Проблема (греч. «задача») - отражение в сознании противоположных моментов, конфликтов действительности. Проблемная ситуация - это такое положение, когда при наличии данного состояния системы возникает необходимость другого, т.к. сохранение данного состояния мешает нормальному ее функционированию, совершенствованию и развитию. Проблемный анализ означает изучение структуры отношений и явлений, выделение существенных элементов системы, объяснение существа и противоречий проблемной ситуации, определение движущих сил и тенденций развития в сложившейся обстановке.

34. Цели и задачи пресс-служб. Особенности функционирования в современной журналистике. Формы и методы работы

Организационные формы отношений государственных, общественных, бизнес-структур принимают воплощение в виде пресс-служб, пресс-центров и различных их модификаций. В зависимости от объема работ связи со СМИ могут выполняться:

1. пресс-специалистом (пресс-секретарем),

2. пресс-бюро,

3. отделом по работе с прессой,

4. пресс-службой или пресс-центром,

5. службой PR (непосредственно ее руководителем),

6. внештатным работником или внешней консультативной фирмой

Штат пресс-службы может колебаться от 1-2 до 20 человек и более. Основная цель пресс-службы - информирование общественности через СМИ.

Задачи пресс-службы:

- создает оптимальные условия для работы (и отдыха!) аккредитованных журналистов.

- создание положительного имиджа представляемой ею организации,

- информирование о деятельности организации,

- создание пула журналистов, т.е. «своих» журналистов, пишущих нужную пресс-секретарю информацию.

На местах актуальных событий пресс-служба может создавать субпресс-центры, иметь пресс-атташе. Такую картину можно видеть на Олимпийских играх, которые проходят в различных городах страны-устроителя. Пресс-атташе есть и в организациях, имеющих выход на международные контакты, зарубежные представительства (часто это советники, эксперты по связям с иностранными СМИ).

Творческая группа пресс-службы включает собственных корреспондентов, ТВ-репортеров и операторов, способных самостоятельно подготовить материал для редакции СМИ.

Пресс-центры по масштабу деятельности уступают пресс-службам, хотя и решают те же задачи (аккредитация, освещение деятельности своей структуры, организация пресс-конференций, подготовка информационных материалов, выпуск бюллетеней и т.п.).

Структура пресс-службы определяется в зависимости от величины ведомства, его целей и задач, от интереса общества к его работе, от стремления и умения руководства вести публичную деятельность.

Хотя собственно подготовки материалов для средств массовой информации от сотрудников пресс-служб зачастую не требуется, способность владеть пером высоко ценится, поскольку именно эти сотрудники по большей части оказывают помощь первому руководителю ведомства при подготовке текстов публичных выступлений.

На сегодняшний день сложились своеобразные этические нормы работы. Среди сотрудников в этой профессиональной среде принято:

Ш в любом случае отражать точку зрения руководителя и всего ведомства, а для усиления их позиции подчеркивать тот факт, что ее разделяет пресс-служба;

Ш по возможности сообщать только достоверную информацию;

Ш завоевывать доверие руководителя и журналистов, строя собственную линию поведения;

Ш разделять информацию на служебную и публичную, руководствуясь в спорных случаях правилом неразглашения сведений.

Информационный продукт может производиться пресс-службой в двух видах -- печатном (заявления, пресс-релизы, информационные сообщения, аналитические записки и т.д.) и вербальном (сообщения на брифингах и пресс-конференциях, в интервью или приватных беседах). Помимо этого, телецентры крупных пресс-служб самостоятельно готовят передачи или сюжеты. Однако информацию пресс-служб нужно дифференцировать не только по формальному признаку, но и по сущностному -- по ее качеству. Эта градация учитывает следующие типы сведений:

Ш нейтральная текущая информация

Ш акцентированная информация, предусматривающая выделение фактов нужного содержания при скудной подаче иных сведений

Ш открытая негативная информация, которая распространяется, как правило, из-за явного противостояния ведомства или руководителя внешним организациям или личностям (скандал)

Ш открытая негативная информация, направленная против конкретной личности (компромат)

Ш скрытая негативная информация, передаваемая в средства массовой информации в конфиденциальном порядке без ссылки на ее источник (утечка)

Ш неожиданная информация (сенсация).

Организация работы пресс-службы должна предусматривать возможность круглосуточного взаимодействия его сотрудников с представителями прессы.

Можно выделить характерные подходы к формированию пресс-служб:

1. Как правило, внутри пресс-службы создается подразделение по анализу СМИ (мониторингу), готовит обзоры, аналитические записки для служебного пользования.

2. Отдел оперативной работы с журналистами - обязательная составляющая в структуре пресс-служб. Это подразделение обеспечивает написание пресс-релизов, иных сообщений для прессы по текущим событиям в компании.

3. Часто данное подразделение отвечает за проведение пресс-конференций и брифингов. Иногда для этой работы создается специальный сектор.

4. Взаимодействие с руководством и редакциями электронных СМИ имеет свою специфику. Считается целесообразным выделять группу по работе с электронными СМИ.

5. В последнее время стали появляться отделы по обслуживанию сайтов.

Наиболее распространенными специальными мероприятиями являются:

· презентации,

· конференции,

· приемы,

· публичные выступления и т.д.

Презентация - широко распространенный тип мероприятия, устраиваемого с самыми различными целями и применяемого в различных сферах.

Пресс-конференции -- встреча журналистов с представителями государственных учреждений, имеющая целью предоставить СМИ фактографическую, проблемную и комментирующую информацию о презентуемом проекте.

35. Массовое сознание как объект творческой деятельности журналиста. Содержание понятия и его значение

Питая блок сознания личности, который мы называем «камерой эталонов» (знания, нормы и ценности, сформированные за счет усвоения человеком массовой информации), массовая информация тем самым питает и особый блок общественного сознания. Более или менее устойчивые, общепринятые знания, нормы и ценности общества, будучи представленными в сознании каждого социально зрелого индивида, начинают действовать как важнейший узел самоуправления, саморегуляции общества в целом - массовое сознание.

Массовое сознание представляет собой инвариант общественного сознания, его общезначимый слой, противостоящий специализированному, групповому сознанию (в том числе классовому). Играет роль «камеры эталонов» при освоении вновь поступающей информации. Обеспечивает необходимый уровень интеграции человечества.

Благодаря массовому сознанию общество, при всей сложности его структуры, оказывается способным в кризисных условиях проявлять себя как целостность, преодолевая групповую разобщенность. Но иинвариантность (общезначимость) массового сознания относительна. Ведь компоненты его не содержатся в структуре сознания личности изолировано, в чистом виде. Они сосуществуют с компонентами национального, классового, профессионального и прочих разновидностей специализированного, группового сознания, да притом еще и не даются человеку готовыми. Формирование их в нормальных условиях осуществляется в виде напряженных духовных исканий, сопровождающих становление личности и выступающих одной из сторон ее социализации.

Существуют верхний и нижний пороги, определяющие необходимый уровень общезначимости массового сознания. Удается удержаться в этих рамках - общественный организм действует оптимально, не удается - возникает кризис. История полна подобными свидетельствами.

Журналист же со своей стороны создает тексты, нужные для того, чтобы стимулировать духовные искания людей, ведущие к формированию массового сознания. Для журналиста мало высказать мнение - от него требуется профессионально грамотная интерпретация происходящего, представляющая собой оперативное знание о действительности в ее очевидных и неочевидных проявлениях.

Реализуя одну из основных функций - коммуникативную, журналистика инициирует в обществе духовное сотрудничество во имя создания массовых информационных потоков. Журналистика оказывается «цехом сборки» целостного медиапродукта.

В содержательном плане этот медиапродукт есть развивающаяся, движущаяся информационная картина современности как части мирового процесса. Она не может претендовать на абсолютную адекватность действительности, зато отличается динамичностью и многомерностью. Динамичность достигается благодаря тому, что массовые информационные потоки постоянно пополняются за счет «притоков», позволяющих регулярно обновлять «портрет социальной реальности». Многомерность возникает вследствие того, что журналистская картина мира показывает совокупность самых различных информационных моделей мира, выступая как особая форма знания. Именно эта актуальная информационная картина мира опосредует воспроизведение в обществе массового сознания, служит самоопределению общественного мнения, способствует созданию общественного настроения, во многом предопределяющего поведение членов общества и социальных институтов.

36. Принципы журналистики как основа её функционирования. Реализация принципов журналистики в различных социальных моделях

Принципы журналистики - это общие закономерности деятельности СМИ, которые обусловлены системой задач СИ. Они универсальны, но опосредованы социально-политической парадигмой и культурно-религиозными факторами. Итак, сами принципы:

· Массовость (шире «доступности») Этот принцип базируется на основном понятии - МАССОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ (общедоступность+общезначимость)

Аудитория - совокупность рецепиентов, объединенных по отношению к источнику информации. Принцип массовости следует принципу ЗОЛОТОГО ПАРДОКСА ЖУРНАЛИСТИКИ (информация для всех, но для каждого).

· Оперативность (не то же самое, что срочность)

Категория, с которой текст оценивается своим создателем. Это не только прагматика, но и качество. Оперативност требует индивидуальных качеств журналиста (способность быстро ориентироваться, стрессоустойчивость и пр.) + профессиональных качеств (IT - навыки, работа с техническим персоналом, технология создания текста) + первоначальная менеджерская подготовка (знание работы редакции, умение управлять поведением человека).

· Актуальность

Категория, с которой инф. продукт оценивается аудиторией. Восстребованность информации определяется фактором времени, но это еще и содержательный принцип. Нужно уметь предсказывать, что будет актуально завтра. Актуальный - это не только восстребованный. Задача максимум для журналиста: отбор информационных поводов + прогнозирование и моделирование.

· Легитимность

· Доступность

· Толерантность

· Патриотизм

Максимальное знание российской культуры

· Интернационализм (=космополитизм)

Массовая информация в контексте глобализации требует непредвзятого отношения независимо от национальной принадлежности информационногь источника. Для журналиста нет наций! Необходимо использовать иностранные источники информации, иностранные информационные ленты. Необходимо максимальное знание других культур.

Социальные модели:

1) Демократическая

2) Недемократическая

3) Теократическая

37. Виды журналистской деятельности. Характерные признаки каждого из видов, их цели и мотивация. Организаторская деятельность журналиста. В каких формах она осуществляется. Медиапродукт как результат индивидуальной и коллективной творческой деятельности

Виды журналистской деятельности.

Деятельность - любое осознанное и целенаправленное изменение в действительности, производимое субъектом.

Творческая деятелньость (ТД) - целенаправленные процесс, имеющий задачей такое изменение в действительности, кот. приводит к созданию принципиально нового объекта.

Виды ТД:

1. авторское тв-во = публицистическая

Журналист-публицист - это специалист-литератор, умеющий использовать слово для выражения своих мыслей и отображения реальной действительности. Он пишет по заданию редакции или на предложенную им тему, владеет всеми (или хотя бы большинством) жанрами публицистики.

2. редактирование

Редактирование - “redactus”(лат.) - приведение в порядок.

- область общетвенно-литературной деятельности, связанная с подготовкой материала к публикации

Мысль должна быть популярно и доходчиво изложена, ориентирована на разные слои населения.

Творческий процесс:

v подготовительный

v ред. анализ и правка

v работа над композицией

v проверка фактического материала

v лит-ая обработка

v выбор названия

Суть редактирования - сотворчество с автором, требующего глубокого проникновения в его замысел и постижения своеобразия его манеры письма.

3. организаторская деятельность

продюсер

координатор

редактор по гостям

(создание коллективов редакций и руководство ими, проведение научных исследований, подготовка кадров)

Она развертывается на нескольких направлениях. Необходимо поддерживть контакты со своим активом, заказывать внередакционным авторам выступления в газете и помогает подготовить их к печати. Руководит обсуждением актуальных проблем за «круглым столом» в редакции. Для руководителей редакции - главного редактора, его заместителя, ответственного секретаря - организаторские обязанности становятся основной и важнейшей частью их деятельности. Однако для остальных творческих работников редакции многофункциональность, сочетание различных сторон их труда и непрерывный быстрый переход от литературной работы к другим обязанностям становятся важнейшей особенностью их деятельности.

Журналистика одновременно и коллективна (редакция ), и индивидуальна (создание текста)

Репродуктивная деятельность (РД) - целенаправленный процесс, имеющий задачей такое изменение в действительности, кот. приводит созданию объекта действительности, имеющего подобие или аналог (тиражирование).

МЕДИАПРОДУКТ.

Это Продукт в сфере средств массовой информации. Любую деятельность ж-та можно отнести к медиапродукту. это одновременно и индивидуальная и коллективная деятельность

Медиапродуктами называют презентации и игры, музыкальные клипы и рекламные ролики, Интернет-сайты и компьютерные программы (например, GPS-путеводитель “Вокруг света”), видеооткрытки и другие способы донесения до аудитории информации с помощью мультимедийных средств

«Медиа» (от латинского "media", "medium" - средство, посредник) - это понятие XX века, введенный первоначально для обозначения любого проявления феномена "массовой культуры" ("mass culture", "mass media"). Масс-медиа - система, объединяющая традиционные средства массовой информации, глобальные телекоммуникационные средства (сеть) и сумму технологий работы с массовой аудиторией (PR, реклама), иными словами это система массовых коммуникаций, порождающая виртуальную реальность информационных пространств. «Продукт» - маркетинговый термин.

ЛАЗУТИНА.

Реализуя одну из основных функций - коммуникативную, журналистика инициирует в обществе духовное сотрудничество во имя создания массовых информационных потоков. Журналистика оказывается «цехом сборки» целостного медиапродукта.

В содержательном плане этот медиапродукт есть развивающаяся, движущаяся информационная картина современности как части мирового процесса. Она не может претендовать на абсолютную адекватность действительности, зато отличается динамичностью и многомерностью. Динамичность достигается благодаря тому, что массовые информационные потоки постоянно пополняются за счет «притоков», позволяющих регулярно обновлять «портрет социальной реальности». Многомерность возникает вследствие того, что журналистская картина мира показывает совокупность самых различных информационных моделей мира, выступая как особая форма знания. Именно эта актуальная информационная картина мира опосредует воспроизведение в обществе массового сознания, служит самоопределению общественного мнения, способствует созданию общественного настроения, во многом предопределяющего поведение членов общества и социальных институтов.

38. Авторское право в журналистике. История понятия. Закон «Об авторском праве и смежных правах» в российской журналистике

В Средние века предшественниками авторского права были так называемые «привилегии». Привилегии выдавались монархом лично автору по просьбе последнего. Как правило, привилегии выдавались на художественные литературные произведения, и такая практика была редкой. Многие учёные и люди искусства придерживались той точки зрения, что их произведения являются не актом творения; они являются лишь «проводниками» божественного знания, которое выражают посильным способом. Соответственно, заявлять права на свои произведения было бессмысленно и греховно.

· 10 апреля 1710 год. Впервые принят закон -- Статут королевы Анны, вводящий авторское право. Закон, принятый британским парламентом, защищает авторов книг, карт и чертежей. Автор произведения обладает правами на своё творение на протяжении 14-ти лет и после истечения этого срока имеет право продлить его ещё на 14 лет. Регистрация производится в судах. До вступления в действие Статута Анны, автор мог продать своё произведение (рукопись) и после этого терял на неё права, а издатель получал бессрочные права на приобретённый текст. Таким образом, британцы видели вред в сохранении монопольных интересов издателей и приняли закон против них.

· 1783 год. Первый нормативный акт об авторском праве на территории США:

· 1802 год. Авторским правом разрешено защищать любые издания, вышедшие из типографии

· 1841 год. Первый громкий судебный процесс об авторском праве

· 1856 год. Авторским правом разрешено защищать драматические произведения.

· 1865 год. Авторское право распространяется на фотографии.

· 1891 год. США заключили первое соглашение о международной защите авторских прав.

· 1912 год. Авторским правом разрешено защищать кинофильмы. Ранее они считались отраслью фотографии. Права на фильм принадлежат режиссёру, сценаристу и композитору.

· 1952 год. В Женеве, под патронажем ЮНЕСКО, подписана Всемирная конвенция об авторском праве (ВКАП).

· Далее теория охраны прав создателей и изобретателей получила распространение во многих странах мира.

· Свое логическое завершение этот подход нашел в теории интеллектуальных прав, в соответствии с которым права авторов и изобретателей признавались правами особого рода, вне классического деления на вещные, обязательные и личные.

· в настоящее время под этим понятием понимается совокупность прав как личного, так и имущественного характера на результаты интеллектуальной и в первую очередь творческой деятельности и на некоторые приравненные к ним объекты.

Действующий Закон Российской Федерации “Об авторском праве и смежных правах” регулирует отношения, возникающие при использовании на телевидении произведений литературы и искусства (авторское право), фонограмм исполнений, постановок, передач организаций эфирного или кабельного вещания (смежные права).

Основной тезис закона:

Каким бы ни было произведение, являющееся результатом творческой деятельности (с точки зрения художественного воплощения), оно уникально и подлежит защите с позиций авторского права. Поэтому статьи Закона не регулируют критерии, определяющие творческий уровень произведения, а охраняют, в основном, финансовые интересы автора, защищают право первого воплощения замысла, способы выражения идеи.

Наказание: За нарушение прав авторов или правообладателей авторских и смежных прав Закон устанавливает материальную ответственность в пределах от 10 до 50000 минимальных размеров оплаты труда. Срок действия авторского права. Этот срок определяется временем жизни автора и 50 годами после его смерти. Однако: а) на произведение, обнародованное анонимно или под псевдонимом, авторское право действует в течение 50 лет после даты его обнародования; б) на произведение, созданное в соавторстве, авторское право действует в течение всей жизни и 50 лет после смерти последнего автора; в) на произведение, впервые вышедшее в свет после смерти его создателя, авторское право действует в течение 50 лет после его выпуска; г) для участников Великой Отечественной войны или работавших в этот период срок охраны авторских прав увеличивается на 4 года. Теперь авторское право находится в составе ГК РФ (глава 70).!!!

39. Понятие информации. Её особенности и соотношение с объектами действительности. Формы существования информации. Информационный повод

Информация - сведения о любых изменениях действительности.

Формы существования информации:

*текстов, рисунков, чертежей, фотографий;

*световых или звуковых сигналов;

*радиоволн;

*электрических и нервных импульсов;

*магнитных записей;

*жестов и мимики;

*запахов и вкусовых ощущений;

*хромосом, посредством которых передаются по наследству признаки и свойства организмов, и т. д.

Предметы, процессы, явления материального или нематериального свойства, рассматриваемые с точки зрения их информационных свойств, называются информационными объектами.

Свойства информации:

*достоверность (отражает истинное положение дел)

*полнота (достаточно для понимания и принятия решений)

*точность (степень близости к реальному состоянию объекта, процесса, явления)

*ценность (важность для решения задач)

*своевременность

*понятность (язык, на котором говорят те, кому предназначена эта информация)

*доступность (по уровню восприятия)

*краткость (сжато, без несущественных деталей)

Информационный повод - событие, которое может заинтересовать публику: читателей, зрителей или слушателей.

При определенных условиях информационный повод позволяет создать информационное сообщение (новость).

Пять характеристик события, способного породить новость:

-1- при прочих равных предпочтительнее событие касающееся элитных слоев общества;

-2- в событии должен быть главный (положительный) герой, позволяющий публике идентифицировать себя с ним;

-3- при прочих равных предпочтительнее наиболее негативное событие;

-4- событие должно однозначно пониматься публикой;

-5- событие должно быть максимально согласованным с самыми упоминаемыми темами новостей.

40. Профессиональные качества журналиста. Способности, мировоззрение, мотивы выбора профессии

Профессиональные качества журналиста - совокупность индивидуальных склонностей и способностей личности наряду с системой знаний, умений, навыков, которая позволяет наиболее эффективно осуществлять профессиональную деятельность.

Профессиональные качества тесно связаны с понятием «профессионализм».

Профессионализм - способность профессионального субъекта (часто зависит от совокупности условий) наиболее эффективно выполнять свои обязанности.

Разделяют профессиональную журналистику и публицистику.

Публицистические тексты так же создаются для того, чтобы быть обнародованными и влиять на формирование моделей поведения и типы общественного сознания. ОДНАКО публицистические тексты чаще всего создаются вне корпоративных систем, т.е. не имеют никакого отношения к социальному институту журналистики.

Журналист - профессиональный сотрудник редакции. Формальным показателем профессионализма является степень связанности с редакцией договорными отношениями, наличие некоего документа (журналистского удостоверения).

Уровень доверия объекта информационной деятельности измеряется статусом редакции.

Связь с редакцией гарантирует статус члена профессионального сообщества.

Профессиональная деятельность журналиста является с одной стороны индивидуальной, а с другой - коллективной. Когда журналист представляет редакцию, он представляется сотрудником творческого коллектива.

Профессиональная этика журналиста - это юридически не фиксируемые, но принятые в журналистской среде и поддерживаемые силой общественного мнения, профессионально-творческими организациями моральные предписания - принципы, нормы и правила нравственного поведения журналиста.

К склонностям, наличие которых желательно у журналиста, можно отнести общительность, работу с документами, организаторскую деятельность, интерес к технике, спорту и т.д. Способности - это, прежде всего, хорошая память, внимание, усидчивость, мобильность, стрессоустойчивость и др.

В системе знаний, необходимых в профессиональной деятельности журналиста можно выделить три области.

Во-первых, это «обширность познаний» в разных областях, которая обычно называется энциклопедизмом. В любой жизненной ситуации журналист должен разбираться как в целостном, и потому обладающем многими гранями явлении, а следовательно, и система знаний должна быть такой, чтобы можно было понять каждую из них в отдельности и в системных связях и зависимостях.

Во-вторых, это область профессионально-журналистского знания. Только серьезная профессиональная подготовка способна противостоять поверхностности, к которой толкают условия работы в журналистике, и односторонности, когда в журналистику приходят люди с нежурналистским образованием.

В-третьих, это сфера специальных знаний, связанных с той областью жизни, которой непосредственно занимается журналист как узкий специалист. Область компетенции журналиста как узкого специалиста требует специальной подготовки (знание информационного контента, потребностей аудитории и умение их удовлетворить).

Все знания и качества журналиста закрепляются в опыте практической деятельности и проверяются на «работоспособность» в ходе профессиональной деятельности.

Использование склонностей и способностей, их характер и направленность во многом зависят от особенностей социально-мировоззренческой, общественно-политической позиции, системы установок и ориентаций. Именно социально-мировоззренческая позиция определяет содержательный смысл деятельности, характер понимания журналистом действительности, его представление о «желаемом будущем», путях движения к нему и средствах достижения идеала. Журналист, прежде всего, должен «занять позицию» - выработать системы как ближних, так и перспективных ориентиров. Социально-мировоззренческая устойчивость проявляется как принципиальность журналиста, реализуемая открыто или латентно, «в подтексте».

Если склонности «подтверждены» и способностями и соответствующими личностными качествами, но и при нехватке природных задатков склонность может максимально купировать эти недостатки работой над собой. При этом чрезвычайно важную роль играют мотивации, внутренние «объяснения» склонностей. Условно можно выделить две группы мотивов - «для себя» и «для общества». Первая проявляется в стремлении реализовать свои творческие способности, найти способ самореализации (в увлечении «дальними странствиями», в пополнении знаний о жизни, ведении расследований явлений действительности, в попытке самоутверждения и т.д.). Ни один из этих мотивов (даже стремление к материальному благополучию) не должен вызывать негативного отношения. Но только в прямой связи с мотивами «для общества» они приобретают реальный смысл в мире профессионалов. Мотивы служения обществу в этой трудной, а порой и опасной профессии для настоящего журналиста являются доминирующими. Отсюда - прямая связь между мотивами и объективной ролью журналистики в обществе и способами ее реализации.

41. Общественное мнение. Содержание понятия и его специфика. «Камера эталонов». Содержание термина и функции

Общественное мнение - специфическое проявление общественного сознания, выражающееся в оценках (как в устной, так и в письменной форме) и характеризующее явное (или скрытое) отношение больших социальных групп (в первую очередь большинства народа) к актуальным проблемам действительности, представляющим общественный интерес.

Общественное мнение имеет 3 важных момента:

1)Общественное мнение формируется там и тогда, когда на обсуждение народа выносится, ставится проблема, имеющая важное практическое значение, т. е. проблема (вопрос), которая затрагивает социальные интересы людей (экономической, социальной, политической, духовной жизни). Это - первый очень важный момент.

2)Общественное мнение чаще всего касается вопросов, связанных с политикой, правом, моралью или искусством, где больше спорного и затрагивающего наши интересы. Предметом рассмотрения общественности чаще всего выступают те формы общественного сознания, те вопросы, которые предполагают различия в оценках, характеристиках, т. е. заключают в себе момент дискуссионности. Это второе условие появления общественного мнения. Данная проблема или вопрос должны носить дискуссионный характер.

3)Кроме того, нельзя забывать и о третьем условии формирования общественного мнения - уровне компетентности. Если человек незнаком с каким-либо обсуждаемым вопросом, то на просьбу высказать мнение чаще всего отвечает: "Я не знаю". Но возможен и такой вариант, когда человеку просто не хватает знаний для спора, обсуждения вопроса.

Не любое групповое, коллективное мнение становится или является общественным, а лишь то, что соответствует критериям - социальный интерес, дискуссионность, компетентность. А его выразители - классы, социальные слои, содружество классов, народ. Значит, мнение можно классифицировать как индивидуальное; групповое, или общее; мнение общественности, или общественное.

Общественное мнение связано с таким понятием как «камера эталонов».

«камерой эталонов» (знания, нормы и ценности, сформированные за счет усвоения человеком массовой информации)

«Камера эталонов» - архивы информации. В них аккумулируется социальная информация, которая фиксирует факты, мнения, взгляды, идеалы и убеждения, которые в любой момент могут быть востребованы обществом.

Сформировать общественное мнение - выбрать из «камеры эталонов» или создать поведенческую модель, которая будет приоритетна в данной ситуации.

«Камера эталонов» - совокупность социально- поведенческих моделей, степень которых приоритетна и доказана. В «камере эталонов» содержится 99% всего, что есть в массовом сознании.

Социум при помощи регулирования массовых информационных потоков предлагает такой выбор модели поведения из «камеры эталонов», который оказывается наиболее выгодным для него. Таким образом, поддерживается необходимый уровень саморегуляции общества как киберсистемы.

42. Журналистское расследование как тип информационного продукта и творческий процесс. Методы сбора информации, формы, специфика. История журналистского расследования в России и за рубежом

Определение «расследование» понимается в двух измерениях. Первые из них, восходят к юридической практике.

Из юриспруденции - расследование как процесс, результат которого становится реконструкцией некоторых событий в системе причинно-следственных связей.

Журналистское определение - это тип информационного продукта, существующего в течение полутора столетий в прессе, телевиденье, в разных подсистемах СМИ. Радио считалось менее приспособленным к этому жанру в течение двух десятилетий, но сейчас используется на радио (несанкционированная запись синхронов, включенное наблюдение). В прессе результат расследования известен, но интересен сам ход расследования, который описан журналистом в материале. На ТВ жанр используется активно, ведь весь процесс расследования можно показать, а заодно зафиксировать.

Методика проведения расследования:

ЖР - самый долгий и трудоемкий жанр.

1) Выбор темы. Необходим информационный повод (события, происшествия, наблюдения и предположения, материалы в других СМИ, документы, заявления каких-то лидеров, руководителей; слухи, сообщения).

Вот что может способствовать поиску темы: нужно читать, слушать, сомневаться, следить за событиями, читать документы, слушать коллег, избирательные компании.

После этого надо оценить имеющиеся факты, построить версии, представить скелет материала и понять, что надо выяснить.

2) Оценка перспективности темы (какой она может вызвать общественный резонанс) Нет четких критериев для определения ее перспективности. Журналист может полагаться только на собственный опыт, чувство читателя, чувство социальной справедливости.

Любой факт должен быть подтвержден как минимум 2 источниками (5 +). (Необходимо изобретать, уметь общаться и знать, где искать)

Источники инфы:

Все виды СМИ, интернет ресурсы (чаты), официальные пресс-релизы и информационные службы. ГУВД, ГИБДД, ФСБ, РУБОП, органы пожарной безопасности, служба чрезвычайных ситуаций, прокуратура, административные и законодательные органы, коммерческие службы (пресс конференции и брифинги). Недостатками этих источников информации является желание формировать о себе положительное мнение, как следствие однобокость, без подробностей представлена информация, необходимость поиска дополнительной информации.

Все источники информации делятся на:

одушевленные/ неодушевленные(электронные),

персонифицированные / не персонифицированные(пресс-служба),

разовые/ постоянные,

открытые/ конфиденциальные.(К. Могут быть одушевленные / неодушевленные - документы. Всегда проверять подлинность). Конфиденциальные источники инф. нужны, не для разглашения секретных сведений, а для формирования доказательной базы в случае необходимости. Одушевленные - человек. Этот источ. инфор. может быть как разовый так и многократный, делятся они по мотивам: идейные (соратники, ябеды), корыстные,(инф. за деньги, с политической подоплекой, бартерные отношения), вынуждаемые к сотрудничеству (если у журналиста имеется компромат на ист. инф.), смешанный. Прежде чем начать работать с этим источ. инф. Необходимо навести на них справки.

Используемая специальная методика поиска информации:

Прежде всего, необходимы детали, навести подробные справки об объекте исследования. Центральное адресное бюро, потом ГУВД, ГИБДД, нелегальные базы данных, делать запрос в милицию (по знакомым) для запроса распечатки с сотового.

Особенности ТВ журн. рас.

Прежде чем начать процесс расследования, необходимо задуматься о задачи съемочной группы, выбрать жанр в котором будет отснят материал (репортаж, очерк, ток-шоу). Определить структуру сюжета, героя материала, методы (работа со скрытой камерой) и объем работы.

Основные этапы расследования:

- Составление плана мероприятий. Это последовательность действий, которые необходимо совершить, чтобы найти нужные сведения и получить ответы на поставленные вопросы. Особенно полезен для бригадного метода работы.

- Сбор и обработка первичной информации. Этот этап состоит из 2-х частей. 1) сбор инф. Об объекте или событии по открытым источникам (статьи в СМИ, интернет, архивы.) соберите досье которое поможет вам сориентироваться в теме и наметить дальнейшие пути. 2) поиск объективной информации зафиксированной в различных базах данных. Это придаст достоверность и обоснованность выводов.

- Работа с источниками. Найти дополнительные источники (людей которые могут быть полезны, обладать нужной информацией, которую позже необходимо будет проверить).

- Систематизация собранной информации (резюме того, что получено от источников, установочная информация, документы, копии публикаций, расшифровка интервью)

- Формирование доказательной базы. Необходимо проверить правдивость всех документов и источников.

- Генеральное интервью. Обязательно осветить обе стороны. Дать возможность высказаться и другой стороне не только из этических соображений. Это может коренным образом повлиять на расставление акцентов в материале. В случае отказа можно так и написать, что источник отказался от комментариев ситуации.

- Юридическая экспертиза.

- Подготовка материала.

Стоит перед работой поговорить о структуре с редактором.

1) Понять о чем материал. Определить главную идею материала.

2) Необходимо определить ее структуру. Без которой материал будет хаотичен и путать читателя обилием фактов и мнений. Определить порядок подачи фактов и сгруппировать их с имеющейся на этот счет дополнительной информации. Есть различные формы организации текста: хронологическая, сериальная (по подтемам), детективная (как хронологический, но результат раскрывается лишь в конце), очерковая (впечатления о проблеме), аналитическая (в начале проблема и мнение людей и соображения автора).

Примерная структура: в лиде заинтересовать одними из главных фактов.

Ниже более подробно осветить проблему, далее подробности, перспективы, выводы

История журналистского расследования

Журналистика как жанр в его современном понимании зародился в Америке. Он ведет свое начало от так называемых «макрейкеров» - «разгребателей грязи», которые на рубеже ХХ века публиковали в печати разоблачительные статьи. Термин введен Теодором Рузвельтом так он назвал журналистов не желающих видеть небо, а месящих грязь по герою из книги «Путь пилигрима».

Америка - Социальная значимость нового жанра подчеркивали сами темы материалов: коррупция трудовой рэкет в больших городах, мошенничество. Марк Твен, подготовил общество к восприятию правды о себе. (20-40 годы после гражданской войны идея разбогатеть носилась в воздухе, в это время были созданы условия для предприимчивых дельцов) книга «позолоченный век» произвела эффект разорвавшейся бомбы, в ней были затронуто все: упадок морали, вульгарность нуворишей, подкуп народных избирателей, сомнительность финансовых сделок, жажда наживы охватившее общество.

«разгибатели грязи» - 1890 г. закон о том что тресты противоречат конституции, этот закон был известен тем, что его было невозможно применить. 10 лет сущ. - 18 процессов без результатных. Частный бизнес рос, тресты множились. Появляются первые статьи о том, что монополистический капитал наступает на горло народа. ( Э. Кросби, Д. Флинта, Э. Лефевра) В 1893 г. Сэмюэль Макклюр создал свой ежемесячник «Макклюрс», открыл эпоху дешевой массовой прессы. Он требовал от журналистов свежих тем и сам искал их., он собрал луч. Журн. Его журнал был очень популярен. «Разгрибатели» бичевали пороги общества, придавали гласности факты коррупции, взяточничество, махинации королей нефти, угля, стали, хищений на железных дорогах и т.д.

К 1906 году журнал «Кольерс» начал поход против шарлатанства в медицине.

Но более всего жанр «макрейкерской» журналистики обязан книге Л. Стеффенса «Позор городов», которая была составлена из статей, напечатанные ранее в журнале. Обвинительный заряд «разгрибателей грязи» имел большой общественный резонанс, однако в 1907 - 1908 годах в их движении намечается спад. «Грязи» в америке меньше не стало, но интерес общества потихоньку пропал, перенасытился. 1913 году движение прекратило существование.

Европа- традиции в разных странах Европы различаются. Например, в Англии, ведущие СМИ считают неотъемлемой частью политического ландшафта этот жанр, а в Швеции - уже долгое время существует режим свободы прессы. Именно в Швеции наиболее сильно развит ж.р. Самый первый в мире закон о печати был принят в 1766 г. а с 1812, в него внесли изменения. Он не менялся до сих пор. История печати 350 лет, развитие получило в 19 веке. Влияние оказал писатель Август Стриндберг, книга «Красная комната», общество взглянуло на себя со стороны и осталось недовольно увиденным, в повести-памфлете «Новое царство», критика звучала уже шокирующей, он отрицал общественные устои. В 1902 году он выступил со статьями в поддержку рабочих о введении всеобщего избирательного права, подверг критике Шведскую академию и Нобелевский комитет (это время совпало с разгреб. Грязи.) Новеллист Вильгельм Моберг поместил ряд статей о коррупции в правоохранительных органах. Громкое «дело Хаджбая» - он требовал крупную сумму взамен на молчание о его связи с королевой, вмешательство М. Заставило нарушать обед молчания. Х. осудили. К явному недовольству королевского суда это дело попало на страницы газет. Первым крупным успехом журналист. Расслед. Стало разоблачения Ай-би информационное бюро под которым скрывалась разведывательная организация. Ян Гийо и Питер Брэтт опубликовали об этом материал в газете « Фиб/ Культурфронт», оказалось что ib занималась слежкой за общественными организациями и партиями. Так же Ян разоблачил провалившуюся попытку полета маленького самолетика в Советский Союз в целях шпионажа. Это породило политический кризис, журналистов обвинили в раскрытии государ. Тайны и приговорили к небольшому тюремному сроку, это стало причиной дебатов о свободе слова. Выйдя из тюрьмы ян стал самым выдающимся шведским журналистом рассл. В Германии - Гюнтер Вальраф(1942 г. род) «неистовый репортер» известный жур. Рас. Он пользовался популярностью не только на родине, но и в Советском Союзе как писатель-антифашист. В своих книгах он прибегает к методу описания всего что он видит, позже он изменяет свой метод и старается описывая докопаться до истины, до причин, играет роль тех о ком пишет в своих репортажах - метод включенного наблюдения и перевоплощения (этот метод не нов наиболее успешно этот метод применил Анатолий Гудимов в «Экономической газете» выступая то продавцом то автоинспектором ). Но Вальраф пошел дальше и изобрел «провокация действительности» его называют на западе «Вальфрафен». Перевоплощение на стадии сбора информации. Италия - многолетняя борьба правосудия с мафией не могла остаться вне поля зрения СМИ.(она идет до сих пор) Расследования некоторых дел проводившихся полицией были инициированы публикациями в газетах, Наиболее известен журналист Карминэ Пекорелли, он погиб в 1979 году , расследования убийств в организации которого был премьер - министр, пожизненный сенатор Джулио Андреотти после 3 летнего разбирательства его оправдали. Но дело погибшего журналиста приобрело яркую политическую окраску . В 1993г. один раскаявшийся мафиози Томмазо Бушетти дал сенсационное признание, из которого следовало что Д.А. заказал Пекорелли. Его вновь признали невиновным. Но в 2002 г. суд признал все же его виновным и приговорил к 24 годам лишения свободы. (Д.А. убил П. Зп то что тот хотел опубликовать книгу составленную на основе дневника соратника Д.А. который показывал истинное лицо премьер-министра.

Международные расследования - в 1997 году был создан Международный консорциум - журналистского расследования. В нем представители 40 стран.

Россия: Салтыков-Щедрин. «История одного города». Одни - мастерская работа. Вторые - обвиняли писателя в стремлении «поглумиться» и «позлословить» над народом.

Острие этой сатиры было направлено против тех черт русской действительности, которые, по мнению писателя, «делали ее не совсем удобной». К таким чертам он относил, в частности, «благодушие, доведенное до рыхлости», и «легкомыслие, доведенное до способности не краснея лгать самым бессовестным образом».

Историческое расследование требует от журналиста огромного скрупулезного труда. Он должен знать об описываемом событии или человеке все и даже более. «История Пугачевского бунта»Александра Сергеевича Пушкина.

Современники встретили «Историю Пугачевского бунта» более чем прохладно. Большинство выражало мнение, что Пушкин взялся не за свое дело.

Владимир Гиляровский, «король репортажа»

«Король репортажа» был московской достопримечательностью. Его корреспонденции из Орехово-Зуева о пожарах на фабрике Морозовых в 1882 году ставили целью докопаться до истинных причин трагедии. Гиляровский проник на фабрику под видом рабочего, толкался в очередях по найму, ко всему прислушивался и приглядывался. Публикации в газете наделали много шума. Генерал-губернатор приказал арестовать и выслать автора.

Репортажи Гиляровского неизменно вызывали общественный резонанс. И все же до полноценного расследования они не дотягивают в силу самой специфики жанра репортажа и того, что Чехов, говоря о Гиляровском, называл «трескучими описаниями».

Влас Михайлович Дорошевич. «Проверкой совестью» стала для него, в частности, поездка на Сахалин. В случае задержки во Владивостоке он готов был уехать в любой город Уссурийского края, одеться посквернее, назвать себя в полиции бродягой, получить за это полтора года каторжных работ и хотя бы таким образом попасть на заветный остров. По мере накопления материала он собирался признаться в своем самозванстве и выйти на волю, «великолепнейшим образом зная Сахалин». Эта легенда не понадобилась.

Наверное, именно Сахалин способствовал тому, что ведущим мотивом знаменитых судебных очерков Дорошевича будет не поиск виноватых и даже не поиск истины - обитатели Сахалина убедили его в том, что это достаточно бесперспективное занятие, - а сознание того, что «выше правосудия только одно - милосердие».

Программа «Взгляд»: Дмитрий Захаров, Владислав Листьев, Александр Любимов, Владимир Мукусев, Александр Политковский

«Взгляд» стал школой тележурналистики нового стиля - свободной, основанной на поиске не просто новой, но запретной информации, а так же оригинальных, остроумных поворотов сюжета. Как выразился начинавший телевизионную карьеру во «Взгляде» тележурналист Владислав Флярковский, создатели и авторы программы отличалась стремлением «сунуть нос во все непонятное и неизведанное, раскопать то, что еще не было раскопано»^[6].

Популярность журналистов и, особенно, ведущих «Взгляда» была огромной.

26-го февраля 1991-го года на Манежной площади в Москве состоялся митинг в поддержку журналистов, на который собралось порядка двухсот тысяч человек. Решения властей о закрытии строптивой передачи, впрочем, столь массовая акция не изменила.

Ведущие «Взгляда» перешли на работу в неофициальном режиме. Так появилась программа «Взгляд из подполья», которую готовили Любимов и Политковский, отдельные сюжеты распространялись на видеокассетах и по каналам местных телеканалов.

Исчезновение «Взгляда» из телеэфира, надо сказать, было воспринято зрителями гораздо спокойнее, нежели его силовое закрытие несколькими месяцами раньше. И тому, надо полагать, были объективные причины. В считанные дни изменилась система, правила игры, и немногое из того, что выгодно смотрелось в ушедшую эпоху, могло сохранить привлекательность.

Документальный детектив от «Совершенно секретно»

Параллельно с телевидением жанр журналистского расследования взяли на вооружение и сотрудники многих печатных СМИ, более того, для некоторых он стал основным.

В первую очередь, это относится к ежемесячной газете «Совершенно секретно», основанной в 1989 году писателем Юлианом Семеновым. Создатель суперразведчика Исаева-Штирлица, автор нашумевшего бестселлера «ТАСС уполномочен заявить» о противостоянии контрразведчиков из КГБ и шпионов из ЦРУ, дилогии о московском уголовном розыске «Петровка, 38» и «Огарева, 6», в эпоху гласности он решил заняться издательским делом.

Писатель задумал создать первое в СССР независимое общественно-политическое издание, специализирующееся на журналистских расследованиях подоплеки общественно значимых событий. Независимость новой газеты, разумеется, была относительной - деньги на ее создание были щедро выделены государством, однако потрачены впустую они не были. Достаточно быстро «под крышей» нового издания собрался профессиональный и сильный журналистский коллектив, который вот уже тринадцатый год (первый номер «СовСекретно» вышел в том же 1989 году) делает ведущую российскую газету в жанре журналистского расследования.

В 1990-м году Семенов пригласил на работу в газету молодого журналиста Артема Боровика, который становится сначала первым заместителем главного редактора, а позднее и главредом «Совершенно секретно».

Артем Боровик

В конце 1980-х Артем Боровик переходит из «Советской России» в журнал «Огонек». В качестве сотрудника «Огонька» Боровик работает в Афганистане (результатом этой командировки стал цикл репортажей, многие из которых были перепечатаны американским журналом «Лайф», западногерманским «Штерн» и французским «Актуэль» и стали основой для документальной книги «Спрятанная война», опубликованной сначала в США, затем в Советском Союзе, Англии, ФРГ, Италии, Голландии, Канаде).

До 1991-го года Боровик числился специальным корреспондентом «Огонька» в Афганистане. Однако рамки одного журнала для энергичного молодого человека были уже тесны, и в 1989-м году он становится со-ведущим программы «Взгляд». Выход книги и репортажей об афганской войне, работа во «Взгляде» и «Огоньке» обеспечили Артему Боровику всесоюзную популярность. Следующим этапом журналистской карьеры стало приглашение в «Совершенно секретно», газету, которой с самого начала было обеспечено особенно благоприятное положение даже на фоне в целом процветающей столичной прессы.

Артем Боровик становится человеком номер один в «Совершенно секретно». На базе популярной газеты он создает сперва одноименный издательский дом, а позднее - информационно-издательскую группу, в составе которой сегодня работают несколько периодических изданий, книжное издательство, телекомпания.

Телевизионная программа «Совершенно секретно», появившаяся в 1991-м году, стала первой передачей в жанре журналистского расследования на Российском телевидении. Артем Боровик, ее создатель и ведущий, был первым журналистом.