Исследование Интернет-ресурсов издательских организаций

Издательская деятельность в РФ как объект позиционирования в Интернет. Понятие и виды Интернет-ресурсов и издательских организаций, их современное состояние. Характеристика и анализ контента сайтов издательских организаций, их продвижение в Интернет.

Рубрика Журналистика, издательское дело и СМИ
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 09.11.2010
Размер файла 1006,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Министерство культуры Российской Федерации

Кемеровский государственный университет культуры и искусств

Исследование Интернет-ресурсов издательских организаций

Курсовая работа

Исполнитель: Журавлева П. А.,

студентка гр. ТАИР-061 _______

Научный руководитель: Скипор И. Л.,

кандидат пед. наук, доцент _______

Зав. кафедрой: Колкова Н. И.,

кандидат пед. наук, профессор _______

Дата допуска к защите ____________

Кемерово 2009 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Глава 1. Издательская деятельность в РФ как объект позиционирования в Интернет

1.1 Интернет-ресурсы: понятие, виды

1.2 Издательские организации: понятие, современное состояние

1.3 Информационный образ издательской организации

Глава 2. Исследование Интернет-ресурсов издательских организаций

2.1 Характеристика Интернет-ресурсов издательских организаций

2.2 Анализ контента сайтов издательских организаций

2.3 Сайт как средство продвижения издательской продукции в Интернет

Заключение

Список литературы

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Сегодня основным и традиционным интеллектуальным продуктом, призванным удовлетворять духовные, научно-познавательные, образовательные, эстетические и этические потребности человека по-прежнему является книга. В связи с этим книжному бизнесу, как главной в создании и распространении книг отрасли, отведена важная социально значимая функция: формирование эффективных коммуникационных стратегий книжного дела на рынке информационных услуг.

Обеспечить выполнение этой задачи возможно с помощью использования всего арсенала современных информационных технологий, поиска рациональных способов продвижения изданий, выбора рентабельных инструментов и каналов распространения информации, оптимального распределения имеющихся средств, организации действенного контроля за эффективностью коммуникаций с каждым субъектом книжного рынка и их целевыми группами.

Центральной задачей книжного дела, как и любого бизнеса, является эффективная реализация имеющейся продукции, что не возможно без привлечения как можно большего числа активных потребителей и создания благоприятной внешней и внутренней коммуникативной атмосферы издательской организации, с использованием современных технологий, в том числе средств Internet. С этой точки зрения, тема курсовой работы является актуальной в настоящее время, так как Интернет-ресурсы, в частности сайты, являются одним из основных современных средств ведения бизнеса. От него во многом зависит продуктивность работы издательской организации, и соответственно ее прибыль.

Объектом данной курсовой работы выступает издательская организация, предметом являются интернет-ресурсы издательских организаций.

Цель курсовой работы выявить и проанализировать Интернет-ресурсы издательских организаций с точки зрения их наполнения, на предмет того, с помощью каких функциональных элементов сайт способствует продвижению издательской продукции, реализации ее жизненного цикла. В связи с поставленной целю курсовой работы, сформулированы следующие задачи:

ь рассмотреть понятие Интернет-ресурсы, их виды;

ь проанализировать современное состояние издательского дела;

ь создать информационный образ издательской организации;

ь провести анализ Интернет-ресурсов издательских организаций с позиции их наполнения и функциональных характеристик;

ь выявить, за счет каких элементов сайта производится реализация продукции, какие этапы ее жизненного цикла осуществляются посредством сайта;

На основе поставленных задач сформулирована гипотеза исследования - Интернет-ресурсы издательских организаций являются эффективным средством на протяжении всего жизненного цикла издательской продукции, а так же способствуют ее более активной реализации.

Методами исследования в данной работе являются информационный анализ и синтез, контент-анализ, сравнительный анализ, ранжирование.

Структура курсовой работы представляет собой перечень из введения, двух глав, каждая из которых содержит по 3 параграфа, заключения, списка литературы, списка сокращений и приложений. В первой главе освещается понятие Интернет-ресурсы, рассматриваются их виды, современное состояние издательского дела, а так же информационный образ издательской организации. Во второй главе проанализированы Интернет-ресурсы издательских организаций с точки зрения их наполнения и функциональных характеристик, а также представлен анализ элементов сайтов, с помощью которых производится реализация продукции, какие этапы ее жизненного цикла осуществляются посредством сайта в сфере издательской деятельности.

ГЛАВА 1. ИЗДАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ КАК ОБЬЕКТ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ В ИНТЕРНЕТ

1.1 Определение понятия Интернет-ресурсов

Для того чтобы дать ответ на вопрос что такое Интернет - ресурсы, необходимо предварительно рассмотреть различные точки зрения понятия Интернет: c технической точки зрения Интернет - это совокупность десятков тысяч независимых сетей и миллионов различных компьютеров, объединенных общим набором протоколов, то есть соглашений о взаимодействии компьютерных и сетевых компонент. Совокупность протоколов Интернет достаточно разнообразна, однако основным является TCP/IP - Transmission Control Protocol / Internet Protocol. С информационной точки зрения, Интернет - это совокупность миллионов информационных центров, обычно называемых сайтами и содержащих терабайты разнообразной структурированной и неструктурированной информации, пронизанной множеством взаимосвязей, образующих “информационную супермагистраль” или “всемирную паутину”. С социальной и экономической точки зрения, Интернет - это единая среда общения, развлечения, ведения бизнеса и рекламы, коммуникаций и современное средство обмена идеями (2).

Наиболее важной характерной деталью Интернет является отсутствие единого центра и единого владельца - это распределенная система, управляемая в основном самими пользователями и поставщиками услуг через различные общественные или специализированные организации. В настоящее время Internet является самым большим и популярным межсетевым объединением в мире. В состав Internet входят десятки тысяч компьютерных сетей и миллионы пользователей. При этом объединены компьютеры различных типов, оснащенных самым разным программным обеспечением, но для пользователей это не является преградой для взаимодействия (20, с. 275). Сеть Internet не является централизованной и состоит из отдельных сегментов. Каждый узел сети независим от остальных узлов и может самостоятельно отвечать за прием и передачу сообщений. В основу информационного обмена положен принцип коммутации пакетов. Любое информационное сообщение при передаче делится на части, которые называются пакетами. Пакеты передаются по сети и собираются в целостное сообщение в узле-получателе (12, с. 127).

Передающей средой для сетей могут быть телефонные и защищенные выделенные кабели, радио и спутниковые каналы, специальные средства связи. Таким образом, Internet - сеть, соединяющая и объединяющая отдельные сети (дословно термин Internet означает “межсетевой”; inter - “между”, лат.). При этом появляется некое новое виртуальное объединение, которое в свою очередь означает свое новое информационное пространство. Интернет предоставляет своим пользователям необозримое множество ресурсов и возможностей: от услуг электронной почты до мультимедийных интерактивных сеансов (2).

Для осуществления объединения множества различных информационных ресурсов, представленных в сети Интернет, была внедрена гипертекстовая технология, которая позволила легко переходить с одного документа на другой с помощью гипертекстовых ссылок. В 1991 году создан первый браузер (программа просмотра гипертекста), получивший название "WWW" (World Wide Web). Основная идея гипертекста заключается в присутствии внутри текста документа форматирующих полей и ссылок как на части внутри документа (реализуемые при помощи языка гипертекстовой разметки HTML), так и на другие документы. Поля и ссылки также являются фрагментами текста, но, подобно программе, следуют строгим синтаксическим правилам. Благодаря этому, пользователь имеет возможность просматривать документы в произвольном порядке, а не последовательно, как при чтении обычной книги (20, с. 302-304).

Чтобы получить файл из Internet, программа - браузер должна знать, где находится нужный файл и как общаться с компьютером, на котором он находится. Поэтому необходимо, чтобы программа-клиент WWW передала имя нужного файла, его местоположение в Internet (адрес) и метод доступа (обычно протокол типа HTTP или FTP). Комбинация этих элементов формирует универсальный идентификатор ресурса (Universal Resource Identifier, URI). URI определяет способ записи адресов различных информационных ресурсов. В основу URI были заложены идеи расширяемости, полноты и читаемости. Реализация URI для WWW называется URL (Universal Resource Locator) (42, с. 134).

Для поиска нужного файла в пространстве ресурсов Интернет были созданы различные поисковые системы Google ,Yahoo, AOL, Lycos, AltaVista, Яндекс, Rambler, Nigma и многие другие, обеспечивающие быстрый поиск и доступ практически ко всей информации, находящейся в сети Internet (26).

Системы на основе гипертекстовой технологии позволяют создать информационную структуру любой организации, объединив различные информационные ресурсы и предоставив к ним единообразный доступ.

Виды информационных ресурсов, которые можно разместить в сети Интернет, и обеспечить к ним доступ с помощью гиперссылок:

ь текстовая информация;

ь мультимедийная информация;

ь архивные файлы;

ь сообщения электронной почты;

ь новости;

ь базы данных т.д.

Гиперссылки могут быть реализованы в виде ссылки через элемент текста, а также элемент мультимедийной информации (например, изображения). Гипертекст и гипермедиа исполняют роль своеобразного клея, который соединяет различные информационные ресурсы.

В зависимости от предоставляемых информационных ресурсов и их назначения, Интернет ресурсы (сайты), предназначенные для поддержки работы различных предприятий, подразделяются на следующие виды (40):

ь сайты-визитки, имиджевые ресурсы, специальные промо-сайты;

ь корпоративные информационные сайты;

ь информационные порталы;

ь торговые системы в Интернет;

- электронные магазины для конечного потребителя (Интернет-магазины);

- «business-to-business»-представительства, реализующие схемы «поставщик-потребитель»;

ь «виртуальные офисы».

Сайты-визитки являются вариантами рекламного буклета, размещенного в Интернете с информацией о компании, товарах и услугах. Преимуществами сайта-визитки является наглядность размещаемой информации, максимально удобный доступ к ней (навигация по ресурсу), возможность размещать значительное количество информации. Наличие такого сайта особенно актуально для торговых, коммерческих, производственных предприятий, ориентированных на рынок, следящих за своим имиджем и проводящих активную маркетинговую политику. Создание такого ресурса не требует значительных затрат и усилий со стороны заказчика. Основной эффект сайта-визитки - дополнительная реклама, эффект «присутствия», общая информация о товарах и услугах, формирование определенного имиджа.

Корпоративные информационные сайты включают в себя большое количество функциональных, тематических разделов и информационных блоков, имеют возможность оперативного управления контентом сайта, что позволяет обновлять информацию на сайте. Сайты этого вида снабжаются каталогом товаров и услуг с возможностями поиска по каталогу, системой публикации прайс-листов с возможностью регулярного обновления. Цели подобных сайтов - предоставить более подробную информацию о фирме и ее наиболее интересных предложениях, отвечать на вопросы аудитории и снять излишнюю нагрузку с традиционных каналов связи. Эффект от информационного представительства в Интернете - дополнительная рекламная площадь, полноценная информация для посетителей о представляемых компанией товарах и услугах, создание новых информационных услуг для существующих клиентов и партнеров, возможность привлечения новых клиентов.

Информационные порталы отличаются, в первую очередь, объемом и характером информации. На портале размещается не только информация о товарах и услугах конкретной компании, но и теоретическая, отраслевая, аналитическая информация в области бизнеса организации. Порталы снабжены системами публикаций и управления информационным наполнением. Функциональность ресурса высокая, информационные возможности портала дополняются интерактивными составляющими, системами поиска и классификации информации. Наличие такого ресурса позволяет предприятию - владельцу портала занять лидирующее положение в своей отрасли бизнеса по представлению в Интернете, привлекать большое число пользователей, предоставляет значительные возможности по продвижению на рынок товаров и услуг компании.

Интернет магазины (торговые системы класса «business to customer») предоставляют возможность продаж через Интернет конечному покупателю, рядовому потребителю товаров и услуг. Подобные сайты могут быть интегрированы со складскими системами предприятия, логистическими цепочками и маркетинговыми информационными системами. Интернет-магазины предоставляют посетителю возможность совершения покупки «on-line», формируют дополнительный канал распространения продуктов и услуг компании.

Сайты для торговых систем класса «business to business» предназначены для компаний, производящих или реализующих товары и услуги, не нацеленные на конечного пользователя. Эти сайты позволяют автоматизировать взаимоотношения «поставщик-потребитель». Подразумевают использование системы управления доступом к информации. Сайты данного типа нацелены не на достижение высокой посещаемости ресурса, а предназначены для предоставления дополнительных сервисов целевым группам компании. Они позволяют снизить издержки на организацию поставок профильной продукции и формирование информационного поля на предприятии. Такие сайты могут быть интегрированы со складскими системами, системами логистики и информационными системами на предприятии.

Корпоративные сайты - «виртуальные офисы» представляют собой интегрированные в Интернет информационные и интранет-системы, поэтому они достаточно сложны и позволяют автоматизировать бизнес-процессы внутри компании, осуществлять связь с клиентами, поставщиками, партнерами, выполнять маркетинговые исследования. «Виртуальный офис» может быть интегрирован с бэк-офисом, информационными системами, интранет-системами на предприятии и его представительствах и филиалах.

Таким образом, существующие Интернет-ресурсы, в зависимости от поставленных перед предприятием целей в результате их использования, позволяют автоматизировать многие процессы, осуществить некоторые производственные задачи с помощью современных средств ведения бизнеса.

1.2 Издательские организации: понятие, современное состояние

На фоне постоянно растущих объемов книгопроизводства как в России, так и во всем мире, постоянно повышается роль издательств в структуре книжного дела, растет число издательских организаций, их влияние на величину и диапазон репертуара выпускаемых книг и брошюр, на качество издаваемой продукции. Однако эффективность издательской деятельности в современных условиях могла бы быть гораздо более высокой, если бы совершенствование работы издателя опиралось на более надежную научную, книговедческую основу, с использованием новейших методов организации производственного процесса.

Отрасль книгоиздания, полиграфии и книжной торговли была образована в 1963 году, когда был учрежден Комитет по печати при Совете Министров СССР с целью «реорганизовать сеть центральных и местных издательств и создания вместо них крупных специализированных издательств». Централизация позволяла упорядочить деятельность издательств, относящихся к различным ведомствам. С 2007г. до настоящего времени отрасль управляется Федеральным агентством по печати и массовым коммуникациям (27).

Сегодня под издательством понимается государственное, общественное, кооперативное, акционерное или частное предприятие, осуществляющее подготовку, выпуск и реализацию книг, газет, журналов, нот, плакатов, электронных и комбинированных изданий и других видов продукции (14).

Библиографией и статистикой книгоиздания в Российской Федерации ведает Российская книжная палата (РКП) - уникальное научно-библиографическое и книговедческое учреждение, центр государственной библиографии, архивного хранения изданий, статистики печати, международной стандартной нумерации произведений печати, научных исследований в области книжного дела.

Кроме РКП, статистикой книжного дела занимается Федеральная служба государственной статистики (Росстат). Она представляет немного иную картину современного состояния книжного дела (это объясняется тем, что в России необходимо учитывать традиционную неточность российских организаций в заполнении статистических форм, «серые» зарплаты и т.п.), чем Российская книжная палата, которая ведет статистику по предоставленному обязательному экземпляру. Но и здесь, не все издательские организации подчиняются законодательству. Процент обязательных экземпляров, не поступающих в РКП, составляет около 10-12 %, то есть можно предположить, что реально в стране издательских организаций немного больше, чем в представленных статистических данных. В результате, при сравнении полученных двумя организациями результатов (таблица 1), происходит расхождение, хотя динамика показателей совпадает.

Таблица 1 - Объем выпуска листов-оттисков издательствами РФ за 2006-07г.

Год

Данные Росстата

Данные РКП

2006

12,3 млрд

8,4 млрд

2007

13,3 млрд

9,05 млрд

При этом рост отпечатанного листажа, по данным Росстата, составил 9%, по данным РКП -- 8%. Другие показатели выпуска (число изданных книг и брошюр, тираж) Росстат не учитывает, этим вопросом занимается Российская книжная палата.

В 2008 году в России зарегистрировано 123 336 названий книг и брошюр (37). Для сравнения, РСФСР в составе СССР рекорд составлял 52 тысячи названий; общесоюзный показатель не превышал 84 тысячи названий, а лучший российский показатель (2007 г.) был на уровне 108 791 тысяч названий книг и брошюр.

Основные статистические показатели 2008 года представлены далее в таблицах, которые дают подробную информацию обо всех основных особенностях ассортимента изданий по их тематике, географическому расположению издательств, целевому назначению изданий, их читательскому адресу и т.п. (37).

Из рисунка 1 следует, что прирост количества названий книг и брошюр произошел в 2008 году практически по всем основным типам и видам изданий. Особенно заметен прирост количества изданий в переплёте (42608 в 2008-м против 35779 в 2007 году), а также в группе переводных изданий (14197 против 12007 в 2007 году). Впрочем, книги в обложке всё же занимают ведущее место в ассортименте.

Подтверждается все более постоянное присутствие в ассортименте малотиражных брошюр и книг в обложке, выпускаемых, как правило, некоммерческими издающими организациями. Ещё одна, всё более усиливающаяся тенденция - возрастание удельного веса сериальных изданий в общем ассортименте книг и брошюр. В 2008 году эти показатели составили 41,7 % по количеству названий и 58,7 % по тиражам (против 36,7 % и 51,7 % соответственно в 2007 году).

Рисунок 1 - Основные характеристики выпуска книг и брошюр в 2008 г.

В тиражных группах по количеству экземпляров доминируют издания тиражом до 50 тыс. экз. (рисунок 2). Именно такими тиражами традиционно выпускается большая доля учебников для школы, а также популярная развлекательная литература детективного, чувственного и фэнтезийного направлений.

Рисунок 2 - Распределение выпуска по тиражным группам в 2008 г.

Группы изданий до 5 тысяч и свыше 5 тысяч экз. занимают второе и третье место в списке. К ним относятся почти все учебники для ВУЗов, словари и справочники, а также издания классики и современной беллетристики. Одновременно происходит уменьшение количества изданий-бестселлеров (т.е. выпускающихся тиражом более 100 тыс. экз.). В 2008 году их оказалось 497 (в 2007 году - 516, в 2006 - 524, в 2005 - 562).

Рисунок 3 свидетельствует о том, что издания тиражом до 500 экземпляров и до 5 тыс. экземпляров выпускаются чаще других.

Рисунок 3 - Распределение выпуска по тиражным группам в 2008 г.

Рисунок 4 подтверждает преобладание книг и брошюр социально значимой тематики в общей массе изданий. По разделу политической и социально-экономической литературы прирост (по сравнению с 2007-м годом) составил 3,3 тыс. названий, художественной литературы - 4,3 тыс., детской литературы - 2,8 тыс., литературы по образованию, культуре и СМИ - на 1,8 тыс., литературы по филологическим наукам и искусству - на 0,7 тыс. названий. Все прочие разделы также показали незначительный прирост.

Рисунок 4 - Выпуск книг и брошюр по тематическим разделам в 2008г.

На рисунке 5 отражено целевое назначение выпущенных в 2008 году изданий. По количеству названий лидируют издания учебной и методической (37659), научной (20772) и художественной (20138) литературы, причём в последнем разделе более половины названий приходится на издания для детей и юношества. Подобная литература обычно не в состоянии свободно конкурировать с массовой, развлекательной литературой и всегда требует внимания и финансовой поддержки со стороны государства и общества. Значительный удельный вес книг и брошюр, направленных на удовлетворение потребностей в развитии культуры, образования, науки и просвещения, прямо или косвенно свидетельствует о том, что соответствующие издательские проекты всё чаще получают поддержку со стороны государственных и общественных структур.

Рисунок 5 - Выпуск книг и брошюр по целевому назначению в 2008 г.

Статистика по географии выпуска изданий подтверждает лидирующие позиции Москвы в роли общенационального книгоиздательского центра (рисунок 6). На ее долю приходится 60 % всех названий (в 2007 году - 58,2 %) и 83,8 % (в 2007-м - 85,1 %) совокупных тиражей. На долю Санкт-Петербурга, как и в предшествующем году, пришлось 8,4 % названий и 5,5 % тиражей.

Рисунок 6 - Выпуск книг и брошюр некоторыми областями РФ, Москвой и Санкт-Петербургом в 2008 г.

Не все федеральные округа показали одинаковые темпы развития книжного дела. На рисунке 8 представлена общая картина выпуска книг и брошюр федеральными округами РФ за 2008 год. Если центральный федеральный округ обеспечил почти 80 % общенационального прироста количества названий, то, например, на Дальнем Востоке произошёл спад: во всём федеральном округе выпустили всего 1699 книг и брошюр (в 2007 году - 1922 названия).

Тем не менее, в большинстве республик, краев и областей РФ в 2008 году был отмечен прирост количества изданий, а кое-где и тиражей. Среди лидеров - Волгоградская область (1447 против 1315 названий), Башкортостан (1700 против 1659), Нижегородская область (942 против 896), а также Бурятия, Кабардино-Балкария, Владимирская, Ивановская, Смоленская, Свердловская, Тюменская области, где был отмечен годовой прирост количества названий книг и брошюр на 10-20 %.

Бесспорным общерегиональным периферийным лидером опять стала Ростовская область - 3539 книг и брошюр против 2525 названий в 2007 году); по тиражам в этом регионе произошел прирост практически в два раза: более 13 млн. в 2008 году (в 2007-м - чуть менее 7 млн.).

Рисунок 7 - Выпуск книг и брошюр субъектами РФ в 2008 г.

В приложении 11 приведены показатели деятельности лидеров издательского дела - 100 издательств, выпустивших наибольшее количество книг и брошюр в 2008 г., где представлено общее количество названий книг и брошюр, общий тираж (тыс. экз.) На первом месте по количеству названий издательство «Эксмо». Прочное второе место занимает его постоянный соперник - «АСТ». Первые десять позиций занимают издательства с универсальным ассортиментом и издательства, специализирующиеся на учебной литературе.

Рисунок 8 - Объемы издательской продукции в РФ (на примере 20 издательств - лидеров в 2008 г.)

Таким образом, можно утверждать, что в современном издательском деле в России существует монополизация книжного рынка крупнейшими издателями (37). В целом, два ведущих издательства выпустили более 16 % наименований книг, от всероссийского выпуска за 2008 год. 10 ведущих издательств выпускают суммарно более 23% всех названий и 2/5 совокупных тиражей российских книг и брошюр, что превышает показатели ряда прошлых лет и свидетельствует о продолжении процесса концентрации капиталов в книжном деле.

Ещё одна всё более ярко проявляющаяся тенденция - укрепление некоммерческих издателей в лице ведущих вузов, причём по преимуществу региональных. Общее их количество составляет уже более трети в списке ста крупнейших российских издателей (приложение 1); хотя, по тиражным показателям университетские издатели на порядок уступают коммерческим.

Несмотря на увеличение числа издательств в стране, сохраняется их гипертрофированная концентрация в двух центральных регионах. Основные центры - Москва и Санкт-Петербург. В регионах наиболее сильная конкуренция наблюдается в Новосибирске, Екатеринбурге, Челябинске.

Наибольшая часть книжного рынка России сосредоточена в Центральном, Приволжском и Северо-Западном округах. Развитие книжного рынка в регионах происходит достаточно медленно (16). Подобное положение негативно сказывается на обеспечении населения книгами, сдерживает развитие регионального и национального книгоиздания.

1.3 Информационный образ издательской организации

Информационный образ объекта сайтостроения - это максимально полный перечень характеристик (атрибутов и аспектов), дающих целостное представление об учреждении (предприятии, организации, фирме) - объекте сайтостроения и позволяющих моделировать контент сайта в зависимости от его типа и функций. Построение информационного образа объекта сайтостроения имеет принципиальное значение, как на этапе исследования реальных web-сайтов, так и в ходе создания сайта учреждения, организации, фирмы и т.п.

Для создания информационного образа издательства первоначально необходимо осветить понятийный аппарат, отражающий объект с различных сторон. Как было сказано выше, под издательством понимается государственное, общественное, кооперативное, акционерное или частное предприятие, осуществляющее подготовку, выпуск и реализацию книг, газет, журналов, нот, плакатов, электронных и комбинированных изданий и других видов продукции (14).

Кроме представленного существуют и другие смежные понятия. Например, издатель - лицо, или организация, имеющие право издательской деятельности или получившие лицензию на это право, и ведущие такую деятельность; юридическое лицо, подготавливающее издание к выпуску и выпускающее его (22). В широком значении слова - тот, кто издал книгу, это может быть автор, любое физическое лицо, решившее издать книгу в порядке индивидуальной трудовой деятельности.

Под издающей (издательской) организацией понимается предприятие, учреждение, организация, обладающие правом на издательскую деятельность и ведущие ее главным образом ради собственных нужд (48). Понятие «издательская организация» достаточно часто в литературе заменяется этими словами, таким образом, в данной работе эти понятия будут считаться синонимами.

Кроме того, условными синонимами понятия «издательская деятельность» будут считаться слова - книгоиздание, издательское дело. Следовательно, издательская деятельность (книгоиздание, издательское дело) - вид деятельности, специализирующийся на подготовке, создании и массовом распространении информационной продукции (5).

Традиционно термин «издательское дело» относится к распространению печатных произведений, таких как книги и газеты. С появлением цифровых информационных систем и Интернет, объем понятия «издательское дело» расширен за счет включения электронных ресурсов, таких, как электронные версии книг и периодических изданий, а также вебсайты, блоги, игры и тому подобное.

Издательское дело включает в себя: разработку, приобретение прав, редактирование, графический дизайн, производство (печать и её электронные эквиваленты), а также маркетинг и распространение газет, журналов, книг, литературных произведений, музыкальных произведений, программного обеспечения и других работ, касающихся информации, в том числе на электронных носителях (15).

«Издание», «издательская продукция», «произведение печати» в литературе употребляются как синонимы, хотя эти понятия имеют некоторые смысловые различия: Произведение печати - изделие полиграфического производства, получаемое печатанием или тиснением (19, с. 58).

Издание является продуктом общественного сознания, которое выражается в творчестве автора и деятельности издательства. Оно является произведением печати, полиграфические самостоятельно оформленным (10, с. 19). Издательская продукция - совокупность изданий, выпущенных издательством (35, с. 45).

Продукция издательства создается в результате издательского процесса. Издательский процесс - процесс подготовки и выпуска издания в свет от заключения издательского договора или рассмотрения предложенного автором оригинала, до сдачи тиража в книготорговую сеть, или предприятию, распространяющему издания по подписке (22). В приведенном определении издательский договор - авторский договор на издание и переиздание произведения в данной изд. организации.

Организационная структура издательства должна соответствовать характеру издательского процесса и обеспечивать выпуск книг высокого качества. Главным в организации работы любого издательства является учет специфики самого издательского процесса, его этапов, к числу которых следует отнести (рисунок 9):

Рисунок 9 - Основные этапы издательского процесса

Таким образом, исходя из производственного процесса издательства, можно выделить три основных отдела, которые представлены в таблице 2. Они являются центральным звеном организационной структуры издательской организации.

Таблица 2 - Виды работ отделов издательств

Отдел

Виды работ

Редакционный

Оценка и подготовка издательского оригинала к производству; вычитка и техническая разметка оригинала, а также подготовка и обработка оригинала макета. Здесь происходит реализация первых трех этапов производственного цикла.

Производственный

Набор в типографии, репродукционные работы, печать, брошюровочно-переплеточные и отделочные работы.

Отдел реализации

Подготовка к реализации продукции через торговую сеть, реализация готового тиража (заключительный этап издательского процесса).

Наряду с перечисленными существуют вспомогательные (обслуживающие) отделы: бухгалтерия, юридическая служба, наборные участки, компьютерные службы, выполняющие различные задачи, отделы (редакции) художественного оформления и другие.

Наиболее полно характеризует деятельность конкретного издательства его продукция: ее количество, качество, тематический охват. Поэтому, именно произведенная издательством литература выделяет ее среди множества других и определяет его профиль (15).

В зависимости от выпускаемой литературы, масштабов выпуска, формы собственности и других факторов издательства могут быть классифицированы по различным признакам (16):

ь по видам издаваемой литературы и ее читательскому назначению издательства могут быть универсальными и специализированными;

ь по форме собственности издательства могут быть государственными и частными, партийными и издательствами общественных организаций, иной, в том числе смешанной собственности;

ь по территориальному признаку издательства могут быть местные, национальные, транснациональные;

ь по масштабу деятельности издательства могут быть крупными, выпускающими свыше 1000 книг в год, средними и малыми, выпускающими от нескольких десятков до нескольких сотен книг в год. К числу крупных в России относится около 10 издательств. Остальные - средние и малые;

ь по знаковой природе информации выпускаемых изданий издательства можно подразделить на те, что выпускают текстовые книги, нотные издания, картографическую продукцию, издания для слепых и слабовидящих, различные виды электронных изданий и так далее.

Таким образом, издательства разделены на отличные друг от друга типы, что способствует повышению качества изданий, устранению дублирования и параллелизма в их выпуске.

Далее, в таблице 3, представлены структурные компоненты издательства, выделенные с позиций технологического подхода.

Таблица 3 - Компонентная структура издательства

Компонент

Состав

Исходный продукт

Рукописи авторов, полиграфическое сырье, сведения, полученные от читателей

Технологические процессы

Планирование выпуска; работа с автором и рукописью; оформление издания и подготовка его к полиграфическому воспроизведению; размещение заказа на полиграфическом предприятии, контроль и приемка тиража; реализация готового тиража.

Методы

Анализ и синтез, моделирование, статистический метод, контент-анализ, теория систем массового обслуживания и другие.

Средства

Информационные, программные, лингвистические, технические, правовые

Функции

Информационная, агитационная.

Конечный продукт

Издательская продукция:

учебные, научные, научно-популярные и другие виды изданий, как в традиционной, электронной или любой другой форме, являющиеся универсальными или специализированными по своему читательскому назначению.

Условия реализации

Книжные магазины, Интернет-магазины, выставки

Объект

Покупатели, пользователи Интернет, посетители различных мероприятий, являющиеся как физическими, так и юридическими лицами

Субъект

Издательские организации

Таблица 4 отражает наличие основных ключевых слов, связанных с объектом сайтостроения - издательской организацией, в источниках различного направления (справочники, энциклопедии), которые представлены в списке литературы. В результате выявлено, что большая часть ключевых слов дублируется во многих документах. Это свидетельствует о том, что данная область знания находится на высокой стадии развития.

Таблица 4 - Соотношение ключевых слов в различных источниках

№ источника

в списке литературы

Ключевое слово

14

43

48

1

49

22

6

9

Издательское дело

+

+

+

+

+

+

-

-

Издательская организация

+

+

+

+

+

+

+

+

Структура издательской организации

+

-

-

-

+

+

-

-

Издательский процесс

-

+

+

+

+

+

+

-

- Планирование

-

-

-

-

-

+

+

-

- Работа с автором и рукописью

-

-

-

-

-

+

+

-

- Оформление

-

-

-

-

-

+

+

-

- Создание

-

-

-

+

-

+

+

-

- Реализация

+

-

-

+

-

+

+

+

Издательская продукция

+

+

+

+

+

+

+

+

- Потребители

+

+

+

+

-

-

+

-

- Партнеры

-

-

+

+

-

-

+

+

Таким образом, составленный информационный образ обеспечил получение более полной информации, дающей целостное представление об издательской организации, как объекте сайтостроения. Это позволяет более осмысленно подойти к анализу реальных Интернет-ресурсов в заданной предметной области, определить степень полноты отражения на сайте всех аспектов объекта сайтостроения с учетом его специфики.

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ ИЗДАТЕЛЬСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

2.1 Характеристика Интернет-ресурсов издательских организаций

В процессе проведенного исследования интернет-ресурсов издательских организаций были проанализированы сайты как отечественных, так и зарубежных издательств. Поиск Интернет-ресурсов для дальнейшего анализа производился при помощи различных поисковых систем, таких как Google, Rambler, Yandex. В результате анализа данных Интернета, было выявлено, что в начале 2009 года зарегистрировано 518 издательств России и ближнего зарубежья, издающих продукцию на русском языке. Из них 247 имеют собственный сайт, что составляет 47,6 % от общего числа издательств ведущих активную деятельность (рисунок 10). В Кемеровской области на момент анализа были выявлены 42 издающей организации, однако ни одна из них не располагала собственным web-сайтом.

Рисунок 10 - Количественная характеристика общего числа издательств и издательств, имеющих собственный сайт

Для дальнейшего анализа было отобрано 30 сайтов издательств по различным критериям: по масштабу деятельности (крупные, средние и малые), представленные в таблице 5, а так же государственной принадлежности - отечественные и зарубежные (Украина, Белоруссия).

Таблица 5- Соотношение отобранных издательств по масштабу деятельности

По масштабу деятельности

Название издательства

Крупные

Эксмо, АСТ, Феникс, Дрофа, Просвещение

Средние

Питер, Азбука, София (Киев), Гелеос, ИНФРА-М,

Дашков и Ко, БХВ-Петербург, Высшая школа

Малые

Буква (Красноярск), Владос, Директмедиа Паблишинг, Логос, Наука и техника, Финансы и статистика, Экономисть, Юрайт, Янтарный сказ (Калининград), Дух и литера (Киев), Арбис, Аванта+, СО РАН, Новое знание, Практика, РОССПЕН, ЭНАЦ НЦ (Минск)

Далее, на рисунке 11 представлено соотношение издательств, по масштабу деятельности. Больше половины выбранных издательств (56 %) являются малыми, остальные средние и крупные.

Рисунок 11 - Соотношение издательств по масштабу деятельности

В процессе анализа приложения 1, представленного на рисунке 12, выявлено наличие следующей информации на сайтах: «дата регистрации» указана на 23 сайтах. Характеристику «дата обновления сайта» имеют 12 из 30 отобранных сайтов издательств, 18 сайтов имеют информацию по «количеству суточных посещений».

Рисунок 12 - Наличие характеристик на выбранных сайтах

В результате анализа показаний даты регистрации (рисунок 13) выявлено, что, наиболее поздняя регистрация была совершена в 1997 году (2 сайта), большая часть сайтов зарегистрирована после 2000 года (11 сайтов). Больше всего сайтов - 5, было зарегистрировано в 2007 году.

Рисунок 13 - Число регистраций сайтов по годам (с 1997 по2009г.)

Информация о дате обновления сайта представлена лишь в 12 случаях (рисунок 14). При указанной дате обновления сайта преобладает 2009 год (8 сайтов), что свидетельствует о том, что на этих сайтах посетителям представлена актуальная информация, обладатели сайта заинтересованы в пользе от его использования.

Рисунок 14 -Дата обновления сайтов

Сайты, имеющие информацию по количеству суточных посещений, не только дают представление о числе посетителей, их интересе к сайту, но и дают дополнительную информацию разработчикам о том, насколько легко можно попасть на сайт через существующие поисковые системы. Из выбранных сайтов на момент анализа наиболее посещаемыми являются 4 сайта - более 1000 посетителей в день (приложение 1): сайт издательского дома «Питер», издательств «Эксмо», «АСТ», «Владос».

В соответствии с классификацией сайтов (18, с 51-52), в процессе анализа отобранных сайтов по принадлежности к определенному типу (приложение 2), было установлено, что исследуемые сайты можно отнести:

ь По целевому назначению рассмотренные сайты разделились на научно-справочные, научно-популярные, производственно-практические, рекламно-справочные, рекламно-торговые, рекламно-массовые и для досуга. Некоторые сайты выполняют одновременно несколько целевых назначений;

ь По тематике отобранные сайты подразделяются на универсальные, многоотраслевые, отраслевые, тематические;

ь По форме организации информации сайты имеют структуру сайтов-визиток, сайтов-буклетов, сайтов-витрин, электронного магазина;

ь По принадлежности проанализированные сайты это сайты издательских организаций и крупных корпоративных издательств, имеющих собственный логотип, фирменную цветовую гамму, фирменный стиль, слоган.

ь По форме собственности все 30 сайтов являются государственными;

ь По условиям доступа все сайты - бесплатные;

ь По функциональному назначению сайты являются новостными, презентационными, развлекательными, сайтами бизнес - решения, а так же внешние коммуникационные каналы-сайты.

Из приведенных характеристик типов сайтов в издательской деятельности можно выделить несколько положительных сторон касающихся пользователей - бесплатный доступ ко всем исследуемым сайтам, удобная навигация - небольшие сайты представлены в виде визитки, остальные предоставляют информацию в более совершенном и удобном виде (сайт-буклет, сайт-витрина, электронный магазин).

В состав функциональных характеристик сайтов были взяты следующие компоненты: копирайт, ссылки, поисковые системы, обратная связь, обновление, иноязычная версия, счетчик, регистрация, карта сайта и рассылка по e-mail (приложение 3), которые представлены на рисунке 15.

Рисунок 15 - Состав функциональных характеристик сайтов в издательской деятельности

В результате анализа приложения 3 было выявлено, что такую характеристику как копирайт содержат 25 из 30 отобранных сайтов. Ссылки на сайты смежных организаций представлены на 12 сайтах. 18 сайтов имеют поисковую систему, что является высоким показателем в исследуемой области, для пользователя это имеет высокое значение в связи с удобством поиска нужной информации на страницах сайта. Функцию обратной связи имеют 4 сайта. Это низкий показатель, так как информация от посетителей дает дополнительные сведения, на основе которых должна строиться стратегия по дальнейшему улучшению сайта. 12 сайтов имеют информацию об обновлении, показатель обновлений говорит о том, что сайты предоставляют актуальную информацию, владельцы сайта активно используют этот инструмент в своем бизнесе. Всего 8 сайтов имеют иноязычную версию, что является недостатком в связи с тем, что сайт рассчитан только на определенную группу пользователей владеющих русским языком, распространение информации в других странах затруднено. Счетчик посещений содержат 22 сайта, этот показатель важен как для представителей сайта, в связи с анализом прогресса посещений, так и для пользователей получающих сведения о заинтересованности других пользователей этим сайтом. Возможность регистрации представлена на 8 сайтах, это является низким показателем для организаций, которые заинтересованы в совершенствовании своей продукции, расширении своего дела. Карта сайта существует на 13 сайтах, эта функция особенно эффективна при использовании в крупных сайтах, содержащих большие объемы разнородной информации. Рассылку новостей по e-mail предоставляют 10 сайтов, следовательно, можно отметить довольно низкий уровень непосредственного общения представителей сайта сот своими пользователями.

Таким образом, при освещении функциональных характеристик отобранных сайтов, можно отметить, что на сегодня в Internet представлены как простые сайты, использующие минимум функций, так и сайты, предоставляющие пользователю помимо полезной информации множество функций, облегчающих ее нахождение и навигацию по ней.

2.2 Анализ контента сайтов издательских организаций

Для более полного представления об отобранных сайтах были проанализированы другие компоненты. Для каждого сайта были установлены количества уровней вложений (приложение 4). Было выявлено, что сайты состоят из 3 уровней вложения. Этот показатель является наиболее оптимальным, так как при поиске пользователь может быстро найти нужную информацию, без значительных временных затрат на освоение структуры сайта.

Из 30 проанализированных сайтов 1 и 2 уровни вложения у 25 сайтов, 3 уровень - существует у 5 сайтов, следовательно, 1 и 2 уровни являются наиболее используемыми (рисунок 16).

Рисунок 16 - Соотношение сайтов по уровням вложения

Состав рубрик и подрубрик, выделенных в результате анализа отобранных сайтов, представлен в приложении 5. На основании полученных данных, установлена зависимость между рубриками (подрубриками) сайтов и уровнями вложений, на которых они расположены. Результаты представлены в приложении 6.

Так как перед обладателями сайта (в данном случае издателями) в зависимости от особенностей производства стоят различные задачи, поэтому на своем сайте они размещают на первом уровне вложения ту информацию, те рубрики, которые имеют для них наибольший интерес. Но существуют универсальные рубрики, которые интересуют большинство издателей. В приложении 6 отраженна частота встречаемости рубрик (подрубрик) сайтов в абсолютных и относительных показателях. В приложении 7 представлена ранжированная частота встречаемости извлеченных рубрик. В результате анализа таблиц приложений 6 и 7, были выделены наиболее встречаемые рубрики первых 10 рангов (рисунок 17).

Рисунок 17 - Наиболее встречаемые рубрики на сайтах издательств

Из рисунка 17 видно, что рубрики «Контакты», «Новости» и «Новинки» обладают наибольшей распространенностью на сайтах издательств (более 59 %) являются наиболее актуальными для сайтов издательств. Кроме того, рубрики «Об издательстве», «Я ищу книгу», «Мнение читателя», «Где купить» повторяются в 50 % сайтах, рубрики «Прайс-листы», «Издательство», «Карта сайта», «Проекты» - в 43 % сайтах. Их можно отнести к основным составляющим исследуемых сайтов, данная информация и услуги наиболее актуальны. «Вакансии», «Проекты», «Магазины», «О нас пишут», «Главная», «Оптовая закупка» - также часто встречающиеся рубрики (более 33 %). Остальные рубрики используются в меньшей степени.

Далее, на рисунке 18 представлено соотношение рубрик первого уровня вложения, полученное при анализе приложения 8. На первом уровне вложения наиболее распространены такие рубрики, как: Партнеры, Главная, Новинки, Об издательстве, Новости, Где купить, Контакты, Прайс-листы, Проекты, Карта сайта, Регистрация, Я ищу книгу.

Рисунок 18 - Рубрики, представленные на первом уровне вложения

Второй и третий уровни менее разнообразны (рисунок 19, 20). Наиболее распространенными на втором уровне вложения являются рубрики - Оптовая закупка, Карта проезда, Книга почтой, Проекты, Форум.

Рисунок 19 - Рубрики, представленные на втором уровне вложения

Третий уровень вложения характеризуется рубриками, представленными на рисунке 20. Этот уровень содержит рубрики, используемые единично, практически не повторяющиеся.

Рисунок 20 - Рубрики, представленные на третьем уровне вложения

При анализе рубрик и подрубрик на предмет использования подвидов функциональных стилей, было выявлено, что наибольшим распространением на сайтах издательств пользуется газетно-публицистический, а так же разговорно-официальный стили (приложение 9). Это говорит о направленности большинства рубрик на простых посетителей сайта, реальных и потенциальных потребителей издательской продукции. Так же на сайтах, в достаточной мере, присутствуют дипломатический, канцелярский (это связано с тем, что сайты ориентированы так же и на деловых партнеров), а так же разговорно-бытовой подвиды стилей. Разговорно-бытовой стиль используется для создания эффекта обыденности, непринужденности, в рубриках связанных непосредственно с посетителями и предназначенных для общения (например, Вспомнить пароль, Мнение читателя, Форум).

Таким образом, выявленные сведения, связанные с наполнением сайтов, говорят о том, что многие издательства с их помощью решают разносторонние задач, связанные не только с потребителями, но и с деловыми партнерами Анализ рубрик показал, что первый уровень вложения является наиболее выгодным для размещения часто используемой информации, но, в то же время, он должен быть достаточно свободным, чтобы у посетителей не возникало ощущение завала разными сведениями. Следовательно, создателям сайта необходимо уделить достаточно внимания на наполнение основной страницы.

2.3 Сайт как средство продвижения издательской продукции в Интернет

Действенным средством реализации коммуникационной политики и продвижения продукции любой организации является создание ее электронного представительства в Интернет - сайта. Сайт (веб-сайт) это информационный продукт, представляющий собой совокупность страниц, объединенных по смыслу и расположенных на одном сервере. Задача сайта организации - бесперебойное предоставление разнообразных информационных продуктов и услуг целевой аудитории в on-line режиме (36).

Издательская организация, как и любая другая, в настоящее время также активно использует этот инструмент в своей работе, так как он позволяет:

ь формировать благоприятный имидж организации, продукции;

ь предоставлять информацию о себе, своей продукции и услугах;

ь продавать товары и услуги через Интернет;

ь получать необходимую информацию о своих клиентах;

ь находить деловых партнеров;

ь привлекать новых авторов к сотрудничеству.

Проанализировав 30 сайтов издательств различного профиля и размера, было выявлено, что посредством сайтов издательства в действительности решают задачи, связанные с аспектами их деятельности. Решения реализованы с помощью рубрик, имеющих различное назначение:

При исследовании 30 отобранных сайтов издательских организаций, были выявлены услуги, предоставляемые пользователям, реализованные при помощи соответствующих рубрик (таблица 6). В таблице представлен список рубрик, с помощью которых реализуется та или иная услуга, а так же число сайтов, имеющих данную рубрику.

Таблица 6 - Состав услуг сайтов издательств

Услуги, предоставляемые на сайте

Список рубрик на сайтах

Число сайтов, имеющих данную информацию

Поиск по различным критериям

Я ищу книгу

Я ищу диск

Поиск по сайту

15

2

5

Заказ и согласование доставки

Заказ книг по телефону

Подписка

Книга почтой

Оптовая закупка

Оплата и доставка

3

6

5

10

4

Получение ответов на вопросы

Вопросы и ответы

1

Регистрация на сайте

Регистрация

Забыли пароль?

8

6

Возможность оставить свое мнение на сайте

Мнение читателя

Форум

Гостевая

Голосование

Обратная связь

5

6

2

2

4

Кроме того, на данных сайтах существует возможность использования некоторых сервисных функций, которые приведены в таблице 7. Функции реализованы при помощи рубрик, которые существенно облегчают коммуникацию пользователей с сайтом.

Таблица 7 - Состав сервисных функций сайтов издательств

Сервисные функции

Список рубрик на сайтах

Число сайтов, имеющих данную информацию

Навигация по сайту

Карта сайта

Главная

Помощь

13

10

1

Удобство посещения сайта

Добавить в корзину

Написать письмо

Разместить рекламу

Добавить объявление

5

4

1

1

Ссылки

Интернет-магазины

Поисковые системы

Партнеры

4

2

13

Проанализировав рубрики и подрубрики с точки зрения полезности основной информации (таблица 8), выявлено, какие сведения предоставляются на большинстве сайтов, чем занимаются и что производят издательские организации.

Таблица 8 - Состав основной информации сайтов издательств

Основная информация

Список рубрик на сайтах

Число сайтов, имеющих данную информацию

Сведения об издательстве, проекты

Издательство

О нас пишут

Новости

Фотогалерея

Проекты

Готовятся к выходу

Карта проезда

13

11

18

4

12

3

8

Ассортимент продукции

Новинки

Каталог книг

Каталог авторов

Каталог серий

Каталог дисков

17

15

8

5

1

Рейтинги по различным критериям

Рейтинг продаж

Рейтинг магазинов

Бестселлеры

Рекомендуем

5

2

4

2

Сведения об авторах

Авторы

Встречи с авторами

8

2

Цены на продукцию


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.