Защита прав потребителей в Республике Казахстан

При удовлетворении требований гражданина суд, кроме того, решает вопрос о взыскании с продавца, изготовителя (их представителей), исполнителя штрафа в доход соответствующего бюджета в размере цены иска за отказ от добровольного удовлетворения его требований.

В случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу гражданина сумма штрафа может быть увеличена до пятикратного размера цены иска при реализации недоброкачественных продовольственных товаров и до трехкратного размера при реализации промышленных товаров и услуг с последующим привлечением продавца, изготовителя (исполнителей) к ответственности. [1]

2.3 Межведомственный совет по защите прав потребителей

Межведомственный совет по защите прав потребителей (далее - Совет) образуется в целях обеспечения координации деятельности министерств и ведомств по защите прав потребителей.

В своей деятельности Совет руководствуется Конституцией Республики Казахстан, другими законодательными и иными нормативными актами Республики Казахстан, а также настоящим Положением.

Основными задачами Совета являются:

координация действий министерств и ведомств Республики Казахстан по реализации Закона "О защите прав потребителей";

анализ практики применения Закона "О защите прав потребителей", других законодательных и иных нормативных актов, затрагивающих интересы потребителей;

участие в разработке законопроектов, нормативных актов, регулирующих защиту интересов потребителей;

организация изучения общественного мнения по вопросам защиты прав и интересов потребителей;

организация независимой экспертизы проектов законодательных и иных актов, уровня и структуры цен и тарифов, а также качества товаров, работ и услуг, затрагивающих интересы потребителей;

пропаганда законодательства о защите прав потребителей, участие в разработке учебных программ по вопросам прав потребителей для образовательных учреждений всех организационно - правовых форм, типов и видов, повышения квалификации работников органов государственного управления, а также общественных организаций, осуществляющих контроль за соблюдением законодательства по защите прав потребителей.

При решении возложенных на него задач Совет взаимодействует с представительными и исполнительными органами Республики Казахстан и общественными организациями.

Для осуществления возложенных на него функций Совет имеет право:

запрашивать и получать в установленном порядке от министерств, ведомств, национальных и государственных акционерных и холдинговых компаний, глав местных администраций, государственных и частных предприятий, организаций информацию, необходимую для выполнения возложенных на него задач;

привлекать в установленном порядке для проведения экспертиз и консультаций специалистов из министерств и ведомств, предприятий и организаций, научных и исследовательских учреждений, зарубежных экспертов, деятельность которых связана с вопросами реализации политики государства в области потребления;

вносить в Кабинет Министров Республики Казахстан проекты законодательных актов, касающихся вопросов защиты прав потребителей.

Совет формируется из представителей министерств и ведомств Республики Казахстан. В состав Совета входят также представители научных и общественных учреждений, общественных и других организаций, деятельность которых связана с обеспечением прав потребителей.

Состав Совета утверждается председателем Совета.

К работе Совета могут привлекаться специалисты, ученые, эксперты и представители различных организаций и учреждений зарубежных государств, деятельность которых связана с вопросами по реализации политики в области потребления.

Совет возглавляет Председатель Государственного комитета Республики Казахстан по ценовой и антимонопольной политике.

Члены Совета избирают из своего состава заместителей председателя и секретаря Совета.

Председатель Совета, а во время его отсутствия - один из его заместителей руководит деятельностью Совета, председательствует на заседаниях, планирует его работу и осуществляет общий контроль за реализацией принятых решений.

Заседания Совета проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в квартал и оформляются протоколами.

Протоколы заседаний Совета подписываются председательствующим на заседании и секретарем Совета.

Протоколы заседаний доводятся до сведения членов Совета в течение недели со дня проведения заседания. [5]

регулирование защита право потребитель казахстан

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении подведем итоги выше изложенному.

Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителей были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали.

Теперь закон значительно повысил ответственность производителей продавцов и исполнителей за качество своей работы и наряду с расширением прав потребителей установить для них ряд новых обязанностей.

Любой потребитель имеет право на: гарантированный уровень потребления; свободное приобретение товаров, использование работ и услуг; надлежащее качество продукции; полную и достоверную информацию о продукции; безопасность продукции; обращение в суд и другие уполномоченные государством органы; объединение в общественные организации потребителей; возмещение причиненного ущерба.

В целях защиты своих прав и законных интересов граждане имеют право обращаться по собственной инициативе с претензией к производителю или продавцу продукции (работ и услуг) ненадлежащего качества, либо реализуемой по завышенным ценам, случае отказа устранить нарушения и возместить причиненный ущерб в добровольном порядке потребитель имеет право обратиться с иском в суд.

Межведомственный совет по защите прав потребителей образуется в целях обеспечения координации деятельности министерств и ведомств по защите прав потребителей. В своей деятельности Совет руководствуется Конституцией Республики Казахстан, другими законодательными и иными нормативными актами Республики Казахстан, а также настоящим Положением.

Научить потребителя распознавать те или иные способы обмана, подделок и фальсификаций, дать им необходимые знания о потребительских свойствах или иных продуктов - вот главная цель законодательных актов по защите прав потребителей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Абдуллина З.К. Гражданское процессуальное право Республики Казахстан: Учебная программа и сборник тестовых заданий / З.К. Абдуллина; Институт международного права и международного бизнеса "Данекер".- Алматы: Данекер, 2003.

Арсентьев О.В. Гражданское процессуальное право Казахстана (курс лекций) «Рекпол», 2000.

Ахметбеков Б.А. Гражданское процессуальное право. - Алматы: Данекер, 1999г.

Баймолдина З.Х. Гражданское процессуальное право Республики Казахстан - А.; КазГЮА, 2001.

Гражданский процесс / Отв. ред. Осипов Ю.К. - М.: Издательство БЕК, 1995.

Гражданский процесс. Учебник под ред. В. А. Мусина, Н. А. Чечина, Д. М. Чечота. Изд. Проспект. М. 1998 г.

Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан от 13.07.1999 N 411-1 (с изм. от 09.07.2004)

Гражданское законодательство Республики Казахстан: статьи, комментарии, практика Выпуск 7 / Отв. ред. Диденко А.Г. - А.: Издательство Высшая школа права "Адiлет., 2000.

Закон РК «О защите прав потребителей»

Конституция Республики Казахстан от 30 августа 1995 года

Кшибеков Д., Т.Кшибеков «Казахстан. Переходный период», Алматы.ИИА «Айкос».1998 год.

Положение о межведомственном совете по защите прав потребителей

Собрание актов президента РК и правительства РК, №39-41, Астана -1999

Уголовное право Республики Казахстан. Общая часть. Алматы, "Жетi Жаргы", 1998 год.

Указ Президента Республики Казахстан, имеющий силу закона, от 21 декабря 1995 г. N 2709 О Прокуратуре Республики Казахстан (внесены изменения Законами РК от 10.10.01 г. N 247-II)

Учебник гражданского процесса. / Под редакцией М.К. Треушникова. М.,1996г.

Ярков В.В. Гражданский процесс. М., 1999.

Размещено на Allbest.ru