Класифікація і оцінювання результативності функціонування ринку інформаційних технологій в Україні за ціннісним підходом
Розгляд сутнісного наповнення ринку інформаційних технологій, виходячи з потреби соціально-економічного розвитку і можливостей удосконалення управлінського процесу. Аналіз податків як кількісного вимірнику й фактичного державотворчого патріотизму нації.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 14.09.2022 |
| Размер файла | 41,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Львівський національний університет імені Івана Франка
Національний університет «Львівська політехніка»
Класифікація і оцінювання результативності функціонування ринку інформаційних технологій в Україні за ціннісним підходом
Карпінський Борис Андрійович доктор економічних наук, професор кафедри публічного адміністрування та управління бізнесом факультету управління фінансами та бізнесу
Карп'як Анастасія Орестівна аспірантка кафедри менеджменту і міжнародного підприємництва
вул. Університетська 1, м. Львів
вул. С. Бандери, 12, м. Львів
Анотація
У статті розглянуто й конкретизовано сутнісне наповнення ринку інформаційних технологій (ІТ), виходячи з потреби соціально-економічного розвитку і можливостей удосконалення управлінського процесу його формування та функціонування. Виділено ціннісний підхід у цьому ринку, який ґрунтується на врахуванні ціннісних інтересів виробника та споживача інформаційного продукту в ринковому середовищі, дозволяючи консолідувати відмінні інтереси з метою задоволення змінних запитів та забезпечуючи тим їх активізацію і управління при прийнятті рішень. Наведено базові засади стратегіологічного розвитку щодо ринку ІТ в сучасних умовах. Розглянуто характерну динаміку результативності функціонування ІТ сфери в Україні та окреслено проблемні нюанси податкових надходжень від неї в окремі роки.
Наголошено, що податки є кількісним вимірником й фактичного державотворчого патріотизму нації щодо конкретизації реальної участі (нинішніх та майбутніх) платників податків у забезпеченні фінансової складової життєзабезпечення й розвитку держави, включаючи й функціонування ринку ІТ. Ефективне функціонування ринку ІТ залежить від кваліфікаційних якостей працівників, що безпосередньо впливає управлінський процес щодо активізації ціннісного підходу та і наповнюваність бюджету через податкову систему.
Обґрунтовано, що достатньо відмінні й часто індивідуальні бізнес-моделі підприємницьких структур значно ускладнюють їх порівняльний аналіз і класифікацію за конкретними ознаками, обмежуючи управлінські можливості в їх активізації з позиції ціннісного підходу. Проте з огляду пропонованого ціннісного підходу щодо підприємства і споживача, задіяності у ланцюги створення доданої вартості, а також отримання прибутку, доцільно при розгляді і порівняльному аналізі функціонування ринку ІТ враховувати такі характеристики, як: види послуг, що надаються ІТ підприємством; галузі індустрії, яким компанія надає послуги; величина компаній-замовників та заявлена середня вартість години праці членів управлінської команди.
Ключові слова: ринок інформаційних технологій, функціонування, стратегіологічний розвиток, ціннісний підхід, активізація, результативність, податки, прийняття рішень, управління.
Abstract
Karpinsky Borys Andriyovych, Doctor of Economics, Professor, Professor of the Department of Public administration and Business management, Faculty of Financial Management and Business, Ivan Franko National University of Lviv, Universytetska St., 1, Lviv
Karpyak Anastasia Orestivna Graduate student of the Department of Management and International Entrepreneurship, Lviv Polytechnic National University, Stepan Bandera St., 12, Lviv
CLASSIFICATION AND EVALUATION OF PERFORMANCE OF INFORMATION TECHNOLOGY MARKET FUNCTIONING IN UKRAINE BY VALUE APPROACH
The article considers and concretizes the essential content of the information technology (IT) market, based on the need for socio-economic development and opportunities to improve the management process of its formation and operation. The value approach in this market is highlighted, which is based on taking into account the value interests of the producer and consumer of information products in the market environment, allowing to consolidate different interests to meet variable demands and thus ensure their activation and management in decision making. The basic principles of strategic development of the IT market in modern conditions are given. The characteristic dynamics of the effectiveness of the IT sector in Ukraine is considered and the problematic nuances of tax revenues from it in some years are outlined.
It is emphasized that taxes are a quantitative measure of the nation's actual state-creative patriotism in concretizing the real participation (current and future) of taxpayers in ensuring the financial component of life support and development of the state, including the functioning of the IT market. The effective functioning of the IT market depends on the qualifications of employees, which directly affects the management process to enhance the value approach and the filling of the budget through the tax system.
It is substantiated that rather different and often individual business models of business structures significantly complicate their comparative analysis and classification on specific grounds, limiting managerial opportunities in their activation from the standpoint of value approach. However, given the proposed value approach to enterprise and consumer, involvement in value chains, as well as profit, it is advisable when considering and comparative analysis of the IT market to take into account such characteristics as: types of services provided by IT enterprises; industries to which the company provides services; the size of the customer companies and the declared average cost of working hours of members of the management team.
Keywords: information technology market, functioning, strategiologyc development, value approach, activation, efficiency, taxes, decision making, management.
Вступ
Постановка проблеми. Наслідковими причинами розробки й повсюдної реалізації інформаційних технологій є зростаюче значення цих технологій як в кожній галузі діяльності людства, так і в можливостях наповнення державної казни. Зазначимо, що саме через застосування сучасних методів на основі інформаційних технологій можливо забезпечити повноцінне використання обчислювальних потужностей комп'ютерів для виконання багатопараметричних розрахунків, обробки, аналізу і прогнозування даних безпосередньо в режимі реального часу, забезпечуючи тим й оптимальність прийняття управлінських рішень. Водночас, споживач через вільне поширення інформації про продукт у ринковому середовищі отримує прозорий доступ до його якісних і цінових меж, формуючи загальні споживчі потреби, настрої та споживчу його цінність.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Достатньо різноплановою проблематикою дослідження ринкового середовища та сутнісному відображенню особливостей менеджменту підприємства, споживчої цінності і прояву результативності інформаційно-технологічних підприємств, у своїх працях приділена увага низки вчених та практиків [1-14]. Зокрема, вітчизняні дослідники - Бублик М. І. [8-9], Будинський Р. З. [7], Зибін С. В. [3-4], Карпінська О. Б. [6], Кузьмін О. Є. [7], Мріхіна О. Б [9], Рибицька О. М. [8], Поріцька А. І. [7], Чухрай Н. І. [9], Шира Т. Б. [6], Шпак Н. О. [14] й зарубіжні вчені - Power D. J. [11], Sheet J. N., Newman B. I., Gross B. L. [13], Montani D., Perrini F., Gervasio D., Pulcini A. [10], Ranjan K. R., Read S. [12] та інші, також детально розглядали важливі ознаки функціонування ІТ сфери у світі та Україні, зокрема, через конкурентоспроможність компаній та чинників, що впливають на їхню ринкову цінність.
Однак, ринкові тенденції, темпи розробки нових інформаційних технологій та наповнення ними споживчого сегменту відчутно залежать від програмних заходів на управлінських рівнях щодо удосконалення та подальшої конкретизації категорії цінності в системі функціонування ринку інформаційних технологій, зокрема, в частині активізації його результативності, оскільки такі технології змінюють ідеологію прийняття рішень.
Мета статті: на основі аналізу еволюційного становлення видів та виділення класифікаційних ознак інформаційних технологій розглянути результативність їх застосування у системі функціонування ринку інформаційних технологій в Україні, з врахуванням концепційних можливостей ціннісного підходу.
Виклад основного матеріалу
У ринковому середовищі зростає увага до використання активних оціночних критеріїв з якими поєднується продуктивність (економне використання часу) діяльності. Одним із них стає цінність з його багатоаспектністю у відображенні вигоди, як для розробника, так і користувача. Дане поняття входить в науковий оборот і в системі функціонування ринку інформаційних технологій. Оскільки інформаційні технології - це сукупність методів, виробничих процесів і програмно-технічних засобів, інтегрованих з метою збирання, опрацювання, зберігання, розповсюдження, показу й використання інформації в інтересах її користувачів (тобто вони в своїй основі забезпечують і підтримують різноманітні інформаційні процеси), то й ринок застосування їх в сучасних умовах є невичерпним.
Загалом, системоутворюючі принципи формування інформаційних технологій (зокрема, заснованих на концептуальних засадах XML, SOAP, Web Service та сервісно-орієнтованої архітектури), виходячи з ціннісних позицій зводяться до наступного:
- зручність у забезпеченні інтересів (потреб) користувача;
- забезпечення мінімалізму щодо використанні ручної праці при обробці реальної інформації;
- відлагодженість процедури перевірки попередньо здійснених розрахункових кроків безпосередньо на електронно-обчислювальних машинах (ЕОМ);
- технічна оперативність при потребі поновлення інформації за її втрати;
- налагодженість інформаційної безпеки щодо несанкціонованого доступу до неї.
Також відмітимо, що поняття «інформаційна технологія» за своїм сутнісним наповненням стосується будь-якого перетворення інформації, включно й тієї, що наявна у паперовому вигляді.
У своєму становленні, функціонуванні й розвитку інформаційні технології пройшли ряд знакових етапів: починаючи від виділення базових положень ручної обробки інформації та йдучи до сучасної комп'ютерної ери, посилюючи в кожному з них свою ціннісну перевагу й значимість для користувача (табл. 1).
Таблиця 1 Класифікація на основі прояву ціннісних параметрів інструментарних видів у функціонуванні інформаційних технологій
|
Функціонуючий етап, період |
Риса технології й її інструментарний апарат |
Комунікативно-інформаційна передача й базова ціннісна мета функціонування |
|
|
І етап (до другої половини ХІХ ст.) |
«ручна» - чорнильниця, ручка, книга |
Поширення (передавання) інформації (комунікація) здійснювалась через пошту листів, депеш, пакетів. Ціннісною метою стало представлення інформації у зрозумілій для отримувача формі. |
|
|
ІІ етап з кінця ХІХ ст.) |
«механічна» - телефон, друкарська машинка, диктофон та пошта з засобами |
Передача засобами комунікаційного зв'язку, які відповідні часу. Ціннісною метою стало подання інформації зручними у використанні засобами. |
|
|
ІІІ етап (40-60-ті роки ХХ ст.) |
«електрична» - великі ЕОМ, програмне забезпечення до них, електричні друкарські машинки, ксерокси, портативні диктофони |
Нарощування швидкості та обсягів передачі й обробки інформації. Ціннісна мета - принципове зміщення уваги розробників від форми подання інформації до її змістового наповнення, що забезпечило розширення можливостей користувачів і активізувало підвищення продуктивності їхньої праці. |
|
|
ГУ етап (початок 70-х років ХХ ст.) |
«електронна» технологія - великі ЕОМ та відповідні до них автоматизовані системи керування і інформаційно-пошукові системи з програмним забезпеченням |
Стратегічне зміщення уваги на формування змістової частини аналітичної інформації для різних практичних потреб в управлінні, Ціннісна мета - забезпечення проведення масштабних розрахунків в соціально-економічній сфері, виробництвах товарної продукції. |
|
|
V етап (середина 80-х років ХХ ст. по даний час) |
«комп'ютерна» - персональний комп'ютер з широкою гаммою стандартних програм для різних ситуацій |
Проходить глибока персоналізація автоматизованих систем керування з їх ухилом до створення систем підтримки прийняття рішень з активним підключенням функцій аналізу та інтелекту й телекомунікаційних засобів. Ціннісна мета - динамічна активізація застосування сучасної обчислювальної техніки в системах формування інформаційних потоків. |
|
|
VI етап (формується й перспектива у ХХІ ст.) |
«мережева» - тиражування та використання у різних галузях життєдіяльності людини й виробництва глобальних і локальних комп'ютерних мереж |
Обумовленість вибору технології, яка використовується для побудови мережі ґрунтується, насамперед, на територіальному масштабі, тобто територія покриття ними стає технологічною ознакою: локальні мережі (Local Area Network, LAN); глобальні мережі (Wide Area Network, WAN). Однак, оскільки міські мережі або мережі мегаполісу (Metropolitan Area Network, MAN) призначені для обслуговування території великого міста - мегаполіса, то вони поєднують в собі ознаки як локальних, так і глобальних мереж й діляться на відповідні класи: провідні мережі, тобто мережі, канали зв'язку яких побудовані з використанням мідних або оптичних передавачів-кабелів; бездротові мережі, тобто мережі, в яких для зв'язку використовуються бездротові канали зв'язку, зокрема, радіо, надвисокі частоти, інфрачервоні або лазерні канали. Ціннісна мета - стратегіологічна активізація застосування сучасної обчислювальної техніки щодо інформаційних потоків в усіх сферах і процесах через впровадження глобальних та локальних комп'ютерних мереж. |
Джерело: власна розробка.
Зазначимо також, що інформаційна технологія може реалізуватись, як в традиційному (паперовому), так і в автоматизованому видах. Однак, автоматизовані інформаційні технології передбачають наявність комплексу відповідних технічних засобів, через які проходить реалізація інформаційного процесу та адекватної системи керування цим комплексом, виходячи з умов поставлених завдань. Означений комплекс засобів поєднує в єдине ціле програмне забезпечення та методичне, тобто проходить цілеспрямоване поєднання дій персоналу (через організаційно методичні матеріали) з використанням технічних засобів (комп'ютерів, комунікаційної техніки, засобів організаційної техніки, програмного забезпечення) в інформаційному процесі. Обєктивно, що така об'ємність потреб і пропозицій сформувала й функціонування ринку інформаційних технологій, ціннісне наповнення котрого має тенденцію на зростання, оскільки функціонуючі інформаційні процеси вимагають відповідної уваги зі сторони як технічної складової, так і знаннєвої (через кваліфікацію персоналу).
Оскільки використання автоматизованих інформаційних технологій (АІТ) в ринковому середовищі залежить від поставлених задач (зокрема, типу інформації, що опрацьовується - дані, текст, графіка, знання тощо) то відповідно до них й проходить класифікація: за способом реалізації; за ступенем охоплення ними задач керування; за класами реалізованих технологічних операцій; за типом користувацького інтерфейсу; за варіантами використання мережі ЕОМ. Такий класифікаційний розподіл АІТ за типізацією задач спрощує їх програмне забезпечення й стандартизацію в технологічному ланцюжку та вливає на цінові параметри, не понижуючи цінність отримуваного результату. Важливо, що в цьому ланцюжку вагоме місце відводиться й людині через врахування ступеня автоматизації управлінського процесу, в цьому контексті виділяють ІТ: електронне опрацювання даних, автоматизація функцій управління, підтримка прийняття рішень, експертна підтримка. Сучасні ІТ безпосередньо пов'язані з інформаційним забезпеченням процесу керування в режимі реального часу, що особливо ціннісно важливе при прийнятті коректних управлінських рішень у багатоваріантних швидкозмінних процесах.
Динамічна сукупність ринкових потреб і пропозицій позитивно впливають на функціонування ринку інформаційних технологій, забезпечуючи навіть зниження ціни обробки одиниці інформації за підвищення швидкодії й культури обробки та подання у зручному вигляді.
Загалом, до ринкової галузі інформаційних технологій (ІТ) належать сфери:
- ІТ послуг (аутсорсинг, ІТ консультування, оброблення та зберігання електронної інформації);
- апаратного забезпечення (промислове обладнання, серверне обладнання, обладнання користувача);
- програмного забезпечення (корпоративне програмне забезпечення, програмне забезпечення інформаційної безпеки, програмне забезпечення з вихідним кодом).
До цієї ж галузі відносяться й посередницькі послуги, хоча вони й безпосередньо не пов'язані з виробництвом чи розробкою апаратного та програмного забезпечення (реінжиніринг програмних продуктів, бізнес- консалтинг, продаж ліцензій на використання програмного забезпечення тощо).
Узагальнено, до видів (блоків) сучасних інформаційних технологій відносять:
- інформаційна технологія опрацювання даних,
- інформаційна технологія прийняття рішень,
- інформаційна технологія керування,
- інформаційна технологія експертних систем.
Зазначимо, що серед дієвих напрямів розвитку ІТ сфери у ринковому середовищі та розробки вже людино-машинних систем виділяються: системи автоматичного керування, експертні системи та системи підтримки прийняття рішень (СППР). Зокрема, дослідник Д. Пауер на концептуальному рівні всю множину різних типів СППР класифікував та поділив на [11]:
- орієнтовані на дані (Data-Driven DSS, Data-oriented DSS) - в основному орієнтуються на доступ і маніпуляції з даними;
- орієнтовані на документи (Document-Driven DSS) - здійснюють пошук і маніпулювання неструктурованою інформацією, заданої в різних форматах;
- орієнтовані на знання (Knowledge-Driven DSS) - забезпечують рішення задач у виді фактів, правил, процедур;
- орієнтовані на моделі (Model-Driven DSS) - забезпечують доступ і маніпуляції з математичними моделями (статистичними, фінансовими, оптимізаційними, імітаційними);
- орієнтовані на комунікації і групові (Communication-Driven DSS) - підтримують групу користувачів, що працюють над виконанням загальної задачі.
Звертаючись до ринкового простору, зазначимо, що інформаційний ринок - система економічних, організаційних і правових відносин щодо продажу, купівлі і розповсюдження інформаційних ресурсів, продукції та послуг, тобто це ринок, де забезпечується і функціонує його характерна й визначальна атрибутивність: закони попиту й пропозиції, цінові параметри, життєвий цикл товару тощо.
Ціннісний підхід в системі функціонування ринку інформаційних технологій - це інтегральний метод поєднання різнопланових ціннісних інтересів споживача (користувача) і виробника (розробника) у ринковому середовищі щодо конкретного інформаційного продукту через задоволення: споживача - його потреби; виробника - сформованості товарної пропозиції з виходом на ринковий простір, отримання відповідного прибутку, виплати дивідендів акціонерам, вчасності податкових надходжень у державний та місцеві бюджети. Доцільно підкреслити, що безпосереднім виробником ІТ може бути як реальне виробництво, так і окремий виконавець (зокрема, програміст) - розробник інформаційного продукту із своєю цінністю.
На відміну від того, що метою технології матеріального виробництва є виробництво матеріальної продукції, то для забезпечення мети інформаційної технології першочерговим стає виробництво даних для їх аналізу людиною та прийняття на їх основі конкретних рішень. Виходячи з цього, характерною ціннісною рисою ринку інформаційних технологій є нематеріальність кінцевого продукту (послуги), хоча й може отримуватись при цьому якісно нова інформація із врахуванням зростаючих вимог до неї зі сторони користувачів, обумовлюючи логічну потребу в забезпеченні її достовірності, оперативності отримання, ефективності щодо зростання капіталу, продуктивності праці і підвищення продуктивності факторів виробництва у конкретному просторово-часовому проміжку.
Управління функціонуванням ринку ІТ пов'язане з його активним охопленням багатьох сторін діяльності людини чи організаційних структур різного рівня ієрархії ними, обумовлюючи й розширення уваги до них не лише через потребу в їх належному функціонуванні, а й у їхньому стратегіологічному розвитку. ринок інформаційний податок
Загалом, стратегіологія (strategiology) - сучасна наукова галузь знань щодо принципових наукових закономірностей і принципів стратегії дії і управління соціально-економічним розвитком об'єкта з орієнтованістю на системну обмеженість вибору факторів або учасників у реалізації визначених пріоритетів в умовах накладання багатофакторності динамічно-обмінних процесів, яка включає в себе окремі науки (наукові погляди, наукові школи). Стратегіологія через свої фундаментальні підходи впливає і дає можливість досліджувати і приймати обґрунтовані та виважені рішення щодо перспектив розвитку території, економічної системи, науково-технічний прогрес, демографічну ситуацію, конкурентоспроможність, благополуччя населення тощо. Обмеженість вибору в стратегіології має визначальне значення і володіє значною ціною щодо його прийняття [5, с. 460-461; 6].
Проведений аналіз й оцінювання управлінської практики функціонування ринку ІТ в Україні за період 2017-2021 роки свідчить за його динамічне розширення через активну зміну чисельності працюючих, експорту комп'ютерних послуг та і сплату податків і зборів (табл. 2).
Таблиця 2 Динаміка результативності функціонування ІТ сфери в Україні
|
Роки |
Чисельність ІТ працівників, тис. осіб |
Експорт комп'ютерних послуг, млн дол. США |
Сплата податків і зборів |
Частка податків від експорту комп'ютерних послуг, % |
||
|
млрд грн |
млн дол. США |
|||||
|
2017 |
157,7 |
2485 |
8,3 |
312,03 |
7,96 |
|
|
2018 |
187,5 |
3205 |
11,5 |
422,79 |
7,58 |
|
|
2019 |
222,4 |
4174 |
24,6 |
951,64 |
4,39 |
|
|
2020 |
244,4 |
5026 |
17,2 |
637,98 |
7,88 |
|
|
2021 |
285,0 |
6830 |
23,5 |
860,81 |
7,93 |
Джерело: сформовано і розраховано авторами за [15, с. 9-10, 23, 28].
Хто ж отримав 7 млрд грн (або 313,6 млн дол. США) у 2020 р., тобто порівняльну різницю між 2019 р. (навіть без врахування темпу росту), які не надійшли в бюджет держави через податкову систему? Зокрема, наведені в табл. 2 статистичні дані вказують, що адекватного спаду експорту комп'ютерних послуг не було (можливо, що це сталось через податкові пільгові преференції, оскільки експортували цих послуг більше, а податків надійшло менше) [1-2, 15].
В сфері безпосереднього функціонування та й стратегіологічного розвитку ринку інформаційних технологій проходить і розділення працівників-фахівців на тих, хто обслуговує комп'ютерне обладнання й створює програмне забезпечення та тих, хто працює з готовими інформаційними продуктами. Між цими фахівцями немає жорсткої конкуренції, оскільки кожен із них працює на конкретну професійну нішу, хоча чисто професійна залежність наявна.
Зокрема, від кваліфікації тих, хто створює програмне забезпечення для різних обчислювальних пристроїв та тих, хто обслуговує комп'ютерне обладнання залежить як загальний розвиток інформаційного простору, так і майбутнє інформаційних технологій, а з тим й розвиток людства, яке залежить від передачі і отримування інформації на різних рівнях. До цієї когорти фахівців відносять: системних адміністраторів, програмістів різних напрямів, інженерів-розробників комп'ютерного обладнання, розробників сайтів, тестувальників програмного забезпечення, спеціалістів із захисту накопичуваної і передавальної інформації (інформаційна безпека).
Водночас, стратегіологічний розвиток ринку інформаційних технологій дієво залежить і від тих, хто управляє вже готовою інформацією на процесних етапах її збору, структуризації, оформлення, редагування, а саме: контент-менеджерів, менеджерів інтернет-проєкту, web-програмістів, web-дизайнерів, спеціалістів з оптимізації й просування сайтів в інформаційному просторі.
Оскільки кожна інформаційна технологія пов'язана із обробкою інформації певних видів, зокрема: статистичної (електронні таблиці, системи управління базами даних), текстової (текстові редактори), графіки (графічні редактори) то даний ринок орієнтується на врахування тенденцій та конкретних потреб споживача чи користувача.
Прийнято, що сумарна економічна цінність підприємства визначається величиною його річного загального економічного потенціалу в грошовому еквіваленті, тобто потенційний річний обсяг виробленої ним доданої вартості.
Водночас, під корпоративними цінностями підприємства мається на увазі система основних принципів, на яких ґрунтується його діяльність. Через відповідні управлінські принципи системні корпоративні цінності допомагають виробити культуру спілкування з учасниками бізнесу, закріпити етичні норми, до яких необхідно прагнути, виходячи із ситуаційних умов.
Виходячи з означеного: формування цінності стає дієвим орієнтиром для стратегічного менеджменту, оскільки через забезпечення нарощування цінності фірми в ринку у виграші стають всі його учасники (власники, споживачі, постачальники, працівники, кредитори, держава). Зокрема, держава отримує відповідну віддачу через податкову домінанту щодо цінності. Окрім того, податки є кількісним вимірником й фактичного державотворчого патріотизму нації щодо конкретизації реальної участі (нинішніх та майбутніх) платників податків у забезпеченні фінансової складової життєзабезпечення й розвитку держави. Патріотичні почуття громадянина до Батьківщини конкретизуються у податковій домінанті. Твори державу - плати податки [5, с. 30-33, 147].
Нині в ряді міжнародних корпорацій для оцінки ефективності використовується критерій - індикатор максимізації цінності для акціонерів ('shareholder value maximisation - SVM). За рахунок цього показника будь-які управлінські рішення (фінансові, інвестиційні тощо) можна дієво оцінювати, насамперед, з позиції чи збільшують вони цінність фірми, тобто виділяється критерій зростання цінності бізнесу від прийнятого рішення. До цього критерію управлінці зазвичай включають: економічну додану цінність, віддача інвестицій, розрахована за допомогою грошових потоків тощо.
Хоча проблематика цінності та споживчої цінності достатньо пророблена з позиції менеджменту й економічної теорії, однак невирішеним залишається питання їхньої конкретизації в частині інформаційного продукту та оцінювання їх прояву через систему бізнес-моделей інформаційно-технологічних підприємств.
Зазначимо, що специфіка оцінювання ефективності моделей функціонування ІТ-підприємств пов'язана з їх глибинною глобалізацією виробничих процесів, мобільністю й можливостями налагодження віддаленої роботи, виконанням окремих підзадач у глобальній розробці цифрового продукту постачальниками послуг з інших держав, які надаються різноманітним компаніям. Однак, можливість тимчасової роботи, широке використання такої форми працевлаштування, як ФОП (фізична особа-підприємець), дедалі більше розмивають уявлення про персонал ІТ компанії, а з тим й унеможливлюють застосування усталених підходів до оцінки ефективності застосовуваної стратегії та менеджменту. На передній план виходять таке поняття, як цінність компанії, яку вона створює для безпосередніх споживачів (B2C (Business-To-Consumer) - форма електронної торгівлі, метою якої є прямі продажі для споживача, що обмежує посередників, забезпечуючи можливість встановлювати конкурентні ціни та нарощувати прибуток) чи для іншого бізнесу (B2B (Business to Business) - ринковий сектор, який працює не на кінцевого споживача, а на аналогічні компанії, тобто інший бізнес), тим самим забезпечуючи властиву ринку конкурентоспроможність з метою отримання якомога більшої вигоди - прибутку.
Окрім того, фундаментальною рисою менеджменту ІТ-підприємства стає забезпечення його здатності гнучко реагувати на потреби сучасного ринку, швидко переорієнтовуватись та перебудовуватись, організовувати роботу на випередження, залучати висококваліфікованих й креативних працівників, організовувати їх постійне навчання. Все вищенаведене обґрунтовує наступне: основний капітал IT-компанії - це освічені професіонали. Властиво через останнє термін «людський капітал» стає все більш матеріалізованим на різних управлінських рівнях. Зокрема, у сфері інформаційних технологій це головне джерело прибутку, вирішальна ланка в ланцюгах створення вартості підприємств. Тому на думку дослідників: одним з базових показників, які характеризують цінність ІТ підприємства та споживчу цінність інформаційного продукту, а з тим ефективність його бізнес-моделі, є кількість працівників. З огляду на національну економіку та переважну транснаціональність великої частки українських ІТ компаній, не менш важливою є частка працівників такого роду підприємства, які зареєстровані в Україні. У цьому контексті в табл. 3-4 наведена динамічна результативність ІТ сфери України з позиції одного працівника.
Таблиця 3 Динаміка результативності функціонування ІТ сфери в Україні на 1 працівника
|
Роки |
Чисельність ІТ працівників, осіб |
Експорт комп'ютерних послуг, дол. США |
Сплата податків і зборів |
||
|
грн |
дол. США |
||||
|
2017 |
157700 |
15758 |
52631,6 |
1978,6 |
|
|
2018 |
187500 |
17093 |
61333,3 |
2254,9 |
|
|
2019 |
222400 |
18768 |
110611,5 |
4279,0 |
|
|
2020 |
244400 |
20565 |
70376,4 |
2610,4 |
|
|
2021 |
285000 |
23965 |
82456,1 |
3020,4 |
Джерело: розраховано авторами за [15, с. 9-10, 23, 28].
Таблиця 4 Рівняння кривої щодо результативності функціонування ІТ сфери в Україні на 1 працівника (2017-2021 роки)
|
Показник |
Рівняння кривої |
Значення коефіцієнтів |
Кореляційний коефіцієнт |
|
|
Чисельність ІТ працівників |
Y = a+bx |
а = -626724,5 в = 311,5 |
R = 0,99699221 |
|
|
Експорт комп'ютерних послуг |
а = -3995753,6 в = 1988,6 |
R = 0,98165135 |
||
|
Сплата податків і зборів |
а = -489201,7 в = 243,7 |
R = 0,42820882 |
Джерело: власна розробка.
Підкреслимо, що достатньо відмінні й часто індивідуальні бізнес-моделі підприємницьких структур значно ускладнюють їх порівняльний аналіз і класифікацію за конкретними ознаками, обмежуючи управлінські можливості в їх активізації з позиції ціннісного підходу. Проте з огляду пропонованого ціннісного підходу щодо підприємства і споживача, задіяності у ланцюги створення доданої вартості, а також отримання прибутку, доцільно при розгляді і порівняльному аналізі функціонування ринку ІТ враховувати такі характеристики, як: види послуг, що надаються ІТ підприємством; галузі індустрії, яким компанія надає послуги; величина компаній-замовників та заявлена середня вартість години праці членів команди. Об'єктивно, що при такому аналізі через ціннісний підхід не має випадати з поля зору й питання податкових надходжень у бюджети різних рівнів від функціонування ринку інформаційних технологій.
Висновки
Сучасний розвиток людства немислимий без активного використання в усіх процесах соціально-економічного розвитку інформаційних технологій, котрі дієво впливають на можливості нарощування як валового внутрішнього продукту, так і забезпечують потужні податкові надходження. Проведена класифікація на основі прояву ціннісних параметрів інструментарних видів у функціонуванні інформаційних технологій показує на поступове зміщення акцентів їх застосування до універсалізації та стандартизації, зокрема, через системи підтримки прийняття рішень. Дані високотехнологічні системи поєднують в єдине ціле людину (користувача) та машинний інструментарій, забезпечуючи ефективність прийнятих управлінських рішень на різних рівнях.
Паралельно з потребами суспільства зростають і пропозиції щодо інформаційних технологій, формуючи збалансовано функціонуюче ринкове середовище із властивими йому атрибутами. Ринок інформаційних технологій пройшов етап становлення та нині займає вагоме місце в структурі національної економіки. Зокрема, в Україні функціонування цього ринку не знизило темпи свого розвитку як серед чисельності працюючих, так і розробці та реалізації інформаційного продукту навіть в складних умовах пандемії COVID-19. Пропонований ціннісний підхід в системі функціонування ринку інформаційних технологій стає інтегральним методом поєднання різнопланових ціннісних інтересів споживача (користувача) і виробника (розробника) у ринковому середовищі, дозволяючи консолідувати відмінні інтереси з метою задоволення змінних запитів.
Література
1. Буряк П. Ю., Карпінський Б. А., Залуцька Н. С. Податковий контроль в Україні: В 2-х т. Т. І. Попередній контроль: монографія. Львів: Простір-М, 2007. 400 с. (Серія „Фінансові стратегії”).
2. Буряк П. Ю., Карпінський Б. А., Залуцька Н. С., Осідач О. Б. Податковий контроль в Україні: В 2-х т. Т. ІІ. Контрольно-перевірочний процес: монографія. Львів: Простір-М, 2007. 420 с. (Серія „Фінансові стратегії”).
3. Зибін С. В. Підсистеми і модулі системи підтримки прийняття рішень. Алгоритми функціонування. Телекомунікаційні та інформаційні технології. 2017. № 4(57). С. 58-71.
4. Зибін С. В. Методологія інформаційно-аналітичної підтримки систем обробки інформації для прийняття рішень в умовах ризику та невизначеності: дис. ... д-ра тех. наук за спеціальністю 05.13.06 «Інформаційні технології». Державний університет телекомунікацій, Київ, 2018. 405 с. URL: https://dut.edu.ua/uploads/p_86_96944839.pdf
5. Карпінський Б. А. Державотворчий патріотизм нації: податкова домінанта інвестиційного зростання. Монографія. Львів: Колір ПРО, 2018. 480 с. (Серія „Держава і стратегіологія”).
6. Карпінський Б. А., Карпінська О. Б., Шира Т. Б. Стратегіологія оцінювання інноваційно-технологічного потенціалу підприємства на засадах державотворчого патріотизму нації. Теорія, методологія і практика господарсько-фінансової діяльності підприємств. Монографія. Полтава: ПП «Астрая», 2019. С. 133-142.
7. Кузьмін О. Є., Будинський Р. З., Поріцька А. І. Стан управління проектами підприємств у цифровому бізнесі в умовах Євроінтеграції. Харків: УІПА, 2020. 267 с.
8. Bublyk M., Rybytska O., Karpiak A., Matseliukh Y. Structuring the Fuzzy Knowledge Base of the IT Industry Impact Factors. «2018 IEEE 13th International Scientific and Technical Conference on Computer Sciences and Information Technologies (CSIT)». 2018. Р. 2124. URL: https://doi.org/10.1109/STC-CSIT.2018.8526760.
9. Chukhray N., Shakhovska N., Mrykhina O., Bublyk M., Lisovska L. Methodical Approach to Assessing the Readiness Level of Technologies for the Transfer. In: Shakhovska N., Medykovskyy M.O. (eds) Advances in Intelligent Systems and Computing IV. CSIT 2019. Advances in Intelligent Systems and Computing. 2020. V. 1080. Springer, Cham. URL: https://doi.org/10.1007/978-3-030-33695-0_19.
10. Montani D., Perrini F., Gervasio D., Pulcini A. The Importance of «Contextualisation» in Small and Medium-Sized Firms Valuation: Evidences from an Italian Case Study. International Journal of Business and Management. 2018. V. 13, № 1. Р. 70-84. URL: https://doi.org/10.5539/ijbm.v13n1p70
11. Power D. J. A Brief History of Decision Support Systems. DSS Resources. COM, version 4.1 or see version 2.8. URL: https://dssresources.com/history/dsshistory.html
12. Ranjan K. R., Read S. Value co-creation: concept and measurement. Journal of the Academy of Marketing Science. 2016. V. 44(3). Р. 290-315. URL: https://doi.org/10.1007/s11747-014-0397-2
13. Sheth J. N., Newman B. I., Gross B. L. Why We Buy What We Buy: A Theory of Consumption Values. Journal of Business Research. 1991. № 22. Р. 159-170. URL: http://dx.doi.org/10.1016/0148-2963(91)90050-8
14. Shpak N., Odrekhivskyi M., Doroshkevych K., Sroka W. Simulation of innovative systems under Industry 4.0 conditions. Social Sciences. 2019. № (7). Р. 202.
15. Ukraine IT Report 2021. ІТ Ukraine Association. 53 с. URL: https://drive.google.com/file/d/ 1LujaT9pHEGhgpRRojfnlZgQikkyiIlbE/view
References
1. Buryak, P. YU., Karpins'kyy, B. A., & Zaluts'ka, N. S. (2007). Podatkovyy kontrol' v Ukrayini [Tax control in Ukraine]. (vol. 1-2). L'viv: Prostir-M. [in Ukrainian].
2. Buryak, P. YU., Karpins'kyy, B. A., & Zaluts'ka, N. S. (2007). Podatkovyy kontrol' v Ukrayini [Tax control in Ukraine]. (vol. 1-2). L'viv: Prostir-M. [in Ukrainian].
3. Zibin, S. V. (2017). Pidsistemi і moduli sistemi pidtrimki prijnjattja rishen'. Algoritmi funkcionuvannja [Subsystems and modules of the decision support system. Algorithms of functioning]. Telekomunikacijni ta informacijni tehnologil - Telecommunication and information technologies, 4(57), 58-71 [in Ukrainian].
4. Zibin, S. V. (2018). Metodologija informacijno-analitichnoi pidtrimki sistem obrobki informacii dlja prijnjattja rishen' v umovah riziku ta neviznachenosti [Methodology of information- analytical support of information processing systems for decision-making in conditions of risk and uncertainty].Doctor's thesis. Kiiv [in Ukrainian].
5. Karpins'kij, B. A. (2018). Derzhavotvorchij patriotizm пасії: podatkova dominanta investicijnogo zrostannja [State-building patriotism of the nation: the dominant tax of investment growth]. L'viv: Kolir PRO [in Ukrainian].
6. Karpins'kij, B. A., Karpins'ka, O. B., Shira, T. B. (2019). Strategiologija ocinjuvannja innovacijno-tehnologichnogo potencialu pidprwmstva na zasadah derzhavotvorchogo patriotizmu nacil Teorija, metodologija і praktika gospodars'ko-finansovo'l dijal'nosti pidprwmstv. [Strategy of assessing the innovation and technological potential of the enterprise on the basis of state-building patriotism of the nation. Theory, methodology and practice of economic and financial activities of enterprises]. Poltava: PP «Astraja» [in Ukrainian].
7. Kuz'min O. Є., Budins'kij R. Z., Poric'ka A. І. Stan upravlinnja proektami pidprkmstv u cifrovomu biznesi v umovah Єvrointegracii. Harkiv: UIPA, 2020. 267 s.Bublyk, M., Rybytska, O., Karpiak, A., & Matseliukh, Y. (2018). Structuring the Fuzzy Knowledge Base of the IT Industry Impact Factors. «2018 IEEE 13th International Scientific and Technical Conference on Computer Sciences and Information Technologies (CSIT)», 21-24. URL: https://doi.org/10.1109/STC-CSIT.2018.8526760 [in English].
8. Chukhray, N., Shakhovska, N., Mrykhina, O., Bublyk, M., & Lisovska, L. (2020). Methodical Approach to Assessing the Readiness Level of Technologies for the Transfer. In: Shakhovska N., Medykovskyy M.O. (eds) Advances in Intelligent Systems and Computing IV. CSIT 2019. Advances in Intelligent Systems and Computing, V. 1080. Springer, Cham. URL: https://doi.org/10.1007/978-3-030-33695-0_19 [in English].
9. Montani, D., Perrini, F., Gervasio, D., & Pulcini, A. (2018). The Importance of «Contextualisation» in Small and Medium-Sized Firms Valuation: Evidences from an Italian Case Study. International Journal of Business and Management, V. 13, № 1. 70-84. URL: https://doi.org/10.5539/ijbm.v13n1p70 [in English].
10. Power D. J. (2003). A Brief History of Decision Support Systems. DSS Resources. COM, version 4.1 or see version 2.8. URL: https://dssresources.com/history/dsshistory.html [in English].
11. Ranjan, K. R., & Read, S. (2016). Value co-creation: concept and measurement. Journal of the Academy of Marketing Science, V. 44(3). 290-315. URL: https://doi.org/10.1007/s11747-014-0397-2 [in English].
12. Sheth, J. N., Newman, B. I., & Gross, B. L. (1991). Why We Buy What We Buy: A Theory of Consumption Values. Journal of Business Research, 22. 159-170. URL: http://dx.doi.org/10.1016/0148-2963(91)90050-8 [in English].
13. Shpak, N., Odrekhivskyi, M., Doroshkevych, K., & Sroka, W. (2019). Simulation of innovative systems under Industry 4.0 conditions. Social Sciences, 7. 202. [in English].
14. Ukraine IT Report (2021). ІТ Ukraine Association. 53 p. URL: https://drive.google.com/file/d/1LujaT9pHEGhgpRRojfnlZgQikkyiIlbE/view [in English].
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Визначення інформації, її види і класифікація. Інформаційні товари та послуги, значення інформації в економіці. Світовий ринок інформаційних технологій. Формування інформаційного суспільства. Сучасний стан і розвиток ринку інформаційних послуг в Україні.
курсовая работа [447,4 K], добавлен 07.10.2010Сфера інформаційно-комунікаційних технологій. Сутність і структурні основи світового інформаційного ринку та перспективи його розвитку в Україні. Товар на ринку інформаційних послуг та конвергенція сегментів ринку. Питання цін на товари та послуги.
курсовая работа [40,8 K], добавлен 28.12.2011Роль ринку послуг, як одного з найважливіших секторів економіки. Світова торгівля послугами і її значення. Особливості ринку, економічні відносини між продавцями і покупцями. Аналіз функціонування ринку інформаційних технологій і послуг в сучасних умовах.
реферат [43,1 K], добавлен 26.09.2009Сутність та специфіка ринку інформації. Його інфраструктура та функції. Нормативні засади його формування. Класифікація національних інформаційних ресурсів. Аналіз сучасного стану та дослідження проблеми українського ринку інформаційних товарів та послуг.
дипломная работа [308,4 K], добавлен 22.05.2014Нова економіка як результат четвертої промислової революції. Причини зниження цін на товари і послуги та стрімкого поширення інформаційних технологій в виробничих системах. Моделі ринку інновацій. Особливості індійської моделі економічного розвитку.
контрольная работа [59,8 K], добавлен 10.02.2011Загальна характеристика ТОВ "Насоселектромаш", його вхідна та вихідна інформація. Використання інформаційних технологій у роботі ТОВ "Насоселектромаш", оцінка його практичної ефективності. Правове забезпечення та обґрунтування роботи з інформацією.
курсовая работа [48,2 K], добавлен 19.03.2011Аспекти розвитку та формування ринку житла: нормативно-правове регулювання ринку. Процес розвитку та формування: аналіз ринку житла, особливості розвитку в Київській області, застосування цільових облігацій. Шляхи удосконалення, іпотечне кредитування.
дипломная работа [794,9 K], добавлен 13.08.2008Дослідження ролі систем охорони інтелектуальної власності у стимулюванні науково-технологічного розвитку розвинених країн. Аналіз можливостей використання основних методів та інструментів при вдосконаленні механізмів трансферу технологій в Україні.
контрольная работа [36,2 K], добавлен 23.08.2010Організаційно-економічна характеристика підприємства. Загальний аналіз економічного потенціалу та шляхи його оптимізації на основі застосування сучасних інформаційних технологій. Динаміка прибутковості активів та оцінка впливу факторів на її зміну.
курсовая работа [649,4 K], добавлен 01.10.2012Визначення зайнятості населення як складової економічного розвитку. Поняття та сутність безробіття, його форми і види. Головні причини та динаміка безробіття в Україні. Основні напрямки удосконалення зайнятості населення в Україні та країнах ринку.
курсовая работа [763,8 K], добавлен 07.10.2014
