Малый бизнес: факторы успеха

Роль малого бизнеса в экономике страны. Анализ факторов успеха российских и зарубежных предпринимателей. Оценка доли микропредприятий в России. Использование рекламы с целью обеспечения конкурентоспособности и повышения рейтинга хозяйствующего субъекта.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 19.12.2021
Размер файла 118,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Малый бизнес: факторы успеха

Шепеленко Г.И., Чернышева Ю.Г.

Аннотация

Малый бизнес является важным элементом в экономике любой страны. Вместе с тем доля предприятий, которые смогли успешно развиться и не разорились, не превышает 10%. Во многом это зависит как от личных качеств предпринимателя, так и от так называемых факторов успеха бизнеса. В статье исследованы факторы успеха бизнеса, которые указывают успешные зарубежные и российские предприниматели.

Ключевые слова: Малый бизнес, предпринимательство, факторы успеха малого бизнеса, философия успеха малого предприятия.

Annotation

Small business: success factors

Shepelenko G.I., Chernysheva Yu.G.

Small business is an important element in the economy of any country. At the same time, the share of enterprises that were able to successfully develop and did not go bankrupt does not exceed 10%. In many respects, this depends both on the personal qualities of the entrepreneur and on the so-called factors of business success. The article explores the factors of business success, which indicate successful foreign and Russian entrepreneurs.

Keywords: Small business, entrepreneurship, small business success factors, small business success philosophy.

Введение

Значение малого бизнеса в экономике любой страны велико. Ежегодно в каждой стране мира создаются и разоряются тысячи малых предприятий. Их жизнеспособность намного ниже, чем у крупного и даже среднего бизнеса. Особенностью малого бизнеса как в России, так и за рубежом является преобладающая доля микропредприятий среди всех предприятий малого бизнеса.

При этом за рубежом доля микропредприятий с численностью менее 10 человек составляет от 70 до 90%, а в России их доля более 90% при численности менее 5 человек.

Известно, что большая часть малых предприятий заканчивает свое существование после первого года работы и только около 510% бизнеса выживает через пять лет. За рубежом жизнеспособность малого бизнеса несколько выше: срок жизни 25% малых и средних предприятий составляет менее 2-х лет, до 5 лет доживает половина, а до 15 лет - не более 30%. Поэтому знание ключевых факторов успеха наиболее актуально именно для малого бизнеса.

Только некоторые предприниматели становятся успешными и развивают свой малый бизнес до среднего и крупного предприятия. Почему это происходит? Можно сказать, что успех в бизнесе не приходит случайно.

Очень редко это может быть и доля везения, но, открывая собственное дело, вряд ли стоит на это рассчитывать. О факторах успеха в бизнесе есть много публикаций, вместе с тем нет единой точки зрения относительно набора факторов.

Многие исследователи, занимающиеся изучением факторов успеха малого бизнеса, выделяют следующие позиции:

- правильное определение сферы бизнеса;

- грамотное бизнес-планирование;

- умение работать с клиентами;

- правильную организацию работы предприятия.

Среди качеств, которыми обладают успешные предприниматели, часто отмечают:

- самосовершенствование и постоянный профессиональный рост, который необходим для развития бизнеса;

- стремительность, настойчивость, умение рисковать, способность быстро принимать решения;

- полное погружение в бизнес.

- глубокое знание бизнес-процессов.

Факторы успеха, присущие успешным предпринимателям, позволяют развить бизнес с малого до среднего и затем до крупного. Многие успешные предприниматели, описывая свой опыт ведения бизнеса, выделяют главные, на их взгляд, факторы успеха в бизнесе. При этом многие из них имеют общие суждения в этой области. Поэтому интересным представляется исследование опыта успешных российских и зарубежных предпринимателей.

Факторы успеха предпринимателей - зарубежный опыт

В течение деловой жизни успешные предприниматели определили правила, шаги успеха в бизнесе, разъясняя, почему одни предприниматели добиваются успеха, а другие постоянно ошибаются.

Американский ученый Н. Хилл обобщил деятельность нескольких сотен успешных бизнесменов Америки и сформировал универсальные шаги успеха в бизнесе для людей с самым скромным экономическим мышлением и не имеющих времени на изучение того, как стать успешным предпринимателем.

Предложенные Н. Хиллом тринадцать шагов к богатству представляют собой не конкретизированную форму успеха в бизнесе, а философию успеха, на основе которой предприниматель может определить свою личную форму достижения богатства.

Первый шаг к богатству в философии Н. Хилла - это «желание», желание победить, не создавая пути возможного отступления. «Только страстное желание богатства, переходящее в идею-фикс, только планирование конкретных путей и средств его достижения, только реализация планов с настойчивостью, не признающей поражение, в один прекрасный день сделает вас богатым» [1].

Тринадцатый шаг к богатству - «шестое чувство», это высшая точка философии Н. Хилла. «Когда мы говорили об области подсознания, именуемой «созидательное воображение», это как раз и было шестое чувство, при участии которого идеи, планы и мысли вспыхивают в сознании» [1]. Предложенные шаги к богатству надо конкретизировать с учетом специфики предпринимательского дела, специфики конкурентной борьбы на местном рынке.

В книге великого бизнесмена Д. Трампа «Мысли по-крупному и не тормози» развенчаны иллюзии, связанные с миром бизнеса, и обобщен личный опыт успеха в бизнесе. Успех и богатство достаются сильным, а неудачи в предпринимательском деле - удел слабых. Д. Трамп сформулировал секреты успеха в бизнесе: страсть и здоровая злость, то есть каждый определяет, какая работа доставляет ему удовольствие; реальный взгляд на мир и творческий подход к решению проблем бизнеса; забудьте слово «нет»; учитесь работать локтями и отвечать ударом на удар; никогда не сдаваться и всегда просчитывать каждый шаг в своем бизнесе.

Д. Трамп практикует стратегию масштабного мышления - таково содержание его философии успеха в бизнесе. «Никто не будет держать вас за руку или помогать вам. Этот бой вы принимаете в одиночку. И вы должны уметь согнуться, но не сломаться ни при каких обстоятельствах» [2].

Факторы успеха Д. Трампа в бизнесе применимы в большей мере к крупному бизнесу. Им разработан тест на успешность, который включает 15 вопросов.

Первый вопрос: «Сколько денег вы хотите иметь через пять лет? Если вы выбрали самую скромную сумму, то показываете отсутствие амбиций и уверенности в себе».

Пятнадцатый вопрос: «Каково ваше отношение к браку? Нет ничего хуже ситуации, когда схватываются мужчина и женщина, особенно если сражаются они за имущество, за бизнес, за дом, за машину - и за все остальное. И чтобы защитить себя и свои интересы, вам необходим брачный контракт» [2]. Анализ результатов теста показывает, что только два процента людей имеют потенциальную возможность иметь успех в бизнесе.

Бывший маркетолог Apple Гай Кавасаки отмечал, что для успеха в бизнесе необходимо верить в свой продукт, при этом тот продукт, которым занимается предприниматель, должен быть лучше, чем у конкурентов, чем-то выгодно от них отличаться, улучшать жизнь людей, быть им понятным с первого раза.

Американский бизнесмен, автор книг Джон Шоул считает, что предприниматель должен оказывать первоклассный сервис, заботиться о каждом покупателе, что обеспечит бизнесу конкурентное преимущество. Поскольку о покупателях будет заботиться прежде всего персонал организации, поэтому сотрудников надо обучать и мотивировать [6].

Ричард Брэнсон, создатель Virgin, в своих публикациях также рассказывает о факторах успеха. Он делает акцент на сотрудниках компании и уделяет много внимания социальной составляющей: считает, что работникам необходимо создавать комфортные условия работы.

Также отмечает, что необходимо собрать хорошую команду и давать сотрудникам больше свободы. Еще одним из факторов он выделяет необходимость развивать бренд, придавая ему публичность, например выступать на конференциях, публиковать выступления в сети. При этом считает, что это важно даже для малого бизнеса.

Клаус Штайльманн, крупный предприниматель Германии, основатель компании Klaus Steilmann GMBH & COKG (1958 г.), также анализировал факторы успеха и отмечал среди них наиболее важные:

- наличие идеи, которая сможет вызвать интерес, формирование концепции развития бизнеса;

- личные качества предпринимателя: ответственность, умение рисковать, целеустремленность, коммуникабельность, выносливость и гибкость, увлеченность делом, желание повышать свой профессиональный уровень;

- инновационность - разработку новых идей и их использование;

- формирование сплоченной команды.

Рон Дэниэль в 1961 году создал управленческий инструмент стратегического планирования - ключевые факторы успеха компании (КФУ). Эти факторы успеха в большей степени относятся к аспектам управления, чем к личностным качествам предпринимателя. Он попытался с научной точки зрения объяснить механизм успешности как бизнеса в целом, так и отдельных подразделений организации.

Под ключевыми факторами успеха он понимал определенное количество сфер деятельности, достижение высоких результатов в которых гарантирует успех бизнесу или его подразделению в конкурентной борьбе и даже просто человеку.

Другими словами, это те области бизнеса, в которых не должно быть сбоев и которым необходимо уделять первостепенное внимание, добиваясь максимальных результатов. Ключевые факторы успеха должны быть сформулированы в четырех областях: маркетинге, продажах, финансах и персонале. Остальные области зависят от каждой конкретной организации, ее вида деятельности и стратегии.

В ключевых факторах успеха Рон Дениэль выделял следующие составляющие.

1. Глубокое знание предметной области бизнеса, поскольку каждой области присущи свои особенности и соответственно КФУ.

2. Ключевые факторы успеха следует выделять в двух областях: управлении процессом работы и в управлении персоналом, при этом не следует какую-то из них исключать.

3. КФУ следует рассматривать как логическое продолжение стратегии, и они отвечают на вопрос: «Как добиться цели, сформулированной в стратегии?».

4. Важную роль играет использование современных технологий, которое позволяет получить дополнительные конкурентные преимущества.

5. КФУ (особенно для производственных организаций) могут быть оптимальным сочетанием качества, высокой производительности труда и низкой себестоимости. Также можно в качестве КФУ рассматривать каждый из этих факторов отдельно.

6. Факторы, связанные с маркетингом: бренд, реклама, гарантии покупателям.

7. Ключевыми факторами могут быть квалификация сотрудников, быстрота оказания услуг, дизайн.

8. КФУ, связанные с человеческим фактором, могут включать: укрепление командного духа, культуру обучения, эффективную методику принятия перемен, эффективную систему вертикальной и горизонтальной коммуникации.

В 2009 г. фондом Кауфмана был опубликован отчет Making of a Successful Entrepreneur [3], посвященный исследованию факторов успеха в бизнесе. Отчет был основан на обобщении мнений о ключевых факторах, которые привели к неудачам или успеху в бизнесе 549 основателей успешных американских компаний. В исследовании принимали участие компании различных видов деятельности, но только те, которые прошли этап стартапа.

При этом были выделены три основных фактора:

- опыт: 96% оценили предыдущий опыт работы как «важный» фактор успеха, а 58% оценили его как «исключительно важный». 78% респондентов отметили, что изучение прошлых неудач тоже «важно», а 40% основателей компаний указали, что изучение причин неудач было «исключительно важным»;

- управление: 82% назвали свою управляющую команду «важной» для их бизнеса, а 35% назвали «исключительно важной»;

- удача: 73% указали, что удачный случай был «важным» фактором их успеха. 22% отметили его как «исключительно важный».

Также отчет содержал информацию о наиболее распространенных барьерах, которые мешают начать собственное дело, таких как:

- принятие риска: этот фактор как «важный» указали 98% опрошенных, а 50% считают его «исключительно важным». То есть отсутствие желания или возможности принять риски - серьезный барьер для занятия предпринимательством;

- время и усилия: 93% владельцев бизнеса отметили, что «важным» барьером является то, что нужно затратить много времени и усилий, чтобы запустить успешный бизнес;

- финансирование. Как правило, предприниматели для финансирования бизнеса используют свои личные сбережения. Для 70% опрошенных личные сбережения выступали основным источником финансирования их первого бизнеса;

- образование: только 20% предпринимателей отметили университетское образование как «исключительно важный» фактор.

Факторы успеха предпринимателей - российский опыт

Раскрывают свои правила ведения предпринимательского дела и успешные в России руководители фирм, банков. В сборнике видеоинтервью С.Н. Галицкого [4], руководителя розничной сети «Магнит», определены восемь правил успеха в бизнесе, исходя из личного опыта: логичное экономическое мышление; увлеченность бизнесом; мышление под другим углом (мыслить нестандартно); фокусирование на успехе (постоянно думать о своем бизнесе и об успехе в нем); меньше учиться, а больше делать (заниматься больше практикой, потому что успех может прийти только на основе опыта принятия предпринимательских решений); не распыляться (специализироваться в какой-то узкой сфере деятельности); тотальный контроль своего бизнеса (не доверять менеджерам, поскольку кроме вас в развитии вашего проекта мало кто заинтересован); быть умнее конкурентов (надо попасть в достаточно свободный сегмент рынка).

Наибольшего успеха в конкретизации философских правил успеха в бизнесе добился председатель Совета директоров банка «Центр-Инвест» Высоков В.В. Он объединил в конкретной формуле успеха в бизнесе основные философские правила ведения успешного бизнеса [5].

Основным в формуле В.В. Высокого является фактор «своё дело». Надо открывать бизнес в той сфере деятельности, где ты много знаешь, имеешь навыки, имеешь возможности финансового, материального порядка? и очень важно иметь желание трудиться в бизнесе.

Растущий сегмент рынка надо определять на основе анализа направления и динамики рынка в настоящее время и в будущем. Фактор «на основе особых преимуществ» ориентирует на создание некоторых преимуществ либо в производственно-хозяйственной деятельности, либо в финансовой деятельности, чтобы победить в конкурентной борьбе.

Бизнес будет успешным, когда предприниматель имеет правильную стратегию развития: на какой рынок выходить; на какие товары, работы, услуги делать ставку; как бороться с конкурентами; как улучшить свой продукт. экономика предприниматель малый бизнес успех

Надо не только произвести продукт и доставить на рынок, но надо продать, повысить рейтинг хозяйствующего субъекта. Такие действия может выполнять реклама.

Предлагается в формуле успеха в малом бизнесе учитывать и этот фактор внешней среды.

В рекламе есть хитрости и тонкости, с помощью которых она помогает предпринимателю как продать товар, работу, услугу с большой выгодой для себя, так и учитывать интересы покупателя. Реклама прокладывает дорогу к успеху в предпринимательском деле.

Еще один российский бизнесмен, Максим Батыев считает, чтобы создать успешный бизнес, необходимо приобрести управленческий опыт, поработав предварительно на руководящей должности.

Также важным фактором он называет внимание к клиентам и предлагает возвести клиентоориентированность буквально в культ.

Владелец «Северстали» миллиардер Алексей Мордашов раскрыл свою формулу ведения успешного бизнеса и отметил следующие факторы успеха:

- ключевым фактором для успеха бизнеса в долгосрочной перспективе является внимание к рядовым сотрудникам.

- бизнес должен быть современным с точки зрения технологий и практик управления.

Также А. Мордашев выделил факторы, которых не хватает российскому бизнесу в целом: служить клиенту, стать ответственным, быть готовым к постоянным изменениям, чтобы отвечать на технологические вызовы современного мира.

Выводы

Обобщая факторы успеха, которые выделяли российские и зарубежные предприниматели, можно назвать те из них, которые отметили все успешные бизнесмены:

- владение предметной областью бизнеса. Успеха добиваются те, кто детально и глубоко знает процесс своей деятельности;

- желание саморазвиваться и повышать свой уровень в профессиональной области;

- использование инноваций - новые идеи в бизнесе, управлении, технологиях;

- бизнес должен иметь какое- либо отличие, преимущество, присущее именно ему и выделяющее его среди конкурентов;

- практически все отметили внимание к своим сотрудникам и их развитие;

- умение идти на риск и реалистичность в бизнесе;

- наличие грамотной стратегии развития.

Также все успешные бизнесмены отмечали личные качества предпринимателя, необходимые для успеха в бизнесе: целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, увлеченность делом.

Можно сказать, что приведенные факторы успеха могут быть полезны для предпринимателей, организующих свой малый бизнес и старающихся его успешно развивать. Каждый из них в той или иной степени предполагает наличие определённого преимущества перед своими конкурентами.

Библиографический список

1. Хилл Н. Думай и богатей: пер. с англ. - М.: НАЧАЛА-ПРЕСС, 1994. - С. 18; с. 131.

2. Трамп Д. Мысли по-крупному и не тормози!: пер. с англ. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. - С. 22; с. 34.

3. URL: https://www.kauffman. org/ ~/media/ kauffman_org/ research%20reports%20and%20covers/2009/07/makingofasuccessfulentrepreneur.

4. Сборник видеоинтервью С.Н. Галицкого [Электронный ресурс]. - URL: https://yandex.ru/video/preview?filmId=15978349676436138676&text=Сборник%20 видео-интервью%20С.Н.%20Галицкого &noreask=1&path=wizard.

5. Высоков В.В. Малый бизнес: made in Russia: научно-практическое пособие. - Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 1999. - С. 15.

6. URL: https://www.kauffman https://www.insales.ru/blogs/university/sekrety-uspeha-biznesmenov.

Bibliographic list

1. Hill N. Think and Grow Rich: trans. from English. - M.: BEGINNING-PRESS, 1994. - P. 18; p. 131.

2. Trump D. Thoughts in a big way and do not slow down!: translation from English. - 2nd ed. - M.: Alpina Busi-ness Books, 2009. - P. 22; р. 34.

3. URL: https://www.kauffman. org/~/media/kauffman_org/ research%20 reports%20and%20covers/2009/07/makingof asuccessfulentrepreneur.

4. Collection of video interviews S.N. Galitsky [Electronic resource]. - Access mode: https://yandex.ru/video/preview ?filmId=15978349676436138676&text= Collection%20video-interview%20С.%% 20Galitsky&noreask=1&path=wizard.

5. Vysokov V.V. Small Business: made in Russia. Scientific and practical allowance. - Rostov-on-Don: DSTU Publishing Center, 1999. - P. 15.

6. URL: https://www.insales.ru/ blogs/university/sekrety-uspeha-biznesmenov.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятие и критерии малого бизнеса. Роль и место малого бизнеса в переходной экономике России. Проблемы становления малого бизнеса в России. Меры поддержки малого бизнеса. Условия и факторы развития малого бизнеса. Преимущества и недостатки малого бизнеса.

    реферат [25,1 K], добавлен 14.12.2004

  • Зарубежный опыт развития малого бизнеса (страны Европейского Союза, Австралия, Япония). Проблемы и перспективы развития малого бизнеса в Российской Федерации. Государственные и негосударственные методы повышения конкурентоспособности малого бизнеса.

    курсовая работа [39,3 K], добавлен 17.11.2014

  • Показатели, характеризующие значение малого бизнеса в экономике государства. Анализ современного состояния и тенденций развития малого бизнеса в России и Республике Беларусь. Формирование механизма стратегического управления малым предпринимательством.

    реферат [437,1 K], добавлен 11.12.2014

  • Малый бизнес в рыночной экономике. Факторы и мотивы развития предпринимательства в малом бизнесе. Формы взаимодействия малого и крупного бизнеса. Анализ эффективности функционирования малого бизнеса в Украине, рекомендации по его стимулированию.

    курсовая работа [930,0 K], добавлен 06.07.2013

  • Раскрытие сущности и определение роли малого бизнеса в экономике страны как экономического сектора, опирающегося на предпринимательскую деятельность небольших фирм. Правовые основы деятельности малых предприятий и перспективы развития малого бизнеса.

    реферат [23,7 K], добавлен 28.06.2011

  • Малый бизнес и его роль в экономике. Хозяйственная деятельность предприятия. Роль малого бизнеса в экономике. Малый бизнес в экономике России. Проблемы становления малого бизнеса. Состояние малого бизнеса в Алтайском крае.

    курсовая работа [49,0 K], добавлен 05.08.2004

  • Роль малого и среднего бизнеса в экономике страны. Роль малого бизнеса в развитии территории региона. Анализ состояния и развития малого и среднего предпринимательства в Забайкальском крае. Пути совершенствования государственной поддержки малого бизнеса.

    дипломная работа [682,0 K], добавлен 22.01.2014

  • Понятие малого бизнеса и его сущность. Государственная регистрация предприятия. Ликвидация и реорганизация предприятия. Хозяйственная и иная деятельность предприятия. Проблемы и перспективы развития малого бизнеса. Роль малого бизнеса в экономике.

    курсовая работа [57,3 K], добавлен 26.05.2007

  • Определение понятия малого бизнеса в соответствии с законодательной базой Российской Федерации. Характеристика основных форм и видов малого предпринимательства. Анализ федеральных программ поддержки малого бизнеса в России и непосредственно в столице.

    курсовая работа [38,8 K], добавлен 12.05.2013

  • Роль малого бизнеса в экономике. Функционирование предприятий малого бизнеса за рубежом. Становление и тенденции развития малого предпринимательства в России, воздействие экономического кризиса на его состояние. Малый бизнес в Оренбургской области.

    курсовая работа [141,0 K], добавлен 13.06.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.