Менеджмент в рекламе

21

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

Российский Государственный торгово-экономический университет

Омский институт (филиал)

Кафедра "Менеджмент и право"

Курсовая работа

По дисциплине "Основы менеджмента"

Тема: "Менеджмент в рекламе"

Работу выполнила:

Чишегорова Надежда Анатольевна

Студентка 1 курса группы М- 06-107

Специальности 080507

"Менеджмент организации"

Шифр М-06-107

Работу проверила:

Ст. преподаватель

Дюжева Марина Борисовна

К защите Защита принята с оценкой

" "_______2007г. " " 2007г.

___________Подпись ___________ Подпись

г. Омск 2007г.

Введение

В условиях рыночной экономики маркетинг является одним из тех основных видов деятельности предприятия, без которой невозможно себе представить её нормального функционирования и развития. Под маркетингом понимается вид деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей в условиях рыночных отношений.

Чтобы узнать о нуждах и потребностях потребителей любая фирма должна их изучать. Но не только эти факторы являются основными в определении маркетинговой политики фирмы - существует также ряд других факторов, которые способствуют либо наоборот, препятствуют достижению её целей. Из этого следует, что изучение и анализ разных факторов, связанных с производством товара и его сбытом лежат в основе маркетинга любой фирмы. Все эти факторы можно разделить условно на две группы: "контролируемые" и "неконтролируемые".

К группе контролируемых относятся те, которые управляются фирмой и её сотрудниками по маркетингу. Эти факторы образуют маркетинговую стратегию. К группе неконтролируемых факторов относятся такие факторы, как потребители, конкуренция, правительство, экономика, технология, независимые средства массовой информации. Они воздействуют на успех фирмы и её предложений. Совокупность этих факторов образуют маркетинговую среду фирмы. Изучение и анализ маркетинговой среды позволяет определить более точно место которое занимает фирма на рынке, оценить возможности и перспективы её развития.

Целью данной работы является анализ внешней макросреды предприятия, во-первых работающего в конкретной отрасли промышленности, а именно производство окон ПВХ, во-вторых, функционирующую в весьма непростой период, и в-третьих, попадающих под влияние совершенно разных факторов из группы неконтролируемых (например: при температуре воздуха - 25 нельзя осуществлять монтаж окон ПВХ; сезонность, т.е. в зимний период меньше заказов, несмотря на то, что зимний монтаж более качественный чем летний; очень большая конкуренция; осенью произошло резкое повышение цен на продукты и как следствие меньше клиентов. Это осложняет работу.)

1. Понятие внешней и внутренней среды предприятия

1.1. Общая характеристика внешней и внутренней среды предприятия

Устойчивость положения фирмы на рынке зависит от состояния внешней среды и характера ее изменения, так и от способности фирмы либо адекватно реагировать на происходящие в среде изменения, либо упреждать эти изменения посредством смены стратегической позиции. Предприятие - это открытая система, которая может существовать лишь при условии активного взаимодействия с окружающей (внешней) средой.

Среда фирмы может быть классифицирована по параметрам управляемости и подконтрольности со стороны фирмы. Исходя из этого выделяют внутреннюю среду фирмы, микросреду и макросреду.

1.2. Понятие внутренней среды фирмы

Внутренняя среда фирмы представлена субъектами, ориентированными на обеспечение целостности и привлекательной неповторимости образа фирмы как формы выражения и защиты их хозяйственных интересов. Границы внутренней среды определяются по параметрам управляемости. Фирма начинает терять свою целостность и управляемость тогда, когда хозяйственные интересы субъектов фирмы удовлетворяются вовне больше, чем в самой фирме. Моделирование внутренней среды фирмы предполагает моделирование механизмов стимулирования в системе открытого управления.

К внутренней среде фирмы относится инфраструктура предприятия.

Инфраструктура предприятия - это совокупность цехов, участков, хозяйств и служб предприятия, имеющих подчиненный вспомогательный характер и обеспечивающих необходимые условия для деятельности предприятия в целом.

Различают производственную, социальную инфраструктуры и капитальное строительство, обслуживающее обе сферы.

Производственная инфраструктура предприятия - это совокупность подразделений, которые прямо с выработкой продукции не связаны. Основное их назначение состоит в техническом обслуживании основных процессов производства. К ним относятся вспомогательные и обслуживающие цехи и хозяйства, занимающиеся перемещением предметов труда, обеспечением производства сырьем, топливом, всеми видами энергии, обслуживанием и ремонтом оборудования и других средств труда, хранением материальных ценностей, сбытом готовой продукции, ее транспортировкой и другими процессами, предназначенными для создания нормальных условий ведения производства.

Социальная инфраструктура - это совокупность подразделений предприятия, обеспечивающих удовлетворение социально-бытовых и культурных потребностей работников предприятия и членов их семей. Социальная инфраструктура состоит из подразделений общественного питания (столовые, буфеты), охраны здоровья (поликлиники, медпункты), детских дошкольных учреждений (сады, ясли), заведений образования (школы, ПТУ, курсы повышения квалификации, тренинги), жилищно-коммунального хозяйства (собственные жилые дома), заведений бытового обслуживания, организаций отдыха и культуры (летние лагеря школьников, спортивные комплексы) и т.п.

1.3. Внешняя среда фирмы

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.

Внешнюю среду подразделяют на:

микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, рекламные службы, потребители услуг предприятия, дилеры, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании и др. контактные аудитории.

макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду.

Предприятие должно ограничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно использовать благоприятные возможности. Например в зимний период, когда наблюдается спад производства окон ПВХ, организации предлагают клиентам хорошие скидки, дарят подарки. И в этот непростой период, когда каждого клиента нужно "завоёвывать" можно также найти положительные моменты. Если организация постоянно изучает рынок поставщиков (самые низкие цены на самые качественные комплектующие) и конкурентов (сравниваем их предложение и наше, цены), то в зимний период мы можем сделать клиентам боле выгодное предложение. За счёт низкой закупочной цены, но при этом высокого качества мы максимально снижаем цены на продукцию, что привлекает большее число клиентов.

1.4. Микросреда хозяйствования, определяющие факторы

Микросреда фирмы представлена субъектами (отдельными лицами и организациями), с которыми фирма непосредственно взаимодействует в процессе деятельности. Это поставщики, клиенты, посредники, конкуренты, финансовые и государственные структуры, пресса, общественные организации и т.п. Обеспечивая себе желаемые условия функционирования и развития, фирма вынуждена воспринимать и учитывать хозяйственные интересы субъектов микросреды. Отсюда моделирование микросреды - это моделирование выявления и согласования интересов ее субъектов, в том числе и посредством маркетинга.

Поставщики - это разные субъекты хозяйствования, обеспечивающие предприятие материально-техническими и энергетическими ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг.

Например: наша организация предлагала клиентам рулонные шторы производства завода БФК по цене 3000 рублей. Причём шторы их производства мы были обязаны устанавливать только на их профильную систему VEKA. Срок выполнения заказа составлял десять дней с момента оплаты. Мною был найден другой производитель и теперь рулонные шторы мы продаём по цене 1800 рублей и устанавливаем их на любой оконный профиль. Срок изготовления два дня!

Основными клиентами предприятий являются потребители продукции (услуг) на разных клиентурных рынках:

потребительском (население, приобретающее товары и услуги для личного потребления);

производителей (организации, приобретающие продукцию производственно-технического назначения);

промежуточных продавцов, приобретающих товары и услуги для последующей их перепродажи с прибылью для себя (дилеры);

государственных учреждений (оптовые покупатели продукции для государственных нужд);

международном (зарубежные покупатели на ранее перечисленных типах клиентурных рынков).

Маркетинговые посредники - это фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентов. К ним относятся торговые посредники, фирмы - специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.

Конкуренты - соперники предприятия в борьбе за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли.

Предприятиям для производства конкурентоспособной продукции необходимо постоянно изучать своих конкурентов, разрабатывать и соблюдать определенную рыночную стратегию и тактику.

Контактные аудитории - это организации, проявляющие реальный или потенциальный интерес к предприятию или оказывающие влияние на его способность достигать поставленных целей. Это финансовые круги (банки, инвестиционные компании, фондовая биржа, акционеры), средства информации, различные государственные учреждения представительской и исполнительной власти, население и граждане группы действий (общественные организации).

2. Описание основных факторов макросреды

В макросреде предприятия действует значительно большее количество факторов, чем в микросреде. Им свойственна многовариантность, неопределенность и непредсказуемость последствий.

Природные факторы. Для природной среды характерны: дефицит некоторых видов сырья, повышение цен на энергию и усиление вмешательства государства в процесс рационального использования и воспроизводства природных ресурсов. Наша страна располагает значительными энергетическими ресурсами, которые обеспечены работой атомных, тепло- и электростанций, а также имеет годовой ветроэнергетический потенциал в 150 млрд квт/час.

Например: для нашей организации природный фактор (сибирские морозы) играет положительную роль. У окон ПВХ выше теплопроводность чем у деревянных, они не покрываются зимой инеем, стекло у стеклопакета более прочное и его не разобьёт град в грозу.

Демографические факторы. Снижение рождаемости уменьшает потребность в товарах на демографических рынках - детских, подростковых, молодежных, что вынуждает предприятия приспосабливать свою деятельность для удовлетворения потребностей людей среднего, предпенсионного и пенсионного возраста. Изменение структуры населения по возрастным группам приводит к сокращению трудового потенциала, т.к. в трудоспособном возрасте может оказаться меньшая часть населения. Это требует от предприятий разработки стратегии экономии живого труда путем технико-технологического перевооружения, повышения уровня механизации и автоматизации производственных процессов.

Научно-технические факторы. Научно-технический прогресс играет определяющую роль в развитии и интенсификации промышленного производства. Он охватывает все звенья процесса, включающего фундаментальные, теоретические исследования, прикладные изыскания, конструкторско-технологические разработки, создание образцов новой техники, ее освоение и промышленное производство, а также внедрение новой техники в народное хозяйство. Происходит обновление материально-технической базы промышленных предприятий, растет производительность труда повышается эффективность производства.

Например: на рынке оконного производства появилось несколько новых разработок, что значительно повысило качество и эстетику окон ПВХ. Первое - дистанционная рамка из ПВХ. За счёт того, что у неё теплопроводность выше на 3 градуса чем у алюминиевой, отодвигается выпадение конденсата. Второе - у фурнитуры появился дополнительный режим (микропроветривание). Третье - стекло с теплоотражающим покрытием (зимой отражает тепловое излучение от батареи назад в помещение. Сохраняет на 15% больше тепла. А летом наоборот не пропускает ультрафиолетовые лучи и помещение не нагревается от солнца).

Экономические факторы. К основным факторам этой среды принадлежат: рост и спад промышленного производства, уровень и темпы инфляции, колебания курса рубля относительно валют других государств, система налогообложения и кредитования, спрос и предложение на рынке, платежеспособность контрагентов, уровень и динамика цен, безработица и др.

Например: Темпы роста экономики России в январе-июле 2007г. составили 7,9%, ускорившись по сравнению с 6,1% в том же периоде прошлого года. В том числе непосредственно за июль рост ВВП составил 8,0% от уровня июля 2006 года. Укрепление рубля к доллару и евро приводит к тому, что дешевле становится импортировать товары (начиная с текстильных изделий и заканчивая оборудованием, бытовой техникой и комплектующими), чем производить их в стране. Ситуация усугубляется значительным притоком иностранных инвестиций в российскую экономику, который достиг в I полугодии исторического максимума. Цены на нефть и основные экспортные товары хотя и остаются близки к историческим максимумам, не растут так интенсивно, как в прошлом году. Поэтому если импорт, по расчетам МЭРТ, в январе-июле 2007 года на 37,3% превысил уровень того же периода 2006 года, то экспорт -- лишь на 9,7%.

Высокие темпы роста инвестиций сопровождались интенсивной динамикой строительных работ. Объем продукции строительства в январе-июле вырос на 24,9% по сравнению с тем же периодом 2006 года, в том числе в июле рост составил 25,4%. Особенно интенсивно росло строительство жилья: на 44,3% в июле (против 19,5% в июне) и на 35,9% по итогам 7 месяцев текущего года.

В промышленности рост был сравнительно стабильным -- 7,7% по итогам января-июля против 4,2% год назад. Сравнительно устойчивой была динамика в обрабатывающей промышленности -- 12,2% по итогам 7 месяцев. При этом выпуск машин и оборудования превысил прошлогодний показатель на 27,9%, электрооборудования -- на 19,1%, транспортных средств -- на 16%. Бум строительных работ определил интенсивную динамику производства неметаллических стройматериалов, где рост составил 15,7% от уровня января-июля 2006 года. Самой низкой была динамика в обрабатывающих производствах, не выдерживающих конкуренции со стороны импорта: в текстильной и швейной промышленности -- 3,4%, в металлургии и металлообработке -- 3,7% и в деревообработке -- 5,3%. Относительно низкими темпами росла и нефтепереработка -- на 3,9% по сравнению с январем-июлем 2006 года. Это объясняется низкой динамикой нефтедобычи, ограниченными возможностями внутреннего рынка, высокой степенью монополизации в отрасли и значительными затратами на развитие и модернизацию производства.

Министерство экономического развития в июле 2007г. опубликовало весьма серьезный документ -- Концепцию долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации, охватывающую период до 2020 года и включающую в себя несколько сценариев развития, а также их анализ.

По замыслу МЭРТ, цель создания документа весьма благая: "...определение путей и способов обеспечения устойчивого повышения благосостояния российских граждан, укрепления национальной безопасности и динамичного развития экономики в долгосрочной перспективе (2008-2020 годах)".

Одним из заметных событий последнего времени, по мнению авторов, стало восстановление Россией статуса мировой экономической державы. Как отмечается в Концепции, "в середине текущего десятилетия в России в основном завершен переход к рыночной экономической системе, восстановлен уровень производства и потребления начала девяностых годов… и обеспечена устойчивая макроэкономическая стабильность".
Тем не менее российская экономика в середине текущего десятилетия оказалась перед крупным системным вызовом, определяемым тремя главными факторами: усилением глобальной конкуренции, возрастанием роли человеческого капитала (т. е. качества профессиональных кадров) и исчерпанием источников экспортно-сырьевого типа развития, (т. е. источников, базирующихся на наращивании топливного и сырьевого экспорта).

В таких условиях жизненно важным становится определение приоритетов. "Стратегической целью является превращение России в одного из глобальных лидеров мировой экономики, выход ее на уровень социально-экономического развития высокоиндустриальных стран. К 2020 году Россия должна войти в пятерку ведущих стран мира по экономической мощи -- производству валового внутреннего продукта", -- отмечают авторы Концепции.

Системное решение этой задачи, по мнению чиновников, заключается в переходе российской экономики от экспортно-сырьевого к инновационному типу развития, что предполагает наличие нескольких важных характеристик: к примеру, диверсификацию высокотехнологичного сектора экономики, высокую инновационную активность корпораций, наличие национальной инновационной системы и т. д.

Экологические факторы. Для этой среды характерны: рост загрязнения окружающей среды и усиление вмешательства в процесс рационального использования и воспроизводства природных ресурсов, ужесточение государственного контроля за доброкачественностью и безопасностью товаров. Нужно максимально учитывать природные условия и ресурсы, другие компоненты при проектировании и функционировании предприятий, добиваться обеспечения экономического равновесия в производственной и социальной деятельности и воспроизводства природной среды.

Политические факторы. На производственной и социальной деятельности предприятия определенно сказываются события, происходящие в политической среде. Для нее характерны: законодательное регулирование предпринимательской деятельности, повышение требований со стороны государственных учреждений, следящих за соблюдением законов. Внезапные изменения в политической ситуации в стране могут привести к изменению условий хозяйствования, к повышению ресурсных затрат, потере прибыли.

Международные факторы, к которым можно отнести интернационализацию мировой экономики, изменение стоимости доллара на мировом рынке, рост экономической мощи отдельных государств, становление международной финансовой системы, открытие новых крупных рынков и др., оказывают влияние на предприятия, осуществляющие внешнеэкономическую деятельность.

3. Влияние внешних факторов макросреды на деятельность предприятия

3.1. Государственное экономическое регулирование

3.1.1. Экономические функции государства

Мировой опыт свидетельствует: не все функции жизни общества могут быть реализованы через рыночные отношения. В связи с этим рыночные механизмы необходимо дополнять системой государственного вмешательства, которой свойственна управленческо-плановая и контрольная деятельность соответствующих органов власти.

Государство определяет приоритетные направления развития экономики, концентрирует ресурсы на этих направлениях, выделяет субсидии, предоставляет льготы предприятиям, регулирует внешне-экономическую деятельность производителей продукции, укрепляет ту часть хозяйственного управления, через которую осуществляется непрерывная связь между поставщиками и потребителями продукции.

Основные принципы государственного регулирования экономики:

· минимальное вмешательство государственных органов в экономические процессы;

· влияние на развитие социально-экономических процессов, установление государством экономических регуляторов и нормативов.

Функции государства в области регулирования экономики:

разработка хозяйственного законодательства, определяющего порядок формирования и функционирования элементов рыночного механизма;

стратегическое планирование экономического развития народного хозяйства;

регулирование инновационной и инвестиционной деятельности предприятий, определение основных направлений научно-технического прогресса;

создание государственной системы финансирования, кредитования, налогообложения и ценообразования; нормирование амортизационных отчислений;

перераспределение централизованных доходов и ресурсов, стабилизация экономики и социальная защита населения (установление минимальных размеров заработной платы, пенсий, стипендий; предоставление налоговых льгот; регулирование допустимых границ размеров инфляции и безработицы; бюджетное финансирование образования, науки, культуры, здравоохранения, вооруженных сил и т.п.);

регулирование процессов воспроизводства и охраны окружающей среды, гарантирование экологической безопасности, разработка и реализация экологических программ.

3.1.2. Макроэкономическое планирование

Основным звеном государственного регулирования является макроэкономическое планирование - определение стратегических направлений развития народного хозяйства.

Основными принцами макроэкономического планирования являются:

изучение социально-экономических процессов в государстве, определение конкретных объектов государственного влияния и выбор путей и средств этого влияния;

информирование субъектов рыночных отношений о перспективах и прогнозах социально-экономического развития государства (региона);

применение экономических регуляторов и нормативов, обязательных для всех субъектов рыночных отношений;

реализация прямого влияния на хозяйствующие субъекты через средства государственного бюджета.

Планы и прогнозы на общегосударственном уровне предусматривают проблемы относительно страны в целом, т.е. наиважнейшие пропорции развития народного хозяйства, приоритеты и программы.

Типовые разделы макроэкономического плана:

природно-экономические особенности страны и регионов: текущее и перспективное состояние;

изменения в структуре экономики на перспективу, важнейшие пропорции и приоритеты;

перспективы развития отраслей и межотраслевых связей;

направления социального развития общества, социальная защита населения;

перечень целевых программ и их ресурсное обеспечение;

развитие внутреннего (национального) и внешнего (международного) рынков в перспективе, характер их конъюнктуры;

формирование финансового плана и бюджета, разработка экономических регуляторов и нормативов.

В системе макроэкономического планирования важное значение имеет государственный заказ - форма прямого государственного регулирования хозяйственных связей. Договоры на исполнение государственного заказа заключаются органами государственной контрактной системы и предприятиями-изготовителями как генеральные договоры по отношению к договорам, заключаемым между производителями и потребителями продукции.

Выгодность государственного заказа для производителя обеспечивается:

договорной ценой;

материальными ресурсами в пределах номенклатуры продукции, по которой размещаются госзаказы, в количествах, определенных генеральным договором;

льготами по налогу на прибыль;

гарантией реализации произведенной продукции.

3.1.3. Бюджетная и кредитная политика государства

Государственный бюджет - это роспись денежных доходов и расходов государства на определенный период (обычно 1 год), утвержденная в законодательном порядке.

Доходы госбюджета: налоги; поступления от внешнеэкономической деятельности; поступления средств от приватизации имущества предприятий; централизация части амортизационных отчислений; поступления средств от продажи военного имущества; сборы и другие налоговые доходы.

Расходы госбюджета: народное хозяйство; финансирование науки, культуры, здравоохранения; социальная защита населения; финансирование мероприятий государственного регулирования цен; внешнеэкономическая деятельность; финансирование обороны; содержание органов власти; субвенции местных бюджетам и т.д.

В системе бюджетного планирования важно решить проблему дефицита госбюджета за счет увеличения доходов и уменьшения расходов. С целью снижения бюджетного дефицита необходимо изыскивать неэмиссионные средства, например, выпуск государственных ценных бумаг - облигационных займов и казначейских обязательств.

Развитие рыночных отношений возможно при условии наличия активно действующей денежно-кредитной системы.

Денежная система - это установленная государством форма организации денежного обращения.

Государство определяет денежную единицу страны, виды денежных знаков в обращении и порядок их эмиссии, формы безналичного платежного обращения, масштаб цен, курс национальной валюты по отношению к иностранным.

Кредитная система отображает совокупность кредитных отношений.

Кредитными называются отношения, складывающиеся по поводу мобилизации временно свободных денежных средств предприятий (организаций), бюджета, населения.

Принципы кредитования: срочность, возвратность, целевой характер, платность, обеспеченность займов, кредитоспособность заемщика, равноправие сторон в кредитных отношениях.

В зависимости от субъектов кредитных отношений различают банковский, государственный, международный, потребительский, внутрихозяйственный кредит. В зависимости от сроков пользования кредитными средствами, кредиты могут быть краткосрочными (1 год), среднесрочными (1-3 года) и долгосрочными (более 3-х лет).

Эффективность денежно-кредитной системы зависит от осуществляемой в стране кредитной политики - системы мер центрального (национального) банка государства для регулирования денежного обращения и достижения экономических и социальных целей. Основными ее направлениями является политика кредитной рестрикции (уменьшение кредитования) и экспансии (расширение кредитования). К важным элементам кредитной политики относятся: изменение банковского (депозитного) процента, регулирование нормы обязательного резерва коммерческих банков в Национальном банке Украины и т.п.

Совершенствование кредитной системы предусматривает: введение в действие государственного контроля за целевым использованием кредитных ресурсов на выполнение народнохозяйственных программ, отработку системы управления кредитными ресурсами коммерческих банков, созданных за счет средств государственного сектора, внедрение валютного регулирования, создание системы инвестиционных и инновационных банков.

3.1.4. Система налогообложения

Налоги - это обязательные платежи, взимаемые государством с физических и юридических лиц.

Они являются основным источником средств госбюджета, внебюджетных фондов и местных органов управления.

Система налогообложения - совокупность взимаемых налогов, методов и форм их построения и взыскания, а также соответствующих государственных органов, занимающихся управлением этой деятельностью.

Принципы налогообложения:

стимулирование предпринимательской производственной деятельности и инвестиционной активности - введение льгот по налогообложению прибыли (дохода), направленного на развитие производства;

обязательность для всех;

равнозначность и пропорциональность взимания налогов (чем выше доходы - тем больше налоги);

равенство, недопущение каких-либо проявлений налоговой дискриминации по отношению к субъектам хозяйствования;

социальная справедливость при определении и осуществлении налогов, сборов и обязательных платежей;

стабильность - обеспечение неизменности налогов и их ставок, а также налоговых льгот в течение бюджетного года;

экономическая обоснованность;

равномерность уплаты - установление сроков уплаты налогов;

единый подход к разработке налоговых законов;

доступность - обеспечение доходчивости норм налогового законодательства для плательщиков налогов.

Основные виды общегосударственных налогов и сборов (обязательных платежей) на территории Украины: налог на добавленную стоимость, акцизный сбор, налог на прибыль предприятий, налог на доходы физических лиц, пошлина, государственная пошлина, налог на недвижимое имущество, плата (налог) за землю, рентные платежи, налог с владельцев транспортных средств, налог на промысел, сбор за загрязнение окружающей природной среды, сбор в фонд Чернобыля, сбор на обязательное социальное и пенсионное страхование, сбор в государственный инновационный фонд и др.

К местным налогам и сборам относятся: налог с рекламы, коммунальный налог, гостиничный сбор, курортный сбор и другие.

Для предприятий важно, за счет каких источников оно может оплачивать различные налоги. В связи с чем их подразделяют на:

налоги, расходы по которым относятся на себестоимость;

налоги, относящиеся на выручку от реализации продукции (услуг);

налоги, относящиеся на финансовые результаты.

Источники уплаты налогов и сборов (обязательных платежей) устанавливаются соответствующими законами о налогах.

Заключение

Введение потенциала маркетинга как экономической категории позволит численным образом оценивать полноту использования маркетинговых ресурсов отечественными предприятиями и будет способствовать более обоснованному принятию управленческих решений в области маркетинга

Без комплексного анализа внешней и внутренней макро- и микросреды предприятия невозможно успешное функционирование предприятия.

Маркетолог должен уметь:

- ориентироваться на рынке маркетинговой информации;

- осуществлять анализ рыночных параметров;

- сегментировать рынок;

- определять оптимальные для успешной деятельности на трынке товарные характеристики, цены, условия дистрибьюции и продвижения.

Список литературы

1. Акулич И. Л. Маркетинг: Учебник-3- изд.- Мн.:Выс.шк.,2004.- 463с.

2. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1995.

3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Питер Ком, 1998.

4. Маркетинг /А.Н. Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А. Красильников и др. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.

5. Попов Е.В. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг. 1999. № 1.

6. Попов Е.В. Теория маркетинга. Екатеринбург: Наука, 1999.

7. Попов Е.В. Формирование общественного мнения // Маркетинг. 1997. № 5.

8. Статистика рынка товаров и услуг /Под ред. И.К. Беляевского. М.: Финансы и статистика, 1997.

9. Экономика предприятия: Учебник /Под общей редакцией проф., д.э.н. А.И. Руденко. - Минск, 1995.

10. Экономика предприятия: Учебник / Под редакцией проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Е.М. Купрякова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.

11. Экономика предприятия: Учебник / Под редакцией проф. О.И. Волкова. - М.: ИНФРА-М, 1997.

12. Экономика предприятия: Учебник / Под редакцией проф. С.Ф. Покропывного. - К.: Из-во "Хвиля-Прес", 1995.