Пути совершенствования системы регулирования электронной торговли в Европейском союзе

Теоретические подходы к понятию и сущности электронной торговли. Регулирование потребительского и предпринимательского поведения при осуществлении торгово-закупочной деятельности через Интернет. Основные меры Евросоюза по поддержке электронной торговли.

Рубрика Международные отношения и мировая экономика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 14.07.2020
Размер файла 748,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Одной из таких инициатив является EU4Digital, в рамках которой Европейский союз поддерживает и развивает партнерство стран-участниц с восточными странами - соседями, такими как Армения, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Республика Молдова и Украина. Основной целью данной инициативы является расширение единого цифрового рынка, развитие потенциала электронной торговли Европейского союза для того, чтобы обеспечить еще больший экономический рост. Более того, поскольку основной целью Евросоюза является гармонизация цифровых рынков, EU4Digital позволит сократить барьеры для граждан к общеевропейскому рынку. В рамках данной инициативы будут проведены следующие действия: внедрение и тестирование новых механизмов, содействующих трансграничной торговли, также введение новых механизмов для обменивая информацией между трансграничными таможнями, а также гармонизация законодательства электронной коммерции, таможни и логистики. По плану Европейской комиссии данные цели должны быть выполнены к концу 2020 года, что позволит повысить конкурентоспособность цифровой экономики, а также упростить экспортные процедуры, которые создают задержки на границах, и повысить безопасность и прозрачность операций, выполняемые покупателями двух сторон.

Также электронная торговля подразумевает наличие развитой бизнес инфраструктуры. Именно поэтому Европейский союз стал активно развивать и поддерживать малый и средний бизнес, а также в большей степени старт-апы. Так, например, согласно ранее описанной инициативе EU4Digital в Европейском союзе проводятся мероприятия, позволяющие соединять и передавать данные между экосистемами старт-апов по всему миру. Более того, создаются сообщества, предоставляющие доступы к обучению и образованию, инкубаторам и инновационным проектам. Сообщества знаний и инноваций Европейского института инноваций и технологий (EIT) является крупнейшим таким сообществом на сегодняшний день. Также создаются платформы, соединяющих участников бизнес сферы: ScaleUp EU - это платформа, автоматически подбирающая потенциальных партнеров, основанная на созданных компанией профилях. Данная площадка участвует в программе «Горизонт 2020» (крупнейшая программа Европейского союза, направленная на развитие и финансирование исследований), в которую входят также Армения, Грузия, Молдова и Украина. Существуют также платформы, соединяющие старт-апы и бизнес-ангелов, а также венчурных инвесторов. Также необходимо отметить, что в 2020 году Европейским союзом будет внедрен единый стандарт для начинающих предпринимателей для того, чтобы решить проблемы создания предприятий, а также привлечение талантов. Это будет включать в себя политическую инициативу, которая будет направлена на упрощение получения необходимых документов для лиц из третьих стран для того, чтобы сделать Европу самым привлекательным государством для создания электронного бизнеса.

Более того, для того, чтобы быть конкурентоспособным предприятием на рынке электронной торговли, необходимо обладать цифровой грамотностью. В первую очередь необходимо иметь базовые знания для того, чтобы была возможность выходить в интернет в качестве пользователя и совершать интернет-покупки. Следующей ступенью можно назвать обладание специальными навыками (коммуникационными, дизайн, компьютерными языками) для возможности построения приложений, сайтов или же платформ. И, наконец, необходимы инновационные навыки для того, чтобы вводить новшества на рынке электронной торговли создавая новые бизнес-модели. Обладая данными навыками и обучая ими своих рабочих, предприниматели смогут не только извлекать выгоду, но и ускорять темпы электронной торговли, постепенно развивая ее саму.

Помимо вышеперечисленных аспектов, электронная торговля напрямую зависит от существующей системы логистики. Однако, электронная торговля во многом отличается от обычной торговли, поскольку в данном случае доставка зачастую включает в себя небольшие предметы, вызывая дополнительные трудности у поставщиков. Более того, важно отметить, что рынок логистики в Европейском союзе неоднороден, поскольку изначально превалировали доставку внутреннего характера, а с ростом и увеличением возможностей заказов из-за границы, резко стали расти трансграничные поставки, и не многие смогли резко адаптироваться к данным изменениям. Поэтому организация Ecommerce Europe взяла на себя инициативу создания новой платформы, которая будет способна соединять между собой продавцов и поставщиков для того, чтобы повысить доступность заказов из интернета. Меры со стороны государства также применяются в сфере логистики, которые позволяют сократить издержки для предприятий. Данные меры были описаны ранее.

В заключение важно отметить, что для того, чтобы система электронной торговли успешно функционировала, необходимы три компонента, которые при эффективном контроле, создают среду для процветания относительно новой отрасли. А именно: бизнес-среда, система регулирования и логистика.

3. Пределы и возможности регулирования электронной торговли в Европейском союзе

3.1 Современные проблемы электронной торговли в ЕС

Европейский союз за последние несколько лет совершил огромный прорыв не только в сфере онлайн торговли, но и в области ее регулирования. Власти видят большой потенциал в данной области, поскольку все прогнозы показывают ежегодный прирост оборота. Более того, развиваются новые рынки - Румыния, Эстония, Украина, которые, несомненно, позволяют увеличить объемы продаж. За последние годы сектор электронной торговли в Европейском союзе вырос так, что продавцам уже не составляет больших сложностей предлагать свои товары на электронном рынке. И произошло это во многом благодаря сложившейся системе регулирования, которая на сегодняшний день является эталонной для многих других стран, которые только начинают развивать данный сектор. Однако, даже имея одну из наиболее развитых систем регулирования, электронная торговля все равно сталкивается с рядом проблем, которые не могут быть решены в срочном порядке. Именно на эти проблемы стоит обратить свое внимание Европейской комиссии для того, чтобы предложить новые нормативно-правовые акты для более лучшего контроля.

Говоря о существующих проблемах, в первую очередь стоит отметить трансграничную торговлю и трансграничные платежи. Важным фактором, на который стоит обратить внимание - валюта. На данный момент в Европе существуют другие валюты помимо евро, которые используются во многих странах. Однако, практика показывает, что потребители более склонны совершать покупки в собственных валютах, и, если нет данного варианта, -- это приводит к частым отказам от покупок. Более того, потребители часто сталкиваются с различными проблемами с оформлениями заказов и его оплаты. Так, например, в Германии большая часть заказов оплачивается при доставке, а в Италии - наоборот. Таким образом, можно сделать вывод о том, что данная система страдает от нехватки технологических решений, а также полного объединения всех электронных рынков в единый.

Доставка также является проблемной зоной электронной торговли. Медленные поставки и доставки с запозданием приводят к тому, что клиенты перестают пользоваться той или иной фирмой, в связи с чем падает выручка. Даже несмотря на то, что в Европейском союзе существуют тесные связи между странами, сам процесс доставки происходит с запозданием. Более того, Европейской комиссии необходимо ввести необходимые меры для прослеживания посылок, в связи с растущим мошенничеством, для содействия справедливой и прозрачной системе доставок. Данная проблема встречается не только при внутренних перевозках, но и на международных в том числе.

Также для того, чтобы улучшить систему доставки необходимо повысить телекоммуникационную связь. До сих пор некоторые районы Европейского союза испытывают трудность при выходе в интернет, тем самым, зачастую не имея возможности совершить заказы в интернете. Это также отражается на том, что доставка в данные районы осуществляется со сложностями. Именно поэтому Европейскому союзу в рамках создания Единого цифрового рынка необходимо обратить внимание на сложившуюся ситуацию и создать необходимую инфраструктуру для всех участников. Для того, чтобы показать значимость доступа в интернет используем статистическую модель.

В таблице 1 представлены данные для построения статистической модели зависимости электронной торговли в Европейском союзе от таких показателей, как ВВП на душу населения, объемы торговли товарами и услугами, уровень инвестиций, уровень развития сети Интернет, ожидаемая продолжительность жизни населения, показатели фиксированного и мобильного доступа в сеть Интернет.

Таблица 1 - Данные для построения статистической модели зависимости.

Год

Объемы электронной торговли в ЕС, млрд. долларов США (Y)

ВВП на душу населения, годовой рост в % (X1)

Объемы торговли товарами и услугами, % от ВВП (X2)

Прямые иностранные инвестиции, чистый приток, % от ВВП (X3)

Ожидаемая продолжительность жизни, лет (X4)

Физические лица, использующие Интернет (% населения) (X5)

Население, человек (X6)

Фиксированный широкополосный доступ, чел. (X7)

Мобильный доступ в сеть Интернет, чел (X8)

2009

72,8

-4,541

68,351

3,258

79,357

67,321

440917800

124286809

607056183

2010

118,6

-12,816

75,7

3,709

79,629

70,755

441532412

132764605

597051965

2011

206,0

2,015

80,909

5,579

80,138

71,659

440746976

140695002

612404337

2012

263,7

-0,892

82,117

3,901

80,157

73,853

441395932

145887461

623361787

2013

279,3

-0,303

81,773

3,851

80,464

75,694

442469471

152072652

630343437

2014

328,6

1,331

82,22

2,693

80,87

77,304

443576663

157832390

624540315

2015

386

2,13

83,065

5,682

80,567

77,773

444543759

163803213

618174036

2016

429

1,845

82,337

5,126

80,943

79,238

445485081

169639846

620043363

2017

489

2,575

85,567

2,672

80,923

80,83

446132239

175877766

622510796

2018

547

1,977

86,628

0,105

80,971

84,05

446786293

179088978

624635712

Данные для показателей были взяты из таких баз данных как: Международный валютный фонд, базы данных Международной финансовой статистики и платежного баланса, Всемирный банк, Статистика международного долга и оценки ВВП Всемирного банка и ОЭСР. Метод скользящего среднего является улучшением по сравнению с методом среднего значения, и благодаря ему устраняются кратковременные колебания.

Тест Дики-Фуллера для y, т.е. для объемов электронной торговли в ЕС, объем рассматриваемой выборки равен 9, рассмотрим нулевую гипотезу единичного корня: a = 1, для выявления стационарности проведен тест с константой, применяемая модель следующая: (1-L)y = b0 + (a-1)*y(-1) + e? оценка: -0,0164894? тестовая статистика: -0,32226, P-значение 0,8849, коэффициент автокорреляции 1-го порядка для e: -0,101, были использованы наблюдения с 2010-2018 (T = 9), в результате проверки гипотезы получены следующие показатели Крит. Акаике: 78,3541 Крит. Шварца: 78,9458 Крит. Хеннана-Куинна: 77,0773 Соответственно процесс развития электронной торговли не характеризуется стационарностью, и он описывается моделью единичного корня. Результаты проведенной проверки представлены на рисунке 4.

Рисунок 4 - Подтверждение присутствия модели единичного корня в соответствии с тестом Дики-Фуллера.

Тенденция -- это продолжающееся увеличение или уменьшение ряда с течением времени. Может быть полезна идентификация, моделирование и даже удаление информации о трендах из данного набора данных по электронной торговле в Евросоюзе.

Для преобразования данных в стационарный ряд применен метод вычитания тренда, который представлен на рисунке 5.

Рисунок 5 - Вычитание линии тренда из объемов электронной торговли, для приведения ряда к стационарному виду

Отсутствие тренда может предложить методы и сделать выбор и оценку статистической модели по объемам электронной торговле в ЕС более эффективной, приведет к упрощению моделирования и улучшению производительности модели. Трудность заключается в том, что на практике выявление тенденции во временном ряду может быть субъективным процессом. Таким образом, извлечение или удаление его из временного ряда может быть столь же субъективным.

Обработка данных и построение уравнения регрессии осуществлено в программном продукте STATA.

Рисунок 6 - Коэффициенты парной корреляции

Рисунок 7 -Множественная модель линейной регрессии построенная в Stata

Уравнение регрессии в соответствии с полученными параметрами может быть представлено в виде:

Y = 37934.3773 + 0.7481x1-11.0827x2-5.5843x3-56.7595x4 + 7.2192x5-7.5e-5x6 + 1.2e-5x7-2.0e-6x8

Рисунок 8 - Результаты тестирования показателей модели

По показателю beta наибольшее влияние на электронную торговлю оказывает фиксированный широкополосный доступ в сеть Интернет, также необходимо отметить, что связь согласно коэффициенту детерминации 94% между показателями электронной торговли в ЕС и другими факторами очень сильная, только 6% факторов или ошибок данных не учтены в модели. Представим экономическую интерпретацию параметров модели: увеличение ВВП на душу населения на 1% приводит к увеличению объемов электронной торговли в среднем на 0.748 млрд. долларов США.; увеличение объемов торговли товарами и услугами в % от ВВП на 1 % приводит к уменьшению объемов электронной торговли в среднем на 11.083 млрд. долларов США; увеличение прямых иностранных инвестиций, в виде чистого притока, % от ВВП на 1 % приводит к уменьшению объемов электронной торговли в среднем на 5.584 млрд. долларов США; увеличение ожидаемой продолжительности жизни на 1 год приводит к уменьшению объемов электронной торговли в среднем на 56.759 млрд. долларов США; увеличение количества физических лиц в процентах от ВВП на 1 % приводит к увеличению Y в среднем на 7.219 млрд. долларов США.; увеличение население на 1 человека приводит к уменьшению Y в среднем на 9 7.5E-5 млрд. долларов США.; увеличение количества пользователей широкополосного доступа на 1 человека приводит к увеличению объемов электронной торговли в среднем на 1.2E-5 млрд. долларов США; увеличение пользователей мобильного интернета на 1 человека приводит к уменьшению объемов электронной торговли в среднем на 2.0E-6 млрд. долларов США. Статистическая значимость уравнения множественной регрессии проверена с помощью коэффициента детерминации и критерия Фишера. Установлено, что в исследуемой ситуации 94% общей вариабельности объемов электронной торговли объясняется изменением факторов, представленных в таблице 1. Таким образом, параметры, примененные в модели, являются статистически надежными.

В продолжении о Едином цифровом рынке важно отметить еще одну существующую проблему, которая может затормаживать не только темпы развития электронной коммерции, но и влиять на сокращение оборота. Это проблема может показаться тривиальной, однако, про нее не стоит забывать. Это язык. Поскольку у Европейского союза нет официально установленного общего языка, а всего насчитывается около 24 по всему Союзу, для коммерческих организаций это может являться действительно большой проблемой. Во-первых, некоторые страны-участницы требуют, чтобы документация была доступна на местном языке, во-вторых, многие покупатели не смогут совершить покупку, если ничего не поймут. Поэтому в рекомендациях при выходе на европейский рынок обычно пишут создавать сайт хотя бы на пяти основных языках: английский, немецкий, французский, испанский и итальянский. Возможно создание закона о предоставлении перевода на данных языках также поспособствует гармонизации всей отрасли электронной торговли в Европейском союзе.

Однако, Европейский союз в 2019 году, по мнению Infinity research, столкнулся с еще одной трудностью - перенасыщение рынка. Действительно, на сегодняшний день рынок электронной торговли отличается своей густой концентрацией товаров, что приводит к заметному снижению качества товаров. В связи с этим, Европейской комиссии необходимо обратить свое внимание на поддержание конкурентоспособности предприятий, которые существуют на рынке и которые только выходят на него. Более того, следует внимательнее относиться к иностранным игрокам, ведь, они тоже способствуют данному перенасыщению, и, быть может, ограничить их, что даст возможность местным производителям улучшить свои показатели, а также качество выпускаемой продукции.

Таким образом, в заключение стоит отметить, что для того, чтобы система регулирования Европейского союза совершенствовалась, необходимо следить и предопределять возникающие проблемы среди всех участников электронной торговли, оказываясь тем самым на шаг впереди.

3.2 Возможности применения опыта регулирования электронной торговли в США и Китае для Европейского союза

Считается, что европейская система регулирования электронной торговли на сегодняшний день является одной из самых развитых систем в мире. Действительно, с этим сложно поспорить, поскольку помимо законов и директив, которые ежегодно издаются и обновляются Европейской комиссией и распространяются по всей территории Европейского союза, в каждой отдельной стране-участнице также существуют местные законы, направленные на поддержание и развитие электронной торговли в данной стране. Именно этим и отличается сложившаяся система регулирования. Однако, для того, чтобы создать совершенную систему, необходимо также анализировать существующие подходы к регулированию электронной торговли у стран, также занимающих лидирующие позиции. Именно поэтому в данном параграфе будут рассмотрены сложившиеся системы регулирования в Китае и США, в том числе те правила, которые Европа еще не применила на своей территории.

Рассматривая США, важно отметить также, что на федеральном уровне издаются законы, которые обязательно должны исполняться во всех штатах. Так же, как и в Европейском союзе, юридические органы каждых штатов имеют полномочия выпускать законы, ниже по уровню и распространяющиеся только в данном штате. Таким образом, рассматривая федеральные законы, на территории Соединенных Штатов действуют:

Закон о защите авторских прав в цифровую эпоху, предусматривающий гражданскую и уголовную ответственность за нелицензионное использование программного обеспечения

Законы о защите прав потребителей, а именно Закон о гарантии Magnuson-Moss и Единого коммерческого кодекса (UCC). Закон об электронной подписи в глобальной и национальной торговле служит в качестве закона о защите прав потребителя, поскольку подтверждает действие договоров, заключенных с помощью электронной подписи.

Закон о мошенничестве, который требует, чтобы контракты были заключены либо в письменной форме, либо существовал меморандум о соглашении.

Закон о регулировании корпоративного использования почты CAN-SPAM, который устанавливает наказание за каждое письмо, отправленное с нарушением. Он также обязывает иметь возможность обязательного отказа от рассылок со стороны получателей.

Как и в Европейском союзе, в США существуют также законы, требующие соблюдение правил по оформлению контрактов, созданных в интернете, правовые требования по созданию сайта, которые подразумевают также процедуру аккредитации домена интернет-корпорации по присвоению имен и номеров.

Однако в Соединенных Штатах Америки существует регулирование, которое на данный момент в Европейском союзе не так развито, по сравнению с данной страной. Заключается оно в регулировании защиты конфиденциальности детей в Интернете. Основной задачей данного закона является предоставление родителям в первую очередь контролировать своих детей на просторах интернета, дать понять какая информация собирается об их детях, и какая может быть использована в дальнейшем. Также этот закон направлен на операторов, которые собирают информацию о детях, не достигших совершеннолетнего возраста.

Отдельного законодательства в Европейском союзе относительно политики конфиденциальности детей на сегодняшний день нет. Однако в законе о защите прав прописывается, что для того, чтобы получить и собирать данные о лицах, не достигших 13 или же где-то 16 лет, необходимо получить согласие родителей или же опекуна. Для того, чтобы получить данное согласие со стороны организации необходимо обратиться в национальное управление по защите данных. Таким образом, данный аспект может быть перенесен на систему регулирования электронной торговли в Европейском союзе.

Помимо Соединенных Штатов Америки необходимо обратить внимание на сложившуюся систему регулирования электронной торговли в Китае, поскольку именно это страна также является лидером в данной отрасли. 1 января 2019 года в Китае был принят новый закон об электронной коммерции, который распространяется на все виды электронной торговли, а именно: B2B, B2C, C2C. Основными главами данного закона являются: общая информация, операторы электронной торговли, которые в свою очередь делятся на общие положения и операторов онлайн платформ, 3 глава включает в себя заключение и исполнение контрактов, далее описывается разрешение споров, затем следует реклама и продвижение продукции и в последней главе описывается ответственность участников отношений электронной торговли.

Таким образом, новое законодательство требует всех продавцов, ведущих деятельность онлайн, регистрировать свое предприятие. Это же правило распространилось и на микробизнесы, которые ведут свою деятельность через приложение WeChat, а также с помощью стриминговых каналов. Более того предприниматели, использующие сервисы для видео трансляций и социальные сети в качестве платформы для торговли услуг должны иметь статус индивидуального предпринимателя или же любую другую форму регистрации компании для того, чтобы уплачивать налоги. Также предприниматели обязаны предоставлять для потребителей сведения о регистрации, а онлайн площадки, на которых ведется данная предпринимательская деятельность, обязаны предоставлять данные о регистрациях в государственные органы. Однако, если организация занимается торговлей сельскохозяйственными товарами или же используют собственные возможности, которые при совершении мелкой сделки не требуют получения лицензии, то такие организации имеют права не получать регистрацию, однако это не уклоняет их от выплаты налогов. Поскольку, согласно данному закону, все, кто осуществляет электронную торговлю, обязаны выплачивать налоги, то, не имея регистрацию, необходимо оформить налоговую регистрацию и подать все необходимые декларации. Помимо этого, согласно данному установленному закону, все предприниматели обязаны предоставлять клиентам счета в бумажном или же в электронном виде. Для того, чтобы это осуществлять, необходимо быть зарегистрированным в качестве ИП или другой формы и, обратившись в налоговые органы, получить форму выставляемых счетов, которые обладают той же правовой силой, что и бумажные.

Помимо «Закона об электронной коммерции» в КНР также распространяется закон «О защите прав потребителей», который обязует производителей и предпринимателей предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о предоставляемом товаре или услуге. Более того, закон прописывает, что при получении продавцом залога, ему необходимо установить обоснованные условия и порядок возврата, также предоставить разумные сроки возврата. Более того, площадки электронной торговли обязаны отслеживать предоставление производителями всех необходимых документов и соблюдение прав потребителей, поскольку в случае нарушения данных обязательств, согласно закону, к ответственности привлекаются как производители, так и площадки в том числе.

Таким образом, можно отметить, что КНР благодаря новому закону обратил свое внимание на деятельность «микробизнесов» в социальных сетях в том числе. Поскольку ранее данная отрасль не была развита, то не было необходимости развивать законодательство в этой отрасли, однако, на сегодняшний день все изменилось. В Европейском Союзе также развивается торговля через социальные сети, именно поэтому Европейской комиссии необходимо обратить внимание на это нововведение и постараться внедрить это на территории всех стран-участниц союза.

Таким образом, система регулирования электронной торговли может быть модифицирована благодаря определению существующих проблем на рынке электронной торговле, только возникающим проблемам, а также благодаря применению новых законов, существующих в других странах, где электронная торговля является также сильно развитым сектором.

Заключение

За последние десять лет интернет коренным образом повлиял на обыденную жизнь людей. Теперь привычные бизнес - процессы переходят в онлайн сферу, оптимизируя современную жизнь. Так, сфера торговли не стала исключением. Сегодня, существует возможность наблюдать за тем, как меняется торговое пространство, как происходят процессы интеграции и глобализации, как новые технологии все больше проникают в жизни людей, во многом облегчая их действия. Благодаря стремительно увеличивающемуся числу сделок онлайн, можно смело отметить, что европейские потребители живут в эпоху цифрового ритейла, который стал неотъемлемой частью экономической жизни Европы. Особенно важно отметить роль данного сектора на сегодняшний день. Сейчас, когда в мире сложилась тяжелая ситуация с пандемией коронавируса, сектор электронной торговли набирает большие обороты, поскольку большинство магазинов закрыто, а в магазинах образуются большие очереди и дефицит товаров. Таким образом, все больше покупателей стали совершать покупки онлайн, поскольку именно так сокращаются шансы заразиться.

Сложившийся в современном мире тренд на электронную торговлю легко объясняется положительными чертами данного процесса. В первую очередь получается охватить большее число сделок, возможен быстрый обмен информацией о предоставляемом товаре или услуге между покупателем и продавцом, возможно быстрое выполнение денежных операций, а также доставка товаров в практически в любую точку земного шара. Более того электронная торговля отличается своей эффективностью благодаря интерактивностью и виртуальностью - двух современных характерных черт, которые привлекают потребителей. Таким образом, к концу 2019 года объем электронной торговли суммарно составил 621 миллиард евро, что на 13,6% больше, по сравнению с предыдущим годом. Сложно выделить определённую возрастную группу людей, которые совершили наибольшее число покупок в интернете, поскольку и молодые люди (поколение Миллениалов) в возрасте 18-34, и поколение Х в возрасте от 35 до 54, и «Бумеры» - взрослое поколение в возрасте от 55 до 74 лет - все в равной степени совершали данный вид покупок. Однако, возможно выделить страны, в которых рынок электронной торговли стал наиболее популярным среди населения. Так, на первом месте находится Германия с количеством потраченных средств у потребителей равным 52,1 миллиард евро, далее на втором месте расположилась Англия, где покупатели потратили 47,1 миллиард евро и на третьем месте оказалась Франция с суммой 37,9 миллиардов евро. Таким образом, можно сделать вывод о том, что данная сфера отлично функционирует среди стран-участниц Европейского союза, в связи с чем можно сделать вывод о том, что система регулирования электронной торговли в данном государстве также находится на высоком уровне развития. Действительно, начиная с 1997 года Европейская комиссия активно разрабатывает новые директивы, которые в последствии способствуют развитию данной сферы.

Для того, чтобы обеспечить потребителей необходимой защитой, Европейская комиссия выпускает необходимые законодательные меры в областях:

Улучшение качества товаров

Доставка товаров

Защита прав потребителей

Разрешение споров

Защита платежных услуг

Защита конфиденциальности информации

Более того, как сообщают потребители, они чувствуют себя более защищенными, совершая покупки внутри границ Европейского союза, нежели, чем совершая покупки из-за границы, поскольку сталкиваются с рядом сложностей, которые правительство сейчас только пытается разрешить.

Электронная торговля также предложила новый способ коммуникации с потребителями для продавцов, деятельность которых также регулирует сложившая система. Таким образом, для обеспечения защиты производителей Европейский совет принял решение упростить правила соблюдения НДС обязательств, также упростить и понизить стоимость трансграничных доставок и таможенных выплат. Более того, существующая в Европе стратегия по созданию единого цифрового рынка предлагает местным производителям вступить в организацию «TrustMark», которая направлена на усиление доверия к производителям среди населения Европы. Более того, государство делает все возможное, чтобы обеспечить необходимой инфраструктурой бизнес-среду, а также систему логистики, поскольку при правильном функционировании данных систем вместе с системой регулирования электронной торговли, возможно обеспечить рост всего экономического сектора в целом.

Важно отметить, что в заключительной главе были выделены основные позиции, которые позволят усовершенствовать систему регулирования электронной торговли в Европейском союзе. В первую очередь необходимо обратить внимание на следующие проблемы в электронной торговле: трансграничная торговля, платежи и доставка, низкий уровень телекоммуникационной связи, а также разность в языке и действующих валютах и перенасыщение рынка. Для того, чтобы сократить данные возникшие проблемы необходимо развить регулирующую данные аспекты среду.

Также для совершенствования данной среды необходимо учесть международные практики. Так, в Соединенных Штатах Америки существуют закон, который обеспечивает защиту конфиденциальности детей в интернете, в то время как в Европе на данный аспект не было обращено столь пристанное внимание. Также, рассматривая международную практику, необходимо брать во внимание систему регулирования КНР, поскольку именно это государство является ведущим игроком на рынке электронной торговли. В данной стране новый закон обязал регистрировать свою деятельность всех предприятий, включая микробизнесы, ведущие свою деятельность через социальные сети. Данная новая площадка становится все популярнее как среди производителей, так и среди покупателей, поэтому с начала 2019 года она также относится к числу тех, кто предоставляет отчетность в налоговые органы и уплачивает налоговые пошлины.

Поставленная ранее автором гипотеза была подтверждена. Действительно, благодаря регулированию потребительского поведения возможно совершенствовать систему регулирования электронной торговли, поскольку принимаемые меры в этой области во многом отражаются также и на предпринимателях и продавцах.

Список использованных источников и литературы

1. Салбер А. Перспективы развития рынка электронной коммерции // Курьер печати. 2012 г. №8- С. 14-16

2. Савельев А. Электронная коммерция в России и за рубежом: правовое регулирование. - Litres, 2019.

3. Перова А. Е. Оценка развития электронной коммерции в международной торговле (на примере сша, стран ес и россии) / а. Е. Перова, а. Н. Носов // международный научно-исследовательский журнал. -- 2016. -- № 5 (47) часть 1. -- с. 140--144. --

4. Asensio, A. World wide data: The future of digital marketing, e-commerce, and big data, 2017

5. Binding, J., Purnhagen, K., (2011). Regulation on e-commerce consumer protection rules in China and Europe compared. Same but different?. JIPITEC, 186-190

6. Griffin, Ricky W., and Mike W. Pustay. International Business: A Managerial Perspective, Global Edition, Pearson Education Limited, 2019. ProQuest Ebook Central

7. Hasan, Maruf & E, Harris. Entrepreneurship and innovation in e-commerce. Journal of Achievements in Materials and Manufacturing Engineering. 2009

8. Lodder, Arno R. and Murray, Andrew D., The European Union and E-Commerce (March 1, 2017). EU Regulation of E-Commerce. A Commentary Elgar Commentaries series, 2017, p. 1-14..

9. Ecommerce Europe, Policy and market solutions to stimulate consumers' trust and

10. Moore K. Ecommerce 101 + The History of Online Shopping: What The Past Says About Tomorrow's Retail Challenges / in: BIGCOMMERCE

11. Mourya, S., & Gupta, S. E-commerce // 2014г.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятие государственного регулирования внешней торговли, его роль в современном мире. Тарифные и нетарифные методы регулирования. Особенности и инструменты государственного вмешательства во внешнюю торговлю в Европейском Союзе и в Республике Беларусь.

    курсовая работа [48,7 K], добавлен 28.09.2010

  • Понятие регулирования внешней торговли. Методы таможенного-тарифного регулирования. Основные проблемы развития внешней торговли в условиях Таможенного Союза. Совершенствование нормативно-правовой базы регулирования отношений в Таможенном Союзе.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 16.06.2014

  • Понятия электронной торговли, ее преимущества, недостатки. Интернет как средство коммуникации. Механизм заключения внешнеторговых контрактов при помощи технологий Интернет. Оценка специализированных ресурсов внешнеэкономической информации в сети Интернет.

    дипломная работа [246,2 K], добавлен 02.03.2013

  • Конъюнктура международного рынка услуг. Ряд отличительных черт услуги от товара. Понятие и сущность интернет-услуг. Секторы рынка информационных продуктов, механизм регулирования и современные тенденции развития. Правовые рамки для электронной торговли.

    курсовая работа [41,8 K], добавлен 12.10.2013

  • Значение и сущность межгосударственного регулирования внешнеэкономической деятельности, тарифное регулирование внешней торговли, нетарифные ограничения. Валютно-кредитное регулирование внешней торговли, анализ российско-болгарских торговых отношений.

    реферат [38,1 K], добавлен 23.05.2010

  • Изучение теорий международной торговли, история ее становления и основные показатели. Роль фондовых бирж и ярмарок в осуществлении оптовой торговли. Анализ показателей товарооборота, экспорта и импорта стран мира. Структура и проблемы мировой торговли.

    курсовая работа [43,3 K], добавлен 07.12.2013

  • Направления внешней торговли. Торговые барьеры для Российской Федерации на мировом рынке. Анализ торговых отношений и процессов регулирования внешней торговли в России. Внешняя торговля со странами СНГ как основное направление международной торговли.

    курсовая работа [862,6 K], добавлен 24.09.2014

  • Сущность, классификация и значение нетарифных мер регулирования внешней торговли. Правовая основа нетарифного регулирования в Евразийском экономическом союзе. Особенности защиты экономики с использованием нетарифных барьеров в международной практике.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 06.06.2016

  • Сущность государственного регулирования внешней торговли. Доля экспорта в производстве важнейших товаров. Инструменты внешнеторгового регулирования. Импорт основных потребительских товаров. Приоритеты и направления развития внешней торговли России.

    курсовая работа [43,8 K], добавлен 24.08.2014

  • Классические теории международной торговли. Инструменты международной торговой политики. Современное международное регулирование торговли России. Развитие протекционистских тенденций. Современное регулирование международной торговли в рамках ВТО.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 06.01.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.