Основные изучения об этике в древней Греции

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Основные изучения об этике в древней Греции

1.1 Социокультурные предпосылки этики Древней Греции

1.2 Особенности древнегреческой этики

1.3 Основные проблемы древнегреческой этики

1.4 Основные учения древнегреческой этики

2. Основные этические учения в эпоху средневековья

2.1 Евангельская моральная доктрина

2.2 Основные проблемы этики средних веков

2.3 Августин Блаженный

3. Этика и мораль в учении святого Тихона Задонского

4. Способы предотвращения конфликта в профессиональной деятельности

4.1 Сущность конфликта и его функции

4.2 Подходы к оценке конфликта

4.3 Профилактика конфликта

4.4 Этические нормы и правила для предупреждения конфликтов и урегулирования взаимоотношений

4.5 Парадокс моральной оценки

4.6 Реализация воспитательной функции морали в работе биотехнолога

4.7 Соотношения целей и средств их достижения в позиции моральных норм современности

Литература



1. Основные изучения об этике в древней Греции

1.1 Социокультурные предпосылки этики Древней Греции

древнегреческий этика конфликт биотехнолог

Создание основ научного знания можно назвать специфической чертой древнегреческой культуры. Другой ее особенностью было формирование рабовладельческой демократии как формы социальной жизни. Эти предпосылки обусловили:

1.2 Особенности древнегреческой этики

1) светская, нерелигиозная этика, опирающаяся в своих построениях на идеалы естествознания;

2) рационалистическая этика, которая считает разум лучшим руководителем нравственной жизни;

3) нравственным идеалом является мудрец, т.е. человек, обладающий полнотой разума;

4) индивидуалистическая этика, согласно которой задача личности состоит в максимальном самораскрытии своих возможностей. В большинстве этических учений подразумевалось, что такое самораскрытие идет на благо полиса, индивидуальная этика находилась в гармонии с социальной.

1.3 Основные проблемы древнегреческой этики

1) проблема истинного блага: как составить иерархию благ в жизни человека, чтобы она соответствовала нравственным критериям;

2) проблема отношения к наслаждениям: выделение предпочтительных в нравственном отношении наслаждений, определение статуса наслаждений при построении нравственной жизни;

3) проблема приобретения добродетелей, т.е. положительных нравственных качеств, приближающих человека к истинному благу. Наиболее почитаемыми добродетелями были мудрость, мужество, умеренность и справедливость.

Выделенные проблемы получили свое разрешение в ряде учений.

1.4 Основные учения древнегреческой этики

Софисты, начали этические размышления с того, что усомнились в существовании общезначимой морали. Относительность человеческих суждений о благе, счастье и смысле жизни побудила их перейти к анализу моральных явлений в противовес обыденному некритическому усвоению нравственности как неких очевидных правил. Релятивизм софистов, их рассуждения об относительности нравственных норм, разрушали догматические представления о морали, однако не содержали положительной моральной программы.

Сократ в противовес софистам считал, что мнения разных людей о добре относительны в сравнении с истинным понятием добра. Задача личности - «познать самого себя», т.е. перейти от «мнений о добре» к знанию добра, которое приобретается благодаря разуму. Знаменитые «сократические диалоги» показывают, каким образом разум может проясниться до понимания истинной, а потому единственной и всеобщей нравственности. Разве, зная истинный путь жизни, кто-нибудь пойдет безнравственным? Таким образом, для Сократа быть мудрым и быть нравственным - одно и то же. Безнравственность же - разновидность безумия. Все люди желают блага, значит, никто не делает зла по своей воле, зло - это ошибка в суждении, ведущая, как и всякая ошибка к несчастью.

Сократические школы унаследовали от рационалистической этики Сократа идею достижения счастья через мудрость, однако, разошлись в конкретной интерпретации данной моральной программы. Киренаики считали высшим благом удовольствие, и чувственные удовольствия предпочитали духовным. Разум при этом служит тому, чтобы избегать страданий, связанных с избытком наслаждений. Киники же (самым знаменитым из которых был Диоген Синопский) отождествляли высшее благо с внутренней свободой, в том числе свободой от удовольствий. Аскетический образ жизни Диогена стал способом его индивидуалистического самовыражения, чем отличался по смыслу от религиозного аскетизма.

Платон - ученик Сократа, развивший идею своего учителя о существовании абсолютного добра. Согласно Платону, подлинное добро как идеальный образец существует в «мире идей», на земле же - его бледные подобия, копии, тени. Задача личности - познать идею добра с помощью разумной части души, которая припоминает тот образец добра, что когда-то созерцала в «мире идей», когда сама была идеей. Чувственные удовольствия затемняют разумную часть души, поэтому злоупотреблять ими не следует. Индивидуальная этика у Платона дополняется социальной: теорией идеального государства, само устройство которого укрепляет добродетель граждан.

Аристотель - ученик Платона - классифицировал античное знание, выделив при этом учение о добродетелях в особое учение - этику, написал ряд специальных этических сочинений и, таким образом, конституировал этику как философскую дисциплину. В отличие от Платона, Аристотель считает, что этика - это не наука, постигаемая лишь с помощью разумной части души, а практическое знание о том, как стать счастливым благодаря добродетели. Добродетель достигается с помощью разумной части души, которая управляет страстями (подобно тому, как возница управляет горячими конями), правильно направленные страсти не вредят нравственности, но являются ее необходимым элементом. Быть добродетельным - значит знать «золотую середину» между крайностями, одна из которых состоит в недостатке какого-либо качества, а другая - в избытке того же самого качества (так мужество является серединой между трусостью и безумной отвагой). Главная же добродетель разумной части души - это мудрость, а интеллектуально-созерцательный образ жизни, жизнь мудреца, представляет собой нравственный идеал.

Итак, этические системы Древнего мира сформулировали базовые парадигмы в осмыслении этической проблематики.



2. Основные этические учения в эпоху средневековья

2.1 Евангельская моральная доктрина

Христианство привнесло ощутимые новации в интерпретацию нравственной жизни:

1) в противовес античному идеалу мудреца, христианство обращено к простым людям, «нищим духом»;

2) мировая религия провозгласила равенство людей перед Богом, выработала понятие «ближнего»;

3) источником морали считается голос Бога в душе личности (то, что в современной морали называется совестью), что позволяет ей самостоятельно принимать нравственные решения;

4) главным мотивом нравственного поведения провозглашается любовь (а не разум, как полагала античная этика);

5) выдвинут целостный нравственный идеал - Иисус Христос, а не просто набор добродетелей, как это было в древнегреческой этике;

6) новый нравственный идеал предполагал и новые добродетели: веру, надежду, любовь, а также смирение, кротость, милосердие, всепрощение. Таким образом, впервые была сформулирована идея гуманизма как сострадательного отношения к конкретному человеку.

2.2 Основные проблемы этики средних веков

Средневековая этика стала подробным интеллектуальным обоснованием христианской нравственной позиции. При этом обнаружился ряд этических проблем:

* проблема оправдания Бога за существующее в мире зло, разработанная в рамках теодицеи (учения о богооправдании);

* проблема соотношения божественной благодати и свободной воли человека в его нравственном поведении;

* проблема спасения души.

2.3 Августин Блаженный

Августин Блаженный - представитель этики средневековья. Августин Блаженный (IV-V вв.) последовательно разрешил указанные проблемы с христианских позиций. Его личный опыт обращения в христианство в возрасте 33 лет стал основой бескомпромиссного следования доктрине. Согласно Августину, источником морали является Бог, и только Бог. Такая позиция в этике называется теоцентрической. Сама воля Бога и есть нравственность. При этом Бог не связан никакими нравственными правилами, в противном случае существовали бы правила превыше Бога, а это невозможно по определению. Все, что исходит от Бога, - благо, поэтому наш мир - наилучший из всех возможных, и подлинного зла в нем нет. Зло трактуется Августином как недостаток добра, испорченное добро, меньшее добро в сравнении с большим и, наконец, человеческая точка зрения на происходящее: то, что человеку кажется злом, в целокупности Божественного замысла оборачивается добром. В целом источник зла не в Боге, а в человеке и его свободной воле, в ее неправильном употреблении. Правильное употребление свободной воли заключается в свободном следовании воле Бога. Спасение души, по Августину, целиком зависит от Божественной благодати. С точки зрения этики парадоксально, что спасение человека не связано напрямую с его земными поступками, но является актом ничем не обусловленной Божественной милости.



3. Этика и мораль в учении святого Тихона Задонского

Духовная составляющая в педагогической антропологии святителя Тихона Задонского занимает главенствующее положение. Ученый-богослов утверждает существование шести качества человека, присущих ему от рождения -- совести, греховности, разуме, воле, чувствах и потребности в вере. Последнее качество является определяющим при воспитании мировоззрения человека. Воспитатель формирует основополагающие духовно-нравственные принципы путем направления-реализации ребенком его потребности в вере. При этом он согласно православной педагогике должен опираться на совесть -- присущее -человеку от рождения качество. Это принципиальное отличие православной педагогики от светской, в которой совесть выступает лишь как абстрактная этическая категория, сходная с определениями самокритики и моральной рефлексии. В отечественной традиции совесть является «внутренним законом», который развивается посредством взаимодействия с законом внешним, представленным в Библии.

Пренебрежение развитием совести приводит к реализации потребности в вере на основании природной склонности к злу, принятие пороков за «законы жизни». Это является предпосылкой для формирования отрицательных качеств человека меркантильного, прагматического и утилитарного характера -гордости, честолюбия, зависти, любви к деньгам и т.д. Разум, воля, чувства сначала реализуют потребность в вере в соответствии с совестью или греховностью, а затем развиваются в зависимости от результатов этой реализации. Человек со сформированными понятиями о духовно-нравственных нормах бытия осмысливает их разумом, направляет волю либо на свершение поступков, согласующихся с совестью, либо на внутренний запрет безнравственного поведения, развивает чувство Бога и Истины при получении субъективного духовного опыта. Эти же качества человека могут извратиться, если потребность в вере будет разрешена в сторону греховности. При этом разум будет направлен на поиск самооправдания, воля превратится в своеволие, чувства извратятся и станут источником получения чувственных удовольствий. В таком понимании совести и греховности также заключается отличие православной педагогики от светской. В светской науке считается, что совесть развивается после развития разума, воли, чувств и является качеством, ; определяющим уровень их развития. В православной - разум, чувства и воля следуют за развитием совестливых сил.

Следствием развития совести или греховности человека является формирование качеств определяющим их поведение - добродетелей или

пороков. Концептуальные идеи святителя о педагогической антропологии, касающиеся «естественных качеств» человека дают возможность воспитателю понять структуру личности воспитуемых, пути развития внутреннего мира человека. Развивая разум, волю, чувственное восприятие окружающего мира с опорой на совестливый потенциал ребенка, воспитатель имеет возможность определить и помочь воспшуемому реализовать его потребность в вере для формирования позитивных качеств человека -- его веры, надежды, любви, терпения и смирения. Тихон Задонский тщательно описывает в трудах, посвященных православной аксиологии, понятийно-категорийный аппарат духовно-нравственного воспитания, рассматривает позитивные и негативные категории личности человека. Развитие разума, воли и чувств согласно внутреннему закону -- совести - определяет становление нравственности и духовности человека, формирование добродетелей. Опыт развития негативных, низменных побуждений человека, приводит к тому, что утрачивается взаимодействие разума, чувств и воли с совестью и как следствие -- способность полного восприятия и постижения окружающего мира, происходит развитие его мироотношения с прагматически-потребительских и утилитарных позиций. Этот процесс связан с утверждением в сознании человека гордости, зависти, злобы, эгоизма и эгоцентризма. Такое описание в творениях святителя пороков и добродетелей человека призвано доступно и убедительно доносить до воспитуемых основы нравственного поведения и православные ценности духовного мира, которые определяют смысл бытия человека. Основными ценностями воспитания в . православной педагогике святителя Тихона Задонского признаются Любовь, Покаяние, Надежда, Добро. Также покаяние воспринимается святителем как основа для духовного самосовершенствования. Посредством нравственного самопознания в процессе изучения внешнего закона -- Священного Писания, человек развивает свой внутренний закон -- совесть. По мнению Тихона Задонского, «в совести всякий грех записывается, как в книге, и хотя бы сокрыть хотел человек грех, от совести сокрыта не может. Прочитай заповеди Божия, и смотри в совесть, и увидишь, в чем ты согрешил, и так в познание грехов будешь приходить; а от познания грехов последует покаяние...»

Самосовершенствование невозможно без осознания нравственных горизонтов и преодоления препятствий на пути к своему духовному идеалу. Наличие духовного идеала предполагает сравнения своего «Я» с Абсолютом и выявления собственных пороков, уровня своего духовного , несовершенства. Покаяние в православной традиции рассматривается как возможность разумного и совестливого анализа своего внутреннего мира, способность глубоко переживать факт собственной - нравственной деградации, наличие сильной воли, при помощи которой возможно совершить переоценку ценностей и изменить поведение в позитивную сторону. Для поддержки воли выступают ценности Веры и Надежды. Вера в истинность духовного идеала, надежда на качественное изменение собственного нравственного бытия дают, по мнению святителя Тихона Задонского, человеку возможность начать новую жизнь, приобрести «новое сердце», «новый дух». Нравственная жизнь, «новое сердце» проявляется посредством реализации заповеди любви в «добрых делах». Ценность Любви является главной в православной педагогике. Ее наличие во внутреннем мире человека означает нравственную, ответственную позицию в любой ситуации, развитие совестливых сил, становление всего человечного в Человеке. В трудах святителя указывается, что правильно сформированная ценность Любви предопределяет направленность сущностных сил человека на приумножение Добра. Субъективный опыт, который получает человек в результате нравственного поведения, является предпосылкой для дальнейшего самосовершенствования человека, улучшения и «прояснения» «естественных качеств» для более полного восприятия «мира видимого и невидимого».

Духовное возрастание человека и связанное с этим воспитание святитель считает обязанностью всех членов общества. Воспитание начинается с раннего детства христианина и продолжается всю его жизнь. Процесс духовно-нравственного воспитания включает в себя определение цели, задач воспитания, описание средств, методов и форм воспитательной деятельности.

Цель воспитания, по мнению Тихона Задонского, -- воспитание человека, для которого «вечные, нетленные» ценности превалируют над материальными, «тленными». Иными словами, святитель указывает на то, что духовная составляющая внутреннего мира человека является более важной, чем материальная.

Особенное значение при духовно-нравственном воспитании святитель уделял задаче интериоризации православных ценностей во внутренний мир человека. Начало этого сложного процесса, являющегося неотъемлемым компонентом православного воспитания, -- ознакомление с основами христианской жизни. Такими основами святитель считает десять христианских заповедей. «Закон Божий, в десяти заповедях содержащийся, есть правило жития христианского... Поэтому его необходимо знать всем христианам, и жить по его правилу». Особенное значение при объяснении христианских истин необходимо уделять оценке знаний православных духовных ценностей. Затем следует перевести данные ценности в структуру личности, чтобы они воспринимались не как возможные варианты поведения, а как единственно верные аксиомы бытия. Обеспечить такой перевод норм христианской морали из области знаний в область отношения возможно посредством самоанализа и самооценки. Эта педагогическая рефлексия подробно описана в работах Святителя. Воспитатель, опираясь на внутренний закон человека -- совесть -- и на внешний закон -- Священное Писание, может и должен оказывать воспитательное воздействие тем, что предложит воспитуемым сравнить собственное поведение с поведением идеальным, например Иисуса Христа. В воспитательных целях святитель описывает жизнь Христа как постоянный духовный подвиг, постоянную борьбу добра, которое было в нем со злом, которое было в окружающем мире. Важную роль в духовно-нравственном становлении личности играет полный самоанализ: «осмотрись и ты, душа моя, как живешь, как обращаешься, как делаешь, говоришь и мыслишь, что любишь и что ненавидишь, в чем успокаиваешься, чем утешаешься и услаждаешься, чем огорчаешься и опечаливаешься, в чем надежду твою полагаешь». Для успешной интериоризации духовно-нравственных ценностей в структуру личности, теоретическая подготовка и самоанализ должны привести человека к готовности следовать этим нормам, а значит, он должен внутренне принять эти нормы, согласиться с ними.

Еще одной важной задачей духовно-нравственного воспитания следует считать воспитание «естественных качеств» человека -- разума, воли, чувств. Духовная мудрость», богопознание, духовный опыт - составляющие воспитания «естественных качеств» человека. Святитель описывает следующие «признаки духовного любомудрия: 1) тщательное поучение в слове Божием; 2) искание совета у благочестивых и разумных людей; 3)любовь к наставлению, наказанию, полезному совету, обличению; 4)рассуждение о дивном Промысле Божием, о правде и милосердии Его; 5)частое воспоминание о смерти и ей последующем, то есть о Страшном Суде Христовом, о блаженной и неблагополучной вечности; 6) презрение мира; 7) Более всего молитва, без которой духовная мудрость обрестись не может...» Из вышесказанного следует, что «духовная мудрость» не может быть без воспитания, и если первым признаком такой мудрости было учение, то далее следуют воспитательные признаки -- послушание воспитателю, формирование мировоззрения, получение духовного опыта молитвой, раскаянием, изучением Святого Писания и размышлением о нем. Изучение Слова Божиего, по мнению Святителя, является необходимым условием для получения духовного опыта. «Писание святое, пророками и апостолами нам переданное, есть истинное Божие слово, которым Отец небесный к нам недостойным, благоутробно беседует». Это богообщение приводит к некоторому исправлению разума, воли и чувств человека, извращенных первородным грехом. Так, формируется «духовный разум», который в отличие от «плотского разума» опирается на веру. Воспитание воли состоит в том, чтобы приучить разум и чувства к смирению, терпению, отвлечь их от эгоистических побуждений. Конечная цель воспитания воли -- научить человека понимать все те стремления, которые он испытывает, и следовать только тем из них, которые соответствуют «Божьей воле». Как результат воспитания воли -- умение человека препятствовать даже спонтанным безнравственным побуждениям, такое взаимодействие и согласие с разумом и чувствами, которое приводит к получению удовольствия от нравственных, духовно богатых поступков и размышлений. Воспитание чувств следует принимать, как самую важную составляющую воспитания «естественных качеств человека», так как чувственное восприятие Бога -основной эмпирический метод приобретения духовного опыта. Особенное значение при воспитании чувств в православии уделяется молитве и раскаянию. Чувство стыда, уязвленной совести за различные безнравственные дела должны приводить к раскаянию; чувство надежды и любви -- к молитве; чувство благодарности, радости, честности, достоинства -- к дальнейшему нравственному поведению.

Концептуальные идеи святителя Тихона Задонского о духовно-нравственном воспитании и развитии личности приводят к пониманию специфики православного подхода в воспитании. В отличие от светского восприятия процесса духовно-нравственного воспитания этот подход предполагает интериоризацию вполне конкретных традиционных ценностей, которые преподаются явно, тщательно описываются, реализуются на практике в виде получения субъективного духовного опыта. Основываясь на философско-антропологических воззрениях о структуре личности человека, Святитель призывает воспитателей развивать духовные качества воспитуемых при помощи комплекса методов, средств и форм. Специфику этих методов, средств и форм и их отличие от светских аналогов определяет особое понимание процесса духовного роста человека. Основное внимание должно уделяться совестливому восприятию окружающего мира, которое формируется при помощи методов примера, объяснения, проповеди, внушения. Развитие совести, воли, разума, чувств человека должны приводить его к осознанию своего предназначения, чувственного восприятия Добра и отрицания Зла, ответственной нравственной позиции, жажде духовного совершенствования в контексте решения сотереологических проблем. В этом случае идеалы Истины, Добра, Красоты приобретают для воспитуемых практическое значение как естественный и нерушимый закон бытия.



4. Способы предотвращения конфликта в профессиональной деятельности

4.1 Сущность конфликта и его функции

Наиболее широкое распространение получили два подхода в понимании конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, т.е. весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе (вспомним античных философов).

Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Круг участников конфликта ограничивается группой людей. Именно такое определение конфликта дает психологический словарь.

Дадим определение конфликта:

- под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

Функции конфликта имеют двойственный характер. Один и тот же конфликт может играть положительную и отрицательную роль в жизни противоположных, конфликтующих сторон, от может быть конструктивен и деструктивен в разные моменты своего развития. Необходимо учитывать, для кого из участников этот конфликт конструктивен, а для кого деструктивен. Если целью одной из сторон может быть устранение противоречия, то целью другой стороны может быть сохранение, уклонение от конфликта или разрешение противоречия без противоборства.

Итак, по отношению к участникам конфликта, он может выполнять конструктивные и деструктивные функции.

-Конфликт устраняет полностью или частично противоречия, возникающие в силу несовершенства организации деятельности, ошибок управления, выполнения обязанностей и т.п. 

-Конфликт позволяет более полно оценить индивидуально-психологические особенности людей, участвующих в нем..

-Конфликт позволяет ослабить психологическую напряженность, являющуюся реакцией участников на конфликтную ситуацию. 

-Конфликт служит источником развития личности, межличностных отношений. 

-Конфликт может улучшить качество индивидуальной деятельности. 

При отстаивании справедливых целей повышается авторитет одного из участников, заметно улучшается отношение сослуживцев к нему. 

4.2 Подходы к сути и оценке конфликта

Конфликты в жизни отдельных людей и общества в целом играют значительную, чаще негативную роль, вызывая большой ущерб, непроизводительное расходование сил, ресурсов и др. Для снижения отрицательных последствий конфликтов необходимо уметь правильно выявлять их причины, управлять их протеканием и разрешением, снижать уровень конфликтного противостояния.

В научной литературе выделяются различные подходы к сути и оценке конфликта. С точки зрения авторов, принадлежащих к школе научного управления, основанной на теории бюрократии Вебера, конфликт - негативное явление в управленческой деятельности. Конфликтов следует избегать, если они появляются - разрешать немедленно. Данный подход к конфликту опирался на представление об организации, как совокупности определенных задач, процедур, правил взаимодействия должностных лиц и разработанной рациональной структуры.

Знание возможной реакции сотрудника на происходящие события, исходя из его темперамента, позволит опираться на положительные черты его темперамента и преодолевать отрицательные, снизить угрозу возникновения конфликта. Так, на порывистость сотрудника, имеющего тип темперамента холерика целесообразно реагировать тактичностью и сдержанностью, инертности сотрудника с флегматическим типом темперамента лучше противопоставить активность; эмоциональность и печаль сотрудника с меланхолическим типом темперамента можно нейтрализовать оптимизмом. Необходимо заметить, что при подготовке к очередному мероприятию, сотрудники с темпераментом сангвиника, как правило, часто пишут черновики сокращенно или их вовсе не пишут, сотрудники холерического типа темперамента нередко из-за невнимательности делают элементарные ошибки, флегматики могут не заметить течения времени и запоздать с завершением работы.

Второй характеристикой личности является ее система потребностей, мотивов, интересов, т.е. то, что объясняет причины поведения личности, помогает понять принимаемые ею решения, участие или неучастие в конфликте.

Потребность индивида -- это осознание отсутствия чего-либо, вызывающее у человека побуждение к действию. Это может быть пища для нормальной жизни; жилище, чтобы спрятаться от непогоды; уважение окружающих для осознания своего места в социальной группе.

Количество и разнообразие потребностей личности велико, много и теорий, объясняющих поведение личности, исходя из ее потребностей. Все множество потребностей личности составляет источник, мотив ее деятельности, во многом определяющий ее поведение.

Мотив -- внутреннее побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением определенных потребностей; совокупность внутренних и внешних условий, вызывающая активность личности. Мотив является основанием поступка индивида. Как правило, мотив реализуется в цели деятельности, хотя на практике возможно несовпадение.

Например, стремление занять высокий пост сотрудником может быть мотивировано как желанием борьбы с недостатками в подразделении, так и более высокими заработками, возможностью командовать другими.

Индивид стремится установить и постоянно поддерживать определенный набор свойств, характеризующих, как он думает, его сущность. В соответствии с набором этих представлений индивид строит свои отношения с окружающими, делает самооценку и дает оценку другим людям. В ряде случаев люди могут игнорировать объективную информацию, если она не соответствует их представлениям, и соглашаться с ошибочными или даже ложными данными, если они соответствуют «Я - образу».

Например, если сотрудник оценивает объективно свои способности и в процессе выполнения задания допустил неточность или ошибку, то при обнаружении этой ошибки коллегой он правильно отреагирует (при прочих равных условиях) и воспримет замечание. При завышенной самооценке замечание будет воспринято либо как оскорбление, либо не будет услышано. При заниженной самооценке будут долгие переживания, вплоть до отказа работать дальше над полученным заданием.

И ещё пример: я -- сотрудник одного из отделов.

Неадекватное представление о себе создает многие психологические барьеры (общения, игнорирования информации, чужого мнения) и конфликтность поведения. Каждый человек вырабатывает свои формы защитных механизмов личности, которые действуют иногда на бессознательном уровне. Психологические механизмы защиты -- формы поведения личности для самозащиты от внешнего, агрессивного, по ее мнению, воздействия.

Психологические защитные механизмы личности сотрудника отдела формируют субъективные причины конфликтов. Объективные причины только тогда станут причинами конфликта, когда будет невозможно сотруднику или группе сотрудников реализовать свои потребности, будут задеты личные и/или групповые интересы. Реакция во многом определяется социальной зрелостью личности сотрудника, допустимыми для нее формами поведения, принятыми в коллективе социальными нормами и правилами. Кроме того, участие сотрудника в конфликте определяется значимостью для него поставленных целей и тем, насколько возникшее препятствие мешает их реализовать. Чем более важная цель стоит перед сотрудником отдела, чем больше хочет он ее достичь, тем сильнее будет сопротивление и жестче конфликтное взаимодействие с теми, кто мешает.

Общаясь, люди взаимодействуют между собой. Руководители побуждают подчиненных к труду.

Рассматривая проблему управления подобными ситуациями, отечественная конфликтология опирается на тот теоретический фундамент, который был заложен в науку управления американским ученым Эльтоном Мэйо. Конфликтология исходит из того, что поведение людей определяется не только рациональными, но и иррациональными импульсами, из-за чего она бывает трудно предсказуемой. Эти моменты стихийности особенно возрастают в условиях эмоциональной напряженности и стрессов, с которыми связаны конфликты и делает задачу их урегулирования с помощью научных методов чрезвычайно сложными.

4.3 Профилактика конфликта

Профилактика конфликта - такой вид управленческой деятельности, который заключается в заблаговременном распознавании, устранении или ослаблении предпосылок Успех этой деятельности определяется комплексом предпосылок:

1) знанием общих принципов управления социальными коллективами и умением использовать их для анализа конфликтных ситуаций;

2) уровнем общетеоретических знаний о сути конфликта, его причины, виды и этапы развития, произведенные конфликтологией;

3) глубиной анализа на этой общей теоретической основе конкретной предконфликтной ситуации;

4) соответствием избранных методов предупреждения опасной ситуации ее конкретному содержанию;

Однако следует помнить, что деятельность по предупреждению конфликтов является непростым делом. Поэтому возможности профилактической деятельности не стоит переоценивать, так как существует ряд факторов, которые снижают предупреждения конфликтов и направление развития событий в русло.

Психологические.

Они базируются на непреодолимом стремлении человека к свободе и независимости, и всяческие попытки вмешательства в их взаимоотношения оцениваются ими обычно негативно, как стремление ограничить их свободу.

Этические

Люди считают свое поведение сугубо личным делом, а вмешательство третьего лица рассматривают как нарушение общепринятых норм морали

Правовые

В странах с развитыми демократическими традициями правовые нормы охраняют основные права и свободы личности, а их нарушение в той или иной форме может быть квалифицировано как противоправные действия

Предупредить или ослабить конфликт психологического уровня можно, только нейтрализовав агрессивные чувства и намерения людей, слишком сложной задачей. Добиться трансформации агрессивных установок, мыслей и чувств можно только на основе глубокого анализа психологической ситуации на ранних этапах возникновения соответствующих мотивов в противоборствующих сторон. Только на этой основе можно добиться преждевременного развития конфликта в деструктивную фазу с применением насилия или других разрушительных средств.

Однако в работе по предупреждению конфликтов любого уровня нельзя надеяться на использование каких-то быстродействующих, чудодейственных средств. Эта работа не эпизодическая, не разовая, а систематическая, повседневная, будничная надежным способом профилактики конфликтов как психологического, так и социального уровня является создание в семье, в организации, в коллективе, наконец, в целом в обществе такой морально- психологической атмосферы, которая исключала бы саму возможность возникновения причин, приводящих к конфликтам. Достижение этой высокой цели возможно только в результате последовательного осуществления целого комплекса продуманных мероприятий по укреплению отношений сотрудничества и взаимопомощи между людьми.

Поэтому каждый руководитель должен осознавать не только трудности, но и реальные возможности решения этой важнейшей управленческой задачи, призванного мере своих сил противодействовать любым проявлениям дезорганизации, особенно тем, которые привносят в жизнь опасность возникновения разрушительного конфликта.

Поддержка и укрепление сотрудничества, отношений взаимовыручки является центральной проблемой всей тактики предупреждения конфликта ее решение имеет комплексный характер и включает следующие методы:

Метод согласия - предполагает проведение мероприятий, направленных на привлечение потенциальных участников конфликта к общему делу, при осуществлении которой в возможных противников появляются общие интересы, они лучше узнают друг друга, привыкают сотрудничать, совместно решать вопросы.

Метод доброжелательности, или симпатии - развивает способности к сочувствию товарищам по работе, партнерам, готовности оказать им практическую помощь, понять их внутреннее состояние. Этот метод позволяет выключить по взаимоотношениям немотивированную враждебность и агрессивность. Использование этого метода крайне важно в кризисных ситуациях, когда выражение сочувствия и широкая и оперативная информация о ходе событий имеет особо важное значение.

Метод сохранения репутации партнера. При возникновении любых разногласий важнейшим методом предупреждения негативного развития событий является признание достоинства партнера, выражение должного уважения. Признавая достоинство и авторитет оппонента, мы тем самым стимулируем соответствующее отношение партнера к нашему достоинству и авторитету.

Метод взаимного дополнения. Он предполагает опираться на такие способности одних членов коллектива, которых не хватает в других Так, люди творческие нередко не склонны к монотонной, рутинной работы. Однако для успеха с дела нужны те и другие. Метод взаимного дополнения особенно важен при формировании рабочих групп, которые в этом случае оказываются крепкими и неконфликтными. Учет и умелое использование не только позитивных, но и негативных людей, которые тесно связаны друг с другом, помогают укрепить взаимное доверие и уважение людей, их сотрудничество, а следовательно, помогают избежать конфликтов.

Метод недопущения дискриминации людей требует исключения акцентирование преимущества одного над другим, а еще лучше - каких-либо различий между ними. ".

Метод психологического поощрения. Он базируется на том, что настроения людей, их чувства поддаются регулированию, нуждаются в определенной поддержке. Для этого практика выработала много способов, таких как юбилей, презентации, различные формы проведения совместного отдыха Эти и подобные меры снимают психологическое напряжение, способствуют эмоциональной разрядке, вызывают чувство взаимной симпатии и, таким образом, создают морально-психологическую атмосферу в организации, способствует профилактике возникновения конфликтов.

Обобщая сказанное, следует отметить, что предотвращению конфликтов способствует все, что обеспечивает сохранение нормальных деловых отношений, укрепляет взаимное доверие.

Профилактика конфликтов требует от руководителя не только знания способов воздействия на коллектив, методов групповой психологии, но и знания особенностей индивидуальной психологии, умение влиять на поведение отдельных людей. При этом важно учитывать, что существуют психологические типы, играют особую роль в генерировании конфликтов, выделяются специфическими чертами характера. Их иногда называют конфликтными лицами.

Наиболее приемлемым способом нейтрализации негативных воздействий со стороны конфликтных лиц является формирование в организации устойчивого морально-психологического климата, способного надежно противостоять любым негативным тенденциям. Важнейшим признаком морально-психологической зрелости коллектива является формирование в нем определенного стиля взаимоотношений зависимости от их характера коллективы делятся на: зрелые, с высоким уровнем развития положительных взаимоотношений, и незрелые, с отношениями низкого уровня.

Для зрелых коллективов характерны:

прочные связи между членами коллектива, в том числе и неформальные (внепроизводственные);

высокое чувство гордости за свой коллектив, формирование на этой основе устойчивых традиций;

наличие возможностей для раскрытия работниками своих творческих способностей, заинтересованность их в своей работе;

* частота и характер разногласия, возникающие в коллективе, достаточно редки, они имеют кратковременный и непринципиальный характер и успешно решаются

К незрелым коллективов относятся те, для которых характерны следующие признаки:

* активный поиск виновных в случае каких-либо производственных неудач;

* недооценка коллективных методов руководства, авторитарный стиль руководства;

* проведение длительных и безрезультатных служебных совещаний;

* поверхностная оценка работы сотрудников на эмоциональном уровне;

* равнодушие сотрудников к содержанию принятых решений и результатов их выполнения;

* частые и затяжные конфликты с всевозможных причин

Проявление подобного рода признаков во взаимоотношениях свидетельствует о низком уровне зрелости и слабой конфликтную устойчивость коллектива

4.4 Этические нормы и правила для предупреждения конфликтов и урегулирования взаимоотношений

Людьми произведены разнообразные этические нормы и правила для предупреждения конфликтов и урегулирования взаимоотношений. Это многообразие объясняется возможностью свободного выбора каждым из нас тех или иных моральных ценностей. Одним из проявлений этого многообразия этических правил и норм и их высокой роли является деловая этика.

Неписанные нормы этики, которыми руководствуются так или иначе участники деловых отношений с целью предотвращения возможных конфликтов, могут быть сведены к таким простых требований:

1 Не опаздывайте. Опоздание может быть оценено вашим партнером как проявление неуважения к нему. Если вы задерживаетесь по непредвиденным обстоятельствам, лучше сообщить об этом заранее Это правило подходит не только до явки на работу, совещание, но и к соблюдению установленных сроков выполнения работы. По общему признанию, пунктуальность является важнейшим требованием делового этикета.

2 Будьте немногословны, не говорите лишнего. Смысл этого требования в том, что следует беречь секреты фирмы так же, как и личные тайны. Общеизвестно, что сохранение служебной тайны является одной из самых известных деловых проблем, которые нередко становятся источником серьезных конфликтов. Эта норма относится и к секретам личной жизни сослуживца, которые стали вам случайно известны. Причем это касается как хороших, так и плохих новостей из личной жизни ваших коллег.

3. Будьте доброжелательными и приветливыми. Соблюдение этого правила особенно важно, когда сослуживцы или подчиненные придираются к вам и в этом случае вы должны вести себя с ними вежливо. Следует помнить, что никому не нравится работать с людьми неуравновешенными, ворчаливыми. Вежливость, приветливость нужны для общения на всех уровнях: с начальниками, подчиненными, клиентами, как бы вызывающе они порой вели себя.

4 Пожалейте людей, заботьтесь не только о себе, но и о других. Особенно важно проявлять чуткость, сострадание, заботу. Конечно, внимание должно распространяться и на сослуживцев, начальство и подчиненных. Уважайте мнение других, даже если оно не совпадает с вашим.

5 Следите за своим внешним видом. Это означает, что следует уметь органично вписываться в окружение на службе, в среду работников вашего уровня. Причем это не исключает возможности одеваться со вкусом подбирая соответствующую цветовую гамму.

6 Говорите и пишите правильно. Это означает, что все произнесенное и написанное вами должно быть изложено грамотным, литературным языком Если есть по этому поводу сомнения, то прежде чем нести документ на подпись, н верьте правильность написания со словарем или дайте проверить его сотруднику вашего уровня, которому вы доверяете . Следите за тем, чтобы никогда не употреблять бранных слов, даже в разговоре личного хар актера, это может перерасти во вредную привычку, от которой будет трудно избавиться.

Среди разных средств предупреждения конфликтов не следует забывать и еще об одном: о свойственное людям чувство юмора.

Юмор объединяет людей даже тогда, когда кажется, что не уже осталось никаких надежд на примирение. Это происходит потому, что с помощью юмора оказывается хоть какая-то общность между ними, общее для всех людей понимание смешного.

Эти основные правила деловой этики является важнейшей предпосылкой формирования той атмосферы сотрудничества, которая создает надежный заслон деструктивным конфликтам

4.5 Парадокс моральной оценки

Парадокс моральной оценки связан с тем, что каждому человеку свойственно приписывать своим поступкам добро ( даже если он творит зло, он сам себя всегда оправдает). Поэтому всякая моральная поза, когда кто-либо выступает от имени морали, изображая истинного ее толкователя, всегда остается только позой, встречающей сопротивление окружающих.

Парадокс морального поведения классически выразил Овидий: "Благое вижу, хвалю, но к дурному влекусь".

Из положительной нравственной оценки еще не следует правильный выбор. Поэтому, главным, являются не слова и пожелания, а дела. Эта ситуация описана в афоризме : "благими намерениями вымощена дорога в ад".

Парадоксы морали:

1.Мораль несёт в себе каверзный ответ на несколько самых простых и примитивных вопросов: «Что хорошо?», «Что прилично?» и «Что правильно?». Ответ бесподобен по своей агрессивности и непререкаемости: «Надо подавлять личность в пользу общества и подчинять индивидуальные ценности социальным ценностям».

2.Нам стараются вбить в голову, что признание прав других людей значительно важнее отстаивания собственных прав. Единственно на что можно более-менее согласиться, так это жить самому так как хочется, но при этом не мешать другому. При этом справедливость, самообладание, правдивость, терпимость, вежливость, верность данному слову и благонадёжность хороши только в таком же окружении, но в условиях аморальности это просто не работает.

3. Принято считать, что мораль в современном обществе упала настолько низко, что даже говорить об этом стыдно. На самом же деле современное общество обнажило простую обиходную истину - морали как таковой не было, нет и не будет никогда, ибо во все времена и во всех странах разумный человек предпочитал своё чужому. их всего 7.

Парадокс моральной оценки связан с вопросом о том, кто молот вершить моральный суд, кто имеет право выносить моральные оценки. Логично было бы предположить, что такую функцию могут взять на себя люди, выделяющиеся из общей массы по моральным качествам, подобно тому как это происходит во всех других областях знания и практики, в которых решающим является слово специалиста (право авторитетного суждения о музыке имеет музыкант, по юридическим вопросам - юрист и т.д.). Однако одним из несомненных нравственных качеств человека является скромность, еще точнее, осознание своего несовершенства. Более того, чем выше человек в нравственном отношении, тем критичней он к себе относится. Поэтому действительно нравственный человек не может считать себя достойным кого-то судить. С другой стороны, люди, охотно берущие на себя роль учителя и судьи в вопросах морали, обнаруживают такое качество, как самодовольство, которое органически чуждо морали и безошибочно свидетельствует о том, что эти люди взялись не за свое дело. Жизненные наблюдения свидетельствуют, что в такой ложной роли чаще всего выступают люди, которые занимают более высокие ступени в социально-иерархических структурах (руководители по отношению к подчиненным, учителя по отношению к ученикам и т.д.).

Разрешением данного противоречия может считаться нравственное требование: “Не судите, других”. Оно означает, что моральная оценка существует прежде всего и главным образом как самооценка. Моральный суд есть суд человека над самим собой. Этим он отличается от юридического суда и дополняет его. Деяние, за которое человек отвечает перед другими людьми по закону, именуется преступлением; то же деяние, когда за него человек отвечает перед собой, своей совестью, именуется злом (или грехом). Преступление всегда есть преступление какого-либо общепризнанного правила, которое зафиксировано внешне - в обычае, законе. Зло есть нарушение нравственного закона, к которому человек приобщен внутренне (именно это имеется в виду, когда говорится, что нравственный закон запечатлен в сердце). “Закон есть совесть государства”', - писал Т. .Гоббс. Переиначив его, можно сказать, что совесть (голос морали) есть закон личности.

“Не судите других” означает единство субъекта и объекта моральной оценки как условия ее нормального функционирования в обществе. Это условие является особенно жестким и непререкаемым, когда речь идет о моральном осуждении других.

Парадокс морального поведения в его классической формулировке обычно возводят к Овидию:

“Благое вижу, хвалю, но к дурному влекусь”. Человеку свойственно стремиться к тому, что лучше, благо предпочитать злу, он не может быть врагом самому себе* В овидиевой ситуации (и в этом ее парадоксальность) все происходит наоборот: человек выбирает худшее, дурное, вредит себе. Получается: человек знает, что есть благо (добро), но не следует ему; оно не имеет для него обязывающего смысла. Можно ли в этом случае считать, что он действительно видит и одобряет лучшее, обладает знанием, на которое претендует?

В случае моральных, как и любых иных, утверждений следует проводить различие между тем, что человек на самом деле знает, и тем, по поводу чего он думает, будто знает. Критерием такого разведения истинных и ложных утверждений является экспериментальная проверка, практика. Таким экспериментом в морали, как уже подчеркивалось, является мера обязательности моральных суждений для того, кто их высказывает, у нас нет иного критерия проверить, действительно ли человек видит лучшее, кроме его усилий, направленных на осуществление того, что он считает лучшим. В морали знать и выбрать есть одно и то же, истинность морали проверяется готовностью испытать на себе ее благотворную силу. По плодам их узнаете их - это евангельское правило можно считать ответом на анализируемую ситуацию, в которой человек лишь полагает, делает вид, будто он видит и одобряет лучшее, благое.

Без бытийного (замкнутого на поступки) прочтения морали не было бы критерия для определения различной меры добродетельности различных индивидов. Получилось бы, что все одинаково и высоко добродетельны.

В заключении хотелось бы отметить, что если руководствоваться тем, что люди одобряют и в каком моральном свете они хотят предстать перед собой и другими, то нам пришлось бы их всех, и прежде всего самых отъявленных негодяев, перевести в разряд ангелов. Не нужно страдать излишней подозрительностью, чтобы не верить моральной самоаттестации человека. Совместная человеческая жизнь, общественная атмосфера была бы намного чище, если бы индивиды не думали, и уж во всяком случае, не говорили каждый о себе, что они - хорошие, честные, совестливые и т.д. люди.

4.6 Реализация воспитательной функции морали в работе биотехнолога

Коллектив как социальный феномен характеризуется наличием единой общественно значимой цели, совместной деятельности по ее реализации, отношений взаимной зависимости и ответственности при равенстве членов в правах и обязанностях, в связи со средой, другими коллективами

Коллектив необходимо представлять как развивающийся социальный организм, развитие которого существенно зависит от характера отношений его членов в процессе организации деятельности и общения.

Биотехнолог должен знать не только лабораторное оборудование, правила их эксплуатации, государственные стандарты страны с фармакологии, технические требования, инструкции и другие руководствующие материалы по производству, контролированию и использованию готовой продукции, экономику, организацию производства, труда и управления и т. д. а также биотехнолог должен знать основы трудового законодательства и законодательство в сфере интеллектуальной собственности, привила и нормы охраны труда, производственной санитарии, противопожарной безопасности, охраны окружающей среды, а так же моральные нормы.

Моральные принципы имеют всеобщее значение, охватывают всех людей, закрепляют основы культуры их взаимоотношений, создаваемые в длительном процессе исторического развития общества.

Регулятивная функция считается ведущей функцией морали. Мораль направляет и корректирует практическую деятельность человека с точки зрения учета интересов других людей, общества. При этом активное воздействие морали на общественные отношения осуществляется через индивидуальное поведение.

Воспитательная функция морали состоит в том, что она участвует в формировании человеческой личности, ее самосознания. Мораль способствует становлению взглядов на цель и смысл жизни, осознанию человеком своего достоинства, долга перед другими людьми и обществом, необходимости уважения к правам, личности, достоинству других. Эту функцию принято характеризовать как гуманистическую. Она оказывает влияние на регулятивную и другие функции морали.

Нравственное сознание является одним из элементов морали, представляющим собой ее идеальную, субъективную сторону. Нравственное сознание предписывает людям определенные поведение и поступки в качестве их долга. Нравственное сознание дает оценку разным явлениям социальной действительности (поступка, его мотивов, поведения, образа жизни и т. д.) с точки зрения соответствия моральным требованиям. Эта оценка выражается в одобрении или осуждении, похвале или порицании, симпатии и неприязни, любви и ненависти. Нравственное сознание -- форма общественного сознания и одновременно область индивидуального сознания личности. В последнем важное место занимает самооценка человека, связанная с нравственными чувствами (совесть, гордость, стыд, раскаяние и т. п.).