Технологии творческой деятельности журналиста в контексте противодействия терроризму

Размещено на http: //www. allbest. ru/

Технологии творческой деятельности журналиста в контексте противодействия терроризму

О.В. Смирнова, канд. филол. наук доцент

Т.И. Фролова, канд. филол. наук доцент



Концепция антитеррора в СМИ: целевые задачи и технологические возможности

Терроризм, признанный мировым сообществом одной из самых серьезных угроз безопасности и всему сложившемуся миропорядку, становится ведущей темой СМИ. Называя его «не имеющим оправданий преступлением», выражая серьезную озабоченность возрастающей угрозой доступа террористов к ядерному и другому оружию массового поражения, возможностью использования террористами новейших технологий, коммуникаций и ресурсов, финансированием их деятельности, указывая на неурегулированные конфликты, социальную необустроенность и отсутствие взаимопонимания как питательную среду терроризма, Совет Безопасности ООН призвал к «всеобъемлющему подходу» в противодействии терроризму. Российский закон в качестве основного принципа антитеррора называет «системность и комплексное использование» политических, информационно-пропагандистских, социально-экономических, правовых и иных мер. Другими словами, к проблеме терроризма нужно подходить комплексно, освещая ее постоянно, всесторонне и планомерно. Концепция антитеррора включает все элементы функционирования СМИ, а профессиональная деятельность журналиста - весь технологический комплекс.

Однако, если обратиться к практике СМИ, представление о терроризме вызывает вполне определенные ассоциации:

«ТЕРРОРИСТЫ. Теракт. Требования. Угрозы. Выстрелы. Жертвы.
Эти жесткие слова чуть ли не ежедневно по многу раз звучат в теле- и радиопередачах, бьют по глазам с первых полос газет. Их иллюстрируют испуганные глаза заложников, вальяжные позы и презрительные усмешки главарей террористов, растерянные лица представителей власти.

Содержание текстов, фото- и видеоматериалов одних будоражит, других угнетает. Но в любом случае подобная информация держит общество в напряжении, порождает страх. После совершения террористической акции ситуация развивается как в калейдоскопе, информация устаревает в считанные мгновения. От ее грамотного распространения во многом зависит благополучное или трагическое завершение инцидента. Без преувеличения - информация может быть более грозным средством, чем оружие в руках исполнителей террористической акции или противостоящих им спецподразделений.

Когда речь идет о захвате заложников, на первый план выходит треугольник: террористы, жертвы теракта, властные структуры. Это участники непосредственного противоборства. Но есть еще средства массовой информации (СМИ), которые, как правило, появляются спустя короткое время после начала инцидента и сопровождают его до самого финала. Очень часто журналисты становятся непосредственными участниками конфликта.»

На одной из конференций, посвященных проблемам терроризма и СМИ, президент Международной Академии радио и телевидения Анатолий Лысенко сказал: "Мы поняли, что для журналистов это та тема, к которой они пока не готовы в полной мере. А если учесть, что терроризм весьма заинтересован в прессе, то наша задача напомнить коллегам, что у нас, как и у врачей, всегда должно срабатывать внутреннее чувство "не навреди".

СМИ распространяют на весь мир не только информацию о конкретных событиях, но также формируют в общественном сознании представление о сущности, природе и реальной опасности терроризма, его истоках, стратегиях противодействия. Поскольку терроризм - чрезвычайно сложная, глобальная, многокомпонентная проблема, то вопрос о профессиональной творческой деятельности не может быть ограничен какой-либо одной, даже и самой актуальной стороной, например, правилами освещения террористического акта, или проблемой достоверности информации, или этическими коллизиями в процессе взаимодействия с «живыми» источниками - жертвами атаки. Однако на практике мы пока не видим целостных концепций антитеррористической деятельности: каждая новая террористическая атака актуализирует те или иные вопросы, разгораются жаркие дискуссии. При этом трагедии нередко остаются «информационным поводом»; появляются другие поводы - и многие вопросы остаются без ответа, остаются вне зоны общественного внимания.

Однако острота проблемы требует более конструктивного подхода. Для этого сегодня есть все предпосылки:

· во-первых, терроризм получил правовую оценку на самом высоком уровне; разработаны нормы международного права; в российском законодательстве имеются все необходимые документы, созданы организационные основы и сформированы органы противодействия терроризму, определены принципы их взаимодействия со всеми общественными институтами, включая средства массовой информации, указаны направления антитеррористической деятельности;

· во-вторых, науки о журналистике достигли такого уровня, когда их ресурсы могут использоваться для разработки конкретных технологий: описаны общие профессиональные стандарты поиска информации, разработана типологическая теория СМИ, создана жанровая концепция, выделены основные проблемно-тематические линии и определены их основные коммуникативные стратегии; правовые нормы и этические регуляторы журналистики также активно обсуждаются в научной литературе. Журналистская практика, в свою очередь, поставляет достаточный материал для анализа и поиска решений.

Таким образом, на данном этапе главная задача состоит в том, чтобы сформулировать общую концепцию антитеррора в СМИ применительно к профессиональной деятельности журналиста и на ее основе открыть технологические возможности: «наложить» накопленное научное знание о журналистике на представление о терроризме как многофакторном явлении. Именно поэтому речь должна идти о различных сторонах журналистской деятельности, о разных журналистских технологиях, способных в комплексном использовании сделать участие СМИ в антитеррористической деятельности более эффективным.

Технология, как известно, означает набор и порядок определенных действий, ведущих к заданному результату. Такой порядок складывается на основе анализа позитивного опыта и является его обобщением. Возможен и другой подход: технологические рекомендации моделируются на основе научного анализа исходной информации; такой подход актуален, когда значительного практического опыта еще нет, а «подсказки» нужны - тогда гипотетические модели обкатываются на практике. Цель данной работы - обозначить основные технологические направления в деятельности СМИ, задачи и возможности каждого из них; в дальнейшем эти технологии нуждаются в более детальном разработке, масштабном анализе и систематизации материалов практики, результатом которых станут конкретные технологические рекомендации.

Все базовые технологии, существующие в журналистской практике, применимы при освещении антитеррористической деятельности, однако особые условия и высокая степень ответственности журналиста требует корректировки в использовании этих технологий. Технологии - это составляющие антитеррористической деятельности СМИ:

· оперативные технологии

· организационно-проектные технологии

· контентообразующие технологии

· жанровые технологии

· профильные технологии

· этические технологии

Приступая к характеристике направлений, следует отметить: в первую очередь для журналиста, пишущего о проблемах терроризма, важно полное и четкое понимание объема и содержания основных понятий - терроризм, террористическая деятельность и террористический акт, а также понятий, определяющих борьбу с терроризмом - противодействие терроризму, профилактика терроризма, контртеррористическая деятельность, контртеррористичекая операция. Несмотря на то, что российское законодательство ясно определяет границы этих понятий, в политическом и общественном обиходе до сих пор существуют разночтения - журналисту необходимо опираться на юридические документы, как российские, так и международные.

Так, в Федеральном законе РФ «О противодействии терроризму» от 6 марта 2006г. терроризм определяется как идеология насилия и практика воздействия на принятия решения органами государственной власти, органами местного самоуправления или международными организациями, связанные с устрашением населения и (или) иными формами противоправных насильственных действий. В понятие террористический акт входит совершение взрыва, поджога или иных действий, связанных с устрашением населения и создающих опасность гибели человека, причинения значительного имущественного ущерба либо наступления экологической катастрофы или иных особо тяжких последствий, а также угроза совершения указанных действий в тех же целях.

Террористическая деятельность помимо прямой организации, планирования, подготовки, финансирования, реализации террористического акта и ряда других действий включает в себя также:

§ подстрекательство к террористическому акту;

§ информационное или иное пособничество в планировании, подготовке или реализации террористического акта;

§ пропаганду идей терроризма, распространение материалов или информации, призывающих к осуществлению террористической деятельности либо обосновывающих или оправдывающих необходимость осуществления такой деятельности.

Меры по противодействию терроризму со стороны органов власти складываются из непосредственной борьбы с терроризмом (выявление, предупреждение, пресечение, раскрытие и расследование террористического акта, минимизация и (или) ликвидации последствий проявлений терроризма) и профилактики терроризма (предупреждение, в том числе выявление и последующее устранение причин и условий, способствующих совершению террористических актов).

Оперативные технологии: как «не навредить»?

Оперативные технологии используются для непосредственного освещения теракта/контртеррористической операции. В качестве базовой здесь пригодно использование новостной журналистики, однако традиционные технологии в данном случае нуждаются в коррекции, общий смысл которых связан с необходимостью ограничений профессиональных возможностей журналистов. В условиях чрезвычайной ситуации возникают проблемы доступа к информации, этические проблемы, проблема безопасности журналиста, действующего в зоне конфликта, проблема взаимодействия журналиста с правоохранительными органами и его контактов с разными сторонами, участвующими в конфликте.

Каково представление самих журналистов, о том, как следует освещать события, связанные с терроризмом? Взгляды по этому вопросу расходятся кардинально. Об этом, например, пишет журналист Алексей Панкин на страницах газеты «Известия»:

«Никто не оспаривает постулата, что терроризм немыслим без СМИ, что все теракты "ставятся" с расчетом на освещение в прессе - будь то ради "славы", или донесения террористами своих требований до общественности, или - как Беслан - для тотального запугивания и деморализации врага.

А вот выводы, нужно ли вообще освещать теракты, а если нужно, то как, бывают диаметрально противоположными. "Хотите появиться на первой полосе The New York Times, The Guardian, Frankfurter Allgemeine Zeitung, El Pais и Le Monde? Берёте автомат и парочку приятелей. Похищаете в беспокойной части нашей планеты какого-нибудь западного иностранца, помогающего местным жителям справиться с невзгодами. Затем объявляете на своем сайте, что собираетесь его убить, если какая-то из крупных держав не заплатит 10 миллионов долларов/выпустит из тюрем всех заключенных/выведет свои войска. Всё! Меньше чем за 200 долларов вы становитесь мировой знаменитостью. Если же вы действительно убьете несчастного, то получите настоящее VIP-обслуживание", - писал французский профессор Клод-Жан Бертран, книги которого о так называемых "системах обеспечения ответственности СМИ" выходят во всем мире. И предлагает журналистам рецепт добровольного воздержания: "Новости нужно подавать как можно лаконичнее: без деталей или комментариев. Сегодня в 9 часов в Багдаде похищен мужчина. Точка. Никаких предположений о похитителях. Никакого изложения требований. Никаких упоминаний о терзаниях его жены или фотографий его плачущих детей. Все это подождет".

Другие, напротив, прослеживают страшную линейку. "Если про террористов пишут, они воодушевляются и вновь проводят теракты, не пишут - злятся и придумывают новый, более изощренный вариант терактов", - утверждает чеченский журналист Тимур Алиев. И журналистам нужно не пытаться бороться с терроризмом, а делать свою работу в меру понимания профессионализма и ответственности».

Однако где та грань, которую не могут и не должны нарушать журналисты? Насколько корректным с профессиональной точки зрения являлась, например, трансляция на британском телеканал Sky News заявления одного из полевых командиров движения Талибан муллы Мохаммеда Амина о готовности экспортировать терроризм и совершать теракты в европейских странах?

В 1986 году специальная правительственная группа по борьбе с терроризмом во главе с вице-президентом США Джорджем Бушем обнародовала доклад, в котором, в частности, сказано следующее:

"Терроризм - форма пропаганды, нуждающаяся в паблисити, чтобы быть эффективной. Среди факторов, способствующих как росту, так и сенсационности инцидентов, следует отметить успехи террористов в получении широкой рекламы и оказании влияния на возможно более многочисленную аудиторию. Террористы видят роль средств массовой информации в распространении их заявлений по всему миру, как одну из главных для достижения своих целей". В этом же докладе перечислены практические действия СМИ, которые могут вызвать проблемы в кризисные моменты:

· интенсивное ТВ-освещение, которое может ограничить или лишить правительство преимуществ в выборе действий по пресечению теракта;

· политический диалог с террористами или заложниками;

· освещение явно инсценированных террористами действий;

· превращение журналистов в участников инцидента и переговоров. СМИ в роли арбитра узурпируют правовую ответственность правительства;

· оплата интервью террористов;

· сообщения о планах антитеррористических подразделений, участвующих в операции по обезвреживанию террористов.

Журналистское сообщество уже предпринимает попытки сформулировать принципы реагирования на экстренные ситуации. Американский центр развития журналистики предложил "Советы журналистам, освещающим критические ситуации":

· Всегда имейте в виду, что те, кто спровоцировал кризис, имеют доступ к вашим сообщениям в СМИ и могут отреагировать на них, причинив еще больший вред;

· Не ставьте под угрозу действия правительства и правоохранительных органов, сообщая слишком много подробностей, которые могут спровоцировать дальнейшие действия террористов;

· Вы отвечаете за то, чтобы предоставлять людям информацию, а не поднимать панику. Тон ваших сообщений очень важен;

· Освещайте событие активно и разносторонне, но не препятствуйте тем, кто отвечает за общественную безопасность и оказание медицинской помощи. Не мешайте правоохранительным органам в разгар кризиса;

· Прямо сообщайте зрителям, читателям и слушателям, что из соображений безопасности некоторая часть информации может быть скрыта;

· Тщательно взвешивайте ценность информации для публики и потенциальную опасность, которую эта информация может нести. Это особенно важно при работе в эфире в условиях разворачивающихся событий;

· Боритесь с искушением стать действующим лицом в критической ситуации. Только в крайнем случае журналист может вовлекаться в происходящие события, получив на это согласие руководства и проконсультировавшись с квалифицированными переговорщиками;

· Немедленно сообщите властям, если террористы звонят в редакцию. Переборите желание немедленно выдать эту информацию в эфир. Перед тем, как это сделать, обязательно проконсультируйтесь с правоохранительными органами;

· Помните, что если вы что-то сделаете некорректно во время прямого эфира, это может мгновенно поставить под угрозу жизни людей или обострить и без того сложную ситуацию. За все сообщения в прямом эфире должен отвечать опытный руководитель. Будьте готовы в случае необходимости немедленно прервать прямую трансляцию;

· Не делайте предположений о мотивах и личностях тех, кто ответственен на террористический акт. Не анализируйте и не комментируйте требования террористов;

· Не публикуйте информацию из непроверенных источников. Если секретность переговоров спецслужб нарушена, их попытки разрешить кризис могут быть значительно затруднены;

· Рассказывайте о кризисе своевременно и, основываясь на фактах, но будьте очень осторожны при упоминании людей, оказавшихся жертвами. Если это необходимо сделать, отдавайте себе отчет, какое воздействие ваша информация окажет на родственников жертв.

Первым отечественным опытом регламентации действий журналистов в чрезвычайных ситуациях стала «Антитеррористическая конвенция», в основных положениях близкая к американским советам (содержание «Конвенции» детально изложено в других лекциях).

Пока журналистское сообщество находится в поисках парадигмы, органы власти, как в России, так и за рубежом, предлагают собственные схемы. Так, МЧС России разработало схему информирования населения о собственной деятельности по профилактике и ликвидации последствий террористических актов. В частности, в ходе оперативного информирования журналистам предлагается описывать ситуацию и оповещать население о том, кто и как берет над ней контроль и какие возможны варианты развития ситуации. Кроме того, журналистам необходимо сообщать о правилах поведения в данной ситуации. Важным, по представлению МЧС, является и развернутый анализ произошедшей ситуации, который, в частности, помогает предотвратить массовые волнения населения.

Организационно-проектные технологии: с кем сотрудничать?

Одной из важнейших сторон в деятельности журналиста являются организационно-проектные технологии, которые включают в себя организацию взаимодействия с различными структурами, общественными институтами, экспертами и пр. Журналист не может четко и правильно освещать чрезвычайную ситуацию, если не будет иметь доступа к необходимой информации и ясно представлять, что именно намерено предпринять правительство для решения проблемы. Выстраивание системы внешних взаимодействий редакции или журналиста, ведущего тему, со всеми, у кого есть информация, - эта тема является предметом анализа в отдельных лекциях, поэтому здесь мы не будем останавливаться на этом.

Однако нужно подчеркнуть важность внешних контактов в технологическом ракурсе потому, что такое взаимодействие является сегодня в высшей степени проблемным. Различия в подходах к освещению кризисных ситуаций существуют не только в журналистском сообществе, но и между журналистами и силовыми структурами, между СМИ и представителями власти в целом.

Авторы книги «Журналисты и терроризм. Российское законодательство о терроризме и свободе слова» считают, что, несмотря на то, что мир узнает о самых страшных терактах благодаря мужественной работе журналистов, после каждого крупного теракта появляется очередная законодательная инициатива по ограничению прав журналистов на их освещение.

Действительно, органы власти выпускают инструкции, которые чаще всего воспринимаются журналистами как способ ограничить свободу слова. С другой стороны представители власти, ограничивая доступ журналистов к информации, чаще всего не осознают, что препятствуют исполнению журналистами их главной задачи по объективному и беспристрастному информированию населения о создавшейся ситуации.

Безусловно, власть не просто должна формулировать ограничения для журналистов но и стремиться к конструктивному сотрудничеству со СМИ, понимать значение и принципы функционирования социальной информации, эффективно использовать возможности СМИ в антитеррористической деятельности. Поиск взаимопонимания, налаживание диалога между журналистами и власти, выстраивание совместной концепции противодействия - одна из актуальных задач.

Другое направление - организация контактов с аудиторией, различных мероприятий, акций, интерактивных линий. Приглашение к сотрудничеству представителей экспертного сообщества и организация круглых столов, дискуссий, выездных мероприятий также требует немалых организационных усилий и является весомой составляющей в общей концепции антитеррора.

Внимание к этой стороне деятельности создает условия для глубокого, содержательного, разностороннего освещения проблемы, помогает развитию технологий, связанных с содержательным наполнением информационных потоков.

Контентообразующие технологии: о чем писать?

Как уже не раз говорилось, противодействие терроризму - это не только сообщения о терактах. Освещение и анализ в СМИ проблем, связанных с терроризмом, и борьбы с ним сопряжена с многогранностью этой угрозы, с различными и противоречивыми порождающими причинами и последствиями, с выработкой стратегий и тактик антитеррора. Концептуализация контента - важнейшая профессиональная задача журналистики.

Среди причин и факторов современной террористической активности в России исследователями в первую очередь выявляются:

§ Противоречия экономического характера, связанные с несоответствием результатов экономических реформ 90-х с ожиданиями общества

§ Социальные противоречия, связанные с расколом общества на группы с различным экономическим положением, а также с разрушением сложившейся и отсутствием эффективной системы социальных гарантий жизни населения.

§ Противоречия в политических отношениях, в том числе, вытекающие из продолжающегося процесса политического размежевания в обществе

§ Противоречия, связанные с углублением национальных и иных конфликтов

§ Противоречия в духовной и религиозной сферах

§ Проблемы, связанные с развитием информационных технологий, расширяющих возможности пропаганды идей терроризма, а также с цифровым неравенством.

Важной информацией для понимания проблематики терроризма является знание его основных разновидностей. В отечественной и зарубежной литературе выделяются следующие виды:

§ Государственный терроризм, опирающийся на мощь государственных институтов и репрессий, характерен, как правило, для стран с авторитарным режимом правления. В зависимости от объектов воздействия он имеет внешнюю направленность, включающую осуществление государством насилия в отношении международных органов, иностранных граждан, правительств или государств и внутреннюю направленность, состоящую в применении насилия к своим политическим оппонентам, к населению страны в целом для поддержания или укрепления своей власти.

§ Международный терроризм, затрагивающий в той или иной степени международные отношения, осуществляется на территории нескольких государств.

§ Политический экстремизм означает незаконную деятельность политических партий и движений, должностных лиц и отдельных граждан, направленную на насильственное изменение существующего государственного строя и разжигание национальной и социальной вражды.

§ Экономический экстремизм направлен на устранение конкуренции в предпринимательской деятельности путем криминальных насильственных действий преступных групп, оказания давления, устрашения, бандитских нападений на конкурентов.

§ Экстремизм в области культуры, ориентированный на изоляционизм, отвержение опыта, достижений других культур, проявляется в пропаганде насилия, жестокости, уничтожении исторических памятников, являющихся национальным достоянием и других крайних действиях, которые отрицательно сказываются на процессе воспитания, образования, уровне культуры граждан.

§ Экстремизм в области экологических отношений - выступает против эффективной государственной природоохранительной политики, научно-технического прогресса вообще, считая, что ликвидация неблагоприятных в экологическом отношении производств - единственно возможный путь улучшения качества окружающей среды.

Таким образом, основные проблемно-тематические направления, связанные с терроризмом, отражают политические, социальные и духовно-религиозные процессы, актуальные в обществе. Эти направления сопоставимы с исследовательскими подходами к построению оптимальных гуманитарных моделей, направленных на противодействие терроризму, - с одной стороны. С другой стороны, в журналистской теории и практике сложились предметно-тематические специализации, для которых характерны особые коммуникативные тактики. Имеющиеся в учебной литературе материалы, технологии журналистского освоения различных сфер и сегментов общественной жизни открывают большие возможности для более широкого взгляда на проблематику терроризма, для выявления новых тем, героев и т.д.

Остановимся на политических, социальных, религиозных ракурсах освещения терроризма (этот ряд может быть продолжен: экономические, духовные, культурные, гендерные , возрастные проблемы).

Терроризм имеет ярко выраженный политический аспект, по сути - это метод политической борьбы. Поэтому при освещении этого явления представляется наиболее важным анализ политических механизмов, политической мотивации террористической деятельности, использования ее в определенных политических целях. В то же время, нужно писать об эффективных формах противодействия терроризму на политическом уровне, о принятии политических решений и проведении социальных программ, направленных на устранение перекосов во внешней и внутренней политике, экономике, социальных и межнациональных отношениях. Необходимость таких решений должны быть постоянной темой анализа в СМИ.

Терроризм - форма не только политического, но и социального протеста, имеющего конкретные социальные причины: бедность, тяжелые условия жизни, недостаточно высокий уровень образования, информационное неравенство, гендерные противоречия и пр. В каких слоях общества предрасположены к террористической деятельности, в каких этнонациональных или профессиональных группах - все это должно быть темами для освещения в СМИ. Одной из актуальных в этом контексте являются проблемы, недооценка которых может способствовать созданию напряженности в обществе - это проблемы, связанные с миграцией. С точки зрения противодействия терроризму, важно больше писать о мерах, которые предпринимаются (или должны быть предприняты) для создания благоприятного социального климата, в том числе для мигрантов и переселенцев.

Национальные и религиозные аспекты терроризма являются, вероятно, наиболее непростыми темами для освещения. Стремление свести терроризм к борьбе двух религий - одна из главных ошибок, которую часто совершают журналисты. Однако болезненность этих тем не означает, что их не следует затрагивать. Говорить о таких явлениях, как националистический терроризм и религиозный экстремизм, необходимо, но при этом максимально компетентно и соблюдая правила политкорректности. На этом мы остановимся особо, когда будем говорить о языке вражды.

Важно понимать, что артикуляция проблем, связанных с терроризмом, в разных аспектах - политических, социальных, культурно-религиозных - необходима постоянно, а не только во время атак или усиления угрозы. Концептуализация этих проблем дает возможность рассматривать терроризм со всех сторон. Это важно в качестве информационной профилактики террористической угрозы.

Жанровые технологии: как писать?

Другой ряд технологических возможностей связан с различными формами журналистских текстов, точнее, с разнообразием конкретных ситуаций и задач, которые можно решать, используя жанровые технологии. Сообщения о новостях, воспроизводство развивающихся процессов, сопоставление мнений, комментарии и развернутый анализ, расследования - все это открывает большие возможности для всестороннего и глубокого освещения актуальной проблематики. Эффективное использование современных информационных технологий предполагает понимание основных принципов организации журналистского текста, четкое представление о системе жанров и возможностях каждого из них. Существующие в современной журналистике жанры условно можно разделить на новостные/информационные, аналитические и публицистические.

Оперативные технологии, связанные с освещением чрезвычайных ситуаций, предполагают использование столь же оперативных жанров, среди которых в первую очередь надо назвать информационную заметку, информационную корреспонденцию и репортаж. Предметом отображения информационных жанров является конкретное событие.

Основные требования к информационной заметке можно кратко сформулировать в следующих определениях: оперативность, актуальность, точность, краткость и ясность изложения. Современная формула новостного текста - ответы на 6 вопросов: Что? Где? Когда? Кто? Почему? и Как?/Какимобразом? Она позволяет четко и лаконично передать информацию, что особенно важно для оперативности освещения чрезвычайных ситуаций.

Последовательность предъявления фактов может варьироваться в зависимости от ситуации и от того, на что следует сделать акцент: на место события, время или его участников. Для современной журналистики характерно использование принципа «перевернутой пирамиды», в соответствии с которым вначале дается главная информация, а затем идут второстепенные факты и детали. Это позволяет при освещении теракта и хода контртеррористической операции выдвинуть суть события вперед, дав возможность читателю получить основную информацию уже из первого абзаца. Первый абзац или фраза текста, построенного по такому принципу, называется лидом (от англ. Lead). Он должен отвечать по крайней мере на 3 основных вопроса: Что? Где? и Когда?

Обычно при освещении теракта журналист использует «жесткую» форму информационной заметки, в которой в первую очередь отвечает на вопросы когда и где прогремел взрыв, затем сообщает информацию о наличии и количестве жертв, а также детали и подробности того, как проходила операция по ликвидации последствий. В информационной заметке обязательно наличие ссылок на источники, из которых получена информация. Вот вполне классический образец такой информационной заметки:

Сегодня утром неподалеку от международного аэропорта Дамаска прогремел взрыв: террористы поставили заминированный автомобиль возле центра по безопасности, расположенного на ведущей в аэропорт трассе. Жертвами прогремевшего взрыва стали семнадцать человек, свыше сорока получили ранения.

В настоящее время район взрыва оцеплен полицией в радиусе двух километров, сообщает «РИА Новости» со ссылкой на Сирийское государственное телевидение. По оценкам специалистов, в машине находилось 200 килограммов взрывчатки.

Как отмечают некоторые арабские телеканалы, целью нападения террористов был сам центр по безопасности, отвечающий за работу по борьбе с терроризмом и следящий за ситуацией в Ираке».

Форма расширенной информационной заметки позволяет дать больше деталей и подробностей события, а также предложить, например, версии причин произошедшего. Жанром близким к заметке является корреспонденция, которая также сообщает о событии, ограниченном местом и временем. Но, кроме того, корреспонденция выявляет связь этого события с другими фактами и дает им некоторую оценку.

Репортаж - особый жанр. Его главная задача - информирование с места события, создающее эффект присутствия. Дать наглядное представление, оживить события, показать лица, детали, воспроизвести целостные фрагменты ситуации, включить диалоги действующих лиц - все это дает возможность драматизировать события, показать их изнутри и достигнуть исключительный эмоциональный эффект . Иными словами, если задача информационной заметки рассказать, что произошло, то задача репортажа показать, как это происходило. Вот пример репортажа, в котором журналист позволяет читателю как бы «увидеть» событие глазами автора:

«Едва наш Ми-8 приземляется на окраине селения Старые Атаги, как до нас доносится приглушенный расстоянием треск автоматных и пулеметных очередей.

- В одном из домов, - объясняет встречающий нас офицер, - идет бой. Берем еще одну группу боевиков.

Старые Атаги - крупное селение у самых отрогов Аргунского ущелья. В последнее время оно стало привычным убежищем для бандитов. Уже неделя, как в селении проводится масштабная операция. На прежние массовые "зачистки" она не похожа. Бойцы дислоцированного здесь полка особого назначения внутренних войск уже не рассыпаются по всем кварталам населенного пункта, не проводят никаких облав. Используя данные спецслужб, оперативные группы блокируют конкретные дома, в которых могут находиться террористы.

Участник двух ожесточенных боев, с которым я беседую, - офицер контрразведки. На оперативные задания он ходит в маске - в лицо его не должен знать никто.

- Одна группа боевиков, - рассказывает он, - располагалась в пустующем доме. Как только мы оцепили усадьбу, из всех окон открылся шквальный огонь. Пришлось вести осаду по всем правилам. Бой длился около 6 часов. Огнем крупнокалиберных пулеметов и гранатометов пришлось разнести строение в пух и прах. Несколько трупов бандитов извлекли из-под обломков дома, сколько их еще осталось под руинами, не знаю. Кстати, где-то там, под обломками, и труп одного из лидеров сепаратистов "бригадного генерала" Хизира Хачукаева.

Другой очаг сопротивления был сломлен в районе местной школы. Но здесь небольшой части боевиков под покровом ночи удалось бежать. Поэтому спецоперация продолжается»

Жанр репортажа в последние годы используется в печатных СМИ не так часто, как хотелось бы. В газетно-журнальной периодике появились «специальные репортажи»: развернутое повествование воспроизводит неповторимую атмосферу какой-либо местности, погружает в повседневность без особых событий, показывает быт и нравы, раскрывая тем самым обстоятельства, в которых могут зарождаться потенциально опасные процессы - такая информация, как правило, не попадает в информационные сообщения: многое, что могло бы пролить свет на истоки событий, остается скрытым для публичного обсуждения. Эти уточнения важны, так как печатная пресса не может конкурировать с телевидением в оперативном освещении, в классическом событийном репортаже, однако у нее есть свои преимущества. Ресурсы этого жанра в газетно-журнальной журналистике далеко не исчерпаны.

Интервью - один из наиболее популярных в современной журналистике жанров, который, по сути фиксирует собой реальный процесс интервьирования, и строится, как правило, в форме вопрос-ответ. Форма интервью позволяет передать точную информацию из уст участника события или дать точное представление о мнении эксперта. Диалоговые, интерактивные формы очень популярны в современной журналистике, технологические возможности здесь практически безграничны - от первых лиц государства до человека с улицы, включая обсуждения на форумах. При этом интервью остается наиболее «спорной территорией» с точки зрения этики использования источника. Главное «табу» - недопустимость прямого эфира для террористов.

Жанр комментария позволяет журналисту не столько сообщить о событии, сколько прокомментировать факты, события с определенной точки зрения, выразить собственную позицию журналиста о нем, представить различные позиции. Комментарий - один из немногих жанров в журналистике, в котором не только допустимо, но и необходимо предъявление субъективной позиции. Разумеется, следует соблюдать осторожность в трактовке фактов, чтобы не допускать их искажения.

Близким к комментарию является версия - жанр, который базируется на противоречивых или неполных доказательствах, на различных мнениях экспертов, а также на предположениях самого автора. Большинство чрезвычайных ситуаций происходит именно в условиях, когда не возможно в короткие сроки представить полную картину и причины произошедшего. Однако в период проведения контртеррористической операции использование жанров версии, комментария требует большой осторожности. Недопустимо высказывать позиции, подрывающие авторитет силовых структур, рассматривать политические требования террористов, искать оправдания их действиям. Сомнения следует выражать после завершения операции.

Цель публикации версии - познакомить аудиторию с промежуточными результатами анализа события, представить авторское толкование произошедшего. К примеру, журналист анализирует обстоятельства взрыва вертолета в воздухе. Сведения с места катастрофы - самые разноречивые. Эксперты, исследовавшие обшивку вертолета, не исключают, что взрыв произошел снаружи летательного аппарата, что указывает на ракетный удар с земли. Однако представители власти придерживаются мнения, что причины катастрофы пока неизвестны, и утверждать, что произошел теракт, нельзя. Выяснению причин случившегося поможет расшифровка бортовых самописцев - "черных ящиков", найденных на месте падения. В такой ситуации именно жанр версии позволяет высказать предположения. Однако при формулировании версии журналист должен обязательно опираться только на те факты, которые получены из авторитетных источников и имеют непосредственное отношение к событию.

«Развитие версии в верном направлении происходит тогда, когда, автор ищет ее дальнейшие основания среди фактов, которые «укладываются» в канву реальной (т.е. имеющей под собой материальную основу) причинно-следственной связи

Развитие версии в неверном направлении происходит в том случае, когда автор ставит целью отстаивать свое предположение во что бы то ни стало, не обращая внимания на всю зыбкость его обоснования».

Журналистское расследование, на первый взгляд, жанр - близкий как к версии, так и к некоторым другим жанрам. Однако расследование все же особенный жанр, в котором предметом исследования является не столько событие, сколько явление - явление актуальное, масштабное, носящее негативный характер. Цель расследования заключается в том, чтобы определить «корни, причины, обнаружить скрытые пружины, приведшие в действие некий механизм, породивший вполне конкретный результат».

Спецкор «Известий», сопоставив факты, известные об обстоятельствах взрыва в автобусе в г. Тольятти в октябре 2007 года, провел собственное расследование. Главный подозреваемый, бывший студент социально-педагогического колледжа, смастерил свою бомбу по рецепту, взятому из Интернета. Он поддерживал связи с единомышленниками через Интернет, в том числе через ряд сайтов, на которых размещены инструкции по изготовлению взрывчатки. Журналист, изучив сайты, на которых размещалась информация об изготовлении взрывных устройств, в том числе литература, советы, переписка, постарался проникнуть в мотивацию людей, использующих такие источники, ответить на вопрос, почему подобное случается все чаще.

«Почему?» - основной вопрос, ответ на который ищет журналист в ходе расследования. Вероятно, расследование - это наиболее значимый жанр с точки зрения поиска и осмысления причин терроризма. Работа по расследованию причин конкретных терактов и причин терроризма в целом предполагает высокую долю риска и максимальной степени ответственности. С точки зрения гражданского общества важно также использование этого жанра в расследовании ошибок и просчетов со стороны спецслужб и правоохранительных органов в ходе контртеррористических операций. «Собственное расследование» - излюбленный жанр многих СМИ.

Такие жанры, как версия, расследование молоды; они появились и развились вместе с кардинальной перестройкой общественных отношений, стали популярны, порой создают условия для безответственных и опасных действий некоторых журналистов. Но не следует пренебрегать и классическими жанрами, например, статьей. Аналитическая статья всегда обращена к актуальным проблемам, ее автор стремится выявить причины ситуации или явления, оценить их, определить тенденции развития. Одна из задач аналитической статьи - в результате анализа сформулировать эффективные пути и практические способы решения этих проблем, дать конструктивные предложения. Анализ политических, экономических, социальных причин и следствий терроризма как явления - вот главная задача статьи в данном контексте. Эффективным жанром также является полемическая статья. Поводом для нее может послужить выступление или публикация, вызвавшее какие-то разногласия. Полемическая статья позволяет не просто дать ответ оппоненту или опровергнуть его позицию, но и предъявить разные точки зрения на проблему терроризма. В последние годы предметом такой полемики все чаще становятся действия власти в контексте террористической угрозы, ограничения свобод и пр.

Предложенный здесь краткий обзор жанров и их возможностей, разумеется, не дает полной картины современной журналистики. Выбор жанра зависит в первую очередь от ситуации и конкретной задачи, которую ставит перед собой журналист. Каждый жанр предлагает разные возможности. Например, структура новости оптимальна для кратких сообщений в условиях оперативного информирования; репортаж показывает картину события и подразумевает присутствие журналиста на месте, интервью дает возможность в максимально точной форме передать мнение эксперта или узнать, что произошло, прямо из уст участника события. Отсутствие в жанровой палитре публицистических жанров, к примеру, таких, как очерк, обедняет подход к освещению этой темы, делая его схоластичным. Преобладание информационных жанров и недостаточное использование аналитических не создаст условий, необходимых для глубокого анализа, а, стало быть, для понимания причин и способов противодействия такому глобальному явлению, как терроризм. Использование возможностей всех современных жанров, а также жанровый баланс новостной, аналитической, расследовательской журналистики и публицистики позволит достичь максимального эффекта при освещении антитеррористической деятельности.

При этом оптимальность жанровых сочетаний определяется в соответствии с типом СМИ, особенностями канала передачи информации.

Профильные технологии: для кого писать?

Информация, связанная с проявлениями терроризма, занимает все более значимое место в актуальной повестке дня самых разных СМИ. Однако характер подхода к отражению проблем, связанных с терроризмом и проявлениями экстремизма, - т.е. конкретная комбинация перечисленных выше технологий - зависит от типологических особенностей канала СМИ. Профильные - технологии особого рода: они аккумулируют возможности и ведут к созданию целостного продукта в расчете на определенную аудиторию. Эти технологии выстраиваются на основе анализа типологических характеристик, в число которых входят:

§ канал передачи информации: печать, радио, телевидение, интернет-СМИ, мобильные СМИ

§ периодичность: от нескольких раз в час для электронных СМИ до нескольких раз в год для печатных

§ характер аудитории: массовая, целевая

§ тематика: универсальная, специализированная

§ целевое назначение: информационное, аналитическое, развлекательное, научное и т.п.

§ география распространения: от международных до местных СМИ

Учитывая с эти характеристики, каждое СМИ выстраивает, ориентируясь на свою аудиторию, собственную концепцию антитеррора. Концепция определяет как общее направление информационной политики, так и собственно формат: это относительно новое в практике понятие подразумевает некий алгоритм, обобщенное свойство журналистских материалов, адресуемых аудитории конкретного СМИ. Формат - своеобразный культурный код, соединяющий журналиста и аудиторию, присутствующий в содержании, позиции, стиле, жанровых предпочтениях, дизайне, заголовках и многих других «мелочах», не поддающихся точной идентификации, но в совокупности создающих ауру доверия. Если не удается найти «свой формат», правильные технологические расчеты могут оказаться малоэффективными. Профильные технологии просчитываются на этапе разработки концепции СМИ, но окончательно складываются в течение некоторого времени, при этом важны обратные связи с аудиторией, изучение ее потребностей и запросов (для чего существуют самостоятельные технологии). Антитеррористическая деятельность - не исключение в поиске адекватных «своих форматов». Каждому отдельно взятому СМИ необходимо сформировать собственный профиль, найти свой ракурс видения проблем, связанных с терроризмом.

Для качественной российской прессы, рассчитанной на более образованную и активную часть аудитории, характерно отделение новости от комментария, достаточно глубокий анализ в первую очередь политических аспектов этой проблемы. Они предлагают не только анализ, но и оценку, а часто и расследование явлений, связанных с терроризмом. Главным методом раскрытия этой проблематики является анализ, широко привлекаются эксперты и специалисты в этой области. Для качественных СМИ характерна большая сбалансированность подхода и объективность в освещении событий. Газеты чётко различают материалы информационные и аналитические.

Массовые издания предпочитают информационное освещение этих проблем. Они более оперативно и динамично откликаются на чрезвычайные ситуации, отслеживают все действия властей, связанные с антитеррористической деятельностью. Однако многие издания страдают пристрастием к сенсационности, к смакованию трагических подробностей терактов и пр. Провоцирующие заголовки, субъективность оценок, непроверенные факты - зачастую снижают качество антитеррористической проблематики в освещении массовых изданий и становятся поводом для справедливой критики. В целом же следует отметить, что ни газетной, ни журнальной периодике пока еще не удается найти оптимальные подходы: подтексты - политический интерес, коммерческая выгода - часто стирают грани между изданиями и заставляют совершать одни и те же просчеты. Однако у печатной прессы в целом есть немалые типологические ресурсы, прежде всего аналитический потенциал - и она начинает его использовать все более эффективно.

Электронные СМИ имеют в глазах современной аудитории ряд преимуществ перед печатными СМИ. В первую очередь это оперативность. Газеты не выдерживают конкуренции (и не стремятся к этому) в оперативном информировании не только с Интернетом, но даже с телевидением и радио. Беспрецедентное превосходство телевидения над другими СМИ состоит в возможности визуализации событий, в способности предоставить «живую картинку» происходящего. В дни масштабных террористических атак вся потенциальная аудитория буквально прирастает к экранам, в это время у ТВ практически нет конкурентов. Это понимают и сами террористы. Исключительные возможности электронных медиа концентрируют все наиболее острые проблемы журналистского противодействия терроризму. Это приводит к тому, что в центре профессиональных дискуссий, по большей части чрезмерно эмоциональных, оказывается круг критически важных, экзистенциальных для всего общества проблем - эти проблемы и в данном курсе рассматриваются как первостепенные для СМИ. Однако целый ряд других системных противоречий оказываются отодвинутыми на второй план; такая ситуация не способствует накапливанию профессионального опыта и развитию технологий, фактически создаются условия для работы в мобилизационном режиме.

Интернет-СМИ, кроме основных возможностей, присущих СМИ в целом, обладают также специфическими характеристиками. В первую очередь их отличает наличие гипертекста, мультимедийность и интерактивность. Гипертекст позволяет размещать на страницах СМИ в Интернете гораздо больший объем информации, чем, скажем, в печатном варианте. Это позволяет в дополнение к основному материалу прилагать большое количество справочной информации, а также ссылки на те источники, которые имеют отношение к данной теме. Кроме того, возможности Интернета позволяют давать новость в развитии, к примеру, в течение нескольких часов отслеживая событие, оперативно дополнять и корректировать информацию о нем. Технологии мультимедиа (текст, звук, изображение, анимация и т.п.) открывают принципиально новое коммуникативное пространство, и пока только предстоит его массовое профессиональное освоение в антитеррористическом контексте.

Интерактивность Интернет-СМИ дает возможность не только для постоянной обратной связи, но и для участия самих пользователей в процессе создания информации (блоги)

Этические технологии: каким языком говорить?

Невозможно обойти вниманием еще одну сторону профессиональной деятельности: позиции и оценки, находящие выражение непосредственно в языковой ткани журналистских текстов. Противодействие «языку вражды» стоит рассматривать как особую технологию. Язык вражды (англ. Hate speech) был определен в рекомендации Кабинета министров Совета Европы как все формы самовыражения, которые включают распространение, провоцирование, стимулирование или оправдание расовой ненависти, ксенофобии, антисемитизма или других видов ненависти на основе нетерпимости, включая нетерпимость в виде агрессивного национализма или этноцентризма, дискриминации или враждебности в отношении меньшинств, мигрантов и лиц с мигрантскими корнями.

В Федеральной целевой программе «Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в Российском обществе (2001-2005 гг.)» особенно подчеркивается необходимость внедрения в социальную практику норм толерантного поведения и гибкого реагирования на изменение социально-политической ситуации в стране. Гибкость и толерантность особенно важны для СМИ, которые транслируют и формируют нормы и модели поведения в обществе.

Исследователи языка вражды различают «мягкий язык вражды» - оскорбительные заголовки, некорректные иллюстрации и анекдоты, и «жесткий язык вражды», подразумевающий практически прямые призывы к насилию. массовый журналистика терроризм видеоматериал

С точки зрения гуманитарных подходов особенно важно формирование с помощью СМИ толерантного отношения к иммигрантам, представителям разных религиозных конфессий. Необходима максимальная корректность при освещении этнических и религиозных конфликтов, даже в том случае, если они не имеют террористической направленности.

Особенно корректным, предполагающим дифференцированный подход, должно быть освещение и анализ проблем, связанных с религиозным экстремизмом и терроризмом: помнить о том, что мировое сообщество отвергает связь терроризма с какой - либо конкретной религией, расой или национальностью; избегать стереотипов и клише; создавать возможность для диалога представителей разных религиозных конфессий и общин, что является особенно важным в условиях нарастания миграционных потоков.

Недопустимо также использование стереотипов и ярлыков, связанных с национальными аспектами терроризма. Хорошо известно, что терроризм - явление не только международное, но и многонациональное. К примеру, многие из боевиков, принимавших участие в терактах Ш.Басаева, не были чеченцами по происхождении.

После событий в Беслане было отмечено, что журналисты стали активней обсуждать проблему языка вражды в СМИ. Анализ федеральных изданий, проведенный информационно-аналитическим центом «Сова», показал что многие издания акцентируют внимание на национальности и вероисповедании террористов. Среди них оказались такие авторитетные газеты, как «Известия», «Аргументы и Факты», «Комсомольская правда» и «МК». Так, «МК» на протяжении недели проводило четкую «античеченскую линию», в «КП» выходили материалы, осуждающие ислам. В целом, по мнению экспертов, в течение последних десяти лет уровень языка вражды в российских СМИ держится на отметке 40%. Даже в периоды ослабления террористической угрозы, основным объектом дискриминационных выступлений остаются выходцы с Кавказа. Исследователи СМИ, считают, что кавказофобия на страницах СМИ продолжает нарастать. Примечательно, что половина всех проявлений языка вражды зафиксирована в «Комсомольской правде» и «Московском комсомольце». Именно в этих газетах регулярно публикуются статьи, содержащие оскорбительные высказывания в адрес этнических меньшинств. В то же время, на страницах «Новых Известий», «Новой газеты», «Коммерсанта» и «Независимой газеты» регулярно появляются материалы по проблемам журналистской этики.