Главная Коллекция "Otherreferats" Государство и право Организация работы по обращению граждан в государственные учреждения

Организация работы по обращению граждан в государственные учреждения

Анализ нормативных актов, регламентирующих вопросы работы с обращениями граждан, характеристика положений о подразделениях. Порядок работы с письменными обращениями граждан, правила их составления, оформления и организации. Личный прием граждан.

Рубрика Государство и право
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 16.11.2010
Размер файла 479,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

1. Конституция РФ от 12 декабря 1993г. // Российская газета, 1993, № 237

2. Закон Саратовской области от 29.07.2002 N 77-ЗСО "О порядке рассмотрения обращений граждан", принятый Саратовской областной думой // Саратовские вести по понедельникам, 1996, № 1394

3. "Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и ведения делопроизводства по ним в судебном департаменте при верховном суде Российской Федерации" от 05.06.2001 № 94 // Российская газета, 2004, № 230

4. "Инструкции о порядке рассмотрения предложений, заявлений, жалоб и организации приема граждан в федеральных органах правительственной связи и информации" 24 апреля 2000 г. N 2205 // Российская газета, 2000, № 92-93

5. Положение об отделе по работе с обращениями граждан

6. Положение об отделе по работе с обращениями граждан администрации г. Владивостока

7. "Порядок работы с письменными и устными обращениями граждан, поступившими в общественную приемную мэрии г. Тольятти" от 26.03.2001 г // Городское управление, 2002, № 9, С.78-87

8. Указа Президиума Верховного Совета СССР от 12 апреля 1968 г. № 2534-VII “О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан" // Свод законов СССР, т 1, с 237

9. Указ Президента РФ от 3 апреля 1997 г. №288 "Об Управлении Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан" // Российская газета, 1997, № 71

10. Указ Президента РФ от 21 апреля 1998 г. №426 "О разграничении функций между Администрацией Президента Российской Федерации и Аппаратом Правительства Российской Федерации при рассмотрении обращений граждан" // Российская газета, 1998, № 80

11. Алексеев С.С. Право: опыт комплексного исследования, М., 1999, с.710

12. Ермолаева А.В. Ланденко М. Работа с обращениями граждан в органах государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления (на примере Саратовской области) // Секретарское дело. 2004, №12, С 34 - 42

13. Жеребцова Л.А. Основы организации работы с устными обращениями граждан (на примере Минтруда российской федерации) // Делопроизводство, 2004, №1, С 49 - 52.

14. Маслов А.А. Работа с обращениями граждан в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе // Секретарское дело, 2002, №1, С.6 - 10

15. Мосягина О.В. Работа с обращениями граждан: нормативное регулирование // Справочник секретаря и офис-менеджера, 2002, №5, С.41 - 44

16. Мосягина О.В. Работа с обращениями граждан: организация и технология работы // Справочник секретаря и офис-менеджера, 2003, № 2, С.40 - 46

17. Хропанюк В.Н. Теория государства и права М., 1997, С.450

18. Ямпольская Н.А. О субъективных правах советских граждан и их гарантиях // Вопросы советского государственного права, М., 1959 с.61 - 66

Приложения

Приложение №1

Приложение №2

Приложение №3

Приложение № 4

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены