Специфика украинского трудового менталитета как основа делового общения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Киевский Национальный Экономический университет им. В. Гетмана

Самостоятельная работа

по дисциплине: "Этика делового общения"

"Специфика украинского трудового менталитета как основа делового общения"

Подготовила: Студентка 4 курса,

МО-42, ЗФО

Лебедева Александра

План

1. Что такое трудовой менталитет

2. Пояснение места и роли трудового менталитета в деловом общении (на что оказывает влияние)

3. Наиболее типичные черты украинского менталитета в деловой сфере

4. Наиболее проблемные нормы делового общения в Украине

Список литературы

1. Что такое трудовой менталитет

На основе понятий "труд" и "менталитет" можно вывести понятие "трудовой менталитет", таким образом: "Трудовой менталитет - образ мышления, совокупность

традиций, духовных установок, навыков сознания, присущих отдельному сотруднику организации и в целом ее коллективу, формирующие отношение к труду, коллективу и руководителю".

Таким образом, определенные уточнения относительно сущности понятия "труд" подают современные ученые-экономисты.

Так, например, по мнению Б. Генкина, труд - это деятельность, которая направлена на развитие человека и преобразование ресурсов природы в материальные, интеллектуальные и духовные блага. Такая деятельность может происходить или по принуждению, или по внутренним побуждениям.[1/416 с.]

В. Иноземцев трактует труд как всякое умственное или физическое усилие, предпринимаемое частично или целиком с целью достижения ка-кого-либо результата, не считая удовлетворения, получаемого непосредственно от проделанной работы[2/ С. 576.]

Менталитет - это также междисциплинарное понятие, которым пользуются философы, культурологи, социологи, психологи, социальные психологи, этнологи, историки, экономисты.

Определенные идеи дальнейшего уточнения характеристик трудового менталитета для его операционализации можно получить из публикации А. Темницкого, [С. 54-63] который определяет инструментальный и терминальный типы трудового поведения персонала. Для их разделения автор использует ориентацию работника на удовлетворение различных потребностей. Если работник при выполнении трудовых операций ориентируется на удовлетворение материальных потребностей, то труд для него имеет инструментальную ценность. Если работник на рабочем месте старается удовлетворить потребности в само-актуализации, раскрытии творческих возможно-стей, это указывает, что он относится к труду как к терминальной ценности.

2. Пояснение места и роли трудового менталитета в деловом общении (на что оказывает влияние)

Исследования зарубежных и отечественных ученых показывают, что традиционные системы трудового воспитания даже при изменении типа хозяйства продолжают влиять на формирование трудовых навыков и особенностей психики значительной части населения.

На формирование трудового менталитета, социально - культурного и психосоциального типа людей в существенной мере оказывают влияние природные процессы территории, на которой они проживают. Представители философского направления географического детерминизма французский просветитель 18 в. Ш. Монтескье и русский ученый 19 в. Л.И. Мечников обосновали в своих работах, что климатические условия определяют индивидуальные особенности человека, его телесную организацию, характер и склонности.

В настоящее время вопросы трансформации трудового менталитета возникли в экономической литературе по объективным причинам, которые были обусловлены кардинальными, принципиально новыми изменениями в трудовом менталитете. Так, задачи стабилизации рыночной экономики, предопределяют трансформацию трудового сознания и формирование трудового менталитета с ориентацией на повышение конкурентоспособности рабочей силы, при сохранении национальной самобытности.

3. Наиболее типичные черты украинского менталитета в деловой сфере

труд менталитет конкурентоспособность самобытность

Анализируя состояние трудового менталитета рабочей силы Украины, следует учитывать черты национальной самобытности, к которым можно отнести следующие:

- ориентация на духовные ценности, с которой связаны такие стереотипы и личностные черты, как стремление к справедливости, совестливость, альтруизм, широта души, склонность к философскому восприятию жизни;

- прочность традиций и ритуальность поведения;

- выраженная склонность следовать за неформальным лидером;

- ориентация на лучшее будущие как источник оптимизма, надежды на то, что всё образуется само собой;

- необязательность, непрактичность;

- ориентация на быстрое решение жизненно важных проблем, с чем связаны такие поведенческие стереотипы, как умение собраться и организовываться в экстремальной ситуации, трудовой героизм, трудолюбие, жертвенность.

В настоящее время в Украине при формировании трудового менталитета наблюдается возникновение противоречивого характера ценностных ориентиров. Ценностные ориентиры, накопленные в предшествующие годы хозяйствования, такие как ощущение хозяйствования, причастности к большому трудовому коллективу предприятия, "патернализма" со стороны государства, вошли в противоречие с приоритетами новых форм хозяйствования - ориентацией на индивидуализм, предпринимательскими способностями работника, повышением качества и конкурентоспособностью рабочей силы.

4. Наиболее проблемные нормы делового общения в Украине

Наиболее проблемные нормы делового общения, в первую очередь связаны с влиянием системы ценностей на производственное поведение людей. Такие как: этнический компонент "коренящиеся в психологических и прагматических религиозных импульсах к действию" . Система ценностей, накопленная и получившая своё отображение в определённом религиозном направлении, является основным предопределяющим мотивом трудовой деятельности работников. Со временем, как положительный, так и отрицательный опыт в практике закреплялся и развивался, формировались этнические традиции поведения.

Все эти факторы, в свою очередь, обуславливали специфические черты трудовой деятельности населения, проживавшей на территории современной Украины.

Сложившиеся за многие поколения системы трудового воспитания были ориентированы, в первую очередь, на формирования работника, обладающего для хозяйственной практики данного общества трудовыми навыками и социально-психологическими характеристиками, несовместимыми с современным развитием этики делового общения. Исследования зарубежных и отечественных стран, показывают, что традиционные системы трудового воспитания даже при изменении типа хозяйства продолжают влиять на формирование трудовых навыков и особенности психики значительной части населения.

Список литературы

1. Кирсанов К.А. Теория труда. Учебн. пособие.- М: "Экзамен", 2003.- 416 с.

2. 13. Иноземцев В.Л. За десять лет. К концепции постэкономического общества.- М.: Академия, 1998.- С. 576.

3. Темницкий А.Л. Отношение к труду ра-бочих России и Германии: терминальное и инструментальное // Социс.- 2005.- №9.- С. 54 - 63.

4. Сердюк О.Ю., Полянская Я.П. Трудовой менталитет в системе мотивационного управления// вестник Хмельницкого национального университета им. Т.И. Хмельницкого, 2003-с. 170-173

Размещено на Allbest.ru