Главная Коллекция "Otherreferats" Менеджмент и трудовые отношения Организация складского хозяйства на предприятии

Организация складского хозяйства на предприятии

Теория организации складского хозяйства и его эффективность. Складская логистика и логический процесс на складе. Технико-экономическая характеристика ООО "Холком-компьютерная компания". Эффективность выбора организационной формы управления складом.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 27.11.2008
Размер файла 239,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

41

СОДЕРЖАНИЕ

  • ВВЕДЕНИЕ 2
  • 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СКЛАДСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТЬ 4
    • 1.1.Склад и его роль в логистической системе 4
    • 1.2.Складская логистика и логистический процесс на складе 7
    • 1.3.Эффективность функционирования складов 13
  • 2. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО "ХОЛМРОК - КОМПЬЮТЕРНАЯ КОМПАНИЯ" 20
    • 2.1 Краткое описание предприятия 20
    • 2.2 Организационная структура компании 23
    • 2.3 Характеристика сферы деятельности предприятия 24
    • 2.4 Основные экономические показатели деятельности 26
  • 3.ПРЕДЛОЖЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ СКЛАДСКОГО ХОЗЯЙСТВА ООО «ХОЛМРОК» 28
    • 3.1.Выбор организационной формы управления складом 28
    • 3.2.Оценка эффективности предложенного решения 32
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37
  • ВВЕДЕНИЕ
  • В настоящее время благополучие и коммерческий успех торгового предприятия всецело зависят от того, насколько эффективна его деятельность, и она должна быть ориентирована только на прибыльное, рентабельное хозяйствование, так как предприятие несет всю полноту экономической ответственности за свои решения и действия.

Складское хозяйство встречается во всех функциональных областях логистики: снабженческой, производственной, распределительной. В каждой из них функционирование склада связано с определенной специализацией и назначениями и имеет свои особенности, которые во многом определяют политику технической оснащенности склада.

Организация складского хозяйства играет очень важную роль для любого торгового предприятия, так как от нее в конечном итоге зависят и объемы поставок, и системы управления запасами, наконец, это значительная статья расходов предприятия. Поэтому на каждом торговом предприятии должна проводиться работа по изучению эффективности организации складского хозяйства. Этим обоснована актуальность темы данного исследования.

Объектом данной работы выступит предприятие ООО "Холмрок" (калининградское торговое предприятие компьютерной техники). Предметом - организация складского хозяйства данного предприятия.

В процессе работы были поставлены следующие задачи:

1. Рассмотрена сущность склада и его роль в логистической системе

2. Изучено понятие складской логистики

3. Проанализированы способы оценки эффективности функционирования складов

4. Рассмотрены особенности объекта исследования - ООО «Холмрок»

5. Внесены предложения по совершенствованию организации складского хозяйства ООО «Холмрок»

6. Выбрана наиболее эффективная организационная форма управления складом

7. Оценена эффективность предложенного решения

Теоретической и методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых и ведущих экономистов по данной проблематике.

Методологию исследования определяют системный подход и системный анализ. В процессе изучения и обработки материалов применялись абстрактно-логический, монографический, экономико-статистический, расчетно-конструктивный, описательный и аналитический методы экономических исследований.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СКЛАДСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТЬ

1.1. Склад и его роль в логистической системе

Перемещение материальных потоков в логистической цепи невозможно без концентрации в определенных местах необходимых запасов, для хранения которых предназначены соответствующие склады. Движение через склад связано с затратами живого и овеще-ствленного труда, что увеличивает стоимость товара. В связи с этим проблемы, связанные с функционированием складов, оказывают значительное влияние на рационализацию движения материальных потоков в логистической цепи, использование транспортных средств и издержек обращения.

Склады являются одним из важнейших элементов логистических систем. Объективная необходимость в специально обустроенных местах для содержания запасов существует на всех стадиях движения материального потока, начиная от первичного источника сырья и кончая конечным потребителем. Этим объясняется наличие большого количества разнообразных видов складов.

Склады различаются по:

· размерам: от небольших помещений до складов гигантов (площадью в несколько сотен тысяч квадратных метров);

· высоте укладки грузов. Существуют склады в которых специальные устройства способны поднять и уложить груз в ячейку на высоте более 24 метров;

· конструкции: закрытые -- размещаются в отдельных помещениях, полузакрытые -- иметь только крышу и неполное количество стен, открытые -- специально оборудованные площадки;

· параметрам содержания (хранения) -- поддерживается специальный режим температуры и влажности;

· степени механизации складских операций: немеханизированные, комплексно-механизированные, автоматизированные и автоматические;

· наличию железнодорожных путей или водного пристанционные или портовые склады, прирельсовые, глубинные;

· широте ассортимента хранимого груза: специализированные, со смешенным или универсальным ассортиментом;

· признаку места: склады на участке движения продукции производственно -- технического назначения и товаров народного потребления.

В логистических процессах склады выполняют следующие функции:

· временное размещение и хранение материальных запасов;

· преобразования материальных потоков;

· обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания.

Любой склад обрабатывает три материальных потока: входной, выходной, внутренний.

При обслуживании входного потока выполняются работы по разгрузке транспорта, проверке количества и качества прибывшего груза.

Внутренний поток перемещается внутри склада.

Любая из вышеперечисленных функций может изменяться в широких предела, что сопровождается соответствующим изменениям характера и интенсивности протекания отдельных логистических операций. Это, в свою очередь, меняет картину протекания всего логистического процесса на складе.

Рассмотрим функции различных складов, встречающихся на пути движения материального потока от первичного источника сырья до конечного потребителя.

На складах готовых изделий предприятий-изготовителей осуществляется складирование, хранение, подсортировка или дополнительная обработка продукции перед ее отправкой, маркировка, подготовка к погрузке и погрузочные операции.

Склады сырья и исходных материалов предприятий-потребителей принимают продукцию, выгружают, сортируют, хранят и подготавливают ее к производственному потреблению.

Склады оптово-посреднических фирм в сфере обращения продукции производственно-технического назначения, кроме перечисленных выше, выполняют также следующие функции:

· обеспечивают концентрацию товаров, доукомплектовку продукции, подборку ее в нужном ассортименте;

· организуют доставку товаров мелкими партиями, как на предприятия-потребителя, так и на склады других оптовых посреднических фирм;

· осуществляют хранение резервных партий.

Склады торговли, находящиеся в местах сосредоточения производства (выходные оптовые базы), принимают товары от производственных предприятий большими партиями, комплектуют и отправляют крупные партии товаров оптовым покупателям, находящимся в местах потребления.

Склады, расположенные в местах потребления (торговые оптовые базы), получают товары производственного ассортимента и, формируя широкий торговый ассортимент, снабжают ими розничные торговые предприятия».

Современный крупный склад -- это сложное техническое со-оружение, которое состоит из многочисленных взаимосвязанных элементов, имеет определенную структуру и выполняет ряд функ-ций по преобразованию материальных потоков, а также накапли-ванию, переработке и распределению грузов между потребителя-ми. При этом возможное многообразие параметров, технологичес-ких и объемно-планировочных решений, конструкций оборудова-ния и характеристик разнообразной номенклатуры грузов, перера-батываемых на складах, относит склады к сложным системам. В то же время склад сам является всего лишь элементом системы более высокого уровня -- логистической цепи, которая и формирует ос-новные и технические требования к складской системе, устанавли-вает цели и критерии ее оптимального функционирования, диктует условия переработки груза.

Поэтому склад должен рассматриваться не изолированно, а как интегрированная составная часть логистической цепи. Только такой подход позволит обеспечить успешное выполнение основных функ-ций склада и достижение высокого уровня рентабельности.

При этом необходимо иметь в виду, что в каждом отдельно взя-том случае, для конкретного склада, параметры складской системы значительно отличаются друг от друга, так же как ее элементы и сама структура, основанная на взаимосвязи этих элементов. При создании складской системы всегда нужно руководствоваться следу-ющим основным принципом: лишь индивидуальное решение с уче-том всех влияющих факторов может сделать ее рентабельной. Пред-посылкой этого является четкое определение функциональных за-дач и основательный анализ переработки груза как внутри, так и вне склада. Разброс гибких возможностей необходимо ограничить бла-горазумными практически выгодными показателями. Это означает, что любые затраты должны быть экономически оправданными, т. е. внедрение любого технологического и технического решения, свя-занное с капиталовложениями, должно исходить из рациональной целесообразности, а не из модных тенденций и предлагаемых техни-ческих возможностей на рынке.

Основное назначение склада -- концентрация запасов, их хранение и обеспечение бесперебойного и ритмичного снабжения заказов потребителей.

1.2. Складская логистика и логистический процесс на складе

Логистический процесс на складе весьма сложен, поскольку тре-бует полной согласованности функций снабжения запасами, пере-работки груза и физического распределения заказов. Практически логистика на складе охватывает все основные функциональные об-ласти, рассматриваемые на микро уровне. Поэтому логистический процесс на складе гораздо шире технологического процесса и вклю-чает:

-снабжение запасами,

- контроль за поставками,

- разгрузку и приемку грузов,

- внутри складскую транспортировку и перевалку грузов,

- складирование и хранение грузов,

- комплектацию (комиссионирование) заказов клиентов и отгрузку, - транспортировку и экспедицию заказов,

- сбор и доставку порожних товароносителей,

- контроль за выполнением заказов,

- информационное обслуживание склада,

- обеспечение обслуживания клиентов (оказание услуг).

Функционирование всех составляющих логистического процесса должно рассматриваться во взаимосвязи и взаимозависимости. Та-кой подход позволяет не только четко координировать деятельность служб склада, он является основой планирования и контроля за продвижением груза на складе с минимальными затратами. Условно весь процесс можно разделить на три части:

1) операции, направленные на координацию службы закупки;

2) операции, непосредственно связанные с переработкой груза и

его документацией;

3) операции, направленные на координацию службы продаж.

Координация службы закупки осуществляется в ходе операций по снабжению запасами и посредством контроля за ведением поста-вок. Основная задача снабжения запасами состоит в обеспечении склада товаром (или материалом) в соответствии с возможностями его переработки на данный период при полном удовлетворении заказов потребителей. Поэтому определение потребности в закупке запасов должно вестись в полной согласованности со службой про-даж и имеющейся мощностью склада.

Учет и контроль за поступлением запасов и отправкой заказов позволяет обеспечить ритмичность переработки грузопотоков, мак-симальное использование имеющегося объемам склада и необходи-мые условия хранения, сократить сроки хранения запасов и тем самым увеличить оборот склада.

1. Разгрузка и приемка грузов:

При осуществлении этих операций необходимо ориентироваться на условия поставки заключенного договора (раздел «базис постав-ки»). Соответственно подготавливаются места разгрузки под указан-ное транспортное средство (трейлер, фура, контейнер) и необходи-мое погрузочно-разгрузочное оборудование. Разгрузка на современ-ных складах осуществляется на разгрузочных автомобильных или железнодорожных рампах и контейнерных площадках. Специальное оснащение мест разгрузки и правильный выбор погрузочно-разгрузочного оборудования позволяют эффективно проводить разгрузку (в кратчайшие сроки и с минимальными потерями груза), в связи с чем сокращаются простои транспортных средств, а следовательно, и снижаются издержки обращения.

Проводимые на данном этапе операции включают:

-- разгрузку транспортных средств,

-- контроль документального и физического соответствия зака-зов поставки,

-- документальное оформление прибывшего груза через инфор-мационную систему,

-- формирование складской грузовой единицы.

2. Внутрискладская транспортировка

Внутрискладская транспортировка предполагает перемещение груза между различными зонами склада: с разгрузочной рампы в зону приемки, оттуда в зону хранения, комплектации и на погрузочную рампу. Эта операция выполняется с помощью подъемно-транс-портных машин и механизмов.

Транспортировка грузов внутри склада должна осуществляться при минимальной протяженности во времени и пространстве по сквозным «прямоточным» маршрутам. Это позволит избежать по-вторного возвращения в любую из складских зон и неэффективного выполнения операций. Число перевалок (с одного вида оборудования на другое) должно быть минимальным.

3. Складирование и хранение

Процесс складирования заключается в размещении и укладке груза на хранение. Основной принцип рационального складирова-ния -- эффективное использование объема зоны хранения. Предпо-сылкой этого является оптимальный выбор системы складирования и, в первую очередь, складского оборудования. Обору-дование под хранение должно отвечать специфическим особеннос-тям груза и обеспечивать максимальное использование высоты и площади склада. При этом пространство под рабочие проходы должно быть минимальным, но с учетом нормальных условий работы подъ-емно-транспортных машин и механизмов. Для упорядоченного хра-нения груза и экономичного его размещения используют систему адресного хранения по принципу твердого (фиксированного) или свободного (груз размещается на любом свободном месте) выбора

места складирования.

Процесс складирования и хранения включает:

а) закладку груза на хранение,

б) хранение груза и обеспечение соответствующих для этого ус-ловий,

в) контроль за наличностью запасов на складе, осуществляемый

через информационную систему.

4. Комплектация (комиссионирование) заказов и отгрузка

Процесс комплектации сводится к подготовке товара в соответ-ствии с заказами потребителей.

Комплектация и отгрузка заказов включают:

а) получение заказа клиента (отборочный лист),

б) отбор товара каждого наименования по заказу клиента,

в) комплектацию отобранного товара для конкретного клиента в

соответствии с его заказом,

г) подготовку товара к отправке (укладывание в тару, на товароноситель),

д) документальное оформление подготовленного заказа и кон-троль за подготовкой заказа,

е) объединение заказов клиентов в партию отправки и оформле-ние транспортных накладных,

ж) отгрузку грузов в транспортное средство.

Комиссионирование заказов клиентов проводится в зоне ком-плектации. Подготовка и оформление документации осуществляет-ся через информационную систему. Адресная система хранения поз-воляет указывать в отборочном листе место отбираемого товара, что значительно сокращает время отборки и помогает отслеживать от-пуск товара со склада.

При комплектации отправки благодаря информационной систе-ме облегчается выполнение функции объединения грузов в эконо-мичную партию отгрузки, позволяющую максимально использовать транспортное средство. При этом выбирается оптимальный марш-рут доставки заказов. Отгрузка ведется на погрузочной рампе (тре-бование к проведению эффективной отгрузки аналогичны требова-ниям к разгрузке).

5. Транспортировка и экспедиция заказов

Могут осуществляться как складом, так и самим заказчиком. Последний вариант оправдывает себя лишь в том случае, когда заказ осуществляется партиями, рав-ными вместимости транспортного средства, и при этом запасы по-требителя не увеличиваются. Наиболее распространена и экономи-чески оправданна централизованная доставка заказов складом. В этом случае благодаря унитизации грузов и оптимальным маршру-там доставки достигается значительное сокращение транспортных расходов и появляется реальная возможность осуществлять постав-ки мелкими и более частыми партиями, что приводит к сокращению ненужных страховых запасов у потребителя.

6. Сбор и доставка порожних товароносителей

Играют существен-ную роль в статье расходов. Товароносители (поддоны, контейнеры, тара-оборудование) при внутригородских перевозках чаще всего бывают многооборотные, а потому требуют возврата отправителю. Эффективный обмен товароносителей возможен лишь в тех случаях, когда достоверно определено их оптимальное количество и четко выполняется график обмена ими с потребителями.

7. Информационное обслуживание склада

Предполагает управление информационными потоками и является связующим стержнем функ-ционирования всех служб склада. В зависимости от технической оснащенности управление информационными потоками может быть . как самостоятельной системой (на механизированных складах), так и составной подсистемой общей автоматизированной системы уп-равления материальными и информационными потоками (на авто-матизированных складах).

Информационное обслуживание охватывает:

-- обработку входящей документации,

-- предложения по заказам поставщиков,

— оформление заказов поставщиков,

-- управление приемом и отправкой,

-- контролирование наличности на складе,

-- прием заказов потребителей,

-- оформление документации отправки,

-- диспетчерскую помощь, включая оптимальный выбор партий

отгрузки и маршруты доставки,

-- обработку счетов клиентов,

-- обмен информацией с оперативным персоналом и верхним

иерархическим уровнем,

-- различную статистическую информацию.

На обеспечение координации деятельности службы продаж в первую очередь направлены операции контроля за выполнением заказов и оказание услуг клиентам, от выполнения которых зависит

уровень обслуживания.

Успешно осуществляемое логистическое обслуживание покупа-телей может легко стать важнейшим, к тому же стратегическим признаком, выгодно отличающим данную фирму от конкурентов.

Выделяют три основные категории элементов обслуживания: допродажное, во время продажи и послепродажное. Осуществлением до продажных услуг занимается служба продаж (маркетинговая служ-ба). Склад обеспечивает выполнение как продажных услуг (сортировку товаров), так и послепродажных услуг (установку изделий, гарантийное обслуживание, обеспечение запчастями).

Рациональное осуществление логистического процесса на складе -- залог его рентабельности. Поэтому при организации логистического процесса необходимо добиваться:

1) рациональной планировки склада при выделении рабочих зон, способствующей снижению затрат и усовершенствованию процесса переработки груза;

2) эффективного использования пространства при расстановке оборудования, что позволяет увеличить мощность склада;

3) использования универсального оборудования, выполняющего различные складские операции, что дает существенное сокращение парка подъемно-транспортных машин;

4) минимизации маршрутов внутрискладской перевозки с целью

сокращения эксплуатационных затрат и увеличения пропускной спо-собности склада;

5) осуществления унитизации партий отгрузок и применения

централизованной доставки, что позволяет существенно сократить транспортные издержки;

6) максимального использования возможностей информацион-ной системы, что значительно сокращает время и затраты, связан-ные с документооборотом и обменом информации, и т.д.

Иногда резервы рациональной организации логистического про-цесса, пусть и не столь значительные, заключаются в весьма про-стых вещах: расчистке загроможденных проходов, улучшении осве-щения, организации рабочего места. В поиске резервов эффектив-ности функционирования склада нет мелочей, все должно анализи-роваться, а результаты анализа использоваться для улучшения организации логистического процесса.

1.3. Эффективность функционирования складов

Эффективное функционирование складов в системе логистики, независимо от их назначения и вида деятельности, возможно лишь при успешном решении целого ряда основных проблем. К таким проблемам, с которыми сталкиваются малые предприятия при создании складского хозяйства и при рационализации действующих складов, можно отнести:

· выбор между собственным складом и складом общего пользования;

· выбор места расположения склада;

· определение вида и размера склада;

· разработка системы складирования.

Одно из важнейших решений, которое должно принять малое предприятие в сфере складского хозяйства, -- это выбор организационной формы управления складом. Фирма должна выбирать: иметь собственный склад или воспользоваться услугами склада общего пользования, арендовав в нем требуемые площади. Возможно использование и третьего варианта -- аренда всего склада с обслуживающим складским оборудованием (лизинг) за ежегодную плату. Однако такой вариант близок к приобретению склада, поскольку все затраты на обслуживание склада ложатся на фирму и может быть рассмотрен как первый вариант.

При выборе малым предприятием склада общего пользования проблема решается достаточно просто и сводится лишь к расчету необходимой складской площади. К тому же при изменении рынка сбыта условия аренды могут корректироваться в зависимости от меняющихся интересов фирмы.

Однако продвижения на новые рынки сбыта, изменение объемов потребления, развитие новых производств, технологические новации, усиливающаяся конкуренция и целый ряд других факторов ставят перед фирмами вопрос о расширении складской сети через аренду новых складов или изменения положения за счет покупки в собственность уже действующих складов. Целью является более эффективное обслуживание рынка. Такое решение должно стать результатом исследования и расчетов, где решающее значение имеет эффективность функционирования склада и его экономическая целесообразность в процессе дальнейшей эксплуатации.

Географическое место расположение склада оказывает существенное воздействие на уровень расходов по транспортировке (на склад и со склада), складированию грузов, а значит, на уровень и стоимость логистических услуг, предлагаемых покупателям. Для складов производственной логистики дело упрощается тем, что размещение этих складов на основных производственных площадях самой фирмы, а поэтому остается решить лишь вопрос размера склада. Гораздо сложнее ситуация для складов снабженческой и распределительной логистики.

Основным показателем при выборе склада является показатель соотношения расходов и доходов.

Расходы на транспорт включают первоначальные капиталовложения на развитие транспортной сети (на строительство и реконструкцию подъездных дорог, приобретение подвижного состава, строительство гаражей, объектов ремонтного хозяйства и т.д.) и эксплуатационные расходы по доставке и отправке грузов (расходы, связанные с транспортировкой груза, содержание и ремонт транспортных средств, устройств и объектов).

Расходы на строительство и эксплуатацию складов включают в первую очередь: затраты на строительство здания (сооружения), приобретение оборудования, а также затраты, связанные с дальнейшей эксплуатацией (содержание и ремонт здания и оборудования, расходы на зарплату, электроэнергию и т.д.).

При увеличении мощности и размеров складов капитальные и удельные затраты на 1 т грузооборота и запаса хранения сокращаются, что говорит в пользу строительства более крупных складов. Однако это чаще всего влечет за собой сокращение числа складов, а следовательно, увеличение транспортных расходов при доставке. Строительство мелких складов дает возможность приблизится к потребителю и снизить транспортные затраты, что приводит к увеличению расходов на строительство и дальнейшую эксплуатацию таких складов.

При рассмотрении вопроса о размещении складского помещения необходимо учитывать следующие факторы, влияющие на выбор:

· близость к рынкам сбыта;

· наличие конкурентов;

· близость к рынкам снабжения;

· уровень жизни населения;

· наличие трудовых ресурсов;

· заработная плата;

· транспортные коммуникации;

· налоги, финансирование.

При рассмотрении конкретного места расположения следует обратить внимание на следующие факты:

· наличие железнодорожного транспорта;

· существующие транспортные коммуникации;

· расстояние до объектов снабжения и сбыта;

· определение принадлежности района застройки (к сельской местности, крупному городу -- окраина, пригород и т.д.);

· стоимость земли;

· водные коммуникации;

· разрешение экологической службы города.

Малому предприятию (оптовику) приходится выбирать между организацией собственного склада и использованием для размещения запаса склада общего пользования.

Основой для принятия решения является полученное значение так называемого «грузооборота безразличия», при котором затраты при хранении запаса на собственном складе равны расходам за пользование услугами наемного склада«.

Величина зависимости затрат на грузопереработку на собственном складе от объема грузооборота определяется на базе расценок за выполнение логистических операций на собственном складе.

Надо отметить, что склады производственной логистики должны являться собственностью фирмы и располагаться в непосредственной близости от производственного процесса.

Наиболее актуально проблема владения складом стоит в снабженческой и распределительной логистике. Решение этой проблемы должно быть направленно на поиск компромиссов. Например, возможна комбинация использования собственного склада и склада общего пользования. Это становится особенно привлекательным и экономически выгодным решением, обеспечивающим минимальные общие издержки, при условии расширения рынка сбыта в различных регионах, а также в случае сезонного спроса на товар.

Ключевым фактором влияющим на выбор склада является объем складского товарооборота. Предпочтение собственному складу отдается при стабильно большом объеме складируемой продукции и высокой оборачиваемости. При этом стабильность имеет первостепенное значение. Другим определяющим фактором является рыночное пространство: чем выше концентрация потребителей в регионе сбыта, тем целесообразнее организация собственного склада. Наряду с плотностью рынка сбыта необходимо учитывать постоянный спрос на товар.

Немаловажное значение при выборе имеет конкуренция. Чем выше конкуренция при обслуживании покупателей, тем важнее такие факторы, как обеспечение необходимых (и даже специальных) условий хранения продукции и контроля за ее запасами, гибкая политика в оказании предлагаемых клиенту услуг. Все это достижимо лишь на собственных складах. Располагая же складом общего пользования, руководство фирмы может оперативно корректировать стратегию сбыта с целью укрепления своих активных позиций в конкурентной борьбе.

К складам общего пользования малому предприятию следует обращаться при низких объемах товарооборота или при хранении товара сезонного спроса.

В снабженческой и распределительной логистике (в тех случаях, когда на первое место выходят требования частой поставки мелкими партиями при строгой гарантии ее выполнения) многие фирмы стремятся воспользоваться услугами складов общего пользования, которые максимально приближены к потребителям. Это приобретает особое значение при работе „поставщик -- потребитель“ на основе использования системы „точно в срок“. Складам общего пользования также отдается предпочтение, когда фирма внедряется на новый рынок, где уровень стабильности продаж либо неизвестен, либо непостоянен.

Многие малые предприятия в начальной стадии своей деятельности из-за отсутствия финансовых возможностей также пользуются мощностями складов общего пользования.

Склады общего пользования имеют следующие преимущества:

· не требуются частные инвестиции в развитии складского хозяйства;

· сокращаются финансовые риски;

· увеличивается гибкость требуемой складской площади (можно изменить арендованные мощности и сроки их аренды);

· отпадает необходимость в подборе квалифицированных кадров и ответственности по управлению запасами.

Малому предприятию (оптовику) приходится выбирать между организацией собственного склада и использованием для размещения запаса склада общего пользования.

Основой для принятия решения является полученное значение так называемого „грузооборота безразличия“, при котором затраты при хранении запаса на собственном складе равны расходам за пользование услугами наемного склада».

Величина зависимости затрат на грузопереработку на собственном складе от объема грузооборота определяется на базе расценок за выполнение логистических операций на собственном складе.

Одним из основных моментов оптимизации распределительной системы является определение необходимого количества складов. В первую очередь тут нужно учитывать количество потребителей, их расположение, а также объем потребляемого ими материального потока. Приоритетным фактором здесь, как впрочем при любом процессе оптимизации, является минимизация суммарных издержек.

Если сделать число складов небольшим (1-2), то в этом случае транспортные расходы по доставке будут наибольшими. Вариант с большим количеством распределительных центров предполагает наличие 5-6 распределительных центров, максимально приближенных к местам сосредоточения потребителей материального потока. В этом случае транспортные расходы по товароснабжению будут минимальными. Однако появление в системе распределения такого количества дополнительных складов увеличивает эксплуатационные расходы, затраты на доставку товаров на склады, на управление всей распределительной системой. Не исключено, что дополнительные затраты в этом случае могут значительно превысить экономический эффект, полученный от сокращения пробега транспорта, доставляющего товары потребителям.

Задача размещения распределительных центров может формулироваться как поиск оптимального решения, или же как поиск субоптимального (близкого к оптимальному) решения.

При таких условиях расширение распределительной сети предприятию наиболее целесообразно не строить новые склады, т.к. для этого требуются большие финансовые вливания, а воспользоваться уже существующими складами с налаженной инфраструктурой, оборудованными подъездными путями и т.д. Поэтому рациональнее будет либо приобрести склады в центре города, либо снять их в аренду.

При выборе участка под распределительный центр уже после того, как решение о географическом месторасположении центра принято, будут влиять следующие факторы:

1. Размер и конфигурация участка.

Большое количество транспортных средств, обслуживающих входные и выходные материальные потоки, требует достаточной площади для парковки, маневрирования и проезда. Отсутствие таких площадей приведет к заторам, потере времени клиентов (возможно, и самих клиентов). Необходимо принять во внимание требования, предъявляемые службами пожарной охраны: к складам, на случай пожара, должен быть обеспечен свободный проезд пожарной техники.

2. Транспортная доступность местности.

Значимой составляющей издержек функционирования любого распределительного центра являются транспортные расходы. Поэтому при выборе участка необходимо оценить ведущие к нему транспортные магистрали, ознакомиться с планами местной администрации по расширению сети дорог. Предпочтение необходимо отдавать участкам, расположенным на главных (магистральных) трассах. Кроме того, требует изучения оснащенность территории другими видами транспорта, в том числе и общественного, от которого существенно зависит доступность распределительного центра как для собственного персонала, так и для клиентов.

3. Планы местных властей.

Выбирая участок, необходимо ознакомиться с планами местной администрации по использованию прилегающих территорий и убедиться в отсутствии факторов, которые впоследствии могли бы оказать сдерживающее влияние на развития распределительного центра.

Кроме перечисленных факторов при выборе конкретного участка под распределительный центр необходимо ознакомиться с особенностями местного законодательства, проанализировать расходы по облагораживанию территории, оценить уже имеющиеся на участке строения (если они есть), учесть возможность привлечения местных инвестиций, ознакомиться с ситуацией на местном рынке рабочей силы.

2. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО "ХОЛМРОК - КОМПЬЮТЕРНАЯ КОМПАНИЯ"

2.1 Краткое описание предприятия

Работая с 1994 года, компания «Холмрок» пользуется в городе и области репутацией надежной, стабильной организации с высококвалифицированными специалистами. На сегодняшний день это успешная и постоянно растущая компания, серьезный, квалифицированный поставщик и дистрибьютор широкого спектра компьютерной техники.

Основными направлениями деятельности компании являются продажа, техническое обслуживание компьютерной и копировальной техники, программного обеспечения, проектирование и монтаж слаботочных систем. Большой склад компьютерной техники, комплектующих и расходных материалов, сеть розничных магазинов-салонов компьютерной техники «Компьютер ПлаZа», квалифицированный сервисный центр позволяют удовлетворить потребности самых требовательных клиентов. Именно поэтому много государственных организаций, банков, коммерческих предприятий и просто рядовых покупателей сотрудничают с компанией «Холмрок» на постоянной основе.

В отделе слаботочных систем компании «Холмрок» работают сертифицированные инженеры и квалифицированные монтажники. В активе этого отдела более сорока реализованных крупных проектов СКС, систем безопасности и телефонизации (банки, крупные предприятия, государственные учреждения). В том числе реализованы уникальные для Калининградской области проекты с использованием оптоволоконных технологий и продукции CISCO, AVAYA, MOLEX.

Реализуя проекты по системам безопасности, компания оказывает услуги в области подключения объектовых систем охраны к пультам и станциям централизованного наблюдения, что позволяет осуществлять мониторинг на объекте и качественно улучшить его безопасность.

Данная компания прежде всего обращает внимание на качественную сторону совместной работы, прекрасно понимая, что только точное, быстрое и аккуратное исполнение запросов и пожеланий партнеров дает им возможность сосредоточить внимание на своем бизнесе, помогает находить наиболее эффективные решения в области удовлетворения покупательского спроса, оптимизировать свои затраты, укреплять свои позиции на потребительских рынках в непростых российских условиях.

Дружному и сплоченному коллективу компании «Холмрок» вместе с надежными и профессиональными партнерами вполне по силам решение самых сложных задач. Сотрудники фирмы одинаково внимательны как к крупным клиентам, так и к представителям малого бизнеса и к физическим лицам.

Компания «Холмрок» всегда стремится к работе с новыми клиентам и внимательно рассмотрит любые предложения о сотрудничестве.

Фирмой «Холмрок» реализовано множество успешных проектов от отдельных заказов на компьютеры до серьезных сетевых решений, в числе которых:

· Высокоскоростная сеть передачи данных между Мэрией г. Калининграда, Администрациями районов города и Управлением образования по оптоволоконному кабелю.

· Корпоративная сеть передачи данных ПУ ФСБ по Калининградской области.

· Правительство Калининградской области (УАТС на 500 номеров, ЛВС).

· Мэрия г.Калининграда (УАТС на 300 номеров, СКС 720 портов).

· ЛВС и телефонные системы таможенной и пограничной служб АПП «Гусев-Голдап»

· ЛукОйл Калининградморнефть

· ЛукОйл Калининграднефтепродукт

· Межрайонные инспекции ФНС РФ по налогам и сборам города и области (МРИ №8 и МРИ №9 - СКС 600 портов, УАТС 300 номеров, системы охранной и пожарной сигнализации, контроля доступа, система охранного видеонаблюдения)

· Калининградские отделения банков (СКС более 100 портов в каждом объекте) :Собинбанк, банк Роскредит, Сетевой Нефтяной банк, Мосбизнесбанк, Альфа-банк, Федеральное Казначейство, Региональное управление Калининградского банка Сбербанка РФ (СКС 820 портов), Отделения Калининградского банка Сбербанка РФ в городах Калининградской области: Гусев, Неман, Нестеров, Светлый, Зеленоградск, Светлогорск, Балтийск, Славск; районные отделения Калининградского банка Сбербанка РФ в г.Калининграде.

· Городские суды в городах Светлый, Гурьевск, Озерск (СКС, система оповещения, пожарная и охранная сигнализации)

· Комплексная сеть связи и передачи информации в здании Калининградского Таможенного Управления (594 точек)

· Внутренняя слаботочная сеть (структурированная кабельная система (516 портов), диспетчерская связь, вещательное телевидение, оповещение и радиовещание) в помещении административного здания Багратионовской таможни

· Внутренняя слаботочная сеть автомобильного пункта пропуска через Государственную Границу «АПП «Багратионовск»

· Локальная вычислительная и телефонная сеть супермаркета «Бауцентр» на ул. Согласия.

Компания предоставляет своим клиентам конкурентноспособные цены, высокое качество товаров и разнообразие услуг. Она стремится мгновенно реагировать на все изменения потребностей рынка, обеспечивая клиентов уникальной комбинацией качественной продукции, эффективного гарантийного обслуживания и квалифицированной технической поддержки.

Фирма старается обеспечить своих клиентов всем необходимым, чтобы они могли получить все в одном месте, чтобы исключить необходимость в нескольких обращениях, отслеживании многих заказов и т.д. Обеспечивается доукомплектование, сборка, конфигурирование и тестирование продуктов без увеличения стоимости. Компания гарантирует точную и быструю обработку всех запросов на закупку, своевременную и точную доставку, заказанного оборудования.

«Холмрок» стремится строить свои отношения на долгосрочной основе, комплексно подходя к решению проблем клиента, и не считает свою работу завершенной, если клиент не смог получить что-либо существенное с помощью его решений: удобство работы, сокращение трудозатрат, дополнительная прибыль. Предприятие добивается реального "вживления" предлагаемых решений в бизнес клиента, поддерживает их в рабочем состоянии и после установки, становясь как бы "внештатным" подразделением, оказывая консультативную и иную помощь штатным сотрудникам.

Компания «Холмрок» дорожит своей репутацией и всегда выполняет свои обязательства качественно и в срок.

2.2 Организационная структура компании

ООО «Холмрок - компьютерная компания» имеет офис, расположенный по адресу: Калининград, ул. 9 апреля, 104 (индекс 236016); контактные телефоны:

Секретарь: (4012) 57 28 57

Факс: (4012) 57-28-08

Компания «Хомрок» в первую очередь является продавцом компьютерной и копировальной техники, программного обеспечения, соответственно она имеет сеть розничных магазинов-салонов компьютерной техники. Данная сеть ставит выше качество обслуживание, чем количество точек, поэтому на сегодняшний день имеет 2 магазина в Калининграде (см. Таблица 1)

Таблица1. Магазины компании «Хомрок»

Магазин

Адрес

Режим работы

Телефон

E-mail 

"Компьютер ПлаZа" №1

ул. 9 апреля, 104

Пн-Пт: 9-00 - 19-00; Сб-Вс: 10-00-17-00

57-28-07

plaza@holmrock.ru

"Компьютер ПлаZа" №2

Ленинский пр-т, 95

Пн-Пт: 9-30 - 19-30; Сб-Вс: 10-00-18-00

47-47-18

lenin@holmrock.ru

В структурной организации компании выделен отдел продаж, с которым можно связаться через контактных лиц,

Также сферой компетентности компании является техническое обслуживание компьютерной и копировальной техники, программного обеспечения, проектирование и монтаж слаботочных систем, в соответствии с чем выделен отдел системной интеграции.

Кроме того предприятие имеет большой склад компьютерной техники, комплектующих и расходных материалов и квалифицированный сервисный центр.

Рассмотрим организационную структуру подробнее. Управление предприятием «Холмрок» осуществляет генеральный директор, которому подчиняются коммерческий директор, заместитель генерального директора по сбыту, главный инженер, начальник планово-экономического отдела. Заместитель директора по сбыту отвечает за управление сбытовой сетью (сетью розничных магазинов). Главный инженер следит за организацией работ в сервисном центре и отделе системной интеграции.

2.3 Характеристика сферы деятельности предприятия

Основным приоритетом в деятельности компании является развитие направления системной интеграции. «Холмрок ? компьютерная компания» предлагает для оборудования промышленных, учрежденческих и жилых объектов не только полный спектр слаботочных систем, но и их интеграцию между собой для наиболее эффективного использования возможностей, предоставляемых ими. К реализации предлагаются следующие системы:

· Структурированные кабельные системы - как основу для построения интегрированных слаботочных систем;

· Локальные вычислительные сети на базе как проводного, так и беспроводного, активного оборудования ведущих мировых производителей;

· Учрежденческие автоматические телефонные станции (УАТС) AVAYA Definity. Системы проводной и мини-сотовой телефонной связи, системы диспетчерской связи, центры обработки вызовов на базе оборудования AVAYA, Alcatel, Ericsson, Panasonic, Koral;

· Объединение территориально разнесенных локальных сетей заказчика в единую интегрированную мультисервисную корпоративную сеть;

· Интеллектуальные системы охранно-пожарной сигнализации с интеграцией в ЛВС и сети передачи данных, с возможностью мониторинга и управления из любой точки мира. В том числе, и системы охраны периметра различного типа;

· Системы видеонаблюдения, как охранного, так и системы наблюдения за технологическим процессом с возможностью передачи видиоинформации по ЛВС, Интернет и другим сетям передачи данных. Имеется возможность их интеграции с другими системами, в первую очередь, с системой охранно-пожарной сигнализации и системой контроля доступа;

· Системы кабельного телевидения, в том числе и специализированные гостиничные;

· Системы контроля доступа, с интеграцией в ЛВС, систему безопасности предприятия, систему учета рабочего времени;

· Системы радиовещания и оповещения, в том числе и промышленные;

· Системы аудио- и видео- конференцсвязи, системы синхронного перевода, системы озвучивания залов;

· Системы промышленной автоматики и автоматизированные системы управления технологическими процессами;

· Системы интеллектуального здания, позволяющие повысить экономичность, безопасность и комфорт при эксплуатации жилых и учрежденческих зданий.

ООО «Холмрок - компьютерная компания» имеет Государственные лицензии на проектирование и строительство вышеперечисленных систем. Высокая квалификация инженеров и монтажников подтверждается дипломами производителей оборудования и отзывами заказчиков.

Компания является официальным партнером многих ведущих фирм-производителей в области компьютерного рынка - Hewlett Packard, 3Com, Avaya, Cisco Systems, Molex Premise Networks, Legrand, Microsoft, Novell, Telindus, D-link и многих других. Таким образом, это помогает наладить тесные отношения с этими компаниями, что облегчает процесс получения необходимой информации и позволяет более профессионально обслуживать клиентов.

2.4 Основные экономические показатели деятельности

Компания «Холмрок» пользуется в городе и области репутацией надежной, стабильной организации с высококвалифицированными специалистами.

На сегодняшний день это успешная и постоянно растущая компания, серьезный, квалифицированный поставщик и дистрибьютор широкого спектра компьютерной техники.

Доказательством перспективности данной компании служит постоянное улучшение ее финансово-экономического состояния.

Для рассмотрения финансово-экономического состояния предприятия составим следующую таблицу (см.Табл.5):

Таблица 2. Динамика финансово-экономического состояния предприятия ООО «Холмрок - компьютерная компания» за 2005-2007 гг.

Показатель

2005

2006

2007

Выручка от оказания услуг (без НДС и обязательных платежей), тыс. руб.

215533

248113

261688

Себестоимость оказанных работ, услуг, тыс. руб.

114433

137021

146404

Валовая прибыль, тыс. руб.

101100

111092

115284

Рентабельность, %

88,35%

81,08%

78,74%

Внереализационные доходы, тыс. руб.

4600

6400

7800

Внереализационные расходы, тыс. руб.

3500

4200

6000

Из таблицы видно, что предприятие находится в стабильном состоянии. Выручка планомерно увеличивается. Себестоимость оказываемых услуг также растет, но меньшими темпами. В результате этого валовая прибыль существенно увеличилась. Рентабельность услуг также возросла. Общее развитие предприятия сказалось и на росте внереализационных составляющих.

3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ СКЛАДСКОГО ХОЗЯЙСТВА ООО «ХОЛМРОК»

3.1. Выбор организационной формы управления складом

Менеджеру по логистике сегодня зачастую приходится выбирать между организацией собственного склада и использованием для размещения запаса склада общего пользования.

В настоящее время данная задача актуальна для ООО «Холмрок», так как несмотря на свое положение на рынке компания до сих пор пользуется наемным складом. Насколько такая форма управления соответствует целям фирмы мы сейчас и будем устанавливать.

Основой для принятия решения является полученное значение так называемого "грузооборота безразличия" (см. Рис. 2), при котором затраты при хранении запаса на собственном складе равны расходам за пользование услугами наемного склада (абсцисса точки пересечения графиков функций F3 и Z).

Рис.2 Принятие решения о пользовании наемным складом

Этот рисунок представляет собой графическое решение данной задачи. Рассмотрим, из чего оно состоит. Функция F1 принимается линейной и определяется на базе расценок за выполнение логистических операций.

График функции F параллелен оси абсцисс, так как постоянные затраты Cпост не зависят от грузооборота. Сюда относятся расходы на аренду складского помещения Cаренд, амортизация техники Cаморт, оплата электроэнергии Cэл, заработная плата управленческого персонала и специалистов Cзарпл:

(1)

График функции Z строится на основании тарифной ставки за хранение товаров на наемном складе. Зависимость затрат по хранению товаров на наемном складе от объема грузооборота Z определяется по следующей формуле:

(2)

где:

a - (тариф на услуги наемного склада) суточная стоимость использования 1 м2 грузовой площади наемного склада;

365 - число дней хранения на наемном складе за год;

Sн - потребная площадь наемного склада, м2, расчет которой выполняется по формуле (оплачиваемая площадь):

(3)

где:

З - размер запаса в днях оборота, дней;

T - годовой грузооборот, т/год;

Д - число рабочих дней в году;

q - нагрузка на 1 м2 площади при хранении на наемном складе, т/м2.

График функции строится из предположения, что она носит линейный характер. Определим грузооборот безразличия аналитически. Для этого нам понадобятся следующие данные:

F1 = 5000*T (руб/т)

F2 = 30000 (тыс. руб./год)

a = 300 (руб./м2)

365 - число дней хранения на наемном складе за год;

З = 60 (дн.)

Д = 250 (дн.)

q = 2 (т/м2)

Отсюда мы можем определить потребную площадь наемного склада Sн (по формуле 2) :

Sн =

Теперь подставив полученное значение потребной площади в формулу 3, получим зависимость затрат на хранение на наемном складе от грузооборота:

Определим грузооборот безразличия, при котором F3 = z. Для этого сначала найдем F3 - общие затраты:

F3=F1+F2

F3=5000T+30000

Теперь зная общие затраты на хранение на собственном и наемном складе, определим грузооборот безразличия:

5000T+300000=13140T

T=30000/8140=3,686(тыс. т/год), т.е.

Т=3686,3 т/год

Сравним данный результат с графическим. Чтобы решить данную задачу графически составим расчетную таблицу (см. Табл. 3)

Таблица 3. Расчетная таблица для графического решения

Т (тыс. т/год)

F1 (тыс. руб/т)

F3 (тыс. руб/год)

Sн (м2)

Z

1000

5000

35000

120

13140

2000

10000

40000

240

26280

3000

15000

45000

320

39420

4000

20000

50000

480

52560

5000

25000

55000

600

65700

6000

30000

60000

720

78840

7000

35000

65000

840

91980

8000

40000

70000

960

105120

9000

45000

75000

1080

118260

10000

50000

80000

1200

131400

Построим график, на котором отобразим F1, F3 и z (см.Рис. 3). При этом: одно деление по оси ординат - 10 тыс.условных единиц в год, по оси абсцисс - 1 тыс. тонн в год.

Рис.3 Грузооборот безразличия склада ООО «Холмрок»

Как видно из рисунка, полученный график подтверждает найденное аналитически решение.

Итак, грузооборот безразличия ООО «Холмрок» равен 3683 т/год.

Однако нашей задачей был выбор между наемным и собственным складом. Чтобы его сделать необходимо знать существующий грузооборот склада фирмы.

Треал= 4180 т/год

Треал>Тбр => целесообразно использовать собственный склад.

3.2. Оценка эффективности предложенного решения

Экономическая эффективность того или иного предложения может рассматриваться как способ экономии затрат.

Следовательно, чтобы оценить наше предложение рассмотрим затраты, которые предприятие несло до внедрения нашего предложения и которые будет нести после его реализации:

Итак, стоимость хранения на наемном складе представим следующим образом:

Z = 13140*T = 13140*4180= 54925200

В то же время при использовании собственного склада затраты будут следующими:

F3 = 5000*Т+30000 = 5000*4180+30000= 20930000

Таким образом экономическая эффективность реализации проекта составит:

Z - F3 = 54925200 - 20930000 = 33995200 (61,89%)

Отсюда видно, что затраты компании снизятся более, чем в 2 раза в результате использования собственного склада.

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены