Поняття організації

4

Зміст

Вступ

Поняття організації

Суть теорії організації

Риси і властивості організації

Відкриті і закриті системи

Висновок

Вступ

Суспільство складається з безлічі організацій, з якими пов'язані всі аспекти і прояви людського життя, - економіка, наука, культура, освіта, оборона, навіть особисте життя. Теорія організації покликана відповісти на питання, навіщо організації потрібні, як вони створюються, функціонують і змінюються, чому члени організації діють саме так, а не інакше.

Суть організаційних процесів не можливо детально досліджувати без розгляду організації, як соціального формування. Тому організація розглядається, як соціально економічна система.

Приступаючи до всестороннього розгляду організації, необхідно віддавати собі, звіт в тому, що існують корінні відмінності в трактуванні самого терміну організація.

Мета контрольної роботи - дати загальне уявлення про поняття і суть організації.

Завдання: розглянути поняття і суть організації (поняття, риси і властивості організації, відкриті і закриті системи).

Ця тема актуальна у наш час, тому що зараз багато організацій, вони ростуть і розвиваються. І все це вивчає предмет теорія організації.

Поняття організації

У останні десятиліття вивчення організацій і їх поведінки стало головним завданням досліджень, що проводяться спільно представниками декількох наукових дисциплін. Вивчення організацій поступово перетворилося на самостійну наукову область - теорію організації.

Непрямим шляхом внесок до теорії організації внесли фахівці, що працюють в таких віддалених областях знань, як біологія, математика, психологія тварин, логіка і філософія. Безпосередньо сприяли створенню теорії організації соціологи, антропологи, фахівці з соціальної психології людини, політичних наук і історії. Крім того, сприяли її розвитку дисципліни, пов'язані з областю підприємницької діяльності: загальна теорія ділового керівництва, теорія людських відносин, дослідження операцій і наука управління, а також промислова соціологія. Все зростаючий інтерес, що проявляється фахівцями з суспільних наук до дослідження підприємства, свідчить про значення соціальних і культурних норм в розвитку організації.

Оскільки слова організація і система мають схоже значення, важливо розуміти, що позначається терміном «організація». Так, система - (гр. ціле, складене з частин, об'єднання) найчастіше визначається як сукупність елементів, що знаходяться у відносинах і зв'язках один з одним, яка утворює деяку цілісність, єдність.

Виділяють системи матеріальні і абстрактні, статичні і динамічні, органічні і неорганічні, відкриті і закриті і так далі залежно від підстав класифікації систем. Нас цікавитимуть тільки динамічні органічні відкриті системи, оскільки тільки так можуть характеризуватися соціальні організації здібні до розвитку.

Організація - (лат.-organizo - повідомляю, стрункий вигляд, влаштовую) - це:

1. внутрішня впорядкованість, взаємодія, узгодженість більш менш диференційованих і автономних частин цілого, обумовлена його будовою;

2. сукупність процесів або дій, ведучих до освіти і вдосконаленню взаємозв'язків між частинами цілого;

3. об'єднання людей, що спільно реалізовують деяку програму або мету, і що діють на основі певних процедур і правил (соціальна організація).

У загальному сенсі під організацією (соціальною організацією) мають на увазі способи впорядкування і регулювання дій окремих індивідів і соціальних груп.

У вузькому сенсі під організацією розуміють відносно автономну групу людей, що зорієнтована на досягнення деякої заздалегідь певної мети, реалізація якої вимагає сумісних координованих дій.

Одна з труднощів визначення цього поняття полягає в тому, що організація (процес організації) не є конкретною, матеріальною суттю, але разом з тим вона може мати ряд властивостей як матеріальних, так і нематеріальних. Так, будь-яка фірма володіє багатьма матеріальними об'єктами, майном, активами і так далі, але вона має також багато соціальних аспектів, які не можна побачити або поторкати, наприклад, людські відносини.

Додаткові труднощі у визначенні цього поняття викликаються тією обставиною, що існує багато різновидів організацій, починаючи з організації в сім'ї і кінчаючи організацією в неформальних робочих групах і у формальних системах, таких, як «клініка Федорова», «Уралмаш», профспілка шахтарів, міністерство охорони здоров'я і організація Об'єднаних Націй. Можна уявити собі безліч різновидів організації, починаючи з організації, що охоплює діяльність окремої особи, і кінчаючи організацією сильно формалізованого типу, наприклад, Уряд Росії, а також велика різноманітність соціальних організацій, які знаходяться між цими двома крайніми випадками.

Проте всі організації володіють деякими загальними елементами.

Організації - це:

1) соціальні системи, тобто люди, об'єднані в групи;

2) їх діяльність інтегрована (люди працюють разом, спільно)

3) їх дії цілеспрямовані (люди мають мету, намір).

У цій темі ми розглянемо в першу чергу більш формалізовані крупні організації, які можна визначити так: «Організація - це система засобів і методів, за допомогою яких велике число зайнятих складними завданнями людей, настільки велике, що виключається можливість особистих контактів кожної особи з кожним, пов'язує себе з кожним іншою особою в процесі свідомого, систематичного встановлення і подальшого досягнення взаємно узгоджених цілей».

Це визначення підкреслює постійний взаємозв'язок між людьми, що спільно працюють для досягнення певної мети. Але соціальну організацію можна визначити і так: «Соціальна організація - це безперервна система диференційованих і координованих видів людської діяльності, що полягає у використанні, перетворенні і об'єднанні специфічної сукупності трудових, матеріальних, фінансових, інтелектуальних і природних ресурсів в деяке унікальне, вирішальне проблеми ціле. Функція цього цілого полягає в задоволенні приватних потреб людини шляхом взаємодії з іншими системами, що включають різні види людської діяльності і ресурси в їх конкретному оточенні».

Очевидна схожість між визначенням соціальної, тобто людської організації і відкритої системи з нечітко вираженою структурою, тому що відкритою називають систему, що постійно здійснює обмін речовиною, енергією і інформацією з Середовищем. Поведінка організації, в протилежність поведінці особи, характеризується більшою чіткістю, передбачуваністю і стабільністю. Тільки орієнтуючи особу на виконання загальних цілей, організація здатна досягти їх.

Існують дві що суперечать один одному точки зору щодо природи організацій. Для однієї з них характерний раціональний або цільовий підхід до аналізу природи організації. Ця точка зору висловлена в традиційній літературі по методах управління, де організацію розглядають як раціональний засіб досягнення певної мети. Це механістична точка зору; кожен функціональний елемент організації інтегрований в ній так, щоб найефективніше досягалися загальні цілі.

З іншого боку, існує підхід до організації як до природної системи; цей підхід загострює увага на таких властивостях, процесах і механізмах адаптації організації, які роблять її динамічною діяльною одиницею. Ця точка зору, в основному, орієнтована на відкриту модель, яка має на увазі, що організація зустрічається з невизначеністю різного ступеня і повинна розвивати засоби пристосування до середовища, що змінюється.

У багатьох сучасних роботах по проблемах організації в якості основи для аналізу використовується підхід до організації як до природної системи.

Людські організації мають багатообразні форми: всім відомі гранично чіткі військові організації, підприємницькі і політичні організації, добровільні асоціації, на зразок спортивних федерацій, і інші форми організації суспільної діяльності. Одна з характерних особливостей сучасного суспільства полягає в збільшенні розмірів і складності організації.

У міру того як людина створювала свої все більш складні культурні технічні і суспільні інститути, ускладнювалися і організаційні відносини. Розвиток сучасної організації можна уявити собі, наприклад, порівнявши добровільні, стихійно виникаючі і не оформлені організаційно дворові футбольні команди минулого з сучасними високоорганізованими командами Федерації футболу, з їх чіткою організаційною структурою і передбаченою поведінкою.

У взаєминах людей усередині організації існує ієрархія (гр. - «священна влада») - принцип структурної організації складних багаторівневих систем, що полягає у впорядкуванні взаємодій між рівнями в порядку від вищого до нижчого.

Кожен з двох або більш за рівні виступає як керівник по відношенню до тих, що всім пролягають нижче і як керований, підлеглий по відношенню до вище розміщених. У ієрархічно побудованій системі кожен рівень спеціалізується на виконанні певного круга функцій, причому на вищих рівнях ієрархії переважно здійснюються функції узгодження, інтеграції. Ієрархія в організації систем необхідна у зв'язку з тим, що управління в них пов'язане з отриманням, переробкою і використанням великих масивів інформації. На нижніх рівнях використовується конкретна, така, що охоплює лише окремі сторони функціонування системи, інформація, а на вищі рівні поступає узагальнена інформація, що характеризує умови існування всієї системи, і ухвалюються рішення, що відносяться до системи в цілому.

Відносно простим прикладом взаємин усередині організації із знайомого нам оточення може служити університет. Перш за все, існує організація або система, що характеризує університет в цілому. Усередині нього є окремі коледжі або факультети. Є наступний рівень організації, який будується навколо учбових груп і кафедр, тобто відповідає дисциплінам, що викладаються. Крім цих аспектів університетського життя існують і інші форми організації - земляцтва, профспілки або суспільства по інтересах. Далі, на ці системи накладається ще система обслуговування. Існує, нарешті, велика різноманітність організаційних взаємин усередині університетської системи в рамках різних об'єднань випускників або інших груп по інтересах. Університет, що розглядається в цілому, є складною системою підрозділів, що мають різноманітні цілі, виконують безліч функцій і що вимагають постійного керівництва для оптимізації загальних цілей університету.

Аналогічні ієрархічні побудови справедливі для більшості організованих систем, і кожну з них не можна розглядати як ізольовану в собі суть; вони, взагалі кажучи, складають тільки частину ще крупніших складних систем.

Суть теорії організації

Суть теорії організації - це внутрішній зміст предмету, що виражається в єдності всіх його багатообразних властивостей і відносин. Суть і зміст категорії організація виявляються в її функціях, тобто у складі робіт, які властиво цій категорії.

У створюючій організацію єдності двох сторін - процесу і структури - зміст його розкривається в процесі. Звідси функції організації є функції процесу організації, тобто процесу впорядкування частин і елементів системи в просторі і в часі під впливом внутрішніх і зовнішніх чинників.

Функція ця об'єктивна складова організації, така частина організації як цілого, прояв якої є умовою прояву цього цілого. У цьому полягає системний підхід до формування поняття і структури функції організації.

Організація - сукупне здійснення функцій. Об'єктивна сукупність функцій властиво організації на будь-яких ієрархічних рівнях при будь-яких особливостях процесу організації.

Вся величезна складна сукупність організаційних дій - на будь-якому рівні і в будь-якій системі - може бути зведена до обмеженого переліку відносно строго локалізованих функцій.

Слід відмітити, що процес формування розвитку системи - процес інтеризаційний, що передбачає в ході виконання робіт якого або етапу можливість уточнення проектних рішень, прийнятих на попередньому етапі.

В ході проектування можуть розроблятися різні моделі, що відображають стан ланок структури системи управління, їх взаємозв'язки.

Риси і властивості організацій

Організація є свідомо координованою соціальною освітою з певними межами, яка функціонує на щодо постійній основі для досягнення загальної мети або цілей.

Визначення організації передбачає необхідність формального координування взаємодії працівників. Структура організації визначає, яким чином повинні бути розподілені завдання, якою повинна бути субординація, які формальні координовані механізми і моделі взаємодії. Для організації характерні комплексність, формалізація і певне співвідношення централізації і децентралізації. Комплексність розглядає ступінь диференціації в рамках організації. Вона включає рівень спеціалізації або розподілу праці, кількість рівнів в ієрархії організації і ступінь територіального розподілу частин організації. Під формалізацією розуміються заздалегідь розроблені і встановлені правила і процедури, що визначають поведінку працівників. Співвідношення централізації і децентралізації визначається рівнями, на яких виробляються і приймаються управлінські рішення в організації. У деяких організаціях процес ухвалення понад централізований, дозволом проблем займаються вищі керівники. У інших випадках ухвалення рішень децентралізовано, відповідальність делегується вниз за ієрархією управління. Прийняте співвідношення централізації і децентралізації визначає характер і тип встановлюваної організаційної структури управління.

Організації заздалегідь проектуються, моделюються з тим, щоб сформувати структуру, підпорядковану інтересам досягнення встановлених цілей. При проектуванні організації використовується уявлення про неї як про організм, який діє раціонально і цілеспрямовано, має мету і удосконалює методи досягнення мети. Проектування в сучасних умовах викликане до життя складністю, що збільшується, управління організаціями, необхідністю застосування науково обґрунтованих методів для виконання функцій управління і спеціалізацією управлінської праці. Цей підхід якісно відрізняється від широко поширених методів підвищення ефективності організацій, таких, як традиційне розчленовування і об'єднання на досвідченій основі підрозділів або сфер відповідальності керівників, заміна керівників, поліпшення тих або інших організаційних процедур.

Слід розрізняти теорію організації і організаційну поведінку. Макрорівень (організація в цілому і її основні частини) є об'єктом аналізу в теорії організації, яка вивчає умови і передумови поведінки організації, її загальну ефективність, можливості для адаптації і досягнення цілей. Ця дисципліна має як описовий, так і нормативний аспекти. Вона описує фактичну структуру організації і пропонує варіанти її оптимальної структури, що забезпечує ефективне функціонування. Організаційна поведінка як наукова дисципліна має об'єктом аналізу мікрорівень - поведінку індивідуумів і груп.

Необхідно підкреслити, що теорія організації і організаційна поведінка - суміжні дисципліни, мають багато точок зіткнення, доповнюють один одного при вивченні проблем поведінки організацій.

Кожна організація має своє призначення - місію, в ім'я якої люди об'єднуються і здійснюють свою діяльність. Місія - поняття неоднозначне. Значення визначення місії організації полягає в тому, що вона:

1. є базисом, точкою опори для всіх планових вирішень організації, для визначення її цілей і завдань;

2. створює упевненість, що організація переслідує несуперечливі, ясні, порівнянні цілі;

3. допомагає зосередити зусилля працівників на вибраному напрямі, об'єднує їх дії;

4. викликає розуміння і підтримку зовнішніх учасників організації (акціонерів, фінансових фірм і так далі).

Зразкова характеристика призначення організації в узагальненому вигляді включає:

- пропоновані продукти або послуги

- місце і роль в системі ринкових відносин

- цілі організації (виживання, зростання, прибутковість)

- технологію (процеси, інновації)

- філософію (базові погляди, цінність, мотивації)

- внутрішню концепцію (сильні сторони, ступінь конкурентоспроможності, чинники виживання)

- зовнішній образ, імідж (відповідальність перед партнерами, споживачами, суспільством в цілому).

Здійснюючи свою місію (призначення), організація добивається досягнення певної мети - виживання, зростання, прибутковості. Вона випускає певну продукцію і надає послуги, використовує різні технології і так далі.

Відкриті і закриті системи

Усесторонній аналіз внутрішньої будови організації забезпечується за допомогою використання системного підходу. Система - це набір взаємозв'язаних і взаємозалежних частин, складених в такому порядку, який дозволяє відтворити ціле. Унікальною характеристикою при розгляді систем є внутрішні відносини частин. Кожна система характеризується як диференціацією, так і інтеграцією. У системі використовуються різноманітні спеціалізовані функції. Кожна система організації виконує свої певні функції. Для того, щоб підтримувати окремі частини в одному організмі і формувати завершене ціле, в кожній системі здійснюється інтеграція. Для цього використовуються такі засоби, як координація рівнів ієрархії управління, пряме спостереження, правила, процедури, курс дій.

Хоча організації розпадаються на окремі частини або складові елементи, вони самі є підсистемами в рамках крупнішої системи.

Розрізняються системи відкриті і закриті. Закрита система - це система, що є самоздержуючою. Її головна характеристика полягає в тому, що вона істотно ігнорує ефект зовнішньої дії. Закрита організаційна система має малу вживаність.

Відкрита система визнає динамічну взаємодію з навколишнім світом. Організації отримують сировина і людські ресурси з навколишнього світу. Вони залежать від клієнтів і замовників, споживаючих їх продукцію.

Розмежування систем на відкритих або закритих не є жорстким, раз назавжди встановленим. Відкрита система може стати закритою, якщо контакти з оточенням скорочуються з часом. В принципі можлива і зворотна ситуація.

Всі системи мають вхід, трансформаційний процес і вихід. Одні отримують сировину, енергію, інформацію, інші ресурси і перетворять їх в товари і послуги, прибуток, відходи і тому подібне Відкриті системи мають, проте, деякі специфічні риси. Одна з цих рис - це визнання взаємозалежності між системою і зовнішнім середовищем (рівень життя, ціни, політична стабільність, етичні норми, розвиток науки, природні ресурси, територіальне положення).

Принципове значення для функціонування організацій має зворотний зв'язок. Відкриті системи постійно отримують інформацію із зовнішнього середовища. Це допомагає пристосуватися і дозволяє робити дії коректувань з виправлення відхилень параметрів системи. Тут під зворотним зв'язком розуміється процес, що дозволяє отримати притоку в систему інформації або грошей для модифікування виробництва продукції, що випускається, або налагодження випуску нової продукції.

Відзначимо, що організаційні системи схильні до скорочення або розпаду на частини. Оскільки закрита система не отримує ресурси із зовнішнього середовища, вона може з часом скорочуватися. На відміну від неї відкрита система може реконструювати себе, підтримувати свою структуру, уникнути ліквідації і навіть вирости, тому що притока ресурсів ззовні перевищує їх відтік з системи.

Організаційна система може досягти своїх цілей, використовуючи різні комбінації ресурсів і стратегій. От чому необхідно розглядати різноманітні форми і способи вирішення виникаючих проблем, а не шукати який-небудь один «оптимальний» вихід, що приводить до швидких результатів.

Висновок

Після вивчення наший теми, ми можемо дати загальне уявлення про поняття і суть організації.

Організація - це багатозначний термін, використовуваний різними дисциплінами системного напряму. Вкажемо на п'ять значень цього терміну, що найбільш вживаються:

1. Організація трактується як ступінь впорядкування або організованості системи.

2. Організація розуміється як процес впорядкування і формування структури систем

3. Організація розглядається як соціальна або біологічна система.

4. Організація ототожнюється з поняттям структури, т.е. складу системи і її різних ієрархій.

5. Організація розглядається як одна з функцій управління, направлена на придбання керованим об'єктом нових властивостей і характеристик.

Організацію визначають як внутрішню упорядкованість, узгодженість, взаємодія більш і менш диференційованих і автономних частин цілого.

Суть теорії організації - це внутрішній зміст предмета, що виражається в єдності всіх його багатообразних властивостей і відносин. Суть і зміст категорії організація виявляються в її функціях, тобто у складі робіт, які властиво цій категорії.

У створюючій організацію єдності двох сторін - процесу і структури - зміст його розкривається в процесі. Звідси функції організації є функції процесу організації, тобто процесу впорядкування частин і елементів системи в просторі і в часі під впливом внутрішніх і зовнішніх чинників.

Список літератури

1. Доблаев В.Л Теория организаций: учебное пособие. М.: Институт молодежи, 2005.

2. Адамецкий К.О. о науке организации. М: Экономика.

3. Мильнер Б.З. Теория организаций. М: ИНФРА-М

4. Моисеев Н, Н Организация и теория организаций.

5. Сетров М.И. Основы Функциональной теории организации. Л: Наука.

6. Теория организации: учебник / под. ред. В, Г Алиева. М: Луч 2008.

7. Теория организации: учебное пособие /В.С. Лапшин, А.А. Козлов, Л.В. Шаборкина