Договор поставки в хозяйственной деятельности предприятия ООО "Ликино-Дулевский фарфоровый завод"

Проверка продукции по количеству и качеству зависит от ее характеристик. В тех случаях, когда поставляются машины, станки, сложное оборудование, то их проверяют в работе. При этом покупателю должно быть предоставлено право заявить, рекламации в течение довольно длительного срока (обычно - 6-12 месяцев). При поставке продовольственных товаров приемка по качеству будет заключаться во внешнем осмотре и экспертизе. Проводится она на основании документов, которые подтверждают качество товаров, дату производства, срок и условия хранения и т.д.

Способы и сроки предъявления претензий к поставщику по качеству поставленной продукции (товара) должны быть обязательно предусмотрены в тексте договора или рассматриваться в приложении к нему. Имеет смысл определить способ удовлетворения претензий. Это может быть, например, устранение выявленного дефекта в согласованные сроки, частичная или полная замена некачественной продукции, уценка и т.д. Если в договоре нет указаний на этот счет, то права покупателя определяются действующим законодательством.

Необходимо обратить внимание на особые правомочия покупателя по договору поставки товаров, которыми не наделен покупатель по договору купли - продажи товаров, в случае, когда поставщиком не выполнены обязанности по поставке обусловленного договором количества товаров либо не удовлетворены требования покупателя о замене недоброкачественных товаров или о доукомплектовании товаров в определенный срок. В подобных ситуациях покупатель получает право приобрести непоставленные товары у других лиц с последующим отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение (ст.520).

Покупатель может также воспользоваться правом отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества либо некомплектных, а если они уже оплачены, потребовать от поставщика возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков и доукомплектования товаров либо их замены.

Необходимо отметить, что при поставках товаров иностранным поставщиком покупатель товаров выполняет все обязанности по их декларированию и несет в полном объеме ответственность, предусмотренную Таможенным кодексом, кроме случаев, установленных законодательством (ст.172 Таможенного кодекса).

Условия договора поставки в период его исполнения могут быть изменены по взаимному согласию сторон. Стороны могут достичь соглашения о досрочном расторжении договора. Условия, при которых допускается одностороннее расторжение договора, должны быть предусмотрены договором. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются только в случае существенного нарушения договора одной из сторон (ст.523 ГК). Договор будет считаться изменены или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления о расторжении договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения данного договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон.

Гражданский кодекс в ст.452 определяет порядок изменения и расторжения договора: соглашение об этом совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное. Требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в арбитражный суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в 30-дневный срок.

В договоре сторонам следует установить порядок разрешения споров, возникающих при исполнении договоров.

Действующее законодательство предусматривает право потерпевшей стороны обратиться в арбитражный суд за защитой нарушенных прав непосредственно после их нарушения (без предварительного урегулирования разногласий в претензионном порядке).

Часто в предпринимательской практике возникают вопросы по поводу возврата полученного по договору купли-продажи товара по причине невозможности его реализации, например, из-за отсутствия покупательского спроса, истечения срока годности, хранения или реализации. Проблема заключается в том, что поставщик надлежащим образом выполнил свои обязательства по договору: товар поставлен надлежащего качества, в соответствующей таре и упаковке, в оговоренном количестве и ассортименте. В связи с этим становится невозможным возврат товара со ссылками на ст.466, 467, 468, 475, 480 и 482 ГК РФ. Каковы же юридические основания для самой возможности такого возврата товара, каким образом отразить эти операции в бухгалтерском учете, каковы налоговые последствия подобной операции? Разобраться в ответах на эти, совсем не праздные и непростые для бухгалтера вопросы и поможет настоящая статья.

Условия договора поставки и последствия возврата товараДоговор поставки, являясь одним из видов договора купли-продажи, подчиняется общему для них принципу единства правового регулирования, основное правило которого состоит в том, что к отдельным договорам купли-продажи применяются общие положения о купле-продаже, если иное не предусмотрено нормами ГК РФ об этих отдельных видах. Данное правило законодательно закреплено в п.5 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ). Общим положениям договора купли-продажи посвящен §1 гл.30 ГК РФ, специальным §3 вышеназванной главы. Фактическим основанием для возврата товара покупателем поставщику могут явиться объективные причины, как связанные с нарушениями условий договора поставки о предмете договора, так и не связанные с ними. В первом случае поставщик не выполнил надлежащим образом договора: товар поставлен не в том количестве (ст. 465, 466 ГК РФ), с нарушением условий об ассортименте (ст.467, 468 ГК РФ), ненадлежащего качества (ст. 469, 475 ГК РФ), с нарушением условий о комплектности товара (ст.478, 480 ГК РФ), не в соответствующей таре и упаковке (ст.481, 482 ГК РФ), т.е. допущены существенные нарушения условий договора поставки, которые, являются основанием для одностороннего отказа от исполнения договора поставки (п.1 ст.523 ГК РФ) и дают право покупателю отказаться от товара и возвратить его. В данной ситуации бухгалтерские записи о произведенной реализации товара у поставщика и записи о приобретении товара у покупателя подлежат сторнированию, так как юридическое основание для их осуществления оказалось, как впоследствии выяснилось, с пороком - покупатель не получил того товара, на который рассчитывал, а поставщик не поставил покупателю такого товара. Во втором случае условия договора контрагентами выполнены полностью, в связи, с чем возврат товара по указанным выше основаниям невозможен. Но по объективным причинам (падение покупательского спроса, истечение сроков годности, реализации или хранения) дальнейшая реализация товара для покупателя невозможна. В данной ситуации возврат товара станет возможным лишь в случае, если стороны в договоре сами предусмотрят такую возможность или позднее заключат новый договор, который по своей правовой природе также будет договором купли-продажи, только первоначальные поставщик и покупатель в нем поменяются местами. Но такой возврат, по общему правилу, будет новой реализацией, со всеми вытекающими отсюда бухгалтерскими и, прямо скажем, не совсем благоприятными для сторон налоговыми последствиями.

Однако так ли объективно неизбежны эти неблагоприятные налоговые последствия, так ли беспомощны стороны в ситуации изменения такого иногда непредсказуемого покупательского спроса, что необходимо сделать контрагентам, чтобы данный возврат обошел стороной эти, прямо скажем, ненавистные в данной ситуации счета реализации?

Ответы на эти вопросы могут быть положительными для сторон только в том случае, если они уже на стадии заключения договора подумают об их последствиях, если не формально, а обдуманно и скрупулезно подойдут к заключению договора.

Изменить ситуацию в свою пользу возможно лишь, предусмотрев в первоначальном договоре не только саму возможность возврата товара (либо это делает осуществимым лишь сам факт такого возврата), но и особый порядок момента перехода права собственности. По общему правилу в соответствии со ст. 223 ГК РФ право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента её передачи. Необходимо отметить, что момент перехода права собственности и момент исполнения обязанности продавца передать товар, о котором идет речь в ст.458 ГК РФ, - по своей правовой сущности различные категории. Если в ст.223 ГК РФ речь идет о вещном праве собственности, то в ст.458 ГК РФ - об исполнении обязательства. Не вдаваясь в юридические тонкости вопроса, скажу, что продавец может выполнить свои обязательства по договору купли-продажи и без перевода права собственности на покупателя. Данный перевод может быть по условиям договора отсрочен на определенный срок, в течение которого юридически возможно по согласованию сторон возвратить вещь без нового перевода права собственности, либо покупатель фактически собственником еще не стал, а, следовательно, и без использования счетов реализации, либо юридически такой реализации в данном случае и не возникнет.

В соответствии с абз.2 ст.491 ГК РФ, в случаях, когда не наступят обстоятельства, при которых право собственности переходит к покупателю, продавец вправе потребовать от покупателя возвратить ему товар. Какие же условия необходимо предусмотреть в договоре в данном случае? Во-первых, необходимо отложить момент перехода права собственности на определенный срок, предусмотрев, например, что право собственности у покупателя возникает лишь после полной оплаты товара или в какой-то иной более поздний момент. Во-вторых, учитывая норму ст.491 ГК РФ о том, что покупатель не вправе до перехода к нему права собственности отчуждать товар или распоряжаться им иным образом, если иное не предусмотрено законом или договором, необходимо в договоре прямо предусмотреть право покупателя распорядиться товаром до возникновения у него права собственности. И, в-третьих, необходимо предусмотреть условие, согласно которому, до момента перехода права собственности и при наступлении определенных условий, например, не реализации товара до определенного срока, покупатель обязан возвратить товар продавцу. Этих условий достаточно, чтобы возврат нереализованного товара не являлся реализацией в соответствии со ст.39 Налогового кодекса РФ ФЗ - №146. Часть первая Налогового кодекса РФ от 31 июля 1998 г. (с изменениями от 30 марта, 9 июля 1999 г., 2 января, 5 августа 2000 г., 24 марта, 28, 29, 30 декабря 2001 г., 28 мая, 6, 30 июня, 7 июля 2003 г ) . ФЗ -. №117 Часть вторая Налогового кодекса РФ от 5 августа 2000 г (с изменениями от 29 декабря 2000 г., 30 мая, 6, 7, 8 августа, 27, 29 ноября, 28, 29, 30, 31 декабря 2001 г., 29 мая, 24, 25 июля, 24, 31 декабря 2002 г., 6, 22, 28 мая, 6, 23 июня, 7 июля 2003 г.) (далее НК РФ).

Необходимо обратить внимание на одно очень важное обстоятельство: по своему усмотрению изменять момент возникновения права собственности стороны могут лишь в отношении индивидуально определенных вещей. В отношении же вещей, определенных родовыми признаками, возможен только один момент перехода права собственности - момент передачи. Причем вещи должны оставаться индивидуализированными и у покупателя. Таким образом, если покупатель, получив товар от поставщика в какой-либо таре или емкости, затем в процессе хранения смешал его с другим аналогичным, но полученным от другого поставщика или по другому договору товаром, то положение об изменении момента перехода права собственности станет ничтожным. Право собственности в данном случае на товар перейдет в момент передачи, и любой возврат его поставщику с правовой позиции будет реализацией.

Перейдем к особенностям бухгалтерского оформления операций по продаже (Приложение 3) и возврату товара поставщику Постановление Совета Министров СССР от 22.10.90 N 1072 «Положение о бухгалтерских отчетах и балансах» // «Российская газета» № 151 от 15.11.1990г. . Как уже отмечалось нами выше, особенности учета возврата товара у поставщика и покупателя будет зависеть от момента перехода права собственности. Кроме того, возврат товара поставщику может быть вызван различными причинами, характер которых приведет к некоторым особенностям в порядке бухгалтерского учета возврата товара. Во-первых, товар может быть возвращен по причине отсутствия покупательского спроса. В данном случае поставщику будет возвращен доброкачественный товар, который может быть реализован другому покупателю по той же или даже по большей цене в регионе, где покупательский спрос на данные товары выше. Во-вторых, товар может быть возвращен по причине пропуска срока реализации, срока годности или хранения. В данном случае товар, будучи доброкачественным, в процессе исполнения договора купли-продажи, перестал быть таковым уже у покупателя. Дальнейшая реализация товара невозможна. Но и в данной ситуации имеется ещё два варианта дальнейшей судьбы товара, который в одних случаях может быть подвергнут переработке или реализации в качестве сырья или материалов третьим лицам, в других - нет. Некоторые особенности в отражении данных операций возникнут и от того, оплачен или нет товар покупателем.

§1.3 Особенности ответственности сторон по договору поставки

Важным разделом договора поставки является его часть, в которой устанавливаются виды и меры ответственности за нарушение договорных обязательств и порядок ее применения.

Ответственность сторон по договору поставки характеризуется следующими основными признаками:

- применение санкций за неисполнение и ненадлежащее исполнение условий договора поставки является правом, а не обязанностью сторон;

-стороны могут устанавливать в договоре санкции по своему усмотрению, если законодательством не предусмотрено обязательных санкций, а также увеличивать размеры санкций, установленных законодательством;

-ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора поставки может наступить и без наличия их вины в этом, поскольку ст.401 ГК устанавливает, что если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнение товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств;

-формами ответственности сторон по договору поставки являются выплата неустойки и возмещение убытков;

-по общему правилу неустойка является зачетной, так как причиненные неисполнением договора убытки возмещаются в сумме, не покрытой неустойкой (п.1 ст.394);

-в соответствии с принципом полного возмещения убытков возмещению подлежат оба вида убытков: положительный ущерб в имуществе и упущенная выгода (п.2 ст.15).

Основания ответственности поставщика в договоре поставки следующие: просрочка товара - передача поставщиком покупателю товара после истечения срока поставки, предусмотренного договором; недопоставка - передача поставщиком покупателю в установленный срок меньшего количества товара, чем предусмотрено договором; поставка некачественного товара; поставка некомплектного товара.

Следует отметить, что ГК РФ регулирует лишь общие вопросы ответственности за нарушение договорных обязательств по договору поставки, предоставляя сторонам право самостоятельно установить в договоре размеры штрафов и порядок их взыскания. ГК допускает установление санкций законом или иными правовыми актами.

Обычно за нарушения со стороны поставщика данная сторона выплачивает покупателю неустойку в процентном отношении к стоимости не поставленного в срок товара. В соответствии со ст.330 ГК неустойка представляет собой определенную в договоре или законе денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств, в частности при просрочке исполнения. Неустойка носит универсальный характер. Практически любое обязательство, являющееся действительным по закону, можно обеспечить неустойкой. При этом заблаговременно указывается конкретная цифра неустойки, и при неисполнении обязательства виновная сторона должна заплатить именно это сумму, независимо от реального размера убытков другой стороны, равно как и при их отсутствии.

Неустойка может быть “законной” и договорной. Законная неустойка предусмотрена требованиями законодательства и определяется нормативными актами в твердой сумме либо в процентах к денежной оценке обязательств. Неустойка, установленная нормативными актами, применяется сторонами договора независимо от того, воспроизведены или подтверждены соответствующие нормы в тексте договора поставки. Согласно ст.331 ГК договорная неустойка устанавливается по соглашению сторон и обязательно в письменной форме независимо от формы основного обязательства. Несоблюдение этого требования влечет недействительность соглашения сторон о неустойке.

Поскольку взыскание неустойки предполагает невыполнение или ненадлежащее выполнение договорных обязательств, то требование об уплате неустойки может совпадать с требованием о возмещении убытков. В договорах поставки большое значение имеет неустойка за недопоставку и просрочку поставки товаров (ст.521 ГК). Установленная законодателем или условиями договора неустойка за недопоставку или просрочку поставки заказанной продукции взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество продукции в последующих периодах поставки, если законом или договором не предусмотрен иной порядок уплаты неустойки.

Иногда применяется штрафная неустойка. В этом случае с виновной стороны убытки взыскиваются в полном размере, без учета неуплаченной неустойки. Таким образом, покупатель получает всю сумму неустойки и полное возмещение убытков. Штрафную неустойку используют в случае поставки продукции ненадлежащего качества, когда после устранения поставщиком выявленных недостатков у потребителя (покупателя) остаются непокрытые расходы (убытки). Тогда в соответствии со ст.393 ГК должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательств.

Основной формой ответственности за неисполнение обязательств считается возмещение убытков. Потерпевшая сторона имеет право требовать возмещения убытков в любом случае, если иное не предусмотрено действующим законодательством или условиями договора. Если в договоре не оговорен вопрос о возмещении убытков, то это представляет право кредитору требовать полного возмещения убытков в соответствии со ст.15 ГК. Полное возмещение убытков включает в себя как реальный ущерб - расходы, понесенные потерпевшей стороной, утрату или повреждение ее имущества, так и упущенную выгоду, которую кредитор мог бы получить при надлежащем выполнении обязательства, если бы его права по договору не были бы нарушены. На кредитора возлагается обязанность доказать объем понесенных убытков и причинную связь между ними и нарушением условий заключенного договора поставки.

Если в договоре поставки отсутствует условие об ответственности, например, за просрочку оплаты поставленного товара (п.3 ст.486 ГК) и нет ссылки на иные нормативные акты, стороны могут руководствоваться п.8 Постановления Президиума Верховного Совета РФ и Правительства РФ от 25.05.92 года “О неотложных мерах по улучшению расчетов в народном хозяйстве и повышении ответственности предприятий за их финансовое состояние” Постановление Президиума ВС РФ и Правительства РФ от 25.05.92 № 2837-I «О неотложных мерах по улучшению расчетов в народном хозяйстве и повышение эффективности предприятий за их финансовое состояние» в ред. ВВС РФ. 1992.№ 23. Ст. 1252, где данная неустойка в виде пени установлена в размере 0,5% в день за просрочку платежа поставленного товара. “Учитывая, что указанным постановлением возможность взыскания пени связывается с просрочкой оплаты уже поставленного товара и не применяется, если покупателем нарушается срок, установленный договором для перечисления предоплаты, целесообразно включать в договор поставки санкции за просрочку покупателем предварительной оплаты за товар”

В ГК РФ (п.3 ст.486 и п.4 ст.487) предусматривается возможность наступления ответственности по договору поставки в виде уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами. В ст.395 ГК установлено, что за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. В соответствии с данной статьей размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

Сторонам необходимо предусматривать в договоре поставки (особенно где порядок расчетов установлен в виде предварительной оплаты за товар) условие, устанавливающее, что при нарушении поставщиком взятых на себя обязательств по поставке товара покупатель вправе взыскать с него проценты за пользование чужими средствами в размере, определенном п.1 ст.395 ГК, начиная с даты, когда обязательство поставщиком должно было быть выполнено.

В ходе заключения и исполнения договорных обязательств по поставке между сторонами нередко возникают разногласия. Как правило, споры связаны с применением мер ответственности за ненадлежащее исполнение принятых обязательств.

Когда покупатель не выполняет свою обязанность по оплате полученной продукции в порядке и на условиях, установленных договором, то для него наступают неблагоприятные последствия - применяется гражданско-правовая ответственность в соответствии с положениями гл.25 ГК РФ. При этом согласно ч.3 ст.401 ГК РФ лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство в ходе осуществления предпринимательской деятельности, отвечает и при отсутствии своей вины, т.е. даже и в случаях нарушения обязанностей со стороны его контрагентов, отсутствия на рынке нужных для исполнения обязательства товаров, отсутствия необходимых денежных средств и т.д. Но данное правило носит диспозитивный характер, оно применяется, если иное не предусмотрено законом или договором.

Ha практике часто приходится сталкиваться с заблуждением по поводу того, что по истечении предусмотренного срока действия договора поставки обязательства из него прекращаются. На самом деле обязательство прекращается только надлежащим исполнением (ст.408 ГК), а также по иным основаниям, предусмотренным в гл.26 ГК, причем истечение срока договора в качестве такого основания не предусмотрено. Значит, сторона, не предоставляющая встречного удовлетворения, будет нести ответственность не только за просрочку в рамках действия договора, но и по истечении его срока вплоть до момента фактического исполнения обязательств. Данное обстоятельство было отмечено в Информационном письме Высшего Арбитражного Суда РФ от 30 января 1995г. "Об отдельных рекомендациях, принятых на совещаниях по судебно-арбитражной практике". В нем говорится, что, как правило, истечение срока действия договора не прекращает обязательства сторон. Поскольку обязательство по оплате продукции является договорным, которое сохраняется и после истечения срока действия договора, поэтому, если поставщик выполнил свои обязательства и поставил товар, то на покупателе лежит обязанность по своевременной оплате стоимости продукции.

Итак, за нарушение обязанностей по договору поставки с виновной стороны взыскивается неустойка, штраф, пеня в размерах, предусмотренных договором, а также понесенные в связи с этим убытки.

Помимо взаимной материальной ответственности, предусмотренной условиями договора, стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

Определенными особенностями отличается порядок применения неустойки за нарушение условий договора. В виде диспозитивной нормы в ГК введено правило, согласно которому предусмотренная законом или договором неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором. Данное положение будет способствовать укреплению дисциплины в договорных отношениях.

Необходимо обратить внимание на особые правомочия покупателя по договору поставки товаров, которыми не наделен покупатель по договору купли-продажи товаров, в случае, когда поставщиком не выполнены обязанности по поставке обусловленного договором количества товаров либо не удовлетворены требования покупателя о замене недоброкачественных товаров или о доукомплектовании товаров в определенный срок. В подобных ситуациях покупатель получает право приобрести непоставленные товары у других лиц с последующим отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение (ст. 520 ГК РФ).

При неисполнении покупателем-должником данной обязанности по договору с него подлежит взысканию не только основной долг, но и пеня за просрочку платежа (предусмотренная законом или договором), исчисленная со дня, когда должник должен был уплатить сумму, до дня фактической оплаты, независимо оттого, что предусмотренный сторонами срок действия договора истек.

Покупатель может также воспользоваться правом отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества либо некомплектных, а если они уже оплачены, потребовать от поставщика возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков и доукомплектования товаров либо их замены.

Указанные правомочия покупателя являются специальными мерами оперативного воздействия, главная особенность которых заключается в возможности их одностороннего применения.

Вместе с тем взыскание указанных убытков возможно и в тех случаях, если сделка взамен расторгнутого договора не совершалась. Для расчета убытков может быть использована текущая цена на соответствующий товар, существовавшая на момент расторжения договора. При этом под текущей ценой понимается цена, обычно взимавшаяся при сравнимых обстоятельствах за аналогичный товар в месте, где должна была быть осуществлена передача товара.

Таким образом, в данном случае речь идет о минимальном размере убытков, вызванных расторжением договора поставки в связи с неисполнением обязательств одной из сторон, что, впрочем, не исключает возмещения и иных убытков, причиненных неисполнением либо ненадлежащим исполнением условий договора.

Говоря о возмещении убытков необходимо отметить, что факт убытков необходимо доказать. Так зачастую на практике, истец, требующий возмещения убытков причиненных не поставкой (или неоплатой) товара не предоставляет доказательств причинения ему убытков, в результате чего суд отклоняет его требования.

Важно на наш взгляд и разграничение понятий "неустойка" и "штрафная неустойка". Зачастую, стороны не предусмотрев в договоре "штрафной неустойки" не получают востребованное в судебных органах имущество.

правовое регулирование договор поставка

Глава 2. Хозяйственная деятельность ООО "ЛДФЗ" в рамках договора поставки

§2.1 Организационно-правовые условия деятельности предприятия

ООО " Ликино-Дулевский фарфоровый завод " зарегистрирован постановлением Администрации местного управления г. Гусь-Хрустальный № 534 от 05.12.96г. регистрационный № 754, действует на основании Устава.

Целью ООО " Ликино-Дулевский фарфоровый завод " является расширением рынка сбыта товаров и услуг; производство товаров народного потребления; осуществление строительно-монтажных работ; оказание посреднических услуг, а также извлечение прибыли.

Предметом деятельности завода является производство и реализация стеклоизделий.

Завод несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Основной деятельностью предприятия является производство и реализация прессованных изделий из стекла насчитывающих более 200 видов, а также производство мелкой сувенирной пластики, насчитывающий более 800 наименований, высокохудожественные изделия - 500 наименований и декоративная обработка стеклянных изделий, нанесение рисунков и деколей.

Становление и развитие предприятия непосредственно связано с "Научно-исследовательским институтом стекла" так как они составляли единое целое и были основаны в 1959г.

Строительство завода было начато в 1960г. И основной его функцией было апробирование научных и конструкторских разработок в полупромышленных и промышленных условиях.

В 1968г. Была освоена выработка ювелирных заготовок, в 1969 пущена в эксплуатацию линия по изготовлению светозащитного дрота для выработки медицинских ампул, было освоено оборудование для выработки бутылок вместимостью 0,5 литра. Осваивалось производство стаканов.

В 1973-74 гг. была внедрена, механизирована выработка фритты для эмалирования стальных изделий.

В 80-е годы на заводе созданы новые участки для производства стекло форм, расширен участок по выпуску сувениров, освоена новая технология изготовления огнеупоров.

До начала 90-х годов завод работал успешно, регулярно выполняя производственные планы, обновляя ассортимент продукции. С началом перестройки завод стал испытывать трудности в реализации продукции, но тем не менее продолжать работать.

Завод прошел трудный путь, характерный для всех заводов сортовой посуды: потеря оборотных средств, сокращение рынка сбыта продукции, бартер, задолженность по зарплате. В этих условиях проходили кадровые перемены, смена руководств.

С 1996г. Стала осуществляться коренная технологическая реконструкция производства:

- обновление и расширение ассортимента продукции;

- строительство новых стекловаренных печей, монтаж оборудования;

- изменение системы планирования и оценки результатов труда работающих;

- подготовка и переподготовка кадров.

Техническая реконструкция производства позволила укрепить экономику предприятия. Стали осуществляться текущие платежи в местный и федеральный бюджеты, фонд занятости и пенсионный, за электроэнергию, газ. Заводчане дважды в месяц стали получать зарплату.

Важным вопросом остается реализация продукции. Расширен отдел продаж, набираются новые опытные специалисты, усиливается внимание к рекламному обеспечению, выездной торговле, участию в выставках.

Сейчас завод кроме сортовой посуды производит банки для крема, икры, кофе, выполняет заказы по изготовлению сувенирных бутылок, а также изготовление высокохудожественных изделий из стекла.

Основное направление производства - механизированное производство прессованных изделий массового потребления. Относительно простая форма этих изделий требует очень тонкого и качественного исполнения пресс-форм. На предприятие установлены автоматические пресса АПП - 12 , но это оборудование морально устарело, а выпускаемая ими продукция не всегда соответствует требуемым стандартам.

Для технического развития предприятия необходимо:

- освоение новых и повышение качества выпускаемых видов продукции, снятие с производства устаревших видов продукции;

- внедрение прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производства;

- совершенствование управления и организации производства;

- внедрение научной организации труда;

- капитальный ремонт и модернизация основных фондов;

- мероприятия по экономии материалов, топлива энергии.

В ближайшее время будет осуществляться реконструкция Опытного завода, прежде всего механизированного производства, и это даст возможность повысить качество изделий и расширить их ассортимент.

На предприятии имеется участок по выработке мелкой сувенирной пластике из цветного дрота. Здесь имеются большие возможности, разнообразные решения, которые еще полностью не реализованы.

Завод имеет участок декорирования, который работает в области создания новых видов декоративных покрытий, технологий, оборудования и промышленного производства декоративных стеклоизделий. Декоративной обработке подлежит большая часть сортовой посуды широкого ассортимента, выпускаемая заводом. Выполняются заказы по изготовлению эксклюзивных стеклоизделий, в том числе сортовой посуды, стеклянной тары, строительного светотехнического стекла.

Организационная структура управления предприятия относится к типу комбинированных структур управления. Этот тип сочетает в себе линейное управление, линейно-штабное управление и функциональную форму управления.

В управлении различают профессионально-отраслевые и структурно-пространственные функции. К профессионально-отраслевым функциям которые основаны на профессиональном разделении труда и охватывают деятельность персонала системы управления, относятся: планово-экономическая, учетно-статистическая, коммерческая, инженерно-технологическая, расчетно-аналитическая, кадровая и так далее. Структурно-пространственные функции управления направлены на разделение обязанностей руководителей и специалистов по группам цехов, отделов, участков.

Они закрепляются за отдельными лицами или органами на основе устава предприятия и конкретных положений о деятельности данного лица или органа.

Возглавляет предприятие директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность, перед государством и трудовым коллективом. Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет с работников. Принимает меры поощрения и налагает взыскания на работников, открывает счета в банках.

Отдел технического контроля - осуществляет контроль за комплектностью и качеством готовой продукции, разрабатывает положения по предупреждению и уменьшению брака, организует за качеством поступающего на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов.

Заместитель директора по строительству - обеспечивает выполнение работ по строительству и реконструкции предприятия. Руководит разработкой текущих и перспективных планов строительства, заявок на строительные материалы, оборудование. Принимает меры по своевременному заключению договоров с подрядными организациями на строительно-монтажные работы. Организует сдачу и ввод в эксплуатацию объектов.

Ремонтно-строительный цех - осуществляет ремонт, реконструкцию, строительно-монтажные работы в соответствии с проектно-сметной документацией, рабочими чертежами, строительными нормами и ГОСТами.

Юристы - разрабатывают документы правового характера. Осуществляют методологическое руководство правовой работой на предприятие и оказывают правовую помощь структурным подразделениям и так далее.

Отдел кадров - осуществляет найм и увольнение работников, регистрацию явки персонала на работу, контроль за соблюдением режима рабочего дня и трудовой дисциплины, обучение кадров и регулирование их профессионального роста.

Заместитель директора по общим вопросам - осуществляет руководство работой по хозяйственному обслуживанию предприятия и его подразделений. Обеспечивает предприятие материалами для работы цехов.

Отдел материально-технического снабжения - находит и определяет поставщиков ресурсов, необходимых предприятию, заключает договоры с поставщиками, организует доставку материальных ресурсов на склад предприятия.

Транспортный цех - осуществляет доставку, перевозку сырьевых материалов на склад предприятия, доставку грузов потребителям продукции, перевозку контейнеров, доставку работников до места работы.

Дворовая бригада - занимается уборкой предприятия.

Зав. Материальным складом - руководит работой склада по приему, хранению и отпуску сырьевых материалов, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских помещений. Обеспечивает сохранность складируемых материалов, соблюдение режимов хранения. Ведет учет складских операций, составляет установленную отчетность.

Главный бухгалтер - осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономичным использованием трудовых и финансовых ресурсов, сохранность собственности предприятия. Обеспечивает рациональную организацию учета и отчетности, контроль за законностью, своевременностью и правильностью оформления документов, расчет себестоимости, заработной платы, своевременность перечисления и начисления платежей в бюджет.

Бухгалтерия - осуществляет учет поступления и расходования материальных и финансовых ресурсов на предприятие, учет рабочей силы. Ведет отчетность, проводит финансовый анализ деятельности предприятия и предоставляет финансовые отчеты руководителю предприятия.

Заместитель директора по сбыту - обеспечивает участие отдела в разработке текущих и перспективных планов производства и реализации продукции. Изучает спрос на продукцию, участвует в заключении договоров с заказчиками, обеспечивает контроль за выполнением договорных обязательств, организует приемку и хранение продукции, а также оформление документов на ее отгрузку.

Отдел сбыта - проводит исследование рынков сбыта, заключает договора на поставку продукции и осуществляет ее доставку потребителям.

Зав. Складом готовой продукции - руководит работой склада по приему, хранению и отпуску готовой продукции, по ее размещению с учетом наиболее рационального использования складских помещений. Обеспечивает сохранность складируемой продукции, соблюдение режимов хранения.

Главный инженер - руководит работой технических служб предприятия, несет ответственность за выполнение плана, выпуск высококачественной продукции, использование новейшей техники и технологии. Обеспечивает эффективность производства и снижение материальных, финансовых и трудовых затрат.

Конструкторско-технологическое бюро - осуществляет разработку новых конструкций и моделей, рецептуры новых материалов; ведет учет недостатков качества продукции и предприятия и разрабатывает меры по их устранению; принимает меры по их снижению себестоимости и повышению конкурентоспособности выпускаемой продукции.

Производственно-технологический отдел - разрабатывает технологию производства новых изделий и вносит усовершенствования в действующее производство, контролирует соблюдение цехами технологического режима.

Плановый отдел - организует разработку годовых, квартальных планов предприятия и отдельных цехов, контролирует их выполнение, определяет пути устранения недостатков, организует и совершенствует внутризаводское и внутрицеховое планирование. Разрабатывает нормативы для образования фондов экономического стимулирования, ведет оперативный учет, статистический учет, анализ показателей работы. Разрабатывает и предоставляет на утверждение проекты, цены на новую продукцию, изучает и внедряет передовой опыт в организации планово-экономической работы.

Отдел главного энергетика - вместе с подчиненными ему подразделениями обеспечивает бесперебойное снабжение предприятия электроэнергией, теплотой, сжатым воздухом, водой, кислородом и т.д. Проводит планирование и осуществляет ремонт энергетического оборудования, разрабатывает и осуществляет мероприятия по реконструкции, техническому перевооружению и перспективному развитию энергетического хозяйства предприятия. Проводит нормирование расходов электроэнергии, теплоты, топлива, а также мероприятия по повышению надежности и увеличения сроков службы энергетического оборудования.

Составной цех - обрабатывает и смешивает по рецепту сырьевые материалы.

Лаборатория - проводит анализ сырьевых материалов, анализ шихты, стекломассы. Берет пробы воздуха и сточных вод. В случае выявление брака продукции выявляет и устраняет причины.

Компьютерный отдел - организует обеспечение предприятия техническими средствами, следит за их работой, устраняет неполадки. Разрабатывает программное обеспечение для улучшения обработки информации, оформление документов.

Основное производство - занимается выработкой готовых изделий.

Отдел главного механика - вместе с подчиненными ему подразделениями обеспечивает контроль за работой и наладкой технического оборудования, проводит все виды ремонта технологического оборудования, а также монтаж и демонтаж устаревшего оборудования.

§2.2 Управление хозяйственной деятельностью

Маркетинг - комплекс мероприятий по исследованию всех вопросов, связанных с процессом реализации продукции.

Маркетинг - это конкретная деятельность, связанная с изучением рынка товаров и услуг и осуществлением мероприятий, обеспечивающих их продажу в условиях конкуренции.

Целями маркетинга являются формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений и планов работы предприятия, а также расширение объема продаж, рыночной доли и прибылей.

Прежде чем производить, предприятие обязано тщательно изучить потребности конкретных покупателей, доработать и усовершенствовать товар и только затем выходить с ним на рынок. Маркетинг - научно обоснованная концепция анализа и учета пожеланий покупателя, разработка в связи с этим нового товара; система организации его продаж, включая меры по стимулированию и рекламе, это также и система каналов продвижения товара к потребителю. Это одновременно и комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия, связанный с изучением всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижение товаров и услуг от производителя к потребителю. В него входит:

- изучение потребителя: мотив его поведения на рынке;

- исследование продукта, анализ форм и каналов сбыта продукции;

- изучение конкурентов, определение форм и уровня конкуренции;

- Выявление особенностей рекламной деятельности, определение наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке;

- изучение своей "ниши" рынка в целях реализации своих сравнительных преимуществ и увеличение товарооборота.

Особенностью рынка потребляемой продукцию ООО " Ликино-Дулевский фарфоровый завод ", заключается в том, что на рынке изделий из стекла наблюдается огромная конкуренция. Это связано с тем, что в г. Гусь-Хрустальный находится крупнейший рынок стеклоизделий, которые поступают не только с заводов города, а также со всех районов и областей страны. Поэтому предприятию требуется значительные усилия по завоеванию покупателя, так как продукция такого профиля не является товаром первой необходимости.

Потребляемой продукцией являются изделия, вырабатываемые механизированным способом, а также продукция вырабатываемая участком декоративных покрытий. Изделия художественных промыслов ручной выработки пользуются спросом только в центральном регионе, это связано с затруднением продвижения продукции на рынке трудностью ее транспортировки в другие регионы. Эти изделия имеют высокую стоимость, но это связано со спецификой их изготовления. Используется ручной труд при выработке, декоративная обработка: матирование, нанесение золота, силикатных красок.

Основными потребителями являются частные предприниматели, составляющие 30%, торговые компании 25%, крупные магазины 5%, ликероводочные заводы (производство и обработка бутылок), перерабатывающие комбинаты (потребители икорной банки) 5%, предприятия общепита 13%, торговые компании 25% и крупные оптовые предприятия и фирмы 15%.

Наиболее развиты рынки сбыта находятся в Центральном регионе, 30%, Южный регион 18% и Западная Сибирь, Урал 18%. Сложностью является доставка продукции до потребителя, хорошо, когда клиент приезжает самостоятельно за продукцией, но для большинства потребителей это невозможно. Поэтому приходиться отправлять продукцию железнодорожным транспортом (контейнерами) или заключать договора с транспортными компаниями. Но доставка этой продукции занимает длительное время (например: месяц и более), что отражается на покупательской способности клиентов. Для завоевания новых потребителей и удовлетворения потребности наработанных клиентов, предприятию необходимо расширять номенклатуру вырабатываемой продукции.

Для эффективного продвижения продукции на рынке необходимо найти оптимальный канал сбыта продукции, приносящий наибольшую прибыль.

Самым дорогим решением является создание собственных фирменных магазинов, самым дешевым - продажа со склада готовой продукции предприятия покупателям. На предприятие используются оба этих метода.

Оптовая торговля по существу охватывает всю совокупность товарных ресурсов, являющихся как средствами производства, так и предметами потребления. При оптовой торговле товар закупается большими партиями. Закупки оптом осуществляют посреднические организации с целью последующей перепродажи более мелким оптовикам конечным потребителям продукции, то есть она позволяет изготовителям с помощью посредников сбывать продукцию с минимальными непосредственными контактами с потребителями. Кроме того, оптовая торговля позволяет сократить излишки запасов продукции и устранению товарного дефицита. Появляются реальные возможности соответствия между спросом и предложением, обеспечив каждому потребителю возможность приобретать продукцию в пределах его финансовых возможностей и в соответствии с потребностями.

Оптовая торговля - это форма отношений между предприятиями, при которой хозяйственные связи по продукции формируются самостоятельно.

Розничная торговля. На территории предприятия создан магазин ООО "Коробейники", в котором продукция реализуется путем розничной торговли.

В процессе товародвижения от изготовителей к потребителям конечным звеном, замыкающим цепь хозяйственных связей, является розничная торговля. При розничной торговле материальные ресурсы переходят из сферы обращения в сферу коллективного, индивидуального, личного потребления, т.е. становятся собственностью потребителей. Это происходит путем купли-продажи, поскольку потребители приобретают нужные ему товары в обмен на свои денежные доходы.

Розничная торговля включает продажу товаров населению для личного потребления, организациями. Предприятиями, учреждениями для коллективного потребления или хозяйственных нужд. Необходимо отметить, что продажа через магазин позволяет более быстро определить спрос на новые виды продукции.

Реклама - любая оплачиваемая форма не персональной презентации и продвижения идей, товаров и услуг, осуществляемая конкретным заказчиком.

Реклама - это печатное, рукописное, устное или графическое осведомление о лице, товаре, услугах или общественном движении, открыто исходящее от рекламодателя и оплаченное им с целью увеличения сбыта, расширения клиентуры, получения голосов или публичного одобрения. В современных условиях реклама необходимый элемент производственно-сбытовой деятельности, способ создания рынка сбыта, активное средство борьбы за рынок. Именно в силу этих ее функций рекламу называют двигателем торговли.

В рамках маркетинга реклама должна, во-первых, подготовить рынок (потребителя) к благоприятному восприятию нового товара; во-вторых, поддерживать спрос на высоком уровне на стадии массового производства товара; в-третьих, способствовать расширению рынка сбыта. В зависимости от стадии жизненного цикла товара меняются масштабы и интенсивность рекламы, соотношение между престижной рекламой и меняются также способы ее распространения, обновляются ее аргументы, подбираются более свежие, оригинальные идеи.

Хотя расходы на рекламу значительны, особенно при публикации объявлений в зарубежной прессе, участии на выставках и ярмарках и затраты эти вполне оправданы. Во-первых, отпущенные на рекламу средства включаются в калькуляцию цены товара, и продажа их соответствующего количества компенсирует затраты. Во-вторых, без рекламы торговля, как правило, идет вяло, приносит убытки, нередко многократно превосходящее рекламу.

Выделяют следующие виды рекламы: информативная, побудительная и реклама-напоминание.

Информативная реклама используется для информирования потребителей о новых продуктах с целью создания первоначального спроса.

Побудительная реклама используется для создания у выбранного сегмента потребителей спроса на какой-то продукт путем внушения потребителям, что рекламируемый продукт является наилучшим в рамках имеющихся у них средств.

Сравнительная реклама осуществляет прямое или косвенное сравнение определенной марки продукта с другими марками.

Реклама-напоминание напоминает потребителям о существующих продуктах. Также к рекламе можно отнести проведение различных ярмарок и выставок. Их важное достоинство - возможность представить покупателям товар в подлинном виде. Умелая выставочная деятельность играет не меньшую, а иногда и большую роль, нежели публикация рекламных объявлений в прессе о товарах производственного назначения.

§2.3 Механизм правового регулирования договора поставки в хозяйственной деятельности предприятия

Договор - это соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

ООО "ЛДФЗ" для реализации своей продукции заключает различные договора. Основным из них является "Поставка товаров" - один из видов договора купли-продажи, Данный договор направлен на возмездное перенесение права собственности от продавца (поставщика) на покупателя.

По договору поставки поставщик (продавец), осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок (сроки) производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним или иным подобным употреблением.

Субъектом договора поставки являются:

1) Поставщик - продавец - лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность.

2) Покупатель - любая организация или гражданин - предприниматель, приобретающие товары для использования в предпринимательской деятельности.

Поставщиком в данном случае является ООО " Ликино-Дулевский фарфоровый завод " - изготовитель, договор заключается в лице генерального директора, действующего на основании Устава. Покупателем выступают предприниматели без образования юридического лица, оптовые базы и иные коммерческие организации, действующие на основании устава, учредительного договора, свидетельства о регистрации в качестве предпринимателя, свидетельства о постановке в налоговом органе.

Данный договор является возмездным, взаимным и консенсуальным.

Предметом договора является обязательство поставщика поставлять в течение срока действия договора продукцию в количестве, ассортименте и по ценам, указанным в спецификациях, являющихся существенным условием договора.