статья Лояльность клиента
Рассмотрение понятия лояльности клиентов и причин его формирования. Описание методики чистого индекса поддержки для оценки показателей лояльности клиентов. Исследование величины объёма продаж компании, которое определяется количеством потребителей.
Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.
Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.12.2017 |
| Размер файла | 19,0 K |
Подобные документы
Организационно-экономическая характеристика и структура Тюменского автомобильного холдинга, анализ его деятельности и сравнительная оценка качества услуг на рынке г. Тюмени. Описание систем поощрения лояльности клиентов для группы компаний "Автоград".
отчет по практике [289,8 K], добавлен 07.10.2010Роль программ лояльности клиентов на современном туристическом рынке. Общая характеристика ООО "Хде-тур". Знакомство с партнерами организации, их деятельностью. Изучение процесса взаимодействия участников туристского рынка. Программа скидок и акций фирмы.
отчет по практике [177,2 K], добавлен 20.03.2015Теоретические вопросы организации системы менчандайзинга на фирме. Проведение анализа конкурентной среды, потребностей потребителей и их лояльности. Оценка разработанных мероприятий по совершенствованию мерчандайзинга на предприятии ЗАО "Танедер".
курсовая работа [385,4 K], добавлен 01.06.2013Способы формирования выборочной совокупности. Способ расчета средней закупочной цены за отчетный период. Определение средней величины фонда оплаты труда по данным за 5 лет. Расчет общего индекса физического объёма продаж и оборота розничной торговли.
контрольная работа [23,1 K], добавлен 11.09.2009Понятие "уровень безубыточного объёма продаж". Анализ зависимости объема реализации продукции, ее себестоимостью и суммы прибыли. Описание метода определения порога рентабельности. Алгоритм изменения безубыточного объема продаж в натуральном выражении.
реферат [474,9 K], добавлен 16.12.2008Базовые теории роста. Методы определения стадии жизненного цикла организации. Совокупная акционерная доходность как один из показателей оценки роста компании. Модель экономической прибыли. Использование индекса устойчивости роста в анализе компании.
диссертация [1,9 M], добавлен 30.01.2016Цели, задачи и порядок анализа производства и продаж товаров. Обоснование формирования и оценки эффективности ассортиментных программ. Критерии оценки новых товаров и показателей их качества. Факторы и резервы увеличения объема производства и продаж.
контрольная работа [144,8 K], добавлен 26.06.2011Источники формирования прибыли на предприятии. Методики проведения анализа формирования и использования прибыли. Выявление основных факторов, влияющих на формирование прибыли от продаж. Мероприятия по совершенствованию формирования прибыли от продаж.
курсовая работа [239,4 K], добавлен 25.05.2022Особенности оценки конкурентоспособности национальной экономики в современной мировой экономике. Описание содержательной стороны понятия "конкурентоспособность". Анализ причин слабых позиций Украины в рейтинге индекса глобальной конкурентоспособности.
курсовая работа [27,2 K], добавлен 02.01.2011Рассмотрение основных методов оценки эффективности инвестиционного проекта - концепций чистого современного значения (NPV), определения индекса рентабельности капиталовложений, дисконтированного периода окупаемости, внутренней нормы прибыли (IRP).
реферат [212,0 K], добавлен 13.12.2010