Планирование на предприятии
Принятие решений на предприятии, в сфере планирования. Организационные решения. Целевая установка. Гибкость, координация и срочность планов. Руководство персоналом на предприятиях. Планирование подготовки производства, производства, инвестиций.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | учебное пособие |
Язык | русский |
Дата добавления | 14.09.2008 |
Размер файла | 141,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
в) демократический - сотрудничество руководства с подчиненными в принятии решений;
г) свобода действий - руководители несут ответственность за постановку задачи, а подчиненные располагают относительной свободой действий (применим в среде высококвалифицированных сотрудников);
д) контроль коллектива - ставит задачу коллектив, а менеджеры несут только административные функции (кафедра и преподаватели, высокая степень независимости).
____________________________________________________________
*) Классификация дается по книге Никелс, Макхью Д. и С. Постижение бизнеса. - Тольятти: Изд.дом "Довгань", 1996г.
Практическое приложение №1. Модель Брауна.
Практическое приложение №2.
Центры сопротивления переменам.
Начиная от создания и в процессе своего жизненного цикла любая фирма проходит несколько фаз своего роста. Например, как в модели Грейнера (16). каждая последующая фаза отделена от предыдущей своим характерным для данного периода кризисом (автономии, жесткого контроля и др.). В процессе преодоления кризиса и выхода на новый виток развития руководство фирмы сталкивается внутри своей организации с определенным непониманием и даже сопротивлением. Это требует анализа. Попробуем его осуществить с помощью популярной в менеджменте формы - матричной (рис.26).
Штирлиц. Сотрудники этого типа внешне претендуют на поддержку перемен, хотя скрыто оказывают им сопротивление. Такой тактикой они минимизируют дискомфорт от перемен. Считают, что надо поддержать перемены на фирме словесно, и они уйдут со временем вообще прочь. Может быть, даже у них более коварные планы. Они могут даже иметь индивидуальные цели саботажа в фирме или индивидуальные планы получения определенных выгод. В целом это выражено в игнорировании ответственности.
Иванушка. Эти люди не осознают, что ведут подкоп под перемены. Они не видят цели, не понимают смысла своего поведения. Их деятельность не поддается объяснению, т.к. высокий смысл проектов скрыт и замаскирован от них. Это простые солдаты. Когда открывается уровень их приспособленности к переменам - они удивлены. Они части верят, что они хорошо делают хорошую работу.
Обломов. Эти сотрудники более экстремальны. Они привыкли действовать в уверенности, что они не приспособлены для перемен. Они готовы делать то, о чем их попросят. Но сами ничего не способны сделать для перемен. Будучи открытыми, они постоянно стараются принять образец добродетели. Они стараются "объехать" перемены.
Консерватор. Эти любители протестов верят, что их отказ от перемен принесет много положительного фирме. Им никогда не кажется невозможным указать на слабость перемен. В положительном плане они сохраняют традиции фирмы. Они имеют интерес к управлению. Они не только открыты, но и склонны к дискуссии о рациональности положения фирмы.
Четыре рассмотренных квадрата сопротивления могут быть использованы для организации информации об оппозиции переменам на фирме. Примером трансформации поведения центров сопротивления переменам может быть анализ позиций в матрице. Заодно возможно представить саму природу осуществляемых перемен.
4.7. Принципы и системы менеджмента
- показывают, какие организационные мероприятия должны быть осуществлены для создания предпосылок для внедрения стиля руководства, ориентированного на выполнение задачи или учитывающего личность сотрудника.
4.7.1. Принципы менеджмента.
А. Management by Exception (руководство посредством корректировок).
Этот принцип предполагает, что:
руководитель слишком перегружен и не остается времени на собственно руководство подчиненными сотрудниками (результат отсутствия готовности делегировать свои полномочия);
подчиненные работают эффективнее, если им представлено больше самостоятельности в сфере их компетенции.
Сложной проблемой является разграничение в сфере компетенции, установленной для подчиненных. Критерием такого разграничения могут быть: превышение определенного объема инвестиций или величины заданной себестоимости.
Другая проблема - вмешательство руководителя, порожденное необходимостью исправить ошибочные действия подчиненных. Успехи же остаются незамеченными.
Вывод: должна быть создана информационная система, которая бы сигнализировала руководителю и о промахах, и об удачных действиях подчиненных.
Б. Management by Objectives (руководство посредством постановки задач).
Это более успешный метод. При этом надо учитывать:
цели ПР не являются навсегда заданными (окружающая среда слишком изменчива, внутри ПР всегда что-то меняется);
Руководство посредством постановки задач предъявляет ряд требований:
цели предприятия должны регулярно уточняться или ставиться заново (иначе наступает бюрократический паралич);
формирование и уточнение целей должно осуществляться совместно руководителями и подчиненными (это повышает чувство ответственности и реальности целей);
цели должны быть количественно оценены в интересах их более эффективного контроля;
цели различных подразделений ПР должны быть согласованы друг с другом.
Сверху должна ставиться общая задача, а пути ее решения выбирает сам сотрудник под собственную ответственность. Цель может остаться не достигнутой по обьективным или субьективным причинам. В первом случае она должна быть скорректирована, во втором - приняты меры по отношению к исполнителям.
4.7.2. Системы менеджмента -
отличаются от принципов менеджмента прежде всего тем, что содержат детальную информацию о форме организации.
Гарцбургская модель (Академия руководящих кадров в г.Бад-Гарцбург) дает цели: замена авторитарного стиля руководства кооперативным; разгрузка руководителя; стимулирование у сотрудников собственной инициативы и готовности брать на себя ответственность.
Для достижения этих целей рекомендуются следующие инструменты:
делегировать ответственность (решения принимаются на тех уровнях ПР, где имеются соответствующие проблемы, вышестоящий уровень не правомерен вмешиваться в компетенцию нижестоящего, начальник отвечает только за общее руководство, - повышает приспособляемость к новым тенденциям);
общие руководящие инструкции (регламентация взаимоотношений);
специальные руководящие инструкции (они уточняют и дополняют общие);
должностные инструкции (сфера деятельности и компетенции определены в письменном виде);
беседы с работниками (но последнее слово остается за начальником);
определение целей (до рабочих мест доводится общая задача, а количественные и временные аспекты ее решения определяются самими сотрудниками).
Вывод: Гарцбургская модель сходна с бюрократической моделью руководства. В сложной организации часто невозможны детальные описания каждого рабочего места. Происходит организационное закоснение. Не учитываются личностные качества. Руководящие указания порождают формализм.
4.8. Ситуационный подход к организации руководства.
Реальная ситуация на ПР задает обычно два вопроса:
какие требования предъявляются сотрудникам?
какие у них есть предпосылки решить постепенные задачи?
Характер выполнения задач определяются инерционным потенциалом (высокий и.п. - это задачи с простой структурой, неизменные строки, результат однозначен). Характер сущности сотрудников заключается в их потенциале (знаниях, профессиональном опыте, коммуникативности, адаптивности и др.).
В связи с этим различают два типа организаций:
1. А - организации характеризуются высокой инерционностью задач и низким потенциалом сотрудников решать задачи.
А - организация требует:
высокой степени централизации решений, ясной структуры управления (линейной организации);
низкого уровня делегирования задач;
авторитарного стиля руководства;
высокой степени стандартизации осуществляющих процессов;
большой степени разделения труда.
2. Б - организация требует:
высокой степени децентрализации решений;
специализированной структуры управления (функциональной системы);
высокого уровня делегирования задач;
высокой степени автономности;
низкой степени стандартизации осуществляющихся процессов;
низкой степени разделения труда;
В будущем, очевидно, все большое распространение получит организация второго типа. Мир становится все более трудно предсказуем. Но между организациями А и Б существуют широкая гамма промежуточных организаций, для которых трудно подобрать соответствующие инструменты.
Вывод: Тип организации руководства зависит от конкретной ситуации, но при этом следует учитывать -
а) позиции руководителя:
компетентность его распоряжений; компетентность его оценки ситуаций;
компетентность в вопросах поощрения и наказания;
б) уровень структурируемости задач; возможность проверки задач; ясность целей выполнения задач; многообразие путей достижения целей;
в) отношения между начальником и сотрудником.
Вопросы.
1. Дайте краткий анализ термина "стимул - вклад".
2. Каковы возможности восстановления нарушенного равновесия между стимулом и вкладом работника?
3. Что представляет собой "пирамида потребностей" Маслоу?
4. В чем различие индивидуумов, стремящихся к успеху и пытающихся избежать неудачи? Какие задачи им можно поручить решать?
5. Проделанная работа порождает удовлетворенность, а последняя стимулирует труд. Прокомментируйте этот тезис.
6. В чем отличие формальных и неформальных отношений?
7. Каким образом разрешаются конфликты внутри группы?
8. Чем различаются стили руководства, ориентированные на личность и задачи?
9. Сравните А - организацию и Б - организацию. Какая из них имеет наибольшее распространение?
10. Проанализируйте Гарцбурскую модель.
11. Отсутствие денег делает несчастным, однако не в деньгах счастье. Ваш комментарий.
5. Планирование подготовки производства.
5.1. Наем сотрудников.
Важнейшей задачей отдела кадров является привлечение работников, как со стороны, так и за счет внутренних резервов самого предприятия. В условиях современного социально - экономического кризиса последнее особенно актуально для Украины. В первом случае используются объявления, в которых указываются число необходимых сотрудников и требуемая квалификация, устанавливаются контакты с биржей труда.
При поиске на стороне руководящих кадров зачастую прибегают к услугам фирм, консультирующих по вопросам персонала.
5.2. Заготовка потенциальных факторов.
Приобретение дорогостоящих потенциальных факторов (оборудование, здания и сооружения, земельный участок) относится к компетенции высшего руководства ПР. Закупки дешевых потенциальных факторов находится в ведении соответствующих отделов и служб, сотрудники которых имеют лучшее представление по конкретным вопросам. Как правило, для каждого отдела утверждается определенный бюджет, в пределах которого планируется закупки. При закупках потенциальных факторов впрок необходимо учитывать неопределенность будущего (см. раздел "планирование инвестиций").
5.3. Планирование материально - технического обеспечения.
5.3.1. Организация МТО.
Рис. 27 Организация МТО.
Имеются три стадии планирования заготовок сырья, материалов и комплектующих: планирование потребности, запасов и объем заказов.
5.3.2. Планирование потребности.
В процессе планирования потребностей определяются потребности отдельных подразделений ПР в воспроизводимых факторов (сырье и материалы, комплектующие). Оно основано на программном планировании (определяются, что и в каких количествах должно быть произведено) и спецификациях (определяются детали, необходимые для изготовления каждого изделия).
Пример. Разработка плана потребностей на основе программного плана.
ПР изготавливает два изделия П1 и П2. Они состоят из промежуточных узлов У1, У2 и У3, а также отдельных деталей m, n и k (спецификация): Например, П1 состоит из 1У3, 2У1 и 3m; У1 состоит из 1m и 7n. Программный план предусматривает следующие объемы производства: П1 - 100д., П2 - 50д., У2 - 20д. (запасные части).
Отсюда план потребностей :
1 1
У1 = 200 шт.,
3 2 У2 = 170 шт.,
У3 = 100 шт.,
m = 200 шт.,
1 n = 2350 шт.,
7 k = 300 шт.
1 5 1 3
Рис.28. Планирование потребности.
5.3.3. Планирование запасов.
Было бы излишним, если бы была уверенность в том, что:
а) определенный при планировании потребностей спрос на воспроизводимые факторы (сырье, материалы комплектующие) соответствует действительности;
б) поставщики доставят заказную продукцию в согласованные сроки.
Такое положение показано на рис.29. Если ничего не предпринимать, то к концу 10-го дня запасы иссякнут, и производство будет остановлено. Этого можно избежать, организовав своевременно новые поставки. При сроке поставки 4 дня и заказанном ежедневном потреблении достаточно,
Складские * - Наличные запасы
запасы
Дни
6 10 16
Рис.29. Наличные запасы
Складские * - Наличные запасы
запасы ** - Неприкосновенные
запасы
*
** Дни
6 10 14 16
Рис.30. Неприкосновенный запас.
если новые поставки будут осуществлены в конце 6-го дня. До этого момента как раз хватит наличных запасов.
Однако поставщики могут подвести, могут возникнуть непредвиденные трудности (и др.). Тогда может произойти остановка производства, которую можно избежать за счет наличия неприкосновенного запаса (рис.30).
При наличии значительного неприкосновенного запаса гораздо больше возможности маневра при отсрочке поставок или увеличении ежедневного потребления.
Но. Дополнительная безопасность связана с дополнительными расходами (проценты за кредиты и складские расходы), так как неприкосновенный запас требует пространства и соответствующих финансовых затрат (О планировании запасов см. также: Захарченко В. П. Основы менеджмента. -С.20-21).
5.3.4. Планирование размера заказа.
Величина поставки не должна превышать максимальной емкости вклада. Надо обязательно учитывать, что с уменьшением величины поставки сокращается временной промежуток между отдельными актами поставок.
Задачей планирования размера заказа является определение его оптимальной величины.
При определении оптимального размера заказа следует учитывать следующие моменты:
закупочные расходы на единицу заказного товара снижаются при увеличении размера поставки (кривая А, рис.31.);
издержки хранения на единицу заказа растут вместе с увеличением объема закупки (прямая В).
Удельные затраты
А+В В
А
Размер заказа
Оптимальный Оптимальная
размер заказа величина заказа
Рис.31. Оптимальная величина заказа.
При оптимальной величине заказа минимальна сумма удельных затрат на закупку и хранение. На рис.31 она будет расположена в том месте, где общая функция удельных затрат (А+В) - результат сложения функции удельных закупочных затрат (А) и функции удельных издержек хранения (В) достигнет своего минимума.
Определенная таким образом оптимальная величина заказа должна быть все же скорректирована с учетом возможного повышения цен (тогда размер заказываемой партии увеличится) или ожидаемых трудностей в сбыте готовой продукции (заказ будет уменьшен).
Пример. Оптимальная величина заказа.
Предположим.
1. Происходит постепенное сокращение складских запасов, что означает, что на складе в среднем находится половина заказываемой парии:
Размер заказа (Х)
Х а
Дни (t)
1
Рис.32.
2. Установлена норма складских расходов для единицы заказной партии (j).
3. С каждым заказом связаны фиксированные затраты (b);закупочная цена (с) постоянна (нет скидки на объем сделки).
Получаем:
Закупочные затраты P = b+cx
Затраты хранения P =
Общие затраты РА + РВ = S = b + cx +
Оптимальная величина заказа будет там, где общие удельные затраты достигают минимальной величины.
Реализуется данная формула в схеме логической цепи:
Поставщик Производитель Потр-ль
- материальный поток
- информационный поток
- склад
Рис.33. Логистическая цепь.
Вопросы.
1. ПР с интервалами в 30 дней закупает сырье. Его ежедневное потребление составляет 200 кг. Нормальный срок поставки - 5 дней. Запланирована возможность задержки поставок до 3 дней. Каковы в этом случае : а) размер заказа; б) неприкосновенный запас; в) наличные запасы?
2. Что такое оптимальный заказ и что определяет его величину?
3. Ваше отношение к тезису: "Самый маленький склад снабжения - самый лучший".
4. Обсудите высказывание:" Неприкосновенный запас обозначает "проматывание" денег".
5. Как влияют колебания конъюнктуры на складирование сырья?
6. Что такое спецификация?
7. От чего зависит величина наличного и неприкосновенного запаса?
8. Почему с ростом размера закупки увеличиваются удельные затраты на хранение сырья и материалов?
9. Что такое логистическая цепь?
6. Планирование производства.
6.1. Предмет.
Предметом производственного планирования является вопрос, какую продукцию с использованием каких производственных факторов должны быть изготовлены? Оно состоит из планирования производственной программы и планирования ее выполнения (рис.34).
Рис.34. Планирование производства.
6.2. Планирование производственной программы.
Отвечает на вопросы: какие изделия и в каком количестве должны быть произведены? При этом следует исходить из заключенных с потребителями договоров, а также прогноза будущих потребностей: процессы планирования производства, и сбыта должны быть обязательно согласованы. Первичная потребность поэтапно разделяется на блоки и части (вторичные потребности), а также на потребности в сырье, основных и вспомогательных производственных материалах (третичной потребности). Для такого планирования используются спецификации или на базе накопленного производственного опыта составляются прогнозы.
6.2.1. Планирование дизайна продукции.
Должно осуществляться в мельчайших деталях, чтобы выяснить, позволяет ли имеющиеся производственные факторы обеспечить изготовление определенной продукции с требуемым качеством. Если это невозможно, то необходимо закупить недостающие производственные факторы, либо изменить свойства изделия.
6.2.2. Планирование номенклатуры.
Для планирования номенклатуры характерно следующее противоречие: планирование сбыта, ориентировано на изготовление по возможности широкой номенклатуры, так как это улучшает возможности сбыта; широкая номенклатура не в интересах планирования выполнения производственной программы, так как она требует специального оборудования, часто его переналадки, что ведет к росту затрат.
Компромиссом является: 1) упрощение номенклатуры с помощью агрегирования - унификация многочисленных (внутренних) компонентов продукции; 2) уменьшение собственной доли в стоимости конечной продукции.
6.2.3. Планирование объема производства.
В значительной степени зависит от того, идет речь о ПР, выпускающем один вид продукции или несколько.
А. Один вид продукции.
Здесь главной проблемой является согласование объема производства и сбыта. При этом возможны следующие варианты:
1) объем сбыта, неизменен на протяжении длительного времени. В этом случае производственные мощности, а также объем выпускаемой продукции должны приспосабливаться к сбыту. Необходим лишь неприкосновенный запас готовой продукции на случай непредвиденной остановки производства;
2) объем сбыта, подвержен сезонным колебаниям. Здесь возможны варианты:
а) производственные мощности приспособлены к максимальному спросу. Это означает, что из сезонные колебания сопровождаются изменениями числа занятых. При высоких расходах на оборудование минимальны затраты на хранение готовой продукции (принцип синхронизации).
б) производство осуществляется при некоторой средней численности занятых. Это позволяет в период максимального сезонного спада спроса создавать запасы готовой продукции, достаточной для удовлетворения "пикового" спроса. При незначительных производственных запасах увеличиваются складские расходы (принцип эмансипации).
ПР заинтересовано в промежуточном решении, при котором общие затраты для одного сезонного цикла минимальны. Содержание мощностей на среднем уровне в период сезонного спада невозможно для предприятий сферы услуг. Например, общественный транспорт должен ориентировать свои мощности на максимальную нагрузку, что частично объясняет его хронические финансовые проблемы.
Часто в качестве средства выравнивания сезонных колебаний используется диверсификация: зимой изготавливаем снегоочистители, летом - газонокосилки.
Вывод: сезонные колебания компенсируются посредством регулирования занятости, складских запасов или диверсификации.
Б. Планирование на ПР, выпускающем несколько видов продукции.
Особо сложная проблема, если:
1) отдельные изделия выпускаются различными партиями;
2) почти все производственное оборудование используется для изготовления всех видов продукции;
3) велики различия во времени изготовления разных видов продукции на различном оборудовании;
Если ПР в такой ситуации стремиться получить максимальную прибыль, оно должно выпускать больше таких видов продукции, которые:
а) загружают меньшее количество оборудования;
б) требует меньшего времени обработки; в) приносит большую прибыль на одно изделие (зачастую такие изделия требуют более интенсивного использования оборудования).
Пример: разработка производственной программы с помощью задач линейного программирования.
Для производства изделий А и В используются станки X, Y, Z в следующей последовательности
X |
Y |
Z |
||
А |
4 |
8 |
6 |
|
В |
8 |
4 |
-- |
Каждую неделю станки используются, час:
X - 96,
Y - 120,
Z - 72.
Прибыль от одного изделия А - 12000 грн.; одного изделия В - 8000 грн. Каковы должны быть обьемы производства изделий А и В в неделю, чтобы была получена максимальная прибыль?
Решение может быть найдено с помощью линейного программирования. Имеются три ограничения:
4mA + 8nB 96 (станок Х)
8mA + 4nB 120 (станок Y)
6mA 72 (станок Z)
mA - объем производства изделия А;
nB - объем производства изделия В;
Целевая функция: П (прибыль) = 12mA + 8nB max
На практике для решения этой задачи используется симплекс - метод (как пакет программного обеспечения).
Оптимальной будет следующая производственная программа:
А - 12 ед., В - 6 ед.
Несмотря на более низкую прибыльность продукт В также будет изготовлен.
6.3. Планирование выполнения производственной программы.
Решает вопрос: как, при каком производственном размещении производственных факторов будут произведены включенные в производственную программу изделия.
6.3.1. Планирование способа изготовления.
Определяет, как организован производственный процесс в пространстве: как должны быть размещены потенциальные факторы и рабочие места, а тем самым путь продвижения изделия в процессе его изготовления. Различают: поточный и цеховой способы изготовления продукции.
А. Поточное производство.
При этом потенциальные факторы и рабочие места размещены в таком порядке, который отвечает требованиям последовательного, поточного производственного процесса (рис.35).
A А
Б Б
Рис.35. Поточное производство.
Преимущества поточного производства:
время прохождения детали незначительно. Это означает, что запасы на хранение п/фабрикатов практически отсутствует;
выполняя одни и те же операции, рабочие достигают высокой производительности труда;
при заданной скорости конвейера можно точно определить потребление воспроизводимых факторов, сырья и материалов (это облегчает планирование их закупок).
4) производственный процесс обозрим, а поэтому может точно контролироваться.
Недостатки:
1) изделие должно быть полностью подготовлено к производству, так как любая его "доводка" требует остановки всего конвейера;
2) монотонность работы на конвейере может отрицательно сказаться на психике и настроении рабочего;
3) вся поточная линия может остановиться из-за поломки одного станка или выбытия одного рабочего (поэтому должны быть наготове запасные части и дублеры);
4) при сокращении числа работников невозможно уменьшить затраты на амортизацию и проценты, связанные с необходимостью привлечения значительного капитала, так как при сокращении скорости конвейера или рабочего дня конвейерная линия не изменяется.
Б. Цеховой способ - это когда изделия проходит последовательную обработку в цехах, в которых сосредоточены однородные производственные операции.
Преимущества:
если спрос на одно изделие сокращается, то его изготовление можно сразу ограничить в пользу других видов продукции;
по сравнению с конвейером работу в цеху более разнообразна, нет психических перегрузок, так как выпускают различные изделия.
Недостатки:
1) между отдельными цехами могут быть значительные расстояния, что повышает расходы на транспортировку изделий, поэтому надо стремиться к оптимизации размещения цехов и более рациональной организации внутренних перевозок;
2) усложняется планирование последовательности обработки деталей в разных цехах.
Для решения проблемы планирования и управления производства существуют компьютерные программы, например, фирмы IBM, Siemens. В конце концов, производственное планирование "выливается" в управление производством, в процессе которого происходит размещение заказов и осуществляется контроль за их выполнением:
а) при выдаче заказов проверяются сроки их выполнения и наличность мощностей;
б) контроль за выполнением заказов предусматривает слежение за всеми производственными операциями и реакцию на соответствующую информацию, которая позволит вносить коррективы в управление.
Приложения: приоритетные правила в планировании производства.
1. Заказ с кратчайшим сроком выполнения имеет наивысший приоритет.
2.Преимущественное правило имеет заказ с наименьшим числом технологических операций.
3. Заказы, ориентированные на загрузку оборудования, выполняются в зависимости от их срочности.
4. Планирование "узких мест": заказы размещаются таким образом, чтобы в производственном процессе было меньше "узких мест" (следует предусмотреть "обходные" варианты).
6.3.2. Новые тенденции в сфере способ изготовления продукции.
а) Автоматические системы управления производством (АСУП) = "Computer Aided Manufacturings" (САМ) находит все более широкое применение и при поточном, и при цеховом способах производства.
б) Гибкие производственные системы (ГПС) - это управляемая компьютером минимастерская, способная осуществлять широкий круг задач.
6.4. Планирование типа производства.
Определяет, какими "контингентами" будут изготовлены определенные в плане количества изделия.
Бывает: единое, массовое и серийное.
6.4.1. Единичное производство.
Характерны следующие особенности:
1) они организованы по цеховому принципу, оснащены универсальным оборудованием, рабочие имеют разнообразную квалификацию;
2) у них нет твердой производственной программы, они работают на заказ, учитывают специфические пожелания потребителя, могут производить все, что позволяет имеющееся оборудование.
Они часто сталкиваются, особенно при осуществлении комплексных проектов, с проблемой календарного планирования. Она разрешима с помощью сетевого планирования.
6.4.2. Массовое производство.
Для него рекомендуется применение поточных линий (производство бутылок и др.).
6.4.3. Серийное производство.
В настоящее время зачастую массовое производство однородной продукции не имеет смысла: потребители требуют изготовления специальных вариантов определенного базового продукта, что делает "мир товаров" все более разнообразным; различные изделия производятся ограниченными партиями и производственное оборудование приходиться переналаживать в соответствии с новым вариантом, что ведет к росту издержек.
А. Определение оптимального размера серий (рис.36)
Удельные затраты
Размер серии
Оптимальная
серия
Рис.36.Оптимальная серия.
В рамках планирования величины серии должно быть согласовано во времени изготовление оптимальной серии различных вариантов.
Б. Определение оптимальной очередности вариантов.
Величина расходов на переналадку оборудования зависит от последовательности изготовления различных вариантов продукции. При оптимальной последовательности вариантов затрат на переоснастку оборудования одного варианта должны быть самые низкие.
От На |
А |
В |
С |
|
А |
--- |
5 |
9 |
|
В |
10 |
--- |
12 |
|
С |
20 |
7 |
--- |
Рис.37.Оптимальная последовательность вариантов.
На рис.37 показаны изменения затрат на переналадку оборудования при всех переходах от .... к .... для ПР с тремя вариантами продукции. Возможны два типа последовательности вариантов:
1. А В С А,
2. А С В А.
Затраты на переналадку оборудования для каждого цикла варианта:
1. 10 + 7 + 9 = 26,
2. 20 + 12 + 5 = 37.
Это означает, что оптимальной последовательностью будет:
А В С А.
С. Вариантное производство и новые технологии.
а) если продукт изготавливается в многочисленных, различающихся по дизайну вариантах, а также небольшими партиями, рекомендуется организация производства по цеховому принципу.
б) если различные варианты изделия содержат многочисленные одни и те же компоненты, их можно выпускать вместе на поточной линии. При использовании новых технологий, например, ГПС или автоматических поточных линий в значительной мере решается проблема переналадки оборудования.
Пример. Первая модель автомобиля "Пассат" была создана в 1973г. на базе "Ауди 80", она была новинкой для "Фольксвагена". Но его конструкция не соответствовала возможностям сборочной линии, адаптированной к модели "Гольф". После реконструкции (НИОКР - 640 млн.марок, 1,9 млрд.марок - производственные инвестиции, реконструкция автозавода - 1,2 млрд.марок) рабочие смогли одновременно изготавливать на одной автоматической сборочной линии в г.Эмдене автомобили "Гольф", "Джетта", "Пассат" любыми партиями и любой очередности. "Заслугой" модернизации стало сокращение расходов на заработную плату примерно на 15%.
Пример. Самоуправляемые группы в автомобильной промышленности.
Под руководством японских менеджеров на старом автозаводе за несколько лет брак сократился на 60%, производительность труда почти удвоилась. На ПР были созданы малые самоуправляемые группы, осуществляющие взаимный контроль качества. Каждый рабочий считает себя поставщиком его продукции для коллег. Отменено чрезмерно детальное тейлоровское разделение труда, разделенные друг от друга прежде операции сконцентрированы на одном рабочем месте. Кроме того труд гибко организован, внутри группы каждый работник может заменить коллегу. Каждые две недели после окончания смены группы собираются на получасовое собрание для обсуждения производственных проблем. Это время оплачивается как рабочее.
Приложение I. Понятие из "фабрик будущего".
СIМ - Computer Integreted Manufacturing. Собирательное понятие для всех новых технологий в разработке и производстве продукции.
II. Проектирование и конструирование.
а) CAD - Computer Aided Design.Составление геометрических моделей и чертежей с помощью графической компьютерной системы в процессе конструирования;
б) САЕ - Computer Aided Engineering. Программно-математическое обеспечение для анализа и оптимального решения технических проблем.
в) САР - Computer Aided Planning. Разработка с использованием компьютеров планов производства и последовательности осуществления работ, спецификаций, планов загрузки оборудования.
III. Производство.
а) САМ - Computer Aided Manufacturing. Компьютеризированное управление производственными операциями, а также складским хозяйством и внутризаводскими перевозками, их координация.
б) CAQ - Computer Aided Quality Assurance. Выявление и устранение брака благодаря непрерывной обработке на компьютере информации о состоянии качества и принятию оперативных решений в случае отклонений от заданных параметров.
Вопросы.
1. Дайте характеристику поточного принципа производства и назовите его преимущества и недостатки.
2. Объемы продаж предприятия - изготовителя подвержены сезонным колебаниям. Сравните возможные адаптации.
3. Производитель подсолнечного масла жалуется Вам, что летом его фабрика работает с перегрузкой, а зимой мощности совсем не загружены. Что Вы ему посоветуете?
4. В чем отличие цехового и поточного способов производства?
5. Каковы задачи планирования последовательности производственных операций при цеховой организации производства?
6. Для чего разрабатываются сетевые планы?
7. В чем заключается "дилемма выполнения производственной программы"?
8. Каковы особенности гибких производственных систем и гибких поточных линий?
9. Что такое "гибкое производство"?
10. Каким задачам отдается приоритет в производственном планировании?
11. Что такое автоматическая система управления производством?
12. Сформулируйте основной принцип системы планирования и управления производством. Ваше мнение о преимуществах и недостатках централизованных и децентрализованных систем планирования и управления производством с точки зрения современных условий.
13. В настоящее время сокращение подготовительно-заключительных работ является одной из важнейших успешных предпосылок на рынке. Ваш комментарий к этому высказыванию.
7.Планирование инвестиций.
7.1. Понятие инвестиций.
Под инвестициями понимается совокупность затрат, реализуемых в форме долгосрочных вложений собственного или заемного капитала с целью получения прибыли.
В зависимости от направления вложений капитала различают следующие виды инвестиций:
материальные инвестиции характеризуются вложениями в вещественные элементы (в земельные участки, здания и сооружения, в оборудование, антиквариат и др.);
финансовые инвестиции - вложения в ценные бумаги (акции, облигации и т.п.), банковские депозиты и др.;
нематериальные инвестиции - вложения в развитие духовных, социальных, интеллектуальных производительных сил.
В индустриальной сфере материальные инвестиции различаются также в зависимости от того, куда направляются данные вложения: на возмещение потребленного основного капитала (инвестиции на обновление) или на расширение парка оборудования (инвестиции на расширение). Оба вида относятся к валовым (брутто) инвестициям.
Важнейшая задача планирования инвестиций заключается в том, чтобы проверить:
является ли данная инвестиция выгодной;
какая из рассматриваемых возможных инвестиций является наиболее оптимальной.
Исходным пунктом большинства методов планирования инвестиций является предположение о том, что денежные вложения, которые выплачиваются "сегодня", имеют другую реальную ценность, чем равные вложения, но которые выплачиваются "завтра".
В общем виде это выражается в следующем:
имеющаяся сегодня начальная сумма Со по прошествии n лет приобретает новую стоимость (наращивается):
Cn = Co * (1 + r)n;
чтобы получить через n лет новую будущую стоимость Cn, мы должны сегодня располагать начальной суммой Со, которая рассчитывается по формуле (скидка):
при этом r - уровень процента за год.
Пример. Заемщик предлагает своему кредитору произвести платеж (вернуть долг) в сумме 100грн. не через год, а сегодня, но при этом просить предоставить с этой сумме скидку в размере 4грн. Кредитор соглашается на это предложение, проведя следующие вычисления. Предположим, он открывает в своем банке сберегательный счет на год, внеся 96грн. под 6% годовых (r=0,06). Если банк начисляет проценты на сумму вклада каждый год, то на счете через год будет сумма:
96(1+0.06)1 = 101.76 грн.
С точки зрения кредитора, следовательно, 96грн. сегодня означают большую стоимость, чем 100грн., но уже через год. Кредитор мог бы свои размышления построить и другим образом: будущую стоимость в 100грн. он мог бы получить при банковской ставке в 6% годовых, если бы поместил на сберегательном счете сумму сегодня в размере:
(проверка: 94.34(1+0.06)1 =100). Так как должник дает 96грн., т.е. больше, то кредитор соглашается.
7.2. Прибыльность объектов инвестирования.
7.2.1. Метод дисконтированной стоимости.
Метод предполагает, что инвестор заранее задает минимально допустимую ставку процента окупаемости ("прибыльный процент"), при которой объект инвестирования считается доходным. Такая минимально допустимая ставка процента обусловлена стоимостью кредитных ресурсов на рынке ссудных капиталов и определяется на базе процента на заемный капитал, а также зависит от степени риска предполагаемых инвестиций и называется расчетной ставкой процента (r).Метод расчета дисконтированной стоимости капитала позволяет прежде всего установить, покрывает ли расчетная ставка процента ставку процента на заемный капитал, и в случае покрытия констатировать, что это выходной объект инвестирования.
Пример. Существуют следующие возможности инвестирования, которые показаны на рис.38. Вначале инвестор должен понести
+700 +900
t
0 1 2
Рис.38. Последовательность платежей по объекту инвестирования.
расходы на приобретение объекта инвестирования в размере 1000грн.,а затем он получит в последующие два года от инвестиций поступления соответственно 700грн. и 900грн. Определите, является ли данная инвестиция прибыльной, если инвестор задает расчетную ставку процента в размере 8%(r=8%). Вычисляем:
Таким образом, сумма продисконтированных на базе расчетной ставки процента поступлений, полученных после приобретения объекта инвестирования, образует выручку от инвестиций (PV). Если мы вычитаем из выручки от инвестиций расходы на приобретение объекта инвестирования, то получим дисконтированную стоимость капитала (чистую стоимость капитала) (С). В случае, если , как в нашем примере, С больше нуля, инвестиция является прибыльной. В результате хозяйственной деятельности проинвестированного объекта инвестор получает норму прибыли, которая больше, чем использованная при расчете процентная ставка.
Таким образом, метод дисконтированной стоимости капитала при оценке прибыльности состоит из ряда последовательных операций:
а) определение инвестором (субъективно) расчетной ставки процента;
б) дисконтирование на базе расчетной ставки процента всех текущих платежей на определенный момент времени, которые производятся после приобретения объекта инвестирования (определение выручки от инвестиций (PV));
в) расчет дисконтированной стоимости капитала (С) путем вычитания расходов на приобретение объекта инвестирования из величины выручки от инвестиций;
г) оценка прибыльности объекта инвестирования - положительная величина дисконтированной стоимости капитала означает прибыльную инвестицию;
д) отрицательная величина дисконтированной стоимости капитала означает убыточную инвестицию.
В общем виде для метода дисконтированной стоимости капитала действуют следующие формулы:
где Со - расходы на приобретение объекта инвестирования;
а - текущие годовые поступления;
b - текущие годовые выплаты;
Сл - ликвидная стоимость.
Если частные поступления в конце каждого года являются неизменными: (постоянная величина), то действительны упрощения:
Выражение называется "фактическая стоимость ограниченной сроком дополнительной ренты".
Пример. Существует следующая возможность для инвестирования. Инвестор задает расчетную ставку процента в размере 10%. Является ли данная инвестиция прибыльной?
+200
-1000 +300 +300 +300 +300 +300 t
0 1 2 3 4 5
Приводим следующие расчеты:
Если бы в условиях задачи речь шла о ежегодных чистых поступлениях в размере 300грн. и вечной ренте, но без учета остаточной стоимости объекта инвестирования (Сл = 0), тогда было бы верно следующее:
7.2.2. Метод расчета внутренней процентной ставки.
Предполагает, что инвестору заранее известна расчетная ставка процента. Путем проб находят на базе различных ставок процента ту из них, которая действительно приемлема для данного объекта инвестирования. Найденное путем проб эффективное начисление процента (внутренняя процентная ставка) сравнивается с расчетной процентной ставкой, и делается вывод о прибыльности объекта инвестирования:
если внутренняя процентная ставка будет больше, чем заданная инвестором расчетная ставка процента, то данная инвестиция является прибыльной;
если внутренняя процентная ставка окупаемости инвестиций будет меньше заданной инвестором расчетной ставки процента, то данная инвестиция является убыточной.
Внутренняя процентная ставка объекта инвестирования определяется при этом как процентная ставка, при которой выручка от инвестиций покрывает затраты на приобретение объекта инвестирования, т.е. обеспечивает нулевую чистую дисконтную стоимость инвестиции.
Пример. Имеется следующая возможность инвестирования, которая изображена на рис.39. Вначале инвестор затрачивает на приобретение инвестиционного объекта 442 грн., а в последующие два года он получит поступления в размере 200 грн. и 300 грн. соответственно. Как высока норма эффективного начисления процента на данный объект (внутренняя процентная ставка)?
- 442
+200 +300
t
0 1 2
Рис.39.Последовательность платежей по объекту инвестирования.
Если на поступления начисляется скидка в размере 8% (дисконтирование производится на базе r = 8%), то величина выручки от инвестиции составит:
При начислении 8% расходы на приобретение объекта инвестирования в размере 442 грн. полностью покрываются выручкой от инвестиции. Таким образом, можно считать эту величину - 8% в качестве эффективного начисления процента. Если инвестор задает расчетную ставку процента, например, в размере 10% (6%), то инвестиция будет убыточной (прибыльной).
Достаточно сложный расчет внутренней процентной ставки значительно упрощается при использовании вечной ренты (от 30 лет и более). Соответственно вышеуказанной формуле дисконтированная стоимость капитала может быть рассчитана (без учета остаточной стоимости инвестиции):
где r - расчетная ставка процента.
Если дисконтированная стоимость капитала получится равной нулю (С = 0), то из этого следует:
i = k / Co
Величина i обозначает внутреннюю процентную ставку или рендит (доходность объекта инвестирования).
Пример. В рекламном проспекте фонда вкладчикам "долгосрочного" вложения в размере 10 000 грн. обещают "рендит" (доходность) в размере 10%. Это должно обозначать "вечную" ренту в размере 1000 грн. ежегодно.
7.2.3. Метод расчета аннуитетов.
Предположим, что об объекте инвестирования известны следующие данные: расходы на приобретение объекта, срок его эксплуатации и введено допущение, что в конце срока эксплуатации объект не имеет остаточной стоимости. Исходя из предложенных данных хотелось бы знать, как велики должны быть среднегодовые чистые поступления (нетто - поступления), чтобы инвестиция с определенной расчетной ставкой процента была охарактеризована как прибыльная. В соответствии с ранее приведенной формулой для определения дисконтированной стоимости капитала при условии, что остаточная стоимость равна нулю (Сл = 0), а ежегодные чистые поступления неизменны, имеем:
В случае, если дисконтированная стоимость капитала равна нулю (С = 0), то следует:
Величина k характеризует чистое среднегодовое поступление (аннуитет), сумма их за n лет эксплуатации объекта инвестирования покрывает расходы на приобретение объекта Со и начисление процентов r. Следовательно, аннуитет рассчитывается как годовое чистое поступление, при котором дисконтированная стоимость капитала на базе расчетной ставки процента равна нулю.
Пример. Затраты на приобретение сдаваемого внаем дома составляют 1,5млн.грн. Какова должна быть величина среднегодовых поступлений за аренду, чтобы при расчетной ставке процента r=5%, возвратить через 30 лет затраты на приобретение дома?
Решение:
Чистые поступления за аренду (аннуитет) должны составлять 97575грн. Аннуитет распределяется в соответствии со следующим "планом погашения", а именно на возмещение затрат по приобретению объекта инвестиции как таковых и на погашение процентов (табл.5).
Порядок вычислений: прежде всего рассчитывается начисленный процент на остаточную стоимость предыдущего года; разница между аннуитетом и начисляемым процентом составляет возмещение затрат; новая остаточная стоимость определяется путем вычисления из остаточной стоимости предыдущего года величины возмещаемых затрат.
Таблица 5.
Конец года |
Проценты (5%) |
Возвращение затрат |
Аннуитет |
Остаточная стоимость |
|
0 |
--- |
--- |
--- |
1500000 |
|
1 |
75000 |
22575 |
97575 |
1477425 |
|
2 |
73871 |
23704 |
97575 |
1453721 |
|
3 |
72686 |
24889 |
97575 |
1428832 |
|
4 |
71442 |
26133 |
97575 |
1402699 |
|
5 |
70134 |
27441 |
97575 |
1375258 |
Важно отметить, что год от года величина начисляемого процента уменьшается, в то же время, доля возмещения затрат в аннуитет возрастает.
Критерием доходности при использовании метода расчета аннуитета является следующее:
Если у объекта инвестирования аннуитет меньше ожидаемого годового чистого поступления, то данный объект инвестирования является прибыльным.
Если к объекта инвестирования аннуитет больше ожидаемого годового чистого поступления, то данный объект инвестирования является убыточным.
Величина аннуитета в существенной мере определяется заданной инвестором величиной расчетной ставки процента; повышение ставки процента увеличивает аннуитет.
7.2.4. Расчет сроков амортизации.
Используется довольно часто тогда, когда не представляется возможным из-за длительности периода эксплуатации объекта инвестирования достоверно оценить предстоящие поступления от инвестируемого объекта. В основе лежит условие, что объект считается достойным для инвестирования, если в течение определенного периода времени (планируемый амортизационный срок) покрываются расходы на его приобретение без учета начисления процентов.
В представленной схеме (рис.40.)фактический срок амортизации составляет
-1000 +200 +200 +200 +200 +200 +200 ….?
0 1 2 3 4 5 6
Рис.40. Последовательность платежей по объекту инвестирования.
5 лет. Если планируемый срок амортизации:
а) меньше, то инвестирование объекта не производится;
б) больше, то инвестирование объекта осуществляется.
Вывод: Если фактический срок амортизации является короче планируемого срока, то инвестиция считается прибыльной (доходной).
Пример. Как можно точно рассчитать срок амортизации.
Для метода расчета дисконтированной стоимости капитала действительно выражение:
и для С=0
Из примера, проиллюстрированного на рис.40, следует:
Следовательно, при r=0,06(6%) срок амортизации в соответствии с таблицей "Аннуитет для капитала" составляет приблизительно n=6 лет.
7.3. Сравнение объектов инвестирования.
Сравнение прибыльности нескольких объектов инвестирования проводится на основе разнообразных методов, которые базируются на различных предпосылках.
7.3.1. Метод оценки горизонта.
Из нескольких возможных вложений капитала самыми прибыльными является то, которое обнаруживает наибольшую величину горизонта. Если определено самое прибыльное вложение из нескольких возможных объектов инвестирования, то, может быть, с точки зрения масштабов инвестора данное вложение не является для него доходным; тогда из всех зол выбирается наименьшее. Следовательно, метод оценки горизонта должен всегда дополняться применением других методов оценки прибыльности инвестиций: методами расчета дисконтированной стоимости капитала и расчета внутренней процентной ставки с целью выбора соответственно наилучшей альтернативы.
Пример. Инвестор имеет возможность выбора между двумя следующими обьектами инвестирования:
Р1:50 +80
Р2:100 +70 +60
t
0 1 2 3
Банк, в котором инвестор может занять или вложить деньги, берет кредит 8% и соответственно выплачивает за вклад 6%. Инвестор располагает собственным капиталом в размере 50 и хотел бы инвестировать капитал на срок 2 года; его расчетная ставка процента составляет 10%.
Какой объект инвестирования он должен выбрать?
Вспомогательный капитал банка может дополнить капитал, использованный на объекты инвестирования следующим образом (при этом введены обозначения: Б - платежи банку, Б - поступления из банка):
Р1: -50 +80
-80 (Б) + Х2 (Б)
Р2:-100 +70 +60
+50 (Б) - 70 (Б) +Х2 (Б)
t
0 1 2
Действительно:
Х1 = 80 (1 + 0.06)1 = 84.80
Х2 = [70 - 50 (1 + 0.08)1] (1 + 0.06)1 = 16.96
Сумма кредита и плата за кредит (проценты), взятые у банка в момент времени t=0, вычитаются из поступлений банка в момент времени t=1.
С учетом дополнительных инвестиций это выглядит следующим образом:
Р1: -50 +80.80
Р2: -50 +76.96 (= 60+16.96)
t
0 1 2
Объект инвестирования Р1 более прибыльным.
Является ли этот объект инвестирования более прибыльным для инвестора, можно проверить с помощью расчета дисконтированной стоимости капитала:
Следовательно, для инвестора при заданной r=0,1 объект Р1 является также более прибыльным из двух рассматриваемых объектов инвестирования.
7.3.2. Проблематичность сравнения стоимости капитала.
Из нескольких объектов инвестирования при заданной расчетной ставке процента можно выявить наиболее прибыльный объект путем сравнения исходных альтернативных величин дисконтированной стоимости капиталов. При сравнении самым прибыльным был бы тогда тот объект инвестирования, у которого оказывается самая высокая стоимость капитала.
7.3.3. Метод сравнения издержек.
Базируется не на анализе последовательности выплат и поступлений от объекта инвестирования, а не том, какие издержки порождает объект для каждого заданного периода.
7.3.4. Расчет рентабельности.
Применяется как метод определения годовой рентабельности (Р) анализируемых объектов инвестирования по формуле:
и в последующем выбирается тот обьект, который имеет самую высокую рентабельность.
7.4. Неопределенность при инвестированном планировании.
При рассмотрении сроков амортизации уже затрагивалась проблема невозможности достаточно точной оценки платежей на достаточно длительные будущие периоды.
В основном все "входящие параметры" инвестированного расчета (калькуляции) могут быть исправлены путем использования надбавок и скидки на риск, а при большой неопределенности поведения инвестированного объекта применяются следующие методы корректировок:
а) принимается более высокая расчетная ставка процента;
б) планируются более низкие чистые годовые поступления от инвестиций;
в) планируется меньшей срок эксплуатации объекта.
Эти корректировки используются в том случае, когда имеют дело с "чувственным анализом инвестиций", т.е. инвестиции нельзя отнести к сравнимым и надежным.
Неопределенность в оценке успешности инвестирования не всегда вытекает из самого объекта инвестирования (например, разведка золота в г. Желтые Воды), она скорее основывается на незнании изменений внешней экономической среды, в которой находится объект инвестирования (конъюнктуры).
Вопросы.
1. Что Вы понимаете под:
а) реальной инвестиций;
б) финансовой инвестиций;
в) нематириальной инвестиций?
2. Что Вы понимаете под расчетной ставкой процента и под внутренней процентной ставкой?
3. Почему инвестиционные расчеты должны дополняется анализом экологического эффекта?
4. Что понимается под сроком амортизации?
5. Как можно определить наиболее выгодные направления инвестирования:
какое значение имеют расчетный уровень процента и банковская учетная процентная ставка при оценке выгодности инвестиций;
Подобные документы
Производственное планирование: принципы, методы. Виды планов. Отличительные черты стратегического, тактического и оперативного планирования. Назначение производственной программы и мощности. Этапы подготовки нового производства. Бизнес-план предприятия.
реферат [26,5 K], добавлен 12.06.2011Задачи и этапы стратегического планирования в условиях рынка. Определение миссии и целей организации. Текущее планирование как форма реализации стратегических планов. Структура целей компании. Принцип составления оперативных планов, принятие решений.
контрольная работа [34,0 K], добавлен 23.01.2012Регулирование пропорций производства. Содержание планирования деятельности предприятия. Границы, принципы планирования. Структура планов предприятия. Организация внутрипроизводственного планирования. Общие понятия стратегического планирования.
курсовая работа [33,6 K], добавлен 24.11.2008Теоретические основы стратегического планирования на предприятии. Ключевые цели и задачи стратегического планирования. Природа стратегических решений на предприятии. Слагаемые стратегического управления. Планирование и управление на унитарном предприятии.
дипломная работа [52,8 K], добавлен 20.02.2009Теоретические основы бизнес-планирования инвестиций на предприятии. Способы и источники привлечения инвестиций. Требования к бизнес-плану и рекомендации по его составлению. Мероприятия по повышению эффективности бизнес-планирования инвестиций в компании.
курсовая работа [127,6 K], добавлен 22.04.2011Определение перспективы развития и будущего состояния системы производства. Классификация видов планирования. Стратегическое планирование как составная часть управления. Распределение ресурсов, адаптация к внешней среде и организационные изменения.
курсовая работа [35,4 K], добавлен 24.10.2011Характеристика системы обслуживания, применяемой на предприятии. Анализ процесса производства и точки безубыточности. Принятие управленческого решения относительно существующей проблемы на предприятии. Разработка стратегии агрегатного планирования.
курсовая работа [488,0 K], добавлен 17.06.2010Внутрифирменное планирование как важнейшая функция управления. Роль планирования в организации. Виды планов. Особенности планирования в условиях рынка. Понятие, назначение и характеристика процесса стратегического и тактического планирования.
курсовая работа [46,8 K], добавлен 10.02.2009Планирование — одна из главных функций менеджмента. Анализ системы планирования персонала на предприятии. Классификация кадровых планов. Планирование обучения, сокращения или высвобождения персонала. Методы прогнозирования потребностей в персонале.
курсовая работа [54,9 K], добавлен 24.02.2009Сущность и структура системы внутрифирменного планирования. Основные принципы и методы планирования на предприятии. Бизнес-план как основа управления коммерческим проектом. Анализ системы планирования производства и реализации (продажи) продукции и услуг.
курсовая работа [974,4 K], добавлен 06.11.2010