Организация труда и заработной платы в отрасли инфокоммуникаций

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство связи

Уральский технический институт связи и информатики (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики» в г. Екатеринбурге (УрТИСИ СибГУТИ)

Отчет

по практической работе

по дисциплине «Экономика отрасли»

по теме: «Организация труда и заработной платы в отрасли инфокоммуникаций»

Анисимов Е.А.

Екатеринбург

2017

1. Цель: освоить и изучить методику планирования показателей численности штата, фонда оплаты труда, средств, направляемых на выплаты социального характера, средней заработной платы.

2. Подготовка к работе:

2.1 Повторить материалы глав 6 и 7 учебника «Экономика связи» Голубицкая Е.А.

2.2 Изучить нормирование труда, классификация затрат рабочего времени. Виды норм труда. Методы изучения затрат рабочего времени. Кадры связи. Их состав и структура. Определение оптимальной численности работников по функциональным группам. Виды, принципы и источники оплаты труда, тарифная система, формы и системы оплаты труда работников связи. Порядок начисления заработной платы.

2.3 Проанализировать сущность и значение производительности труда. Показатели производительности труда и методика из расчета. Технико-технологические и организационно-экономические факторы роста производительности труда. Основные направления совершенствования организации труда на предприятиях связи.

3. Задания

3.1 Определить численность работников, обслуживающих клиентов в Интернет-клубе.

Показатель	Варианты
	1
Сред. мес. обслуживается абонентов, чел.	3960
Норматив, чел. в час	16
ФРВ	124



Расчет производится по формуле:

= ((3960/16)/124)*1,08=2,2 ед.

Вывод: в результате расчетов становится видно, что для успешного функционирования предприятия необходимо 2 сотрудника. Для увеличения доходов можно повысить качество обслуживания клиентов интернет клуба.

3.2 Определите процент прироста численности работников по сравнению с планом, процент роста производительности труда, условную и абсолютную экономию штата.

Исходные данные

Наименование показателей	Вариант	План	Отчет
Доходы, тыс. руб.	1	5400,0	Рост на 4,5%
Среднесписочная численность работников, чел.	1	150	Определите

планирование заработный плата экономический

ТР = 100 -%снижения = 100-1,3=98,7 (%)

Рпл = (150*98,7)/100=148 чел.

ТРпл =100 +%роста = 100+4,5=104,5 (%)

Дпл = (5400*104,5)/100=5643 тыс. руб.

ПТпл.= 5400/150 = 36 тыс. руб.

ПТвып. = 5643/148 = 38 тыс. руб.

ТРпт = (38/36)*100% = 105,5%

ПТ =(38/36 -1)*100% = 5,6%

Русл = 5643/36 = 157 чел.

Русл.эк = 157-148 = 9 чел.

Рабс.эк. = 150-148=2 чел.

Вывод: В результате полученных результатов можно заметить динамику роста предприятия. Для дальнейшего улучшения предприятия следует ввести новое оборудование, повысить квалификацию работникам, уменьшить себестоимость продукции.

3.3 Рассчитать фонд оплаты труда предприятия связи по оказанию Интернет-услуг. Заполнить таблицу.

Исходные данные

Наименование категории	Вариант	Численность работников на начало да, чел.	Изменение численности работников на конец года, чел.	СЗП, руб.	ФОТожид	ФОТплан	ТР (снижения) ФОТ
Системные администраторы	1	3	-1 март	8772	334740	210528	0,58
Технические администраторы	1	1	+1 август	13158	167370	315792	1,74
Охранники	1	3	-1 май	8772	334740	210528	0,58
Уборщицы	1	2	+1 сентябрь	4386	111580	157896	1,3

1. Определяем среднегодовую численность работников планового года:

Системных администраторов: Рср.сп. = 3 - (2*9/12) = 1,5 чел.

Технических администраторов: Рср.сп. = 1+(2*4/12) = 1,7 чел.

Охранников: Рср.сп. = 3 - (2*7/12) = 1,8 чел.

Уборщиц: Рср.сп. = 2+(3*3/12) = 2,75 чел.

2. Определяем ожидаемый в этом году фонд оплаты труда:

Системных администраторов: ФОТож. = 3*8772*1,06*12 = 334740 руб.

Технических администраторов: ФОТож. = 1*13158*1,06*12 = 167370 руб.

Охранников: ФОТож. = 3*8772*1,06*12 = 334740 руб.

Уборщиц: ФОТож. = 2*4386*1,06*12 = 111580 руб.

ФОТож = 334740+167370+334740+111580=948430 руб.

3. Определяем плановый фонд оплаты труда:

Системных администраторов: ФОТпл. = 2*8772*12 = 210528 руб.

Технических администраторов: ФОТпл. = 2*13158*12 = 315792 руб.

Охранников: ФОТпл. = 2*8772*12 = 210528 руб.

Уборщиц: ФОТпл. = 3*4386*12 = 157896 руб.

ФОТпл.общ. = 894744 руб.

4. Рассчитываем темпы роста (снижения) ФОТ:

Системных администраторов: ТСфот. = 210528/334740 = 0,63 руб.

Технических администраторов: ТРфот. = 315792/167370 = 1,9 руб.

Охранников: ТСфот. = 210528/334740 = 0,62 руб.

Уборщиц: ТРфот. = 157896/111580 = 1,4 руб.

ТРфот.общ. = 894744/948430 = 0,94

Вывод: Из вычислений видно, что фонд оплаты труда больше запланированного, следовательно затраты предприятия увеличиваются. Во избежании таких затрат в дальнейшем рекомендуется ввести новое оборудование на предприятие, которое позволит сократить число сотрудников.

3.4 Спланируйте фонд оплаты труда на телеграфе.

Исходные данные приведены в таблице

Наименования показателя	Вариант
	1
Среднесписочная численность работников в текущем году, ед	432,2
ФОТтек, тыс. руб.	564,5

1. Рассчитаем среднюю заработную плату на текущий момент:



= 564,5/(432,2*12) = 0,10 тыс. р

2. Рассчитаем плановый фонд оплаты труда:

Так как численность работников увеличится на 12 среднегодовых единиц, то будем считать, что среднесписочная численность работников в планируемом году будет равной 444,2 ед. Повышение среднемесячной заработной платы в плановом году предусматривается на 15%, то СЗП будет равна 0,115 тыс. руб.

ФОТпл. = 0,115*444,2*12 = 612,996 тыс. руб.

3. Определим темпы роста фонда оплаты труда:

ТСфот. = 612,996/564,5 = 1,09 тыс. руб.

Вывод: По полученным результатам можно сделать вывод, что средняя заработная плата работников достаточно мала, это ставит под угрозу производительность предприятия. Для устранения этого недочета необходимо срочно повысить заработную плату работнику в соответствии с расчетом бюджета предприятия.

3.5 Определите изменение производительности труда на МТС в плановом году по сравнению с текущим годом, а также экономию рабочей силы по предприятию в результате роста производительности труда.

Исходные данные приведены в таблице.

Исходные данные

Наименование показателя	Вариант	Текущий год
Доходы, тыс. руб.	1	842
Среднесписочная численность работников, чел.	1	450

Примечание: в плановом году эти показатели должны возрасти соответственно на 10% и на 4%.

1. Определяем процент роста производительности труда:

Так как в плановом году показатели должны вырасти на 10% и на 4% соответственно, то будем считать, что доход будет равен 926,2 тыс. руб., а среднесписочная численность работников будет равна 468 чел.

ПТвып. = 842/450 = 1,87 тыс. руб.

ПТпл.= 926,2/468 = 1,98 тыс. руб.

ТРпт = (1,98/1,87)*100% = 105,9%

2. Определяем прирост производительности труда:

ПТ =(1,98/1,87 -1)*100% = 5,9%

3. Определяем условную экономию штата:

Русл = 842/1,87 = 450 чел.

Русл.эк = 450-450 = 0 чел.

Рабс.эк. = 450-468= -18 чел.

Вывод: Проанализировав полученные результаты, можно сказать, что увеличивается число работников и предприятие развивается.

3.6 Рассчитайте показатели оборота персонала.

Исходные данные приведены в таблице.

	Вариант
	1
1. Наличие персонала на начало года	158
2. Принято, в том числе	6
с 1 марта	2
с 1 сентября	4
3. Уволено, в том числе	3
с 1 мая	1
с 1 августа	2
В том числе, за нарушения трудовой дисциплины	2

Расчетный месяц	Кол-во работников	Среднесписочная численность
январь	158	Рср.сп.=158
февраль	158	Рср.сп.=158
март	160	Рср.сп.=158+160*9/12=278
апрель	160	Рср.сп.=158+160*8/12=264
май	159	Рср.сп.=158-159*7/12=65,25
июнь	159	Рср.сп.=158+159*6/12=237,5
июль	159	Рср.сп.=158+159*5/12=224
август	157	Рср.сп.=158-157*4/12=105,6
сентябрь	161	Рср.сп.=158+161*3/12=198
октябрь	161	Рср.сп.=158+161*2/12=185
ноябрь	161	Рср.сп.=158+161*1/12=171
декабрь	159	Рср.сп.=158+159/2=78,5

?Рср.сп=158+158+278+264+65,25+237,5+224+105,6+198+185+171+78,5=2122,85

Рср.сп. год.= 2122,85/12=177 ед.

Кпр.= 6/177=0,037

Квыб.= 5/177=0,028

Ктек.= 1/177=0,005

Вывод: Коэффициент текучести кадров невысок, что является хорошим показателем предприятия. Внедрение нового оборудования, повышение квалификации работников и ряд рекламных акций позволят развиться предприятию больше.

5. Контрольные вопросы:

5.1 Что такое функциональное разделение труда?

Предусматривает деление всех работников организаций связи на группы в зависимости от их роли в осуществлении производственного процесса и характера выполняемой работы. В основе функционального разделения труда лежит производственная функция, представляющая собой обособленный вид трудовой деятельности, направленный на реализацию конкретной производственной задачи.

5.2 Перечислите состав функциональных групп работников предприятий.

Рабочие связи, занятые оказанием услуг потребителям, обработкой и доставкой обмена (операторы почтовой связи, сортировщики, почтальоны);

Рабочие связи, занятые эксплуатационно-техническим обслуживанием оборудования и сооружения связи (электромонтеры, кабельщики-спайщики);

- руководители (директора организаций и их филиалов, начальники структурных подразделений, их заместители, а также главные специалисты по направлениям деятельности: главный экономист, главный инженер;

- сотрудники функциональных служб, занятые организацией, планированием, финансированием, кадровым обеспечением, техническим сопровождением производства (экономисты, бухгалтера, менеджеры, энергетики);

- инженерно-технические работники, осуществляющие эксплуатационное обслуживание средств связи (инженеры, техники, электромеханики).

5.3 Поясните методику расчета численности работников функциональных групп.

Методические подходы к определению оптимальной численности работников различаются по их отдельным функциональным группам. Эти подходы зависят от характера и объемов поступающей нагрузки, количества и сложности обслуживаемого оборудования, применяемых в организации норм и нормативов по труду, а также действующих нормативных законодательных актов, регламентирующих трудовую деятельность.

5.4 Назовите показатели, характеризующие движение рабочей силы на предприятии.

1) коэффициент оборота по приему - это отношение численности всех принятых работников за данный период к среднесписочной численности работников за тот же период;

2) коэффициент оборота по выбытию - это отношение всех выбывших работников к среднесписочной численности работников;

3) коэффициент текучести кадров - это отношение выбывших с предприятия по неуважительным причинам (по инициативе работника, из-за прогулов и др.) к среднесписочной численности (определяется за определенный период);

4) Для оценки ситуации с занятостью можно использовать коэффициент замещения рабочей силы, определяемый как отношение числа принятых работников к числу уволенных за период либо как соотношение между коэффициентами оборота по приему и по выбытию.

5) Для анализа степени стабильности трудовых коллективов может быть использован коэффициент постоянства состава:

5.5 Что такое тарифная система оплаты труда?

Тарифная система оплаты труда - это форма начисления заработной платы, которая зависит от категории сотрудника, характера, интенсивности и сложных осуществляемых им работ. Она была разработана государственными органами по охране труда, перед которыми стояла задача создать правила оплаты труда определенным категориям трудящихся - к ним относятся работники Севера, вредного производства, военные, медики и т.д.

5.6 Охарактеризуйте формы и системы заработной платы работников.

Формы и системы оплаты труда - способы использования норм труда и тарифной системы для расчета заработной платы с учетом особенностей их труда.

Различают тарифную и бестарифную системы оплаты труда.

Различают две основные формы оплаты труда:

Сдельная оплата труда - это оплата труда за количество произведенной продукции (работ, услуг).;

Повременная оплата труда - это оплата труда за отработанное время, но не календарное, а нормативное, которое предусматривается тарифной системой.

В свою очередь сдельная подразделяется на:

- простую сдельную;

- сдельно-премиальную - это такая система оплаты труда, когда рабочий получает не только сдельный заработок, но и премию. Премия обычно устанавливается за достижение определенных показателей: выполнение плана производства продукции, заданий по качеству продукции или экономии в расходовании материальных и ТЭР.

- косвенно-сдельная система оплаты труда применяется только для отдельных групп рабочих, обслуживающих основное производство. Суть ее состоит в том, что заработная плата рабочего зависит не от его личной выработки, а от результатов труда других рабочих. По этой системе оплачиваются вспомогательные рабочие, обслуживающие основных рабочих-сдельщиков и влияющие в значительной степени на их выработку. Общий заработок этих рабочих устанавливается двояко:

а) путем произведения тарифных ставок вспомогательных рабочих на средний% выполнения норм рабочих-сдельщиков; обслуживаемых ими;

б) путем произведения косвенно-сдельных расценок на выпуск обслуживаемой бригады;

- Аккордная система оплаты труда - это разновидность сдельной оплаты труда, сущность которой заключается в том, что расценка устанавливается на весь объем подлежащих выполнению работ с указанием срока их выполнения.

- Сдельно-прогрессивная оплата труда предполагает увеличение расценок при определенном проценте перевыполнения норм.;

- Бригадная сдельная (коллективная) система оплаты труда.

Повременная делится на:

- простую повременную;

Повременно-премиальная - это такая оплата труда, когда рабочий получает не только заработок за количество отработанного времени, но и определенный процент премии к этому заработку.

5.7 Что такое производительность труда? Какими показателями характеризуется производительность труда?

Производительность труда - среднее количество произведенной продукции (работ, услуг) приходящееся на каждую единицу затраченного на их производство рабочего времени.

Уровень производительности труда характеризуется двумя показателями:

- выработкой продукции в единицу времени (прямой показатель);

- трудоемкостью изготовления продукции (обратный показатель).

Производительность труда, характеризуя эффективность затрат труда в материальном производстве, определяется количе­ством продукции, производимой в единицу рабочего времени. или затратами труда на единицу продукции.

5.8 В чем сущность и значение производительности труда?

Значение роста производительности труда заключается в следующем:

- рост производительности - главное условие в расширении производства.

- рост производительности является условием снижения большинства затрат включаемых в себестоимость продукции.

- рост производительности труда создает условия для сокращения продолжительности рабочего дня, рабочей недели, увеличения отпусков.

5.9 Назовите основные пути повышения производительности труда

Важными характеристиками эффективности повышения производительности труда являются доходы от услуг связи, полученные за счет роста производительности труда.

5.10 Объясните факторы роста производительности труда в связи.

Под факторами роста производительности труда следует понимать изменения в элементах процесса труда, которые влияют на его производительность.

5.11 Объясните резервы роста производительности труда.

Резервы роста производительности труда - неиспользованные возможности экономии затрат труда, увеличения выпуска продукции. Количественная величина резервов представляет разницу между достигнутым и потенциально-возможным уровнем производительности труда (производительной силой труда).

Резервы можно определять:

- относительно факторов роста производительности труда;

- по видам использованных ресурсов и потенциалов;

- по уровням использования в народном хозяйстве (общегосударственные, отраслевые, межотраслевые, региональные, внутрипроизводственные);

- по срокам использования (текущие, перспективные);

- по отдельным целевым программам и т.д.

Размещено на Allbest.ru