Размещено на http://allbest.ru

Размещено на http://allbest.ru

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО СВЯЗИ

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования

«Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича»

Кафедра социально-политических наук

Реферат

по учебной дисциплине:

«Элективные дисциплины по физической культуре и спорту»

Выполнила:

Студентка 2 курса

Группы РСО-02

Марченко Д.В.

Научный руководитель:

Пономарев О.И

Санкт-Петербург

2022



В исторический период, в котором мы живём, происходит невероятный скачок в развитии современного общества. И это общество называется информационным. Право человека на получение информации стало таким же фундаментальным, как и остальные его права.

Благодаря активному развитию глобальных информационных сетей по всему миру, объём информации с каждым днем увеличивается в тысячи, сотни тысяч, а то и в миллионы раз. Из-за настолько быстрого прироста объёма информации, появляются всё новые методы её обработки, хранения, а также поиска. Также появляются десятки новых профессий, которые так или иначе связаны с информацией, её обработкой, созданием или же становятся более востребованы уже существующие ранее профессии:

- Журналисты;

- Редакторы;

- Программисты;

- Копирайтеры;

- Переводчики;

- специалисты по маркетингу;

- SMM-менеджеры.

Сфера связей с общественностью напрямую связана с информацией. Одни ученые определяют связи с общественностью как выстраивание хороших отношений с общественностью путём создания благоприятного имиджа организации и её продукта(услуги). Другие ученые считают, что основная функция PR-это контроль над людьми, влияние на их поведение, образ жизни и мыслей. Однако независимо от того, сколько мнений существует на этот счет, основной инструмент связей с общественностью остаётся неизменны - это информация.

Сфера связей с общественностью включает в себя большое количество разнообразных проводимых акций и мероприятий, которые разделяются на категории:

- Пресс-конференции;

- Брифинги;

- Презентации;

- Конференции;

- Выставки;

- Пресс-туры;

- Спонсорские шаги;

- Промо-акции;

- Рекламно-маркетинговые шоу.

Каждое из перечисленных мероприятий имеет свои особенности, цели и способы их проведения. Они могут нести в себе разный характер: информационный, научный, культурный, благотворительный, содержать в себе образовательную или иную цель проведения.

Немаловажным фактором мира PR являются взаимоотношения с журналистами. Именно они интерпретируют ту информацию, которую в дальнейшем распространяет масс-медиа и получают люди. Журналисты ждут от PR честного отношения, а истинные профессионалы PR действуют согласно одному из главных правил PR- нужно говорить только правду, какой бы она не была. Также существуют законы успешного общения по С.Блэку, соблюдая которые, можно выстроить хорошие отношения не только с журналистами, но и с общественностью:

- Необходимо вcегда наcтаивать на правде и полной информации.

- Cообщение должно быть проcтым.

- Не нужно преувеличивать, набивать цену.

- Помните, что половина аудитории -- это женщины.

- Делайте общение интересным, не допуcкайте излишней cкуки, обыденности.

- Cледите за формой общения, оно не должно быть cлишком вычурным или экcтравагантным.

- Не жалейте времени па выяcнение общеcтвенного мнения.

- Помните: непрерывность общения и выяcнения общеcтвенного мнения очень важны.

- Cтарайтеcь быть убедительным и конcтруктивным на каждом этапе общения.

Только при грамотном построении общения и соблюдении вышеперечисленных правил, возможны хорошие отношения с журналистами (и не только).

Далее будет рассмотрено конкретное коммуникативное событие, которое является как частью PR работы, так и частью профессиональной журналистской деятельности. Данное событие называется пресс-конференция.

Виды пресс-конференций:

1. Оперативные- пресс-конференции, которые проводятся в спешке, по месту события (инцидента) : после подведения итогов голосования, окончания переговоров и т. Д.

2. Регулярные - пресс-конференции, которые организуются в заранее определенное время в специально оборудованных залах.

3. Брифинг - проводится между журналистами и представителями официальной структуры (государственного агентства). Основные цели брифинга связаны с удовлетворением информационных потребностей общественности путем передачи информации и фактов от имени официальных властей и высшего руководства.

Социальные отношения окружают нас повсюду, а наука, молодая для России наука PR, прочно вошла в нашу жизнь. Успех организации или кампании напрямую зависит от способности информировать общество так, чтобы это было выгодным для самой компании, и, разумеется, с полной ответственностью за это.

Пресс-конференция представляет собой заранее спланированную акцию в сфере PR, основанную на тщательно выбранном информационном поводе.

Это один из наиболее распространенных и эффективных способов организации связей с общественностью и передачи ей необходимой информации через посредника, роль которого в данном случае выполняет пресса и другие средства массовой информации.

Таким образом, из всего перечня различных PR мероприятий и акций, пресс-конференция является одним из самых крупных мероприятий, которое выступает определённым связующим звеном двух профессиональных сфер общественной жизни- журналистики и связей с общественностью.В основном большая часть мероприятий связана с одним из видов профессиональной деятельности-либо PR, либо журналистика, и пресс-конференция-одно из немногих, которое совмещает в себе обе стороны.

Пресс-конференция предназначена для:

- осуществления прямого устного контакта объекта PR с представителями средств массовой информации;

- демонстрации чего-то или кого-то и ответов на вопросы.

Объектами на пресс-конференции могут выступать представители:

- государственных учреждений;

- общественных организаций;

- коммерческих структур.

Цель пресс-конференции состоит в том, чтобы способствовать адресному распространению информации различного рода (новостей, фотографий, документов) среди многочисленных редакций средств массовой информации. Именно целенаправленная встреча с журналистами ускоряет процесс поступления информации в редакции и способствует дальнейшему её распространению.

Информация, полученная в ходе пресс -конференции характеризуется авторитетностью источников новостей, а также отличается достоверностью сведений. При этом всегда возможна неоднократная проверка или уточнение версий, получение дополнительного пакета новостей.

Информацию, которую представляют на пресс- конференциях, комментируют приглашённые признанные в своей области авторитеты (лидеры мнений), которые заинтересованы в получении максимально полных сведений касаемо освящаемого вопроса, а также сам регламент пресс- конференции предусматривает уточняющие вопросы журналистов, снабжение пресс-релизами, фотографиями, текстами речей и выступлений.

Для того, чтобы организовать пресс-конференцию, в самую первую очередь необходим информационный повод. Другими словами -тема для проведения пресс -конференции. Инфоповод для пресс-конференции- это своего рода топливо, благодаря которому она состоится и будем интересна людям. В целом информационный повод- та вещь, благодаря которой любое событие становится интересным для зрителей, читателей, слушателей. Собите, которому будет посвящена пресс- конференция, должно стать новостью для прессы.

Инфоповод нужно правильно сформулировать, чтобы привлечь к нему внимание. Он должен представлять интерес для целевых групп, вовлеченных в проект; его формулировка должна быть краткой и меткой; предполагать много тем для обсуждения. Для того, чтобы правильно сформулировать информационный повод, нужно:

- в первую очередь определить тему для проведения мероприятия;

- быть в курсе текущей социально-политической и экономической ситуации в стране и мире;

- определить целевую аудиторию данного мероприятия;

- задать цель и задачи пресс-конференции;

- а также предсказать возможные при проведении мероприятия риски (конфликтные или непредвиденные ситуации);

- Сформулировать его в прошедшем времени о прошедшем событии или законченном этапе деятельности, принятого решения.

Есть несколько факторов, которые помогают отличить информационный повод от других:

- Причина интересна целевым группам, вовлеченным в проект;

- Возможность соответствует текущему социальному, политическому и культурному контексту;

- Формулировка краткая и лаконичная;

- Повод имеет необычную подачу или эмоциональный оттенок;

- Чем личнее событие, тем больше вероятность, что оно превратится в новость.

Для успешного формирования инфоповода необходимо:

- иметь текущее социально-политическое и экономическое положение;

- Иметь рабочую медиа-базу, которую можно использовать для быстрого создания медиа-карты;

- Правильно определите целевую медиа-группу;

- Определите цель мероприятия, его задачи и ожидаемый результат;

- Выявить возможные угрозы.

Грамотно сформулированный информационный повод для пресс- конференции - залог успешного её проведения, и этот пункт является одним из важнейших во всём организационном процессе. Всем известно, что длинные или непонятные формулировки не привлекают и не заинтересовывают людей, а только отталкивают и не вызывают абсолютно никакого интереса. То же самое происходит и с инфоповодами. В первую очередь они должны быть предельно понятными и вызывать интерес у целевой аудитории. Специалисты в области связи с общественность не рекомендуют организовывать пресс-конференции по мало значительным поводам, а также в тех случаях, когда обычная информация может быть передана с помощью традиционных средств( например с помощью пресс-релизов).

Пресс-конференция - это мероприятие, которое не проводится без весомого повода. А поводами для проведения данного мероприятия могут являться:

- Необходимость организации проинформировать общественность о каком-либо важном или необычном событии в своей жизни;

- Желание организации продемонстрировать достижения фирмы или новую продукцию;

- Желание предоставить новую концепцию развития, вызывающую общественный массовый интерес;

- Необходимость разрешить спорные вопросы, давно обсуждаемые общественностью

- Необходимость наладить личные контакты руководства организации с представителями средств массовой информации.

Организация пресс-конференции - непростой процесс, потому что это не только событие, позволяющее получить публикации в средствах массовой информации, но и имиджевое событие. При организации такого мероприятие важно уделить внимание деталям, ведь приглашенные журналисты будут обращать внимание не только на ответы на вопросы, но и как в целом всё организованно. То, насколько хорошо организована пресс-конференция говорит о том, как пресс-служба относится к средствам массовой информации и об уровне её профессионализма. Поэтому организация пресс-конференции -это большая ответственность, которая ложится на PR специалиста, который её организовывает.

Для начала необходимо найти спикера или несколько спикеров. В переводе с английского speak- говорить, из этого можно понять, какую функцию должен выполнять этот человек. Его задача состоит в том, чтобы озвучивать информацию для журналистов, проще говоря- он будет выступать с докладом на данном мероприятии. Его доклад должен быть грамотно составлен. Для наглядности предложения должны содержать не более одной идеи. Средняя длина предложения не превышает 20 слов. Оптимальная длина предложения - 12-15 слов.

Хороший ритм - это чередование предложений разной длины (длинное - короткое - очень короткое - немного длиннее).Помимо этого, спикер должен отвечать на задаваемые журналистами вопросы, демонстрировать подготовленные для пресс- конференции материалы. Для успешного проведения пресс- конференции необходимо, чтобы это был один из «первых лиц» организации. Спикер должен уметь:

- связно выстраивать свою речь;

- не бояться публики;

- быть сдержанным в общении с журналистами;

- уметь отвечать и быть готовым к ответам на самые разные вопросы;

- уметь доносить идею или сообщение.

- уметь заинтересовывать публику.

После того, как спикеры будут найдены, необходимо приступить к их подготовке к пресс- конференции. Подготовка спикеров включает в себя:

- Определение круга вопросов, за который каждый из них будет нести ответственность;

- Обсуждение того, в каком ключе спикеры будут отвечать на вопросы журналистов.

- Определение самых важных тезисов, которые необходимо освятить.

Выполнив все эти пункты по подготовке спикеров, во время проведения пресс- конференции вероятность возникновения путаницы или каких-либо повторов будет сведена к минимуму. Перед началом пресс-конференции иногда рекомендуется провести короткую репетицию той части, где спикер выступает с основной речью, чтобы дополнительно проинструктировать персонал в случае неожиданных вопросов и ситуаций, а также это будет полезно для самих спикеров- это придаст им уверенности на самой пресс-конференции. Во время пресс-конференции приглашенные представители средств массовой информации могут задавать критические, компрометирующие и враждебные вопросы по отношению к организации, проводящей мероприятие. Нежелание спикеров отвечать на такие вопросы вполне понятно. Однако отказ в этом случае гораздо менее уместен, чем попытка смягчить вопрос, ответить на него уклончиво или неполно, перевести разговор на другую тему.

Помимо спикеров, для проведения пресс- конференции необходимо найти модератора. Модератор обеспечивает порядок и живое участие аудитории во время конференции. Основная задача модератора - контролировать общение в рамках темы мероприятия. Функции модератора заключаются в следующем:

- Представление спикеров;

- Курирование дискуссий по теме доклада;

- Он должен хорошо разбираться и понимать тему проводимого мероприятия;

- Вовлечение аудитории, направление активности.

Быть модератором на пресс- конференции - нелёгкая задача, поэтому к его выбору стоит отнестись с особой ответственностью. Человек, который будет назначен на данную должность, должен быть опытным и хорошо понимать, что от него требуется. Модератору желательно лично познакомиться со спикерами, которые будут выступать на пресс- конференции, побеседовать с ними, изучить их профессиональную биографию, ознакомиться с их текстами, с которыми они будут выступать на мероприятии. Для своего удобства модератор может составить досье на каждого спикера, также он должен запомнить их имена, должности и компании, которые они представляют на пресс- конференции. Если у модератора возникнут вопросы, связанные с докладами или презентациями спикеров, он должен заранее обсудить их с ними. Хорошим решением будет просто создать общий чат модератора со спикерами, где они могут обсуждать какие-либо возникающие в процессе подготовки к мероприятию вопросы, это будет удобным решением для обеих сторон. Модератор должен быть в курсе сфер интересов выступающих, чем известны спикеры, что их волнует, и что они хотят донести своим выступлением. Также модератор должен подготовить вопросы для спикеров, которые зададут общий тон секции, буду направлять дискуссию и «помогать» спикерам делиться опытом и знаниями. Вопросы могут быть общими ( чтобы запустить обсуждение) или узконаправленными ( чтобы углубиться в обсуждаемую тему). Помимо вопросов для спикеров, модератор также может подготовить вопросы для зрителей, чтобы они активно принимали участие в мероприятии и были заинтересованы. Лучший способ составления вопросов для спикеров- это взгляд со стороны аудитории, что бы спросили они. Мыслить нужно именно в этом направлении.

Маленькие важные вещи, которые помогут модератору хорошо подготовиться к пресс-конференции:

- Присылайте вопросы спикерам как минимум за две недели, чтобы у них было достаточно времени для подготовки;

- Смотрите видео групповых обсуждений схожей тематики - это поможет понять, как все должно выглядеть;

- Убедитесь, что все участники успели познакомиться друг с другом и пообщаться друг с другом;

- Не стоит собираться перед конференцией и устраивать «общий пик» естественность и непосредственность только помогут разговору сохранить интригу и увлечь аудиторию.

Уже во время самой пресс- конференции модератору необходимо:

- Быть готовым к любому повороту событий. Не всегда всё идет по плану- это нормально, и модератор не должен теряться в такие моменты;

- Не бояться импровизации, больше общаться со зрителями, предлагать им задать интересующие вопросы спикерам;

- Помнить о корректности и вежливости поведения;

После того, как спикеры, модераторы и информационный повод для пресс-конференции будут определены и подготовлены, необходимо составить список СМИ, которые будут присутствовать на пресс- конференции. Для этого нужно определить целевую аудиторию, которой будет интересна тема данной пресс- конференции и выбрать средства массовой информации, которые наилучшим образом донесут до нее необходимую информацию.

Следующее, что необходимо сделать - выбрать дату и время проведения пресс-конференции. Это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Для того, чтобы получить публикации в средствах массовой информации, дату и время проведения мероприятия нужно тщательно продумать. Например, может случиться так, что в выбранный день будет проходить мероприятие крупнее или значимее, в таком случае часть журналистов предпочтут присутствовать именно там, и тогда возникает риск не получить публикаций в средствах массовой информации. Лучшими вариантами для проведения пресс- конференции являются понедельник и вторник, а пятница- худший вариант. Что касаемо времени, то лучше всего проводить пресс- конференцию в первой половине дня, тогда велика вероятность, что некоторые средства массовой информации опубликуют публикации уже к концу дня, в который проводилось мероприятие.

Выбор места для проведения пресс- конференции также является важным пунктом в организации мероприятия. Оно должно соответствовать компании, для которой проводится пресс- конференция. Также желательно, чтобы выбранное место находилось в центре города, чтобы до него можно было без труда добраться. Нужно помнить о том, что у всех людей разные потребности, которые могут быть совсем не присуще тому, кто занимается организацией мероприятия. При выборе места проведения пресс- конференции нужно учитывать все мелочи по максимуму, чтобы всем приглашённым гостям было комфортно.

После выбора даты, времени и места проведения пресс- конференции составляется программа мероприятия. Первым пунктом в программе должна быть регистрация журналистов, затем выступления спикеров и самая большая часть - сессия вопросов и ответов. Программа мероприятия может включать в себя перерывы, фуршет, экскурсию по производству или офису, но нужно помнить о том, что сама пресс- конференция не должна длиться больше часа, оптимальное время проведения мероприятия- это 30-50 минут.

Для привлечения журналистов используются различные методы и стратегии. Во-первых, очень важны личные отношения и хорошие отношения с журналистами: журналисту гораздо легче отказаться от незнакомого человека, которому он ничего не должен, чем давнему знакомому, с которым у него хорошие отношения.

Одна из частей организации пресс- конференции -это отправка приглашений и пресс- релизов журналистам. Пресс -релиз должен содержать в себе:

- Общую тематику (инфоповод);

- Перечень вопросов, предлагаемых к рассмотрению;

- Фамилии и должности главных лиц пресс- конференции со стороны организации.

Приглашение должно содержать в себе:

- Дату пресс- конференции;

- Время пресс-конференции;

- Примерную продолжительность;

- Общую тематику;

- Контактные данные.

Однако не стоит вдаваться в подробности, комментировать основные вопросы или ещё что-либо, чтобы не ослабить интерес к мероприятию у журналистов, указывать нужно только самую важную информацию, чтобы дать журналистам понять, что это за мероприятие и на что оно направлено. Пресс -релиз, как и приглашение, должны быть грамотно составлены, чтобы представители средств массовой информации захотели посетить данное мероприятие. Приглашения отправляются журналистам не менее, чем за неделю до планируемого мероприятия. А уже за 3-4 дня до пресс- конференции уже высылаются и пресс -релизы, таким образом вы напомните о предстоящем событии, и возможно, если до этого журналист не был заинтересован в мероприятии, с получением пресс- релиза у него всё же появится желание посетить пресс-конференцию, на которую его приглашают. Ежедневно руководители СМИ получают большое количество приглашений для своих сотрудников на ту или иную пресс-конференцию. Одни приглашения вызывают у них интерес, другие просто игнорируют. Поэтому организаторам пресс-конференции следует учитывать, что количество разосланных приглашений не всегда будет совпадать с количеством журналистов и репортеров, которые ее посетили. В любом случае желательно продумать и организовать процедуру регистрации людей, прибывающих на пресс-конференцию. Тем более полезно делать это для оценки эффективности пресс-конференции на основе анализа публикаций о ней в одних изданиях и соответствующих сообщений в других СМИ.

После отправки приглашений и пресс- релизов представителям средств массовой информации, предстоит следующий организационный этап- не менее, чем за сутки до предстоящей пресс- конференции следует прозвонить весь список средств массовой информации, которым были отправлены приглашения и уточнить, дошли ли они до них и будут ли они присутствовать на пресс- конференции. Благодаря этому этапу можно будет примерно понимать, сколько людей ожидать на мероприятии. Чаще всего приглашения отправляются по факсу, но в случае острой необходимости можно позвонить непосредственно в редакцию.

Ещё одна важная ступень в подготовке пресс-конференции - это подготовка раздаточных материалов. Они должны содержать в себе:

- Информацию о том, чему или кому посвящена пресс-конференция;

- Информацию о выступающих спикерах( их имена, должности)

- Пресс- релиз

- Дополнительные материалы по вопросам, которые буду обсуждаться (исследования, фото, отчёты, сувенирная продукция и тому подобное)

Помимо раздаточных материалов будет правильным решением раздать также блокноты и ручки, таким образом у приглашенных людей останется фирменная атрибутика и просто им будет удобно фиксировать информацию.

В подготовке пресс- конференции помимо каких- либо «глобальных» задач есть также и менее значимые, но для того, чтобы всем было комфортно и всё понятно, эти пункты также необходимо выполнить:

- Подготовить таблички с именами и должностями выступающих спикеров;

- Правильно организовать место, где будут сидеть спикеры- за их спинами должна быть какая-то символика компании или элементы с брендингом, чтобы их было видно при фото и видео съёмке;

- При входе на пресс- конференцию организовать зону регистрации, где журналисты получат свои пресс- пакеты и заполнят бланк регистрации, в которых они укажут свои Ф.И.О., контактные данные и название издания;

- Поставить на стол для каждого спикера бутылку с водой;

- Перед началом пресс- конференции удостовериться, что микрофоны исправно работают;

- Если присутствуют спикеры, которые не говорят или плохо говорят на русском языке, необходимо заранее продумать, каким образом будет происходить перевод его выступления (пригласить переводчика и раздать приглашенным специальные наушники, с помощью которых они будут слышать перевод. Перевод может быть последовательным или синхронным);

- Перед переходом к сессии вопросов и ответов ведущему следует объявить регламент ее проведения и если времени остаётся не много, то попросить журналистов задавать по одному- два вопроса;

- Составить примерный тайминг мероприятия и следовать ему;

- Организовать хорошие условия для работы спикеров ( комфортное расположение, удобные стулья, освещение).

Необходимо также продумать логистику на площадке, где будет проходить пресс- конференция. Организуйте её таким образом, чтобы создать максимально комфортные условия для передвижения гостей. Постарайтесь оторваться от своей позиции организатора и представьте, что вы находитесь на месте гостя, впервые находящегося в этой комнате. Пройдитесь от входа до буфета. Спросите себя: насколько интуитивно легко понять, где находится та или иная область. Кроме того, вы можете попросить своего коллегу, который приехал первым, помочь вам организовать пресс-конференцию, оценить комнату глазами гостя. Для того, чтобы участникам было легче ориентироваться в незнакомом месте, каждому из прибывших выдайте листовки с планом помещения и с отмеченными на нем зонами (конечно, карта не нужна, если пространство довольно маленькое и без неё гости смогут передвигаться).

Помимо всех выше перечисленных лиц, которые принимают участие в организации и проведении пресс- конференции, в состав команды также должен входить технический персонал. Эти люди или один человек отвечают за техническую часть пресс- конференции:

- создание и показ презентационных материалов;

- звуковое сопровождение мероприятия;

- исправность техники во время проведения пресс- конференции.

Среди организационных вопросов подготовки и проведения пресс-конференции существенное место занимает быстрое и безошибочное определение всех ее участников. Для этого организаторы пресс-конференции должны предоставить задействованным сотрудникам небольшие пластиковые бейджи, на которых будет указана информация об имени и фамилии данного участника мероприятия, его должности в компании, обязанностях по участию в пресс- конференции. По возможности такие бейджи должны включать фотографии владельцев и их служебные телефоны.

Мероприятие в сфере связей с общественностью, такое как пресс-конференция, позволяет организации:

- завоевать доверие клиентов;

- создать плодотворные отношения со СМИ;

- повысить престиж и создать положительную репутацию организации;

- разрешить недоразумения.

Для того, чтобы успешно провести пресс- конференцию, PR-специалисты должны не только уметь правильно выбрать целевую группу для этого мероприятия, но и правильно организовать мероприятие. Это целевое распространение информации- задача сложная, требующая тщательной подготовки и определённых навыков.

Анализ рынка PR в России показывает, что пресс-конференция среднего качества обеспечивает гораздо большее освещение в СМИ, чем самый яркий пресс-релиз. Последнее пригодится на этапе подготовки мероприятия, включая пресс-конференции.

Пресс-конференция остается хорошим форматом для крупных игроков и государственных структур. Основное условие - статус организации, которую представляет докладчик, позволяет влиять на рынок словом или делом или передавать социально важные и важные сообщения.

Пресс-конференция - выгодное событие как для компании, поскольку после появления большого количества публикаций в СМИ, это приводит к большему количеству целевых и потенциальных клиентов, бренд становится более узнаваемым и понятным для людей, так и для журналистов, как прямой источник информации, необходимой в их работе. Организация и проведение пресс-конференции - сложный, трудоемкий, но очень эффективный метод PR коммуникации через СМИ на благо всех участников.

Пресс-конференции - важная и нужная часть общественной в общественной жизни и коммуникации. Как и любое другое мероприятие, чтобы пресс- конференция прошла успешно, она требует тщательной подготовки, ответственности от всех людей, вовлечённых в процесс проведения этого мероприятия.

Пресс-конференция является одной из форм общения между организаторами и представителями СМИ, которая, в свою очередь, представляет собой процесс коммуникации между целевой аудиторией и организацией. Часто на пресс-конференции принято представлять какие-то инновационные результаты.

связь общественность информация пресс конференция



СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Блэк С. Паблик рилейшенз. Что это такое? / С.Блэк - МОДИНО ЭКСПРЕСС, 1989. - 240 с.

2. Чумиков А.Н, Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика: учебное пособие для академического бакалавриата / А.Н. Чумиков - Москва: Издательсво Юрайт, 2019.- 173 с.

3. С. Блэк «Введение в паблик рилейшнз» / Ростов-на-Дону «Феникс»: 2008 - 317 c.

4. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие / Б. Л. Бо-рисов. -- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. -- 624 с.

5. Кочеткова А. В., Филиппов В. Н., Скворцов Я. Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью / Серия учебников для вузов, СПБ.: Питер 2009. - 240 с.

6. Кочеткова А. В., Филиппов В. Н., Скворцов Я. Л., Тарасов А. С. ТЗЗ Теория и практика связей с общественностью. -- СПб.: Питер, 2009. -- 240 с: ил. -- (Серия «Учебник для вузов»

Размещено на Allbest.ru