Подготовка программ для массовой аудитории на специализированных экономических радиостанциях
Основные различия деловой и экономической журналистики. Особенности эфирных и сетевых экономических радиостанций. Основная характеристика подготовки материала для радиопрограмм. Анализ расшифровки программных проектов для массовой аудитории из "эфира".
Рубрика | Журналистика, издательское дело и СМИ |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.11.2015 |
Размер файла | 160,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Факультет журналистики
Кафедра радио и телевидения
Выпускная квалификационная работа
Методика подготовки программ для массовой аудитории на специализированных экономических радиостанциях
(на примере Интернет-радиостанции BrocoPulse)
студентки 5 курса
Чернышовой Елены Евгеньевны
Научный руководитель:
Орлова Татьяна Евгеньевна
Санкт-Петербург - 2015
Содержание
Введение
Глава 1. От деловой газеты к экономическому радио
1.1 Общая характеристика деловой журналистики
1.2 Краткая история деловых СМИ в России
1.3 Специфика работы журналиста деловых СМИ
1.4 Основные различия деловой и экономической журналистики
1.5 Особенности эфирных и Сетевых экономических радиостанций
1.6 Общий обзор целевой аудитории экономических радиостанций
Глава 2. Приемы и методы подготовки программ для массовой аудитории на экономической Интернет-радиостанции
2.1 Особенности подготовки материала для радиопрограмм
2.2 Методика «эфирной» подачи материала
2.3 Анализ форм «эфирной» реализации программ
2.3.1 Обучающие программы
2.3.2 Конкурсы трейдеров
2.3.3 Информационно-аналитические программы
2.3.4 Познавательные программы
Глава 3. Расшифровки программ для массовой аудитории из «эфира» Интернет-радиостанции BrocoPulse
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Осенью 2014 года, когда нагрянул мировой финансовый кризис, в России, к примеру, мало кто понял, что же в действительности произошло. О кризисе начали говорить, писать, снимать отдельные видеосюжеты и целые телепрограммы. Даже глянцевые женские журналы отметили, что финансовый кризис стал основной темой бесед не только на биржах, но и на светских раутах: российские девушки, не державшие в руках никаких банковских документов, кроме платиновых кредитных карт, начали неумело вплетать в свою речь профессиональный финансовый сленг и строить прогнозы относительно будущего мировой экономики Истомина Е. Светский кризис // Grazia. 2014. № 34. С. 24..
Мужские журналы также не отставали, помещая на обложку заголовки типа «Мы поднимем твой Доу Джонс!» Кирданов И. Успокойся, мы поднимем твой Доу-Джонс! В постели с предателем // Maxim. 2009. № 7-8. С. 48-53.. Таким образом, слово «кризис» довольно быстро стало модным, а экономические термины прочно вошли в обиход. Однако о том, что же они означают, многие даже и не задумываются.
Получается, что уже в самом начале кризисного периода сформировался новый, как говорят специалисты, тренд: люди перестали четко понимать, что происходит с их (и чужими) деньгами, и потому начали этим живо интересоваться. Вполне естественно, что там, где есть тенденция, не обойтись без журналистов. Впрочем, зачастую их статьи и сюжеты об экономической ситуации либо понятны исключительно профессионалам, либо сделаны не достаточно глубоко. Данный факт осознают даже обыватели: по опросу НАФИ и ВЦИОМ, проведенном в 2014 г., 56% жителей Северо-Западного федерального округа считают подаваемую журналистами информацию неполной, а 27% опрошенных полагают, что информация, которую до них доносят средства массовой информации (СМИ), чересчур преувеличена (см. диаграмму в Приложении) Кузина О.Е. Влияние финансового кризиса на ожидания и поведение россиян // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2009. № 1 [89]. С. 32..
Подобная ситуация вполне понятна: в начале кризисного периода журналисты сами только-только начали разбираться в происходящем, а времени на глубокое изучение экономической тематики у них не было, ведь массовую аудиторию «здесь и сейчас» интересует все, что касается наиважнейших мировых процессов. В данном случае это выражалось в желании обывателей знать больше о столь популярной теме кризиса и денег.
Для удовлетворения подобного интереса существует огромное количество вариантов: можно начать читать специализированную литературу, тематическую периодическую печать, искать подробности в сети Интернет. Между тем, одним из самых простых и, пожалуй, наглядных способов получения необходимой информации является просмотр (прослушивание) тех телеканалов и радиостанций, которые позиционируют себя как профессионалы в финансовой сфере. Среди них, к примеру, - телеканал «РБК», радиостанция «Business FM». Впрочем, чтобы стать зрителем или слушателем данных СМИ, необходима определенная экономическая подготовка, которой подавляющий процент аудитории, к сожалению, не обладает. В подобной ситуации неизбежно появление программ, понятных не только специалистам, но и массовому потребителю. В данной работе мы рассмотрим особенности подготовки именно таких программ на специализированных радиостанциях.
Актуальность работы продиктована современными условиями жизни: в экономически сложный период важно донести до слушателей реальное положение дел, чтобы они «не пугались непонятных терминов». Необходимо дать возможность всем желающим разобраться в том, что же действительно происходит в экономике, как это может отразиться на обывателях и их денежных средствах. Кроме того, подобные экономические программы (в частности, обучающие) могут и должны использоваться для повышения общей финансовой грамотности, которая, судя по исследованиям НАФИ и ВЦИОМ за июнь 2014 г., находится на довольно низком уровне Критерии финансовой грамотности населения и пути ее повышения: Всероссийский опрос Национального агентства финансовых исследований (дек. 2007 г. - март 2014 г.) . Справедливости ради стоит сказать, что активная работа журналистов по освещению кризисной ситуации не пропала даром, и уже к концу 2014 г. население стало лучше разбираться в экономических вопросах (см. таблицу в Приложении) Иллюзии собственной финансовой грамотности: более половины населения по-прежнему не ведет личный бюджет доходов и расходов (опрос) / Федеральный портал финансовой грамотности // .
Подобный факт подтверждает практическую значимость данной работы: экономические радиопрограммы, подготовленные специально для массовой аудитории, способны не только удовлетворить потребность в оперативной информации, но и оказать благотворное влияние на уровень финансовой грамотности. По этой причине, данная работа не потеряет своей актуальности и в посткризисный период.
Объектом исследования стали экономические радиопрограммы для массовой аудитории, а предметом - методика их подготовки.
Цель данного исследования состоит в том, чтобы объединить и структурировать методы доэфирной подготовки и эфирной подачи экономических программ на специализированных радиостанциях.
Среди задач на пути к указанной цели можно назвать следующие:
· обозначить критерии отбора и обработки материала для программ;
· конкретизировать возможные формы эфирной реализации;
· описать приемы и методы подачи материала на Интернет-радиостанции;
· определить возможные приемы реструктуризации материала для наиболее комфортного восприятия слушателем;
· проанализировать разработанные автором циклы экономических радиопрограмм для массовой аудитории.
Исследование носит междисциплинарный характер, затрагивая, помимо собственно журналистики, экономическую и историческую сферы.
В ходе работы использованы такие методы, как контент-анализ текстов радиопрограмм, интерпретационный и описательный методы, а также системный и классификационно-типологический подходы. Они применялись, в основном, при первичной обработке теоретического материала и построении на его основе классификации деловой журналистики по тематическим направлениям, различиям в целевом назначении, а также при обозначении типоформирующих признаков. В итоге, это облегчило понимание исследуемой темы.
В ходе подготовки, автором было проанализировано около ста печатных и электронных источников, посвященных деловой и экономической журналистике. В рамках темы также был изучен рынок радиостанций, работающих в данном направлении.
Основную теоретическую и методологическую базу для исследования удалось найти в обстоятельных трудах Г. Мельник «Деловая журналистика» и «Теория и практика деловой журналистики»; Д. Шевчука «Экономическая журналистика»; статьях Д. Мурзина Мельник Г.С., Виноградова С.М. Деловая журналистика: Учебное пособие. СПб., 2015; Мельник Г.С., Тепляшина А.Н. Теория и практика деловой журналистики (периодическая печать). СПб., 2007; Шевчук Д.А. Экономическая журналистика: Учебное пособие. М., 2006; Мурзин Д.А. Деловая пресса // Система средств массовой информации России: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Я.Н. Засурского. М., 2001; Мурзин Д.А. О типологии деловой прессы // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2003. №2..
На основании изученного материала сделан вывод о том, что тема деловой журналистики раскрыта довольно полно, чего нельзя сказать о журналистике экономической. Большинство авторов либо особо не акцентируют внимание на данном сегменте, либо не упоминают о нем вовсе. Единственной монографией, содержащей теоретические сведения по данному направлению, является обозначенная выше работа Д. Шевчука. Кроме того, следует отметить, что абсолютное большинство проанализированных источников берут за основу исключительно печатные СМИ, практически не рассматривая телеканалы и радиостанции. Если информация о них и присутствует, то в довольно ограниченном количестве.
Из вышеизложенного следует, что научная новизна данной работы в том, что за основу взято исследование узкой области экономических радиостанций, причем на примере не эфирных, а Сетевых как одной из наиболее современных и прогрессивных отраслей СМИ. Также объединены и структурированы методы подготовки радиопрограмм для массовой аудитории, чего ранее ни в одной научной работе сделано не было.
Эмпирическим материалом послужили разработанные автором циклы программ, вышедшие в «эфир» В данном случае слово «эфир» взято в кавычки по причине того, что Интернет-радиостанция не выходит в эфир в буквальном смысле этого слова (как это делают, например, FM-радиостанции), а осуществляет вещание через свой web-сайт. Интернет-радиостанции BrocoPulse.
Данная работа состоит из трех глав, введения, заключения и приложения. В первой главе приведена необходимая минимальная теоретическая база, которая помогает разобраться в тонкостях терминологий, различий между экономической и деловой журналистикой, а также дает представление о специализированных радиостанциях (эфирных и Сетевых), их аудитории и особенностях работы журналиста в подобных СМИ.
Во второй главе теоретический опыт сменяется практическим, а, точнее, представляется исследование методики подготовки текстов программ для массовой аудитории на примере работ автора. В этой же части проводится анализ данных программ.
В последней главе приведены расшифровки тех выпусков, которые легли в основу анализа.
В Приложении, помимо двух CD-дисков с аудиоработами автора, располагается описание концепции Интернет-радиостанции BrocoPulse как в текстовом варианте, так и в виде распечаток с корпоративного web-сайта. Там же расположен иллюстративный материал, ссылки на который даны в тексте исследования.
В Заключении сделаны основные выводы по проделанной работе.
Глава 1. От деловой газеты к экономическому радио
1.1 Общая характеристика деловой журналистики
Экономическая радиожурналистика появилась на рынке средств массовой информации сравнительно недавно. Тем не менее, это явление имеет свои корни, которые удается отыскать в деловых периодических изданиях. Прежде всего, необходимо разобраться с понятием деловой журналистики, без которого вести о ней разговор будет довольно сложно.
Среди всего многообразия существующих дефиниций (Д. Мурзин, Ш. Нургожина, Е. Мордовская, Б. Головко, Д. Гавра) Мурзин Д.А. Деловая пресса // Система средств массовой информации России: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Я.Н. Засурского. М., 2001; Нургожина Ш. Исторический опыт и уроки деятельности прессы в процессе реформирования экономики. // Электронный курс по журналистике "Массовая коммуникация", 2002; Мордовская Е.И. Деловое издание в системе периодической печати. Типоформирующие факторы, характер становления и развития: Автореф. дис. канд. филол. наук. М., 1998; Головко Б.Н. Деловые издания: информационный менеджмент массовой коммуникации. СПб., 2005; Гавра Д.П. Деловая журналистика: к определению понятия // Средства массовой информации в современном мире. Петербургские чтения: Межвуз. науч.-практ. конф., 24-25 апреля 2007 г.: Сб. докл. Спб., 2007. наиболее простую, понятную (и от этого не менее точную) формулировку дают д.п.н. Г.С. Мельник и д.п.н. С.М. Виноградова в книге «Деловая журналистика». Авторы пишут о том, что это «специфически обособленная сфера профессиональной деятельности, развитие которой обусловлено не только общественно-политическими, но и экономическими процессами» Мельник Г.С., Виноградова С.М. Деловая журналистика: Учебное пособие. СПб., 2015. С. 10.. Среди них можно назвать, к примеру, глобализацию финансовых рынков, появление в свободном доступе (в частности, в Интернете) баз данных различной финансово-экономической информации, отчетов коммерческих предприятий Там же. С. 10..
В принципе, довольно схожие определения дают и другие исследователи. Так, д.ф.н. Б.Я. Мисонжников под деловой журналистикой подразумевает «специализированный раздел общей журналистики, ориентированный на создание делового издания, а именно газеты или журнала, содержательным приоритетом которого является политико-экономический анализ фактов и событий» Мисонжников Б. Я. Деловое издание в лабиринте медиарынка // Журналистика: исследования - методология - практика: Сб. статей / Отв. ред. Г. В. Жирков. СПб., 2004. С. 120..
В то же время, по мнению д.и.н. А.А. Грабельникова, рассматриваемый нами вид журналистики может и не подразумевать авторских текстов как таковых. В специализированных газетах и журналах их заменяют биржевые сводки, котировки, товарные прейскуранты, объявления и реклама Грабельников А.А. Виды деловой прессы России // Деловая пресса России: настоящее и будущее. М., 2000. С. 80..
Возникает вопрос: какое же из существующих определений этого типа журналистики наиболее соответствует действительности. Оказывается, все они частично отражают реальное положение вещей. Дело в том, что информационные потребности деловых людей простираются достаточно широко. По этой причине, тематика СМИ, которые стремятся наиболее полно удовлетворить информационные потребности предпринимательства, «охватывает, прежде всего, такие разделы экономики, как менеджмент, маркетинг, финансы, аудит, бухгалтерский учёт, ценные бумаги» Рогожина Л. Д. Деловые издания: определение, специфика, функции // Библиотечное дело-2005: деятельность библиотек и развитие информационной культуры общества. Материалы десятой Междунар. науч. конф., Москва, 20-22 апр. 2005 г. М., 2005. С. 232-233., но также отводит особое место и рекламе, и информационным технологиям, и даже советам психологов и имиджмейкеров.
Впрочем, разделение все-таки существует: за два последних десятилетия сложилась система деловых СМИ, в которой разделяют т.н. «деловые издания» и «издания для деловых людей». Первые дают исключительно финансовую информацию, то есть новости и комментарии из сферы экономики, а вторые - обеспечивают бизнесменов как деловой, так и другой необходимой информацией Мельник Г.С., Виноградова С.М. Деловая журналистика: Учебное пособие. СПб., 2015. С. 12.. В настоящее время данная система получила развитие благодаря особому социальному заказу «на новое качество и содержание коммуникаций в сфере деловой жизни и рыночных отношений. Соответственно, деловая журналистика -- это деятельность по формированию того типа коммуникаций, который востребован новыми общественными силами и социальными группами» Письменная Е.В. Профессиональная этика в деловой прессе. М., 2004. С. 35..
На данном этапе самое время разобраться, как и когда в России появилась потребность в новом типе информации.
1.2 Краткая история деловых СМИ в России
Безусловно, российская деловая журналистика как новый вид появилась не просто так. Предпосылки к этому зародились еще в сер. XVIII в. В те времена статьи финансового содержания, зачастую, публиковались в общественно-политических и общественно-литературных журналах. Тем не менее, на рынке СМИ можно было также найти издания, близкие по типу к экономическому журналу: их выпускали различные научные и хозяйственные общества. В качестве примера приведем журнал «Труды Императорского Вольного экономического общества» (1765-1915 гг.), который целых 150 лет предоставлял читателям информацию об экономической жизни страны Акопов А.И. Отечественные специальные журналы 1765--1917 (историко-типологический обзор). Ростов н/Д., 1986. С. 117..
Следующим этапом можно назвать период кон. XIX - нач. XX вв., когда в России только-только начала возникать необходимость в отражении экономических сторон развития промышленности, торговли и сельского хозяйства, развившаяся в полной мере в 1890-х гг Деньги для сельского хозяйства (Выбор пути экономического развития России. 1892--1914 гг.). Тогда и начали появляться специализированные печатные издания с «говорящими» названиями. Упоминания о самых первых из них мы находим в хрониках за 70-80 гг. XIX в.: «Финансовое обозрение» (1874-1876 гг.), «Биржевой указатель» (1877-1879 гг.), «Экономический журнал» (1885-1893 гг.) Энциклопедический словарь / Под ред. проф. Андреевского И.Е.; Изд. Брокгауз Ф.А., Ефрон И.А. СПб., 1894. Т. XII. С. 68-69. и др.
В нач. XX в. устойчивый рост российской экономики стимулировал увеличение количества деловых газет и журналов, среди которых немало было ведомственных, экономических, финансовых, отраслевых и аграрных изданий. Особо стоит отметить, что в период с 1912 по 1914 г. средоточием финансовой и журналистской активности деловых и издательских кругов России являлась петербургская фондовая биржа, образовавшаяся в результате свободной рыночной конкуренции. Разумеется, в это время возникает острая необходимость в получении достоверных сведений о ежедневном изменении котировок. Тогда в структуре деловой журналистики особый вес начинает приобретать биржевая пресса Боханов А.Н. Буржуазная пресса России и крупный капитал. Конец 19 в.- 1914 г. М., 1984. С. 104..
В тот период популярность «финансовых игр» в Петербурге была столь высока, что т.н. «биржевой отдел» можно было встретить не только на страницах множества специализированных финансовых изданий, но и во всех крупных газетах: он даже одно время печатался в «Правительственном вестнике» Коновалова А.В. Биржевая информация в России в начале 20 века: слухи, их распространение, влияние на биржевую конъюнктуру // Роль информации в формировании и развитии социума в историческом прошлом. М., 2004. С. 271..
К концу столетия желание получать качественную и своевременную информацию только усилилось, став насущной потребностью деловых людей. Так, в 1990-1995 гг. началось становление корпоративных журналов, и появились первые российские деловые издания общего интереса: «КоммерсантЪ Weekly» и «Эксперт» Голикова Л.Б. Система деловых журналов в России: особенности становления, функционирования и развития: Автореф. дис. канд. филол. наук. М., 2009. С. 10..
В последние несколько лет отечественная деловая журналистика продолжает развиваться в русле мировых тенденций. С течением времени, на страницах газет необработанные сведения о положении дел на рынках превращаются во все более конкретизированную и специализированную информацию. Несомненно, журналисты, которые начали работать в этой сфере, тут же проявили возрастающий с каждым днем интерес к способам получения и обработки сведений о происходящих в стране и мире экономических процессах.
1.3 Специфика работы журналиста деловых СМИ
Сотрудникам деловых изданий приходится нелегко, особенно поначалу, ведь от них требуются достаточно специфические навыки, причем как практические, так и теоретические. Бизнес-журналист должен уметь проводить экономический анализ деятельности предприятий, понимать основы стратегического планирования, инвестиционного анализа и маркетинга, а также иметь четкое представление об оценке рисков и формировании портфеля ценных бумаг Письменная Е.В. Деловая пресса России и бизнес: Учебное пособие по спецкурсу для студентов факультета журналистики и вузов. М., 2003. С. 14.. Таким образом, можно представить, что вновь пришедшим на рынок журналистам пришлось многому научиться. Впрочем, до сих пор руководители деловых СМИ скорее возьмут на работу специалистов с экономическим образованием, которые обладают весьма примерным представлением о журналистике, чем профессиональных корреспондентов, которые поверхностно разбираются в экономике Тимофеевский А. Факультет ненужных вещей // Эксперт. 2005. № 47 (493). С. 7. . Нельзя не согласиться, что «без знания адресата сообщения, специфики потребления деловой информации региональной аудиторией, стереотипов ее восприятия, трудно создавать успешные журналистские тексты, использовать приемы популяризации информации для деловой среды» Мельник Г.С., Виноградова С.М. Деловая журналистика: Учебное пособие. СПб., 2015. С. 213..
В то же время, в деловой журналистике работают и те, кто не имеет специального экономического образования, получая необходимые навыки и знания в «боевых условиях». Впрочем, разобравшись в финансовых премудростях в ходе своей работы, именно журналисты гораздо более доходчиво, чем «узкие» специалисты, подают информацию и помогают массовой аудитории в ней разобраться, в то время как профессиональным экономистам кажется, что все термины и цифры абсолютно естественны, понятны каждому и не требуют дополнительных пояснений.
Тем не менее, сейчас довольно трудно найти журналиста, который бы занимался «деловыми темами» в целом. Как правило, каждый из них разбирается (а, соответственно, и работает) в какой-то определенной области. Тем более что существует ясно выраженная зависимость между стоимостью информации и степенью ее специализации: чем более узкую направленность имеет издание, тем выше его стоимость. То же самое можно сказать и о журналистах. Этот факт особенно ярко проявляет себя в сегменте деловой прессы.
1.4 Основные различия деловой и экономической журналистики
На данный момент единого мнения по поводу разделения деловой и экономической журналистики не существует, т.к. данная тема еще не достаточно изучена. К примеру, профессор Д.П. Гавра в своем докладе «Понятие типологии деловой журналистики» отмечает, что «деловая журналистика - это журналистика, связанная с обеспечением необходимой информацией субъектов экономического действия» Гавра Д.П. Понятие типологии деловой журналистики. Доклад // Заседание дискуссионного клуба «Деловая, экономическая или бизнес-журналистика?», 20 дек. 2006. СПб., 2006.. Данным субъектом, логически, является каждый человек, который имеет какие-либо экономические отношения. Если сделать небольшое обобщение, то можно сказать, что деловая журналистика предназначена для всех уровней аудитории, в отличие от экономической журналистики, которая специализируется исключительно на субъектах предпринимательской деятельности.
Несмотря на столь расплывчатое понятие, большинство исследователей печати делят весь сектор деловой информации на несколько частей: экономическая, биржевая, финансовая, статистическая, коммерческая информация и деловые новости Мордовская Е.И. Деловое издание в системе периодической печати. Типоформирующие факторы, характер становления и развития: Автореф. дис. канд. филол. наук. М., 1998. С.3.. К подобному утверждению присоединяется и д.ф.н. профессор М.Н. Ким, который в рамках деловой прессы как вид выделяет экономическую газету Ким М.Н. Деловая пресса: функции, структура, аудитория // Типология печати: проблемы теории и практики: Материалы науч.-практ. семинара «Современная периодическая печать в контексте коммуникативных процессов» 12 марта 1998 года / Отв. ред. Б.Я. Мисонжников. Спб., 1999. С. 35-36..
Однако помимо экономической, существуют еще и другие аспекты деловой журналистики. Так, Б.Я. Мисонжников предлагает свою градацию деловых СМИ. Среди них он условно выделяет деловые издания общего профиля, издания политико-экономической направленности, в которых усилен, прежде всего, теоретический политико-экономический компонент и через его призму рассматриваются важные социально-политические события. Также на рынке присутствуют деловые издания финансовой ориентации (те, в которых освещается динамика тенденции и уровни кредитования, курсы валют и т.д.); биржевые издания - те, в которых отражены стороны биржевой жизни: купля-продажа ценных бумаг, котировки акций и т.д.; а также качественные издания, публикующие экономическую и финансовую информацию для принятия самостоятельных управленческих решений со стороны читателя Мисонжников Б. Я. Деловое издание в лабиринте медиарынка // Журналистика: исследования - методология - практика: Сб. статей / Отв. ред. Г. В. Жирков. СПб., 2004. С. 134..
Другой исследователь, к.ф.н. Д.А. Мурзин, эту градацию несколько конкретизирует, выделяя в качестве видов деловой журналистики - экономическую, биржевую, финансовую, коммерческую, т.н. статическую информацию, а также российские и региональные деловые новости Мурзин Д.А. Деловая пресса // Система средств массовой информации России: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Я.Н. Засурского. М., 2001. Разд. II, гл. 7. С. 94..
В свою очередь, Д.П. Гавра высказывает предположение, основанное на характеристиках аудитории, которой та или иная деловая информация предназначается. Получается, что в деловой журналистике можно выделить три уровня, исходя из адресатов. Условный первый уровень - это субъекты бизнес-поведения, второй и третий уровень, соответственно, достались субъектам профессионального и обыденного экономического поведения. Таким образом, логично формируется деловая журналистика в широком смысле - для всех трех уровней аудитории; деловая журналистика в расширенном смысле - экономическая журналистика, которая будет понятна и интересна как второму, так и первому уровню аудитории; деловая журналистика в узком смысле - бизнес-журналистика, которая предназначена для бизнес-субъектов1 Гавра Д.П. Деловая журналистика: к определению понятия // Средства массовой информации в современном мире. Петербургские чтения: Межвуз. науч.-практ. конф., 24-25 апр. 2007 г.: Сб. докл. Спб., 2007..
Исходя из этой концепции, к.ф.н. М.А. Бережная также характеризует аудиторию деловых СМИ по уровням, но уже более обобщенно. Среди них выделяется аудитория экономической журналистики - это субъекты профессионально-экономического поведения в узком смысле (менеджеры, экономисты, финансисты и др.). Второй уровень - это аудитория общей деловой журналистики, т.е. субъекты обыденного (непрофессионального) экономического поведения Бережная М.А. Деловая журналистики и бизнес-коммуникация: специфика реализации профильного модуля // Концепция профиля бакалавриата журналистики. СПб., 2006; Информационно-образовательный сайт в рамках проекта «Инновационная образовательная среда в классическом университете» .
Таким образом, объединив вышеназванные градации и уровни, для некоторой простоты и конкретики можно разделить деловую журналистику для сферы деловой и бытовой, т.е. для обыденной жизни. Деловая журналистика для «сферы деловой», в свою очередь, делится на экономическую, которая легла в основу данного исследования, и неэкономическую. Собственно экономическая журналистика включает в себя бизнес-журналистику (более узконаправленную, специализированную) и общую экономическую журналистику Там же. (см. схему в Приложении). Однако в современном мире, зачастую, бытовая и деловая сферы переплетаются довольно тесно, и, на наш взгляд, достаточно будет понимания того, что экономическая журналистика является разновидностью деловой.
Также необходимо отметить, что, по мнению профессора Л.П. Громовой, в деловых СМИ выделяется разновидность специализированной биржевой прессы, которая освещает сам процесс функционирования предприятий и операций с ценными бумагами Громова Л.П. Биржевая пресса в структуре деловой журналистики России (конец 19 - начало 20 века) // Средства массовой информации в современном мире: тезисы научн.-практ. конф. Спб., 2014. С. 137.. Впрочем, о биржевой прессе можно скорее говорить как о подвиде экономической журналистики, чем об отдельном направлении в деловых СМИ. Все-таки в современном мире экономические новости напрямую связаны с положением дел на биржах, с ростом и падением мировых индексов или котировок акций. По этой причине разделение этих двух направлений представляется весьма нечетким.
Подводя небольшой итог и выходя на интересующий автора тип СМИ, повторим, что экономические средства массовой информации представляют собой подвид деловых. Таким образом, получается, что экономические радиостанции (типа Интернет-радиостанции BrocoPulse) носят конкретную, узкую специализацию, в отличие от тех, которые позиционируют себя в качестве деловых (Business FM) и стараются освещать сразу несколько аспектов (новости предпринимательства, недвижимости, экономики, политики и др.). Благодаря этому определению, мы значительно сужаем и конкретизируем область изучения.
1.5 Особенности эфирных и Сетевых экономических радиостанций
Бесспорно, в сфере радио, как и в журналистике в целом, экономическая направленность отделилась не сразу: все началось с общего, делового вещания. Впрочем, Д.А. Мурзин, выделяя четыре отличающихся по технологии коммуникации класса СМИ (печать, радио, телевидение и компьютерные сети), говорит о том, что деловая журналистика, в той или иной форме, присутствует, конечно, во всех классах, однако в наименьшей степени ее можно заметить на радио. По его мнению, это обусловлено ограниченными аналитическими возможностями данного класса СМИ. Исследователь отмечает, что телевидение дает для этого гораздо больше возможностей Мурзин Д.А. Деловая пресса // Система средств массовой информации России: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Я.Н. Засурского. М., 2001. Разд. II, гл. 7. С. 94..
Спорить с подобными утверждениями не приходится: безусловно, «подвижная картинка», которой обладает телевидение, позволяет с гораздо большей долей вероятности задерживать зрителей у экранов за просмотром экономической программы, нежели за прослушиванием подобного часового выпуска на радио. Данный факт был учтен при разработке Интернет-радиостанций, которые теперь способны совмещать в себе как функции радио, так и преимущества телевидения. В настоящее время стало возможным сопровождать, к примеру, обучающие радиопрограммы визуальным рядом из тематических слайдов, которые наглядно иллюстрируют все то, о чем рассказывает ведущий. Это значительно упрощает восприятие новой информации неподготовленным слушателем, который может, по своему усмотрению, либо включить, либо отключить данное слайд-шоу на сайте в любой момент, если не видит в нем необходимости.
Интернет-радиостанция BrocoPulse первой начала сопровождать радиопрограммы иллюстративным видеоматериалом (фотографиями, наглядными схемами, графиками). В настоящее время данный проект находится в стадии разработки, и пока не все программы имеют визуальную поддержку (в Приложении к данной работе расположена распечатка с сайта радиостанции, дающая представление о том, как выглядят слайд-шоу к различным радиопрограммам). Подобное направление уже сейчас можно назвать весьма перспективным и имеющим все шансы на более масштабное развитие.
В то же время, эфирное деловое радио, не имея визуальной поддержки, обладает своими несомненными плюсами, ведь это надежный навигатор, дающий возможность оперативно получить полезную информацию на ходу, за рулем автомобиля и, что немаловажно, на рабочем месте, когда это особенно необходимо. В студию довольно часто приглашаются известные аналитики и бизнесмены, которые «осуществляют экспертный анализ важнейших событий в стране и мире под углом зрения интересов экономики и бизнеса» Мельник Г.С., Виноградова С.М. Деловая журналистика: Учебное пособие. СПб., 2015. С. 143..
В целом же, к основным чертам деловых электронных СМИ, помимо оперативности и значительного объема информации, следует отнести высокий профессионализм журналистской команды и ориентацию на вполне конкретного потребителя. В данном контексте необходимо упомянуть радиостанцию «Эхо Москвы», в эфире которой можно услышать несколько программ экономической тематики. Так, в настоящее время регулярно выходят «Биржевые университеты» (программа о международных финансовых рынках и инвестициях), «Кредит доверия» (обсуждение острых экономических проблем) и «Эхономика» (ежедневный обзор экономики, финансов и бизнеса) Официальный сайт радиостанции «Эхо Москвы» (описание существующих программ). Ранее в разное время выходили в эфир информационные программы «Открытие биржи», «Кредитная консультация», «Экономика и бизнес», «Финансовая кухня», конкурс инвесторов «Биржа», а также аналитические программы «Экономический комментарий дня» и «Экономическая программа с Евгением Ясиным» Официальный сайт радиостанции «Эхо Москвы» (архив программ) . Вместе с тем, экономические программы являются всего лишь небольшой составной частью эфира «Эхо Москвы».
«Полноценное» же эфирное деловое радио появилась совсем недавно. Датой его возникновения считается 1 марта 2007 г., когда в московском FM-диапазоне на частоте 87,5 начала вещание радиостанция Business FM.
В ее эфире, без перерывов на музыку, говорят о глобальных тенденциях экономического развития, новостях фондовых рынков, об инфляции, курсах валют, рисках, слияниях и поглощениях, а также о недвижимости и путешествиях Официальный сайт радиостанции Business FM.
Пару слов необходимо сказать и о формате данной радиостанции. В каждой развитой стране, будь то Германия, США или Франция, есть радийный формат «stream-news», когда за 15-20 минут передаются все новости, которые обновляются по мере поступления информации. В России Business FM первой предложила эту форму подачи и освоила новый для страны радио-формат «Секрет успеха в том, чтобы делать качественные продукты»: Интервью Даниила Купсина от 14.01.2014.
Для человека, который хочет быть в курсе всего, что происходит, да к тому же проводит довольно много времени в автомобиле, «stream-news» просто незаменим. Однако необходимо отметить следующий факт: все-таки данное радио именно информационное, и обучающий компонент выражен в его программах весьма слабо. Подобный формат ориентирован на людей, которые с экономической информацией имеют дело каждый день. Помимо этого, данная радиостанция вряд ли будет служить фоном, т.к. ее включают только на 15 минут: услышать основные новости и выключить, чтобы потом, возможно, снова включить через пару часов.
К тому же, эфирное радио, в основном, слушают за рулем автомобиля. Свой же рабочий день деловые люди, а особенно трейдеры, все-таки проводят за компьютером, т.к. это их производственная необходимость. Они следят за котировками в режиме on-line, и для них было бы логично иметь под рукой именно Интернет-радиостанцию, которая для прослушивания в данном случае гораздо более удобна. Зачастую, Сетевое радио вещает в фоновом режиме, т.к. на нем подача важной информации сменяется музыкой. Надо отметить, что для работы подобной формат является одним из самых комфортных.
Также необходимо отметить, что у топ-менеджеров и руководителей крупных предприятий, на которых рассчитана радиостанция Business FM, вообще нет времени в течение дня на прослушивание радио. Что же касается именно трейдеров, то им как раз необходима постоянная аналитическая поддержка. Им важно, чтобы квалифицированные специалисты объяснили, что происходит на рынке в данный момент и на что следует обратить внимание именно сейчас, ведь каждый миг в биржевом бизнесе - это либо приобретенные, либо потерянные тысячи, десятки или даже сотни тысяч долларов. Услышанные же в машине по радио котировки акций или значения мировых индексов не несут для трейдеров практически никакого смысла, ведь пока они доедут до офиса, ситуация на рынке уже может кардинально измениться, и возможность заработать будет упущена.
Безусловно, со счетов нельзя сбрасывать популярность и глобальность Интернета: возможности Сети на сегодняшний день активно осваиваются организациями международного радиовещания. Подобное «расширение горизонтов» помогает им привлекать и активизировать внимание зарубежной аудитории, для чего большинство радиопрограмм переводится на Интернет-платформу. Так, к 2002 г. свои сайты имели 45 из 50 международных радиостанций: программы в Сети на всех языках предлагают BBC, «Свободная Европа» и другие иновещательные службы История мировой журналистики: Учебник / Под ред. А.Г. Беспаловой, А.П. Короченского, Е.А. Корнилова и др. М., Ростов н/Д., 2003. Гл. 3. Развитие радиовещания. С. 312. .
На подобных сайтах можно ознакомиться с историей радиостанции, ее концепцией, сеткой вещания и тематикой программ. Если первоначально содержание web-страниц обновлялось нечасто, то в последние годы все более распространенным становится ежедневное размещение анонсов, новостей и аудиоподкастов.
Вместе с тем, не только эфирные радиостанции эффективно используют возможности Сети, но и наоборот. На сегодняшний день, новейшие модели mp3-плееров и мобильных телефонов позволяют слушателям, при желании, не зависеть от компьютера и включать Интернет-радиостанции любом месте: за рулем автомобиля, на прогулке и т.д Речь идет, прежде всего, о мобильных коммуникаторах и плеерах типа iPod touch..
При столь динамичном развитии данной отрасли, неудивительно, что первая российская экономическая Интернет-радиостанция появилась за год до образования Business FM - в 2006 г. Речь идет о RadioForex, где в прямом эфире каждый будний день до сих пор можно услышать оперативные новости, комментарии ведущих аналитиков, авторские программы экспертов, обзоры и прогнозы, а также торговые сигналы и приятную фоновую музыку.
В качестве конкурентного продукта на Сетевом рынке в 2014 г. появилась Интернет-радиостанция BrocoPulse, которая позиционировала себя как платформа для общения и взаимодействия трейдеров: тех, кто уже зарабатывает и принимает участие в формировании тенденций на мировых рынках, а также тех, кто еще только интересуется возможностью торговли на бирже.
В отличие от RadioForex, данная радиостанция с самого начала работала круглосуточно, однако большинство информационных и аналитических программ выходили с 11.00 до 22.00 по московскому времени, когда наиболее активны биржи Москвы, Лондона, Нью-Йорка и Чикаго Данные взяты с ныне закрытого сайта Интернет-радиостанции BrocoPulse..
В начале 2015 г., сменив несколько форматов, BrocoPulse стала первой экономической образовательной радиостанцией, созданной трейдерами для трейдеров. Таким образом, была сделала ставка на информацию, которой порой не хватает для полного понимания рыночной картины. Однако, помимо образовательных программ, в эфире остались выпуски новостей и уникальные торговые рекомендации (подробности в Приложении).
Можно сказать, что в России в настоящее время наиболее динамично развиваются именно Сетевые деловые СМИ. В последние годы они демонстрируют качественный прорыв в способах и интенсивности доставки экономической информации потребителям. Однако посещаемость московских Интернет-сайтов - в частности, новостного портала dp.ru (на уровне 33 тыс. пользователей) - все еще выше посещаемости петербургских «страниц», где ежедневно, в среднем, бывает около 13 тыс. посетителей Новостной бизнес-портал - это гибридный жанр: интервью с главредом dp.ru от 26.03.2007.
Разумно предположить, что у эфирного радио более консервативная аудитория, а у Сетевого - более молодая. По этой причине, тексты программ должны быть написаны более доступным языком, а содержание - провоцировать слушателя на обратную связь: вступить в дискуссию на Интернет-форуме, скачать с сайта полезную для работы программу, принять участие в конкурсе и т.д. Подобный подход необходим для того, чтобы слушатели, которые привыкли к определенному неформальному стилю, могли воспринять и более серьезную информацию. Однако прежде чем готовить какие-либо радиопрограммы, нелишним будет выяснить, кто же все-таки является их потенциальным слушателем.
1.6 Общий обзор целевой аудитории экономических радиостанций
Прежде чем очертить круг аудитории экономических радиостанций, необходимо разобраться, кто же является читателем (и, соответственно, потенциальным слушателем) деловой прессы. Надо сказать, что данный вид изданий представляет собой «влиятельную группу СМИ, четко ориентированную на аудиторию, которая располагает значительными финансовыми возможностями и является в основном профессиональной» Мельник Г.С., Тепляшина А.Н. Теория и практика деловой журналистики (периодическая печать). СПб., 2007. С. 8..
Довольно четкое определение аудитории деловой газеты находим у Б.Я. Мисонжникова. По его словам, деловая газета предназначена для тех, кто занимается «делом или бизнесом в самом широком смысле слова», и она рассчитана «не на массовую аудиторию, а на сравнительно ограниченную, специальную аудиторию и только для нее может быть референтным объектом» Мисонжников Б. Я. Деловое издание в лабиринте медиарынка // Журналистика: исследования - методология - практика: Сб. статей / Отв. ред. Г. В. Жирков. СПб., 2004. С. 124.. В то же время, к.ф.н. Е.И. Мордовская разделяет деловую прессу по читательской аудитории на два вида: издания, обладающие высоким уровнем доступности, доходчивости, не требующие специальных предварительных знаний (массовые), и издания, предназначенные для специалистов и профессионалов (специализированные) Мордовская Е.И. Деловое издание в системе периодической печати. Типоформирующие факторы, характер становления и развития: Автореф. дис. канд. филол. наук. М., 1998. С. 15.. По большому счету, подобное разделение применимо и к аудитории экономических радиостанций.
По мнению Д. Купсина, генерального директора холдинга «Объединенные медиа», которому принадлежит радиостанция Business FM, деловая журналистика в основном рассчитана на людей с высокой покупательной способностью. Изучение аудитории радиостанции Business FM показало, что ее слушатели в большинстве своем - люди от 30 до 50 лет. Среди них подавляющее большинство - руководители компаний, топ-менеджеры, люди с высшим или двумя высшими образованиями, ведущие активный образ жизни. На кон. 2009 г. радиостанцию Business FM слушали 750 тыс. человек в неделю. Как считает сам Д. Купсин, «это люди, хорошо разбирающиеся в валютных операциях, рынках ценных бумаг, макро- и микроэкономических процессах, происходящих сегодня в России» «Секрет успеха в том, чтобы делать качественные продукты»: Интервью Даниила Купсина от 14.01.2014.
Таким образом, можно сделать вывод, что подобный формат вызывает сильный интерес у слушателей - динамично живущих россиян, которые не столько думают о политике, сколько о том, как заработать больше денег и как их правильно потратить. Впрочем, следует учитывать, что аудитория электронных СМИ отличается более низкими доходами по сравнению со «средним классом», который является главным читателем качественных изданий и слушателем специализированных эфирных радиостанций Современные электронные СМИ и профессионализм журналиста.
Так, к примеру, Интернет-радиостанцию BrocoPulse на декабрь 2009 г. слушали в среднем 35-40 тыс. человек в неделю. В основном, среди них - клиенты группы компаний «Broco», которой принадлежит данная радиостанция. По статистике, 85% из них - мужчины в возрасте от 20 до 65 лет. Практически все они интересуются экономикой и положением на рынках не из праздного любопытства: примерно 40% уже разбираются в биржевой торговле и включают радио, чтобы получить своевременные рекомендации. Остальные 60% еще только начинают постигать азы торговли и пока еще не имеют представления о том, как и куда выгоднее вложить свои деньги. Зачастую, они не имеют даже необходимого стартового капитала Корпоративные документы статистического отдела радиостанции BrocoPulse.. Как раз эти 60% и являются той самой массовой аудиторией, которой необходимы обучающие и разъясняющие программы.
Следует отметить, что Интернет-радиостанция BrocoPulse, прежде всего, является корпоративной, т.к. изначально была нацелена на сотрудников компании «Broco» и ее клиентов. Конечно, впоследствии данную радиостанцию начали слушать работающие трейдеры, а также те, кто просто интересуется происходящим на финансовых рынках. В первые месяцы функционирования количество слушателей еженедельно составляло около 500 человек, но, с течением времени, об этой радиостанции начали узнавать, и число подключений стремительно возрастало Корпоративные документы статистического отдела радиостанции BrocoPulse.. Таким образом, из небольшой корпоративной Интернет-радиостанции BrocoPulse превратилась в полноценный зарегистрированный орган СМИ.
Этот пример наглядно показывает, что «на сегодняшний день развитие корпоративных изданий отражает резкий рост потребности в новой коммуникации, которая, с одной стороны, обладает всеми признаками массовой коммуникации, а с другой - является специфической формой бизнес-коммуникации в условиях, когда знание становится основой успешности производства» Мурзин Д.А. Деловая пресса // Система средств массовой информации России: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Я.Н. Засурского. М., 2001. Разд. II, гл. 7. С. 96..
Современная экономика - это «экономика, основанная на знаниях». Такое определение дала ей группа высокопоставленных экспертов, работавшая над докладом для Генеральной Ассамблеи ООН по вопросам развития и распространения информационных технологий. Эффективное использование производственного знания и опыта требует его распространения среди персонала предприятия и, конечно, его клиентов. Эту функцию и берут на себя корпоративные СМИ. Исследователь Д.А. Мурзин даже говорит о прямой зависимости между ростом «экономики, основанной на знаниях» и ростом численности и разнообразия корпоративных изданий. Вместе с тем, рост объемов информации (особенно экономической) в мире вызывает потребность в ее сегментации и специализации, что также ведет к возникновению все более нацеленных на конкретные аудитории форм коммуникации Мурзин Д.А. Деловая пресса // Система средств массовой информации России: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Я.Н. Засурского. М., 2001. Разд. II, гл. 7. С. 96..
В настоящее время отмечается значительный рост интереса к экономическим проблемам всех групп россиян, а не только узких специалистов. Потребность в знаниях новой для всех рыночной экономики породила всеобщий стабильный спрос на информацию, рассчитанную как на специалистов, так и на широкий круг интересующихся. Первыми, в силу своей оперативности и массовости, подобные материалы начали публиковать газеты и журналы. Постепенно данную тенденцию подхватили и радиостанции.
Отметим, что, как показывает практика, многие слушатели и читатели хотели бы не просто начать разбираться в «экономических премудростях», но и научиться зарабатывать деньги на бирже: в наши дни это считается модным, вроде бы не сложным, достойным и довольно быстрым заработком. При всем желании, периодическим печатным изданиям данную потребность удовлетворить достаточно сложно, а вот радиостанциям справиться с этим вполне под силу.
Глава 2. Приемы и методы подготовки программ для массовой аудитории на экономической Интернет-радиостанции
«По итогам торгов, голубые фишки закрылись в красной зоне, осциллятор ушел в зону перепроданности, стохастик сделал тридцать тиков вниз, а питовая сессия на базовые активы по спотовым ценам подтвердила, что, начиная с мартовского квартального цикла, контанга сменится на бэквардейшен».
Из эфира RadioForex
2.1 Особенности подготовки материала для радиопрограмм
Деловая журналистика предъявляет значительно более жесткие требования к авторам, чем традиционная. Связано это с тем, что аудитория, к которой обращены материалы, достаточно специализированная, и если даже не до конца владеет материалом, то, по крайней мере, сразу замечает непрофессионализм. Поэтому вся экономическая, финансовая информация должна рассматриваться в общем общественно-политическом контексте и как можно более доступно интерпретироваться для слушателей, не являющихся специалистами в данной сфере.
Применительно к Интернет-радиостанциям, последний аспект необходимо учитывать еще и потому, что массовая аудитория ежедневно находится за компьютером на равнее со специалистами. Как уже было сказано, слушатели активно интересуются экономикой и, желая грамотно вложить свои деньги, хотят понять, что же сейчас происходит в экономике и вышли мы из пресловутого кризиса, или новая волна еще только надвигается. Однако разобраться в терминах и «заумных речах» аналитиков им поначалу не под силу. На данном этапе аудитории необходимо помочь, а главное - заинтересовать так, чтобы сохранить желание разбираться в экономике.
Для этого на Интернет-радиостанции необходимы:
· обучающие программы, которые вводили бы в курс дела и давали представление о базовых вещах;
· экономические новости, которые бы своей структурой, содержанием и подачей помогали выделять самое главное;
· аналитические программы небольшого объема - до 10 минут, которые позволяли бы слушателям оперативно получить авторитетные рекомендации по принятию торговых решений, когда это особенно необходимо: например, в момент публикации важных экономических данных;
Подобные документы
Понятие деловой журналистики. Краткая история деловых СМИ в России. Особенности эфирных и сетевых экономических радиостанций. Приемы подготовки программ для массовой аудитории на экономической Интернет-радиостанции. Методика "эфирной" подачи материала.
дипломная работа [147,5 K], добавлен 23.08.2015Включенность населения и личности, в частности, в СМИ. Влияние массовой аудитории на результативность журналистики. Зависимость журналистского материала от аудитории и ее отношение к журналистике как к власти. Законодательная регламентация работы СМИ.
реферат [19,5 K], добавлен 28.12.2009Начало развития сети Интернет. Средство массовой информации, характеризующееся обращенностью к массовой аудитории, общедоступностью. Интернет - многогранное средство массовой информации. Появление авторских проектов в Интернете, их роль для журналистики.
курсовая работа [63,4 K], добавлен 15.01.2011Исследование качественной и массовой прессы. Проявление в массовой прессе тенденций составлять тексты, ориентированные на удовлетворение непритязательных запросов обширной аудитории. Причина развития массовой прессы - расширение функций журналистики.
контрольная работа [36,4 K], добавлен 19.10.2010Определение понятия спортивной журналистики и её особенности в России. Специфика, достоинства и недостатки красноярских спортивных средств массовой информации. Анализ читательских предпочтений, выявленных методом контент-анализа и опроса аудитории.
курсовая работа [185,5 K], добавлен 23.02.2015Средства массовой информации и управление обществом. Участие журналистики в общественно-политической жизни, воздействие ее на мир сознания и направленность поведения массовой аудитории. Социальная позиция СМИ. Основные методы информационной войны.
презентация [1,2 M], добавлен 10.03.2015Особенности социальных проектов в средствах массовой информации. Характеристика радиостанции "Наше радио". Исследование приемов активизации целевой аудитории проекта "Нашествие". Оптимизация культурной и социально-психологической среды обитания человека.
дипломная работа [440,7 K], добавлен 05.06.2016Общие черты газетных рынков Европы и Америки. Формирование массовой аудитории прессы. Характеристика газетной индустрии как фактора информационного рынка. Организация доступа к массовой аудитории на примере ежедневной стокгольмской газеты "Метро".
курсовая работа [82,0 K], добавлен 14.05.2019Определение необходимости использования средств массовой информации специалистами "Паблик рилейшнз" как способа привлечения внимания аудитории. Характеристика особенностей проведения радио- и телеинтервью в прямом эфире. Правила подготовки пресс-релиза.
доклад [22,3 K], добавлен 31.05.2010Интернет-газета в системе интернет-журналистики. Специфика сетевых средств массовой информации. Электронная версия газеты "Ведомости" в системе российских СМИ. Поведение и интересы читателя сетевых СМИ, особенности представления материала в сети.
курсовая работа [51,3 K], добавлен 15.05.2012