Оценка удовлетворенности потребителей как показатель эффективности деятельность промышленного предприятия
Изучение системы вопросам организации эффективного взаимодействия с корпоративными клиентами на промышленном предприятии. Разработка методики измерения удовлетворенности бизнес-потребителей продукцией и услугами промышленного назначения на предприятии.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 04.02.2020 |
| Размер файла | 2,5 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Понятие, состав и назначение основных фондов, их учет и оценка. Производственная мощность промышленного предприятия, методы ее расчета и показатели эффективности. Анализ резервов повышения эффективности и конкурентоспособности промышленного предприятия.
курсовая работа [445,4 K], добавлен 06.04.2016Сущность и принципы бизнес-планирования на предприятии. Изучение структуры бизнес-плана и системы оценки инвестиционных проектов. Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта на предприятии ООО "Бонот". Оценка рисков и финансовый план инвестирования.
курсовая работа [191,6 K], добавлен 13.06.2014Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия ИП "Морозов В.Ю.". Изучение системы организации и оплаты труда на предприятии. Комплексный анализ нормирования и условий труда в организации. Оценка эффективности труда на предприятии.
курсовая работа [912,4 K], добавлен 25.05.2013Анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО "Профиль". Оценка системы управления рисками. Разработка схемы бизнес-процесса системы управления работой с клиентами. Создание бизнес-плана для повышения эффективности деятельности предприятия.
курсовая работа [395,0 K], добавлен 24.10.2014Методологические основы бизнес-планирования. Организация планирования на предприятии ОАО "Санаторий "Чувашия". Организационно-экономическая характеристика, оценка эффективности системы планирования. Разработка бизнес-плана создания нового производства.
курсовая работа [505,1 K], добавлен 30.10.2013Деятельность и организационая структура ОАО "НефАЗ" и его дочернего предприятия ТЭП № 15. Структура потребителей транспортных услуг и маршрутная сеть грузовых перевозок. Характеристика производственной базы и подвижного состава транспортного хозяйства.
дипломная работа [217,6 K], добавлен 04.08.2008Расчет экономических показателей промышленного предприятия, оценка его текущего экономического состояния по ключевым аспектам производственной и финансовой деятельности. Риск предпринимательской деятельности. Издержки производства и реализации продукции.
курсовая работа [124,0 K], добавлен 28.09.2012Оценка коммерческой деятельности промышленных предприятий России на современном этапе формирования рыночных отношений. Организационно-правовые формы предприятия. Структурное построение коммерческих служб промышленного предприятия и их основные функции.
курсовая работа [36,1 K], добавлен 06.11.2009Понятие производственного потенциала предприятия. Система показателей анализа эффективности использования его составляющих. Краткая характеристика промышленного химического предприятия. Анализ эффективности использования трудовых и материальных ресурсов.
дипломная работа [86,1 K], добавлен 16.08.2010Производственный цикл и структура промышленного процесса на современном нефтегазовом предприятии. Планирование затрат по нефтепромышленному делу. Расчет себестоимости, заработной платы, стоимости вспомогательных материалов и амортизации основных средств.
курсовая работа [43,2 K], добавлен 16.06.2015Оценка эффективности работы предприятия. Рентабельность - доходность, прибыльность, показатель экономической эффективности деятельности промышленного предприятия, отражающий результаты хозяйственной деятельности. Состав основных нематериальных активов.
реферат [43,5 K], добавлен 13.02.2009Организационная структура предприятия, анализ его конкурентов и потребителей. Разработка бизнес-проекта с целью увеличения экономической эффективности завода за счет расширения ассортимента сухих строительных смесей и внедрения нового оборудования.
курсовая работа [119,9 K], добавлен 14.02.2012Изучение целей, задач, основных элементов, управленческих функций и контроллинга сбытовой политики предприятия. Анализ эффективности планирования и контроля сбыта продукции на ОАО "Автоприбор" с целью совершенствования коммуникативной системы организации.
дипломная работа [230,5 K], добавлен 14.06.2010Характеристика информационной системы на примере ООО "СмартЭксперт". Оценка эффективности внедрения CRM на предприятии, ее основные функциональные возможности. Аппарат управления предприятием. Описание проблем и бизнес-процессов до внедрения CRM системы.
отчет по практике [1,4 M], добавлен 15.04.2019Трудовые факторы и их влияние на объём производства. Анализ заработной платы и соотношения роста производительности труда и оплаты труда. Факторы повышения производительности труда на предприятии. Резервы повышения производительности труда на предприятии.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 24.02.2012Состав и структура основных производственных фондов, источники формирования оборотных средств и затрат на предприятии. Производительность труда, ценовая и налоговая политика. Экономическая эффективность промышленного производства и капиталовложений.
контрольная работа [44,9 K], добавлен 06.09.2010Воспроизводство основных фондов промышленного предприятия: понятие фондов, их социально-экономическая природа и состав, роль в экономике предприятия. Бюджетирование и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, пути повышения эффективности.
курсовая работа [59,8 K], добавлен 22.08.2012Понятие и факторы производственной программы промышленного предприятия. Обоснование производственной программы производственными мощностями и эффект масштаба производства. План производства продукции на предприятии в натуральном и стоимостном выражении.
курсовая работа [34,7 K], добавлен 24.11.2008Теоретические основы планирования, его сущность и виды. Финансовый анализ деятельности промышленного предприятия. Разработка макета бизнес-плана для ОАО "Чиркейская ГЭС", выбор и определение наиболее эффективной стратегии достижения поставленных задач.
дипломная работа [222,5 K], добавлен 01.06.2009Понятие, сущность и виды трудовой деятельности на промышленном предприятии. Анализ предпосылок эффективности трудовой деятельности на предприятии и резервы ее повышения. Влияние на производительность труда рабочих экстенсивных и интенсивных факторов.
контрольная работа [94,9 K], добавлен 25.08.2010
