Понятие об эргономике в библиотеках

Размещено на http://www.allbest.ru/

ГОУ ВПО «Донецкий национальный университет»

Факультет дополнительного и профессионального образования

Кафедра документоведения и библиотековедения

Реферат

Понятие об эргономике в библиотеках

Выполнила:

Студентка 5 курса

группа З-БИД-18/1

Донецк 2022

Содержание

Введение

1. Эргономика в библиотечной среде

2. Дизайн как элемент эргономики библиотечного пространства

3. Принцип эргономичности как фактор сохранения книжной культуры в электронной среде

Заключение

Список литературы

Введение

эргономика библиотечный пространство

Важным аспектом функционирования современной библиотеки является создание ее работникам и пользователям комфортных условий работы за счет выполнения санитарных, противопожарных и других требований, а также соблюдение норм освещения, отопления, дизайна помещений, использования специальной мебели и др.

Термин «эргономика» происходит от греческих слов «ergon» - работа и «nomos» - закон и означает научную дисциплину, изучающую трудовые процессы с целью создания оптимальных условий труда, что способствует увеличению его производительности, а также обеспечивает необходимые удобства и сохраняет силы, здоровье и работоспособность человека. Ее цель - совершенствование производства, облегчение труда, создание комфортных условий работы.

Современная библиотека как многофункциональное предприятие представляет собой информационный, общественный, образовательный и культурный центр. Для того, чтобы она имела свой неповторимый, отличный от других образ, необходимо решить ряд проблем, связанных с созданием ее имиджа. Одним из ведущих его элементов является библиотечный дизайн. И от того, насколько талантливо и профессионально будут применяться элементы дизайна, будет зависеть желание читателей посетить библиотеку, возрастет ее престиж.

Нужно сказать, что за последние годы наметился новый подход к проектированию и дизайну библиотечных помещений. Над новым обликом библиотек сейчас работают специально приглашенные дизайнеры.

1. Эргономика в библиотечной среде

Эргономика - отрасль науки, изучающая человека или группу людей и его (их) деятельность в условия производства, с целью совершенствования орудий, условий и процесса труда. Так же данная наука рассматривает такие важные факторы как: взаимное расположение рабочих мест и их характеристику, то есть рабочее место должно обеспечивать оптимальную рабочую позу сотрудника. Важно отметить, что необходимо соблюдать индивидуальные особенности каждого рабочего, поскольку игнорируя этот факт, сотрудник фирмы может нанести вред своему здоровью, что скажется на его работоспособности.

Объектом изучения эргономики является система «человек-машина- среда», а предметом - деятельность человека или группы людей с техническими средствами.

Цель эргономики - повышение эффективности и качества деятельности человека в системе «человек-машина-объект деятельности - среда» (сокращенно «человек-машина-среда) при одновременном сохранении здоровья человека и создании предпосылок для развития его личности.

Общая цель эргономики формулируется как единство двух аспектов исследования и проектирования: удобство и комфортные условия эффективной деятельности человека, эффективное функционирование систем «человек-машина»; сохранение здоровья и развитие личности.

Состав эргономической системы: человек-оператор; орудие труда; предмет труда; внешняя среда; лица, находящиеся в зоне работы; воздействия, несвязанные с работой рассматриваемой эргономической системой. [1. С. 5-6]

Важным фактором работы современной библиотеки, является создание ее работникам комфортных условий работы, которые зависят от соблюдения норм освещения, дизайна помещения, отопления и наличия удобной мебели. Все сказанное можно объединить в термин «эргономика».

Эргономика органично связана с дизайном, одной из главных целей которого является формирование гармоничной предметной среды, отвечающей материальным и духовным потребностям человека.

2. Дизайн как элемент эргономики библиотечного пространства

В предшествующие периоды библиотечной истории, отмечает Л.З. Амлинский, основное место в проектировании библиотек занимал книжный фонд (его формирование, организация, размещение, хранение, пропаганда). Сегодня первоочередным фактором при проектировании библиотеки должно быть удобство предоставления и получения библиотечной услуги, в это понятие входит и дружелюбная по отношению к читателю организация библиотечного пространства [2, с. 101].

В своем исследовании Ж. Гаскюэль отмечает, что библиотека может привлекать к себе, приглашать войти; может остаться незамеченной, а может даже оттолкнуть от себя слабо мотивированного читателя. Интерьер библиотеки будет вызывать у посетителей те или иные реакции, провоцировать тот или иной тип поведения, и поэтому первейшая забота тех, кто создает проект библиотеки, - предвидеть эти реакции и заранее определить, какой тип поведения читателей они хотели бы стимулировать, а также точно знать, каким содержанием будет наполнено строящееся здание, каждая его часть [4, с. 14].

Важным аспектом интерьеров, по мнению Л.И. Алешина, является их световое и цветовое решение. Цветовое и световое оформление соответствующих помещений способствует концентрации или рассеиванию внимания посетителей библиотеки. Так, например, уровень освещенности повышается при использовании светлых тонов в интерьерах [1, с. 138-139].

В концепции пространства современной библиотеки большинство отечественных и зарубежных специалистов отмечают значимость четкого разделения помещений библиотеки на зоны.

Зона библиотеки (библиотечная зона) - это укрупненная группировка совокупности отдельных помещений, имеющих законченный технологический цикл и связанных единством пространственного процесса или процесса обслуживания [3, с. 207].

Зонирование-прием, позволяющий визуально разграничить пространство на несколько функциональных зон, не нарушая при этом общую стилистику помещения. В современном мире библиотека должна быть разнообразной, привлекающей внимание читателя, поэтому каждый уголок библиотеки и его оформление играет очень важную роль.

Основные зоны библиотеки:

Читательская зона

Фондохранилищная зона

Служебно-производственная зона.

Все вышеупомянутые зоны призваны объединить читателей, книги и библиотечный персонал. 6

Немалую роль играет и дизайн библиотеки, так исследовательской группой кафедры менеджмента информационных ресурсов Алтайского государственного института культуры был проведен выборочный опрос читателей АКУНБ им. В.Я. Шишкова с целью проанализировать особенности восприятия дизайна читательской зоны библиотеки. Всего было опрошено 64 (100 %) человека, среди них 51 (79,7 %) женщин и 13 (20,3 %) мужчин.

Большинство опрошенных (42 (66,6 %) человек) относятся к возрастной группе от 22 до 24 лет, 12 (18,7 %) среднего возраста и 10 (15,7 %) пожилого возраста. 66,7 % опрошенных читателей обращают внимание на дизайн библиотеки. 80 % респондентов считают оформление серым, «времен СССР», старым, скучным, мрачным; им не нравится «серая шуба» на стенах.

Лишь 2 респондента, пенсионного возраста, констатировали, что для них оформление вполне приемлемое и не так важно. И один респондент (молодой человек, 24 г., студент) считает вполне нормальным дизайн «времен СССР» - это, по его мнению - «ретро стиль». Лишь 27 % опрошенных отметили, что им комфортно находиться в библиотеке, несмотря на то, что «дизайн помещений выглядит обычным».

Остальные же 73 % ощущают дискомфорт, находясь в библиотеке, «серые стены на них давят», «невозможно сосредоточиться, из-за скрипящих дверей и жужжания лампочек», «мебель и прочие вещи отталкивают». Планировку читательской зоны библиотеки признали удобной 86,7 %; неудобной - 13,3 % пользователей. [5, с. 106]

3. Принцип эргономичности как фактор сохранения книжной культуры в электронной среде

Появление электронных средств коммуникации стало причиной распространения электронной книги, активное внедрение которой вызвало преобразование рынка книжной продукции.

По данным компании Mediascope, аудитория интернет-пользователей в России по состоянию на июль 2021 г. насчитывала 98,3 млн. человек.

Уровень проникновения Интернета в России среди населения до 44 лет ещё в 2020 г. превысил 90% среди самых молодых россиян (12-24 лет) приблизился к 100%, в группе населения (45-54) лет, Интернетом хотя бы раз в месяц пользовались 84,2% россиян среди самых старших жителей страны (55+ лет) в Интернет выходит только половина - 49,7%. [6. С. 61]

Говоря о рынке электронных книг в России, следует отметить, что его объём в 2021 г., по данным журнала «Книжная индустрия», достиг отметки в 10,46 млрд. руб. Сегодня это составляет 12,4% от оборота печатной книги в России. [6. С. 64]

В современных условиях, характеризующихся усложнением технологических процессов, для обозначения эффективного взаимодействия человека и различных устройств, в том числе и технических, употребляется термин «эргономичность».

Ряд проблем эргономики связан с задачами производства технически сложных товаров широкого потребления, к которым можно отнести и электронную книгу.

В этом контексте понятие «эргономика» определяется как степень удобства использования предмета, оборудования, приспособления и является синонимичным термину «эргономичность».

Если учесть, что содержание книги обязательно закреплено на каком-либо материальном носителе, с которым, прежде всего, имеет дело читатель, то логично сделать вывод: процесс её изучения и производства целесообразно строить на основе принципа эргономичности. Он применим и к книге традиционной, но наиболее актуальным представляется для исследования книги электронной, так как она включена в систему «человек - машина».

Предпосылки использования этого принципа по отношению к электронным документам, а к ним следует отнести и электронную книгу, присутствуют в трудах по документологии, где термин «эргономичность» осознаётся как ценностная характеристика.

Так, в библиотечном справочнике «Электронные документы: создание и использование в публичных библиотеках», кроме таких характеристик, как:

а) актуальность тематики и содержания документа;

б) полнота сведений об объекте документа, оригинальности фиксированного знания;

в) достоверность и точность сведений об объекте;

г) оперативность отражения и распространения информации;

д) соответствие документа целям распространения знаний, которые свидетельствуют о качестве любого документа, отмечены:

1) доступность, под которой авторы в большей мере понимают экономические аспекты, определяющие условия доступа к электронной информации (свободный, коммерческий и др.).

Однако термин «доступность» по отношению к электронному документу в научной литературе употребляется и в более широком значении. Например, А.И. Земсков, Я.Л. Шрайберг понятие «доступность» распространяют на:

а) навигационную доступность (сведения о том, где находится документ);

б) техническую доступность (как организовать доставку документа пользователю, т.е. «транспортная доступность»);

в) экономическую доступность, т.е. платность или бесплатность его предоставления пользователю;

г) технологическую доступность (т.е. совместимость со средствами воспроизведения документа; д) режимную или цензурную доступность и др.

В содержание термина «эргономичность» укладываются лишь

1) техническая и технологическая доступность;

2) комфортность, которую следует оценивать временем загрузки электронного документа. Однако такая характеристика далее входит в понятие «эргономичность» и взаимосвязана и другими качественными свойствами электронного документа (поисковыми, навигационными и др.), поэтому её следует относить к эргономичности;

3) эргономичность, это свойство авторы считают новым по наполнению и оценивают как оптимальное сочетание поисковых, загрузочных, навигационных и дизайнерских характеристик электронного документа.

В работах по документологии выделены ценностные свойства электронных документов, которые могут быть представлены как отдельные аспекты эргономичности по отношению к электронной книге, но целостное представление о понятии «эргономичность» в них отсутствует. [7 с. 90]

Применение принципа эргономичности в материальной составляющей требует правильного выбора материального носителя с учетом читательского адреса и целевого назначения.

Например, содержание справочного издания, скажем, словаря, целесообразнее и рациональнее представить в электронном виде, а содержание художественного текста - в печатном.

При выборе устройства для чтения электронной книги важное значение имеют:

а) формат и масса компьютерного устройства;

б) объём его памяти;

в) энергонезависимость устройства;

г) размер экрана (он должен быть оптимальным для чтения);

д) возможность поддерживать цветность изображения.

Эти параметры обусловливают степень удобства использования электронной книги в качестве предмета для чтения. Таким образом, принцип эргономичности позволяет не только полностью реализовать преимущества компьютерной коммуникации в процессе создания электронной книги, но и обеспечивает трансляцию традиций книжной культуры в новую информационную среду.[7 с. 98]

Заключение

Таким образом, в настоящее время задачи освоения библиотечного и особенно внутрибиблиотечного пространства решаются иначе, чем десятилетия назад. Современный читатель оценивает не только информационный потенциал, технологии и скорость информационного обслуживания библиотеки, но и интерьер, комфорт. Новые технологии вместе с дизайном, психологически определяют степень респектабельности самой библиотеки, ее привлекательности для пользователей. Все элементы оформления пространства читательской зоны обслуживания должны оптимально сочетаться между собой и способствовать комфортному пребыванию пользователя в библиотеке.

Библиотечное пространство сегодня - это еще и виртуальное пространство библиотеки. И подтверждение этому многочисленные сообщества, библиотечные блоги, сайты, странички в социальных сетях.

Электронные книги стали неотъемлемой частью современной книжной системы, поэтому так важен в этой новой задаче принцип эргономики. Ряд проблем эргономики связаны с задачами производства технически сложных товаров широкого потребления, к которым можно отнести и электронную книгу. В этом контексте понятие «эргономика» определяется как степень удобства использования предмета, оборудования, приспособления и является синонимичным термину «эргономичность». Если учесть, что содержание книги обязательно закреплено на каком-либо материальном носителе, с которым прежде всего имеет дело читатель, то логично сделать вывод: процесс её изучения и производства целесообразно строить на основе принципа эргономичности. Он применим и к книге традиционной, но наиболее актуальным представляется для исследования книги электронной, так как она включена в систему «человек - машина».

Список литературы

1. Шкиль, О.С. Основы эргономики в дизайне среды. Часть I: Учебное пособие / О.С. Шкиль. - Благовещенск: Изд-во АмГУ, - 2010 - 164 с.

2. Амлинский, Л.З. Научная библиотека: пространство для читателя и библиотекаря / Л.З. Амлинский // Науч. и техн. библиотеки. - 2013. - № 1. - С. 100-107.

3. Алешин, Л.И. Проектирование зданий библиотек: учеб.-практич. пособие / Л.И. Алешин. - Москва: Либерия-Бибинформ, 2008. - 240 с.

4. Гаскюэль, Ж. Пространство для книги: руководство для всех тех, кто строит, оборудует и обновляет библиотеку / Ж. Гаскюэль. - Москва: Рудомино, 1995. - 304 с.

5. Балашова Е.В. Особенности формирования библиотечного пространства: дизайн интерьера/ Е. В. Балашова // Учёные записки (АГАКИ). - 2017. - № 2 (12). - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-formirovaniya-bibliotechnogo-prostranstva-dizayn-interiera (дата обращения: 09.11.2022).

6. Книжный рынок России: Состояние, тенденции и перспективы развития: монография / под общ. ред. В.В. Григорьева. - Москва: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, - 2022 - 90 с. ISBN 978-5-907571-05-1.

7. Динер Елена Васильевна Принцип эргономичности как фактор сохранения книжной культуры в электронной среде // Текст. Книга. Книгоиздание. - 2018. - № 16. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/printsip-ergonomichnosti-kak-faktor-sohraneniya-knizhnoy-kultury-v-elektronnoy-srede (дата обращения: 09.11.2022).

Размещено на Allbest.ru