Федеральное агентство по науке и образованию РФ

Московский государственный университет

Экономики, Статистики и Информатики

Тверской филиал

Кафедра Мировой экономики

Курсовая работа

по международным экономическим отношениям

на тему:

«Франчайзинг в мировой экономике и особенности в России».

Выполнила:

Студентка группы Д5-МЭ-31

Попенко О.В.

Научный руководитель:

Приклонская Л. М.

Тверь, 2007

Содержание

Введение

1. Понятие и виды франчайзинга, его преимущества и недостатки

2. Развитие франчайзинга в мире

3. Развитие франчайзинга в России

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Выбирая тему своей курсовой работы («Франчайзинг в мировой экономике и особенности в России») я руководствовалась тем, что выяснила, насколько эта тема актуальна в современном мире. Поняв, что франчайзинг играет существенно важную роль в экономике и может вскоре стать преобладающей формой розничной торговли, я незамедлительно принялась к изучению данной темы.

История развития франчайзинга уходит своими корнями в средневековье. Франчайзинг - старый французский термин, определяющий право на свободу ведения определенной деятельности, например, проведение ярмарок, эксплуатацию паромов и переправ, право на охоту или строительство дорог.

В свое время в Британии король предоставлял баронам право собирать налоги на определенных территориях в обмен на различные услуги, например, такие, как обязанность поставлять солдат для армии.

Свободным людям, или гражданам городов, было разрешено (дана франшиза) продавать свои товары на территории города: на рынках и ярмарках.

Эти элементы права, или привилегий, позволяющие эксплуатировать положение на определенной территории за плату, формировали основу франчайзинга в течение нескольких веков.

В процессе написания курсовой работы мною широко использовались труды российских ученых и экономистов по изучению франчайзинга в мире и в России. Кроме того, были использованы статьи из различных экономических журналов, таких как «Вопросы экономических наук», «Менеджмент в России и за рубежом», «Тверской Бизнес-журнал».

Цель моей курсовой работы - выяснить, как развивается франчайзинг в мире, изучить причины, которые сдерживают его развитие в России, а также рассмотреть возможные тенденции и перспективы в продвижении франчайзинга в нашей стране.

1. Понятие и виды франчайзинга, его преимущества и недостатки

Согласно определению Этического кодекса Франчайзинга, «франчайзинг - это система продвижения на рынке товаров, услуг, технологий, которая основана на тесном и продолжительном сотрудничестве между юридически и финансово разделенными, независимыми предпринимателями. Франчайзер (см. приложение 1) предоставляет франчайзи (см. приложение 1) право, и вместе с тем возлагает на него обязанность осуществлять бизнес в соответствии со своей концепцией. Это право уполномочивает и обязывает франчайзи за соответствующее вознаграждение использовать торговое наименование, товарный знак, «ноу-хау», его деловые и технологические методы, производственные процессы и другие права промышленной и интеллектуальной собственности (см. приложение 1), поддерживаемые оказанием коммерческой помощи в рамках заключенного сторонами соглашения. Чтобы получить такие права и возможности, франчайзи выплачивает первоначальный взнос франчайзеру, а затем осуществляет ежемесячные взносы. Суммы этих платежей оговариваются во франчайзинговом договоре (см. приложение 1) и являются предметом переговоров».[10; 26]

Среди руководящих принципов франчайзинга Кодекс предусматривает, что франчайзер является учредителем и долговременным наставником франшизной сети и должен обеспечить франчайзи первоначальное обучение. Тот же, в спою очередь, обязан предоставлять франчайзеру текущую информацию о ходе бизнеса и не разглашать переданные ему «ноу-хау».

Франчайзинговый пакет, или франшиза (см. приложение 1) позволяет предпринимателю освоить даже совершенно новый для него бизнес в кратчайшие сроки.

Виды франчайзинга

Среди основных, типовых видов франчайзинга наиболее часто выделяют следующие:

· Товарный франчайзинг - взаимоотношения сторон франчайзинга в сфере торговли, при которых франчайзер передает, а франчайзи получает эксклюзивное право, ограниченное конкретной территорией, на реализацию под торговым знаком франчайзера выпускаемой им продукции.

Использование такого вида франчайзинга дает гарантию производителям в том, что их товары попадут к покупателям точно в таком виде, в каком они были созданы. При этом имя и торговая марка компании получают широкое распространение и приносят все выгоды потребителям. В настоящее время этот вид франчайзинга используется несколькими компаниями, например, по производству автопокрышек. Если же товары и услуги не имеют торговых марок, они не включаются в эту категорию.

· Производственный франчайзинг - отношения в рамках договора франчайзинга, которые дают право франчайзи на производство, сбыт под торговым знаком франчайзера продукции с использованием поставляемого им сырья, материалов и технологий.

Этот вид франчайзинга наиболее широко представлен в производстве безалкогольных напитков. Coca Cola, Pepsi и другие компании продают концентраты и продукты, необходимые для производства, местным разливочным компаниям, которые затем смешивают концентраты с другими составными продуктами и разливают в бутылки или банки для распределения по местным дилерам. Само собой разумеется, что товар в Нью-Йорке не должен отличаться от товара в Сан-Франциско.

· Деловой Франчайзинг («Франчайзинг бизнес-формата») - взаимо-отношения сторон франчайзинга в сфере обслуживания, обучения и общественного питания, при которых франчайзи создает и развивает бизнес по модели и при участии франчайзера с использованием его технологий, ноу-хау, товарного знака и опыта предпринимательства.

Деловой франчайзинг является наиболее популярным способом франчайзинга. При этом способе франчайзер продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзера.

Существует много вариантов классического франчайзинга, такие как: региональный франчайзинг, суб-франчайзинг, развивающийся франчайзинг, конверсионный франчайзинг (см. приложение 1). В каждом из этих случаев франчайзи получает все преимущества, которые обычно связаны с франчайзингом: использование торговой марки и логотипа франчайзера, системы его бизнеса, первоначальное обучение, выбор места, поддержка и т. д. Основные отличия их друг от друга заключаются в следующих характеристиках:

1) продолжительность отношений франчайзера и франчайзи;

2) к кому франчайзи может обращаться за поддержкой;

3) кому он платит установленные взносы.

Преимущества и недостатки франчайзинга

Преимущества франчайзинга

Преимущества для франчайзера

· Франчайзинг приносит дополнительные деньги для распространения бизнеса. Если компания стремится к развитию на региональном, национальном или международном уровне, то потребуются дополнительные вложения на программу развития. Эти фонды можно создать с помощью франчайзи. Франчайзи делают первоначальный взнос, приобретая полный франчайзинговый пакет. Подписав дополнительно несколько франчайзинговых договоров с франчайзи, франчайзер сможет продавать им другие услуги по управлению (менеджменту), такие, как особая поддержка по консалтингу и маркетингу. Обе сделки (первоначальная продажа франшизы и продажа специальных услуг) служат дополнительным источником дохода для франчайзера.

Франчайзи делают дополнительные выплаты на поддержку услуг, предоставляемых франчайзером. Все работающие франчайзи ежемесячно платят франчайзеру за предоставление услуг. Часть этих денег идет на предоставление услуг по поддержке франчайзи этой системы (обучение персонала, консультанты и т.д.).

Франчайзинг открывает возможности быстрого расширения на новом рынке и укрепления своей репутации на существующем рынке. Увеличение количества выплачиваемых взносов позволяет франчайзеру быстро и эффективно развиваться на рынке. Именно франчайзи приносят на новый рынок имя франшизы. Каждый отдельный франчайзер получает огромные преимущества на всем рынке потому, что франчайзи, быстро расширяясь на новом рынке и делая инвестиции в развитие этого бизнеса в новых городах, создают широкую сеть бизнеса, на развитие которой у франчайзера никогда не хватило бы денег.

Франчайзинг открывает для потребителя возможность больше узнать о продукте и услугах. С открытием новых предприятий потребители больше узнают о продукте и услугах. Это очень важно, так как новая франшиза становится узнаваемой на рынке по мере предоставления своих услуг. Многочисленные франчайзинговые предприятия на специфичном рынке открывают экономный доступ к рекламе в средствах массовой информации, что делает франчайзинг известным среди большего числа потребителей.

Успех франчайзинговой системы при создании новых бизнес концепций. Успех франчайзинговой компании во многом зависит от стабильности и прибыльности бизнес концепции. Франчайзер развивает свою концепцию бизнеса и доказывает ее прибыльность на примере своих собственных магазинов. Франчайзер разделяет свой опыт со всеми франчайзи системы, предоставляя им возможность вести свой бизнес так же успешно.

Преимущества для франчайзи

Все материалы и поддержка, предоставляемая франчайзерами индивидуальным франчайзи, предназначены для поддержки и усиления значимости франшизы. В списке таких преимуществ можно было бы перечислить: материалы, обучение и консалтинг.

Франчайзинг означает, что у вас есть собственный бизнес, но вы не остаетесь один на один со всеми проблемами и рисками. Когда франчайзи дает свое согласие вкладывать деньги во франчайзинговое предприятие, он все равно остается независимым владельцем бизнеса. Франчайзи получает профессиональную поддержку от франчайзера. Такая поддержка помогает ему избежать тех ошибок, которые обычно делают другие предприниматели. Франчайзер остерегает франчайзи от принятия неправильных решений, которые могли бы повредить или вообще разрушить его предприятие.

Франчайзинг - это быстрое и эффективное начало бизнеса. Франчайзинговая система дает информацию, которая помогает франчайзи найти подходящее местоположение для предприятия, сделать его дизайн и убедится в том, что бизнес правильно функционирует. Франчайзи не нужно беспокоиться о проблемах, возникающих на начальной стадии, потому, что он имеет опыт своего франчайзера.

Франчайзинг дает поддержку франчайзи в период перед открытием бизнеса. Франчайзи всегда имеет возможность стать специалистом в новом бизнесе, не затрачивая годы на обучение в школе бизнеса или просто работая в этой области. Эти знания приходят непосредственно из специальных программ обучения и программ по развитию системы управления, которые франчайзер передает всем новым франчайзи и ключевым работникам.

Франчайзинг означает постоянную поддержку. После открытия франчайзингового бизнеса франчайзи продолжает получать профессиональные услуги от франчайзера по вопросам ежедневного ведения бизнеса и маркетинга. В случае возникновения проблемы франчайзи может позвонить франчайзеру и обратиться за помощью. Именно потому, что существует такая связь между франчайзером и франчайзи, проблемы франчайзи могут быть решены с помощью опытного франчайзера. Когда независимый предприниматель начинает развивать собственный бизнес, он должен сам найти способ решения проблем, и открыто смотреть на вероятность совершения дорогостоящих ошибок.

Франчайзинг дает возможность использовать репутацию и товарный знак франчайзера. При выполнении франчайзингового договора, франчайзи получает полномочия от франчайзера на использование торгового знака франчайзера. Только франчайзи, работающие в системе данной франшизы, имеют эксклюзивное право использовать товарный знак франчайзера. Франчайзи покупает себе репутацию вместе с покупкой франшизы.

Франчайзинг устанавливает четкие территориальные границы ведения бизнеса. Франчайзер определяет своему франчайзи территорию ведения бизнеса. Границы этой территории определены условиями франчайзингового договора. Получая территорию, франчайзи может эффективно развивать свой бизнес на определенной территории. Это снимает угрозу соперничества со стороны других владельцев этой же франшизы. Индивидуальный предприниматель никогда не знает, в каком месте возникнет наибольшая конкуренция, таким образом, его территория всегда остается более открытой для конкурентов.

Недостатки Франчайзинга

Как бизнес концепция франчайзинг всегда предлагает много преимуществ и для франчайзи, и для франчайзера. Но есть и недостатки.

Недостатки для франчайзера

Невозможность завершить отношения с франчайзи, который не следует правилам системы. Франчайзинговый договор определяет природу отношений между франчайзером и франчайзи. Франчайзинговый договор предусматривает ряд положений, защищающих франчайзи. Эти положения предусматривают невозможность для франчайзера расторгнуть контракт с франчайзи. Но вместе с тем такие положения осложняют вывод из системы франчайзи, который не выполняет законов франчайзингового бизнеса.

Франчайзи не являются работниками франчайзера. Франчайзи являются независимыми владельцами бизнеса. Даже при наличии франчайзингового договора могут возникать трудности при контроле сделок, осуществляемых франчайзи в своем бизнесе.

Влияние плохо работающих франчайзинговых предприятий. Многие потребители воспринимают каждое франчайзинговое предприятие как часть одной цепи предприятий, работающих под единым товарным знаком. И если какой-нибудь франчайзи плохо ведет свой бизнес, то это будет бросать тень на всю франчайзинговую систему.

Недоплата или выплата взносов с опозданием. Франчайзеры устанавливают структуру выплат за предоставленный сервис, принимая за основу процент от общей суммы продаж в каждом предприятии. Франчайзи обязаны представлять отчет об общей сумме продаж франчайзеру для того, чтобы определить сумму оплаты за сервис. Франчайзи может попытаться скрыть сумму продаж и предоставить неполный отчет с тем, чтобы занизить взнос своему франчайзеру.

Трудности сохранения конфиденциальности коммерческой тайны. Работа любой франчайзинговой системы основана на принципах и стандартах, являющихся интеллектуальной собственностью франчайзера. Эти принципы бизнеса представляют собой коммерческую тайну и служат основой успеха франчайзинговой системы. Франчайзи получает доступ к коммерческим секретам, проходя обучение по программе франчайзера. И хотя франчайзинговый договор запрещает франчайзи разглашать подобную информацию, все равно это случается. Франчайзеру сложно с этим бороться, поэтому если ему не удается выработать эффективные меры, то вся франчайзинговая система может сильно пострадать.

Выход из франчайзинговой системы успешно работающих франчайзи. Франчайзи может считать, что франчайзинговые отношения накладывают на него слишком большие ограничения и в результате потерять интерес к этому бизнесу. Расторгнув контракт с франчайзером он, возможно, захочет открыть свой собственный бизнес, который будет представлять прямую конкуренцию франчайзеру.

Для того чтобы избежать всех этих трудностей, франчайзеры должны очень тщательно отбирать предпринимателей, которым они хотят продавать франшизы. После того, как франчайзи становиться частью системы, франчайзер должен наблюдать за тем, как идут его дела. Франчайзер должен уметь быстро определять назревающие проблемы и немедленно принимать решения. Франчайзер должен поддерживать непрерывную связь с франчайзи и узнавать от него о новых идеях и решениях уже существующих проблем. Работая вместе с франчайзи, франчайзеры могут избежать проблем, которые могли бы нанести серьезный урон всей системе.

Невыполнение контракта по франчайзинговому договору. Франчайзи должен соблюдать правила франчайзинговой системы. Эти правила сформулированы во франчайзинговом договоре и их должны выполнять все франчайзи без исключения. Франчайзи могут вносить свои предложения, но они не могут менять систему.

Взгляд на франчайзинговую систему, как ограничивающую инициативу франчайзи. В дополнение к франчайзинговому договору франчайзи должен следовать специальным правилам, касающимся ежедневных операций в бизнесе и использования товарного знака франшизы. Это все описано в программе обучения франчайзера. Такие ограничения могут касаться рабочих часов, границ территории, ассортимента продукта и услуг, предлагаемых потребителю. Франчайзи должен дать согласие на принятие этих ограничений до начала действия франчайзингового договора.

Установление необходимого сотрудничества среди всех франчайзи системы. Хотя франчайзи представляет собой независимого владельца своего бизнеса, он является важным связующим звеном в сети владельцев франшизы. Каждый отдельный франчайзи является товарищем по бизнесу. Не смотря на то, что франчайзи предоставляют на рынок одинаковый продукт и услуги, они не являются конкурентами.

Отсутствие поддержки со стороны франчайзера. Потенциальный франчайзи должен внимательно ознакомиться с работой франчайзинговой системы, чтобы определить предоставляет ли франчайзер необходимую поддержку по менеджменту или ведению работ. Поддержка франчайзера является важнейшим аспектом во франчайзинговых отношениях. Франчайзи должен определить уровень поддержки до того, как начнет действовать контракт. Недостаточная поддержка со стороны франчайзера подрывает силу франчайзинговой системы.

Определение финансовой мощи франчайзера. Потенциальные франчайзи должны изучить доступную информацию о финансовом положении франчайзера. Может случиться так, что франчайзер объявит о банкротстве, что может привести к продаже франшизы или ее аннуляции.

2. Развитие франчайзинга в мире

Признанным лидером франчайзинга и экспортером франшизных систем во многие страны мира является США. Продажи, осуществляемые через франшизные системы, составляют порядка 40% всех розничных продаж, что оценивается в сумму более одного триллиона долларов США. Лидирующие позиции занимает сектор услуг и общественного питания. Наиболее активными франчайзинговыми системами можно назвать America Center (услуги), Athlete's Foot (спортивное оборудование), Avis (прокат автомобилей), Baskin Robbins (мороженое), Burger King (быстрое питание), ERA (недвижимость), Nail Boxes (почтовые услуги), McDonald's (быстрое питание), Midas (автомобильный сервис), New Horizons (компьютерное обучение), Pizza Hut (быстрое питание) и др.[13; 35]

В США франчайзинг впервые начал использоваться в 1860 году компанией «Singer» по производству швейных машинок. После окончания гражданской войны в Америке в середине XIX века «Singer» развернул серийное производство, позволявшее его компании торговать по самым конкурентным ценам. Однако организовать централизованное обслуживание швейных машин и замену неисправных частей в одном месте оказалось экономически невыгодным. Была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права (франшиза) продавать и обслуживать швейные машины на определенной территории. Эти первые франшизы по своей сути были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайзи (дилера) обслуживать машины по требованию.

Аналогичная система была разработана 1898 году компанией «General Motors», по которой дилеры не имели права продавать машины других производителей и были обязаны вложить в дело собственный капитал для обеспечения высокого уровня обслуживания и поддержания имиджа фирмы -- продавца франшиз. Продажа автомашин через систему франшиз ведется и в наше время.

Примеру «General Motors» последовал «Rexall», который удачно продавал франшизы на организацию своих аптек.

В 20-х годах в США идея франчайзинга как формы ведения бизнеса сместилась в сторону отношений “оптовик - розничный продавец”. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительную выгоду от многочисленных скидок, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость. В Великобритании этот тип франчайзинга применялся бакалейными магазинами ВГ (VG grocery stores).

С 1930 года в США после кризиса в экономике нефтеперерабатывающие компании перешли на систему управления своими заправочными станциями как франчайзинговыми единицами. Сдавая в аренду бензоколонки франчайзи, нефтеперерабатывающие компании получали ренту и имели возможность популяризировать имидж компании, в то время как франчайзи могли устанавливать цены в соответствии с местными условиями. В результате значительно вырос уровень продаж машинного топлива и, соответственно, увеличилась прибыль.

В конце 40-х годов братья Макдональд, владельцы небольшого придорожного кафе, решили улучшить обслуживание клиентов и увеличить доход. С этой целью они сократили число наименований блюд до трех, стандартизировали технологию их приготовления и унифицировали рецептуру. Такая реорганизация значительно повысила эффективность и снизила затраты, а единообразное меню «McDonalds» создало новое поколение клиентов, которые знали, что в любом ресторане «McDonalds» их ждет быстрое обслуживание и привычный набор блюд. В настоящее время франчайзинговая система «McDonalds» насчитывает более 14тыс. предприятий в разных странах мира.[13; 37]

Вплоть до 1950-х годов большинство компаний, использовавших франчайзинговую систему, рассматривали франчайзинг как эффективный метод распределения продукции и услуг. Это примеры традиционного франчайзинга, или франчайзинга первого поколения.

Бум франчайзинга 50-х годов относится ко второму поколению франшиз, известных как “бизнес-формат франшизы” (Business format franchise), характерных как особый метод ведения коммерческой деятельности с самого начала таким образом, чтобы франчайзер получал дополнительную выгоду от быстрого роста при ограниченном риске, а франчайзи -- оттого, что входил в проверенную коммерческую систему с гарантированной возможностью получения дохода.

В США бурному развитию франчайзинга способствовал принятый в 1946 году Закон о товарных знаках. Дополнительную прибыль предприниматели получали уже благодаря тому, что предоставление права другим предприятиям на использование своих товарных знаков под разносторонним контролем и защитой закона позволяла владельцам без больших дополнительных затрат расширять границы своего бизнеса.

Наивысший подъем в развитии франчайзинга продолжался на протяжении последующих десятилетий до конца 80-х годов. В 1984 году почти треть объема продажи во всех магазинах США была реализована через франчайзинговые фирмы.

Тем более прочным и утвержденным является положение франчайзинговых компаний с начала 80-х годов, когда в период президентства Р. Рейгана США переживали подъем экономики. В эти годы в США каждые 6,5 минуты открывалось франчайзинговое предприятие.

Франчайзинг в США, обретя большой внутренний опыт, двинулся за границу, чтобы пустить ростки на других рынках. Американцы считают наиболее выгодным способом выхода на рынок - выход франшизных сетей. Это позволяет снизить инвестиционные риски и осуществлять расширение и продвижение на рынке, привлекая частный капитал страны. Системы франчайзинга интегрируются в экономику зарубежных государств различными способами:

1) Со 100% участием франчайзера

2) Путем создания совместных предприятий

3) Создание дочерних предприятий

4) Заключения соглашений с представителями страны договора

Выбор той или иной схемы определяется как условиями, существующими на территории государства, так и принятой стратегией развития самого франчайзера. Как правило, национальные интересы превалируют над интересами стран присутствия. На практике это означает, что вслед за использованием марки и стандартов бизнес-системы ставятся условия импорта участниками системы, необходимых для функционирования товаров: это может быть оборудование, расходные материалы, продукты питания и т.д.

Американские франчайзеры видят многие государства как стартовые площадки для выхода на другие территории. Например, франшизные системы, имеющиеся на территории Бельгии, рассматриваются как достаточно легкий способ для экспорта во Францию, Нидерланды, Германию и Швейцарию. Американские системы популярны и продолжают развиваться. Успех американского франчайзинга во многом определяется поддержкой со стороны государства, серьезным отношением к продвижению торговых марок, устойчивостью стратегий, сильными маркетинговыми позициями, принятием, совершенствованием и выполнением стандартов качества, как продукта, так и бизнес систем в целом.

Эффективно франчайзинг применялся и применяется в настоящее время в индустрии бутылочных безалкогольных напитков компаниями Coca Cola, Pepsi, Seven-Up. Благодаря франшизе подобные компании получили возможность производить концентрированный сироп централизованно и распределять его местным заводам по розливу, находящимся в собственности и управляемыми франчайзи, которые в итоге становились управляющими местных розничных продаж. Франчайзи имели и имеют право покупать фирменные бутылки и использовать фирменные товарные знаки. Американский франчайзинг не менее эффективно применяется и в гостиничном бизнесе. Так, Hilton Hotels Corporation, сегодня управляет 2900 отелями с общим номерным фондом в 500 тысяч номеров в 80 странах мира. Штат компании составляет около 105 тысяч человек. Выручка компании в 2005 году составила $3,8 млрд., чистая прибыль - $460 млн. В ближайшее время Hilton намеревается открыть тысячу отелей по всему миру. В числе приоритетных рынков представители Hilton называют Великобританию, Ирландию, Россию, Германию, Италию и Пиренейский полуостров.[9; 11]

Практика франчайзинга в сфере недвижимости широко распространена на Западе. Европейцы признали франчайзинг как перспективную систему развития, и активность в формировании и продвижении сетей наблюдается практически на всем европейском пространстве. Там головная компания поставляет своим франчайзи полный пакет различных программ по всем направлениям риэлтерской деятельности, приобретя которые, можно создать готовый бизнес - включая даже программные продукты для офиса и тесты по набору кадров. По сути дела, покупка франшизы - это чистое вложение капитала под процент, при котором сам инвестор отнюдь не обязательно должен сам заниматься управлением новой компанией, а может нанять для этого квалифицированного менеджера.

В Швеции франчайзинг в постоянном развитии, и занимает ведущую роль в экономике страны, с объёмом продаж около 100 миллиардов крон, что составляет 5% валового внутреннего продукта. На данный момент около 15.000 компаний работают с использованием формулы франчайзинга, наиболее известными являются Gallerix, Burger king, Hemglass. Наиболее важными секторами являются fast food, розничная торговля и сектор услуг.

Во Франции на данный момент работают более 929 франчайзоров и каждый год эта цифра увеличивается на 70/100 новых сетей, в 2001 году был достигнут небывалый рекорд - 100 новых франчайзоров. Эти данные дают возможность Франции занять первое место в Европе по франчайзингу. Вследствие чего последние десять лет объём продаж в секторе увеличился почти вдвое.

Франчайзинг в Англии представляет собой идеальную систему бизнеса, как это демонстрируют 92 % франчайзи, которые считают франчайзинг очень выгодным; в Англии работают около 759 франчайзоров, с ростом в 6 % в последние 12 месяцев, с средним объёмом продаж в Ј 318,000 для каждого филиала, и более 364.000 непосредственно занятых специалистов в секторе.

С 90-х годов XX века достаточно активно стал развиваться франчайзинг в Азии. Это связано с повышением темпов экономического роста, «омоложением» и ростом среднего класса, расширением мотиваций к новым потребностям и, соответственно, формированием приверженности к фирменному стилю жизни. Например, в Малайзии оборот франшизных систем в розничной торговле превышает 49%, в Индонезии насчитывается более 250 сетей, в Японии около 900. Страны бывшего социалистического лагеря только начинаю «тренироваться» в разработке, внедрении и применении на практике концепций франчайзинга.[16]

В Бразилии в последние годы франчайзинг находится в постоянном развитии: каждый год регистрируют увеличение на 10%, в стране более 56.000 франчайзинговых соглашений, около 680 различных торговых марок, из которых 90% бразильских. Рынок франчайзинга в Бразилии насчитывает 12 секторов: обувь и аксессуары, общественное питание, образование, спорт- здоровье - красота и времяпровождение, графика и система дорожных знаков, туризм, информатика и электроника, уборка и хранение, мебель и интерьер, сфера услуг, автомобилизм, одежда. Сектор обуви и аксессуаров, является сектором постоянного роста с 53-х процентным содержанием важнейших торговых марок, таких как Tribos dos pes, TenisOne, Andarella и многие другие. Следует за ним сектор общественного питания, который включает в себя бтльшее число сетей, за ним следует сектор информатики и электроники, и туризм.[16]

Регулирование франчайзинга в зарубежной практике относится к различным отраслям права, а в тех государствах, где франчайзинг имеет самостоятельной правовое регулирование, использование норм других законов и инструкций не является исключением. Однако независимо от формы регулирования практически во всех развитых зарубежных системах, признавших франчайзинг, сформированы и совершенствуются правила поведения сторон, как на нормативном уровне, так и на уровне деловой этики, что обеспечивает определенную однородность отношений, несмотря на многообразие форм, отраслевое различие и большой диапазон концептуальных подходов. Так, например, в США закон о франчайзинге принят в 1987 г., причем его отдельные положения регулируются законодательными актами, действующими в соответствующем штате. Во Франции с 1989г. действует законодательство, устанавливающее правовую основу франчайзинга. В 1988г. Комиссия ЕС утвердила специальный регламент, регулирующий отношения сторон в договоре франчайзинга, а Европейская ассоциация франчайзинга (ЕФФ), образованная в 1972 г., приняла Этический кодекс франчайзинга.[10;26]

3. Развитие франчайзинга в России

Основные проблемы франчайзинга при продвижении на Российский рынок

Франчайзинг в России не получил пока широкого распространения, но потенциальные возможности для его внедрения достаточно широки. Причин, которые сдерживают развитие франчайзинга в России, несколько. Прежде всего, это:

ь нестабильность в российской экономике. Франчайзинговые схемы требуют стабильности и предсказуемости экономики;

ь отсутствие у большинства предпринимателей (потенциальных франчайзи) необходимого стартового капитала для вхождения во франчайзинговую систему;

ь слабая государственная поддержка малого бизнеса;

ь недостатки действующего российского законодательства по защите интеллектуальной собственности;

ь отсутствие необходимых знаний о преимуществах и экономическом содержании франчайзинговых отношений у российских предпринимателей (в первую очередь у представителей малого бизнеса);

ь отсутствие в РФ необходимой законодательной базы, стимулирующей развитие франчайзинга;

Последняя причина требует более четкого внимания. Дело в том, что в правовом поле нет четкого определения понятия «франчайзинг», а отношения сторон в этом договоре основываются на положениях гл. 54 Гражданского кодекса РФ, посвященной договору коммерческой концессии. Поскольку обычно в зарубежной практике аналогичное взаимоотношение сторон по договору именуется франчайзингом, то в отечественном деловом обороте договор коммерческой концессии получил название договора о франчайзинге, хотя франчайзинг имеет более широкую правовую основу. Так, если в качестве стороны договора коммерческой концессии выступает гражданин, он должен быть зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. Это положение исключает участие в договорах франчайзинга большого круга малых частных предпринимателей, занятых предоставлением услуг, проведением ремонтных работ, осуществлением мелочной торговли, выполнением работы на дому, частным наймом, а также занятых на автомобильном транспорте.[10; 27]

Другим существенным недостатком договора коммерческой концессии является вопрос о коммерческой тайне, который по российскому законодательству не относится к исключительным правам, что, естественно, ограничивает возможности франчайзи получать информацию от франчайзера, которую там считают коммерческой тайной. Российское законодательство также не ограничивает прав франчайзера на объем контрольных функций, не устанавливает взаимоотношений при прекращении договора коммерческой концессии и возможных при этом прав собственности на имущество.

Видимо, в силу этих и других юридических особенностей договора коммерческой концессии и неразвитости российского законодательства в этой области многие франчайзеры предпочитают оформлять сети предпринимательских структур посредством лицензионных соглашений, авторских договоров, договоров поставки и др.

Тенденции и перспективы развития франчайзинга в России.

Несмотря на неразвитость российского законодательства, франчайзинговая деятельность в нашей стране начала постепенно развиваться. В 1997 г. создана Российская ассоциация франчайзинга (РАФ), которая приняла Этический кодекс РАФ, призывающий франчайзеров руководствоваться его принципами.

Российская ассоциация франчайзинга создана для поддержки и зашиты интересов своих членов и в целях создания более благоприятной правовой и экономической среды для распространения франчайзинга и России. Ассоциация является информационным центром как для действующих, так и для потенциальных франчайзеров и франчайзи. Она играет роль моста, соединяющего заинтересованные стороны, служит как постоянно действующий форум по обмену информацией и идеями, ведет исследовательскую работу. Помимо этого Ассоциация может помочь сторонам договора в проведении предварительного исследования, формировании структуры компании, выяснении юридических вопросов, исследовании рынка и финансировании франшизы.

На данный момент, большинство активных франчайзеров, работающих на территории Российской Федерации, концентрируются в четырёх регионах: Центральном, Северно-Западном, Южном и Сибири.

В силу объективных экономических причин население нашей страны тратит большую часть семейных бюджетов на питание, одежду, обувь. Поэтому франчайзинг в России наиболее активно ширится в розничной торговле и сфере общественного питания: здесь быстрее оборот денег, получение прибыли и возврат инвестиций (см. приложение 2).[14; 15]

Российский франчайзинг в сфере общественного питания начинался с уличного фаст-фуда. Сети мобильных киосков - «Стоп-Топ», «Крошка-картошка», «Теремок - Русские блины» - быстро выросли в Москве и Санкт-Петербурге, а затем устремились и в регионы.

Вслед за мобильным фаст-фудом обратились к франчайзингу и рестораны быстрого обслуживания. Лидером ресторанного франчайзинга в России является компания «Ростик Групп», с 2000 года открывшая по этой схеме уже 23 предприятия быстрого обслуживания «Ростикс». «Ростик Групп» выделилась в самостоятельную структуру из компании «Росинтер Ресторантс», которая, в 2001 году получила эксклюзивные права на франчайзинг ресторанов Benihana of Tokio на территории Европы и в 2003 году открыла первое такое заведение в центре российской столицы.[15]

Уже более 25 лет брэнду немецкого стационарного фаст-фуда Grillmaster. В России по франчайзингу развивается адаптированная под национальный менталитет концепция этого ресторана. А вот сеть Subway не поступилась своими американскими принципами: она не разрешает партнерам отступать от стандартных технологий.

Ассоциация ресторанов «Веста-Центр-Интернешнл» (владелец генеральных франшиз фаст-фуда по-японски - ресторанов «Якитория» и «Гин-но Таки») в целях соблюдения чистоты брэнда поставляет своим франчайзи продукты и полуфабрикаты прямиком из Страны Восходящего Солнца.

Франчайзинговые схемы действуют в сетях кафе, кофеен и концептуальных ресторанов. Старейшина российского франчайзинга - сеть «Баскин-Роббинс» - разрослась за истекшее десятилетие более чем до 100 франчайзинговых и партнерских кафе. ЗАО «Ланч», владеющее сетью трактиров «Елки-Палки», реализует по франчайзингу концепцию русского ресторана. Компания «Галерея Алекс» предлагает потенциальным партнерам приобрести франшизу и стать полноправным членом сети кофеен «Шоколадница». Фирма «Барабу-Кофе», развивающая одноименную сеть кофеен, гарантирует своим франчайзи-партнерам возврат вложенных ими инвестиций через 1-2 года.[15]

Весьма активно укрепляются на российском рынке такие франшизные сети зарубежных компаний: «Кока-Кола», «Пицца-Хат» и др.

Все чаще начинают развитие по франчайзингу региональные брэнды. Новосибирская компания «Подорожник» предлагает партнерам отлаженную систему быстрого питания, включающую в себя розничную сеть и цех по производству полуфабрикатов. Здесь же, в столице Сибири, местные предприниматели в 1996 году открыли первый ресторан быстрого питания «Нью-Йорк Пицца», который имел ошеломляющий успех у посетителей. Сегодня сеть «Нью-Йорк Пицца» является самой крупной за Уралом. Вклад франчайзинга в этот успех весом. Предлагает реализовать по франчайзингу собственную концепцию быстрого обслуживания и сеть ресторанов «Центральный двор» из Екатеринбурга.

В сфере услуг также существуют успешные франчайзинговые проекты. Ее «франчайзинговым лидером», безусловно, является компания «1С», занимающаяся разработкой и реализацией программного обеспечения для обслуживания предприятий. С 1991 года она организовала по франчайзингу 2450 независимых компаний, которые продают, устанавливают и обслуживают программное обеспечение под брэндом «1С».

Впечатляющих результатов добилась компания «Кодак», которая больше 10 лет успешно развивает международную франчайзинговую программу «Кодак-Экспресс». В стране сегодня действуют 1300 франчайзинговых магазинов и салонов.[15]

Не отличаются активностью на рынке франчайзинга и салоны красоты. Франчайзинговые пакеты предлагают в основном развивающиеся у нас зарубежные брэнды: Aldo Coppola, Jacques Dessange, Camille Albane. Единственный российский брэнд на этом рынке, опробовавший на себе эту систему развития, - это «Персона Lab». От других франчайзинговых проектов бизнеса индустрии красоты «Персона Lab» отличается четко сформулированной концепцией.

Американская компания «ВидеоБум» решила использовать свой опыт франчайзинга в области развития видеосалонов и в России. Франшизу в той же сфере предлагает и компания «Видеолэнд», также выстраивающая сеть видеопрокатных пунктов.

Компания Chips Away продает франшизу на использование технологий кузовного ремонта легковых автомобилей.

Группа компаний «Климат Строй Сервис» методом франчайзинга развивает партнерскую сеть в регионах. Франчайзи этой компании занимаются продажей, установкой и обслуживанием климатической техники в домах, офисах и производственных помещениях.

Компания DIXIS работает в области дистрибьюции, розничной торговли и оказания сервисных услуг на рынке мобильной связи России. С 2002 года она развивает франчайзинговый проект «DIXIS Салоны Связи». В настоящее время в сеть входит 47 франчайзинговых салонов связи.[15]

Активно используется франчайзинг и в сфере продажи промышленных товаров. Условно франчайзеров, действующих в этом сегменте торговли, можно разделить на две группы.

Первая группа - это отечественные и зарубежные ритэйлeрские сети, для которых торговля - единственный вид деятельности. В их число входит, например, компания «Красный Куб», выстраивающая сеть магазинов, торгующих подарками, предметами декора, бытовой техникой.

Российская оптово-розничная компания «Джинсовая Симфония», специализирующая на джинсовой одежде ведущих мировых производителей, стремится стать самой крупной сетью по продаже этой продукции. К этой цели она идет, открывая как собственные, так и франчайзинговые оптово-розничные центры. Число магазинов «Джинсовой Симфонии» в России и СНГ превышает уже 150.[15]

Отечественная сеть магазинов «Евромода», привлекая партнеров к сотрудничеству по франчайзингу, предлагает им готовый проект магазина, скидки на поставляемый товар, рекламную поддержку.

Из зарубежных брэндов, поставивших задачу развиваться в России по франчайзингу, можно назвать крупную европейскую сеть магазинов одежды Zara, которая принадлежит компании Industria de Diseсo Textil. Осваивает российский рынок французская компания TATI, в фирменных магазинах которой представлены недорогие одежда, косметика и товары для дома. С 1997 года в Москве работает представительство итальянской компании Benetton, владеющей разветвленной сетью магазинов одежды по всему миру. У нее тоже есть свои франчайзинговые технологии, и она успешно применяет их в России, в основном в Москве, где продает 60% всего российского объема своих товаров. Есть франчайзинговые планы и у известного американского производителя одежды Tommy Hilfiger (джинсы, спортивная одежда, аксессуары, обувь, парфюмерия). В России эта компания работает с 2000 года.

Вторая группа франчайзеров, выстраивающих торговые промтоварные сети, - производители, столкнувшиеся с проблемой оптимизации сбыта собственной продукции. Безусловным лидером в этой области является компания «Лавка жизни», разбросавшая по всей стране с 1995 года более 2600 франчайзинговых торговых точек. Одно из направлений деятельности этой многопрофильной фирмы - производство товаров для здоровья, биологически активных добавок, витаминов, лечебной косметики, которые реализуются через франчайзинговую торговую сеть. Создать такую мощную партнерскую структуру «Лавке жизни» помог хорошо раскрученный брэнд и очень мягкие условия для партнеров.[14; 16]

Выстраивают ритэйлерские сети по франчайзингу многие отечественные швейники и обувщики. Петербургская корпорация SELA шьет одежду для детей и взрослых, которую продает через 270 сетевых фирменных магазинов, 200 из которых сотрудничают с ней по франчайзингу.

Американская гостиничная сеть Hilton намерена открыть в России отели под своими брэндами. В 2006 году открылось представительство Hilton, и осенью этого же года стало известно, что компания «Садко Отель» приобрела франшизу Hilton. Одновременно начался поиск партнеров для развития данного бизнеса в России. Отныне десятилетний план развития Hilton в России предусматривает появление 70 отелей общей емкостью 12 тысяч номеров, причем преимущественно в регионах (Казань, Омск, Новосибирск, Ростов, Новокузнецк). В Hilton утверждают, что условия франчайзингового договора близки к стандартным и лишь слегка адаптированы к требованиям российского законодательства. «Стандартные условия» использования франшизы Hilton предусматривают единовременный взнос в размере 85 тысяч долларов и роялти (см. приложение 1), составляющие 5% от оборота. Ближе всего к открытию четырехзвездный отель Doubletree by Hilton в Новосибирске, который должен принять первых посетителей в середине 2008 года.[9; 11]

Сфера применения франчайзинга в России имеет широкие перспективы. Практически любые деловые структуры, имеющие юридический статус, могут развиваться по этой системе.

Для нашей страны становление и развитие франчайзинга имеет особое значение. Дело, прежде всего, в том, что в бизнес приходит новое поколение людей, которое кроме стремления заняться собственным делом, не имеет ни опыта, ни финансовой базы, ни промышленного потенциала. В этом случае опора на опытного и надежного партнера является залогом успеха. Именно таким партнером и может быть франчайзер.

Заключение

Таким образом, подробно изучив тему «Франчайзинг в мировой экономике и особенности в России», можно сделать следующие выводы:

1. франчайзинг - это система продвижения на рынке товаров, услуг, технологий, которая основана на тесном и продолжительном сотрудничестве между юридически и финансово разделенными, независимыми предпринимателями.

2. франчайзер предоставляет франчайзи право, и вместе с тем возлагает на него обязанность осуществлять бизнес в соответствии со своей концепцией.

3. можно выделить три основных вида франчайзинга: товарный франчайзинг, производственный франчайзинг и деловой франчайзинг, которые представлены в разных сферах деятельности.

4. система франчайзинга индивидуальна для каждой отрасли и каждого конкретного франчайзера, ее нельзя просто скопировать.

5. признанным лидером франчайзинга и экспортером франшизных систем во многие страны мира является США. Продажи, осуществляемые через франшизные системы, составляют порядка 40% всех розничных продаж, что оценивается в сумму более одного триллиона долларов США.

6. большинство ведущих франчайзеров уже имеют свои отделения в более, чем 30 странах мира и по-прежнему заинтересованы в дальнейшем расширении. Практически все они уделяют особое внимание проектам, связанным с рынком России, осознавая его огромный потенциал.

7. франчайзинг в России делает первые шаги. С его развитием предпринимательство в целом и в особенности малый бизнес получат мощный положительный импульс, что послужит фундаментом для процветания экономики Российской Федерации.

8. рост франчайзинговых сетей набирает все большие обороты. Можно с уверенностью сказать, что в новом столетии франчайзинг стал самой широко распространенной и практикуемой формой бизнеса.

Список используемой литературы

1. Дельтей Ж. Франчайзинг / Пер. с франц. под ред. В.И. Черенкова. - СПб.: Издательский дом «НЕВА», 2003. - 128с.

2. Дергачев В.А. Международные экономические отношения: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 367 с.

3. Корчегина А.Д. Мировая экономика и внешнеэкономическая деятельность: Учебное пособие. - М.: Экономика, 2006. - 612 с.

4. Международные экономические отношения: Учебник/Под ред. Б.М. Смитиенко. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 512 с. - (Высшее образование).

5. Международные экономические отношения: Учебник/Под ред. Н.Н. Ливенцева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ТК Велби, 2005. - 648с.

6. Международные экономические отношения: Учебник для вузов/В.Е. Рыбалкин, Ю.А. Щербанин, Л.В. Балдин и др.; Под ред. проф. В.Е. Рыбалкина. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. -605 с.

7. Предпринимательство: Учебник / Под ред. М.Г. Лапусты. - 4-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 667 с. - (Высшее образование).

8. Рыкова И.В. Франчайзинг: новые технологии, методология, договоры. - М.: Современная экономика и право, - 2000. - 224с.

9. Белых А. Гостинец из Америки // Тверской Бизнес-журнал. - 2007. - №21. - с. 10-13.

10. Васильев Н.М. Франчайзинг и особенности его развития в России // Финансы. - 2006. - №2. - с. 26-29.

11. Канищев А.В. Франчайзинг // Вопросы экономических наук. - 2005. - №1. - с. 40-42.

12. Мартыненко А. Азбука мультифранчайзинга // Маркетолог. - 2007. - №7. - с. 40-41.

13. Половинко А.А. К вопросу о проектировании франчайзинговых сетей // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. - №3. - с. 32-43.

14. Серков Д. Право первой точки // Тверской Бизнес-журнал. - 2007. - №21. - с. 14-17.

15. Все франчайзеры России. - Режим доступа: http://www.ru-franchize.info/

16. Франчайзинг в мире. - Режим доступа: http://www.Infofranchise.ru