Содержание:

• Введение
• 1.Общее описание компании
• 2.Стратегия и миссия компании
• 2.1 Структура организационной культуры Студии Артемия Лебедева
• 2.2 Содержание организационной культуры Студии Артемия Лебедева
• 3. Рекомендации
• Вывод
• Список использованной литературы
• Приложения

Введение

Организационная культура присутствует в любой организации, она определяет ее неповторимость, сплоченность и целостность. Будучи уникальной, определенной и ценной, организационная культура может рассматриваться как важнейший стратегический ресурс, обеспечивающий компании долговременное конкурентное преимущество.

Организационная культура развивается вместе с организацией. При этом эффективность, устойчивость и жизнеспособность организации на каждой стадии жизненного цикла связана с состоянием организационной культуры и соответствием ее элементов требованиям стадии жизненного цикла.

Концепция жизненного цикла организации, основанная на аналогии с развитием живых организмов, позволяет объяснить причины организационных изменений, происходящих в компании с течением времени. Под «жизненным циклом организации» будем понимать время жизни, в течение которого организация преодолевает определенные стадии и этапы в своем развитии.

Модели жизненного цикла Липитта и Шмидта, Штейнметца, Грейнера, Адизеса, Кимберли, Чарчил и Льюса, Квина и Камерона, Миллера и Фризена, Скота и Брюса, Казаньяна, Хэнкса, Флэмхольца, Абетти, Рузерфорда и других исследователей описывают разнообразные подходы к рассмотрению жизненного цикла организаций, особенностей его стадий и их характерных черт.

Практическая взаимосвязь вопросов «жизненного цикла организаций» и «организационной культуры» является слабо изученной. Наиболее известным теоретическим исследованием следует считать работу Э. Шейна, в которой он рассматривает эволюцию культуры и лидерства в молодых организациях, организациях среднего возраста, зрелых организациях и организациях на стадиях упадка, а также описывает механизмы изменения культуры на каждой из стадий развития. И. Митрофф и Р. Килман подчеркивают, что очень часто причиной организационных неудач является огромный культурный разрыв (culture gap) или слабость организационной культуры.

Перед исследованием вопросов изменения организационной культуры российских компаний на стадиях жизненного цикла автором были поставлены следующие цели: выявить, сформировалась ли организационная культура в российских компаниях на различных стадиях жизненного цикла, и кто занимается ее созданием и поддержанием; определить силу культуры и выяснить, на что ориентирована и что поддерживает организационная культура; рассмотреть факторы, влияющие на создание и развитие организационной культуры; проанализировать, какие элементы организационной культуры являются наиболее важными на различных стадиях жизненного цикла; выявить основные проблемы развития организационной культуры на различных стадиях жизненного цикла и дать некоторые рекомендации менеджерам, по их предупреждению.

1. Общее описание компании

Студия Артемия Лебедева -- крупнейшая в России компания, профессионально занимающаяся дизайном, основанная Артемием Лебедевым в 1995 году. Занимается и промышленным, и графическим дизайном, знаменита своими работами в области веб-дизайна. Девиз компании: «Дизайн спасёт мир».

В 2007 году в студии Артемия Лебедева работает более 170 сотрудников. Из них пять арт-директоров:

- Артемий Лебедев;

- Рома Воронежский;

- Илья Михайлов;

- Людвиг Быстроновский;

- Олег Пащенко.

Наиболее известные проекты: Клавиатура Оптимус

«Оптимус» -- серия клавиатур, разработанная Артемием Лебедевым, в которой поверхности клавиш представляют собой OLED-дисплеи, на которые могут выводиться разные раскладки клавиатур, или различные пиктограммы, специфичные для каждого из приложений.

На данный момент выпущена только клавиатура «Оптимус мини три».

Клавиатура «Оптимус мини три» -- трёхкнопочное утройство, созданное по той же технологии, по которой планируется выпускать клавиатуру «Оптимус-103».

Информация с корпоративного сайта компании www.artlebedev.ru - вот как себя позиционирует компания:

«Ведущие дизайнеры: Тимур Бурбаев, Антон Герасименко, Василий Дубовой, Егор Жгун, Андрей Зубрилов, Евгений Казанцев, Антон Шнайдер.

Сегодня в компании работают более 170 человек. Основные направления -- промышленный дизайн, графический дизайн, создание сайтов и проектирование интерфейсов.

Наша работа заключается в том, чтобы найти наиболее удобный, простой и красивый способ решения поставленной задачи, не потеряв по дороге смысл.

Мы принципиально не работаем с частными лицами, политическими и религиозными организациями, а также с теми, чьи убеждения противоречат нашим.

Главный офис фирмы расположен в Москве, другой -- в Киеве.

Структура управления компании представлена на рисунке 1.

2. Стратегия и миссия компании

Проанализируем Корпоративный кодекс Студии - так называемый «Основной закон» приведенный в Приложении 1:

Данный Кодекс выражает взгляды основателя студии - как творческой команды и успешной бизнес-единицы, а также привлекает сотрудников и партнеров, по принципу «подобное притягивает подобное», и решает одновременно непростой для любого руководства вопрос совместимости, социально-психологических установок и профессиональных требований.

Несмотря на достаточно эпатажную форму подачи информации - тем не менее - психологический расчет здесь полностью оправдан

Студия славится своими демократическими традициями, но одновременно и жесткими требованиями к профессионализму и бережным и внимательным отношением к своим сотрудникам.

Каждый сотрудник Студии с момента приема на работу чувствует свою принадлежность к организации, испытывает дух сплоченности и разделяет корпоративные ценности, поскольку они четко обозначены, приемлемы и обсуждаются с первого момента знакомства соискателя на вакансию в Студию.

Данный раздел сайта, как корпоративного инструмента - http://www.artlebedev.ru/studio/stat/, посвящен сотрудникам Студии Артемия Лебедева, что является дополнительным средством мотивации и стимулирования труда работников в формировании корпоративной культуры.

Названия соответствующих разделов о сотрудниках названы в стиле имиджа студии и комментируются соответствующим образом, что видно из Таблиц 1, 2 и Диаграмм 1-5 ниже.



Диаграмма 1. Возраст, пол и профессии сотрудников Студии Лебедева, 122 человека. Один квадратик -- женщина или мужчина, в центральных осях указан возраст, фоном отмечен диапазон основных возрастов

Диаграмма 2. В каком году сотрудники Студии Лебедева пришли на работу, 09.1995--08.2004, 120 человек



Диаграмма 3. Рост сотрудников Студии Лебедева в сантиметрах, 117 человек

Таблица 1.

Откуда сотрудники Студии Лебедева сами будут

134 человека из 66 городов (шесть человек росли в двух или более городах).

Представлены ответы на вопрос «Из какого вы города?». Данные не всегда отображают место рождения.

Алма-Ата 2 Амурск Асбест Балашиха Белоозерск Бишкек Брянск Великие Луки Вена Винница Владимир 2	Волгоград 2 Волгодонск Волгореченск Вологда Воронеж Глазов Гренобль Джамбул Донецк Душанбе 2 Екатеринбург 5	Елец Здолбунов Зеленоград 3 Иваново Ижевск 2 Калининград Карпинск Киев 6 Кола Королёв Красноармейск	Мадрид Минск 2 Москва 53 Нальчик Новокузнецк Обнинск Омск 3 Павлодар Пермь Подольск 2 Приозерск	Реутов Рига 2 Рязань Самара Санкт-Петербург Северодвинск Смоленск София Сочи Ставрополь Сыктывкар	Тамбов Татарск Ташкент Тверь Томск Ульяновск Хабаровск Харьков 2 Холмск Швебиш-Гмюнд Ярославль

Таблица 2.

Как зовут сотрудников Студии Лебедева

29 декабря 2006 г., 183 человека носят 71 имя

Александр	6	Дмитрий	6	Маргарита
Александра		Евгений	3	Мария	2
Алексей	8	Евгения	2	Михаил	3
Алена	9	Егор	2	Надия
Анастасия		Екатерина	4	Наталия	2
Андрей	7	Ждан		Наталья	3
Анна	9	Захар		Николай
Антон	8	Иван	3	Нияз
Арне		Игнат		Олег	3
Артем		Игорь		Олеся
Артемий		Илья	3	Ольга	3
Вадим	2	Ирина		Павел	2
Валентина		Йонас		Рома
Валерий	2	Катерина	2	Сандра
Валерия		Кира		Светлана	2
Василий	2	Константин	5	Сергей	8
Вера		Лев		Станислав	3
Виктория		Лиана		Степан
Виталий		Лола		Татьяна	5
Владимир	4	Людвиг		Тимур
Григорий		Людмила	2	Юлия	5
Даниил		Майкл		Юрий	3
Дарья		Максим	7	Яна	3
Денис	5	Марат



Диаграмма 4. У кого какая мобильная связь, 1 января 2005 г., 136 человек

Диаграмма 5. Размеры обуви сотрудников Студии, 87 человек

Студия Артемия Лебедева имеет сложившуюся организационную культуру. Перед руководством организации стоит задача сохранения и поддержания культуры, а также задача ее изменения и совершенствования.

В Студии Артемия Лебедева для управления организационной культурой используются следующие подходы:

- через публичные заявления, личный пример высшего руководства;

- через манипулирование символами и вещами материального мира организации.

Первый подход представляет собой как бы видение свыше, которое должно вызывать энтузиазм у большинства членов организации. Руководитель-лидер воодушевляет и претворяет в жизнь фундаментальные ценности организации. Это предполагает наличие очевидных и искренних личных обязательств лидера по отношению к ценностям, в которые он верит.

Применение второго принципа начинается с другого конца организации, с её нижних уровней. В данном случае большое внимание уделяется деталям реальной жизни в организации. Менеджеры отслеживают процессы, происходящие в организации, стараясь при этом шаг за шагом управлять культурой организации.

Первый подход реализуется через публичные заявления, выступления и личный пример, свидетельствующие о последовательном интересе к вводимым ценностям. Руководители компании выступают в печати, по радио и по телевидению с проповедованием устанавливаемых ценностей.

Действенные средства второго подхода - манипулирование символами и вещами материального мира организации, создание и выработка образцов поведения, введение шаг за шагом условий взаимодействия. Действия менеджеров в организации находятся в соответствии с заявляемыми ими ценностями, что, безусловно, способствует развитию культуры и её усилению.

Для изменения культуры необходима особая стратегия управления культурой в организации. Она предполагает:

- анализ культуры, который включает аудит культуры для оценки ее текущего состояния, сравнение с предполагаемой (желаемой) культурой и промежуточную оценку ее элементов, нуждающихся в изменении;

- разработку специальных предложений и мер.

Культура организации может оказаться приемлемой для определенного периода времени и условий. Изменение условий внешней конкуренции, государственного регулирования, стремительные экономические перемены и новые технологии требуют изменений культуры организации, сдерживающей повышение ее эффективности.

Для создания новой культуры организации требуется много времени, поскольку старая организационная культура укореняется в сознании людей, сохраняющих приверженность ей. Эта работа включает в себя формирование новой миссии, целей организации и ее идеологии, модели эффективного руководства, использование опыта предыдущей деятельности, укоренившихся традиций и процедур, оценку эффективности организации, ее формальной структуры, проектировку помещений и зданий и т. д.

На возможность изменения культуры влияют следующие факторы: организационный кризис, смена руководства, стадии жизненного цикла организации, ее возраст, размер, уровень культуры, наличие субкультур.

На данном этапе развития Студии Артемия Лебедева сложившаяся в ней организационная культура более или менее отвечает миссии и целям компании. Но, учитывая темпы развития предприятия, менеджменту компании необходимо проводить диагностику основных параметров культуры организации и вносить изменения в ее структуру.

Можно отметить, что при проведении любых изменений в культуре менеджмент компании столкнется с рядом трудностей. Так как менять культуру легче в молодой организации с еще не устоявшимися ценностями. Также руководству «Сибнефти» не следует ожидать быстрой адаптации в организации новых культурных ценностей. Процесс изменения культуры в организации займет длительное время.

2.1 Структура организационной культуры Студии Артемия Лебедева

Содержание этого раздела составлено на основе интервью, проведённого мною по вопросам анкеты (Приложение 2). Респондентами выступали работники разных уровней квалификации Студии Артемия Лебедева.

Все опрошенные заявили, что считают организационную культуру чрезвычайно важной для деятельности любой организации. Но под организационной культурой они понимают лишь её поверхностный уровень: традиции и обряды, символику компании.

Среди положительных черт организационной культуры Студии Артемия Лебедева можно выделить:

1. Рационально организованную систему обучения новичков: прохождение испытательного срока, который в большинстве случаев способствует лучшей адаптации на рабочем месте, закрепление опытных наставников, которые помогают разобраться в специфике работы;

2. Традицию отмечать День Рождения компании;

3. Наличие униформы (делового стиля одежды);

4. Символику предприятия, выпуск различной продукции с этой символикой: ручек, календарей больших и малых форматов, папок, бланков и др.;

5. Комплекс обрядов. Например, обряды по поводу окончания учёбы, стажировки (торжественное вручение дипломов, сертификатов);

6. Проведение мероприятий по совместному отдыху, в частности: юбилеи работников, выезды на природу, посещение группы здоровья, бассейна, солярия и др.

7. Запись на видеопленку основных событий в жизни компании: конференций, семинаров, торжественных мероприятий и др.

8. Выпуск рекламных и информационных бюллетеней, общественные связи со средствами массовой информации и др.

Также очень примечательным является и то, что большинство работников знают миссию, цель, стратегию и структуру своей организации, хотя информацию о них они получили из различных источников: чаще от коллег, чем от непосредственного руководства.

Конечно же, есть и некоторые недостатки действующей организационной культуры, их нельзя назвать отрицательными сторонами, потому что они не ведут сразу и прямо к снижению эффективности организации, но в будущем могут повлиять на нее негативно. К этим чертам относится отсутствие:

1. Закреплённых письменно правил поведения;

2. Легенд и мифов о компании;

3. Конкурсов профессионального мастерства.

На основании полученных в ходе опроса данных, можно сделать вывод, что в целом, компания «Сибнефть» обладает основными составляющими организационной культуры.

2.2. Содержание организационной культуры Студии Артемия Лебедева

Согласно теории Ф. Харриса и Р. Морана, рассматривающей содержание организационной культуры на макро и микроуровне на основе 10 характеристик, можно сделать следующие выводы:

1. В компании «Сибнефть» в человеке ценят индивидуализм, профессионализм, коммуникабельность и творческий подход к выполняемой работе.

2. В коммуникационную систему входит письменная, устная и невербальная коммуникация, «телефонное право» и открытость. Но открытость коммуникаций разница от группы к группе, от подразделения к подразделению.

3. В работнике ценится умение выглядеть. Для служащих характерен деловой стиль одежды, опрятность и др. Человек в любой рабочей ситуации должен с честью нести имя фирмы.

4. Питание организовано прямо в офисе, что очень удобно, так как нет продолжительного отрыва от работы. Питание дотируется компанией.

5. Соблюдение временного распорядка и пунктуальность являются неотложными требованиями.

6. Отношения в организации нельзя называть чисто формальными, так как в них присутствует определенная свобода. Но эта свобода заключена в определенных рамках. Это подтверждается взаимоотношениями к вышестоящим по рангу.

7. В организационной жизни люди ценят работу и свое положение. Но нет рвения к высшим должностям, при котором лучшие человеческие качества затухают. Эти ценности закреплены в уважении ответственности, профессионализма и здоровой конкуренции.

8. У работников присутствует вера в руководство, свои силы, во взаимопомощь, в этичное поведение и в справедливость. Моральные нормы также оказывают влияние на качество работы.

9. Все работники стремятся к осознанному выполнению работы, полагаясь на интеллект и силу. Существуют процедуры информирования работников (собрания).

10. Как уже было сказано выше, отношение к выполняемой работе рассматривается с позиции ответственности. Среди важных моментов организации работы отмечается чистота рабочего места и качество работы. Человека не осуждают за его привычки, главное чтобы они не оказывали отрицательного влияния на окружающих и на выполняемую работу, которая осуществляется как индивидуально, так и в группе.

На основе этих характеристик можно сделать вывод об особенностях организационной культуры и организации в целом. Студия Артемия Лебедева - компания, в которой уважают личность за то, как она выполняет работу, ценят лучшие человеческие качества и черты. Эту компанию можно назвать достаточно демократичной, так как давление руководителя на подчиненных не ощущается.

Выводы: в данном разделе дана краткая характеристика компании «Сибнефть», проведен анализ содержания структуры организационной культуры. На основе диагностики параметров культуры в «Сибнефти» можно говорить о сильной организационной культуре. Студия Артемия Лебедева - демократичная компания, в которой уважают личность и ценят лучшие человеческие качества и черты.

3. Рекомендации

Компания не может функционировать, если его работники не владеют, помимо набора необходимых умений и навыков, сводом писанных и неписанных правил, законов жизни данного предприятия, не выбирают определённого отношения к своей работе, к своей организации, коллегам и клиентам. Именно вместе эти навыки, умения, взгляды, нормы поведения и правила создают корпоративную культуру организации. К ведущим факторам, определяющим корпоративную культуру Студии Артемия Лебедева, относятся ценности, указываемые высшим руководством. Имеется в виду отношение к клиентам, государственным учреждениям, стремление к мировым стандартам и расширению своих услуг, системам обучения, нормам поведения и ряду других ценностей.

Успех предприятия может в большей степени зависеть от силы корпоративной культуры, чем от многих других факторов организации. Сильные корпоративные культуры облегчают коммуникацию и процесс принятия решений, упрощают сотрудничество на основе доверия. Наиболее важным фактором сильной корпоративной культуры является её неформальное воздействие на молодых работников, опосредованное развитие их личных и профессиональных качеств через работающие правила и нормы, носителем которых является персонал, его ведущие специалисты и опытные “кадровые” работники.

Предлагаются некоторые конкретные мероприятия по изменению организационной культуры:

- организация конкурсов профессионального мастерства среди работников компании, установление особого ритуала поощрения лучших по профессии, возможно определение “человека года” компании. Главное здесь - система публичного поощрения, лучше с приглашением членов семьи;

- установление льгот и поощрений для сотрудников, проработавших в компании определённое число лет;

- расширение ассортимента услуг, оказываемых службами организации (юридической, информационной, технической, транспортной и др.) своим сотрудникам;

- расширение выпуска рекламных материалов и сувенирных изделий для сотрудников компании (часы, галстуки, записные книжки и пр.);

- установление Дня рождения компании со статусом выходного дня для сотрудников (по возможности);

- поддержка сотрудников в формировании их страховых и пенсионных фондов;

- создание системы сбора и реализации предложений и просьб сотрудников предприятия (порядок, сроки, соответствующие распоряжения).

Понятно, что это условное перечисление, поскольку возможны и другие мероприятия. Главное, чтобы все они были направлены на формирование уважения к компании, с которой связана жизнь каждого сотрудника, искреннего желания работать в ней долго и плодотворно.

Выводы: управление организационной культурой должно носить целенаправленный характер. Управление культурой необходимо для ее поддержания, развития, изменения. Оно включает усиление или ослабление культуры, адаптацию людей в культуре.

В Студии Артемия Лебедева управление организационной культурой осуществляется через публичные заявления, личный пример высшего руководства; через манипулирование символами и вещами материального мира организации. В данном разделе дается ряд рекомендаций по проведению изменений в культуре компании, осуществление которых может способствовать усилению корпоративного духа.

Усиление клановой организационной культуры:

¦ Оценка лидерских качеств всех старших менеджеров (проректоров) университета.

¦ Привлечение всех сотрудников к различным фазам стратегического планирования деятельности университета.

¦ Постоянный мониторинг проблем линейных руководителей (зав. кафедрами), мотивация их деятельности.

¦ Децентрализация управления.

¦ Система оценки показателей деятельности руководителей, включающая оценку деятельности вышестоящих нижестоящими.

¦ Анализ ключевых ценностей университета. Развитие стратегического управления.

¦ Долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное планирование деятельности университета с выбором напряженных оценочных параметров.

¦ Анализ потребительских требований к результатам деятельности университета и поиск путей превышения этих требований.

¦ Система мотивации новаторского отношения к труду на всех уровнях организационной структуры университета.

¦ Обеспечение устойчивой обратной связи с потребителями продуктов деятельности университета.

¦ Использование методологии бенчмаркинга.

¦ Постоянные маркетинговые исследования рынка потребителей продуктов деятельности университета.

¦ Концепция активной работы с потребителями. Привлечение крупных инвесторов.

¦ Внедрение системы менеджмента качества.

¦ Определение критериев измерения показателей деятельности университета и методов ведения отчетности.

¦ Применение технологий, уменьшающих объем бумажной работы.

¦ Создание общеуниверситетских информационных баз с доступом для структурных подразделений.

¦ Организация аудиторских проверок процессов университетской деятельности.

¦ Оптимизация финансового менеджмента университета.

Вывод

В результате исследования, проведенного в рамках дипломного проекта, были сделаны следующие выводы:

- Корпоративная культура является мощным инструментом в совершенствовании менеджмента современной организации;

- Корпоративная культура Студии Артемия Лебедева относится к типу сильных и интегрирует в себя все инструменты мотивации персонала Студии;

- Применение инструментов корпоративной культуры оказала положительный эффект на показатели производительности труда сотрудников Студии;

- Модель корпоративной культуры Студии, как доказавшая свою эффективность и являющаяся развитым и отработанным инструментом рекомендуется для тиражирования в организациях социокультурной направленности.

Список использованной литературы

1. Абрамова В.И. Менеджмент и маркетинг: Учебное пособие. - М.: РИОР, 2006 - 161 с. 2 экз.

2. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 288 с. 2 экз.

3. Антикризисное управление: Учебное пособие. для студентов вузов / под ред. Валдина К.В. - М.: Гардарики, 2006. - 271 с.

4. Аристов О.В. Управление качеством: Учебное пособие. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 240с.

5. Артур В. Японская система менеджмента. - М.: Интернет - трейдинг, 2006. - 248 с.

6. Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 237 с.

7. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2006. - 216 с.

8. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 212 с.

9. Баффетт. У. Эссе об инвестициях, корпоративных финансах и управлении компаниями /Уоррен Баффетт; сост., авт. предисл. Лоренс Коннингем; пер. с англ. - 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 268 с.

10. Бернстайн П. Против богов: Укрощение риска. - 2-е изд., стер. / Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес». 2006. - 400с.А.И.Соловъёв.: Принятие государственных решений: учебное пособие . - 2-е изд., перераб.и доп. - М.: КНОРУС, 2006. - 344с

11. Боброва И.И. Черный PR? Белый GR! Цветной IR: менеджмент информ. Культуры / Боброва И. & Зимин В. - М.: Вершина, 2006. - 464 с.

12. Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учебное пособие. - М.: Издательство РИОР, 2006. - 126с.

13. Букин С.О. Основы менеджмента в вопросах и ответах: Учебное пособие. / Букин С.О. - М.: Гардарики, 2006. - 160 с.

14. Василенко, И.А. Государственное и муниципальное управление: учебник/ И.А. Василенко. - М.: Гардарики, 2006. -- 320с.

15. Васин Ю.В. Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов / Васин Ю.В., Лаврентьев Л.Г., Самсонов А.В. - 3-е изд. - М.: «Алпина Бизнес Букс», 2006. - 152 с.

16. Вахрушина, Арамовна. Управленческий анализ: учебно-практ. курс/М.А. Вахрушина-3-е изд. испр- М.: ОМЕГА-Л, 2006-432с.

17. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 283 с.

18. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: Учебное пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 176 с.

19. Веснин В.Р.Стратегическое управление: Учебник. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 328с.

20. Вигман С.Л. Стратегическое управление. В вопросах и ответах. Учеб. пособ. - М.: Проспект, 2006. - 296 с.

21. Волкова О.Н. Управленческиц учет: Учебник. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 472 с.

22. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2006. - 256 с. 2 экз.

23. Воробьев С.Н., Балдин К.В. Управление рисками в предпринимательстве.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К?», 2006-772с.

24. Гандапас Р. Камастура для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступать публично.- М.: ЗАО«Олимп-Бизнес», 2006. - 272 с.

25. Гончаренко Л.П. Риск-менеджмент: Учебное пособие. / Под ред. д-ра тех. наук, проф., засл. деятеля науки РФ Олейникова Е.А.; Гончаренко Л.П., Филин С.А. - М.: КНОРУС, 2006. - 216 с. 3 экз.

26. Горшкова Л.А. Основы управления организацией. Практикум: Учебное пособие. / Горшкова Л.А., Горбунова М.В.; под ред. Горшковой Л.А. - М.: КНОРУС, 2006. - 240 с.

27. Государственное и муниципальное управление: итоговая государственная аттестация студентов: Учебное пособие. / Под ред.Е.Г. Коваленко. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 409с.

28. Граждан. В.Д. Теория управления: Учебное пособие.: Гардарики, 2006. - 416с.

29. Гурков И.Б. Стратегия и структура корпорации: Учебное пособие. - М.: Дело, 2006. - 320с.

30. Данилина И.Е. Индивидуальный предприниматель 2006: практ. Пособие. - М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2006. - 552 с. 2 экз.

31. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. управления персоналом: Учебник. - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРАМ-М, 2006.336с.

32. Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 263с.

33. Иванова С.В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. - 3-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 160 с.

34. Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка ?/ Иванова С.В. - 2е изд. -М.: Альпина бизнес Букс, 2006. - 288 с.

35. Имаи Масааки Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний / Масааки Имаи; Пер. с англ. - 3-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 274 с. 2 экз.

36. Инновационный менеджмент: Концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития: Учебное пособие. / Под ред. Аньшина В.М., Дагаева А.А. - 2-е изд., перераб., доп. - М.: Дело, 2006. - 584 с. 2 экз.

37. Инновационный менеджмент: Учебник / Под ред. проф. Швандера В.А, проф. Горфинкеля В.Я. - М.: Вузовский учебник, 2006. - 382 с.

38. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. / Под ред. д.э.н., проф. Оголевой Л.Н. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 238 с.

Приложение 1

Основной закон (конституция) Студии Лебедева http://www.artlebedev.ru/studio/constitution/

1. Студия Лебедева является Центром Вселенной со своим флагом, гимном и логотипом. Внутренняя политика Студии направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие сотрудников.

2. Суверенитет Студии Лебедева распространяется на всю ее территорию, включая столовую и коврик перед входом.

3. Студия Лебедева -- светское предприятие. Никакая религия не может устанавливаться в качестве официальной или обязательной. Запрещается издеваться над постящимся Соловьевым.

4. Запрещается любая деятельность, направленная на насильственное нарушение целостности Студии Лебедева, подрыв ее безопасности, создание вооруженных формирований, разжигание социальной, расовой, национальной и религиозной розни.

5. Студия гарантирует равенство прав и свобод сотрудника независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, используемой операционной системы, длины волос, мнения о последнем альбоме Земфиры, пирсинга различных частей тела, а также других обстоятельств.

6. В Студии Лебедева мужчины, женщины, кошки и менеджеры имеют равные права и свободы и равные возможности для их реализации.

7. Никто из сотрудников Студии Лебедева не должен подвергаться пыткам, насилию, дефрагментированию, архивированию, подвешиванию за ребро, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию. Никто не может быть без добровольного согласия подвергнут медицинским, научным или иным опытам.

8. Сотрудники Студии Лебедева имеют право собираться мирно, без оружия, проводить собрания, тусовки, сейшны, попойки, мозговые штурмы, митинги и демонстрации, шествия и пикетирование.

9. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни сотрудника Студии Лебедева без его согласия не допускаются. Со своей стороны, Студия Лебедева рассчитывает на лояльность сотрудников и настоятельно просит не собирать, не хранить, не использовать и не распространять информацию о частной жизни Студии за ее пределами. Если сотрудника что-то не устраивает, он может рассказать все руководству, и оно постарается помочь.

10. Каждый сотрудник Студии Лебедева имеет право на персональный компьютер, подключенный к всемирной международной глобальной компьютерной сети «Internet». К компьютеру дополнительно прилагаются стул, настольная лампа и коробочка со скрепками.

11. Каждый сотрудник Студии Лебедева имеет право на еду. Право на еду включает в себя право на бесплатные ежедневные обеды, право на бесплатный кофе, право на кипяток из чайника, право на столовые принадлежности, право на холодильник и право на добавку.

12. Каждый сотрудник Студии Лебедева имеет право на сон в Студии Лебедева -- для этих целей существует специализированный диванчик. Никто из сотрудников Студии Лебедева не может быть измазан зубной пастой во время сна.

13. Каждый сотрудник Студии Лебедева имеет право на 12-, 14- и 16-часовой рабочий день.

14. Каждый сотрудник Студии Лебедева имеет право на шестидневную рабочую неделю.

15. Каждый сотрудник Студии Лебедева имеет право оставаться работать на ночь.

16. Каждый сотрудник Студии Лебедева имеет право на высокую заработную плату, выплачиваемую полностью и в срок. Каждый сотрудник имеет право сообщить размер своей заработной платы третьим лицам, но сделать это можно только один раз, так как после этого у Студии Лебедева автоматически становится одним сотрудником меньше.

17. Каждый сотрудник Студии Лебедева имеет право принимать непосредственное участие в воспитании кошки Студии Лебедева.

18. Каждый сотрудник имеет право на обустройство своего рабочего пространства в соответствии со своими профессиональными, религиозными и вкусовыми пристрастиями. Если вам нужен Zip, эргономичная клавиатура, зеленые дискеты, матричный принтер, плакат с Леонардо ди Каприо, противорадиационный кактус и тому подобное, следует составить соответствующий запрос. Все необходимое оборудование приобретается за счет Студии Лебедева.

19. Сотрудники Студии уважительно относятся к собственности компании и собственности коллег. Не допускается конфискация в безраздельное личное пользование чужих пепельниц, кофе, табачных изделий, чайных ложек, конных заводов, казенного и частного племенного скотоводства и птицеводства и прочего. Если вам нужно одолжить компакт-диск или зубочистку -- подойдите к владельцу и обратитесь с устным запросом. Отказывают редко.

20. Сотрудники Студии, независимо от физиологического возраста, профессионального опыта и прочих отличительных особенностей, ходят по офису как братья и сестры и обращаются друг с другом уважительно, но без пафоса. Поощряются короткие волосы, пирсинг, банданы, майки с вызывающими надписями, тапочки с помпонами, длинные волосы и все такое.

21. Сотрудник Студии Лебедева -- это звучит гордо. Сотрудник Студии Лебедева -- всем ребятам пример. Студия вправе требовать от каждого сотрудника профессионализма всегда, везде и во всем.

Приложение 2

Анкета

1. Насколько ясно Вы представляете себе цели своей организации?

а) представляю ясно

б) в принципе

в) смутно

г) не представляю

2. Откуда Вы получили информацию о целях организации?

а) из беседы с руководителем

б) из документов

в) из бесед с коллегами

г) нет информации

д) из других источников _____________________________________

3. Насколько ясно Вы представляете себе структуру организации?

а) представляю ясно

б) в принципе

в) смутно

г) не представляю

4. Проходили ли Вы испытательный срок в начале работы на данном предприятии?

а) да

б) нет

5. Помог ли вам испытательный срок лучше освоиться на рабочем месте?

а) да

б) нет

6. Есть ли в вашей организации чёткий ритуал приёма новых сотрудников (вручение в день приёма на работу буклета с необходимой информацией, пропуска, справочных телефонов; организация адаптации новичков к условиям работы, включая закрепление наставников; обучение новичков)?

а) да

б) нет

7. Согласны ли Вы с тем, что в каждой фирме должна быть своя организационная куль тура?

а) да

б) нет

в) не знаю

8. Для Вас организационная культура - это:

а) совместный отдых с руководством

б) социальная помощь в фирме

в) наличие знаков Вашей фирмы

г) комплекс традиций и обрядов

д) другое _____________________

9.Существует ли в вашей организации закрепленные письменно правила поведения, эти кет?

а) да

б) Нет

в) не знаю

21.Есть ли у вашей организации какой-то лозунг или рекламный слоган?

а) Да

б) Нет

10. Слагаются ли какие-либо легенды о деятельности вашей организации, о её основателях?

а) да

б) дет

11. Есть ли у вас в организации какие-либо обряды по поводу окончания обучения, стажировки (торжественное вручение дипломов)?

а) да

б) нет

12. Есть ли у вас в организации какие-либо обряды по поводу увольнения с работы, понижения в должности (объявление на доске)?

а) да

б) нет

13. Есть ли у вас традиция отмечать День рождения организации?

а) да

б) нет

14. Ведётся ли у вас летопись основных событий, дел?

а) да

б) нет

15. Организуются ли у вас конкурсы профессионального мастерства среди работников, установлен ли особый ритуал поощрения лучших по профессии?

а) да

б) нет

16. Существует ли у Вас в организации традиция отмечать Дни рождения сотрудников?

а) да

б) нет

17. Есть ли у вашей организации определённая символика?

а) да

б) нет

18. Проводятся ли мероприятия по совместному отдыху?

а) да

б) нет

в) не знаю