Социальная отчетность - информационный ресурс аналитического обеспечения социально-экономических процессов в условиях цифровизации экономики

Аннотация

В настоящее время информационные запросы стейкхолдеров достаточно высоки и не удовлетворены в части социально ориентированной деятельности коммерческих организаций. В связи с этим проблемы формирования социальной отчетности, заключающиеся в отсутствии нормативно-правовой базы, методологии и регламентов формирования, стоят достаточно остро, а решение обозначенных проблем является весьма актуальным. Статья посвящена описанию проекта, реализующего разработку модели сайта, предназначенного для формирования и представления нефинансовой отчетности малых, средних и крупных коммерческих организаций в условиях цифровизации экономики. Методологической основой реализации сайта послужит разработка положения по бухгалтерскому учету «Социальная отчетность организаций в условиях цифровизации экономики», а также регламенты формирования социальной отчетности в зависимости от масштабов компании. Прикладная значимость разработанного информационного ресурса аналитического обеспечения социально-экономических процессов позволит использовать полученные результаты для разработки веб-сайта или доработки существующих информационных ресурсов. Предполагаемая унификация социальной отчетности сделает ее формирование более доступной для компаний разных уровней, а само содержание и структуру социальной отчетности понятной, информационно доступной и унифицированно-структурированной для стейкхолдеров.

Ключевые слова: Социальная отчетность, нефинансовая отчетность, цифровая экономика, стейкхолдеры, цифровые технологии социального отчета, проект положения по бухгалтерскому учету, унификация, информационно-аналитический сайт, социально-экономическое развитие

Alekseeva I. V., Fedosova O.N., Pryadkina E.A. Social reporting - information resource of analytical support of socio-economic processes in the conditions of digitalization of economy

Введение

Целью данного исследования является популяризация и распространение практики формирования и представления нефинансовой отчетности среди российских компаний посредством применения современных информационных и коммуникационных технологий, что повысит конкурентоспособность как отдельных отраслей экономики Российской Федерации, так и экономики в целом, а также послужит улучшению качества жизни граждан, повышению степени информированности и цифровой грамотности. Актуальность поставленной цели обусловлена несколькими причинами. Эксперты отмечают снижение полезности традиционной финансовой отчетности: «На сегодняшний день финансовая отчетность уже неспособна обеспечить пользователей всей необходимой для них информацией» [1, с. 136].

Во-первых, утвержденные в последнее время нормативные акты создают новые условия для ведения бизнеса. К ним относятся: Указ Президента РФ от 09.05.2017 №203 «О стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы», Распоряжение Правительства РФ от 28.07.2017 №1632-р «Об утверждении программы «Цифровая экономика Российской Федерации», Распоряжение Правительства РФ от 05.05.2017 №876-р «Об утверждении Концепции развития публичной нефинансовой отчетности и плана мероприятий по ее реализации», Приказ Росстандарта от 18.11.2015 №1858-ст «ГОСТ Р 54598.1-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Менеджмент устойчивого развития. Часть 1. Руководство», Приказ Росстандарта от 29.11.2012 №1611-ст, «ГОСТ Р ИСО 26000-2012. Национальный стандарт Российской Федерации. Руководство по социальной ответственности».

Во-вторых, многие эксперты отмечают снижение полезности финансовой информации. Это связано с тем, что традиционные финансовые показатели демонстрируют лишь текущее состояние дел хозяйствующих субъектов, не отображая при этом условия внешней среды, в отличие от нефинансовых показателей, отражающих социально-экономические процессы, в которые вовлечены компании.

В-третьих, для российской практики составления и представления социальной отчетности характерно отсутствие единой методологии. Предварительный анализ нефинансовых отчетов показал, что компании абсолютно по-разному понимают и реализуют содержание отчетности, и то, что одной компанией понимается как социальный отчет (например, социальный отчет ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири» за 2017), в другой компании является элементами отчета в области устойчивого развития (например, ПАО «ГМК «Норильский никель», 2017). Более того, нефинансовая отчетность сейчас - это прерогатива крупных и очень крупных компаний, а информация о социальной деятельности среднего и мелкого бизнеса представлена разрозненно и скудно. В-четвертых, нужно признать отсутствие популяризации социальной отчётности, малую информированность населения о подобной форме отчетности компаний и отсутствие обратной связи: компания - социальная деятельность - население. В настоящий момент социальная отчётность составляется лишь по усмотрению компаний в достаточно произвольной форме и может отражать лишь часть основных социальных проблем с раскрытием отдельной тематики, зачастую без отображения динамики деятельности компании по раскрываемой проблеме.

Отсутствие методологии и законодательно закрепленной практики представления социальной отчетности в России находит свое отражение в том, что российские компании весьма скромно представлены в глобальном реестре (онлайн-каталоге) социальных отчетов Corporate Register, в котором, по данным на конец ноября 2018 года, по всему миру опубликовано более 97 842 отчета 16 391 организацией. В 2016 году странами - лидерами по количеству выпущенных отчетов стали: США (1003), Великобритания (778), Германия (662), Япония (508), Бразилия (305), Швеция (302), Швейцария (218). Российскими компаниями представлено лишь 65 отчетов (рис. 1).

Необходимо отметить, что социальная отчетность во всем мире имеет особую актуальность. Среди целей формирования такой отчетности можно выделить:

1) обеспечение прозрачности бизнеса (открытая информация для всех пользователей);

2) взаимодействие со всеми заинтересованными сторонами (формирование положительной репутации и имиджа организации, лояльности к ней);

3) управление компанией (своевременное выявление, оценка и снижение нефинансовых рисков, эффективные корпоративные коммуникации).

По данным Российского союза промышленников и предпринимателей, в Национальном регистре нефинансовых отчетов по состоянию на 12 октября 2018 года зарегистрированы 903 отчета, выпущенных 173 компаниями Российской Федерации, начиная с 2000 года. Из них две трети составили социальные отчеты (СО) - 324, отчеты в области устойчивого развития (ОУР) - 298 (36 и 33% соответственно), а оставшаяся треть распределилась следующим образом: интегрированные отчеты (ИО) - 172, экологические отчеты (ЭО) - 82, отраслевые отчеты - 27 (19, 9 и 3% соответственно).

Как и прежде, лидерство в сфере выпуска социальной отчетности принадлежит крупным компаниям нефтегазовой, металлургической, химической, электроэнергетической и атомной отраслей. Однако при этом наблюдается тенденция к поступательному расширению отраслевой специфики отчетности. Так, по данным РСПП, социальную отчетность за 2000-2004 годы опубликовали организации, принадлежащие 5 отраслям, за 2005 год - 6 отраслям, за 2010 год - 14 отраслям, за 2016 - 13 отраслям, за 2017 год - 12 отраслям.

Рисунок 1 - Распределение социальных отчетов, опубликованных в 2016 году, по странам, по данным Corporate Register

Отчетный период выпуска социальной отчетности нормативно не закреплен, вследствие чего существует проблема несопоставимости отчетов компаний на различных временных отрезках. В практике российских организации, исходя из данных РСПП, наиболее часто используемый отчетный период, равный 1 году (более 75% организаций), тем не менее ряд организаций выпускает отчеты с периодичностью раз в 2 года (например, ПАО «ЛУКОЙЛ», ПАО «Газпром»). Более длительные отчетные периоды использовались организациями на ранних стадиях подготовки нефинансовой отчетности (экологический отчет ПАО «Татнефть» за 2000-2005 гг., социальный отчет ПАО «Ленэнерго» за 2000-2004 гг.) и в настоящее время являют собой единичные случаи. Наблюдается устойчивая тенденция перехода от более длительного периода отчетности к более краткосрочному (годичному). Так, администрация ПАО «Лукойл» заявила, что «в целях повышения актуальности представленной информации Компания намерена перейти с 2017 года на ежегодный цикл отчетности и расширить границы отчетности» [3].

Что касается подходов при подготовке социальной отчетности, то 92% российских организаций в последние годы отдают свое предпочтение подготовке отчетности с использование существующих и апробированных на практике стандартов, причем чуть менее 50% из них используют только один стандарт - версия 04 (хотя 5 организаций еще пользуется 03.0 и 03.1). 20% организаций используют две платформы: в основном 0М 03 и 04 в сочетании с другой системой отчетности. 30% организаций используют три и более стандарта, причем в основе, как правило, лежат: GR 03 и 04, стандарты серии АА1000, Социальная хартия и Базовые индикаторы результативности РСПП. Несмотря на это, существует около 8% компаний, которые выбрали свободный формат отчетности без использования каких-либо стандартов в целях комплексного отражения информации.

Таблица 2

Динамика отчетности в России по состоянию на январь 2017 г. [2]

Стандарты серии GR выбирает подавляющее большинство российских компаний в процессе формирования социальной отчетности. Исходя из сведений, содержащихся в базе данных GRI, можно сделать вывод, что во всем мире наблюдается та же закономерность: из 50 575 отчетов, содержащихся в базе на конец ноября 2018 года, 31 201 отчет (62%) подготовлен, основываясь на Руководствах GRI. Данные стандарты постоянно совершенствуются. Начиная с 1997 года организация GRI регулярно выпускала новые версии стандартов на разных языках: G1 (2000 год), G2 (2002 год), G3 (2006 год), G3.1 (2011 год), G4 (2013), GRI Standards (2016 год). Стандарты серии GRI представляют собой методику количественного отражения социальной ответственности компаний, в отличие от стандарта AA 1000, который больше нацелен на оценку социальной ответственности. Стандарты GRI являются стандартами формирования отчетности, а стандарт АА 1000 - стандартом организации учета в соответствии с принципами социальной ответственности. Кроме этого, из значимых отличий между этими двумя основными стандартами социальной отчетности стоит отметить сферу их применения: стандарты GRI позволяют готовить отчетность по комплексному триединому итогу, раскрывая все аспекты деятельности организации: социальную, экологическую и экономическую составляющие. Стандарт АА 1000 сфокусирован только на двух из них: социальной и экологической. Тем не менее стандарты GRI и АА 1000 являются взаимодополняющими, поскольку их достоинства максимально проявляются при условии их совместного использования. цифровизация нефинансовый коммерческий отчетность

Среди основных отличий руководства G4 от G3 стоит выделить следующие: акцент на существенности раскрываемых тем, расширение перечня воздействий организаций, введение уровней соответствия стандарту, расширение информации об управлении в компании, новые требования к раскрытию данных о цепочке поставок.

Отдельного внимания заслуживает последняя версия GRI Standards, которые вступили в силу с 1 июля 2018 года. Принципиальным отличием GRI Standards от предыдущих версий Руководств является их модульная структура, которая обеспечивает большую адаптивность и универсальность. В содержательном плане новые стандарты соответствуют предыдущей версии G4. Структурно новые стандарты представляют собой 3 универсальных стандарта, применимых для всех компаний, - GRI 101 (Основа), GRI 102 (Общие раскрытия), GRI 103 (Управленческий подход) и 33 специализированных тематических стандарта - экономические GRI 200, экологические GRI 300 и социальные GRI 400, которые будут раскрываться опционально. Такой подход позволяет организациям различных секторов экономики создавать уникальные отчеты с раскрытием существенных именно для их заинтересованных сторон тем, однако при этом сохранится сопоставимость отчетов различных компаний.

Теория. В ходе проведенного анализа аналогичных исследований выявлено не было. Однако существует целый ряд исследований, которые косвенно затрагивают аспекты формирования социальной отчетности в современных условиях. Исследованию проблем понятия, эволюции развития принципов и правил социальной отчетности посвящены работы: Воробьевой О.А., Красновой М.В., Петровой А.Н., Бурчаковой М.А. и других. Корпоративную социальную ответственность как инструмент повышения конкурентоспособности российского бизнеса трактуют: Беляева И.Ю., Эскиндаров М.А., Петренко С.Н., Черноусова М.А., Ешугова Ф.Р., Асанова Н.А. Вопросами реализации корпоративной социальной ответственности в малом и среднем бизнесе России занимаются такие ученые, как: Неверов А.В., Леснова Л.П., Платонова И.С., Николаева И.В., Дорожкина Т.В. и многие другие.

Исследование Остроумова А.П. рассматривает вопрос о процессе автоматизации части нефинансовой отчетности в рамках программного продукта 1С. Клычова Г.С., Закирова А.Р., Юсупова А.Р., Камилова Э.Р. также предложили формировать нефинансовую отчетность с помощью механизмов, содержащихся в программах 1С. Вопросам информационных решений в сфере устойчивого развития компаний как одной из тем социальной ответственности посвящено исследование аудиторско- консалтинговой организации KPMG. Анализ научных исследований и предварительный анализ практики нефинансовых отчетов компаний позволил выявить основные проблемы в данной области, а именно:

1. Отсутствие единообразного понимания содержания социальной отчетности, что делает ее сегодняшнюю практическую реализацию несопоставимой для целей горизонтального и вертикального анализа не только для экономики в целом, но и для отдельных отраслей и компаний.

2. Отсутствие единой унифицированной формы представления социальной отчётности, что не дает стейкхолдерам и населению полной картины социальной ответственности компании. Компании включают в нефинансовую отчётность лишь реализуемые элементы социальной ответственности, не всегда соблюдая ГОСТ Р ИСО 26000-2012. Национальный стандарт Российской Федерации. Руководство по социальной ответственности.

3. Низкий уровень значимости социальной отчетности для компаний, о чем свидетельствует малое количество компаний, представивших нефинансовую отчетность (отчеты 2015-2016 гг. - 6 компаний, 2016-2017 гг. - 4 компании, 2016 год - 68 компаний, 2017 год - 65 компаний). Более того, ряд крупных компаний не представляет социальную отчетность. Так, например, ПАО «Вымпелком», являясь крупнейшим игроком в своей отрасли, публикует на своем сайте последнюю социальную отчетность лишь за 2014-2015 гг. Крайне ограниченно представлена хотя бы какая-то социальная отчетность в финансовых и страховых компаниях, практически отсутствуют отраслевые отчеты (за исключением электроэнергетики).

4. Низкую информационную доступность нефинансовой отчетности для стейкхолдеров. По сути, единственным агрегированным информационным источником о нефинансовой отчетности является Регистр нефинансовых отчетов на сайте Российского союза промышленников и предпринимателей. Сами компании публикуют нефинансовую отчетность на своих сайтах ограниченно, не выделяя соответствующие вкладки или разделы. И если компания не представила отчет для Реестра, то найти его в открытом доступе не всегда возможно.

5. Отсутствие системности и единообразия во времени представления отчетности (часть отчетов за год, а часть за два, а при принятой системности компании могут позволить пропустить год или несколько и не представить отчётность).

В настоящее время в России минимальные требования к раскрываемой в социальной отчетности информации находятся лишь в стадии разработки (первый этап Концепции), поэтому в отчетности организаций, выпущенной за период начиная с 2000 года по сегодняшний день, существует большое разнообразие форм, применяемых при составлении стандартов, отчетных периодов, инструментов оценки.

Что качается форм социальной отчетности, то в России можно встретить следующие ее вариации:

1) как самостоятельный отчет, который обычно сопровождает выход основного корпоративного отчета организации (ПАО «ЛУКОЙЛ», ПАО «Рус- Гидро»);

2) как специальные разделы - дополнения к корпоративному годовому отчету организации, посвященные результатам деятельности в области устойчивого развития, а также отдельным регламентирующим документам, например, таким, как экологическая политика и др. (АО «Седьмой континент»);

3) как публикации отдельных сведений на сайтах организаций («Макдоналдс»);

4) как отраслевые отчеты («Общероссийское отраслевое объединение работодателей электроэнергетики»).

Полученные результаты. По результатам проведенного анализа нами были сформулированы основные параметры информационного ресурса, посвященного социальной отчетности, которые учитывают актуальные требования законодателей, коммерческих организаций и стейкхолдеров.

Прежде всего при работе с онлайн-сервисом должна быть возможность выбора языка: русский или английский. Это требование соответствует цели программы «Цифровая экономика», раздел I: «Повышение конкурентоспособности на глобальном рынке как отдельных отраслей экономики Российской Федерации, так и экономики в целом». Сейчас в базе данных GRI содержатся отчеты российских компаний исключительно на английском языке, а в Национальном регистре нефинансовых отчетов - исключительно на русском.

Также желательно добавить интеграцию сервиса «Соцотчет.ру» с существующими базами (в случае реализации идеи на федеральном уровне):

- Порталом государственных услуг (gosuslugi.ru) - для входа в систему как физическое лицо;

- Федеральной налоговой службой (nalog.ru, egrul.nalog.ru) - для входа в систему как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель и автозаполнения данных в личном кабинете участника на основании сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.

Возможности участников сервиса должны быть ограничены типом регистрации участников: юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, физическое лицо, научно-образовательное сообщество (рис. 1). Помимо указанных на рисунке возможностей для всех участников сервиса предполагается режим просмотра существующих в базе отчетов.

Рисунок 1 - Возможности участников в зависимости от типа регистрации

Рисунок 2 - Личный кабинет участника сервиса (для юридического лица или индивидуального предпринимателя)

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предусматривается существование личных кабинетов (рис. 2). Раздел «Общая информация» может заполняться на основании сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП из данных Федеральной налоговой службы (nalog.ru, egrul.nalog.ru) в случае интеграции с этим порталом.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели на сервисе «Соцотчет.ру» смогут подготавливать социальные отчеты или загружать готовые отчеты в свободной форме (рис. 3). При составлении социального отчета онлайн для каждого типа организаций в зависимости от их размера (крупный, средний и малый бизнес) будут предложены определенные наборы показателей, характеризующие социальный, экономический и экологический аспекты деятельности. Перечень показателей носит временный характер. В случае принятия нормативного акта, закрепляющего обязательный стандарт по раскрытию нефинансовой информации, перечень подлежит корректировке.

Рисунок 3 - Этапы составления нефинансовой отчетности на сервисе

Рисунок 4 - Конструктор диаграмм

Для участников, подготавливающих социальные отчеты с помощью сервиса, необходимо оставить возможность дополнять отчетность текстовыми сообщениями и графическими объектами, поскольку социальная отчетность редко представляет собой сухую аналитику.

Так, типовая структура социального отчета на сервисе «Соц.отчет.ру» состоит из следующих разделов.

I. Обращение руководства (текстовый файл).

II. Социальная роль компании (текстовый файл).

Примерный перечень освещаемых вопросов:

- миссия организации;

- цели;

- ценности;

- цели и задачи на определенный период;

- главные достижения отчетного периода;

- основные направления развития.

III. Основные показатели в области устойчивого развития в соответствии с утвержденным перечнем показателей.

Полнота и объем раскрываемой информации зависит от типа организации. Так, самые общие показатели (1.1, 1.2, ...) заполняют субъекты малого бизнеса региона, а наиболее подробные (1.1.1.1, 1.1.1.2, ...) - представители крупного бизнеса.

IV. Контактное лицо для обращений, обратная связь.

Для членов научного сообщества будет доступен аналитический инструментарий. Например, конструктор диаграмм на основании базы отчетов, хранящейся на сервисе. Признаки для построения диаграмм содержатся в личных кабинетах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (отраслевая принадлежность, территориальное расположение, форма отчета) (рис. 4).

Таблица 3

Структура раскрываемых показателей в отчете, подготовленном на «Соцотчет.ру»

Сервису «Соцотчет.ру» будут присущи элементы системы e-learning для ознакомления с понятием публичной нефинансовой отчетности, для быстрого получения квалифицированных консультаций, для обучения пользования сервисом, а также он будет содержать раздел с последними изменениями в области нефинансовой отчетности (рис. 5).

Рисунок 5 - Назначение системы e-learning на сервисе «Соцотчет.ру»