Язык телодвижений. О чем нам говорят телодвижения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Саратовский государственный университет им. Н.Г. Ченышевского

Язык телодвижений. О чем нам говорят телодвижения

Выполнила: Орлова М.А.

Содержание

Общее представление

Личное пространство

Сигналы глаз

Жесты рук

Движение губ

Поза

Мимика

Жестикуляция

Общее представление

Человеческое общение на 7% является вербальным (слова и фразы), на 38% вокальным ( интонация, тон голоса и др.), на 55% невербальным.

Вербальные способы используются для передачи фактической информации, а невербально передаются эмоции и чувства собеседников

Язык тела состоит из слов, предложений и знаков препинания.

Каждый жест - это слово, а слово может иметь множество различных значений. Только поставив слово в предложение и окружив его другими словами можно понятно точное его значение.

Таки жесты собираются в своеобразные «предложения», поняв их смысл вы безошибочно сможете понять чувства и эмоции вашего собеседника, его отношение к вам.

Личное пространство

Вы когда-нибудь слышали, как кто-то заявляет о своей потребности в «личном пространстве»? Проксемика имеет дело с расстоянием между людьми, а также с использованием ими этого расстояния. Так же, как движения тела и мимика, пространство между людьми может рассказать об их взаимоотношениях очень многое.

· Интимная зона ( 15-45 см)

Из всех зон эта - самая главная. Только самым близким позволено в нее вторгаться.

· Личная зона ( 46- 1.22 м)

На таком расстоянии от окружающих мы стоим на вечеринках, официальных премьерах или работе

· Социальная зона (1.23 - 3.6 м)

Расстояние при встречи с посторонними (сантехник, продавец, почтальон и др.)

· Публичная зона (свыше 3.6 м)

Именно такое расстояние предпочитают люди публичных профессий ( актеры, певцы, учителя при общении с классом и т.п.)

Пространственные зоны у граждан и жителей сельских местностей

Тем, кто вырос в малонаселенной сельской местности, требуется больше пространства, чем жителям переполненных столичных городов.

Наблюдение за тем, как человек протягивает руку для рукопожатия, сразу же делает ясным, живет ли он в большом городе или приехал из сельской местности

Сигналы глаз

Глаза - зеркало души, так говорят не напрасно, ведь именно по глазам можно сказать врет человек или нет, стесняется, зол ли он и многое другое.

Если человек смотрит прямо в глаза во время беседы, это может указывать на его интерес и внимание. Тем не менее, длительный контакт может означать и угрозу. С другой стороны, опущенный взгляд и частое обращение в сторону могут означать, что человек отвлекся, ему неудобно, неприятно, или он пытается скрыть свои истинные чувства.

Мигание. Это естественное движение; тем не менее, нужно обращать внимание на частоту мигания. Люди мигают чаще, когда они испытывают огорчение или дискомфорт. Редкое мигание может означать, что человек намеренно пытается контролировать свои движения глаз. Например, игрок в покер может мигать реже, чтобы скрыть возбуждение, вызванное комбинацией в его руках.

Размер зрачка. Один из наиболее тонких сигналов -- тот, что глаза передают посредством изменения размера зрачков. Хотя на размер зрачков влияет и уровень освещённости, иногда небольшие изменения в размере зрачка могут быть вызваны эмоциями. При позитивных моментах зрачки расширяются, а при негативных - сужаются. Например, «томный» взгляд, показывающий влечение к другому человеку. Деловой взгляд. Когда вы ведете деловые переговоры, представьте себе, что на лице собеседника начерчен своеобразный треугольник. Сосредоточив взгляд внутри этой зоны, вы произведете впечатление человека серьезного. Если ваш взгляд не будет опускаться нижи глаз собеседника, вы сможете держать ход беседы под контролем.

Неформальный взгляд. Когда взгляд собеседника опускается ниже уровня глаз партнера, возникает дружеская атмосфера. Эксперименты показали, что во время неформального общения, так же можно выделить треугольную зону. В этом случае, она располагается между глазами и ртом собеседника.

Жесты рук

невербальный коммуникация жест общение

Потирания ладоней - это невербальный сигнал позитивных желаний.

При игре в кости, челок непроизвольно потирает их в ладонях, что говорит о желании выиграть. Но когда в конце вечера к вашему столику подходит официант потирая руки и спрашивает: «Что-нибудь еще?»- он невербально показывает вам, что рассчитывает на чаевые.

Сцепленные руки. Этот момент можно наблюдать в трех основных моментах:

· Пальцы, сцепленные возле лица

· Руки, лежащие на столе

· Руки, опущенные на колени

Человеком гораздо сложнее управлять, если сцепленные пальцы находятся в вертикальном положении. (пункт 1 и 3)

Гораздо легче договориться с человеком, если его руки расположены, как в пункте 2, но этот жест именно негативную окраску и нужно предпринять какое либо действие, чтобы собеседник расцепил пальцы и раскрыл ладони.

Захваченные кисти, запястья.

· Захваченное запястье.

Этот жест превосходства и уверенности. Человек открывает наиболее уязвимые части тела: живот, сердце, горло, тем самым бессознательно демонстрируя бесстрашие.

· Захваченное предплечье.

Этот жест говорит о разочаровании и попытке справиться со своими чувствами. В этом случае кисть охватывает запястье другой руки очень плотно, как бы пытаясь удержать ее от попытки удара.

· Захваченное плечо.

Этот тип жестов можно отнести к выражению «возьми себя в руки». Чем выше располагается кисть захватывающей руки, тем выше степень раздражения человека.

Руки, поднесенные к лицу.

Одним из наиболее распространенных символов обмана стало изображение трех мудрых обезьян, которые не видят, ни слышат и не говорят.

Руки, поднесенные к лицу - это основной жест, связанный с обманом. Когда мы видим, слышим или говорим неправду, мы часты пытаемся прикрыть рот, глаза и уши.

Если кто-то поднес руку к лицу, это не обязательно должно означать, что человек лжет. Очень важно рассматривать движения рук, поднесенных к лицу, в совокупности с другими сигналами.

Рука прикрывает рот.

Рука прикрывает рот, большой палец упирается в щеку, словно мозг дал приказ не позволить лживым словам вырваться на свободу. Иногда человек может прикрыть рот несколькими пальцами или сжатым кулаком, но значение жеста от этого не меняется

Скрещенные руки.

· Стандартное скрещивание рук

Такая поза свойственна человеку находящемуся среди незнакомых людей, где он не чувствует себя в безопасности .

Когда во время разговора ваш собеседник скрещивает руки подобным образом - это значит, что он не может с вами согласиться.

· Скрещивание рук, с усиленным сжатием кулаков.

Такая поза говорит о враждебности. Чтобы снять такую ситуацию нужно применить жесты покорности: протянуть руку, повернутую ладонью вверх

Мимика

Задумайтесь на минуту о том, сколько информации человек передать с помощью всего лишь лица. Улыбкой можно выразить одобрение или счастье, а хмурый взгляд, наоборот, расскажет о неодобрении или трудностях. В некоторых случаях, наше выражение лица может проявить наши истинные чувства по поводу конкретной ситуации. Даже если Вы скажете, что чувствуете себя хорошо, взгляд Ваш может сказать людям об обратном.

При помощи мимики можно выразить:

o счастье;

o печаль;

o гнев;

o удивление;

o отвращение;

o страх;

o волнение;

o желание;

o презрение ;

o т.д.

Движение губ

Выражения и движения губ также могут оказаться полезными при чтении языка тела. Например, покусывание нижней губы может означать, что человек испытывает беспокойство, страх или неуверенность.

Прикрывая рот, человек может всего лишь проявлять вежливость -- если он зевает или кашляет; но в некоторых случаях это может выдать, например, попытку скрыть правду. Улыбка -- пожалуй, один из самых выразительных сигналов, но даже её можно интерпретировать по-разному. Улыбка может быть искренней или же использоваться для выражения поддельной радости, сарказма или даже цинизма. Важно обращать внимание на следующие сигналы:

· Поджатые губы.

Они могут служить индикатором отвращения, неодобрения или недоверия.

· Прикрытый рот.

Когда люди хотят скрыть эмоциональную реакцию (особенно на то, что говорят они сами), они могут прикрыть рот ладонью, чтобы скрыть улыбку или усмешку.

· Покусывание губ.

Люди кусают губы, когда волнуются, испытывают тревогу или стресс.

· Движение уголков губ.

Если уголки губ слегка приподнять, человек, скорее всего, чувствует себя счастливым и настроен оптимистично. Если они слегка опущены, это может означать печаль, неодобрение или неприязнь.

Жестикуляция

Жесты -- самые очевидные из сигналов. Есть распространенные и простые для понимания жесты, однако есть и такие, которые в зависимости от культуры приобретают различный смысл. К самым распространённым жестам относят:

· Сжатый кулак.

Он может указывать на гнев или солидарность.

· Пальцевые жесты.

Их используют в качестве жестов одобрения и неодобрения

· Жест «Ок».

Обычное значение «все хорошо». Однако в некоторых частях Европы тот же самый сигнал используется для обозначения презрения, а в некоторых странах Южной Америки этот жест приобретает вульгарное значение.

· Жест «Виктория».

В некоторых странах означает мир или победу. А вот в Великобритании и Австралии он приобретает агрессивное значение, если тыльная сторона ладони обращена наружу.

Поза

Положение нашего тела -- важный элемент невербальной коммуникации. Термин «поза» подразумевает не только положение тела, но и общую физическую форму человека.

Осанка может много рассказать о том, как человек себя чувствует, а также намекнуть на личностные характеристики -- уверенность в себе, открытость, покорность.

· Сидя прямо, например, человек ориентирован и обращая внимание на то, что происходит вокруг него. Сидя, согнувшись вперед, человек показывает свою скуку или безразличие.

· Сидя прямо, например, человек ориентирован и обращая внимание на то, что происходит вокруг него. Сидя, согнувшись вперед, человек показывает свою скуку или безразличие.

Размещено на Allbest.ru