Особое внимание уделяется- ветеранам войны, соцработники обошли тысячи квартир, чтобы понять, в чем нуждаются пожилые люди, кому требуется посторонняя помощь.

В электронные социальные паспорта ветеранов внесены пометки. Теперь с каждым должна проводиться индивидуальная работа. К 2016 году все ветераны должны быть охвачены соцуслугами (сейчас 90%). Многие москвичи в силу возраста и болезней нуждаются в постороннем уходе, потому будут развиваться такие формы надомного обслуживания, как медико-социальный патронаж, служба социальных сиделок, «Санаторий на дому» и другие.

В городе внедряется «тревожная кнопка» для неотложной помощи одиноким престарелым. «Тревожной кнопкой» обеспечивают власти Москвы людей с ограниченными возможностями и участников Великой Отечественной войны. Сегодня она есть более чем у 23 тысяч человек. Для более молодых и здоровых ветеранов предполагается развивать такое направление, как «социальный туризм».

Одним из важных направлений является оказание качественных медицинских услуг, поэтому сейчас проходит оснащение поликлиник новейшим медицинским оборудованием. Завершается поставка техники, приобретённой на сэкономленные от предыдущих заказов средства. На данный момент в Москве работает три госпиталя для ветеранов войны, тружеников тыла и их детей. Всего в госпиталях обслуживается около 15 тысяч человек.

К 2016 году планируется увеличить количество санаторно-курортных путевок, предоставляемых льготникам, до 160 тысяч. В итоге санаторно-курортным лечением будут обеспечены 85 % льготников (сейчас 72 %).

Департамент соцзащиты перевел в электронный вид в прошлом году 20 госуслуг. В 2014 году в электронном виде будут доступны 27 госуслуг в сфере соцзащиты. Это и получение выплат, и компенсаций за коммуналку, путевок и пособий для детей и т.д. В прошлом году «по электронке» обратилось 30 тысяч человек. В 2014 году прибавятся пенсионеры, которых весь год обучали компьютерной грамотности. Курсы прошли 10 тысяч пенсионеров. В 2014-м их будет еще больше.

Власти Москвы расширили практику использования электронных социальных сертификатов в продовольственных магазинах - получатели денежного пособия на экстренные нужды смогут активировать сертификат в магазине по месту жительства. Первой торговой сетью, с которой Москва подписала соответствующий договор, стала компания-ритейлер X5 Retail Group (супермаркеты «Перекресток» и гипермаркеты «Карусель»). С 2014 года к программе также присоединится ряд магазинов сетей «Пятёрочка» и «Перекресток-Экспресс», входящих в эту же холдинговую компанию.

Социальный сертификат представляет собой электронное приложение на социальной карте москвича. Оказание экстренной продовольственной помощи в размере 500 руб. предусмотрено для людей, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации. Сертификат оформляется по месту жительства в районных центрах социального обеспечения. Срок действия сертификата 1 месяц. С 2014 года по этому сертификату можно будет купить не только продукты (их можно выбрать самим, кому что нужнее), но и вещи, товары длительного пользования, а инвалиды смогут по электронному сертификату приобретать технические средства. Правительством Москвы поставлена задача к 2015 году всех инвалидов обеспечить техсредствами, для чего из бюджета выделено 7,5 миллиардов рублей.

В настоящее время действие электронного социального сертификата на оказание адресной продовольственной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, на основе социальной карты москвича реализуется в соответствии с:

1. Постановление Правительства Москвы от 2 апреля 2013 г. N 185-ПП «О проведении в городе Москве эксперимента по внедрению электронного социального сертификата на оказание адресной продовольственной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, на основе социальной карты москвича»;

2. Постановление Правительства Москвы от 2 сентября 2013 г. N 579-ПП «О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 2 апреля 2013 г. N 185-ПП».

В Москве создано множество программ для старшего поколения:

«Лучшая половина жизни», «Университет третьего возраста», «Активное долголетие» и так далее. Эти программы позволяют гражданам пожилого возраста адаптироваться к изменяющимся социально-экономическим и политическим условиям жизни. Работает 115 клубов компьютерной грамотности, 115 студий иностранного языка, на базе поликлиник проходят дни пожилого человека, работают театральные, танцевальные, художественные студии, пенсионеры осваивают не только оздоровительную гимнастику, скандинавскую ходьбу, но даже восточную борьбу, открывают театры моды. Всего работают 1120 клубов для пенсионеров. Ежемесячно около 3000 человек обучаются и получают практические навыки по следующим направлениям: основы культуры и искусства; активное долголетие; основы правовых знаний; основы психологии; иностранные языки; коммуникативные технологии и др. [10]

В прошлом году в столице организовано 10 новых участковых отделов психологической помощи, в 2014-м откроется еще 5. Каждый москвич имеет возможность получить бесплатную квалифицированную помощь в тяжелой ситуации.

Квалифицированные психологи отдела проводят психологические консультации по проблемам семейных, межличностных, детско-родительских отношений, психического здоровья, социально-психологической адаптации, профориентации.

Направления работы:

- Семейное консультирование

- Индивидуальное консультирование

- Психологическая диагностика

- Психологическая реабилитация

- Тренинги, специализированные программы, клубы

30 августа 1994 года по инициативе московского Правительства в структуре Комитета социальной защиты населения была создана служба «Московская социальная гарантия», преобразованная в дальнейшем распоряжением Мэра в Государственное унитарное предприятие Правительства Москвы «Московская социальная гарантия» - в настоящее время Государственное унитарное предприятие города Москвы «Московская социальная гарантия» (ГУП «Моссоцгарантия»).

В реализации социальных программ, направленных на поддержку населения, улучшение качества жизни и защиту имущественных прав пенсионеров г. Москвы и детей-сирот, ГУП «Моссоцгарантия» руководствуется Федеральным законодательством и нормативно-правовыми актами города Москвы.

Предприятие является единственной государственной организацией, осуществляющей деятельность по заключению и сопровождению договоров пожизненного содержания с иждивением в городе Москве.

ГУП «Моссоцгарантия» заключено более 4200 договоров пожизненного содержания с иждивением.

Договоры пожизненного содержания с иждивением заключаются ГУП «Моссоцгарантия» с пенсионерами, супружескими парами и семейными парами, из их числа, достигшими 65 лет, одинокими инвалидами 1 группы, достигшими 55 лет, и одинокими инвалидами 2 группы, достигшими 60 лет.

После заключения договора пожилому человеку гарантируются:

- единовременная денежная выплата в размере 3% от рыночной стоимости передаваемого жилого помещения;

- содержание с иждивением в объеме двух величин прожиточного минимума на душу населения в городе Москва в месяц (21 930 рублей на 01.04.2014 года), предусматривающее право выбора получения содержания в денежной форме или в виде предоставления услуг; объем содержания с иждивением в месяц подлежит увеличению с учетом роста соответствующей величины прожиточного минимума на душу населения;

- оплата коммунальных услуг в 100% размере

- организация и оплата ритуальных услуг.

За гражданами, заключившими договор с ГУП «Моссоцгарантия», сохраняются все льготы и выплаты, предоставленные действующим законодательством Российской Федерации и нормативно-правовыми актами города Москвы.

Все расходы по оформлению сделки полностью оплачиваются ГУП «Моссоцгарантия».

Пенсионеру оказывают помощь в сборе документов, требуемых для заключения договора, а при необходимости помогают приватизировать квартиру.

В административных округах Москвы функционируют территориальные отделы. Создание таких структурных подразделений позволяет наиболее полноценно осуществлять сопровождение договора пожизненного содержания с иждивением, своевременно узнавать о пожеланиях подопечных решать любые вопросы, связанные с исполнением договорных обязательств.

Заключение и сопровождение договоров передачи в связи с переселением граждан на постоянное место жительства в социальные жилые дома или стационарные учреждения системы социальной защиты: передавая свое жилье в собственность города Москвы, граждане переезжают в охраняемые благоустроенные дома с развитой инфраструктурой в районах Митино и Марьино. Первый социальный жилой дом был построен и заселен в 1995 году в Митино. На сегодняшний день в Митино организован комплекс, включающий в себя три социальных дома. Полностью заселен социальный жилой дом в Марьино. Всего в социальных жилых домах проживают более 400 человек. Переехать на новое место жительства и обустроиться пенсионерам помогает ГУП «Моссоцгарантия».

Проживая в благоустроенной квартире (зачастую гораздо лучше передаваемой в собственность города) в социальном жилом доме, пожилой человек получает ежемесячную денежную компенсацию; жильцы социальных домов полностью освобождены от коммунальных платежей и имеют право на различные бесплатные и льготные услуги. Основная пенсия неприкосновенна и полностью сохранена.

Все расходы, связанные с оформлением документов, перевозкой личных вещей и обустройством в новой квартире, а также расходы, связанные с выплатой денежной компенсации, предоставлением полного комплекса социально-бытовых, медико-социальных услуг, обеспечением деятельности всех служб, функционирующих в социальных жилых домах, оплачиваются ГУП «Моссоцгарантия».

Перед переездом в социальный жилой дом человек знакомится с квартирой, выбирает, где именно он хотел бы жить. Индивидуальные пожелания жильцов учитываются при заселении. Дома в Митино и Марьино приспособлены для проживания инвалидов-колясочников.

Все социальные жилые дома приспособлены для комфортного проживания пожилых людей. Дома круглосуточно охраняются, каждая квартира оснащена тревожной кнопкой. Если жильцу стало плохо или что-то понадобилось, он звонит, и к нему поднимаются диспетчер или медицинская сестра. Медицинское дежурство также организовано круглосуточно. Проходят регулярные медосмотры, организована работа психологической службы, физиотерапевтических кабинетов, галокамеры. Если есть необходимость, немедленно организуется вызов «Скорой помощи».

Жильцы дома не отягощены бытовыми заботами. В каждом доме имеется круглосуточная диспетчерская по вызову работников ЖКХ. В самом здании расположены прачечная, ремонт обуви, парикмахерская. В социальном магазине продаются продовольственные и бытовые товары. Проживающим в социальных домах также предоставляется дополнительная социальная помощь, включая приобретение товаров длительного пользования (телевизоры, обогреватели, холодильники так далее), а также покрываются расходы на операции и лекарства.

Большое внимание ГУП «Моссоцгарантия» уделяет организации досуга и профилактики заболеваний пожилого возраста граждан, проживающих в социальных жилых домах: в зале лечебной физкультуры квалифицированные инструкторы готовы провести зарядку, легкую разминку, помогают пожилым людям выполнять предписанные врачами упражнения; актовый зал социального дома никогда не пустует - здесь проводятся вечера танцев, отмечаются праздники, занимаются кружки, выступают с концертами артисты. [9]

Таким образом, развитая система социальной защиты и социальной работы в Москве, выполняя функцию помощи и поддержки человека в трудной жизненной ситуации, ориентируется на развитие или восстановление его социальности как способности к самостоятельному, свободному взаимодействию с окружающим миром. Работа с пожилым человекам пролегает в русле стимулирования его к росту социальной активности.

Список использованных источников

1. "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации" Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ (ред. от 12.03.2014) // КонсультантПлюс.

2. «О статусе судей в Российской Федерации» Закон РФ от 26 июня 1992 г. N 3132-1 от 25.11.2013 N 317-ФЗ, //КонсультантПлюс.

3. «О дополнительном ежемесячном материальном обеспечении граждан РФ за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской федерацией»//Федеральным законом от 4 марта 2002 г. N 21-ФЗ (в ред от 28.12.2013 N 397-ФЗ)// КонсультантПлюс.

4. Волгин Н.А., Кушлин В.И - Экономическая и социальная политика: учебно-методический комплекс для подготовки магистров. Часть II. Социальная политика: учебник под общ. ред. Н.А. Волгина, В.И. Кушлина. М.: Изд-во РАГС, 2010.

5. Галаганов В.П. - Организация работы органов социального обеспечения в Российской Федерации: учебник/В.П.Галаганов. 2-е изд., испр. и доп. М.:КНОРУС, 2012.

6. Павленок П.Д. - Технологии социальной работы с различными группами населения:Учебное пособие/ПюД.Павленюк, М.Я Руднева; под ред. Проф. П.Д.Павленока. М.: ИНФРА-М, 2010.

7. Холостова Е. И., Кононова Е. И-.Технология социальной работы: Учебник для бака лавров / Под редакцией Е. И. Холостовой, Е. И. Кононовой. М.: Издательско-торговая корпорация «Даш ков и К°», 2013.

8. Институты политического опосредования - http://uchebnik.biz.

9. Организации досуга и профилактики заболеваний граждан пожилого возраста - http://www.msgr.ru.

10. Программы (клубы) для пенсионеров - http://www.miloserdie.ru.

11. Социальный стандарт минимальных доходов неработающих пенсионеров, социальная поддержка пожилых, инвалидов, ветеранов -http://www.molnet.ru.

Размещено на Allbest.ru