План интернационализации предприятий малого и среднего бизнеса

Размещено на http://www.allbest.ru/

План интернационализации предприятий малого и среднего бизнеса

Этот документ был составлен в рамках проекта Европейского Союза «Интернационализация российских малых и средних предприятий через сеть торгово-промышленных палат» Торгово-промышленной палатой Российской Федерации и командой проекта ENPI , в котором приняли участие и прошли соответствующее обучение представители ТПП НО

Проект Европейского Союза ENPI 147110 выполнялся в сотрудничестве с Европалатой и Торгово-промышленной палатой Российской Федерации при участии территориальных палат РФ

Этот проект находится в управлении IBF International Consulting и внедряется компанией Galway Development services International (GDSI) Москва - Брюссель

Введение

интернационализация внешнеэкономический россия

Высокие темпы экономического роста в России, общее улучшение бизнес среды и высокие доходы предприятий постепенно делают Российскую Федерацию одной из самых привлекательных стран для мирового бизнес сообщества. Об этом ясно свидетельствует и инвестиционный бум в Россию, о котором неоднократно говорилось во время нескольких последних экономических форумов: так, в течении 2007 года общий инвестиционный поток в российские предприятия достиг рекордных 77 млрд. евро, из которых 34 млрд. - это прямые иностранные инвестиции.

Однако, большинство этих инвестиций делаются международными компаниями; крупные компании стран Европейского союза уже активно действуют на российском рынке, также как и основные российские компании успешно ведут бизнес вне границ России. В то же время, не смотря на наличие значительного потенциала, уровень сотрудничества между малыми и средними предприятиями ЕС и России все еще остается на низком уровне.

В связи с этим, а также для поддержания устойчивого экономического роста в России, необходимо вовлечь МСП в процесс глобализации. Этого требует и предстоящее вступление России в ВТО. В то же время российский рынок вызывает растущий интерес со стороны МСП стран Европейского Союза. Широко распространено мнение, что тесное международное сотрудничество на уровне МСП является основой прочных и устойчивых отношений между странами и в малой степени зависит от политической конъюнктуры.

Торгово-промышленная палата Российской Федерации (ТППРФ) является членом Европалаты - Ассоциации Европейских торгово-промышленных палат, в которую входят 45 национальных и одна транс-национальная организация ТПП. Таким образом, Ассоциация объединяет и представляет интересы более чем 1700 европейских ТПП и более чем 20 миллионов предприятий по всей Европе (большинство из них МСП). Европалата, выступая за свободную конкуренцию в деловой среде, стремиться к совершенствованию сотрудничества между ТПП и повышению качества услуг, оказываемых членам ТПП.

ТППРФ, деятельность которой направлена на развитии МСП, готова в сотрудничестве с Европалатой начать работу над новыми инициативами в своей работе. ТППРФ - это хорошо организованная структура, объединяющая 171 территориальную палату и 138 бизнес ассоциаций. Кроме того, ТППРФ координирует работу 33 отраслевых комитетов. Однако территориальные палаты Российской Федерации ощущают недостаток опыта в оказании своим членам услуг в сфере интернационализации. В результате страдают российские МСП, которые, в отличие от больших компаний, не располагают внутренними ресурсами для успешной работы в этом направлении.

В целом, доступность профессиональных услуг, предоставляемых предприятиям в сфере интернационализации, будет выгодно большей части российского общества, так как в настоящее время более 30 миллионов человек работает в российских МСП Такое взаимовыгодное сотрудничество, при котором как российские, так и европейские МСП успешно используют профессиональную помощь при работе на российском рынке, полностью отвечает целям по интернационализации МСП и региональной работе в Европе, поставленным в Манифесте Европалаты.

В целях повышения уровня взаимодействия между российскими и европейскими ТПП и МСП, Европалата, ассоциация, объединяющая почти две тысячи европейских ТПП, и ТПП Российской Федерации, представляющая интересы 171 территориальной ТПП, инициировали проект «Интернационализация российских МСП через сеть торгово-промышленных палат». Начальная фаза этого проекта финансировалась Европейским Союзом в рамках программы ENPI и выполнялась в течение января - июля 2008 года компанией IBF International Consulting в тесном сотрудничестве с компанией Galway Development Services International (GDSI).

Проект

Несмотря на то, что проект ENPI «Интернационализация» продолжался только шесть месяцев, в течение этого короткого промежутка времени было проведено много мероприятий, направленных на улучшение сотрудничества между европейскими и российскими ТПП, которое, в свою очередь, должно способствовать развитию региональных МСП. В проекте принимали участие десять российских ТПП из десяти важных промышленных регионов России, таких как Волгоград, Нижний Новгород, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Саратов, Смоленск, Татарстан, Тольятти и Челябинск.

Руководящие работники этих ТПП приняли участие в ознакомительной поездке с посещением национальных и региональных ТПП в Испании, Бельгии и Нидерландах с целью обмена опытом и ноу-хау в сфере продвижения экспортной деятельности предприятий и поиска деловых партнеров для региональных МСП.

Для представителей российских ТПП были организованы краткие стажировки в десять европейских ТПП, а также руководящие сотрудники ТПП-участников проекта приняли участие в занятиях летней академии Европалаты в Порвоо, Финляндия, где они смогли посетить специальные семинары по интернационализации палаты и по различным управленческим темам, а также встретиться со своими европейскими коллегами.

Информация, собранная за время проекта о деятельности по интернационализации МСП в Европе, была размещена на специально созданном сайте проекта (euro-sme.eu).

Проект плана «Интернационализация»

Данный проект плана «Интернационализация» является одним из результатов проекта. В нем представлен набор рекомендаций по развитию деятельности ТПП и МСП в следующих сферах: укрепление и развитие знаний и умений для работы в международной сфере, использование возможностей, открывающихся в связи с процессом глобализации, минимизация рисков, связанных с недобросовестной торговой деятельностью и экономическим протекционизмом. Кроме того, в этом плане содержаться идеи по использованию современных методик и инструментов для расширения возможностей российских ТПП по интернационализации предприятий. Это позволит палатам оказывать предприятиям более подвинутые услуги, направленные на укрепление конкурентоспособности предприятий на местных рынках и способствовать их выходу на международные рынки. За время проекта команда проекта ENPI в тесном сотрудничестве с ТПП Российской Федерации и с Европалатой работала над выполнением целей проекта и над составлением проекта плана по интернационализации в целях создания более благоприятного климата для роста МСП и развития их международной деятельности.

Необходимо отметить, что объем исследования видов деятельности ТПП и МСП, направленных на интернационализацию, проведенных командой проекта и партнерами проекта, был ограничен временными рамками проекта и особенностями небольшого проекта. Однако, информация, необходимая для составления проекта подробной стратегии по интернационализации и плана развития, была получена в результате встреч с руководителями и сотрудниками территориальных ТПП, а также в процессе обсуждения проблемы с более чем 75 индивидуальными предпринимателями. В течение марта и апреля 2008 года команда проекта посетила пять территориальных ТПП в Казани, Нижнем Новгороде, Пскове, Ростове и Челябинске, провела небольшие аудиты деятельности палат, а также встречалась с предпринимателями и посетила различные предприятия.

Интернационализация бизнеса

В России в настоящее время лишь небольшие усилия предпринимаются, чтобы уменьшить все возрастающую угрозу конкурентоспособности российских предприятий Бурное развитие технологий, включая интернет, неисчислимые возможности е-коммерции, онлайн энциклопедии и базы данных, дает новый толчок развитию предпринимательства с использованием новых знаний и ресурсов и объединяет людей по всему земному шару.

В то время как российские МСП концентрируют свои усилия на активно развивающемся внутреннем рынке, международные предприятия начали вхождение на российский рынок в девяностых годах прошлого века. Лишь небольшое число российских МСП развивают свою экспортную деятельность, в то время как несколько сотен тысяч иностранных компаний экспортируют свою продукцию в Российскую Федерацию через своих агентов и импортеров, представительства и производя продукцию прямо в России на современных производствах. На волне продолжающегося экономического роста в России, объем продаж иностранных товаров за последние годы удвоился. Объемы импорта возрастают не только на традиционных рынках, но и в тех областях производства, где российские предприятия были признанными лидерами, например, в производстве мебели и профессиональной одежды. С 2006 года доля иностранных компаний на рынке потребительских товаров продолжает увеличиваться. Привлекаемые стабильно растущей покупательской способностью потребителей, которая, согласно прогнозам, будет продолжать увеличиваться следующие пять лет, бизнесмены всего мира устремились в Россию. Согласно мнениям многих экспертов, эти предприятия гораздо более сильные и стабильные, чем те, которые пришли в Россию на первой волне 90-х годов.

Вступление России в ВТО

Россия находится на пороге вступления в ВТО. В связи с этим перед всей сетью российских ТПП и МСП стоит важная насущная задача: без промедления и в значительной мере усовершенствовать старые и разработать новые методы интернационализации, использовать ноу-хау, наращивать опыт, знания и умения, модернизировать методы исследования международных рынков, развивать исследования методом сравнительного анализа (бенчмаркинг) для определения позиций МСП на внутреннем и международном рынках.

Членство России в ВТО принесет определенные преимущества, такие как облегчение доступа некоторым российским товарам на зарубежные рынки, создание условий для повышения качества товаров, производимых на внутреннем рынке и повышение конкурентоспособности, участие в переговорах по международным торговым соглашениям, принимающим во внимание национальные интересы России и улучшение имиджа России как компетентного участники международной торговли и надежного партнера на рынке международных финансовых услуг. Целью России в продолжающихся переговорах является достижение наиболее выгодных условий по вступлению страны в ВТО и нахождение баланса между преимуществами членства и последствиями снижения таможенных барьеров и открытости внутренних рынков.

Конкурентоспособность России

Негативное последствие бурного развития экономики России - инфляция, растущая быстрыми темпами. Постоянно растущие цены на сырье, полуфабрикаты, аренду, электроэнергию и другие затраты делают российские предприятия менее конкурентоспособными на внутренних и зарубежных рынках. Дополнительные трудности создает медленный рост производительности труда, особенно в традиционных секторах экономики, в то время как уровень заработной платы растет из-за нехватки квалифицированных работников. Кроме того, вследствие укрепляющегося рубля некоторые импортные товары стали довольно дешевыми.

Основные положения

На сегодняшний день в Российской Федерации работают несколько известных национальных сетей по поддержке предпринимательства. Самая известная из них - это сеть торгово-промышленных палат с развитой федеральной структурой и 171 палатой - членами сети, расположенными по всей Российской Федерации. Основанный в 2001 году, ОПОРА - это союз, объединяющий более 100 различных промышленных ассоциаций, региональных союзов и гильдий МСП. ОПОРА располагает отделениями в 79 регионах России. Российское Агентство поддержки малого и среднего предпринимательства было основано в 1992 году при финансовой поддержке Европейского Союза. В настоящее время Российское Агентство объединяет с сеть под названием SMEDA 30 своих членов. С 2007 года Российское Агентство является основным Евро-инфо центром в России. Пользуясь финансовой поддержкой правительства России и региональных правительств, концепция Евро-инфо центра внедряется в 40 региональных организациях по поддержке предпринимательства, которые будут назначены официальными «корреспондентами» Евро-инфо.

Три вышеупомянутые сети регулярно тесно сотрудничают. Все они представляют и лоббируют интересы делового сообщества, а также предлагают своим членам консультационные услуги, услуги по обучению, информационный поиск и поиск потенциальных партнеров.

Кроме национальных объединений, в России работает значительное число других бизнес организаций, которые специализируются либо на предоставлении особых услуг, таких как инновации и трансфер технологий (RTTN), либо работают в определенном регионе (Северо-западный центр поддержки предпринимательства). Кроме того, за последние 10 лет было создано значительное число частных консалтинговых компаний, которые предлагают широкий спектр услуг, как традиционных - регистрация компаний и рекомендации по бизнес планированию, так и специализированных: кадровые услуги, финансовое планирование, аудит, маркетинг, брендинг и другие.

Недавно проведенный обзор услуг российских консультантов по экспорту показывает, что практически все они сфокусированы на предоставлении услуг по вхождению на российский рынок иностранных компаний, и не оказывают услуг российским МСП по экспорту их товаров и услуг. Федеральная сеть ТПП предлагает различные услуги МСП с экспортным потенциалом, однако эти услуги практически всегда предоставляются только по запросу индивидуальных компаний. Обычно такие услуги разрабатываются под каждую конкретную компанию, поэтому они затратны по времени и довольно дороги. Часто на начальном этапе предоставления такой услуги невозможно определить ее полную финальную стоимость.

Команда проекта считает, что задачей организаций, предоставляющих услуги предпринимателям и особенно задачей торгово-промышленных палат является консультирование предпринимателей относительно новых возможностей для роста компании, представление им новых идей и методов ведения бизнеса, а также продвижение исследования возможностей экспортной деятельности и помощь тем МСП, которые начинают экспортировать свои товары.

В связи с этим команда проекта уверена, что сети ТПП необходимо разработать и начать использовать новые методы и инструменты, направленные на распространение среди МСП информации о возможностях интернационализации, а также оказывать поддержку предприятиям, которые решили начать экспортную деятельность. Региональные МСП должны знать о возможностях интернационализации, их необходимо мотивировать начать деятельность по исследованию их экспортного потенциала. Предприятиям необходима компетентная поддержка и, где это возможно, доступ к финансовым средствам государственных программ поддержки, поскольку от экспортной деятельности предприятий преимущества получит целый регион посредством создания новых рабочих мест, увеличения региональных налоговых поступлений и повышения благосостояния населения.

Аудиты ТПП

В 1993 году Государственная Дума Российской Федерации приняла закон «О торгово-промышленных палатах Российской Федерации», согласно которому деятельность сети ТПП заключается в защите интересов предпринимателей, развитии взаимодействия между предпринимателями и властными структурами, поддержке развития системы обучения для бизнесменов и в посреднической деятельности в случае возникновения спорных ситуаций между предпринимателями и представителями власти. Большинство миссий территориальных ТПП содержит подобное описание направлений деятельности, кроме того, часто добавляется фраза «продвижение коммерческий деятельности с иностранными партнерами».

Сеть торгово-промышленных палат Российской Федерации в настоящее время объединяет 171 территориальную ТПП, общее число членов этих палат - 38600, из которых 24700 МСП.

Большинство территориальных палат имеет «международные отделы» или работа в сфере интернационализации выполняется отделами межрегионального сотрудничества. Эти отделы палат, в которых в основном работают молодые энергичные сотрудники с хорошими знаниями иностранных языков, занимаются, кроме всего прочего, организацией участия в выставках в России и заграницей, выпускают каталоги региональных компаний, организуют личные встречи бизнесменов во время международных или региональных торговых миссий, предоставляют информацию о потенциальных зарубежных партнерах, обычно совместно с коллегами из информационного отдела. Информация о потенциальных зарубежных партнерах в основном ограничивается контактными данными, получаемыми из популярных деловых баз данных, таких как Europages и Kompass.

Во время посещения торгово-промышленных палат команда проекта задавала вопрос о наличии специальных услуг и учебных программ для МСП в области международного маркетинга и продаж, продвижения экспорта, методов и инструментов по поиску потенциальных партнеров. Оказалось, что такие услуги и учебные программы для поддержки МСП в их первых шагах на зарубежных рынках отсутствуют, по крайней мере в тех ТПП, которые посещались командой проекта. Впоследствии было выяснено, что и ТПП Москвы и Санкт-Петербурга не предлагают МСП стандартных услуг и тренингов по интернационализации. Был сделан вывод, что запросы МСП на предоставление услуг по интернационализации всегда рассматриваются палатой на индивидуальной основе.

Некоторые из ТПП на нерегулярной основе организуют для МСП семинары по экспортно-импортной деятельности совместно с представителями соответствующих государственных ведомств по таким темам, как логистика или налоговые и таможенные требования. Однако, по наблюдениям команды проекта, подобные семинары часто рассматривают лишь потенциальные проблемы и не могут служить инструментом мотивации МСП к интернационализации или к рассмотрению ими возможности начать экспортную деятельность.

Слушания МСП

Команда проекта получила счастливую возможность обсудить международный деловой климат с большим числом региональных предпринимателей во время посещений предприятий и слушаний, организованных в тесном сотрудничестве с ТПП Казани, Нижнего Новгорода, Пскова, Ростова-на-Дону и Челябинска. Во время этих встреч многие компании выражали уверенное желание начать экспортную деятельность с фокусом на рынках стран Европейского Союза. Предприниматели предоставили команде проекта информацию об их компаниях и продуктах, также многие МСП высказали просьбы о получении поддержки в экспортной деятельности.

В течение последних 20 лет многие предприниматели, не сдерживаемые языковым барьером и культурными различиями, без значительных трудностей поддерживают или налаживают устойчивые деловые отношения с соседними странами - бывшими странами Советского Союза, в особенности с Казахстаном, странами Балтии и Беларусью. Экспорт продукции МСП в эти страны считается обычной вещью и продолжает расти.

Однако меньше десяти из опрошенных командой проекта 75 МСП сообщили, что у них был успешный опыт прибыльных деловых сделок с европейскими партнерами. Контакты, полученные вследствие участия в выставках, встречах и других видов коммерческой деятельности в Европе, со временем действительно привели к заключению контрактов на поставку товаров в Европу. Однако, кроме небольшого количества успешных сделок, большинству предпринимателей пришлось столкнуться с серьезными проблемами по поиску надежных европейски партнеров, проблемами неплатежей по счетам и налоговых штрафов, инспекциями различных, не имеющих отношения к делу, государственных структур, коррупцией, ограниченными финансовыми возможностями, ошибками логистики, задержками с возвратом НДС, оформлением различных патентов, лицензий и сертификатов. В результате всех этих сложностей, а также вследствие динамичного развития российского рынка, большинство МСП, с которыми встречалась команда проекта во время поездок в регионы, прекратили экспортную деятельность и сконцентрировали свои усилия на российском рынке. С другой стороны, было интересно общаться с теми директорами компаний, которые уже начали тщательную подготовку своего будущего выхода на международные рынки. Они нанимают работников, отлично владеющих иностранными языками, их компании имеют самые современные веб-сайты и они распространяют рекламные материалы высоко качества на английском языке.

Интересные цитаты, записанные во время посещений предприятий:

«Мы планируем выйти на европейский рынок к 2010 году, возможно путем приобретения подобной европейской компании, которая уже располагает необходимым опытом и имеет долю на рынке в Европе» (Челябинский компрессорный завод)

«Нам интересен европейский рынок, но сейчас мы хотим нанять двух опытных европейских менеджеров для расширения и выведения на новый профессиональный уровень маркетинговой деятельности, а также для более эффективного управления нашим современным высокотехнологичным оборудованием - мы хотим значительно повысить качество продукции» (Interfiera итальянская мебель, Ростовская областьt).

«Наша компания располагает необходимыми сертификатами и некоторым опытом по продаже нашей продукции в Европе, но сначала мы хотим сконцентрироваться на дальнейшем расширении нашей доли внутреннего рынка, так как в некоторых регионах наш оборот растет на 20% ежемесячно» (Биофит, Нижний Новгород)`

«Несмотря на то, что наша компания предлагает товар по конкурентоспособным ценам, сотрудники компании говорят на иностранных языках и мы располагаем хорошими рекламными материалами на английском языке, нам пока не удалось добиться успеха во внешнеэкономической деятельности. Мне кажется, что нам необходима дополнительная информация о зарубежных рынках, а также о методах и инструментах, которыми должны пользоваться наши сотрудники для того, чтобы профессионально общаться с европейскими клиентами. И я готов платить за такую квалифицированную помощь» (НПО Барс Челябинск)

Большинство из региональных МСП, с которыми разговаривали члены команды проекта, не располагали достаточными знаниями о гетерогенном рынке Европейского союза, состоящем из 27 богатых и менее богатых стран-членов. Также наблюдался недостаток языковых и других навыков, необходимых для того, чтобы установить первые контакты с потенциальными клиентами в Европе. У многих малых предприятий не было даже рекламных материалов соответствующего качества, ни на русской, ни на английском языке. Несмотря на все вышеперечисленное, команда проекта увидела, что многие МСП проявляют большую заинтересованность в возможности экспорта своих товаров в Европу и, таким образом, испытывают потребность в доступных услугах по налаживанию внешнеэкономической деятельности и обучения персонала.

Также необходимо отметить, что некоторые МСП испытали прямой немотивированный отказ потенциальных европейских клиентов при попытке предложения им российских товаров и услуг. Эти МСП считают, что европейские покупатели часто относятся с предубеждением и открыто против всего, что «Сделано в России».

Поддержка национального и регионального правительства

Команда проекта считает, что торгово-промышленным палатам необходимо тесно сотрудничать с федеральными и региональными властями, поскольку стратегия, политика и финансовая поддержка национальных и региональных властей являются ключевыми факторами для успешного развития региональных МСП (и конкурентоспособности и процветания самого региона). Российское федеральное правительство обязало все региональные власти выделить определенную часть их годового бюджета на активную поддержку развития частного сектора, и в частности МСП в регионе. Обычно эта финансовая поддержка направляется на мотивирование развития деятельности МСП и на дальнейшее развитие инфраструктур по поддержке бизнеса, таких как территориальные ТПП, которые предлагают МСП информационные, тренинговые и консалтинговые услуги. Российское Министерство экономического развития предлагает программу финансовой поддержки внешнеэкономической деятельности предприятий, однако процедура подачи заявки для получения финансирования по этой программе довольно сложна для МСП. Также Министерство предлагает финансовую поддержку тем регионам, которые подают заявку на получение государственной поддержки на развитие малого и среднего предпринимательства. Несмотря на это, в течение 2006 года только 18 из 83 регионов России (21%) оказывали поддержку экспорт-ориентированным МСП с привлечением регионального и национального финансирования. Это значит, что в 80% регионов России МСП не получают от региональных властей никакой поддержки для развития своей внешнеэкономической деятельности. Предполагается, что в 2008 году число регионов, оказывающих МСП поддержку в сфере интернационализации, вырастет до 42% (35 регионов из 83).

Европейский опыт в продвижении внешнеэкономической деятельности МСП

Во время ознакомительной поездки с 19 по 26 апреля 2008 года в рамках проекта ENPI в Испанию, Нидерланды и Бельгию участники поездки из федеральной и территориальных ТПП получили возможность ознакомиться с различными европейскими программами по поддержке внешнеэкономической деятельности МСП. Практически во всех программах предлагаются аналогичные услуги и предусматривается финансовая помощь в таких видах деятельности, как исследование рынков, обучение, консалтинг, организация торговых ярмарок, юридическая поддержка, патентование и сертификация.

Совместно с австрийским правительством, сеть австрийских торгово-промышленных палат работает по программе `Go International'. Общий годовой бюджет программы - 80 миллионов евро, которые разделены между 32 секторальными под-программами, сфокусированными на 4 основных направлениях: мотивация внешнеэкономической деятельности, управление людскими ресурсами и ноу-хау, деловые возможности и партнеры, создание благоприятных условий на зарубежных рынках.

Французские ТПП оказывают поддержку своим МСП, предоставляя им различные услуги, среди которых маркетинговые исследования, услуги экспертов определенной сферы, идентификация новых клиентов и учебные программы, финансируемые правительством.

Итальянское правительство, в тесном сотрудничестве с Итальянским институтом зарубежной торговли, предлагает восемь многоуровневых региональных программ поддержки, среди которых фонд финансирования внешнеэкономической деятельности (50 миллионов евро). Кроме того, предусматривается финансирование технико-экономических обоснований и поиска и отбора экспертов по внешнеэкономической деятельности. Итальянская национальная палата Unioncamere координирует предоставление информационных ресурсов, таких как обмен передовым опытом и другие виды деятельности, направленные на продвижение предпринимательства.

Из программ, представленных участникам поездки, испанская программа PIPE и голландская программа PSB, проводимые испанскими и голландскими ТПП, показались наиболее четко направленными и прозрачными в части целей, критериев, процедур и доступного финансирования. Обе программы были созданы на национальном уровне, их внедрение происходит на региональном уровне. Предлагаемые компоненты программ разделены на четко определенные этапы, которые охватывают различные консалтинговые и финансовые виды деятельности по поддержке предпринимательства. Финансовая поддержка оказывается на основе подаваемой заявки МСП - индивидуального плана внешнеэкономической деятельности.

Первые выводы

С 1991 года российские методы ведения бизнеса и общий деловой климат в стране значительно улучшились. После несколько неуверенного старта, успешно стало развиваться предоставление основных услуг по поддержке развития предпринимательства, таких как регистрация предприятия, составление бизнес планов и маркетинговых планов, ноу-хау в сфере управления людскими и финансовыми ресурсами, предоставление деловой информации. Большинство из этих услуг в настоящее время предоставляются на профессиональном уровне российскими консалтинговыми компаниями, сотрудники которых зачастую прошли обучение и получили опыт работы в рамках проектов ЕС по программе TACIS и российско-европейской Программы сотрудничества.

Европейский Союз удовлетворен теми позитивными изменениями, которые наблюдаются в секторе малого и среднего предпринимательства, и в которые определенный вклад внесли и программы ЕС. Только за последние 8 лет Европейский Союз потратил более ста миллионов евро через проекты, направленные на поддержку развития МСП в России. Однако многое еще предстоит сделать. В современном постоянно изменяющемся деловом мире бизнес сообществу и правительственным структурам необходимо обратить особое внимание на автоматизацию бизнес процессов для повышения эффективности МСП и на конкурентоспособность МСП на мировом рынке. Важным для МСП является распространение и применение современных методов и инструментов ведения внешнеэкономической деятельности, улучшение информационного обеспечения и повышение уровня профессиональных знаний и умений. Для обеспечения стабильного экономического развития федеральному правительству, российскому деловому сообществу и таким посредническим организациям, как ТППРФ, ассоциации предпринимателей и союзы работодателей, необходимо совместно принять участие в разработке эффективной экономической стратегии развития МСП и воплотить эту стратегию в четко проработанных национальном и региональных планах поддержки развития МСП. Данный план должен обеспечиваться достаточной финансовой поддержкой со стороны государственного и частного сектора. Несомненно полезным было бы участие в разработке стратегии университетов и профсоюзов, а также их последующее участие в некоторых видах деятельности

Большинство МСП концентрируют свои усилия на том регионе, в котором находятся. Таким образом, региональный бизнес климат имеет важное влияние на МСП. Все чаще меры по поддержке и усилению конкурентоспособности МСП принимаются и воплощаются на региональном уровне, там, где они наиболее эффективны. Мотивирующая региональная экономическая стратегия развития необходима для выведения на новый уровень конкурентоспособности региона и конкурентоспособности индивидуальных МСП. Создание благоприятного регионального климата для МСП является совместной задачей для региональной администрации и территориальной ТПП, которая, получив новые знания и умения, сможет сделать значительный вклад в стимулирование МСП для участия во внешнеэкономической деятельности.

По мнению команды проекта в России все еще наблюдается недостаток профессиональных услуг по поддержке МСП в сфере интернационализации. Команда проекта также считает, что деятельность по поддержке МСП в целях укрепления международной конкурентоспособности и развития внешнеэкономической деятельности российских МСП является необходимой для дальнейшего развития диверсифицированной и гибкой экономики страны. Эта цель может быть достигнута в том случае, если будет проведена целенаправленная работа, основанная на необходимых стратегических разработках.

Изначально эта деятельность должна быть направлена на наращивании возможностей по развитию конкурентоспособности во внешнеэкономической сфере, а также повышение уровня консалтинговых услуг, предоставляемых в сети ТППРФ. Одновременно рекомендуется обратиться к национальному и региональному правительствам с предложением о дополнении их методов поддержки МСП. МСП необходимо лучше информировать о возможных угрозах и новых возможностях ведения бизнеса на зарубежных рынках, а также о существующих профессиональных консалтинговых услугах, предоставляемых сетью ТПП.

Предлагаемый план действий

В большинстве регионов России региональные власти уделяют незначительное внимание или вовсе не занимаются проблемой поддержки МСП в процессе интернационализации. В результате большое количество МСП в России не получает в этой сфере никакой помощи. Для восполнения этого пробела и с целью повышения эффективности работы по содействию внешнеэкономической деятельности российских МСП через сеть торгово-промышленных палат, ТПП позиционируют себя как координационно-информационный центр такой деятельности.

Еще одним важным направлением работы такого информационного и координационного центра будет помощь в составлении и лоббировании предложений по принятию всеобъемлющей федеральной стратегии по продвижению экспортной деятельности МСП и оказанию поддержки предприятиям в сфере внешнеэкономической деятельности. Другими важными задачами такого центра могут быть в том числе:

ь Координация внедрения программ поддержки на федеральном и региональном уровне с привлечением сети территориальных ТПП.

ь Сбор и распространение информационных ресурсов в целях поддержки внешнеэкономической деятельности сети ТПП и МСП.

ь Координация работы по наращиванию возможностей повышения профессионального уровня федеральными и региональными консультантами по внешнеэкономической деятельности

ь Помощь в разработке механизмов и инструментов поддержки интернационализации МСП для применения их на федеральном и региональном уровнях

ь Помощь в создании брендов для российских товаров и услуг, продвижение за границей понятия «Сделано в России»

ь (Ко)организация деятельности по продвижению экспортной активности в России и за рубежом

Практически все страны-члены Евросоюза, различные бизнес ассоциации, международные торговые центры и региональные союзы вовлечены в работу по продвижению экспортной активности предприятий. Национальные и региональные ТПП играю важную роль в координации и реализации программ поддержки интернационализации МСП.

На сегодняшний день наиболее важной задачей является разработка и внедрение программы поддержки в сфере внешнеэкономической деятельности, нацеленной на ТПП и МСП. Целью этой будет повышение конкурентоспособности российских МСП и продвижение установления прочных коммерческих связей между российскими и европейскими МСП. Такая программа первоначально должна быть нацелена на повышение информированности и знаний посредством следующего:

· Сбор и постоянное распространение достоверной информации о требованиях ведения международного бизнеса и методах продвижения экспортной деятельности

· Регулярное выполнение аудитов ТПП и применение инструментов оценки потребностей МСП для контролирования спроса на услуги в области внешнеэкономической деятельности на региональном уровне

· Разработка подробных методик по выводу МСП на международный рынок

· Разработка программы побратимства для ТПП на федеральном и европейском уровнях (для обмена передовым опытом)

· Продвижение программ стажировок и программ обмена сотрудниками (для сотрудников европейских и российских ТПП)

· Разработка и использование сотрудниками ТПП современных обучающих материалов по интернационализации

· Разработка учебных материалов по интернационализации для МСП

· Разработка продуктов (услуг) и инструментов ТПП приносящих доход (например, быстрое сканирование рынка)

· Разработка печатных и инернет кампаний по повышению уровня информированности предпринимателей, подготовка рекламных и информационных материалов по внешнеэкономической деятельности для МСП

· Повышение уровня знаний и умения сотрудников ТПП для оказания консультационной поддержки представителям региональных властей по стратегии и тактике составления и финансирования программ поддержки МСП.

· Специальный тренинговый курс для сотрудников ТПП, по окончании которого они могут выступать в качестве советника/тренера МСП в области экспорта (Тренинг для тренеров)

· Интенсивный коучинг для сотрудников ТПП во время работы с МСП

· Создание пула компетентных региональных экспертов по экспорту для МСП

· (Пилотный) Тренинг для МСП

· (Пилотные) Консалтинговые услуги для МСП

· (Пилотный) Коучинг для МСП

· Организация бизнес встреч для компаний

· Создание региональных экспортных клубов для обмена опытом между МСП

· Объединение делегаций разных регионов при участии/посещении международных выставок

· Создание условий для предоставления поддержки региональным властям по разработке и внедрению стратегий и методов интернационализации МСП.

Заключение

Определенные действия были предприняты на правительственном уровне, и в настоящее время ведется небольшая работа по поддержке интернационализации МСП, направленная на мотивацию МСП и предложение субсидий для развития внешнеэкономической деятельности. Ежегодно федеральное правительство предлагает финансовую поддержку этого вида деятельности МСП через Министерство экономического развития. Однако лишь немногие региональные администрации подали заявки на получение финансирования из этих фондов или выделили дополнительные ресурсы из своих бюджетов на подобную поддержку МСП. В результате большинство российских МСП не получают никакой поддержки по стимуляции их экспортной деятельности. По мнению команды проекта, в набор разрабатываемых мер по поддержке интернационализации МСП должны быть включены действия, направленные на федеральное и региональные правительства в целях повышения их информированности о важности такой поддержки МСП. Также необходимо лоббирование новых подходов, позволяющих значительно увеличить ресурсы, выделяемые на проведение успешных программ по продвижению экспорта, подобным европейским программам.

Без сомнения, федеральная сеть торгово-промышленных палат является самой крупной и наиболее стабильной сетью по поддержке предпринимательства в Российской Федерации. Обладая значительным влиянием, эта сеть также располагает значительным опытом международных деловых связей и предлагает практически весь спектр услуг для МСП, начиная от юридических консультаций и заканчивая полной подготовкой торговых миссий и выставок заграницей. Команда проекта считает, что торгово-промышленным палатам необходимо усилить свою роль в процессе интернационализации МСП путем проведения полномасштабных региональных кампаний по продвижению идеи интернационализации среди МСП, одновременно предлагая хорошо разработанные и четко оцененные услуги, такие как специальный тренинг по экспортной деятельности, исследования зарубежных рынков и специализированный консалтинг в сфере маркетинга и продаж на зарубежных рынках без ограничения только техническими особенностями экспортной деятельности.

Многие МСП в России не всегда осознают, что даже если они не принимают участия во внешнеэкономической деятельности, они все равно являются частью глобализованного делового мира и окружены конкурентами со всех уголков земного шара. Чтобы понять угрозы глобализации и воспользоваться возможностями, которые предлагает открытие мировых рынков, МСП должны осознавать аспекты их бизнеса, связанные с международными трендами, и там, где необходимо, должно быть оказано содействие в применении новых знаний, методов и инструментов для достижения успеха на международных рынка.

Будущие проекты, направленные на содействие интернационализации российских МСП, должны иметь долгосрочный характер и быть основаны на деятельности, продвигающей значительное увеличение правительственной поддержки как на федеральном, так и на региональном уровнях, постоянном институциональном укреплении таких посреднических организаций, как сеть торгово-промышленных палат, в целях повышения уровня предлагаемых ими услуг по интернационализации. Российские МСП должны лучше видеть свою позицию на международных рынках и использовать возможности развития прибыльного международного бизнеса.

Размещено на Allbest.ru