Основные факторы, влияющие на планирование в предпринимательской деятельности

4

Федеральное агентство по образованию

Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия

(СибАДИ)

Факультет Автомобильный транспорт

Кафедра Организация перевозок и управление на транспорте

ДОКЛАД

по дисциплине «Предпринимательство на транспорте»

Омск-2007

Содержание

Введение

1 Виды факторов, влияющих на деятельность предприятия

1.1 Человеческий фактор

1.2 Факторы риска

1.3 Фактор времени

1.4 Фактор получения информации

2 Внутренние и внешние факторы в сфере логистики

3 Современные принципы управления

Заключение

Список литературы

Введение

Предпринимательство очень широкое распространение получило в малом бизнесе. Зачастую индивидуальный предприниматель совмещает различные виды деятельности: исследовательскую (исследование рынка), проектную (проектирование организационных структур), аналитическую (анализ фактического состояния и результатов работы предприятия), диагностическую (выявление негативных причин, «болезней предприятия») в одном лице.

Основная цель существования любого бизнеса и создания любой фирмы - привести фирму к вершине успеха, закрепить ее там и дать ей возможность смело смотреть в будущее, видя там новые перспективы ее развития. Сущность бизнеса состоит в постоянном совершенствовании самой фирмы, ее стратегии и тактики в борьбе за место на рынке, в стремлении к совершенству. Приумножение капитала, получение прибыли и развитие фирмы, надежда на будущее - вот те составляющие, без которых бизнес немыслим. Так же он немыслим без талантливых менеджеров, которые могут повести за собой людей и реализовать все задуманное.

1 Виды факторов, влияющих на деятельность предприятия

Фактор - это движущая сила, причина какого-либо процесса, явления, определяющая характер или отдельные его черты.

Выявим основные факторы, влияющие на предпринимательство:

· Технология производства

· Внешнее и внутреннее окружение

· Стратегия бизнеса

· Система решений

· Сложившаяся структура управления

· Имеющийся персонал

Все факторы, так или иначе влияющие на рост степени риска в планировании, можно условно разделить на две группы: объективные и субъективные.

К объективным факторам относятся факторы, независящие непосредственно от самой фирмы: это инфляция, конкуренция, анархия, политические и экономические кризисы, экология, таможенные пошлины, возможная работа в зонах свободного экономического предпринимательства и т.д.

К субъективным факторам относятся факторы, характеризующие непосредственно данную фирму: производственный потенциал, техническое оснащение, уровень предметной и технологической специализации, организации труда, уровень производительности труда, степень кооперированных связей, уровень техники безопасности, выбор типа контрактов с инвестором или заказчиком и т.д. Последний фактор играет важную роль для фирмы, т.к. от типа контракта зависит степень риска и величина вознаграждения по окончании проекта.

Под влиянием внешних факторов находятся все организации, независимо от структуры управления. Эти факторы существенно влияют на развитие фирмы, в связи с чем, их необходимо учитывать при планировании дальнейшего развития предприятия.

Анализ внутренней ситуации также необходим на любой фирме. Без него существование и функционирование фирмы невозможно. Анализ мобильности управленческого персонала, профессионализма сотрудников, кадровой политики, а также психологической обстановки внутри фирмы дает возможность успешно функционировать компании в любых, даже самых сложных политических, экономических и психологических условиях, а их синтез с умелым управлением, своевременным анализом внешней ситуации и прогнозом рынка дает основание надеяться на определенный коммерческий успех.

Рассмотрим некоторые факторы, влияющие на деятельность предприятия более подробно.

1.1 Человеческий фактор

Данный фактор является одним из самых важных факторов, влияющих на развитие организации.

Заметно, что на большинство направлений оказывает влияние человеческий фактор во всех его проявлениях. В человеческом факторе также можно выделить внутренние и внешние.

Внешние человеческие факторы:

1. Правительственное регулирование. Независимо от формы собственности любое предприятие функционирует в пределах, установленных государством, что имеет положительную и отрицательную стороны:

а) позитивная -- правительственное регулирование позволяет охранять основные права людей в рамках фирмы;

б) негативная:

· законы не всегда соответствуют действительности;

· регулирование способствует применению упрощенных подходов к сложным проблемам (например, единый подход к малым и крупным организациям, одна и та же система регулирования применяется для предприятий в разных отраслях);

· сроки принятия решений по кадровой политике удлиняются;

· зачастую регулирование не ведет к взаимной выгоде (государство -- предприятие), но приводит к необходимости более сложного юридического маневрирования;

· законы устаревают, но не отменяются.

В области предпринимательства одним из ключевых факторов является трудовое законодательство и правовое регулирование трудовых отношений, что имеет определенные достоинства:

· законодательное установление равных возможностей при приеме на работу, отборе кадров, продвижении и обучении граждан;

· регулирование условий оплаты труда, длительности рабочего времени, безработицы, пособий (по пенсионному обеспечению и выходных пособий) и деятельности по охране здоровья,

а также недостатки:

· сохранение юридической силы законов и предписаний, устаревающих со временем.

2. Профсоюзы. В большинстве зарубежных стран профсоюзные организации, обладая значительными полномочиями и возможностью воздействовать на администрацию, оказывают существенное влияние на разработку кадровой политики фирмы, в том числе при решении вопросов о комплектовании персонала фирмы, продвижении (должностном перемещении) и планировании карьеры персонала.

3. Экономические условия. При разработке политики фирмы предприниматель должен учитывать ситуацию на рынке, то есть ориентироваться на экономические условия в конкурирующих фирмах.

4. Структурный состав рабочей силы подразумевает ситуацию на рынке труда, то есть предложение трудовых ресурсов, их стоимость, квалификацию, условия найма и т. п.

5. Месторасположение предприятия означает в первую очередь его стратегическое положение относительно коммуникаций, средств связи, транспортных магистралей и удаленность от городов.

Внутренние человеческие факторы:

1. Цели. Общие цели предприятия разбиваются на две группы:

а) связанные с динамичным ростом;

б) связанные со стабилизацией предприятия.

Цели, поставленные перед предприятием, должны быть выделены, четко структурированы и сгруппированы по направлениям, а также представлены в виде системы. Это необходимо как самому руководству компании для проведения планомерной политики развития предприятия и контроля ее результатов, так и ее сотрудникам, которые могут ясно увидеть, к чему стремится и чего хочет достичь их фирма.

2. Стиль работы. Довольно часто стиль работы проявляется как две

крайности:

· ориентация предприятия на централизацию и, как результат, разрастание бюрократической системы в управлении;

· ориентация на децентрализацию, отсутствие координации на достижение единой цели.

В практике руководства необходимо придерживаться важнейшего принципа управления -- оптимального сочетания централизации и децентрализации, разумно сочетая оба этих подхода. Это требует от менеджера больших усилий по выработке гибкой системы управления персоналом. Нахождение компромисса между авторитарностью и абсолютной демократией -- довольно тонкий и нетривиальный вопрос, в значительной мере зависящий от состава персонала, его интеллектуального и общеобразовательного уровней, природы задачи и личных качеств менеджера по персоналу.

3. Природа задачи означает характеристику работы по следующим показателям:

· степень требуемых физических усилий;

· степень вредности;

· продолжительность рабочего дня;

· взаимодействие с людьми;

· расположение рабочего места (на улице или в помещении, общий цех или отдельное подразделение, а также влажность, температура, освещенность и т. п.).

4. Рабочая группа является основным элементом в системе управления персоналом и формируется с учетом следующих моментов:

· психологическая совместимость всех членов группы;

· профессиональное взаимодополнение;

· единство рабочей группы во всех ее действиях и проявлениях;

· определенность целей работы для каждой рабочей группы;

· активная работа и поиск максимально эффективных путей выполнения поставленных задач всеми членами группы;

· полноправное участие каждого члена группы в дискуссиях и при принятии решений;

· наличие у рабочей группы ресурсов (материальных, трудовых и пр.), соответствующих поставленным целям и задачам.

5. Стиль и опыт лидера. Данный фактор означает, что лидеры должны умело использовать свое мастерство, личные качества и информацию всех видов для активизации работы персонала. При этом предполагается, что формальный и неформальный лидеры выступают в одном лице.

1.2 Факторы риска

Предпринимательство в рыночной экономике невозможно без риска. Наличие фактора риска является сильным стимулом для экономии средств и ресурсов предпринимателями, что вынуждает их тщательно анализировать рентабельность проектов, оценивать величину риска с целью минимизации возможных потерь.

Принято различать следующие основные виды рисков:

1) производственный риск, связанный с возможностью невыполнения фирмой своих обязательств по контракту или договору с заказчиком;

2) финансовый (кредитный) риск, связанный с возможностью невыполнения фирмой своих финансовых обязательств перед инвестором в результате использования для финансирования деятельности фирмы долга;

3) инвестиционный риск, связанный с возможным обесцениванием инвестиционно-финансового портфеля, состоящего как из собственных ценных бумаг, так и приобретенных;

4) рыночный риск, связанный с возможным колебанием рыночных процентных ставок, как собственной национальной денежной единицы, так и зарубежных курсов валют.

Фактор риска имеет огромное влияние на предприятие в зависимости от политической обстановки, экономической стабильности в стране, конкурентной среды и других условий. В связи с этим, учитывать данный фактор необходимо с тщательным изучением всех составляющих процесса развития фирмы. Максимальный риск потерь или минимальная прибыль должны составлять 7-10% от стоимости сделки.

Рассмотрим факторы риска в предпринимательской деятельности. Политические факторы связаны с возможными изменениями курса правительства, сменой приоритетов в его деятельности, нестабильности политической власти как на федеральном, так и на региональном уровне, изменение законодательства, невозможность осуществления хозяйственной деятельности вследствие установления, например, ограничений на перемещение товаров и капитала или запрета на экономические отношения с иностранными государствами, а также на предпринимательство может оказывать влияние возможности появления локальных этнических и политических конфликтов.

Следствием политических факторов риска становится бегство капитала из региона, рост застойных явлений в экономике, свертывание экономической деятельности предприятий.

Социально-экономические факторы обусловлены социально-демографической ситуацией в регионе, состоянием потребительского рынка, уровнем инфляции, налогов, валюты, цен, региональными, отраслевыми и межотраслевыми воспроизводственными потоками.

Результатом действия данных факторов является резкая перемена ситуации на рынке, падение платежеспособного спроса на продукцию, возрастание конкуренции.

Экологические факторы определяются погодно-климатическими условиями и характером промышленного производства как источника повышенной опасности.

Факторами производства являются аварии, внеплановые остановки оборудования или приостановки технологического цикла из-за вынужденной переналадки оборудования, нарушение персоналом технологической дисциплины, перебои энергоснабжения, удлинение продолжительности ремонта оборудования, аварии вспомогательных систем (вентиляции, систем тепло- и водоснабжения), неподготовленность инструментального хозяйства к освоению нового изделия.

Экономические факторы это вооруженность труда, степень распределения труда, обучение, уровень и качество образования, природные и приобретенные способности, квалификация персонала, стимулирование труда.

Научно-технические факторы в первую очередь сопряжены с той угрозой экономической безопасности предприятия, которую несёт в себе научно-технический прогресс. Среди опасностей, обязанных своим появлением научно-техническому прогрессу, следует назвать промышленный шпионаж.

1.3 Фактор времени

Изменение отдельных видов деятельности является элементом практики управления временем. Выяснив, как расходуется время, можно сократить количество времени, уделяемого отдельным видам деятельности, и можно перераспределить занятия так, чтобы время использовалось более рационально. Если время заполнено делами, которые не идут на пользу работе и никак не приближают к достижению жизненных целей, какой смысл ими заниматься? Если слишком много времени посвящается непродуктивным делам, нужно найти иной способ их выполнения или вовсе отказаться от них.

1.4 Фактор получения информации

Рассматривая сегодняшнее информационное общество, следует отдельным фактором вынести получение информации. Чтобы быть в курсе всего того, что касается работы, финансов и других аспектов жизни, нам требуется информация. Однако получаем мы большее количество информации, чем можем усвоить и использовать. Отдельная информация, безусловно, для нас важна, но общий поток чрезмерен. Поэтому, следует определить тот минимум информации, который необходим для того, чтобы иметь возможность успешно справляться со своими главными делами.

Приобретение излишней информации может быть оценено в терминах как финансовых расходов, так и затрат времени. Книги и журналы стоят денег; особенно дорого обходятся специализированные информационные материалы.

В компаниях производится огромное количество бумаги в виде печатных копий компьютерных файлов. Можно поручить персоналу тщательно сортировать поступающие в офис распечатки и немедленно избавляться от всего лишнего.

Каталоги являются еще одним традиционным источником избыточной информации. Многие компании получают их десятками. Немало менеджеров считают каталоги полезным средством приобретения бизнес-информации, выяснения товарной политики и достижений конкурентов. Однако лавина каталогов может с легкостью захлестнуть с головой.

2 Внутренние и внешние факторы в сфере логистики

Выделение материального потока в качестве основного объекта управления несколько упрощает видение экономических процессов. Однако такое упрощение позволяет ставить и решать задачи сквозного мониторинга движения грузов, начиная от первичного источника сырья через все промежуточные процессы вплоть до поступления к конечному потребителю. Абстрагирование от ряда факторов и выделение материального потока в качестве основного объекта исследования и управления позволяют проектировать сквозные логистические цепи, изучать и прогнозировать их поведение, существенно сокращая при этом размерность задач моделирования, а также открывает новые возможности формализованного исследования экономических процессов.

Можно выделить основные условия, необходимые предпринимателю в сфере логистики:

1. Комплексность.

- формирование всех видов обеспечения (развитой инфраструктуры) для осуществления движения потоков в конкретных условиях;

- координация действий непосредственных и опосредованных участников движения ресурсов и продуктов;

- осуществление централизованного контроля выполнения задач, стоящих перед логистическими структурами фирм;

- стремление фирм к тесному сотрудничеству с внешними партнерами по товарной цепочке и установлению прочных связей между различными подразделениями фирм в рамках внутренней деятельности.

2. Научность.

- усиление расчетного начала на всех стадиях управления потоком от планирования до анализа, выполнения подробных расчетов всех параметров траектории движения потока;

- признание за квалифицированными кадрами статуса самого важного ресурса логистических структур фирмы.

3. Конкретность.

- точная и четкая оценка всех ресурсов, используемых при осуществлении логистического процесса: финансовых, трудовых, материальных и т.д.

- осуществление движения с наименьшими издержками всех видов ресурсов;

- руководство логистикой со стороны учетно-калькуляционных подразделений или структурных органов, результаты работы которых измеряются полученной прибылью.

4. Конструктивность.

- диспетчеризация потока, непрерывное отслеживание перемещения и изменения каждого объекта потока и оперативная корректировка его движения;

- тщательное выявление деталей всех операций материально-технического обеспечения и транспортировки товаров.

5. Надежность.

- обеспечение безотказности и безопасности движения, резервирование коммуникаций и технических средств для изменения в случае необходимости траектории движения потока;

- широкое использование современных технических средств перемещения и управления движением;

- высокие скорости и качество поступления информации и технологии ее обработки.

6. Вариантность.

- возможность гибкого реагирования фирмы на колебания спроса и другие возмущающие воздействия внешней среды;

- целенаправленное создание резервных мощностей, загрузка которых осуществляется в соответствии с предварительно разработанными резервными планами фирмы.

Наряду с перечисленными условиями можно выделить ряд факторов, влияющих, прежде всего, на рост времячувствительности рынков, которая в свою очередь влияет на работу менеджера в области логистики и является основным фактором для обеспечения благополучной работы управляющего звена. Итак, что же влияет на рост времячувствительности рынков?

1. Сокращение полных жизненных циклов товаров. Эта особенность особо ярко была выражена на протяжении последних десятилетий.

2. Стремление потребителей к уменьшению запасов. Является одной из наиболее явных тенденций последних лет, находятся ли эти запасы в форме сырья, компонентов в незавершенном производстве или в виде готовой продукции. Освобождается вложенный в запасы капитал, уменьшаются издержки. Ориентация участников логистических процессов на работу в условиях низких запасов означает, что возможность поставки полного заказа во время, требуемое клиентом, становится одним из основных показателей оценки поставщика. Очевидно, что те компании, которые могут добиваться сокращения времени между получением заказа и поставкой, будут иметь существенное преимущество над своими более медлительными конкурентами.

3. Усиление фактора рыночного спроса. Независимо от совершенства и сложности используемых методов прогнозирования в условиях сегодняшней изменчивости рынков ошибки прогнозов неизбежны. Причем развитие товарных рынков, конкуренция, изменчивость цен, а так же другие рыночные факторы являются объективной причиной тенденции роста ошибок прогнозирования.

Сокращение времени логистических процессов в этих условиях влечет за собой уменьшение ошибок прогноза и соответствующее снижение потерь, порождаемых этими ошибками.

3 Современные принципы управления

Опираясь на существующие факторы, влияющие на деятельность предприятия, можно сформулировать следующие принципы управления:

1. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации в управлении - распределение полномочий по принятию управленческих решений соответственно уровню управленческой пирамиды. Например, централизованные решения -- определение целей и стратегии развития фирмы в целом; децентрализованные -- оперативное управление на уровне начальника цеха, мастера, старшего мастера и т. д., то есть передача права принятия решения оперативному звену управления. Когда речь идет о централизации и децентрализации в управлении, важно умело сочетать единоначалие (полнота власти, необходимая для принятия решений) и коллегиальность (выработка решений вместе с коллективом).

2. Оптимальность, экономичность - принимать решения с обязательной оценкой выгодности, экономичности для любой системы.

3. Целенаправленность управления - любое управленческое действие непременно сопряжено с ориентацией на достижение поставленной цели.

4. Комплексность -- рассмотрение и решение задач управления во взаимосвязи и целостности.

5. Демократизация управления. Этот принцип основан на корпоративной организации собственности.

Качество корпоративного управления достигается на основе следующих принципов:

Принцип юридической корректности управления корпорацией. Это принцип необходимо называть в связи с тем, что корпоративное управление предполагает естественные сложности взаимодействия акционеров, учета и согласования интересов с интересами работников и членов правления корпорации. Здесь могут возникать конфликты, которые надо решать на основе юридической ясности всей деятельности аппарата управления корпорацией.

Принцип доступности информации о деятельности и состоянии корпорации для всех акционеров, которые доверили правлению распоряжение капиталом и заинтересованы в понимании всей стратегии управления и реалистичной оценке существующего положения.

Этот принцип дополняется принципом отчетности. Акционеры имеют право контролировать деятельность администрации, и последняя должна перед ними отчитываться.

Важным принципом корпоративного управления является также принцип лояльности, суть которого заключается в необходимости согласования интересов акционеров, руководства корпорацией и работников.

Принципы управления Анри Фай Оля:

1. Разделение труда или специализация. Является естественным порядком вещей. Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при тех же условиях.

2. Полномочия и ответственность. Полномочия - право отдавать приказы. Ответственность - ее составная противоположность. Где даются полномочия, там непременно возникает ответственность.

3. Дисциплина. Предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее сотрудниками.

4. Единоначалие. Работник должен выполнять приказ только одного человека.

5. Единство направления. Каждая группа работников, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь единого руководителя.

6. Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами компании или организации большего масштаба.

7. Вознаграждение персонала. Чтобы обеспечить верность и поддержку персонала, они должны получать достойное вознаграждение за свою работу.

8. Централизация. Как и разделение труда, централизация является естественным порядком вещей, однако степень централизации будет варьироваться в зависимости от конкретных условий труда. Появляется необходимость определения меры, обеспечивающей лучшие возможные результаты.

9. Скалярная цепь. Скалярная цепь - ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение до руководителя низового звена.

10. Порядок. Должно быть место для всего и все на своем месте.

11. Справедливость. Сочетание доброты и правосудия.

12. Стабильность рабочего места для персонала. Служащий должен знать, что на завтра у него есть рабочее место, а соответственно и заработок.

13. Инициатива. Означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации. Это придает Компании силу и энергию.

14. Корпоративный дух. Любая команда должна работать вместе. Каждый должен вносить столько, сколько он может.

Заключение

В данном реферате были рассмотрены основные факторы, влияющие на планирование в предпринимательской деятельности. Эти факторы и многие другие необходимо учитывать при принятии управленческого решения. Конкретный набор факторов, оказывающих влияние на отдельно взятое предприятие, зависит от сферы его деятельности.

Список литературы

1. Муравьёв А.И., Игнатьев А.М., Крутик А. Б. Предпринимательство: Учебник. - СПб.: Издательство «Лань», 2001. - 696 стр.

2. Лукичёва Л.И. Управление организацией: - М. Омега-Л, 2004. - 360 с.

3. Герчикова И.Н., Менеджмент: учебник, - М.: ЮНИТИ, 2000.

4. Носова С.С. Экономическая теория: Учебник для ВУЗов - М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2000. - 520 с.

5. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент.- М.: Финансы и статика, 1996. - 192 с.

6. Ступаков В.С. Риск-менеджмент: учебное пособие. - М.: Финансы и статика, 2005. - 288с.

7. Берд П. «Тайм-менеджмент».

8. А.М. Гаджинский «Логистика»

9. www.competence.ru - Сборник бизнес статей