Интернет-коммуникация многое заимствовала из реальной жизни, например, неформальность общения. В сети, как и в жизни, чаще всего люди разговаривают на бытовые темы, иногда влезая в так называемую "кухонную философию", когда коммуниканты обсуждают, например, политику, экономику и т.п., далекие от бытовых, сферы жизни человека и государства, не будучи специалистами в данной конкретной области.

Неформальное общение характеризуется вольным стилем как в выборе тем, так и в лексике и орфографии. "Возникновение информационных технологий, а особенно появление Интернета, привело к определенным изменениям языка, обслуживающего эту сферу. Причем эти языковые изменения столь масштабны и глобальны, что некоторые лингвисты уже говорят о возникновении сетевого или же электронного языка" [Горошко, 2005].

"В том, что происходит с языком под влиянием Глобальной Сети (ГС), прослеживаются по крайней мере две характерные тенденции. Во-первых, одновременно протекающее усложнение одних и упрощение других средств по сравнению с аналогичными средствами в литературном языке, не подвергавшемся воздействию ГС. Эта тенденция затрагивает план выражения, план содержания и план прагматических интенций" [Иванов, 2000].

План выражения - лингвистические и экстралингвистические приемы, используемые авторами Интернет-дневников - является одним из составляющих "коммуникативной стратегии" [Янко, 2001] субъекта коммуникации.

Коммуникативная стратегия включает в себя:

выбор глобального речевого намерения;

отбор тех компонентов семантики предложения и экстралингвистической конситуации, которые соответствуют модифицирующим коммуникативным значениям;

определение того, какой объем информации придется на одну тему, одну рему и т.д.;

соотнесение квантов информации о ситуации с состояниями сознания собеседников и фактором эмпатии;

определение порядка следования коммуникативных составляющих;

настройку коммуникативной структуры предложения на определенный коммуникативный режим (диалогический, нарративный и т.п.), стиль (эпический, разговорный) и жанр (стихи, анекдот, лозунг и т.п.).

Удачная или неудачная реализация тех или иных коммуникативных стратегий зависит от составляющих письменного текста, которые в свою очередь имеют свои коммуникативные назначения, и от коммуникативных навыков автора, от его знаний и умения грамотно построить текст.

Т.В. Радзиевская в работе "Текстовая коммуникация. Текстообразование" выделяет объективные факторы построения текста:

"Цель (функция, интенция) текста может быть связана со стремлением воздействовать на те или иные стороны адресата коммуникации - на его эмоциональную и интеллектуальную сферы, побуждать его к действиям" [Радзиевская, 1992].

Адресат, его статус и конкретные черты в ситуации текстопорождения в значительной степени влияют на облик текста. Действие этого фактора связано прежде всего с выбором средств для реализации коммуникативного действия, в результате которого появляется текст.

"Статус субъекта коммуникации в ситуации создания текста определенного класса зависит от цели и характеристик адресата коммуникации, от определенности ситуации в целом. Цель и статус субъекта как бы предписывают ему производить определенные действия" [Радзиевская, 1992].

Объект. Облик текста и его функционирование, в частности производимый эффект, напрямую связаны с конкретизацией объективного компонента.

Субъектно-адресатные отношения в коммуникативной ситуации формируются в зависимости от тех прагматических ролей, в которых выступают партнеры коммуникации, и от уровня их контакта.

В зависимости от субъектно-адресатных отношений разграничиваются две психологические стратегии ведения дневниковых записей:

Безадресатная: адресат совпадает с субъектом коммуникации, при этом, репрезентируя событие, субъект лишь называет его, но не раскрывает характера его протекания. Способ реализации коммуникативного действия здесь отвечает внутренней речи и ею имплицирован. Это стратегия ведения в основном обычных, "бумажных" дневников или закрытых он-лайновых.

Запись = действие: субъекта привлекает именно письменный способ реализации действия, при этом адресат не совпадает с субъектом коммуникации, а мыслится им как некая отличная от самого субъекта действия фигура. Это стратегия ведения в основном открытых Интернет-дневников.

Если рассматривать план выражения более пристально: орфография, лексика, синтаксис, то здесь обнаруживаются некоторые интересные моменты.

Сейчас в Сети многие пользователи намеренно искажают орфографию, приводя слова к некоторому подобию фонетического написания (значиЦЦа, говориЦЦа, аФтар, креатиФФ и т.д.). Часто автор специально пишет, стараясь сделать все возможные ошибки.

"До сих пор ни один мало мальски увожаюсчий себя х. тор не удосужывалсо сделать апзор самой сильнейшэй клюшкошайбовой арены мира на сегодняшний день. Точьне проишэствий на этой арене. Причины мне не извесны. Ну, начьнем, пожалуй, с того, что было великое восстание. Гладиаторы, решывшые, что есть им нечего, а голод не тетка, решают забить на гладиаторские битвы, благо что запас хлеба есть. А хочеца ешо больше хлеба. Да с маслом. Решают гладиаторы забить на своих хозяев. Хозяева жэ деляца последним с гладиаторами. Самим уж не хватает. И решают гладиаторы - не хотите последним делится - уйдем мы от вас. И ушли. Так началась великая война - названная локаут" [www.udaff.com].

Намеренное искажение орфографии помогает создать определенный образ пишущего, а иногда и скрыть действительную неграмотность адресанта. Письменная речь в Интернете очень часто служит для передачи устной речи, например, в ICQ или чатах. Соответственно, пренебрежение орфографией может быть связано еще и с нехваткой времени на обдумывание, написание и проверку текста. Но в последнее время такой стиль входит в моду.

Неформально общение позволяет прибегать не только к искажению орфографии, но и использовать такую лексику, которая недопустима в других ситуациях: вульгаризмы, жаргонизмы, мат.

Характерной чертой синтаксиса (как и орфографии) языка Глобальной Сети является тенденция к аграмматизму, т.е. отклонению от синтаксических и пунктуационных норм литературного языка со стороны автора текста.

Синтаксис, так же, как лексика и орфография, может служить средством создания образа автора и влияния на читателей, а также иллюстрировать стремление "субъектов коммуникации к передаче устной речи, ее интонаций в письменной форме" [Сидорова, 2003]. Использование сложных синтаксических конструкций в текстах Интернет-дневников может отпугнуть "случайного" читателя. Но при этом способствует созданию индивидуального стиля, к чему стремятся (сознательно или бессознательно) все владельцы он-лайновых дневников.

Выделяются "наиболее частотные средства передачи интонаций устной речи на письме, подчеркивающие непринужденный характер общения и даже как бы "настаивающие" на нем" [Сидорова, 2003]:

ненормативные знаки препинания и их разнообразные сочетания;

удвоение, утроение, учетверение и т.д. гласных и согласных;

прописные буквы;

выделение курсивом, жирным шрифтом, мелким шрифтом, более бледным шрифтом и т.п.;

дефисное написание слов: - ненормативное написание слов, следование не орфографии, а разговорной и даже просторечной орфоэпии.

luscious_pain:

Сижу картинки рисую

Что нить нарисовать?

А Вапще пора бы поднимать ж))) СЕГОДНЯ пятница,

а План (ОВ) нет))))

Ну вапще канечно все отлично)

все просто афигено! Не ONE s AGAIN`o!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Правда погодка подкачала)

Скоро Год, как мы нашлись с maskodagama =)

а еще я начала ждать весеннего тепла, как какого-то события. Как

концерта. Как вапще.

ну че? 5-ая бесполезная пятница пошла?

=/

вязать. и даже рисовать во флеше не хочется: я гууууулляяяяяяяяяяять хочу!

В этих записях мы видим, как автор использует выделение курсивом, жирным шрифтом, другим цветом кусков текста, увеличивает количество согласных и гласных букв, как бы растягивая слова для имитации интонации звучащей речи. Некоторые слова в середине текста написаны прописными буквами для акцентирования внимания. Ненормативное использование знаков препинания и их всевозможных комбинаций способствует большей эмоциональности текста.

Бегло рассмотрев некоторые лингвистические особенности текстов (подробнее речь о них пойдет ниже), подробнее остановимся на основных психологических характеристик Интернета.

Американский клинический психолог, профессор психологии, автор сетевого проекта "Психология киберпространства", посвященного исследованию поведения людей в Интернете, Джон Сулер в статье "Люди превращаются в Электроников: Основные психологические характеристики виртуального пространства" пишет о том, что Сеть способна значительно расширить и видоизменить как пространственные, так и временные границы человеческих взаимодействий.

"Оцифровка уникальных личностных особенностей и чувственных отношений творит уникальную пространственную структуру, строго не локализованную ни в одной из протяженностей" [Suler, 1996].

Сулер выделяет следующие характеристики:

ограниченное сенсорное переживание,

идентификация, множественность личности и анонимность,

уравнивание статусов,

размывание пространственных границ,

растяжение и конденсация времени,

неограниченная доступность контактов,

постоянная фиксация,

альтернативные и снящиеся миры,

ощущение "черной дыры".

Общаясь в Сети, партнеры по коммуникации не могут видеть и слышать друг друга. (Существующие программы, позволяющие это делать, еще весьма несовершенны и недоступны широким массам.) Соответственно, мы не можем ни видеть мимику и жесты, ни слышать интонации собеседника. А это весьма важные компоненты коммуникации, обеспечивающие правильное понимание сообщений.

"Коммутируя с обыкновенным напечатанным текстом, вы имеется ряд выборов - остаться самим собой, говорить от имени дискретной части своей целостности, принять выдуманные индивидуальности или остаться полным анонимом - а в некоторых случаях еще при этом сделаться человеком-невидимкой" [Suler, 1996].

Любой пользователь Сети имеет равные с другими права и возможности для самовыражения. Каждый, независимо от пола, возраста, социального статуса, уровня доходов, сексуальной ориентации, цвета кожи и т.д., начинает свою "жизнь" в виртуальном мире с нуля. Правила для всех одинаковые. Конечно, ваши реальные особенности будут воздействовать на ваше второе кибер-Я, но в Сети все зависит только от вас. "Что определяет меру вашего воздействия на других - так это ваши коммуникаторские способности (в первую очередь включая владение письменной речью и дар "письменного" влияния и убеждения), ваша настойчивость, сущность и существо ваших мнений и нечто вроде технологических навыков - своего рода know-how".

В Интернете, не выходя из дома, не тратя кучу денег на путешествия, человек может общаться с людьми из разных уголков мира. Но как и в любом сообществе, пользователи Интернет-дневников "сбиваются" в группы по интересам. "Сжатость географии до пространства, занимаемого компьютером на вашем столе, имеет жизненно важный смысл для необычных людей со странными, нестандартными интересами и потребностями" [Suler, 1996]. Но эти интересы могут быть как гуманными, так и антисоциальными. В таком случае, возможность создания различных группировок в Сети может иметь крайне негативные последствия, ведь за деятельностью этих групп никто не сможет уследить.

Очень важной особенность Интернет-общения является возможность общаться в реальном времени. Если по телефону можно одновременно говорить только с одним человеком, то в Интернете (по ICQ или в чатах) количество коммуникантов не ограничено. "Киберпространство творит уникальное темпоральное пространство, где при условии продолжения интеракций интерсубъективное время обоюдно растягивается. Что обеспечивает комфортабельную и уютную "зону рефлексии" [Suler, 1996]. По сравнению с общением лицом к лицу партнеры имеют значительно больше времени для обдумывания и составления ответа. "А так как передвижение в виртуальном мире предельно просто и ничем не ограниченно… Наше субъективное внутреннее чувство времени тесно связано со скоростью изменения мира, в котором мы живем. При условии молниеносных перемен видов, звуков и людей, окружающих нас на сетевых дорогах, чувство времени начинает неудержимо акселерировать" [Suler, 1996].

Неограниченные возможности расширения круга знакомств в Интернете ставят пользователя перед некоторым выбором: с кем общаться и как. Анонимность же позволяет перепробовать все возможные роли и стратегии общения. Но в итоге все сводится к тому, что пользователь "будет действовать под влиянием неосознаваемой мотивации - вкупе с осознаваемыми предпочтениями и рациональными выборами - в отношениях дружбы, любви и вражды…

Как сказал однажды опытный юзер, "куда бы я ни направился в киберпространстве, я наталкиваюсь на одинаковых людей!". Приоткрыв зажмуренные глаза еще чуточку, другой добавил: "Куда бы я ни направлялся, я нахожу…. СЕБЯ!" [Suler, 1996].

Так как общение в Интернете происходит в письменной форме, а любой файл можно сохранить на компьютере, то можно сказать, что коммуникация, отношения людей и даже реальность по сути задокументированы. Такие записи могут быть весьма полезны, если надо что-то вспомнить или процитировать. Получается, что любое общение в Интернете - своего рода многожанровый дневник. Не говоря уже о самих он-лайновых дневниках. "Но хоть велик соблазн лелеять мысль о сохраненном тексте как об объективной записи частички живых эмоций, не менее телячий восторг охватывает от осознания величины пропасти между эмоциональными реакциями на одну и ту же запись, перечитанную при разных обстоятельствах. В зависимости от состояния души мы наделяем написанное слово всеми мыслимыми значениями и намерениями" [Suler, 1996].

Сюрреалистический мир Глобальной Сети, где человек легко может совершать невозможные в реальности вещи: проходить сквозь стены, создавать предметы из воздуха и т.д., - этот мир притягивает своей нереальностью и одновременно возможностью осуществления желаний, хотя бы в виртуальном мире. Просиживание сутками у монитора может стать привычным способом бодрствования, жизнью во сне. Это может привести к компьютерной и Интернет-зависимости.

И когда вдруг компьютер отказывается работать или броузер выдает сообщение об ошибке, то "испытываемые в ответ на сбой в электронике неподдельные и искренние фрустрация и ярость кое-что говорят о нашем отношении к машинам и к Интернет. Говорят нечто о нашей зависимости от них и нашей потребности в контроле. Безмолвная сеть через открытую для отклика дверь - а он опять сегодня не пришел - поглощает проекции наших беспокойств и тревог. Это можно назвать опытом "черной дыры" киберпространства" [Suler, 1996].

Все перечисленные выше психологические особенности виртуальной среды серьезно влияют на межличностные отношения в Интернете, важным компонентом которых выступают мотивы участников общения, их роли, цели и намерения.

Виртуальный мир похож на карнавал в определении Бахтина: "…карнавал не знает разделения на исполнителей и зрителей. … Карнавал не созерцают, - в нем живут, и живут все… в этом отношении карнавал был … как бы реальной (но временной) формой жизни, которую не разыгрывали, а которой жили на самом деле (на срок карнавала) [3]". В Интернете не просто общаются, в нем "живут". И многие законы развития отношений в Сети заимствованы из реальной жизни.

Известно, что Интернет-общение примерно на 60% - опосредованное компьютерной средой общение между мужчиной и женщиной с присущими ему формами, стереотипами и целями. Из "живого" общения в Сеть переносятся приемы кокетства, флирта, привлечения внимания. Выражаются они не только в речевой деятельности, в данном случае, в текстах дневников, но и в оформлении текстового пространства, что является визуализацией выбранной автором гендерной роли.

"Определение гендера как комплексного переплетения отношений и процессов и в то же время как фундаментальной составляющей отношений социальных, укорененной в культуре, содержащей элементы устойчивости и изменчивости, представляющей одну из основ стратификации общества по признаку пола и в то же время рассматриваемой в неразрывной связи с его биологическими функциями, можно считать вполне приемлемыми. В конечном счете, гендер как переплетение отношений и процессов может быть и социальным, и психологическим конструктом… Пол как категория состоит, таким образом, как бы из двух важнейших компонентов: пола биологического (sexus) и пола социального (gender)" [Пушкарева, 1999].

Пол очень важен для эффективного общения. "Известно, что электронная коммуникация является одной из разновидностей (форм) массовой коммуникации, а именно в массовой коммуникации наиболее очевидна та или иная акцентуация и динамика гендерного параметра и связанных с ним гендерных стереотипов" [Горошко, 2004]. Очевидно, что с представителями противоположного пола мы общаемся не так, как с представителями своего. Естественно, когда мы видим человека в реальной жизни, нам не приходится задумываться о том, кто он: женщина или мужчина. Но в Интернете пол не всегда очевиден.

Конечно, существуют территории, где четкая гендерная роль субъекта не так важна, например, на специализированных игровых или компьютерных форумах (например, www.ixbt.com), где главная цель пользователей - получение информации.

"Вступая в межличностное общение человек… ориентируется на распределение социальных ролей, т.е. имеет о собеседнике психологическую информацию, как о носителе роли" [Леонтьев, 1999].

Интернет-дневник - это своеобразная презентация человека в сети, воплощение его в виртуальном сообществе других пользователей. И здесь основная цель - именно межличностное общение, и гендерная роль каждого субъекта играет первостепенное значение для адекватного восприятия его текстов и эффективной коммуникации внутри Интернет-ресурса.

"Очевидно, что для того, что бы конструировать виртуальные личности, нужно не только быть в принципе способным видеть себя как потенциального исполнителя различных ролей, но и хотеть исполнять эти роли. Можно предположить, что желание конструировать виртуальные личности может быть связано с тем, что реальность не предоставляет возможностей для реализации различных аспектов "Я", или же, что действительность может быть слишком "ролевой", слишком нормативной. Это порождает у человека желание преодолеть нормативность, что ведет к конструированию ненормативных виртуальных личностей. В частности, это может проявляться в конструировании виртуальных личностей другого пола, нежели их обладатель, или вообще бесполых.

В реальном обществе существуют определенные нормы, которые предписывают человеку определенного пола соответствующее этому полу поведение. В виртуальном обществе человек может быть избавлен от того, чтобы демонстрировать социально желательное для своего пола поведение, презентировавшись в сети как лицо противоположного пола. То есть, если реальное общество ограничивает возможности самореализации человека, у него появляется мотивация выхода в сеть и конструирования виртуальных личностей. Если же человек полностью реализует все аспекты своего Я в реальном общении, мотивация конструирования виртуальных личностей у него, скорее всего, отсутствует" [Жичкина, 1999].

Человек в зависимости от своих целей, намерений или психологических особенностей может выбрать для себя любой пол. И перемена пола с реального на противоположный среди авторов Интернет-дневников вещь весьма нередкая. Но в любом случае, пол должен быть либо мужским, либо женским, и следовательно, поведение субъекта в сфере коммуникации должно соответствовать выбранной гендерной роли.

Единственный известный нам пример ведения дневника от "среднего рода" - это пользователь koe_chto:

Лихоманкино (путевые заметки)

Как вы уже могли догадаться, дорогие друзья, мой путь в Бобруйск не был усыпан розами. Розы, надо заметить, зимой не растут. Они для этого не приспособлены, потому что тонут в проруби. Меня же, в отличие от роз, перевели в райцентр Лихоманкино (как тяжёлый случай). "Зачем в Лихоманкино? - спросил бы меня пытливый читатель. - Ведь всякому известно, что в Лихоманкине нет психиатрической больницы." Дело в том, дорогие друзья, что в Чёрных Непрухах меня укусила муха. Да-да! Вот до какой возмутительной степени дошла в Околобобруйской области антисанитария! Я даже было радо, что мои друзья - Фрейд и Кречмер - не дожили до этого ужасного дня. Будучи укушено мухой, место её укуса распухло и покраснело, вызывая в себе нестерпимый зуд. Ведомое зудом, я потянулось на приключения. Однако приключения ко мне тянуться не спешили. Мой лечащий врач (как вы уже знаете, чрезвычайно вредный и невоспитанный тип) грубо меня игнорировал. Сначала я сносило это гордо и терпеливо. Лишь изредка позволяло я себе обозвать его из-под двери сволочью, показать из окна голый зад, подложить кнопку на стул, плюнуть в чай, сломать койку, припрятать несвежую селёдку в тумбочке, попробовать удавить врача резинкой от трусов.

Надо заметить, что далеко не все тексты этот автор пишет в среднем роде. Часто он выступает от мужского имени, и в жизни это "он", и он не скрывает своего реального пола. Такая локальная перемена пола, вернее, уход от родовых признаков вообще, является частью литературного стиля автора. Так же стоит отметить, что не зная реального пола человека, пишущего от лица бесполого существа, читатель скорее всего отнесет его к мужскому.

Точно определить пол автора можно только по формальным признакам, таким как личные окончания глаголов (в формах прошедшего времени) и родовые местоимения. Иногда нам может помочь контекст, как, например, "собрались мы на девичник" или "пошли мы с мужиками в баню", который дает понять, кто мог написать этот текст. Но это не стопроцентная достоверность.

Разные исследователи, в т. ч. Джон Сулер [Suler, 1999], называют несколько возможных причин "перемены" пола в виртуальном пространстве:

для выражения другой части своего "Я" (у мужчин - женской, у женщин - мужской) и "прочувствования" всех преимуществ/недостатков противоположного пола, что невозможно в обществе;

для понимания внутренних отношений полов (в сугубо мужской или сугубо женской среде);

проявление гомосексуальных/лесбийских или бисексуальных наклонностей;

выражение транссексуальности (если человек психологически ощущает себя другого пола, нежели в действительности, он может создать виртуальную личность противоположного пола для самореализации в этом аспекте).

провокация определенных отношений (флирт, спор и других) с целью выяснить, как поступают другие представители твоего пола в определенных ситуациях (эта цель, с которой пол "меняют" в основном женщины).

Любая выбранный автором дневника гендерная роль должна последовательно реализоваться в его текстах, иначе читатели заметят "подмену".

В настоящий момент "… речь идет уже не о том, как пол влияет на коммуникативное поведение и использование языка, а о том, какими средствами располагает язык для конструирования гендерной идентичности, в каких коммуникативных ситуациях и типах дискурса и с какой интенсивностью совершается конструирование, какие экстра - и интралингвистические факторы воздействуют на этот процесс" [Кирилина, 2003].

Подробнее эти и другие гендерные и связанные с ними лингвистические особенности текстов Интернет-дневников будут рассмотрены ниже уже на конкретном материале.

Глава 2. Описание материала и критерии исследования

2.1 Структура Интернет-дневников: отличие от обычных, причины создания, создание аккаунта, личные блоги и сообщества, выбор ника и аватара, информация "о пользователе", оформление журнала