Развитие и размещение розничных сетей Китая

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Развитие и размещение розничных сетей Китая

Олейник Алина Ивановна



Введение

В настоящее время Китайская торговля (так и торговля любого субъекта) является одним из основных показателей эффективности экономики государства. Она отражает ее основные проблемы и противоречия. Розничные торговые предприятия КНР предоставляют разнообразный ассортимент продукции, предлагают все больше услуг, осуществляют деятельность в рамках ритейла, активно взаимодействуют с ведущими мировыми розничными сетями и расширяют сферу своего влияния на зарубежных рынках. Тенденции в индустрии розничной торговли в Китае стали определять не только местные игроки, но и зарубежные компании. Продолжающий развиваться на протяжении десятков лет процесс развития розничных сетей представляет интерес для исследователей в области бизнеса и экономики.

Актуальность исследования: Рассматривая опыт ведения бизнеса и розничных сетей в КНР, в дальнейшем мы сможем разработать предположительную оптимальную стратегию для российских ритейлеров, определить структуру розничных сетей Китая для более глубокого понимания ее системы. Теория, описанная в данной работе позволит обрести навыки, необходимые исследователям регионоведам в их дальнейшей научной деятельности.

Ключевые слова: розничная торговля, розничные сети, состояние розничной торговли.

Предмет исследования: розничная торговля Китая.

Объект исследования: факторы, характеризующие развитие и размещение данной отрасли экономики.

Цель исследования: выявление основных этапов и условий развития и размещения розничных сетей в Китае, определение перспектив развития ритейла в современных условиях.

Задачи исследования:

Дать определение розничной торговли и ее основных составляющих; Рассмотреть становление мировой розничной торговли с исторической точки зрения изучить основные этапы развития и тенденции розничной торговли в Китае, влияние различных событий на современное состояние отрасли Провести анализ крупных розничных сетей КНР: история создания, вид деятельности, финансовый оборот, размещение и т.п.

Рассмотреть ключевые стратегии КНР в области развития розничной торговли выявить главные причины либерализации Китайского рынка и общие стратегии выхода на внешний рынок.

Спрогнозировать дальнейшие перспективы развития Китайского ритейла в существующих условиях.

Основным методом, используемым при написании работы, является анализ научной литературы, журнальных статей и статистических баз данных, имеющих информацию по данному вопросу.



1. Розничная торговля как вид экономической деятельности

1.1 Понятие Розничной торговли. Факторы, влияющие на размещение розничных сетей

Розничная торговля (ритейл) - это совокупность видов предпринимательской деятельности, увеличивающая ценность товаров и услуг, продаваемых потребителям и предназначенных для личного и семейного пользования. [1]

Розничная торговля включает в себя не только продажи непосредственно через магазины, но и прямые продажи, телемагазины, торговлю продукцией через интернет и т.д. Кроме того, торговое обслуживание и предоставление дополнительных услуг покупателям также могут выступать предметами ритейлинга.

Таким образом, сам процесс розничной торговли заключает в себе три составляющие: продажа, обслуживание потребителей, послепродажные услуги.

Розничный торговец (магазин розничной торговли) -- это любая коммерческая организация, основная часть прибыли которой образуется за счет розничных продаж. Любая организация, работающая с конечными потребителями, будь то производитель, оптовик или розничный продавец, ведет розничную торговлю. [2]

Покупателем может выступать как физическое, так и юридическое лицо.

Розничной торговле в той или иной стране присущи единые для всех классификационные признаки (см. табл. 1)

Формат розничной торговли - это совокупность параметров, по которой определяется принадлежность торгового предприятия (как сетевого, так и независимого) к одному из распространенных в мировой практике видов. Как правило, каждый из форматов имеет устоявшееся наименование. [1]

Классификация форматов розничной торговли, представлена в таблице 2.

Таблица 1. Классификационные признаки розничной торговли

Признак классификации	Характеристика признака
Концентрация и место расположения	- Изолированное размещение магазина; -групповое размещение торговых точек (сетевая торговля)
Типы розничных предприятий	- товары, павильоны, гастрономы, универмаги, универсамы, торговые дома, торговые центры, дискаунтеры, супер- и гипермаркеты, бутики
Уровень розничных цен	- низкие («кэш энд кэрри», «сэкондхэнд», дисконтные); - высокие (цены бутиков, супер- и гипермаркетов, торговых центров, торговых домов, фирменных магазинов)
Форма торгового обслуживания: А) методы продажи товаров; Б) дополнительные услуги;	А) - индивидуальное обслуживание (через прилавок); - продажа методом самообслуживания; - открытая выкладка; - продажа товаров по образцам или каталогам; - продажа товаров по предварительным заказам; - прямая продажа по телефону, интернету; Б) - консультации; демонстрация образцов; - подгонка швейных изделий под размеры клиента; - разделка, нарезка продуктов питания, расфасовка по заказам клиентов; - праздничная упаковка, доставка заказов; - гибкие формы расчетов за покупку (кредитные, дисконтные карты); - гарантии качества, возврата, ремонта
Вид реализуемого ассортимента	- Специализированный; -универсальный; - комбинированный (смешанный)

Таблица 2. Основные форматы розничной торговли

Тип	Описание
Специализированный магазин	Предлагает узкий спектр продуктов с широким ассортиментом
Универмаги, супермаркеты	Предлагают несколько разновидностей продуктов, каждый тип товара продается в своем отделе
Небольшие магазинчики	Небольшие торговые заведения, располагающиеся вблизи жилых кварталов
Магазины, торгующие по сниженным ценам (дискаунтеры)	Предлагают стандартный ассортимент товаров по более низким ценам, поскольку имеют возможность устанавливать меньшую долю прибыли за счет большего оборота
Магазины «бросовых цен»	Закупают и продают товар по более низким ценам, чем обычные магазины. Обычно торгуют непроданными остатками, избыточными товарами и т.п.
Фирменные магазины	Принадлежат и управляются фирмами-производителями и продают их продукцию
Независимые магазины	Принадлежат частным предпринимателям либо являются подразделениями крупных розничных корпораций
Оптовые клубы	Продают ограниченный ассортимент продуктов со значительными скидками своим членам, которые платят ежегодные взносы
Супермагазины	Направлены на более полное удовлетворение потребностей людей в постоянных покупках продуктов питания и прочих товаров. Поэтому предлагают широкий спектр дополнительных услуг - прачечные, химчистки, ремонт обуви и т.д.
Комбинированные магазины	Представляют собой вариант супермаркета в сфере лекарственных препаратов. В таких магазинах комбинируются продовольственные и лекарственные отделы
Гипермаркеты	Занимают в среднем 20 тыс. кв. м и объединяют в себе принципы супермаркета, дискаунтера и оптовой торговли

Факторы, влияющие на размещение розничной сети [4]:

* градостроительные -- величина города, функциональное зонирование территории, плотность населения, размещение мест приложения труда, административных, культурных и спортивных центров;

* транспортные -- направление и интенсивность основных потоков движения общественного и индивидуального транспорта;

* социальные -- возможность снижения затрат времени на посещение предприятий розничной торговли, достижения высокого уровня обслуживания;

* экономические -- эффективность капитальных вложений, оптимальный уровень их доходности.

1.2 Основные этапы развития розничной торговли

Очевидно, что сетевая торговля в своем развитии насчитывает более чем вековую историю.

Истоки возникновения розничной торговли берут начало в эпоху зарождения товарно-денежных отношений. Исторически первой формой торговли считается караванная торговля. Она проводилась нерегулярно, не имела четких правил и фиксированного места продаж.

В средние века главной формой торговли стали стихийные рынки, на которых организовывались ярмарки. В отличие от караванной ярмарочная торговля имела точное время и место проведения. Намечалось возникновение стандартов к качеству продукции, специализированных торговых центров.

Новый этап развития розничной торговли связан с началом промышленной революции, наблюдавшейся в ряде ведущих западных стран. Период отмечается возникновением специализированных магазинов розничной торговли продуктами питания. «На этом этапе можно выделить две тенденции в развитии розничной торговли: одни торговцы за счет расширения ассортимента товаров преобразовывали торговые точки в магазины, другие создавали крупные торговые сети».[5]

Объединение магазинов в торговые сети впервые начинает происходить в Европе в XV-XVI веках. Первые универмаги появились в Англии, США и Франции в начале XVII века. Они стали символом процветания и являлись доминирующей формой розничной торговли более 100 лет. В XIX веке в США и Европе начали зарождаться первые розничные торговые сети.

Эра экспансии сетевой торговли началась в самом начале XX века, а превосходство данной бизнес-модели стало очевидно после Второй мировой войны, когда значительно возросло мировое потребление потребительских товаров.

В 1916г. в США был открыт первый супермаркет, в том виде, в котором мы привыкли видеть его сейчас. Совсем скоро хозяйственная деятельность вышла за пределы одного магазина, что привело к появлению крупной торговой сети, насчитывавшей несколько тысяч точек продаж.

В 1980-90-х годы мировая розничная торговля изменилась полностью. Хозяйственная деятельность в рамках розничной торговли стала более сложной и многоуровневой. В этот период ей присущи следующие черты: тесное взаимодействие с потребителем, слабая мобильность услуг и высокая скорость операций. С появлением информационных технологий, возникает новый конкурент розничной торговли в лице электронной торговли. Основными и неотъемлемыми признаками розничной сети на этом этапе становится: наличие специализированного центра, который отвечает за системную поддержку и наличие региональных сбытовых подразделений.

В развитии современной розничной торговли можно выделить несколько этапов, обладающих своими характеристиками и особенностями.

Начальный этап представлен доминированием на рынке мелких розничных торговцев, узким товарный ассортимент невысокого качества и слабым уровнем обслуживания.

«Для этапа быстрого роста характерно развитие компаний за счет регионального распространения, открытие новых магазинов, консолидация, появление сетевых игроков, дифференциация форматов, ориентированных на различные потребительские группы, неравномерность территориального распространения современных форматов.

Для стадии замедления роста развития характерно равномерное территориальное распространение современных форматов, рост уровня консолидации отрасли, преобладание современных форматов, высокий уровень розничного предложения и конкуренции.

Для стадии зрелости характерен рост прибыли за счет повышения эффективности бизнес-процессов, снижения издержек, повышения инновационного уровня бизнеса, достижения высокого уровня консолидации отрасли с доминированием современных форматов в условиях высокого уровня конкуренции и большого разнообразия форматов». [6]



2. Развитие рынка розничной торговли в Китае (1981 г.- по настоящее время)

Начиная с 1981 года, в сфере розничной торговли в Китае наблюдаются беспрецедентные изменения. С одной стороны, общие доходы от розничных продаж потребительских товаров растут очень быстрыми темпами. С другой стороны, розничная торговля в Китае становится чрезмерно разнообразной с точки зрения отношений форм собственности, формата розничных продаж и национальной принадлежности игроков на китайском рынке, который, как следствие, стал настоящим «полем битвы» для местных и зарубежных ритейлеров.

Различают три периода истории развития розничной торговли в Китае.

2.1 Период 1981 - 1990 гг.: доминирование государственной собственности

Основной особенностью первого периода является доминирование предприятий с государственной формой собственности во всем секторе. Несмотря на то, что рыночные механизмы постепенно внедряются в экономику, плановая система остается ключевой движущей силой в розничной торговле, лишая государственных ритейлеров свободы в принятии самостоятельных решений. В связи с дефицитом предложения и контролем государства над доступом на рынок, конкуренция ограничена. Покупательной способности китайских потребителей невысока, что обуславливается низким уровнем социально-экономического развития. Розничная торговля как целый сектор в это время находится на стадии формирования (ранней стадии).

Несмотря на то, что китайское правительство допускает сосуществование различных форм собственности в розничной торговле, оно в основном предоставляет субсидии и специальные условия по выплате налогов крупным государственным ритейлерам. Розничных продавцов, чья деятельность осуществляется в рамках негосударственной формы собственности, относительно немного. Что касается иностранных ритейлеров, то имзапрещено открывать свои торговые точки в Китае. Вместе с тем, в 1980 году Госсовет КНР издает постановление о создании четырех специальных экономических зон (Шэньчжэнь, Чжухай, Шаньтоу, Сямынь) в последствие открытых для зарубежных розничных продавцов. В 1988 году пятой, крупнейшей в Китае, СЭЗ стал о. Хайнань.

Благодаря политике реформ и открытости, в китайской экономике наблюдается быстрый рост. Сфера розничной торговли также претерпевает изменения, меняется ее структура и масштаб. Количество розничных торговых точек возрастает с 2 млн. (1981 г.) до 9,2 млн. (1991 г.). Число работников, занятых в розничном секторе, утраивается с 7,6 млн. (1981 г.) до 21,9 млн. (1991 г.).

Самыми распространенным форматами розничной торговли являются универмаги и бакалейно-гастрономические магазины. Среди прочих стоит упомянуть магазины по продаже риса или мяса, овощные лавки. Данная практика характерна, в первую очередь, для плановой системы, когда потребитель вынужден ходить в разные магазины за разными видами продукции, что, конечно же, неудобно.

В рассматриваемом периоде наблюдается сосуществование различных форм собственности. Число частных торговых точек стало возрастать, в то время как государственных и коллективных снижаться. Однако последние все еще доминируют, получая большие доходы.

В 1981 году в больших торговых точках и крупных городах Китая появляется первый программно-аппаратный комплекс для приема к оплате пластиковых карт (POS-терминал).До этого при управлении хозяйственной деятельностью ни один из розничных продавцов не применял информационные технологии.

В1981 - 1990 гг. розничные торговые предприятия исполняют почти все логистические функции самостоятельно. У них имеются в наличии собственные транспортные отделения и складские помещения.

2.2 Период 1991-2000 гг.: диверсификация розничной торговли

Второй период характеризуется разнообразием структуры форм собственности и форматов розничных продаж. Рыночные механизмы становятся главной движущей силой национальной экономики. Дефицит предложения постепенно преодолевается. Ускоряется процесс расширения торговых точек благодаря открытию сетевых магазинов. Как уровень жизни, так и уровень доходов китайских потребителей значительно повышаются, что приводит к усилению покупательной способности. Однако в связи с серьезной конкуренцией, прибыль розничных продавцов существенно сокращается.

«В 1991-1992 гг. возникают специализированные преференциальные формирования новых типов, такие как «зоны высоких технологий»; «зоны свободной торговли», ориентированные на развитие внешнеторговой деятельности; «зоны приграничного сотрудничества» и др. В итоге в начале 1990-х годов в Китае, преимущественно в восточных провинциях, складывается целый пояс свободных экономических зон, различающихся между собой по функциям и отраслевой специализации».[7]

В июне 1999 году провозглашается новая политика, в соответствии с которой иностранным розничным продавцам разрешается осуществлять хозяйственную деятельность во всех провинциальных центрах. Зарубежные инвесторы могут войти на китайский рынок путем создания кооперативных предприятий.

Правительство ослабляет прямой контроль над деятельностью розничных продавцов, что позволяет последним принимать собственные решения и нести ответственность за производительность. Более того, правительство начинает осуществлять финансовую поддержку и снижает процентную ставку для того, чтобы стимулировать развитие сетевых торговых точек. Однако государство продолжает наблюдать за рынком и издает законы, регулирующие поведение ритейлеров.

Количество розничных торговых точек увеличивается с 9,2 млн. до 13,3 млн. , а число работников, занятых в рассматриваемой отрасли, возрастает с 22 млн. до 30 млн., в 1998 году насчитывается 14304 предприятий розничной торговли, а в 2000 году уже 18482. Число работников составляет 2,3 млн. в 1998 году и 2,2 млн. в 2000 году. Причина данного снижения - внедрение системы самообслуживания.[8]

В рассматриваемый период наблюдается быстрое развитие современной розничной торговли в Китае. Появляются: супермаркеты, крупные специализированные магазины, магазины «шаговой доступности», торговые центры., На смену универмагам приходят супермаркеты.

В качестве основной движущей силы ускорения процесса расширения выступают прямые инвестиции в розничные сети. Первая торговая цепочка появляется в г. Дунгуань провинции Гуанчжоу, вторая в Шанхае, а третья в Пекине. Таким образом, положено начало так называемой «эры сетевых магазинов».

С внедрением в экономику рыночных механизмов ритейлеры начинают уделять больше внимания нуждам потребителей. Попытки по улучшению качества затрагивают как внутреннюю среду торговых помещений, так и сервис, предоставляемый в магазине. Важнее всего то, что в связи возросшей конкуренцией, китайскими розничными продавцами впервые начинают использоваться различные маркетинговые инструменты, такие как пиар и промоакции.

Розничные продавцы в Китае в данный период постепенно внедряют компьютерные технологии такие как: штриховое и цветовое кодирование, компьютерные программы для ведения финансовой деятельности. Использование автоматизированных и информационных систем розничными предприятиями поощрялось государством.

Стремительное расширение торговых сетей привело к развитию распределительных центров, что в значительной мере меняет картину всей логистической системы.

2.3 Современный период (2001 г. - по настоящее время): глобализация розничной торговли и выход на лидирующие позиции

Третий период представляет собой развитие процесса глобализации и интернационализации. Китайский рынок становится открытым для иностранных розничных продавцов, а многие крупные международные торговые сети запускают свой бизнес на территории КНР. Местные крупные ритейлеры стремительно расширяют деятельность благодаря заключению сделок по слиянию и поглощению торговых предприятий. Уровень рыночной концентрации довольно высок, а конкуренция становится более ожесточенной и оказывает большее влияние на прибыль розничных продавцов. Темпы роста китайской экономики постепенно замедляются, однако ежегодно повышается покупательная способность населения.

В истории КНР еще никогда не наблюдалась настолько высокая покупательная способность китайских потребителей, как в рассматриваемый период.

«На фоне повышения роли потребительского сектора в структуре китайской экономики в IHS прогнозируют, что объем ВВП Китая в долларовом эквиваленте превысит объем ВВП американской экономики в 2024 г., составив $28,25 трлн. и $27,31 трлн. соответственно». [9]

В 2001 году Китай получает членство в ВТО. На основании соглашения, КНР в течение трех лет должен открыть свой рынок для иностранных розничных продавцов. Делает это правительство КНР осторожно, стараясь «стимулировать внутреннее потребление, трансформируясь в экспортоориентированную модель развития экономики. В результате это приведет к тому, что в ближайшее время мы будем наблюдать буйный рост в сфере китайской розничной торговли».[9]

Розничные продавцы в Китае наконец-то достигают статуса независимых игроков на рынке и интенсивно укрепляют свои позиции. Количество государственных и коллективных торговых предприятий стабильно снижается.

За последнее время участились случаи слияния и поглощения иностранных компаний китайскими. Да и в целом слияние и поглощение предприятий становятся основными способами расширения торговых точек.

Так, например, в 2003 г. Shanghai Bright Dairy and Food приобрела Guangzhou Danone Yogurt из группы Danone.

Китайские розничные продавцы обычно концентрируют свою деятельность преимущественно на соответствующих региональных рынках, в связи с серьезными различиями в предпочтениях потребителей, проживающих в той или иной местности и эффективностью снабженческих сетей.

Число компаний розничной торговли, соответствующих стандартам Национального бюро статистики в период с 2010 года по 2018 год увеличилось в 2 раза, а число работников, занятых в этой отрасли, возросло в 1,5 раза (см. рисунок 1). Стоит отметить, что открытие филиалов торговых точек происходит быстрее, чем прирост рабочей силы, что говорит об улучшении производительности в розничной торговле.[8]



Рисунок 1

В настоящее время стремительно расширяются торговые сети, появляются новые крупные торговые предприятия розничного типа. Увеличивается уровень рыночной концентрации, а в рейтинге Kearney 2019 Global Retail Development Index КНР занимает первое место. (см.рис 2).

В третьем периоде ритейлеры начинают повсеместно внедрять информационные технологии. Согласно исследованиям, проведенным в 2003 году, 80% крупных розничных продавцов и 30% розничных продавцов низкого и среднего уровня стали использовать автоматизированные управленческие системы.

Благодаря внедрению технологий в розничный бизнес Китай становится бесспорным лидером в области электронной коммерции. В 2015 году объем онлайн-продаж в КНР составил 672 млрд. долларов (на 42% больше в годовом исчислении). В настоящее время 15,9% всех покупок в стране совершается через интернет (по сравнению с 7,3% в США) и может достигать 30% к 2018 году. В 2013 году онлайн-платформы запустили 67 компаний из «ведущей сотни», что на 62 компании больше, чем в 2012 году.

На данный момент рынок как классической, так электронной розничной торговли КНР является вторым по величине после рынка США. Согласно прогнозам на середину 2019 года, Китай может превзойти США как крупнейшего в мире ритейлера уже к 2021 году.[10]

Рисунок 2. 2019 global retail development index



3. Крупные розничные сети Китая и их размещение

розничный предпринимательский потребитель

Укрепление позиций крупного розничного игрока среди потребителей Китая стало золотой лихорадкой 21-го века для розничных торговцев во всем мире. Огромная численность населения Китая достаточно привлекательна, но в сочетании с ростом заработной платы и хорошими перспективами трудоустройства безумная активность глобальных розничных компаний делает Китай одним из самых конкурентоспособных розничных рынков на планете.

На Китай приходится примерно 21 процент мирового розничного рынка, что является второй по величине долей после США.

3.1 Топ ритейлеров КНР

Среди тысячи сетевых компаний выделяют топ-100 ритейлеров. Тем не менее, есть лишь несколько китайских розничных сетей, которые достаточно доминируют дома или за рубежом, чтобы претендовать на участие в ежегодном списке крупнейших розничных торговцев мира.

Китайские розничные компании входят в число250 крупнейших розничных торговцев в мире. В таблице 3 представлены 10 крупнейших ритейлеров КНР.

Общий объём розничных продаж 100 ведущих операторов розничных сетей Китая достиг почти 2,6 трлн юаней, ежегодно увеличиваясь примерно на 5%. На те же 100 предприятий розничных сетей приходилось около 6,3% от общего объема розничных продаж.

Suning Commerce Group представляет собой сеть крупнейших частных предприятий розничной торговли в Китае, со штаб-квартирой в городе Нанкин. Suning имеет более 1600 магазинов, охватывающих более 700 городов материкового Китая, Германии, Гонконга и Японии и её платформу для электронной коммерции, Suning.com. Suning главным образом работает во франчайзинговых розничных магазинах электроники техники в Китае. Компания также обеспечивает установку и услуги по ремонту электронных приборов.

Таблица 3. Топ-10 крупнейших ритейлеров КНР

Место на китайском рынке	Наименование компании	Специализация	Количество торговых точек	Продажи (млн.юань)	Место в мировом рейтинге
1	Suning.com Group Co., Ltd.	Бытовая техника и электроника, интернет-магазин	1,064	336,757	44
2	Gome Retail Holdings Ltd.	электроника	2,122	138,184	81
3	China Resources Vanguard Co., Ltd.#	Товары широкого потребления и продукты	3,192	101,254	60
4	Sun Art Retail Group Ltd.	Товары широкого потребления и продукты	407	95,9
5	Walmart (China) Investment Co., Ltd.	Товары широкого потребления и продукты	441	80,490
6	Yonghui Superstores Co., Ltd	Товары широкого потребления и продукты	1,275	76,768
7	Beijing Easyhome New Retail Development Co., Ltd.		303	71
8	Chongqing General Trading (Group) Co., Ltd.	Товары широкого потребления и продукты	413	67,489	228
9	SinopecGroup	Химия и энергетика	27,259	62
10	Lianhua Supermarket Holdings Co., Ltd.	Товары широкого потребления и продукты	3,371	49,229

Помимо классических розничных сетей немаловажно упомянуть ритейлеров, разместившихся на интернет-рынке, который имеет все большее влияние в мировой розничной торговле.

Ведущие игроки онлайн-продаж в Китае представлены торговыми площадками китайского гиганта онлайн-ритейла AlibabaGroup. Лидирующее место занимает Tmall , имея долю более 60% на своей нише.

Кроме Tmall в группу также входит широко известные российскому потребителю интернет-ресурсы Taobao и Aliexpress.

В своем рейтинге [13], консалтинговая компания Kantar поместила Alibaba впереди McDonald's, HomeDepot, Nike и LouisVuitton, которые занимали с третьего по шестое места в списке «75 самых ценных мировых розничных брендов BrandZ». Alibaba был единственным азиатским брендом в топ-10.

Стоимость бренда Alibaba в 2019 году составила 131,2 миллиарда долларов, что на 48% больше, чем в 2018 год. Kantar признал компанию самым дорогим китайским брендом.

За торговыми площадками Alibabagroup следует JD.comcоставляя 19% от общего рынка.

JD.com или Jingdong Mall - одна из главных площадок для электронной коммерции в Китае, является одним из крупнейших торговцев в китайском интернет-пространстве по модели B2C. Компания была основана в июле 1998 года и изначально занималась магнитными и оптическими носителями, затем расширила ассортимент, продавая электронику, телефоны, компьютеры и так далее. Международной торговлей платформа начала заниматься в 2012 году, также была запущена англоязычная версия веб-сайта. В 2014 компания крупнейшая китайская инвестиционная холдинговая компания Tencent приобрела 15 % долю в JD.com, составив конкуренцию AlibabaGroup. В июне 2020 года ежемесячное количество пользователей платформы составляет 250 миллионов человек (для сравнения эта цифра на Tmall.com равна 170 миллионам). Таким образом, JD на данный момент - главный конкурент Tmall.

Остальные онлайн-ритейлеры представлены такими компаниями как Suning, VIP, Gome и AmazonChina.

3.2 Размещение китайских розничных сетей

Основная концентрация розничных сетей приходится навосточное и юго-восточное побережье страны. Штаб-квартиры компаний в основном располагаются в городах таких как Шанхай,Гонконг,Нанкин, Гуанчжоу, которые, соответственно являются крупными промышленными и торговыми центрами, с развитой логистической системой. Китайские ритейлеры предпочитают сосредотачивать свои торговые точки на территории страны, тем самым развивая экономику страны изнутри.

Наглядным примером размещения розничной сети может послужить локализация точек WalmartChina.

Рисунок 3

Размещение розничных сетей в КНР неравномерно, что, на мой взгляд, напрямую связано с диспропорциональным экономическим развитием регионов страны. При этом розничные торговцы активно стараются распространять свои торговые сети по всему КНР.



4. Перспективы развития розничной торговли КНР в период постпандемии, активизация электронного рынка

Covid-19 бросил вызов брендам и розничным продавцам по всему миру, но те ритейлеры, кто вложил средства в развитие цифровых возможностей, продолжают генерировать продажи и взаимодействовать с клиентами в то время, когда торговля практически полностью остановилась.

Цифровая технология продаж по-прежнему будет иметь решающее значение, поскольку розничные торговцы и бренды адаптируются к предпочтениям потребителей, сформированным и изменяемым пандемией. Китай находится в авангарде цифровых инноваций. Потребители хорошо разбираются в цифровых технологиях и хотят исследовать новые типы цифрового взаимодействия и способы покупки товаров. Наблюдается существенное ускорение этого процесса за последние несколько месяцев. По данным Statista.comчисло покупателей, предпочитающих онлайн шоппинг, увеличилось практически в 7 раз.

Рисунок 4. Рост числа покупателей, предпочитающих онлайн шоппинг с 2009 по 2020 гг.

Китайские потребители изначально отреагировали на пандемию сдерживанием расходов, что привело к снижению доходов брендов. Но по мере того, как люди снова начинают тратить, они вкладывают деньги в бренды премиум-класса, которые считаются более качественными или приносят пользу для здоровья, поскольку потребители также все больше заботятся о своем здоровье и безопасности, а их интерес к здоровью выходит за рамки продуктов питания. и в другие категории товаров. Такое стремление потребителей к обеспечению себя более качественной продукцией привело к «премиализации» многих китайских брендов.

Райан Ван, вице-президент BG и генеральный менеджер по связям с государственными органами, Alibaba Group - Tmall Import & Export Business Group выводит три основных подхода в развитии для розничных продавцов импортных товаров[15]:

Увеличение количества точек контакта с клиентами и конверсии продаж. Поскольку потребители больше не могут взаимодействовать с брендами или совершать покупки по обычным каналам, розничным торговцам необходимо расширять точки соприкосновения с клиентами, используя сочетание каналов онлайн-продаж и маркетинга, включая прямые трансляции, социальные сети, короткоформатные видеоролики и онлайн-рекламу. Они также могут создавать витрины на платформах электронной коммерции и использовать бизнес-инкубаторы для обеспечения конверсии продаж.

Обеспечение бесперебойных транзакций. С переходом к покупкам в Интернете розничные торговцы сталкиваются с огромной логистической проблемой, связанной с растущими заказами и управлением зарубежными цепочками поставок.

Повышение удержания клиентов. Поскольку цифровая розничная торговля обеспечивает более удобный доступ к информации, правильное использование данных и получение информации о потребителях будут иметь решающее значение для привлечения целевых клиентов.

Поскольку экономический рост Китая будет продолжаться с огромным рыночным потенциалом и все более открытой позицией, а аппетит потребителей к диверсификации качественного импорта остается сильным, иностранным брендам, стремящимся выйти на китайский рынок, необходимо принять стратегический подход. Чжан Тянбин заключает: «Импортируемый бренд должен, исходя из его собственных характеристик и стратегии развития, использовать цифровые ресурсы, чтобы действительно знать своих клиентов, взаимодействовать с ними и оптимизировать свои маркетинговые методы и каналы на китайском рынке. Это обеспечит устойчивый рост при поддержке многоканальных ресурсов и технологий Китая» [16]



Заключение

За последние 40 лет КНР совершила большой скачок в развитии своей экономики, демонстрируя самые высокие показатели темпов экономического роста в мире.

На основании анализа ключевых этапов развития ритейла, мы делаем выводы, что его становление в КНР было длительным и постепенным процессом. Данное обстоятельство можно связать изменениями отношений собственности, которые происходили в аналогичный период. Основным драйвером изменений является присоединение к ВТО и дальнейшая либерализация экономики страны.

Исследовав розничные сети КНР, можно определить некоторые тенденции их развития. В первую очередь это ускорение процессов глобализации ритейла и выход на рынки развивающихся стран. Во-вторых в своей стратегии компании выбирают формат размещения сети на территории страны. Существует два основных подхода: ориентация на крупные мегаполисы и открытие большого количества торговых точек в рамках нескольких городов, а также более масштабная географическая экспансия, которая позволяет обеспечить присутствие компании во всех регионах КНР. И ,наконец, тремительный переход розничных продавцов на онлайн рынок и внедрение цифровых технологий в ритейл-бизнес.

Пандемия повлияла на розничный бизнес во всем мире, но также предоставила новые возможности и ощущение безотлагательности для брендов наращивания своих цифровых возможностей. Те, кто уделяет первоочередное внимание цифровой трансформации, будут более успешными в период преодоления пандемии, а китайские ритейлеры показывают великолепные результаты в данном деле.



Литература

1. Ковалев К.Ю., П.Е.Логистика в розничной торговле: как посторить эффективную сеть., Санкт-Петебург: СПб, 2006.

2. K. F. Pearson, «Marketing management. - Upper Saddle River,» Pearson Custom Publishing, p. 368, 2015.

3. С. П., «Эффективная розничная торговля - важный фактор социальной стабильности.,» № №5, p. 49, 2010.

4. Л. И. Сафина С.С., «Территориальные различия в размещении крупнейших розничных сетей в России,» ЕВРАЗИЙСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ, p. 292, 2014.

5. С. О.В., «Розничная торговля: исторический аспект развития,» Актуальные вопросы экономических наук., № 6, p. 165, 2008..

6. Ш. Э.Р., «История развития розничной торговли.,» РЭУ им.Г.В. Плеханова Казанский институт .

7. С. э. з. в. К. с. э. развития, « Синология.ру: история и культура Китая,» [В Интернете]. Available: http://www.synologia.ru/a/Свободные_экономические_зоны_в_Китае. [Дата обращения: 8 12 2020].

8. «Национальное бюро статистики КНР.,» [В Интернете]. Available: http://data.stats.gov.cn/english/swf.htm?m=turnto&id= . [Дата обращения: 12 8 2020].

9. «IHS: Китай обойдет США по обьему ВВП к 2014 году,» Вести Экономика.

10. «Spotlight on China retail,» October 2018. [В Интернете]. Available: http://www.iberchina.org/files/2019/china_retail.pdf. [Дата обращения: 8 12 2020].

11. «Глобальный индекс развития розничной торговли 2019 г.,» [В Интернете]. Available: https://www.kearney.com/global-retail-development-index/2019. [Дата обращения: 8 12 2020].

12. «Top 100 retail chain operators in China, 2018,» [ВИнтернете]. Available: https://www.fbicgroup.com/sites/default/files/CCFA2018_Top100.pdf. [Дата обращения: 9 12 2020].

13. «Most Valuable 75 retailers,» [ВИнтернете]. Available: https://www.brandz.com/admin/uploads/files/Retail_Top_75_2019_DL.pdf. [Дата обращения: 9 12 2020].

14. «Retail industry in China - statistics & facts,» [ВИнтернете]. Available: https://www.statista.com/topics/1839/retail-in-china/. [Дата обращения: 9 12 2020].

15. «Рынок импортных товаров Китая быстро развивается в эпоху после COVID-19, что открывает новые возможности для оцифровки розничной торговли.,» [В Интернете]. Available: https://www2.deloitte.com/cn/en/pages/consumer-business/articles/trends-in-china-post-pandemic-imported-goods-market.html. [Дата обращения: 9 12 2020].

16. «Deloitte: новая розничная торговля, основанная на цифровых технологиях, оживляет импорт Китая,» [В Интернете]. Available: https://www2.deloitte.com/cn/en/pages/about-deloitte/articles/pr-new-retail-reinvigorates-china-imports.html. [Дата обращения: 9 12 2020].

17. «Walmart in China: Strategic Business Analysis.».

Размещено на Allbest.ru