О некоторых причинах неуспешности речевой коммуникации (на материале текста художественного произведения)

Размещено на http://www.allbest.ru/

О НЕКОТОРЫХ ПРИЧИНАХ НЕУСПЕШНОСТИ РЕЧЕВОЙ КОММУНИКАЦИИ (на материале текста художественного произведения)

А.А. Соловьева

Аннотация

коммуникативный неудача общение лингвистический

Определено значение термина «коммуникативная неудача». Рассмотрены причины возникновения непонимания в общении: лингвистические и экстралингвистические. Особое внимание уделено коммуникативным неудачам лингвистического характера, классификации Д.Б. Гудкова, в частности, «системным» коммуникативным неудачам. Рассмотрен текстовый фрагмент художественного произведения автора ХХ-ХХ1 веков (повесть И. Грековой «Кафедра»). Проанализированы языковые коммуникативные неудачи, нашедшие отражение в произведении.

Ключевые слова: коммуникативная неудача; непонимание; речь; лингвистические факторы; система языка

Abstract

ON SOME REASONS FOR THE FAILURE OF SPEECH COMMUNICATION (BASED ON THE TEXT OF FICTION WORK)

Solovyeva A.A., Student of Philology and Journalism Faculty. Derzhavin Tambov State University, Tambov, Russian Federation.

The meaning of the term “communicative failure” is defined. We consider the causes of misunderstandings in communication: linguistic and extralinguistic. Special attention is paid to communicative failures of a linguistic nature, classification of D.B. Gudkov, in particular, “system” communicative failures. The text fragment of the author's fiction work of the 20th - 21st centuries is considered (I. Grekova's novella “The Department”). Linguistic communicative failures reflected in the work are analyzed.

Keywords: communicative failure; misunderstanding; speech; linguistic factors; language system

Основная часть

Ежедневно люди обмениваются друг с другом различного рода информацией, знаниями, идеями и предложениями, иными словами, участвуют в процессе коммуникации. Без общения невозможно себе представить жизнь человека. Люди всегда вступают в коммуникацию с определенными намерениями, целями (информирование о каком-либо событии, воздействие на чувства, побуждение к действию и т. п.), осуществление которых зависит от эффективности речевого взаимодействия. Эффективным можно считать такое речевое взаимодействие, при котором адресат извлекает из услышанного/прочитанного высказывания именно то содержание, которое было заложено адресантом, то есть трактует основную идею высказывания в соответствии с замыслом говорящего/пишущего.

Полное неосуществление коммуникативного намерения говорящего приводит к возникновению «коммуникативной неудачи».

Рассмотрим несколько определений термина «коммуникативная неудача».

Коммуникативная неудача - это «неуспешность, неэффективность речевого общения» [1, с. 15].

Коммуникативная неудача - это «сбой в общении, при котором речевые произведения не выполняют своего предназначения» [2, с. 69].

Коммуникативная неудача - это «полное или частичное непонимание высказывания партнером коммуникации, то есть неосуществление или неполное осуществление коммуникативного намерения говорящего» [3, с. 31].

Источниками возникновения коммуникативных неудач могут быть как лингвистические (языковые), так и экстралингвистические (неязыковые) факторы. «К лингвистическим факторам относятся: языковой код, выбор лексических, грамматических и синтаксических средств выражения, звуковое и интонационное оформление. К экстралингвистическим факторам относятся: социокультурные характеристики (социальный статус); психофизиологические характеристики (отношение к окружающей действительности, фоновые знания, физическая и психическая способность к коммуникации, готовность к общению); прагматические факторы (ситуация общения)» [4, с. 25].

Типология причин, порождающих неуспешность речевого акта, лежит в основе классификации типов коммуникативных неудач.

Так, Д.Б. Гудков выделяет технические (неправильное оформление речи), системные (нарушения на каком-либо языковом уровне), дискурсивные (неверное использование системы языка, стереотипные ошибки) и идеологические (вызванные разным мировоззрением коммуникантов) коммуникативные неудачи [5, с. 20].

Обратим особое внимание на коммуникативные неудачи лингвистического характера, на «системные» коммуникативные неудачи, порождаемые устройством (структурой) языка.

Важно отметить, что при живом общении наиболее явственно проявляются ошибки говорящего, связанные с нарушениями на фонетическом уровне языка (то есть орфоэпические ошибки), но наиболее частотными в повседневном общении являются лексические и синтаксические ошибки.

В обыденной речи между людьми, говорящими на одном языке, то есть близкими друг другу, коммуникативных неудач возникает больше, чем в разговоре с иностранцами. Из-за несколько расслабленной обстановки, из-за иллюзии понимания друг друга говорящие не чувствуют необходимости построения своего высказывания таким образом, чтобы избежать любой двусмысленности в произносимых словах и фразах.

Естественный повседневный диалог - следствие не всегда подготовленной устной речи - часто содержит примеры языковых коммуникативных неудач, затрудняющих общение. Именно поэтому актуальным будет рассмотрение примеров коммуникативных неудач лингвистического характера на материале неофициальных устных диалогов, отраженных в художественных текстах.

Рассмотрим фрагмент художественного произведения отечественного автора ХХ-ХХ1 веков, иллюстрирующий коммуникативно - неуспешный речевой акт, «системные» коммуникативные неудачи, порождаемые структурой языка, нарушением орфоэпических (фонетический уровень), лексических, морфологических или синтаксических норм. Для этого обратимся к тексту советского и российского прозаика, математика и доктора технических наук Е.С. Вентцель (1907-2002) (литературный псевдоним - И. Грекова) под названием «Кафедра» (1978).

В одной из глав повести И. Грековой представлен неофициальный устный диалог двух героев - профессора Завалишина (Энэн) и его квартирной соседки Дарьи Степановны:

Больше всего Дарья Степановна любила передачу «Человек и закон». Невнимание профессора к этому зрелищу понять не могла, осуждала:

- Все с книжками да с книжками, вот и прозевали. Про шпану передача шестнадцать тридцать. Жене восемь лет, наточил ножик - раз! Ее в реанимацию, три часа, умерла» [6, с. 58].