Формы и методы управления в организациях

В итоге, мы можем сказать, что к достоинствам управленческой политики на ОАО «КАМАЗ-Металлургия» можно отнести то, что на предприятии прекрасно налажена коллективная работа, применяются все методы коллективной работы, следующие формы социальных методы: социально-экономические, социально-политические, социальные, социально-личностные, социально-демографические и социально-культурные. Кроме того, предприятие замечательно владеет методами организационного нормирования и организационного регламентирования. Применяются все основные методы в таких подсистемах, как «Маркетинг», «Производство», Персонал». Каждый работник имеет право на экспериментирование, углублена специализация функциональных служб и обслуживающих цехов, четко выстроена структура управления предприятием.

В недостатки входит следующее: не понимание руководителями важности опоры на демократический стиль руководства, жёсткий командный стиль управления, неумение отдельных руководителей рационально распределять время, нежелание сотрудников постоянно саморазвиваться, сильное ограничение власти через централизацию управления, недостаточный рост численности персонала, не очень активное освоение рынков сбыта, наличие предоплаты для всех, даже постоянных клиентов.

Таким образом, получается, что ОАО «КАМАЗ-Металлургия», так же, как и любому предприятию, необходимо постоянно развивать и совершенствовать свою систему управления, устранять недостатки, разрабатывать систему мер, реализация которых позволит фирме активнее и эффективнее работать на рынке.

3. Предложения по устранению недостатков

Для того чтобы усовершенствовать управление в ОАО «КАМАЗ-Металлургия» необходимо применить ряд мер.

Основной упор в руководстве должен делаться на социально-психологические, экономические методы руководства и на демократичный стиль управления. Необходимо повышать квалификацию каждого сотрудника, устраивать конкурсы профессионального мастерства. Перевести рабочих со сдельной оплаты труда на оплату, зависящую от количества сданных деталей. Это заставит рабочих задуматься о качестве получаемых деталей.

Численность и расстановка персонала должны находиться в управляемых условиях, определяемых формализованными процедурами. Оптимальным является выбор следующей стратегии:

- стабилизация рабочего коллектива при возможных колебаниях объемов производства от месяца к месяцу (переменный объем производства при постоянной численности рабочей силы);

- осуществление стратегии общего роста объемов производства определяет целесообразный рост численности производственного персонала;

- динамичное развитие ОАО «КАМАЗ-Металлургия» предполагает определенную динамику перемещений РСиС, в том числе (но не только) при создании структур проектов.

Планирование производственного персонала должно выполняться на основе бюджета организации на год при активном участии руководителей высшего и среднего звена с учётом реалий рынка труда. Профессионально применяя на практике рассмотренные в данной работе формы и методы управления организацией, постоянно повышая уровень управленческой культуры, стремясь к самоутверждению, а не к самопрезентации, увеличивая число стратегий мышления и вкладывая средства в персонал и идеи, менеджер, как и его деятельность, становятся действительно эффективными. Всё это, вместе взятое, принесёт рост и процветание его фирме.

Маркетинговую политику деятельности фирмы на рынке можно определить как удержание и планомерное увеличение (за счет вытеснения конкурентов) доли занимаемой на рынке. Можно утверждать, что для того, чтобы реализовать указанную маркетинговую политику и выиграть в конкуренции на качественном уровне, необходимо эксплуатировать несколько идей:

- Отсутствие предоплаты для постоянных клиентов

- Бесплатная доставка товара покупателю

- Предложение клиенту не разрозненного набора «продуктов» (услуг и т.п.), а полный их комплекс, способный удовлетворить практически все его потребности.

- Активное освоение новых рынков сбыта.

- Прямой маркетинг, т.е. обращение к клиенту напрямую.

- Очень прогрессивная, в настоящее время, прямая работа с клиентом на вертикальном рынке - так называемый “точечный маркетинг”, по-простому целевая «раскрутка» людей, принимающих решение о закупке.

Таким образом, план маркетинговой политики для фирмы состоит из комплекса мер, реализация которых позволит фирме активнее и эффективнее работать на рынке.

Выводы и предложения

В ходе нашего курсового исследования мы изучили основные формы и методы управления организацией; проанализировали структуру управления, организационно-правовую форму, применяемые в управлении методы на ОАО «КАМАЗ-Металлургия» и разработали некоторые рекомендации по совершенствованию системы управления ОАО «КАМАЗ-Металлургия».

В заключение нашего исследования необходимо сказать, что мы пришли к следующим выводам: в связи с перестройкой экономики функции руководителя значительно усложнились. Сейчас в руках руководителя и аппарата управления судьба предприятия; помогать отстающему, как было раньше, никто не будет. Руководители вынуждены самостоятельно решать целый ряд новых производственных проблем:

1. определение стратегических целей и задач управления;

2. разработка детальных планов для достижения этих целей;

3. декомпозиция задач на конкретные операции;

4. координация деятельности предприятия с другими компаниями и фирмами;

5. оптимизация процедуры принятия управленческих решений;

6. поиск наиболее эффективных стилей управления и совершенствование мотивации действий сотрудников.

Появилась и успешно развивается новая тенденция в практике управления -- оказалось, что успешная работа предприятия, получение им высоких прибылей и высокая конкурентоспособность во многом зависит от культуры организации.

Единственно радикальным способом лечения экономики с «административно-командным синдромом» и низкой управляемостью общественными процессами, в которой явно отсутствовала система развитых экономических стимулов, и практически не использовался арсенал социально-психологических методов, -- совершенствование систем управления всех уровней и превращение труда из поденного в свободный, движимый личным экономическим интересом и сознательной дисциплиной.

К достоинствам управленческой политики на ОАО «КАМАЗ-Металлургия» можно отнести то, что на предприятии прекрасно налажена коллективная работа, применяются все методы коллективной работы, следующие формы социальных методы: социально-экономические, социально-политические, социальные, социально-личностные, социально-демографические и социально-культурные. Кроме того, предприятие замечательно владеет методами организационного нормирования и организационного регламентирования. Применяются все основные методы в таких подсистемах, как «Маркетинг», «Производство», Персонал». Каждый работник имеет право на экспериментирование, углублена специализация функциональных служб и обслуживающих цехов, четко выстроена структура управления предприятием.

В недостатки входит следующее: не понимание руководителями важности опоры на демократический стиль руководства, жёсткий командный стиль управления, неумение отдельных руководителей рационально распределять время, нежелание сотрудников постоянно саморазвиваться, сильное ограничение власти через централизацию управления, недостаточный рост численности персонала, не очень активное освоение рынков сбыта, наличие предоплаты для всех, даже постоянных клиентов.

Основной упор в руководстве должен делаться на социально-психологические, экономические методы руководства и на демократичный стиль управления. Планирование производственного персонала должно выполняться на основе бюджета организации на год при активном участии руководителей высшего и среднего звена с учётом реалий рынка труда. Профессионально применяя на практике рассмотренные в данной работе формы и методы управления организацией, постоянно повышая уровень управленческой культуры, стремясь к самоутверждению, а не к самопрезентации, увеличивая число стратегий мышления и вкладывая средства в персонал и идеи, менеджер, как и его деятельность, становятся действительно эффективными. Всё это, вместе взятое, принесёт рост и процветание его фирме.

Таким образом, получается, что предприятию ОАО «КАМАЗ-Металлургия», так же, как и любому другому, необходимо постоянно развивать и совершенствовать свою систему управления, устранять недостатки, разрабатывать систему мер, реализация которых позволит фирме активнее и эффективнее работать на рынке.

Список использованной литературы