Трудовые ценности и навыки будущего: структура и содержание

Размещено на http://www.allbest.ru/

ТРУДОВЫЕ ЦЕННОСТИ И НАВЫКИ БУДУЩЕГО: СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ в рамках научного проекта № 19-310-90048 «Разработка политики эффективной занятости с учетом трудовых ценностей многопоколенных работников».

В.В. Аранжин, Е.В. Нехода

В условиях четвертой промышленной революции и тесно связанной с ней цифровизацией экономики происходит усложнение технологий и трансформация бизнес-моделей компаний. В связи с этим повышаются требования к работникам. Кроме того, происходят изменения в системе трудовых ценностей работников. В данной статье на основании анализа зарубежных и отечественных источников выделены трудовые ценности и навыки будущего и причины их востребованности. Определена взаимосвязь между трудовыми ценностями и навыками будущего. Выявлено, что навыки будущего влияют на изменения трудовых ценностей работников, формируя новый смысл труда, его важности и возможности удовлетворения потребностей высшего уровня.

Ключевые слова: четвертая промышленная революция, цифровая экономика, навыки работников будущего, трудовые ценности.

трудовые ценности навыки востребованность

В условиях четвертой промышленной революции и цифровизации экономики происходит усложнение технологий и трансформация бизнес-моделей компаний. В связи с этим в зарубежной и отечественной литературе активно обсуждаются два процесса, которые отчасти являются противоречивыми. С одной стороны, наблюдается процесс автоматизации производства, который приводит к исчезновению целого ряда профессий. С другой стороны, происходит усложнение требований к работникам и появляется необходимость развития совершенно новых навыков.

В Европе прогнозируют, что 14 из каждых 15 рабочих мест будут созданы в связи с необходимостью замены работников, покидающих рынок труда. В то же время большая доля новых рабочих мест в 2025 г., обусловленная высоким спросом на замещение и изменениями в содержании и типе рабочих заданий, создаст потребность в высококачественном образовании и подготовке в соответствии с меняющимися потребностями рынка труда. Автоматизированные процессы, роботы и искусственный интеллект могут привести к замене рутинных работ и задач по обработке данных, оказывая влияние, как на синих, так и на белых воротничков. Внедрение роботов/передовых машин может в конечном итоге заменить некоторые рабочие места, но одновременно может создать новые с соответствующими специализированными навыками и более высокими квалификационными требованиями. Все эти тенденции приведут к снижению спроса на работников с низкой квалификацией [1].

Прогнозируемый спрос на квалифицированную рабочую силу свидетельствует о продолжающейся поляризации рынка труда при росте числа относительно высококвалифицированных и низкоквалифицированных рабочих мест [2]. В исследованиях также отмечается, что будущее труда, несомненно, откроет беспрецедентные возможности, так как новые технологии и новые рынки создадут новые и более производительные рабочие места [3].

Помимо изменений требований к навыкам работников, меняются и трудовые ценности. Это касается не только поколений, выходящих на рынок труда, но и поколений постарше, так как цифровая экономика и технологии, возникшие в результате четвертой промышленной революции, оказывают свое воздействие на все сферы общественной жизни и на огромное число занятых. Изучение трудовых ценностей имеет важное значение, так как их понимание и учет при разработке экономической политики государства, регионов или организаций способны существенно повысить эффективность деятельности работников, что положительно скажется на результатах организаций, регионов или целого государства.

В целях определения актуальных трудовых ценностей и навыков работников будущего в данной статье проведен анализ авторитетных зарубежных и российских источников. В результате анализа составлены рейтинги трудовых ценностей и навыков будущего на основании частоты упоминания той или иной ценности или навыка. Далее произведено соотнесение трудовых ценностей и навыков будущего в целях определения степени взаимосвязи между ними.

Методология и опорные исследования

Выявление и систематизация трудовых ценностей и навыков будущего основаны в том числе на данных авторитетных международных организаций (например, МОТ, PwC, Mckinsey, Forbes), осуществляющих исследования в области рынков труда, трудовых ценностей и навыков будущего.

Основными методами исследования трудовых ценностей и навыков будущего являются: опросы работников, в том числе в разрезе поколений; опросы студентов; опросы работодателей; форсайт; интервью с экспертами; тестирование; анализ трендов и изменений на рынке труда, анализ статистических данных.

Однако исследований о взаимосвязи трудовых ценностей и навыков будущего как в отечественных, как и в зарубежных источниках крайне недостаточно. В связи с чем можно утверждать, что существует дефицит исследований в области взаимосвязи трудовых ценностей и навыков будущего. Понимание же такой взаимосвязи позволяет формировать стратегии управления человеческими ресурсами и образования в течение всей жизни, адекватными экономическим, технологическим и социальным тенденциям настоящего и будущего.

Трудовые навыки работников будущего: структура, содержание, рейтинг

Становится очевидным, что в ближайшем будущем требования к работникам будут только повышаться. Систематизация отечественных и зарубежных исследований позволила выделить навыки, которые будут преобладать в будущем (табл. 1).

Такое разнообразие навыков будущего свидетельствует о том, что требования к работникам будут только возрастать. Также возрастает ценность «мягких» навыков. К причинам возрастания их значимости относятся: распространение цифровых технологий, постоянная трансформация окружающей среды и ее непредсказуемость, усложнение технологий в результате технологического прогресса, усложнение решаемых задач.

В табл. 2 составлен рейтинг частоты упоминаний в анализируемых источниках тех или иных навыков.

Во-первых, данные навыки (например, экологическое и футуристическое мышление) являются также важными, так как соотносятся с условиями среды, в которой они преобладают; во-вторых, полная реализация одних навыков в самых разных условиях возможна только в совокупности с другими. Например, коммуникативные навыки не могут проявляться в полной мере в условиях отсутствия клиентоориентированности, а навык введения переговоров - навыка планирования.

Всего анализируемыми нами авторами было выделено около 37 навыков (часть из них можно детализировать), что свидетельствует о возрастающих требованиях к надпрофессиональным навыкам. Популярность коммуникативных навыков можно объяснить появлением большого числа каналов коммуникации благодаря цифровым технологиям, а также потому, что только благодаря коммуникациям возможны соглашения, договоренности и совместная работа между людьми. Популярность цифровых навыков обосновывается активным внедрением в компаниях цифровых технологий, с которыми работники должны научиться работать. Творческие способности важны по ряду причин. Например, растет сложность задач, которые должны выполнять работники, более того, рутинную работу легче автоматизировать. Навык решения сложных задач связан с усложнением технологий, усложнением самой среды, ростом ее разнообразия, большим объемом информации. Навык управления актуален с позиции необходимости организовывать сложные виды деятельности и людей в целях достижения конкурентоспособности организации и повышения ее эффективности. Ведение переговоров тесно связано с коммуникациями и получением дополнительных выгод при взаимодействии с другими людьми, когнитивная нагрузка - с необходимостью анализировать большие объемы информации, а также ростом сложности задач. Системное мышление актуально и сегодня и, вероятно, будет актуально в будущем, так как понимание того, как то или иное действие, решение повлияет на систему, является важным по причине возможности возникновения серьезных последствий. Эмоциональный интеллект является важной составляющей любых коммуникаций и переговоров. Управление проектами становится актуальным ввиду перевода управления в большинстве случаев из процессного в проектное и управление изменениями, что создает необходимость в умении организовать проектную деятельность. Мультикультурность актуализируется по причине процессов глобализации, необходимости учитывать особенности той или иной культуры при выстраивании взаимодействий с ее представителями.

Трудовые ценности: структура, содержание, рейтинг

С навыками будущего тесно связаны трудовые ценности работников, которые также претерпевают существенные трансформации в современных условиях. Серьезное влияние на процессы изменений трудовых ценностей оказывают последствия четвертой промышленной революции и повсеместная цифровизация экономики.

В табл. 3 систематизированы трудовые ценности работников, которые будут преобладать в ближайшем будущем.

Из табл. 3 видно, что многообразие трудовых ценностей - очевидный тренд будущего. Такое многообразие является следствием тех трансформаций, которые приводят к изменениям требований к навыкам работников. Авторы отмечают, что требования к квалификации работников повысятся (в результате усложнения технологий и задач), появятся новые формы занятости (возникновение которых будет возможно ввиду трансформации бизнес-моделей компаний благодаря внедрению цифровых технологий), на рынок выйдет новое поколение, которое родилось в цифровую эпоху, роль заработной платы существенно уменьшится. Таким образом, факторы, влияющие на изменения навыков будущего, имеют прямое воздействие на трансформацию трудовых ценностей. Более того, зачастую факторы, влияющие и на трудовые ценности и навыки будущего, одни и те же.

Подобно анализу навыков будущего нами был составлен рейтинг трудовых ценностей (табл. 4).

На наш взгляд, самоактуализация, самосовершенствование и самоде- терминация очень близки друг к другу и имеют высокую важность, так как работник сегодня в первую очередь задает себе вопрос: чем мне заниматься, что имеет смысл для меня, где я могу быть наиболее полезен и т.п. После ответа на данный вопрос человек стремится максимально реализовать себя, раскрыть свой потенциал в подходящих для него условиях. Популярность автономии, независимости, свободы, возможно, исходит из актуализации современных концепций менеджмента, самостоятельного определения траекторий собственного развития. Появляется все больше людей, которые самостоятельно организуют свою деятельность. Ценность творчества в трудовой деятельности связана с усложнением характера труда, с необходимостью поиска нестандартных решений проблем. Интерес к работе и интересная работа сегодня не менее важны, так как люди желают реализовывать свои возможности, свой потенциал в тех местах, где им больше нравится, в чем они видят смысл.

Взаимосвязь трудовых ценностей и навыков будущего

В настоящее время на навыки будущего влияет целый ряд факторов, ключевыми из которых являются технологии четвертой промышленной революции, усложнение трудовых функций работников, повышение творческой и интеллектуальной составляющих трудовой деятельности. Данные изменения влияют на трудовые ценности работников, формируя новый смысл труда, его важности и возможности удовлетворения потребностей высшего уровня. Это, в свою очередь, влияет на стратегии управления человеческими ресурсами, формирование новых мотивационных систем работников, новой мобильности, разнообразие форм и видов занятости, развитие образования и обучение в течение всей жизни (lifelong learning).

Перед экономикой труда, таким образом, встают новые задачи, которые должны определять направления будущих исследований и принятия решений.

Выводы и обсуждение

В период трансформаций, вызванных четвертой промышленной революцией и цифровой экономикой, наряду с автоматизацией ряда профессий, происходит повышение востребованности высококвалифицированных специалистов на рынке труда, а также повышение требований к навыкам и компетенциям работников. Проведенный нами анализ навыков будущего показывает, что они становятся более сложными и содержательными, а в наиболее важные из них превращаются надпрофессиональные навыки.

Трудовые ценности также претерпевают трансформацию под воздействием цифровой экономики и четвертой промышленной революции, меняющихся взглядов на экономику, социум и технологии. Сегодня трудовые ценности так или иначе связаны с потребностью развития и саморазвития, максимальной самореализацией человеческого и интеллектуального потенциала в процессе трудовой деятельности.

Трудовые ценности и навыки работников тесно связаны друг с другом. С одной стороны, трудовые ценности могут актуализировать появление новых, более сложных, навыков будущего, а с другой - факторы, вызывающие появление новых навыков, приводят к трансформации трудовых ценностей.

Исследования трудовых ценностей и навыков будущего, безусловно, являются важными для рынка труда, в частности работодателей, работников и государства. При отсутствии тех или иных навыков работник окажется не только неконкурентоспособным на рынке труда, но и не сможет эффективно работать в соответствии со своими ценностными установками. Компаниям, в свою очередь, необходимо обеспечить работников соответствующими условиями для развития тех или иных навыков и раскрытия потенциала, в связи с чем важно понимать и учитывать трудовые ценности работников. Система образования также должна ориентироваться на формирование у будущих работников соответствующих навыков.

Составление рейтингов трудовых ценностей и навыков будущего (возможно, и по др. методологии и критериям), определение тесноты их взаимосвязи, по нашему мнению, поможет организациям, в частности, выстраивать более эффективные системы подбора и найма персонала, мотивации сотрудников. Для сферы образования - гибко реагировать на потребности рынка труда, выстраивать индивидуальные траектории обучения; для государства - разрабатывать эффективную политику занятости.

Анализ трудовых ценностей важен и с точки зрения моральной удовлетворенности работников и максимальной реализации их потенциала. В процессе трудовой деятельности необходимо развивать кастомизированный подход (например, кастомизированное рабочее место, кастомизированный контракт), что позволит добиваться максимально высокого результата в профессиональном и личностном развитии человека. Все это будет обеспечивать устойчивость развития компании в долгосрочной перспективе, способствовать повышению производительности труда, удовлетворенности работников в процессе трудовой деятельности.

В заключение также стоит отметить, что взаимосвязь трудовых ценностей и навыков будущего требует дальнейшего исследования. Например, в части анализа трудовых ценностей в условиях многопоколенной рабочей силы; разработки методических подходов к оценке влияния трудовых ценностей на выбор занятости и разработки политики эффективной занятости с учетом трудовых ценностей и навыков будущего.

Литература

1. Cedefop Future skill needs in Europe: critical labour force trends. Luxembourg: Publications Office. Cedefop research paper. 2016. № 59. URL: http://dx.doi.org/ 10.2801/56396

2. UKCES The labour market story: skills for the future. Briefing paper. London, 2014.

3. International Labour Office (ILO). Working poverty in the world: Introducing new estimates using household survey data (Geneva). 2011. URL: http://kilm.ilo.org/2011/ down- load/Chap1AEN.pdf (accessed: 30.05.2019).

4. Монусова Г.А., Магун В.С. Российские трудовые ценности в контексте международных сравнений // XI Международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества. М., 2010.

5. Савченко В.Н., Смагин В.П. Начала современного естествознания: тезаурус. Ростов н/Д : Феникс, 2006. 336 с.

6. Avil Beckford. The Skills You Need to Succeed In 2020 // Forbes. 2018. URL: https://www.forbes.com/sites/ellevate/2018/08/06/the-skills-you-need-to-succeed-in-2020/# 71667bdc288a (accessed: 30.05.2019).

7. Katherine Fleming, Tom Siebel, Anne-Marie etc. The digital future of work: What skills will be needed? McKinsey&Company, 2017. URL: https://www.mckinsey.com/fea- tured-insights/future-of-work/the-digital-future-of-work-what-skills-will-be-needed (accessed: 30.05.2019).

8. 10 skills you need for future employment // PwC. 2018. URL: https://www.pwc.com.au/careers/blog/future-employment.html (accessed: 30.05.2019).

9. Лейкина Я.В. Какие навыки и умения необходимо развивать сегодня, чтобы завтра быть первым // Управление развитием персонала. 2010. № 2. С. 132-137.

10. Мосолова Е. Ключевые компетенции специалиста: взгляд работодателей // Профессиональное образование в России и за рубежом. 2012. № 1 (5). С. 23-26.

11. Атлас новых профессий // Агентство стратегических инициатив. Сколково, 2014. URL: http://atlas100.ru/ (дата обращения: 30.05.2019).

12. Moravec J.W. (Ed.) Knowmad Society. Minneapolis : Education Futures, 2013.

13. Черников Б.В. Трансформация системы трудовых ценностей в условиях формирования новой парадигмы труда // Вестник Томского государственного университета. Экономика. 2014. № 3(27). C. 45-53.

14. Jing Jin, James Rounds. Stability and change in work values: A meta-analysis of longitudinal studies // Journal of Vocational Behavior. 2012. № 80. Р. 326-339.

15. Jean M. Twenge, Stacy M. Campbell, Brian J. Hoffman, Charles E. Lance. Generational Differences in Work Values: Leisure and Extrinsic Values Increasing, Social and Intrinsic Values Decreasing // Journal of Management. September, 2010. Р. 1117-1142.

16. Корж Н.В. Трудовые ценности современной студенческой молодежи : дис. ... канд. социол. наук. Пенза, 2011. 161 с.

17. International Labour Office (ILO). The future of work: The meaning and value of work in Europe. ILO Research Paper № 18. Geneva, 2016. 35 p.

18. International Labour Office (ILO). The future of work we want: a global dialogue. 2017.

19. Стребков Д.О., Шевчук А.В. Трудовые ценности самостоятельной и организационной занятости // Социологические исследования. 2017. № 1. С. 81-93.

Future Labour Values and Skills: Structure and Content

Vyacheslav V. Aranzhin, Tomsk State University (Tomsk, Russian Federation).

Evgenia V. Nekhoda, Tomsk State University (Tomsk, Russian Federation).

Keywords: Fourth Industrial Revolution, digital economy, skills of future workers, labour values.

The study is supported by the Russian Foundation for Basic Research, Research Project No. 19-310-90048.

In the context of the Fourth Industrial Revolution and the closely related digitalization of the economy, technologies are becoming more complex, and business models of companies are transforming. The requirements for employees are also increasing. In addition, there are changes in the system of employees' labour values. In this article, based on the analysis of foreign and domestic sources, labour values and skills of the future are revealed, and reasons for their demand are described. The interrelation between labour values and skills of the future is determined. The skills of the future affect the changes in employees' labour values, form a new meaning of labour, its importance, and the ability to meet the needs of the highest level.

Размещено на Allbest.ru