Особенности поведения человека при нахождении в толпе

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Реферат

Особенности поведения человека при нахождении в толпе

Введение

Для рассмотрения темы необходимо прояснить ясность в вопросе о том, что понимать под термином «толпа», который является объектом исследования.

Толпа - скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей и организации, но связанных между собой сходством эмоционального состояния и общим центром внимания. Основными механизмами формирования толпы и развития ее специфических качеств считаются циркулярная реакция (нарастающее обоюдонаправленное эмоциональное заражение), а также слухи.

Люди и отдельный человек даже не испытывая на себе психического давления со стороны других, а только наблюдая поведение этих других, заражаются их поведением, подчиняются и следуют за ними. Разумеется, возможно и неподчинение, но индивид, как правило, рационально объясняет его самому себе. Без этого разъяснения «неподчинение» неизбежно вызывает внутреннее беспокойство у индивида, зачастую дополняемое работой воображения относительно возможно низкой оценки своей личности другими.

Представление о толпе обычно рождается из личного опыта людей. Практически каждый либо бывал в толпе, либо видел ее поведение со стороны. Иногда, поддавшись простому человеческому любопытству, люди присоединяются к группе, рассматривающей и обсуждающей какое-то событие. Возрастая количественно, заражаясь общим настроением и интересом, люди постепенно превращаются в нестройное, неорганизованное скопление, или толпу. Человек теряет своё определение, как личность и им движут животные инстинкты, инстинкт самосохранения. Это оправдано, поскольку именно этот инстинкт позволяет отдельно взятому человеку выжить в экстремальных для него условиях. Именно этот инстинкт позволяет человеку не начать движение против или поперёк толпы.

Исходя из вышесказанного, предметом нашего исследования являются особенности поведения человека в толпе и меры безопасности при нахождении в ней.

1. Классические теории психологии толпы. Что происходит с человеком в толпе?

толпа паника общность психология

Ученые-психологи основывают свои теории психологии толпы, анализируя исторический, психологический и социологический аспекты. В расчет идет анализ таких явлений как революции, бунты, войны, восстания, переселения, бегства при бедствиях и катаклизмах, прочие чрезвычайные ситуации и явления связанные с участием большого количества людей. Задачей и целью исследований является объяснение механизмов, которые приводят человека в состояние, когда человек подвержен влиянию толпы и прогнозирование поведения толпы.

Рассмотрим мнения выдающихся ученых о психологии толпы и человеке в толпе.

В конце XIX - начале XX веков европейские философы и психологи начинают изучение психологии толпы. Основной их мыслью было то, что толпа по интеллекту и моральной составляющей стоит ниже, чем отдельный индивидуум.

Родоначальником этих научных исследований считают Гюстава ле Бона и его книгу «Психология народов и масс» (1895) и Габриэля Тарда - автор «Мнения толпы» (1901).

По мнению Ле Бона в толпе человек становится варваром, движимым инстинктами, он склонен к насилию / героизму, снижаются его интеллектуальные способности и чувство индивидуальной ответственности за свои поступки, эмоции выходят из-под контроля.

На самого Ле Бона повлияли идеи эволюционизма (с ними связано его мнение, что в толпе люди регрессируют на более низкие эволюционные ступени) и расцвет гипноза в тогдашней Европе. Как известно, под гипнозом человек теряет самоконтроль и становится очень восприимчивым к внушениям гипнотизера, и лебоновские представления о взаимоотношении толпы и ее лидера во многом из этого исходят. Поклонником Ле Бона был Фрейд. Его «Психология масс и анализ человеческого Я» - во многом отклик на лебоновскую «Психологию толп»

Интересна и позиция Фрейда на поведение человека в толпе. Он задаётся вопросом: «Почему мы изменяемся, присваиваем мысли других людей, хотим быть похожими на других?». Ответ традиционен - действие внушения. Каковы же причины его? Фрейд, объясняя то, что связывает людей в толпе, предлагает понятие либидо. Оно охватывает все виды любви - к себе, к детям, своим идеям и др. Именно под воздействием импульса любви образуются связи между людьми. В любых отношениях с виду абстрактных и безразличных, нейтральных, кроются сильные и смутные эмоции, которые мы меньше всего осознаём. Либидо - фундамент, единство толпы. Но в то же время толпа имеет антисоциальные наклонности, которые препятствуют объединению. Потому любая толпа, чтобы установить длительную связь, должна их преодолеть. Выделяется антисоциальная тенденция: стремление к немедленному удовлетворению желаний и инстинктов. Потому стремление к удовлетворению влечений создаёт постоянную толпу, базирующейся на организации и высшем идеале. Человек, поглощённый толпой, отказывается от отличного и позволяет воздействовать на себя другим, так как испытывает необходимость в согласии с другими членами толпы больше, чем в разногласии с ними: следовательно, он делает это из любви к другим или боязни быть не признанным, не любимым.

Из трудов пионеров исследования психологии толпы можно извлечь следующее:

Человек в толпе приобретает состояние гипнотического транса. Индивид, пробыв некоторое время среди действующей толпы, впадает в такое состояние, которое напоминает состояние загипнотизированного субъекта. Он уже не осознает своих поступков. У него, как у загипнотизированного, одни способности исчезают, другие же доходят до крайней степени напряжения. Под влиянием внушения, приобретаемого в толпе, индивид совершает действия с неудержимой стремительностью, которая к тому же возрастает, поскольку влияние внушения, одинакового для всех, увеличивается силой взаимности.

Ощущение неодолимой силы. Индивид в толпе приобретает сознание неодолимой силы, благодаря одной только численности. Это сознание позволяет ему поддаться скрытым инстинктам: в толпе он не склонен обуздывать эти инстинкты именно потому, что толпа анонимна и ни за что не отвечает. Чувство ответственности, сдерживающее обычно отдельных индивидов, совершенно исчезает в толпе - здесь понятия о невозможности не существует.

2. Свойства толпы. Опасность нахождения в толпе

Психологические свойства толпы

Психологи отмечают ряд особенностей толпы.

В когнитивной сфере толпа высказывает разнообразные странности своей психологии.

Неспособность к осознанию. Важными психологическими характеристиками толпы являются ее бессознательность, инстинктивность и импульсивность. Если даже один человек довольно слабо поддается посылам разума, а потому большую часть поступков в жизни делает благодаря эмоциональным, порою совершенно слепым, импульсам, то людская толпа живет исключительно чувством, логика противна ей. Вступает в действие неуправляемый стадный инстинкт, особенно когда ситуация экстремальная, когда нет лидера и никто не выкрикивает сдерживающие слова команд.

Особенности воображения. Толпа очень восприимчива к впечатлениям. Образы, поражающие воображение толпы, всегда бывают простыми и ясными. Не факты сами по себе поражают воображение толпы, а то, как они предъявляются ей.

Особенности мышления. Толпа не рассуждает и не обдумывает. Она принимает или отбрасывает идеи целиком. Она не переносит ни споров, ни противоречий. Толпа способна воспринимать лишь те идеи, которые упрощены до предела. Суждения толпы всегда навязаны ей и никогда не бывают результатом всестороннего обсуждения.

В толпе нет предумышленности. Она может последовательно пережить и пройти всю гамму противоречивых чувствований, но всегда будет находиться под влиянием возбуждений минуты. Толпа постоянно подпадает под влияние иллюзий.

Некоторые важные особенности мышления толпы следует выделить особо:

- Категоричность.

- Консерватизм.

- Внушаемость.

- Заражаемость.

- Эмоциональность.

- Экстремизм.

- Безответственность.

- Физическая активность

Опасность нахождения в толпе.

Исходя из вышеизложенного, мы понимаем, что нахождение в толпе может быть опасным для конкретного индивидуума. Рассмотрим, в чем состоит данная опасность в более реальных и приближенных к нынешнему времени ситуациях.

Многие из нас любят время от времени посещать шумные и веселые массовые мероприятия. К таким можно отнести концерты и фестивали на открытом воздухе, футбольные матчи и рок-концерты, а также многое другое. Обычно на таких событиях присутствует большое количество людей. Эти мероприятия не всегда опасны, но под различными воздействиями могут вызвать негативную реакцию большой массы людей и создать фактор опасности.

Чаще всего, обычное скопление людей превращается в агрессивную массу, опасную для себя и окружающих, тогда, когда появляется определенный провокативный фактор.

Что может послужить подобным катализатором? В первую очередь это паника.

· критические погодные условия;

· столкновения на футбольных матчах;

· давка;

· массовые недовольства.

Причины могут быть самые разнообразные и очень неожиданные. Однако самое главное то, что в определенный момент какое-то количество людей теряют самоконтроль и превращаются в один биологический механизм, который живет по собственным законам.

После различных массовый происшествий и беспорядков люди вспоминают, что обычные благовоспитанные граждане в один момент съехали с катушек и побежали туда, куда бежали все, делали то, что делали все, включая преступления и акты вандализма.

НАИБОЛЬШУЮ опасность представляют собой места большого скопления людей, а именно - стадионы, киноконцертные залы, митинги, метро, магазины, всеобщие гулянья под от крытым небом и т.д. Поэтому советуем по возможности избегать тех мест, где толпа может сформироваться.

При этом нужно научиться отличать толпу от

простого скопления людей. По мнению психологов, толпа создается общим настроением, когда на всех одна эмоция или мысль. Объединяющее начало может быть совершенно разным - радость, горе, ненависть, гнев, инстинкт самосохранения, страх. Например, в конце XIX века москвичи так жаждали посмотреть на коронацию Николая Второго и получить в подарок пряники и стопку водки, что раздавили 1389 чел. А в 1953 г. каждый лично хотел по прощаться с отцом всех народов. Всенародное горе стало причиной смерти нескольких сотен людей (точное число неизвестно до сих пор). Не последнее место в этой связи занимает чувство восхищения кумиром. Только в 1999 г. на концертах в Европе было раздавлено более 70 чел. Несколько сотен зрителей получили серьезные травмы, пытаясь протиснуться поближе к сцене. Крайне опасен и спортивный азарт, который тоже «запятнан» кровью. В 1982 г. во время игры «Спартак» -» Хаарлем» в «Лужниках» толпа на трибунах затоптала более 60 болельщиков.

В 1985 г. на стадионе «Эйзель» во время игры «Ливерпуль» - «Ювентус» было раздавлено 39 чел. и еще 400 получили ранения. Особое место в этом списке губительных эмоций занимает страх и инстинкт самосохранения. Например, в 1999-м в Минске люди так испугались грозы и града, что затоптали 52 чел., пытавшихся укрыться в метро. А в феврале 2003 года в одном из клубов Чикаго произошла смертоносная давка. Посетитель увидел струйку дыма и крикнул, что это теракт. Спасая свою жизнь, люди бросились к дверям, в панике раздавив 21 человека.

Некоторые исследователи считают, что толпа - это особый биологический организм. Он действует по своим законам и не всегда учитывает интересы отдельных составляющих - в том числе и их сохранность.

Это становится понятным во время любой паники. Очень часто толпа становится опаснее стихийного бедствия или аварии, которые её вызвали.

3. Правила поведения в толпе при панике

Социальные психологи выделяют несколько простых рекомендаций, как не стать жертвой толпы: не идти против толпы; при необходимости пересечь толпу (пересекать ее по касательной или по диагонали, при этом следуя движению шашечной фигурки); не смотреть в глаза людям в толпе и не двигаться, опустив глаза в землю (движение с опущенными глазами - это движение жертвы). Взгляд должен быть направлен чуть ниже лица с включением так называемого периферийного зрения. Этот взгляд позволит вам отслеживать всю ситуацию в целом, не фиксируясь на отдельных деталях.

Чтобы избежать возможных неприятностей, каждому необходимо знать основные правила поведения в местах большого скопления людей.

Оказавшись в месте проведения массового культурно-зрелищного или спортивного мероприятия, не стремитесь попасть в наиболее плотное скопление людей на ограниченном пространстве. Помните, никакое зрелище не компенсирует возможные неудобства, травмы, сдавливание в толпе.

Если вам придется столкнуться с теснотой проходов в месте проведения массового зрелища, нарушением правил пожарной безопасности и общественного порядка, правильное действие при этом - покинуть данное мероприятие.

Заранее изучите пути возможной эвакуации при посещении места предполагаемого скопления людей. Это в ваших интересах. При этом не оставляйте без внимания заборы, лестницы, дворы, окна, запасные выходы и маршруты.

Что делать, если вы оказались в движущейся толпе при выходе с концерта или стадиона?

В первую очередь, необходимо придерживаться общей скорости потока движения, не толкаться, не напирать на впереди идущих. Толчки сзади и сбоку нужно сдерживать согнутыми в локтях и прижатыми к телу руками. Наиболее беспокойных соседей попросите соблюдать порядок или пропустите вперед.

Как поступить при сильной давке?

Не хвататься за выступающие предметы, стараться их обойти, держаться дальше от стеклянных витрин, сетчатых оград, турникетов, сцены. Зонтик, сумку прижмите плотно к телу. Длинный шарф лучше переместить с шеи на поясницу, превратив этот источник опасности удушения в средство защиты. Двигаясь в толпе, никогда ни за чем не наклоняйтесь, не поднимайте упавшие вещи, деньги и даже не завязывайте развязавшийся шнурок. Главная задача - любой ценой устоять на ногах. Внимание: падение внутри движущейся толпы опасно для жизни. Но если это все-таки произойдет, запомните немаловажные рекомендации: при падении не думайте о своей одежде или сумке, согните руки и ноги, защитите голову руками, а живот - сгибанием и подтягиванием ног к туловищу. Затем быстро попытайтесь упереться руками и одной ногой в землю и резко выпрямиться по ходу движения людей. Если не получится сразу, не отчаивайтесь и повторите свои попытки.

Можно при возможности снять с себя длинную, чересчур свободную, к тому же оснащенную металлическими деталями одежду, а также все, что может сдавить шею, т.е. шнуровку куртки, галстук, медальон на шнурке, нательный крест на цепочке, любые драгоценности и бижутерию. Руки не должны быть прижаты к телу, они должны быть согнуты в локтях, кулаки направлены вверх, тогда руки смогут защитить грудную клетку. Можно также сцепить ладони в замок перед грудью.

Уличную толпу принято считать не столь опасной, как в замкнутом пространстве. Однако психологи с этим не согласны, считая, что уличная толпа чаще выступает в роли носителя агрессивных настроений и что по количеству преднамеренных жертв уличная превосходит толпу в замкнутом пространстве.

В целом правила поведения во время массовых уличных скоплений почти не отличаются от тех, что были приведены выше, но все-таки имеют свои особенности. Первое правило гласит: Не присоединяйтесь к толпе, как бы ни хотелось посмотреть на происходящие события. Если оказались в толпе, позвольте ей нести вас, но попытайтесь выбраться из нее. При приближении толпы необходимо ретироваться в боковые улицы и переулки, используя также проходные дворы. В некоторых пособиях по выживанию также рекомендуется, при невозможности уйти на соседние улицы, использовать в качестве укрытий подъезды, через которые можно подняться на крыши домов. Но подъезды могут быть закрыты (что чаще всего в последнее время и случается). Тогда в тех же пособиях рекомендуется разбивать окна квартир, расположенных на первых этажах, и через них проникать в подъезды.

Оказавшись в движущейся толпе необходимо держаться подальше от любых стен и выступов. Особенно опасны в этих случаях всевозможные металлические решетки. Если давка приняла угрожающий характер, немедленно, не раздумывая, освободитесь от любой ноши, прежде всего от сумки на длинном ремне и шарфа. Одежда должна быть удобной, плотно облегающей фигуру, желательно спортивного типа (то же относится и к обуви, которая должна быть крепко зашнурованной). На улице следует держаться с краю толпы, а не стремиться в гущу событий.

Если в замкнутом помещении может принести пользу знание расположения ближайших аварийных выходов, то на открытой местности таким же полезным окажется знание топографии данного района. Не надо пытаться сопротивляться стихийному движению толпы, цепляться за стены или фонарные столбы.

Нельзя останавливаться и пытаться поднять что бы то ни было. Также никакая полученная травма не должна стать причиной остановки.

Если в толпе оказались еще люди, не потерявшие голову и способные защитить детей и женщин, то вполне возможно организовать совместные действия и рано или поздно выбраться из плотной толпы. Для этого выстройтесь клином, внутрь которого поместите детей и женщин, после чего, раздвигая разрозненных окружающих, дрейфуйте в сторону.

В толпе можно дрейфовать, как корабль по реке. Заранее оцените направление и целеустремленно двигайтесь по нему.

По мнению психологов, толпа - одно из наиболее опасных явлений городской жизни. Что характерно, она не учитывает интересы отдельных людей, в том числе сохранность их жизни.

Большое скопление народа обезличивает. Человек ведет себя, как все. И противостоять влиянию толпы сложно.

Слишком часто люди, поддавшиеся массовому психозу, позже и сами не могли взять в толк, почему так произошло. Объяснение здесь следует искать на уровне первобытных инстинктов. Именно они в незапамятные времена помогли людям выжить сообща, когда гораздо, казалось бы, более сильные и приспособленные к жестоким условиям существа бесследно исчезли.

Но сегодня, как и любой атавизм, стадный инстинкт представляет собой несомненную опасность для человеческого коллектива. Единственное, что действительно разумный человек может противопоставить такому инстинкту, это разум. Постарайся, оказавшись в агрессивно настроенной толпе, не поддаться всеобщему чувству, этому своеобразному «отрицательному обаянию».

Но запомни: толпа не приемлет «отступников» и способна расправиться с любым несогласным со всеобщим психозом (за один лишь факт продемонстрированного несогласия) самым жестоким образом.

Это не так-то просто - взять и сохранить свою индивидуальность, когда людское море несет тебя в никуда. Однако выбора нет: если ты не сохранишь свою индивидуальность, то можешь утратить не только человеческий облик, но и саму жизнь. Ведь толпа беспощадна не только по отношению к несогласным, но и к своим рядовым членам.

Заключение

Как показывает статистика наибольшее число жертв при возникновении беспорядков и террористических актов наблюдается в местах массового скопления народа. Люди, находясь в толпе, при возникновении экстремальной ситуации подвергают опасности своё здоровье, а в крайней ситуации - и жизнь. Поэтому очень важно знать следующие основные правила безопасного поведения в толпе:

- находиться в наиболее безопасном месте толпы: подальше от трибун, мусорных контейнеров, ящиков, пакетов, сумок, от центра толпы, от стеклянных витрин и металлических оград;

- при возникновении беспорядков, паники, снять галстук, шарф, освободить руки, согнуть их в локтях, прижать к телу, прикрывая жизненно важные органы, застегнуть все пуговицы и молнии, не хвататься за деревья, столбы, ограду;

- главное - удержаться на ногах, в случае падения следует свернуться клубком на боку, защищая голову, резко подтянуть под себя ноги подняться в сторону движения толпы;

- не привлекать к себе внимания высказываниями политических, религиозных и других симпатий, отношения к происходящему;

- не приближаться к группам лиц, ведущих себя агрессивно;

- не реагировать на происходящие рядом стычки.

Постараться покинуть толпу.

Список литературы

4. Безопасность жизнедеятельности: Учебник для вузов / Под ред. Л.А. Михайлова. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 462 с.

5. Бочаров Е.А. Ступени обучения выживанию: Программно-методическое пособие для педагогов. - М.: ВЛАДОС, 2008. - 204 с.

6. ЗанькоН.Г. Медико-биологические основы безопасности жизнедеятельности: Лабораторный практикум. Учебное пособие для студентов вузов. - 2-е изд., стер. - М.: Изд. центр «Академия», 2007. - 256 с.

7. Мастрюков Б.С. Безопасность в чрезвычайных ситуациях: Учебник для студентов вузов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд. центр «Академия», 2006. - 336 с.

8. Основы безопасности жизнедеятельности: Справочник для учащихся / А.Т. Смирнов, Б.О. Хренников, Р.А. Дурнев и др.; под ред. А.Т. Смирнова; Российская академия наук, Издательство «Просвещение». - М.: Просвещение, 2007. - 224 с.

9. Основы защиты от терроризма: Учебное пособие / С.Н. Вольхин, В.Г. Ляшко, А.В. Снегирев и др. - М.: Дрофа, 2007. - 124 с. Основы противодействия терроризму: Учебное пособие для студентов вузов / Я.Д. Вишняков, Г.А. Бондаренко, С.Г. Васин и др.; под ред. Я.Д. Вишнякова. - М.: Изд. центр «Академия», 2006. - 240 с.

10. Психология деятельности в экстремальных условиях: Учебное пособие для студентов вузов / В.Н. Непопалов, В.Ф. Сопов, А.В. Родионов и др.; под ред. А.Н. Блеера. - М.: Изд. центр «Академия», 2008. - 256 с.

11. Чумаков Б.Н. 10 заповедей сохранения жизни. - М.: Пед. общество России, 2005. - 64 с.

Размещено на Allbest.ru