Теоретические аспекты CRM-систем в оптовой торговле
Назначения CRM-систем, их применение в оптовой торговле. Анализ внутренней и внешней среды предприятия, эффективность внедрения CRM-системы. Разработка плана мероприятий по внедрению CRM-системы. SWOT анализ предприятия, проблемы при внедрении CRM-систем.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 13.04.2019 |
| Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Понятие внутренней среды предприятия и ее структуры. Сущность и структура внешней среды предприятия на примере ОАО "Ростелеком". Анализ внутренней и внешней среды на примере SWOT-анализа. Проблемы эффективности деятельности предприятия ОАО "Ростелеком".
курсовая работа [51,0 K], добавлен 07.11.2016Характеристика факторов внешней и внутренней среды предприятия. Анализ системы оплаты труда персонала. Проект мероприятий по внедрению продукции на рынок товаров и услуг и экономическая оценка их влияния на технико-экономические показатели предприятия.
курсовая работа [129,4 K], добавлен 25.03.2015Изучение товарных запасов в торговле как необходимое условие развития товарооборота. Планирование товарных запасов, поступление в оптовой торговле. Примеры внедрения инновационных путей развития экономики. Анализ функционирования здравоохранения Беларуси.
курсовая работа [25,1 K], добавлен 24.02.2010Анализ структуры предприятия, основные технико-экономические показатели деятельности. Изучение и анализ технологии работы менеджеров. Маркетинговый анализ деятельности предприятия. Оценка внешней и внутренней среды организации, матрица swot-анализа.
отчет по практике [251,7 K], добавлен 21.09.2013Характеристика деятельности ООО "Норд-Строй". Оценка внешней и внутренней среды предприятия с использование методик SNW- и SWOT-анализа. Методы совершенствования производства в современных условиях. Экономическая эффективность проектных мероприятий.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 06.02.2015Значение, задачи и информационное обеспечение анализа оптового товарооборота. Виды и формы оптового товарооборота. Анализ поступления товаров на оптовой торговле предприятия. Анализ товарных запасов и товарооборачиваемости. Выполнение плана и динамики.
курсовая работа [34,6 K], добавлен 17.02.2009Теоретические аспекты формирования пути развития автотранспортного предприятия. Краткая характеристика организации. Роль анализа внешней среды в формировании конкурентной стратегии развития. Разработка матрицы SWOT и направлений развития компании.
курсовая работа [90,8 K], добавлен 24.07.2014Разработка бизнес-плана для частного охранного предприятия. Общая характеристика предприятия, отраслевая принадлежность. Анализ инвестиционных проектов внедрения современных систем централизованного наблюдения и охраны, источники их финансирования.
курсовая работа [67,0 K], добавлен 18.07.2009Краткая характеристика предприятия ООО "Фаворитплюс". Особенности деятельности медицинских компаний. Оценка внешней и внутренней среды предприятия, проведение swot-анализа фирмы. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики организации.
отчет по практике [77,8 K], добавлен 05.05.2013Управление финансами и роль денежных ресурсов в оптовой продаже. Цель и назначение капитала, и привлечение внешних источников финансирования. Формирование бюджета фирмы и оформление отчетных документов. Прогнозирование продаж и экономия денежных средств.
реферат [29,3 K], добавлен 24.11.2010Теоретические и методологические аспекты конкуренции и конкурентоспособности. Анализ текущего состояния внешней и внутренней среды и оценка уровня конкурентоспособности предприятия. Разработка мероприятия по управлению конкурентоспособностью фирмы.
дипломная работа [410,5 K], добавлен 18.01.2009Анализ ликвидности баланса, внешней и внутренней среды предприятия. Определение его конкурентоспособности и финансовой устойчивости. Разработка мероприятий по повышению эффективности его коммерческой деятельности и их прогнозная и экономическая оценка.
дипломная работа [888,4 K], добавлен 12.04.2015Организация торговли на предприятии оптовой торговли и направления совершенствования коммерческой деятельности. ООО "Во Мэй": динамика и структура товарооборота, издержки обращения. Мероприятия по увеличению товарооборота и коммерческой активности.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 21.07.2008Стратегическое планирование - формирование системы целей функционирования предприятия. Обеспечение нововведений, необходимых для его жизнедеятельности. Анализ внутренней структуры предприятия и внешней среды, разработка стратегических альтернатив.
контрольная работа [32,7 K], добавлен 07.04.2009Краткая характеристика деятельности ООО "Шар Земной", организационная структура предприятия. Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз на примере SWOT-анализа. Проблемы в организации производства предприятия. Разработка финансового плана.
курсовая работа [569,6 K], добавлен 15.12.2015Исследование методов проведения стратегического анализа внутренней среды предприятия ООО "АвтоСервис". Анализ финансового положения компании. Составление SWOT-анализа. Динамика показателей оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженности.
курсовая работа [276,3 K], добавлен 08.10.2014Планирование объема снабженческой сбытовой деятельности предприятия оптовой торговли. Расчет потребности в основных фондах и оборотных средствах, а также потребности в основных фондах снабженческо-сбытового назначения. Планирование издержек обращения.
отчет по практике [29,8 K], добавлен 21.05.2012Общая характеристика предприятия ОАО ЧШФ "Элегант". Анализ внешней и внутренней среды, численности персонала. Исследование технико-экономических и финансовых показателей. SWOT-анализ деятельности предприятия. Анализ показателей финансовой устойчивости.
отчет по практике [60,2 K], добавлен 18.04.2014Особенности использования результатов анализа внешней среды предприятия для целей управления. Цели проведения анализа внешней среды, выделение ее макро- и микроуровней. Элементы внешней среды, их взаимосвязь и воздействие на деятельность предприятия.
курсовая работа [251,4 K], добавлен 24.04.2013Теоретические аспекты системы планирования деятельности организации. Классификация и основные принципы планирования. Анализ системы планирования в кафе "Золотая рыбка". Изучение факторов внешней среды, SWOT-анализ как основа стратегического планирования.
курсовая работа [56,4 K], добавлен 12.10.2009
