, занимающийся организацией производства.

Основными элементами системы производственного менеджмента являются:

а) организационная структура системы управления:

б) производственная структура;

в) прогнозирование и планирование деятельности организации;

г) организация основного производства;

д) организация обслуживающего производства;

е) организация подготовки производства новой продукции;

ж) реализация стратегии маркетинга.

2) Менеджмент персонала направлен на то, чтобы повысить эффективность использования персонала. Менеджер, работающий в данной сфере, должен решать вопросы, связанные с поиском, обучением и повышением квалификации сотрудников. Кроме того, в задачи менеджера входит разработка методов стимулирования и вознаграждения работников, благодаря которым их работа будет более плодотворной. Наконец, менеджер по персоналу должен следить за тем, чтобы профессиональный уровень работников был достаточно высоким.

3) Маркетинг - менеджмент (менеджмент маркетинга) стремится к нахождению наилучших способов взаимодействия предприятия с рынком с точки зрения рынка. Поскольку любое предприятие существует до тех пор, пока оно удовлетворяет чьи - то потребности, менеджеру, работающему в области маркетинга, приходится принимать решения, определяющие характер сбора и использования информации о рынке. Кроме того, он отвечает за корректировку ценовой, производственной и рекламной политики предприятия. Зная, какие потребности имеются на рынке, в каком количестве необходимы товары и услуги, предоставляемые предприятием, менеджер может принимать решения, которые будут выгодными для предприятия.

4) Инновационный менеджмент направлен на создание и внедрение новых видов товаров или услуг, а также технологий. Для этого необходимо провести многочисленные исследования, решить, в каком именно виде товар будет благоприятно воспринят на рынке, определить, как сделать издержки на производство товара минимальными. Естественно, инновационный менеджмент решает вопросы, связанные с внедрением новых разработок в производство.

Менеджмент хозяйственных систем, переходящих на инновационный тип развития, призван решать ряд задач, зачастую противоречащих одна другой и на первый взгляд взаимоисключающих:

а) постоянное обновление ассортимента выпускаемой продукции и услуг и их диверсификация;

б) обновление и создание производственных систем;

в) наращивание эффективности производственно - сбытовой деятельности, прежде всего повышение производственного труда, творческой отдачи, активности персонала и снижение всех видов издержек;

г) разработка и реализация стратегии и тактики борьбы за лидерство на основе концентраций усилий и ресурсов на наиболее перспективных направлениях техники, технологий, потребностей, ниш и сегментов рынка;

д) подчинение деятельности всех подразделений производственных систем режиму сложного воспроизводственного нововведенческого конвейера;

е) соединение гибкости и адаптивности мелкосерийного производства с высокой эффективностью, низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства.

5) Снабженческо-бытовой менеджмент направлен в основном на торговые операции. Чтобы производить товар, предприятие должно иметь сырьё; затем, когда товар уже произведён, для получения прибыли он нуждается в том, чтобы выгодно продать этот товар. Менеджеры, работающие в службе снабжения или сбыта, решают именно эти вопросы. А это часто требует решения более частных задач, например, выбор поставщиков и торговых организаций, которые будут реализовывать товар, заключение хозяйственных договоров, организацию доставки сырья и товаров.

6) Финансовый менеджмент занимается регулировкой денежных потоков. Если говорить более конкретно, то в его задачи входит составление бюджета и финансового плана организации, оценкой актуального финансового состояния и изучением перспектив его развития. В процессе работы специалист по финансовому менеджменту может взаимодействовать с менеджером, отвечающим за инновации, поскольку любые инновации требуют отвлечения финансовых средств от достижения текущих целей для того, чтобы направить их на внедрение нового товара. В случае необходимости менеджер, работающий в данной сфере, должен принимать решения, направленные на предотвращение неблагоприятных для предприятия событий.

Сущность финансового менеджмента проявляется в выполняемых им функциях:

а) воспроизводственная - заключается в обеспечении сбалансированности между движением материальных и финансовых ресурсов на всех стадиях кругооборота капитала, в процессе простого и расширенного воспроизводства организации;

б) распределительная - заключается в формировании и использовании денежных фондов, поддерживании эффективной структуры капитала организации;

в) контрольная - проявляется в том, что финансовый менеджер выявляет степень соответствия получаемых доходов, структуры фондов денежных средств намеченным заданиями по расширению производства и продаж.

7) Эккаунтинг - менеджмент направлен на изучение данных о работе предприятия и последующее исправление (корректировку) решений в соответствии с этими данными.

8) Инвестиционный менеджмент - представляет собой процесс управления всеми аспектами инвестиционной деятельности предприятия, включая постановку задач, контроль и учёт. Основная цель инвестиционного менеджмента заключается в обеспечении наиболее эффективных путей реализации инвестиционной стратегии организации на отдельных этапах её развития. Он направлен на решение основных задач:

а) обеспечение высоких темпов экономического развития организации за счёт эффективной инвестиционной деятельности;

б) максимизация доходов от инвестиционной деятельности, т.е. при инвестиционной деятельности необходимо выбирать то, что обеспечивает в итоге наибольшую внутреннюю норму доходности на вложенный капитал;

в) минимизация инвестиционных рисков;

г) обеспечение финансовой устойчивости и ликвидности организации в процессе осуществления инвестиционной деятельности;

д) ускорение реализации инвестиционных проектов.

9) Стратегический менеджмент - заключается в обосновании и выборе перспективных целей развития организации и повышении его конкурентоспособности, их закрепление в долгосрочных планах, разработке целевых программ, обеспечивающих достижение намеченных целей.

Стратегический менеджмент предлагает реализацию функций:

а) определение целей фирмы с учётом рыночной ситуации;

б) определение средств достижение этих целей;

в) сегментация, т.е. разделение общей цели на подцели;

г) разработка соответствующих перспективных планов и программ.

Список использованной литературы:

1. Салимжанов И.Х. «Менеджмент», 2003г.

2. Л. Дорофеева «Менеджмент», 2008г.

3. Е. Михалёва «Менеджмент», 2009г.