Устойчивость человеческого развития как основа инновационной системы управления изменениями организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова

Омский институт (филиал)

УСТОЙЧИВОСТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ КАК ОСНОВА ИННОВАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ ОРГАНИЗАЦИИ

С.Е. Елкин, С.Е. Метелев

Аннотация

Содержание и научная направленность статьи определяется авторской концепцией инновационной системы управления изменениями организации, которая представляет собой рационально спланированный, сознательно вызванный и контролируемый процесс комплексной трансформации, целью которого является развитие предприятия.

Авторы делают вывод о том, что преобразования на всех уровнях производственно-хозяйственной деятельности обусловливаются необходимостью адаптации внутренней среды организации к качественно изменившимся условиям внешней среды ее жизнедеятельности. Конечной целью системных преобразований предприятий является устойчивость и эффективность их функционирования и развития в современных условиях.

На основе проведенных исследований ключевую роль в достижении положительной динамики развития предприятия авторы отводят инновационной деятельности, которая характеризуется созданием наукоемких технологий и современного производственного потенциала путем поиска оптимального управления развитием человеческого потенциала.

Сделан вывод о том, что управление инновационными процессами на основе системных преобразований, хотя и связано с повышенным риском и неопределенностью, но способно вывести предприятия на новый уровень развития.

Обоснованы схемы механизма устойчивого развития организации, что позволяет применять разработанную концепцию в реальном секторе экономики.

Ключевые слова: человеческое развитие, инновационная система, управление изменениями, организация, механизм.

Annotation

S.E. Elkin, S.E. Metelev Plekhanov Russian University of Economics Omsk institute (branch)

SUSTAINABLE HUMAN DEVELOPMENT AS THE BASIS OF INNOVATIVE CONTROL SYSTEMS ORGANIZATION CHANGE

Presented in this paper an innovative model of development organization based systemic change provides an opportunity to change not only internal but also external environment of the enterprise. In this model, the organization is modeled as an artificially created system, constantly being redeveloped under the new challenges and is strongly correlated with the development of human potential.

In the course of studying the mechanism of functioning concluded that for each of the models of enterprise development characterized by the predominance of certain qualities that should be inherent in the enterprise to survive in the long term. Different models have different definitions of many factors, properties of enterprises as complex organizational systems, affecting the quality of their functioning and development. Different, respectively, views on sustainability factors, handling organizational systems.

Systemic changes are rationally planned, deliberately caused and controlled integrated transformation process, whose goal is the development of the enterprise. In some approaches, these qualities are produced primarily by the efforts of in-house structures, bringing them to an optimal state, in other company's success largely depends on the impact of market influences, the third thing - bringing organizational and external environment for the harmonious development of human potential relevance.

Key words: human development, innovation system, change management, organization, mechanism.

Основная часть

С различной степенью понимания организации начинают осознавать, что глобальная проблема - превышение разумных лимитов использования невозобновляемых планетарных ресурсов - является серьезной угрозой организациям, обществу и планете в целом [15]. Становится очевидными и комплексность предмета устойчивого развития, и важность и необходимость широкомасштабной системной реконструкции в этих областях в соответствии с имеющимися проблемами.

Однако ключевое измерение темы устойчивого развития находится вне пределов понимания большинства организаций. Немногие из них обращают внимание на влияние компетенций, формирующих нашу способность понимать мир и позволяющих предпринимать на основе этого понимания эффективные действия. Масштабные обсуждения темы устойчивого развития часто не принимают во внимание компетенции, природу их развития и последовательное расширение сознания. Наряду с изучением огромного количества форм и видов устойчивого развития признание важности темы внутреннего развития компетенций заслуживает более пристального внимания.

Для определения количественных показателей, характеризующих этот процесс, уместно провести критический анализ отдельных аспектов демографической ситуации, сложившейся в настоящее время в России (рис. 1).

Экономическое развитие страны в решающей степени зависит от человеческого фактора. Поэтому долгосрочный демографический прогноз является необходимой составляющей при определении перспектив инновационно-технологической и структурной динамики. Такой прогноз строится по трем основным направлениям:

? динамика населения и трудовых ресурсов;

? изменение качества населения и трудовых ресурсов;

? экономика социально-демографических структур и социального комплекса.

А - численность населения, млн человек; Б - число занятых, млн человек; 1 - инерционный сценарий; 2 - инновационно-прорывной сценарий

Рис. 1 Динамика численности населения России и числа занятых [12]

Динамика населения изучается для того, чтобы определить, как влияют процессы увеличения/сокращения численности населения (трудовых ресурсов, рабочей силы), их темпы и составляющие (рождаемость, смертность) на динамику макроэкономических показателей, в том числе ВВП, производительность труда, размер сбережений и т.д.

Исследования качества населения и трудовых ресурсов позволяют оценить степень воздействия этого показателя на величину и скорость прироста ВВП, уровень технологического развития страны, а также величину текущих душевых доходов граждан. Впервые к вопросам качества населения обратился А. Смит. В своей классической работе «Исследование о природе и причинах богатства народов» он справедливо подметил: «обилие или скудость снабжения необходимыми предметами и удобствами в большей степени определяется искусством, умением и сообразительностью народов, чем соотношением между числом тех, кто занят полезным трудом, и тех, кто им не занят». Это утверждение справедливо и в наши дни.

Экономика социально-демографических структур показывает, какие экономические последствия имеют трансформации возрастной, образовательной и иных социально-демографических структур населения, как влияет на эту структуру развитие социального комплекса. В этом отношении одной из острейших проблем на сегодняшний день является демографическое старение населения России и социально-экономические последствия этого процесса для стран - сокращение доли инновационно-активного населения.

Следует правильно оценивать сложившуюся социально-демографическую ситуацию с позиции не только численности населения, его естественной убыли, но также и его качества. Безусловно, уменьшение численности населения - прямая угроза национальной безопасности. Но еще более серьезной опасностью является снижение качества человеческих ресурсов, которое сейчас происходит по всем направлениям.

Нужно выстроить такую систему социальных амортизаторов, которая давала бы каждому гражданину страны уверенность, что на протяжении всей своей жизни, что бы ни случилось, он сможет пользоваться гарантированной социальной поддержкой. Этот принцип особенно важен в «новой» экономике, построенной на знаниях. Дело в том, что живой труд, необходимый нынешнему общественному производству, в гораздо большей степени, чем прежде, основывается на высоком интеллекте, знаниях и информированности.

Одним из необходимых условий сохранения и развития человеческого потенциала как на индивидуальном, так и на социальном уровне является устойчивость человеческого развития. Вместе с тем, И.И. Ашмарин замечает, что «...термин “устойчивость” настолько выразителен, что он сам за себя говорит»[1], а в математическом энциклопедическом словаре сказано: «Устойчивость - термин, не имеющий четко определенного содержания…» [7].

Несмотря на упомянутую нечеткость определения содержания этого термина, стержневой компонент в нем все же есть. Во-первых, этот термин применим для обозначения состояния покоя некоторой системы (устойчивое равновесие) и ее движения (устойчивое движение). Во-вторых, в обоих случаях устойчивость предполагает существование внешних и/или внутренних сил, которые при малых отклонениях системы от равновесного положения или от невозмущенной траектории движения возвращают ее в исходное положение или к исходной траектории. С таким содержанием понятие устойчивости вполне может быть внедрено в исследование социальных и гуманитарных явлений как термин, доступный аналитической проработке.

В качестве первого шага такой проработки рассмотрим возможные стратегии придания устойчивости развитию человека и общества (здесь можно использовать уже устоявшуюся в отечественной и зарубежной литературе конструкцию «траектории устойчивого развития», - это придает еще более универсальный смысл понятию устойчивости). На взгляд ряда исследователей [1], таких стратегий может быть две: 1) установление и строжайшее соблюдение правил, исключающих малейшее отклонение от устойчивой траектории, - стратегия запрета; 2) создание механизмов, автоматически возвращающих любую систему к устойчивой траектории при возникновении малых отклонений от этой траектории, или, иными словами, предотвращающих их неуправляемый рост, - стратегия саморегуляции.

В теории управления любая система описывается некими выходными переменными, вектором состояния и при этом обязательно задается так называемый вектор управления - изначально предполагается невозможность предоставления системы самой себе (без этого, естественно, теория управления просто лишена смысла). Причем система, помимо устойчивости, должна обладать таким вполне математизированным свойством, как управляемость, а состояние системы - также математически заданным свойством наблюдаемости [2]. В теории управления все это - абстрактные понятия, необходимые элементы математического аппарата. В социально-экономическом аспекте более продуктивным становится синергетический подход [5]. Традиционная теория управления имеет дело с линейными стационарными системами, в то время как синергетика (теория самоорганизации), выросшая из задач нелинейной термодинамики, изначально рассматривает нелинейные, неравновесные системы. Кроме того, в современной теории динамических систем доминирующую роль играют неустойчивости и флуктуации: «…мы существуем в мире неустойчивых процессов…» [8].

Как отметили Г. Николис и И. Пригожин, «основным источником, позволяющим обществу существовать длительное время, обновляться и находить самобытные пути развития, являются его адаптационные возможности» [8].

Ашмарин И.И. предлагает называть эти возможности адаптационным потенциалом и вполне логично привлекает для исследования концепцию человеческого потенциала [14], поскольку в ее ключевом тезисе «сохранение, реализация и развитие человеческого потенциала» заключен практически тот же смысл, что и в тезисе «устойчивое человеческое развитие». Таким образом, получается, что адаптационный потенциал организации и общества можно считать одной из проекций человеческого потенциала, - такой же, как интеллектуальный потенциал, популяционный потенциал, личностный потенциал и т.п. - все определяется плоскостью рассмотрения, на которую проецируется представление о человеческом потенциале.

Устойчивое развитие определяется как развитие на долговременной основе. Развитие организации - это планомерные изменения в организации, базирующиеся на активно развивающемся управлении. Развитие организации базируется на системном подходе [3].

А.Д. Урсул и А.П. Романович определяют устойчивое развитие как «процесс, обеспечивающий длительное (непрерывное) социально-экономическое развитие».

В.А. Лось выделяет наиболее существенные составляющие совокупности устойчивого развития: экономическую и социальную, когда человеческая деятельность предполагает производственную эффективность и социальную направленность.

Большинство исследователей определяют устойчивое развитие как процесс длительного, непрерывного, сбалансированного социально-экономического развития, обеспечивающего неопределенно долгое существование цивилизации при высокой степени безопасности социоприродных систем.

Акцент, сделанный на устойчивом развитии, потребовал рассмотрения динамической устойчивости организации, так как проблема динамического равновесия связана с изменениями, способствующими развитию организации, а также с необходимостью управления этими изменениями. Достижение сложной системой, какой является организация, устойчивости в течение длительных промежутков времени требует упорядочения процессов управления на основе использования технологий менеджмента.

Рассматривая устойчивость как общее свойство всех систем, необходимо проанализировать устойчивость структуры системы. При этом устойчивость структуры чаще всего связана с усложнением элементов системы и способа их взаимодействия.

В противоположность представлениям классической термодинамики, утверждающей неизбежность и непрерывность роста беспорядка или энтропии, И. Пригожин доказал, что неравновесность состояния термодинамически открытой системы может стать причиной возникновения в ней порядка, что необратимые процессы могут приводить к возникновению нового типа динамических систем, «наделенных внутренней способностью эволюционировать в сторону увеличения энтропии».

Способность организации в изменившихся условиях внешней среды уходить от состояния термодинамического равновесия определяет содержание принципа устойчивой неравновесности.

Принцип Ле Шателье-Брауна определяет, что «внешнее воздействие, выводящее систему из состояния равновесия, стимулирует в нем процессы, стремящиеся ослабить результаты этого воздействия» и показывает, что внутренние ресурсы, имеющиеся в организационной системе, сохраняя при этом свою качественную определенность, могут стимулировать процессы по упорядочению и развитию.

И.Н. Омельченко вводит понятие «организационно-экономическая устойчивость», под которой понимает «способность предприятия сохранять финансовую стабильность при постоянном изменении рыночной конъюнктуры путем совершенствования и целенаправленного развития его производственно-технологической и организационной структуры методами логистико-ориентированного управления».

А.Л. Гапоненко выделяет устойчивость развития, «характеризующуюся систематическим приращением результата», а также «способность саморегулироваться, самоуправляться, самосовершенствоваться, максимально используя внутренние ресурсы».

Устойчивое развитие организации - непрерывный, необратимый процесс качественных преобразований, основанный на предвидении и управляемом развитии организации на принципах самоуправления и самоорганизации, обеспечивающей готовность системы управления к изменениям в условиях нестабильной внешней среды.

Б.А. Райзберг определяет, что цель управления развитием организации - это «повышение уровня целеустремленности, организованности функционирования управляемой системы, обеспечение эффективных и оптимальных траекторий развития».

Согласно классическому подходу «под управлением понимается процесс поддержания системы в назначенных параметрах, при которых система способна оптимальным образом выполнять те функции, которые характерны для данной предметной области».

Управление реализуется за счет совместной деятельности людей, организованных в различные институты управления. В этом случае управление рассматривается как организация. Примечательно, что неизбежным становится рассмотрение любых изменений в организации в контексте концепции человеческого развития, которая парадоксальным образом разворачивает имеющееся знание о способах, формах и целях управления организацией.

Система управления изменениями в этом случае зеркально определяется структурой человеческого капитала в его развитии. По существу, речь идет о согласовании возможностей человека как субъекта и объекта системы управления при условии его самореализации, под которой в самом широком смысле понимается необходимость не столько количественного роста объема материальных благ и услуг, доступных и потребляемых, сколько человеческое развитие, определяемое через возможности.

«Целью развития является улучшение качества жизни. Улучшение качества жизни, особенно в беднейших странах, означает прежде всего увеличение доходов, но не только это. Оно включает в себя, в частности, лучшее образование, питание и здравоохранение, сокращение масштабов нищеты, оздоровление окружающей среды, равенство возможностей, расширение личной свободы и более насыщенную культурную жизнь» [4].

Резюмируя, отметим, что за кажущейся очевидностью семантики термина «развитие» скрывается многообразие его трактовок представителями разных теоретических направлений экономической науки. Он применяется в отношении систем разной степени сложности - от цивилизации до фирмы.

Чтобы определить термин «развитие организации», будем ориентироваться на системный подход и под развитием предприятия будем понимать долговременный процесс последовательных качественных изменений в состоянии системы «предприятие», в результате которого возникает ранее не существовавший набор элементов этой системы и (или) взаимосвязей между ними, который, в свою очередь, является предпосылкой для становления на его месте новой системной целостности. Укрупненными элементами системы «предприятие» являются бизнес-процессы, то есть совокупность различных видов деятельности, в рамках которой «на входе» используется один или более видов ресурсов, и в результате этой деятельности «на выходе» создается продукт, представляющий ценность для потребителя.

Необходимость развития производительных сил поставила перед управлением как социальным институтом проблему алгоритмического упорядочения, гармонизации тех предметных отраслей, на которые распространена его практика [11]. Нельзя эффективно управлять развитием личности и общества в целом, а тем более формировать структурную политику, не зная самых общих принципов, которым подчиняется или на которых основывается все многообразие структурных форм. Общепризнано, что достоинства всякой теории определяются точностью осуществляемого на ее основе прогноза, тем, в какой мере могут быть предсказаны реакции, тип поведения и развития проектируемой системы, характер совершающегося в ней процесса и порядок смены проходимых в том процессе структурных и функциональных состояний и в конечном счете законы структурного оптимума. Всякая естественная система, в которой протекают обменные процессы, может быть отнесена к классу самоорганизующихся систем. Самоорганизация - это процесс приведения составляющих системы к единой мере под воздействием внутренних сил - источников самоупорядочения, самопроизвольного накопления информации и пр. Данный процесс может протекать в двояком плане - структурном либо функциональном. В структурном аспекте претерпевает преобразование внутреннее строение системы, тогда как в функциональном изменяются ее качество, предназначение. Структурная самоорганизация обеспечивает структурную стабильность системы, поиск соразмерности, самосогласованности, гармоничности состава противоречивых, различающихся между собой компонентов. Функциональная находит и поддерживает оптимальные режимы и ритмы, способы и направления поведения, сохраняя последовательность действий адекватной решаемым системой задачам.

Структурная организация есть тип, порядок и т.п. распределения составляющих системы как частей в целом, способ их связи, соподчиненности, характер иерархии. Функциональная же организация по существу представляет собой известный порядок и последовательность в выполнении системой необходимых ей действий, направленных на достижение ближайших и долговременных целей [11]. Структура - «остановленное движение», моментальная фиксация состояния системы в процессе ее развития. Развитие систем может рассматриваться как смена их состояний, в первую очередь структурных. Состояние есть момент меры развития, относительно законченный его этап или стадия: это элемент пространственно-временной структуры бытия. Подобно тому, как структура выступает спецификацией количества, дифференцированного на элементы и связи между ними, представляющего собой множество, функция является аналогом и спецификацией качества, прямым его развитием соотнесено с развитием идеи количества. Из всех возможных движений осуществляется то, при котором цель достигается с наименьшими затратами действия. Согласно этому принципу, в системах реализуется тот процесс, который сопряжен с минимальными нарушениями их организации.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2 Концепция инновационной системы управления развитием человеческого потенциала в условиях системных преобразований

человеческий потенциал инновационный управление

Преобразования предприятия характеризуются как процесс создания и сохранения под контролем таких необходимых перемен, которые дают возможность предприятию приспособиться к новым условиям внешней экономической среды. Системные преобразования представляют собой рационально спланированный, сознательно вызванный и контролируемый процесс комплексной трансформации, целью которого является развитие предприятия.

Системные преобразования на всех уровнях производственно-хозяйственной деятельности обусловливаются необходимостью адаптации внутренней среды организации к качественно изменившимся условиям внешней среды ее жизнедеятельности. Конечной целью системных преобразований предприятий является устойчивость и эффективность их функционирования и развития в современных условиях. Преобразования проводятся как для преодоления кризисного положения предприятия, так и для своевременной и эффективной адаптации предприятия к изменяющимся условиям рыночной конъюнктуры и обеспечения устойчивости его развития. Таким образом, системные преобразования представляют собой рационально спланированный, сознательно вызванный и контролируемый процесс комплексной трансформации, целью которого является развитие предприятия.

Представленная в работе инновационная модель развития предприятия на основе системных преобразований предусматривает возможность изменений не только внутренней, но и внешней среды предприятия. В рамках данной модели предприятие трактуется как искусственно созданная система, постоянно реконструируемая под решение новых задач и рассматриваемая в тесной взаимосвязи с развитием человеческого потенциала (рис. 2).

На основе проведенных исследований ключевую роль в достижении положительной динамики развития предприятия автор отводит инновационной деятельности, которая характеризуется созданием наукоемких технологий и современного производственного потенциала путем поиска оптимального управления развитием человеческого потенциала. Управление инновационными процессами на основе системных преобразований хотя и связано с повышенным риском и неопределенностью, но способно вывести предприятие на новый уровень развития.

Мировой опыт свидетельствует [10], что в период кризиса инновационная политика предприятия, ориентированная на рост показателей человеческого развития, позволяет быстрее и с меньшими издержками преодолеть последствия дестабилизации экономики и более уверенно продвигаться вперед в своем развитии.

Библиографический список

1. Ашмарин, И.И. Устойчивое человеческое развитие: размышления о понятии / И.И. Ашмарин // Человеческий потенциал России и его интеллектуальная составляющая: материалы Всероссийской науч. конф. / Институт человека РАН. М., 2000. 324 с.

2. Воронов, А.А. Устойчивость, управляемость, наблюдаемость / А.А. Воронов. М., 1979. 435 с.

3. Докашенко, Л.В. Управление устойчивым развитием организации: дис. … канд. экон. наук / Л.В. Докашенко: 08.00.05. Оренбург, 2004. 198 с.

4. Доклад Всемирного банка. М., 1991. 560 с.

5. Капица, С.П. Синергетика и прогнозы будущего / С.П. Капица, С.П. Курдюмов, Г.Г. Малинецкий. М., 1997. С. 252-254.

6. Ла Салль, Ж. Исследование устойчивости прямым методом Ляпунова / Ж. Ла Салль, С. Лефшец. М.: Мир, 1964. С. 164.

7. Математический энциклопедический словарь. М., 1988.

8. Николис, Г. Познание сложного / Г. Николис, П. Пригожин. М., 1990. С. 8.

9. Обзор инновационной политики Российской Федерации, подготовленный Организацией экономического сотрудничества и развития [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.nisse.ru, свободный.

10. Оборский, В.Б. Особенности национальных подходов в формировании инновационной среды США и Китая / В.Б. Оборский // Нефть, газ и бизнес. 2010. № 5. С. 46.

11. Сороко, Э.М. Структурная гармония систем / Э.М. Сороко ; под ред. Е.М. Басова. Мн.: Наука и техника, 1984. С. 128-129.

12. Кузык, Б.Н. Интегральный макропрогноз инновационно-технологической и структурной динамики экономики России на период до 2030 года / Б.Н. Кузык, Ю.В. Яковец ; авт. вступ. ст. А.Д. Некипелов. М.: Институт экономических стратегий, 2006. 432 c.

13. Урсул, А.Д. Философия науки и концепция устойчивого развития / А.Д. Урсул // Философия науки. 2000. № 2. С. 3-12.

14. Человеческий потенциал: опыт комплексного подхода / под ред. И.Т. Фролова. М., 1999. 329 с.

Размещено на Allbest.ru