Переваги та недоліки використання крауд-технологій в розвитку підприємницьких структур
Аналіз інструментів для підвищення ефективності діяльності підприємств та управління усіма процесами. Сутність крауд-технологій як способи, методи та інструменти об'єднання ресурсів зацікавленого кола на основі використання віртуальних платформ.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 23.02.2022 |
| Размер файла | 301,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Львівський інститут економіки і туризму
Переваги та недоліки використання крауд-технологій в розвитку підприємницьких структур
Ірина Петлін
Анотація
крауд віртуальний управління платформа
В сучасних умовах господарювання актуальною є проблема пошуку прогресивних інструментів для підвищення ефективності діяльності підприємств та управління усіма процесами.
Методологічну базу дослідження склали наукові праці вітчизняних та зарубіжних вчених, аналітичні матеріали з проблеми дослідження.
В статті надається теоретичне обґрунтування сутності крауд-технологій як економічної категорії. Доведено, що крауд-технології являють собою способи, методи та інструменти об'єднання ресурсів зацікавленого кола осіб задля вирішення різноманітних завдань на основі використання віртуальних платформ.
У результаті проведеного дослідження визначено такі види крауд-технологій в діяльності підприємств: краудсорсинг, краудфандинг, краудворкінг, краудрекрутинг, краудстаффінг, краудтренінг, краудлендинг, краудінвестинг, краудмаркетинг.
Обґрунтовано основні переваги та недоліки окреслених крауд-технологій та зазначено напрями їх використання в діяльності підприємств.
Доведено, що основними напрямами застосування крауд-технологій в діяльності підприємств можна вважати такі, як виробництво, маркетинг, інвестиційна, інноваційна діяльність, фінанси та адміністрування.
Ключові слова: крауд-технології, краудсорсинг, краудфандинг, крауд-воркінг, краудрекрутинг, краудстаффінг, краудтренінг, краудлендинг, краудінвестинг, краудмаркетинг.
Основна частина
Постановка проблеми. Розквіт цифрових технологій дав поштовх до підвищення ефективності функціонування підприємницьких структур шляхом впровадження на них крауд-технологій.
На сьогоднішній день динамічний розвиток суб'єктів господарювання залежить від пошуку і залучення різноманітних джерел фінансування в їх діяльність, підвищення ефективності виробничої, маркетингової, інноваційної діяльності та управління персоналом, що зумовлює створення нових продуктів і послуг тощо.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Питанням розвитку та використання крауд-технологій присвячено праці таких вітчизняних і зарубіжних вчених як Андрєєва Ю.Ю., Горнуф Л., Джефф Г., Майстренко О.В., Молдажанов Т., Панкрухин О.П., Полякова Ю.М., Спиридонова Є.В., Сошніков Д.С., Тимофеева М.А., Церасо А., Чуланова О.Л., Шумовська А.С. та ін. Дослідженню конкурентних переваг від застосування крауд-технологій присвячено праці Бондаренко С.М., Невмержицької А.А., Ліфар К.В. та ін. Проте, в працях науковців не окреслено впливу крауд-технологій на підвищення ефективності системи управління та діяльності підприємств. Усе це свідчить про актуальність теми, а відтак зумовило вибір напряму дослідження.
Постановка завдання. Метою статті є дослідження особливостей крауд - технологій, їх переваг та недоліків, а також можливостей їх застосування вітчизняними підприємствами в сучасних умовах.
Виклад основного матеріалу дослідження. В умовах нестабільної ситуації в економіці держави і в діяльності суб'єктів господарювання актуальним питанням є пошук альтернативних джерел фінансування своєї діяльності.
Крім традиційних джерел фінансування вітчизняні підприємства досить часто вдаються до залучення фінансових ресурсів з альтернативних джерел, вагомим з яких є крауд-технології.
Крауд-технологія - це взаємодія підприємства з широким колом осіб (що на англійській мові визначається як «crowd») за допомогою інтернет-технологій задля використання ресурсів широкого загалу для вирішення специфічних завдань підприємств або організацій [1].
Особливістю розвитку крауд-технологій є тісна залежність поширення і проникнення мережі Інтернет.
На рисунку 1 за даними глобального звіту «Digital 2020» зображено кількість користувачів Інтернету і соціальних мереж в світі протягом 2020 року. Як видно з рисунка, їх кількість зросла у 2020 році порівняно з попереднім роком на 7% і на 9% і склала 4,54 млрд. осіб. і 3,8 млрд. осіб відповідно (59% і 49% всього населення планети) [2].
Рис. 1. Кількість Інтернет-користувачів, млрд. осіб протягом 2015-2020 рр.
На рис. 1 нами продемонстровано трендовий аналіз (прогноз) кількості Інтернет - користувачів на 2021-2023 роки.
Згідно рівняння додатний коефіцієнт біля змінної х демонструє тенденцію до збільшення Інтернет-користувачів, приблизно на 2,7 млрд. користувачів щороку. Зазначена модель є адекватною до вихідних даних, оскільки коефіцієнт детермінації R2 має високе значення.
Отже, крауд-технологія - це процес, в якому добровільні ініціативи окремих людей акумулюються для реалізації загальної справи» [3].
Тобто, крауд-технології являють собою способи, методи та інструменти обєднання ресурсів зацікавленого кола осіб задля вирішення різноманітних завдань на основі використання віртуальних платформ.
Можна виокремити такі види крауд-технологій в діяльності підприємств: краудсорсинг, краудфандинг, краудворкінг, краудрекрутинг, краудстаффінг, краудтренінг, краудлендинг, краудінвестинг, краудмаркетинг.
Найбільшого використання серед крауд-технологій набув краудсорсинг.
Краудсорсинг являє собою організовану роботу великої кількості однодумців, яка націлена на вирішення ключових проблем методом включення інноваційних ідей [4].
В таблиці 1 продемонстровано переваги та недоліки краудсорсингу.
Таблиця 1. Переваги та недоліки краудсорсингу
|
Переваги |
Недоліки |
|
|
Швидка обробка великих об'ємів інформації |
Неможливість повністю контролювати хід робіт, планувати результат по термінах і об'ємах |
|
|
Оперативність перевірки джерел інформації |
Дублювання інформації від краудсорсерів |
|
|
Самоорганізація і самоуправління комунікативних платформ |
Необхідність високого рівня мотивації учасників |
|
|
Залучення талановитих |
Необхідність затрат часу і ресурсів на додаткову перевірку |
|
|
Оперативність отриманих даних |
Недостатній рівень компетенції виконавців у вирішенні поставлених цілей |
|
|
Залучення нових клієнтів |
Витік цінної інформації |
|
|
Економія коштів |
* джерело: сформовано автором на підставі проведених досліджень
Краудфандинг походить від поєднання двох слів - crowd (натовп, юрба, маса) і funding (фінансування) - це колективна співпраця людей (донорів), які добровільно разом об'єднують свої гроші або інші ресурси, як правило через Інтернет, щоб підтримати зусилля інших людей або організацій (реципієнтів) [5, с. 2180].
В таблиці 2 продемонстровано переваги та недоліки краудфандингу.
Тобто, краудфандинг являє собою об'єднання зусиль користувачів мережі Інтернет щодо залучення фінансових ресурсів для реалізації якихось ідей чи проектів.
Краудворкінг - залучення трудових ресурсів ззовні для прискорення процесів виробництва. Цей метод передбачає виконання платних, короткотермінових завдань, що передаються через інтернет-платформи.
Таблиця 2. Переваги та недоліки краудфандингу
|
Переваги |
Недоліки |
|
|
Незалежність від банківських установ |
Нерозробленість інвестиційного інструментарію |
|
|
Безкоштовна реклама |
Необгрунтований розмір витрат на реалізацію проекту |
|
|
Перевірка ідеї (тестування проекту) |
Порушення умов договору |
|
|
Повний контроль над проектом |
Відсутність професійного аудиту проекту |
|
|
Відкритість новим можливостям |
Проекти є не завжди зрозумілими для користувачів мережі Інтернет |
|
|
Оцінка рівня попиту та зниження ризиків |
Для великих проектів, крім народного фінансування потрібно шукати і інші джерела фінансування (донорів) |
|
|
Отримання контактної інформації та формування бази даних споживачів |
||
|
Ресурси, отримані на краудфандингових платформах не потрібно повертати |
* джерело: сформовано автором на підставі проведених досліджень
Таблиця 3. Переваги та недоліки краудворкінгу
|
Переваги |
Недоліки |
|
|
Передача завдань значній кількості он дайн працівників |
Розширення тіньової економіки |
|
|
Залучення виконавців завдань з різних куточків світу |
Зростання незаконної праці та нової цифрової нестандартної зайнятості |
|
|
Виконання різного спектру завдань: створення логотипу, просування сайту, переклади, розшифровка аудіозаписів, програмне забезпечення, програмування |
||
|
Скорочення часу і витрат на процес виробництва |
* джерело: сформовано автором на підставі проведених досліджень
Краудрекрутинг - це спосіб відбору найбільш перспективних носіїв професійних компетенцій, необхідних конкретному підприємству, на основі показників їх роботи в краудсорсинговому проекті, шляхом спостереження та оцінювання діяльності учасників у ситуації, що імітує робочий процес [6].
Таблиця 4. Переваги та недоліки краудрекрутингу
|
Переваги |
Недоліки |
|
|
Оптимізація часу HR-служб |
Відсутність кадрового планування і управління чисельністю персоналу |
|
|
Перевірка кандидатів на практиці |
Тривалий період пошуку, відбору персоналу та його оцінки |
|
|
Формування кадрового резерву |
Пошук і відбір кандидатів здійснюється внутрішніми рекрутерами на власних або орендованих крауд-платформах |
|
|
Трудовий договір як винагорода |
Відсутність корпоративної культури |
|
|
Оптимізація управління персоналом |
||
|
Раціональне використання творчого потенціалу штатних працівників |
* джерело: сформовано автором на підставі проведених досліджень
Краудрекрутинг - відбір кваліфікованих працівників для проекту з метою їх працевлаштування підприємством на постійній основі.
Краудстаффінг - технологія пошуку і відбору персоналу заснована на залученні зовнішніх рекрутерів для роботи на спеціалізовані віртуальній платформі, з метою оцінки кандидатів на вакантні посади [7, с. 20].
Таблиця 5. Переваги та недоліки краудстаффінгу
|
Переваги |
Недоліки |
|
|
Швидкість підбору персоналу |
Відсутність кадрового планування і управління чисельністю персоналу |
|
|
Швидкість і рівень адаптації нового працівника |
Тривалий період пошуку, відбору персоналу та його оцінки |
|
|
Залучення зовнішніх рекрутерів |
Відсутність корпоративної культури |
|
|
Формування кадрового резерву |
* джерело: сформовано автором на підставі проведених досліджень
Краудстаффери - спеціалісти з відбору персоналу, які працюють 24 години 7 днів на тиждень з любої точки світу і отримують комісійні за кожного розміщеного кандидата на вакантну посаду.
Краудтренінг - метод навчання персоналу, в основі якого лежить аналіз і обґрунтування оцінки запропонованих варіантів вирішення завдання іншими учасниками процесу і розробка власної ідеї [7, с. 20].
Таблиця 6. Переваги та недоліки краудтренінгу
|
Переваги |
Недоліки |
|
|
Активність групи |
Велика група людей |
|
|
Підвищення рівня мотивації |
Неоднаковий рівень підготовки членів групи |
|
|
Здатність до колективного мислення та прийняття рішень |
Різний рівень усвідомлення інформації |
|
|
Практична перевірка отриманих знань |
Тривалий проміжок часу на тестування і виявлення отриманих знань і навиків |
* джерело: сформовано автором на підставі проведених досліджень
Крауд-технології щодо управління персоналом (краудворкінг, краудрекрутинг, краудстафінг та краудтренінг) мають певні особливості.
Краудворкінг включає відбір та оцінку персоналу для короткотермінового виконання певних завдань, що передаються через Інтернет-платформи.
Краудрекрутинг передбачає пошук кандидатів на вакантну посаду внутрішнім рекрутером, тобто працівником компанії в процесі реалізації крауд-проекту на власних чи орендованих крауд-платформах.
Технологія краудстаффінгу передбачає окреслення роботодавцем вимог до кандидата на вакантну посаду та оплату послуг зовнішньому рекрутеру. Фактично відбувається пошук і підбір персоналу та формування кадрового резерву.
Краудтренінг полягає в відборі потрібних фахівців та їх навчанні та формуванні корпоративної культури.
Краудлендинг - сучасна технологія краудових технологій, яка здійснюється онлайн, шляхом надання кредиту на інвестиційні проекти фізичних юридичних осіб на основі інтернет-платформи [8].
Таблиця 7. Переваги та недоліки краудлендингу
|
Переваги |
Недоліки |
|
|
Швидкість і оперативність в отриманні позичальником фінансових ресурсів |
Високі ставки |
|
|
Отримання вигідніших умов фінансування, ніж на фінансовому ринку |
Відсутність законодавчого регулювання |
|
|
Доступність до фінансування широкого спектру галузей |
Невисокий рівень систем скорингу |
|
|
Документальне (правове) оформлення умов договору |
Низький рівень зацікавленості інвесторів |
* джерело: сформовано автором на підставі проведених досліджень
Основною перевагою краудлендингу є виключення ризику неповернення залучених коштів через формування у правовому полі відносин між позичальником і інвестором. Інтернет-платформа виступає посередником між ними і забезпечує гарантії реалізації проекту.
Краудінвестинг - інвестування коштів і отримання максимальної вигоди від вкладання коштів в реалізацію проекту - об'єкта краудінвестування [9].
Таблиця 8. Переваги та недоліки краудінвестингу
|
Переваги |
Недоліки |
|
|
Отримання винагороди інвестором |
Відсутність професійної експертизи |
|
|
Фінансування здійснюється невеликими вкладами широкого кола учасників |
Низька ліквідність і обмежені можливості виходу з малих підприємств |
|
|
Формування прозорого і ефективного механізму приватного фінансування проектів |
Ризик невиконання позичальником своїх зобов'язань та поставлених цілей |
|
|
Підтримка стартапів та інноваційних ідей |
Ризик неповернення вкладених коштів |
|
|
Великий вибір проектів |
Шахрайство |
|
|
Сприяє росту зайнятості населення |
Витік ідей |
|
|
Можливість диверсифікації |
||
|
Сприяє росту технологічного та інноваційного розвитку |
||
|
Знижує рівень посередницької діяльності |
* Джерело: сформовано автором на підставі проведених досліджень
В сучасних умовах важко знайти інвестора, який би інвестував значну суму коштів для реалізації крауд-проекту, тому інвестування незначних за обсягом сум грошових коштів - найбільш оптимальний напрямок успішної реалізації проекту.
Краудмаркетинг - це управління широким колом споживачів, об'єднаних у спільноти, з метою реалізації комерційних інтересів компанії.
Таблиця 9. Переваги та недоліки краудмаркетингу
|
Переваги |
Недоліки |
|
|
Накопичення інформації та утворення нового інформаційного простору |
Підходить не усім компаніям |
|
|
Збільшення кількості споживачів |
Висока трудоємність |
|
|
Розширення цільової аудиторії підприємства |
Ризик забанення |
|
|
Управління співтовариством споживачів |
Тривалий термін пошуку площадок, розміщування рекомендацій та очікування результату |
|
|
Самоорганізація і обмін досвідом |
Неправдивість відгуків |
|
|
Можливість вільної комунікації між споживачами різних регіонів і країн |
||
|
Управління збутом в мережевих співтовариствах |
* Джерело: сформовано автором на підставі проведених досліджень
Висновки та перспективи подальших досліджень. Таким чином, використання крауд-технологій є джерелом розвитку підприємницьких структур та реалізації здібності людей через мережу Інтернет. Використання крауд-технологій можливе у різних сферах діяльності, зокрема виробничій (краудворкінг), маркетинговій (краудсорсинг, краудмаркетинг), інноваційній (краудсорсинг), інвестиційній (краудфандинг, краудінвестинг, краудлендинг), управління персоналом (краудректутинг, краудстаффінг, краудтренінг), що надає їм переваги від використання ресурсів учасників задля досягнення певних цілей та завдань.
Результат від впровадження на підприємствах крауд-технологій очевидний. Він проявляється в скороченні часу і витрат на виробництво і пошук кваліфікованих кадрів, появі значного обсягу інформації та генеруванні конструктивних ідей виробничої, маркетингової, інвестиційної, інноваційної діяльності суб'єктів господарювання, збільшенні цільової аудиторії та споживачів та можливості залучення фінансових ресурсів задля реалізації спільних завдань.
Перспективи подальших досліджень пов'язані з оцінкою ризиків від впровадження крауд-технологій на підприємствах.
Список використаних джерел
1. Голубовская Т.В. Крупную рыбу одному не вытащить или крауд-технологии в действии URL: http:// 2013.404fest.ru/ reports/bigfish
2. Глобальний звіт «Digital 2020». URL: https://datareportal.com/reports/digital-2020 - global-digital-overview
3. Ceraso, Antonio. Crowd technologies: Rhetoric and power in peer production discourse. ProQuest. URL: http://search.proquest.com/docview/304988911
4. Jeff Howe. The Rise of Crowdsourcing. URL: http://archive.wired.com/wired/archive/ 14.06/crowds.html
5. Спиридонова Е.В., Шумовская А.С., Сошников Д.С. Инновационные способы финансирования проектов: теория и практика краудфандинга. Российское предпринимательство, 2016. Т. 17. №17. С. 2179-2192.
6. Краудрекрутинг - новая технология массового поиска талантов. URL: https://companion.ua/208489/
7. Полякова Ю.М. Управление персоналом на основе современных крауд - технологий: краудстаффинг, краудрекрутинг и краудинвестинг. Научные исследования экономического факультета. Электронный журнал, 2020. Том 12. Выпуск 3. С. 16-30.
8. Чуланова О.Л. Современные крауд-технологии: краудсорсинг, краудфандинг, краудинвестинг, краудлендинг. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye - kraud-tehnologii-kraudsorsing-kraudfanding-kraudinvesting-kraudlending/viewer
9. Hornuf L., SchwienbacherA. Crowdinvesting - Angel Investing for the masses?, 2014. 21 p.
References
1. Holubovskaia T.V. Krupnuiu rbbu odnomu ne vbitashchyt yly kraud-tekhnolohyy v deistvyy [Large fish alone do not pull or crowd technology in action]. URL: http:// 2013.404fest.ru/reports/bigfish
2. Hlobalnyi zvit «Digital 2020», available at: https://datareportal.com/reports/digital - 2020-global-digital-overview
3. Ceraso, A. Crowd technologies: Rhetoric and power in peer production discourse. ProQuest, available at: http://search.proquest.com/docview/304988911
4. Howe J. (2006), The Rise of Crowdsourcing, available at: http://archive.wired.com/ wired/archive/14.06/crowds.html
5. Spyrydonova E.V., Shumovskaia A.S., Soshnykov D.S. (2016), Ynnovatsyonnbe sposobbi fynansyrovanyia proektov: teoryia y praktyka kraudfandynha, Rossyiskoe predprynymatelstvo, no 17, pp. 2179-2192.
6. Kraudrekruting - novaya tekhnologiya massovogo poiska talantov, available at: https://companion.ua/208489/
7. Poliakova Yu.M. (2020)? Upravlenye personalom na osnove sovremennbkh kraud - tekhnolohyi: kraudstaffynh, kraudrekrutynh y kraudynvestynh, Nauchnye issledovaniia ekonomicheskoho fakulteta, no 3, pp. 16-30.
8. Chulanova O.L. Sovremennbe kraud-tekhnolohyy: kraudsorsynh, kraudfandynh, kraudynvestynh, kraudlendynh, available at: https://cyberleninka.ru/ article/n/ sovremennye-kraud-tehnologii-kraudsorsing-kraudfanding-kraudinvesting - kraudlending/viewer
9. Hornuf L., Schwienbacher A. (2014), Crowdinvesting - Angel Investing for the masses?, 21 p.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Економічна сутність оборотних засобів і оборотних коштів, принципи їх організації і джерела формування. Аналіз ефективності використання оборотних коштів у ТОВ СОП "Михайлівське". Шляхи та методи впровадження у виробництво інтенсивних технологій.
курсовая работа [123,7 K], добавлен 24.09.2013Розрахунок показників ефективності використання виробничих і трудових ресурсів. Оцінка техніко-економічної інформації, виявлення резервів підвищення ефективності використання виробничого потенціалу, методика впровадження заходів і управління ними.
курсовая работа [638,9 K], добавлен 18.11.2014Економічна необхідність ефективного використання трудових ресурсів торговельних підприємств. Класифікація трудових ресурсів, оцінка ефективності їх використання. Організаційно-економічна характеристика діяльності ПП "Гал–Ф", аналіз продуктивності праці.
дипломная работа [262,2 K], добавлен 22.04.2010Показники ефективності господарської діяльності підприємства і використання окремих видів ресурсів, напрямки оцінки даного процесу та критерії. Техніко-економічна характеристика підприємства і показники його роботи, підвищення ефективності діяльності.
курсовая работа [60,0 K], добавлен 12.04.2014Проблеми раціонального використання трудових і виробничих ресурсів. Економічна сутність поняття та показники ефективності використання матеріальних ресурсів. Шляхи підвищення ефективності використання матеріальних ресурсів на підприємстві ТОВ "Гіпрон".
курсовая работа [70,1 K], добавлен 18.01.2013Визначення трудових ресурсів економіки. Чинники зростання трудового потенціалу підприємства. Формальна оцінка досконалої трудової діяльності і методи її проведення. Шляхи підвищення ефективності використання ресурсів. Аналіз фонду заробітної плати.
курсовая работа [89,5 K], добавлен 28.04.2011Використання лізингу для фінансування придбання і використання устаткування. Переваги та недоліки лізингових операцій для підприємств. Організація лізингу в різних країнах світу, та його стан в Україні. Основні організаційні форми управління лізингом.
реферат [64,3 K], добавлен 22.04.2011Засади діяльності фінансового об'єднання підприємств, функціонування складних корпоративних структур. Методичні основи оцінки ефективності діяльності дочірніх підприємств. Пощук більш ефективних форм організації їх з метою розвитку і змінення форми.
контрольная работа [109,2 K], добавлен 27.03.2012Ефективність використання ресурсів підприємства. Господарська діяльність підприємства, використання окремих видів ресурсів. Показники підвищення ефективності підприємства. Аналіз існуючого стану використання виробничих і трудових ресурсів підприємства.
курсовая работа [112,3 K], добавлен 16.11.2008Стан використання виробничих і трудових ресурсів підприємства. Підвищення ефективності використання трудових та виробничих ресурсів, їх вплив на результат господарської діяльності. Методичні рекомендації по економічному обґрунтуванню використання ОВФ.
курсовая работа [93,5 K], добавлен 16.11.2008
