Організаційно-економічний механізм забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства

Размещено на http://www.allbest.ru/

Полтавський університет економіки і торгівлі, м. Полтава

Організаційно-економічний механізм забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства

Раупов Рустам Бурханович

здобувач ступеню доктора філософії

зі спеціальності 051 «Економіка»

Анотація

соціально-економічний безпека бізнес-комунікації

У статті розглянуті теоретичні основи побудови організаційно-економічного механізму забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства через удосконалення бізнес-комунікацій. Основними інструментами побудови такого механізму визначено індикативний аналіз, що дозволяє виявити тенденції та зміни показників, їх інтегрованість у стабільному функціонуванні суб'єкту ринкових відносин. Запропоновано етапизацію проведення моніторингу соціально-економічної безпеки підприємства та розробку відповідної системи бізнес-комунікацій. Здійснено моніторинг, який дозволяє оцінити поточний стан підприємства та динаміку його розвитку, допомагає визначити причини загроз та ризиків, прогнозування результатів після проведення певних дій. Запропоновано використання системного підходу при формуванні механізму забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства за допомогою відповідної системи бізнес-комунікацій дозволить створювати можливості ефективної взаємодії у ланцюжку «Виробник - дистриб'ютор - рітейлер». Ключовим показником, який дозволяє оцінити якість відносин, визначити перспективи розвитку чи припинення співпраці, виявити можливі резерви для вдосконалення відносин у бізнес-комунікаціях встановлено цінність взаємодії, яка визначається перевагами та вигодами, які отримують кожна сторона в результаті такої взаємодії. Ключовим показником, який дозволяє оцінити якість відносин, запропоновано визначати перспективи розвитку чи припинення співпраці. Виявлено можливі резерви для вдосконалення відносин у бізнес-комунікаціях через цінність взаємодії, яка визначається перевагами та вигодами, які отримують кожна сторона в результаті такої взаємодії. Цінність взаємодії рекомендовано оцінювати за допомогою наступних критеріїв: рівень довіри, період, надійність та динаміка взаємодії, рівень бізнес-комунікацій, задоволеність взаємодією, сила взаємодії.

Ключові слова. бізнес-комунікації, соціально-економічна безпека, дистрибютор, рітейлер, організаційно-економічний механізм забезпечення соціально-економічної безпеки.

Raupov Rustam Burhanovych Candidate of Philosophy in Specialty 051 "Economics", Poltava University of Economics and Trade, Poltava

Organizational and economic mechanism for ensuring enterprise socio-economic security

Abstract

The article examines the theoretical foundations of building an organizational and economic mechanism for ensuring the social and economic security of the enterprise through the improvement of business communications. The main tools for building such a mechanism are defined as indicative analysis, which allows identifying trends and changes in indicators, their integration in the stable functioning of the subject of market relations. The phasing of the monitoring of social and economic security of the enterprise and the development of the appropriate business communications system are proposed. Monitoring was carried out, which allows you to assess the current state of the enterprise and the dynamics of its development, helps to determine the causes of threats and risks, forecasting the results after certain actions are taken. It is suggested that the use of a system approach in the formation of a mechanism for ensuring the socio-economic security of the enterprise with the help of an appropriate system of business communications will create opportunities for effective interaction in the "Producer - distributor - retailer" chain. The value of interaction, which is determined by the advantages and benefits that each party receives as a result of such interaction, is established as a key indicator that allows you to assess the quality of relations, determine the prospects for the development or termination of cooperation, and identify possible reserves for improving relations in business communications. The key indicator that allows you to assess the quality of relations is proposed to determine the prospects for the development or cooperation termination. Possible reserves for improving relations in business communications due to the value of interaction, which is determined by the advantages and benefits that each party receives as a result of such interaction, are identified. It is recommended to evaluate the value of interaction using the following criteria: level of trust, period, reliability and dynamics of interaction, level of business communications, satisfaction with interaction, strength of interaction.

Keywords: business communications, social and economic security, distributor, retailer, monitoring, indicative method, organizational and economic mech ani sm of en suring soci al an d economic s e curity .

Постановка проблеми

Ефективні бізнес-комунікації на торговельному підприємстві - запорука прибутковості, що доведено вже не одним дослідженням та підтверджується практикою господарювання. Помилки та неефективність бізнес комунікацій призводять до послаблення соціально-економічної безпеки торговельних підприємств. Тому актуальним є розроблення організаційно-економічних механізмів забезпечення соціально-економічної безпеки за рахунок оптимізації бізнес-комунікацій торговельних підприємств.

Аналіз останніх досліджень і публікацій

Формування та ефективна реалізації бізнес-комунікацій була досліджена у наукових працях С. Абрамовича, Дж.П. Барлоу, Т. Булавіна, Д. Бьолер, Т. Дрідзе, Д. Зільбермана, В. Кульмана, Дж. Куррана, М. Ріделя, Ю. Хабермаса, М. Хайма, Ф. Хемміта тощо. Але ці дослідження стосувалися сутності та завдань бізнес-комунікацій, а проблеми їх використання з метою забезпечення соціально-економічної безпеки, розроблення дієвих механізмів не були достатньо досліджені.

Мета статті - дослідження основних етапів, інструментів та способів побудови організаційно-економічного механізму забезпечення соціально- економічної безпеки на основі удосконалення бізнес-комунікацій торговельних підприємств.

Виклад основного матеріалу

Механізм забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства постійно вдосконалюється та має адаптивний характер, відповідно до змін внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства. Отже, забезпечення соціально-економічної безпеки має відбуватися не лише за допомогою господарського механізму підприємства, а й за допомогою інших організаційно-економічних елементів, що включають механізм ринку та механізм бізнес-комунікацій. Заходи щодо забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства передбачають необхідність концентрації оптимального обсягу виробничих, інноваційних, екологічних, трудових ресурсів, що висуває особливі вимоги до ефективності цієї діяльності.

У концепції механізму забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства головною вимогою є індикативний аналіз, який дозволяє виявити тенденції та зміни показників, їх інтегрованість у стабільному функціонуванні суб'єкту ринкових відносин. Відмінність фактичних значень індикаторів безпеки щодо їх нормативних значень дозволяє ідентифікувати певний фінансовий стан підприємства та прогнозує рівні ймовірності настання банкрутства. Фінансове становище підприємства має важливе значення, оскільки характеризує як оцінку поточного стану суб'єкту, а й свідчить про рішення певного кола управлінських процесів у плануванні організації та мотивації. У свою чергу, для підвищення соціально-економічної безпеки підприємства слід проводити моніторинг стану та динаміки розвитку підприємства для того, щоб виявити загрози та запобігти їм. Моніторинг соціально-економічної безпеки підприємства та розробки відповідної системи бізнес-комунікацій здійснюється поетапно. Етапи проведення моніторингу представлені у таблиці 1.

Моніторинг дозволяє оцінити поточний стан підприємства та динаміку його розвитку, допомагає визначити причини загроз та ризиків, прогнозування результатів після проведення певних дій. Враховуючи все вищесказане та проаналізувавши основні елементи соціально-економічної безпеки підприємства було виявлено основні підсистеми його функціонування.

Використання системного підходу при формуванні механізму забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства за допомогою відповідної системи бізнес-комунікацій дозволить створювати можливості ефективної взаємодії у ланцюжку «Виробник - дистриб'ютор - рітейлер» (рис. 1).

Таблиця 1. Етапи проведення моніторингу соціально-економічної безпеки підприємства та розробки відповідної системи бізнес-комунікацій

Запропоновано автором

Авторська розробка

Рис. 1. Ланцюжок взаємодії суб'єктів у концепції бізнес-комунікацій

Зв'язки, як основний елемент у концепції бізнес-комунікацій, розглядаються як сукупність умов, що визначають можливість взаємодії елементів системи між собою та з бізнес оточенням в цілому.

На наш погляд, довірчі відносини у бізнес-комунікаціях формуються у процесі співробітництва, а з огляду на взаємовигідний характер таких відносин доцільно говорити про бізнес-співпрацю учасників каналів розподілу. При цьому стратегічне партнерство є однією з форм такої співпраці.

Концептуальна модель бізнес-комунікацій для забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства представлена на рис. 2.

Авторська розробка

Рис. 2. Концептуальна модель бізнес-комунікацій для забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства

Проблема бізнес-співробітництва між суб'єктами бізнес-комунікацій залишається однією з найбільш актуальних, оскільки:

виникають труднощі з чітким розподілом ролей та функцій у бізнес-комунікаціях, що посилюються відсутністю законодавчої бази;

низька якість інформаційного обміну спричиняє слабку координацію та узгодженість дій учасників;

відсутній механізм реалізації бізнес-співробітництва, що забезпечує зацікавленість кожного з учасників у взаємодії та стратегічному характері відносин;

вплив соціально-психологічного фактора, оскільки повинні забезпечуватися готовність враховувати інтереси іншої сторони та йти на компроміс, визнання взаємозалежності учасників бізнес-комунікацій навіть за неоднозначності отримання власної вигоди.

Ключовим показником, який дозволяє оцінити якість відносин, визначити перспективи розвитку чи припинення співпраці, виявити можливі резерви для вдосконалення відносин у бізнес-комунікаціях є цінність взаємодії, яка визначається перевагами та вигодами, які отримують кожна сторона в результаті такої взаємодії.

Цінність взаємодії рекомендується оцінювати за допомогою наступних критеріїв: рівень довіри, період, надійність та динаміка взаємодії, рівень бізнес-комунікацій, задоволеність взаємодією, сила взаємодії.

сучасні відносини бізнес-співробітництва спрямовані на підвищення ефективності використання власних ресурсів або забезпечення доступу до ресурсів партнера, обміну повною, достовірною та об'єктивною інформацією, а також встановлення тривалих взаємовигідних зв'язків. У цих умовах індикатором успішності партнерських відносин між учасниками бізнес-комунікацій є довіра, що відображає взаємну повагу, готовність до рівноправного партнерства, врахування потреб та інтересів партнера;

період взаємодії визначається тривалістю ділових відносин. Звичайно, довгострокові взаємозв'язки свідчать про більш високий рівень бізнес-співробітництва;

надійність взаємодії - це, з одного боку, гарантія своєчасної поставки виробником необхідних товарів протягом встановленого періоду часу, з другого - своєчасна оплата цих товарів оптовими і роздрібними покупцями незалежно від можливості виникнення у партнерів будь-яких непередбачених обставин;

динаміка взаємодії проявляється у постійному розширенні сфери взаємодії у сфері бізнес-комунікацій, використання нових способів розвитку відносин бізнес-співробітництва, розвиток маркетингових каналів розподілу, проникнення на нові ринки;

задоволеність взаємодією характеризує ступінь збігу отриманих результатів співробітництва з очікуваними вигодами;

сила взаємодії визначається залученням партнерів до спільного використання ресурсів, обміну інформацією, загальних інвестицій та ризиків.

Висновки

Побудова організаційно-економічного механізму забезпечення соціально-економічної безпеки підприємства є запорукою його подальшого конкурентоспроможного розвитку, а вдосконалення при цьому бізнес- комунікацій сприятиме соціальній та економічні стабільності, прибутковості торговельних підприємств.

Література

1. Бізнес-комунікації: конспект лекцій / укладачі: Б.Л. Ковальов, А.В. Павлик, С.М. Федина. Суми: Сумський державний університет, 2020. 113 с.

2. Комунікації у структурі управління підприємством: [електронний ресурс]. Джерело доступу: https://msd.in.ua/komunikaci%D1%97-u-strukturi-upravlinnya-pidpriyemstvom/.

3. Пастернак-Таранушенко Г.А. Економічна безпека держави : підручник. К.: ІДУС при Кабміні України. 1994. 240 с.

4. Подлужна Н.О. Організація управління економічною безпекою підприємства: автореф. дис. ... канд. екон. наук: 08.06.01 / НАН України: Ін-т економіки пром-сті, Донецьк, 2003. 20 с.

5. Білорус О.Г., Лук'яненко Д.Г. Глобалізація та безпека розвитку: монографія. К.: КНЕУ, 2001. 733 с.

6. Новікова О.Ф. Соціальна безпека: організаційно-економічні проблеми і шляхи їх вирішення. Донецьк: ІЕП НАН України, 1997. 460 с.

7. Хомра О.У. Русанова Т.Э. Соціальна безпека: виклики, загрози, критерії. Проблеми національної безпеки [Електронний ресурс]. Стратегічна панорама. 2004. № 1. ГКД: www.niisp.gov.ua/vydanna/panorama/issue.php?s=prnb1&issue.

8. Шевчук П.І. Соціальна політика. Львів: Світ, 2003. 400 с.

References

1. Biznes-komunikatsii: konspekt lektsii / ukladachi: B.L. Kovalov, A.V. Pavlyk, S.M. Fedyna. (2020). Sumy: Sumskyi derzhavnyi universytet, 113 s. [in Ukrainian].

2. Komunikatsii u strukturi upravlinnia pidpryiemstvom. [Communications in the structure of enterprise management]. Available at: https://msd.in.ua/komunikaci%D1%97-u-strukturi-upravlinnya-pidpriyemstvom/ [in Ukrainian].

3. Pasternak-Taranushenko H.A. Ekonomichna bezpeka derzhavy: pidruchnyk. [Economic security of the state: a textbook]. (1994). K.: IDUS pry Kabmini Ukrainy. [in Ukrainian].

4. Podluzhna N.O. Orhanizatsiia upravlinnia ekonomichnoiu bezpekoiu pidpryiemstva: avtoref. dys. ... kand. ekon. nauk: 08.06.01. [Organization of economic security management of the enterprise]. (2003). NAN Ukrainy: In-t ekonomiky prom-sti, Donetsk. 20 s. [in Ukrainian].

5. Bilorus O.H., Lukianenko D.H. Hlobalizatsiia ta bezpeka rozvytku: monohrafiia. [Globalization and development security: monograph]. (2001). K.: KNEU. [in Ukrainian].

6. Novikova O.F. (1997). Sotsialna bezpeka: orhanizatsiino-ekonomichni problemy i shliakhy yikh vyrishennia. [Social security: organizational and economic problems and ways to solve them]. Donetsk: IEP NAN Ukrainy. [in Ukrainian].

7. Khomra O.U. Rusanova T.E. Sotsialna bezpeka: vyklyky, zahrozy, kryterii. [Social security: challenges, threats, criteria. Problems of national security]. (2004). Problemy natsionalnoi bezpeky. URL: www.niisp.gov.ua/vydanna/panorama/issue.php?s=prnb1&issue. [in Ukrainian].

8. Shevchuk P.I. Sotsialna polityka. [Social policy]. (2003). Lviv: Svit. [in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru