Функціональна модель обліково-аналітичного забезпечення управління підприємством

Размещено на http://www.allbest.ru/

Функціональна модель обліково-аналітичного забезпечення управління підприємством

Т.О. Тарасова

Ключові слова: обліково-аналітичне забезпечення, інформаційна система, функціональна модель, функція.

Ключевые слова: учетно-аналитическое обеспечение, информационная система, функциональная модель, функция.

Methodological approach to the formation of accounting and analytical support in the conditions of process management is studied. It is proved that accounting and analytical support has poly functional nature. Basic functions, realized in the enterprise information space, which are directed to the formation and information resources development as an instrument of conducting business, are also determined. Functional model of the accounting and analytical support is offered according to two hierarchical levels: systemic-purposeful and functional- technological functions. інтегрований інформаційний обліковий управління

Keywords: accounting and analytical support, information system, functional model function.

Постановка проблеми у загальному вигляді. Обліково- аналітичне забезпечення займає ключове місце в інформаційній системі підприємства і відповідає за формування всіх фінансових і нефінансових показників про внутрішні процеси і зовнішнє середовище підприємства, координує інформаційні потоки [1, с. 57]. Функції обліково-аналітичного забезпечення відповідають за здійснення інформаційного впливу, виступають основою формування організаційної та фінансової структури, тому дослідження методологічних засад обліково-аналітичного забезпечення вимагає глибокого вивчення його функціональної складової.

Завдяки обраному методологічному підходу до формування обліково-аналітичного забезпечення в умовах процесного управління нами було визначено основні функції, які реалізуються в інформаційному просторі організації та спрямовані на формування і розвиток інформаційного ресурсу як інструменту ведення бізнесу.

В умовах практичної діяльності поняття функції ототожнюється зі змістом завдання або посадовим обов'язком. При цьому функція розглядається як виконання будь-якого процесу. Останні публікації з цього питання серед науковців-економістів виокремлюють два термінологічних підходи. Євдокіменко В. трактує функцію в системі управління як модель, яка містить дерево цілей організації з визначенням функцій досягнення кінцевої мети, яке відображає ієрархію функцій бізнес-процесів, існуючих у рамках системи, що розробляється [2, с. 24]. Прибічники іншого підходу до верхневого рівня опису відносять поняття процесу як послідовності логічно пов'язаних процедур, що мають декілька входів та виходів, призначеного для отримання визначеного кінцевого результату [3; 4].

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Аналіз досліджень у галузі обліку довів, що науково-методологічний підхід із визначення функцій обліково-аналітичного забезпечення є традиційним для всіх і ототожнюється з функціями управління - плануванням, контролем, аналізом і прогнозуванням. У процесі виконання цих функцій створюються інформаційні ресурси про господарську діяльність підприємства, відбуваються процеси реєстрації, передачі, обробки і зберігання інформації в інформаційній системі [5-11]. У практичному відношенні це означає, що організація облікового процесу і зміст бухгалтерських моделей економічних об'єктів мають створювати інформаційні умови для ефективного здійснення функцій планування, контролю, аналізу, регулювання, тобто працювати на сукупний управлінський процес [12, с. 212].

Проте, на наш погляд, цей функціональний перелік через доведені об'єктивні обставини має бути розширений. Інформаційна революція дозволила забезпечити заміну будь-якого ресурсу. За цих умов відбулася орієнтація не на ресурс, а на його функції [13, с. 90]. Обліково-аналітичне забезпечення має відображати реальний стан бізнесу, пропонувати адекватну реакцію на зміни бізнес-процесів у навколишньому середовищі і поперед усе здійснювати пошук найбільш ефективної взаємодії фінансових, матеріальних та інтелектуальних ресурсів підприємства. Сформований новий управлінський підхід дозволить оптимально використовувати нові можливості в бізнесі, прискорити процес генерації вартості на основі інтеграції й використання концепції повноважень. Через це виникає необхідність коригування та доповнення функцій інформаційного циклу загалом, обліково-аналітичного забезпечення зокрема.

Мета статті полягає в розробці теоретичних засад формування функціональної моделі обліково-аналітичного забезпечення, яка дозволяє для кожного з ієрархічних рівнів управління суб'єктами господарювання виокремити характерні функції та розробити коло завдань в рамках кожної з них. Досягнення цієї мети можливе за умов наявності достатнього обсягу високоякісної та своєчасно наданої користувачам економічної інформації, а також раціонального розподілу функцій обліково-аналітичного забезпечення в системі управління.

Виклад основного матеріалу дослідження. Розвиток ринкових відносин спонукав систему сучасного менеджменту до пошуку нових напрямів удосконалення, пов'язаних з організаційним і науково- технологічним потенціалом підприємства. Сьогодні потреба в інформації про бізнес-процеси зросла у зв'язку з поширенням у теорії та на практиці з початку 90-х років концепції управління бізнес- процесами і переходу від використання функціонального підходу до процесного. Процесний підхід ґрунтується на концепції, згідно з якою управління є безперервною серією взаємопов'язаних дій або функцій (бізнес-процесів), кінцевими цілями виконання яких є створення готової продукції або робіт (послуг), що становлять певну цінність для зовнішніх або внутрішніх користувачів [15, с. 46]. Із позиції досліджень у галузі економіки підприємств, такий підхід трактується як теоретичні засади реінжинірингу бізнес-процесів, як сукупність методів і засобів, призначених для кардинального поліпшення основних показників діяльності підприємства шляхом моделювання, аналізу і проектування існуючих бізнес-процесів [14, с. 7].

Відмінна особливість концепції формування обліково - аналітичного забезпечення за окремими бізнес-процесами - це розмаїття попередніх ідей, теорій, методологій, які є досить суперечливими і малопов'язаними з науковими напрацюваннями у галузі обліку, аудиту й аналізу. Водночас, процесний підхід можна застосовувати не лише в управлінні, але і в обліку та стратегічному аналізі. Основною перевагою цього підходу в обліково-аналітичній системі є отримання інформації, орієнтованої на вдосконалення її діяльності та підвищення конкурентоспроможності, а також широкі можливості для прогнозування [16, с. 15].

Спираючись на сучасний економічний словник, під забезпеченням слід розуміти сукупність заходів і засобів, а також створення умов які сприяють нормальному перебігу економічних процесів, підтриманню стабільного функціонування економічної системи та її об'єктів, запобіганню внутрішнім і зовнішнім загрозам діяльності [17, с. 67]. Дослідивши теоретичні засади щодо обліково - аналітичного забезпечення та методологічні вимоги до організації бізнесу, орієнтовані на потреби процесного управління, вважаємо, що під обліково-аналітичним забезпеченням бізнес-процесів у торгівлі слід розуміти побудову інформаційної системи управління, яка завдяки застосуванню певного інструментарію збирання, узагальнення, обробки та аналізу інформації в розрізі бізнес-процесів дозволить сформувати базу для прийняття раціональних управлінських рішень.

Сучасний менеджмент вимагає в рамках системи обліково - аналітичного забезпечення розподілу функцій між її складовими та функціональних обов'язків між працівниками облікової служби. Крім того, функції обліково-аналітичного забезпечення повинні бути узгоджені для успішної діяльності підприємства загалом [18, с. 42].

Аналіз практики управління суб'єктами господарювання дозволив дійти висновку, що обліково-аналітичне забезпечення поліфункціональне, тобто виконує різні функції, які з плином часу змінюють своє домінуюче значення. За цих умов функція розглядається як об'єктивна складова управління, що об'єднує сукупність однорідних процесів, спрямованих на реалізацію мети керованої системи. Функціональна модель обліково-аналітичного забезпечення управління має формуватися за двома ієрархічними рівнями. Перший рівень призначений для вирішення системно- цільових завдань, а на другому має здійснюватися перехід до технологічних функцій, які повинні мати чітко виражений зміст, процедуру здійснення і структуру, у рамках якої завершується її організаційне виокремлення (рис.).

Інтеграційна функція реалізується за допомогою інтерактивного діалогу між користувачем і виробником. Вона створює підґрунтя для реалізації бізнес-процесів у віртуальному середовищі, змінює управлінські можливості завдяки прогностичним очікуванням бізнесу, здійснює синхронізацію інформаційних потоків між партнерами, клієнтами, інвесторами - учасниками ланцюга доданої вартості. Вона створює умови для послідовного виходу бізнесу за рамки одного підприємства, пропонуючи нові форми співробітництва: від звичайного періодичного обміну даними до колаборативних процесів, що базуються на спільному використанні інформаційних ресурсів.

Активізаційна функція спрямована на візуальне супроводження стратегії відповідно до зовнішніх змін, консолідацію фактичних даних та відстеження на основі еталонних тестів ключових факторів успіху, формування показників ефективності бізнес-процесів, можливість пошуку нових інноваційних пропозицій, шляхів підвищення прибутку. Реалізація функції активізації спрямована на обґрунтування основних напрямів і пропорцій інноваційної праці відповідно до прийнятих стратегічних цілей розвитку, можливостей інноваційного потенціалу підприємства та наявного попиту ринку; на формування відповідної організаційної структури управління; на мотивацію та стимулювання працівників до зацікавленості в результатах інноваційної праці [19].

Функція модернізації забезпечує створення інтегрованої інформаційної системи, що передбачає раціоналізацію та оптимізацію виконання функціональних процесів і технологічних процедур; адаптацію, що полягає в здійсненні взаємопов'язаних процесів проектування та модернізації структурних складових системи і забезпеченні її гнучкого пристосування до нових потреб користувачів; комплексний захист інформаційних ресурсів, що полягає в здійсненні заходів, спрямованих на досягнення належного рівня захищеності інтегрованої інформаційної системи від випадкового та цілеспрямованого впливу природного або штучного характеру [20; 21].

Рис. Функціональна модель обліково-аналітичного забезпечення

Функція вироблення концепції повноважень дозволяє сформувати персоналізоване робоче середовище, що передбачає розробку опцій персоналізації, забезпечує чіткий функціональний розподіл, прозорість інформації, установлює захист надлишку інформації, створює дієві мотиваційні механізми тощо.

Прогнозна функція дає можливість оцінити максимально можливу кількість ресурсів, необхідну для вирішення господарських і науково-технічних проблем, та передбачити можливий розподіл ресурсів за різними напрямами. Реалізація прогнозної функції передбачає надання інформації для оцінки перспектив розвитку, визначення потреб в інвестиціях для розв'язання стратегічних завдань на основі широкого застосування методик побудови прогнозів, розробку інвестиційної стратегії, спрямованої на збільшення доданої та ринкової вартості (цінності) [22].

Конвергенція як функція є принципово новою, тому вважаємо за необхідне надати її власне тлумачення. Вона дозволяє поєднати позитивні можливості інформаційних технологій і процесного моделювання, дає можливість обліково-аналітичному забезпеченню стати інформаційним посередником між бізнесом та інформаційними технологіями, оскільки є ідеальною основою для розгортання «хмарних» інфраструктур, роботи з інтелектуальними даними та ґрунтується на відкритих стандартах.

Сучасні зміни, закріплені нормативними актами України стосовно визначення статусу МСФЗ, обумовлюють нову роль бізнесу [23; 24]. Відповідно, виникає потреба в розширенні як економічної, так і соціальної ініціативи бізнесу, яка на практиці реалізується через конкретний інструментальний механізм регулювання економічних відносин. Його інвестиційні очікування повною мірою можуть бути реалізовані через упровадження міжнародних стандартів фінансової звітності, які є найбільш придатними й надійними для раціонального бізнесу в умовах ринкової економіки, незалежно від місця функціонування. За таких обставин конвергенційна функція відповідає за розробку інструментарію перетворення інформації для подолання розбіжностей та зменшення інвестиційного ризику [25].

Підприємства різних галузей в умовах глобалізації світової економіки, що пов'язана із суцільним проникненням технологій та капіталів, зацікавлені в диверсифікації власної господарсько- фінансової діяльності. Ефективність її проведення залежить від обліково-аналітичного забезпечення конкурентних переваг, що дає можливість виходити на нові ринки збуту для привабливих товарів, робіт і послуг. Чіткий розподіл відповідальності за окремими складовими процесу диверсифікації вимагає налагодженої та ефективно функціонуючої системи обліково-аналітичного забезпечення [26, с. 90]. З огляду на це висуваються нові вимоги до облікових даних, які стають придатними лише тоді, коли їх форма дає можливість конкретному керівнику використовувати їх для прийняття управлінських рішень на шляху виконання зазначеної функції. Це дає підставу стверджувати, що обліково-аналітичне забезпечення управління набуває нової функції - диверсифікаційної.

Реалізація функцій другого рівня забезпечує користувачів інформаційними ресурсами про стан майна, витрати і ефективність виробництва, результативність інвестиційної та кредитної політики, дозволяє керувати господарською діяльністю, контролювати виконання планових показників, розробляти перспективні напрями розвитку. Фактично ці функції відіграють роль зворотного зв'язку в системі управління.

Організаційно-кадрова функція забезпечує процес перетворення інтелектуального капіталу на фінансовий капітал. Вона відповідає за організацію потоків інформації в системі управління за центрами відповідальності, періодичність її циркуляції, забезпечує розробку та функціонування системи електронного документообігу.

Контрольно-стратегічна функція реалізується шляхом організованого систематичного спостереження за об'єктами та процесами, систематизації інформаційних ресурсів для подальшого аналізу, діагностики, виявлення тенденцій розвитку і прогнозування за рівнями планування (інтегральний контроль, контроль виконання тактичних планів, оперативний контроль) та стадіями торгово- технологічного процесу.

Планово-статистична функція реалізується шляхом визначення пріоритетності вирішуваних завдань для їх досягнення. Завдяки цій функції проводиться статистична оцінка економічних показників діяльності, заснована на використанні певного інструментарію: бюджетуванні, бізнес-плануванні, антикризовому менеджменті. Планово-статистична функція забезпечує цілеспрямований розвиток організації; перспективну орієнтацію і розпізнавання проблем розвитку; координацію діяльності структурних підрозділів та персоналу; стимулювання трудової активності персоналу.

Завдяки аналітичній функції генерується забезпечення щодо аналізу проблемної ситуації, здійснюється формування цілей і обмежень економічних ресурсів, оцінка ефективності управлінських рішень.

В умовах переорієнтації системи управління з організаційної моделі на функціональну документарна функція обліково - аналітичного забезпечення обслуговує інформаційний процес збирання, реєстрації, обробки та передачі інформації на основі принципу інформаційної єдності, раціональної організації первинної реєстрації та документування господарських операцій за центрами фінансової відповідальності.

Технологічна функція обліково-аналітичного забезпечення реалізується в межах технологічного процесу обробки інформації з модифікації первинних даних у результатну інформацію як сукупності взаємопов'язаних технологічних операцій, які виконуються у певній послідовності через їх формалізований опис.

В умовах невизначеності й мінливості зовнішнього середовища комунікаційна функція обслуговує процес обміну інформацією, яка є предметом обміну, та забезпечує формування оптимальних інформаційних потоків за ланками організаційної структури управління.

Висновки

Використання запропонованого методологічного підходу дає можливість визначати функції за рівнями формування обліково-аналітичного забезпечення. За цих обставин, перехід від однієї функції до іншої розглядається як передача інформаційних ресурсів, а самі функції - це обробка інформації за допомогою різних способів і методів: документування, прийняття функціональних рішень, виникнення нової інформації. Наведена функціональна модель обліково-аналітичного забезпечення являє собою ідеальну конструкцію, яка забезпечує інформаційну підтримку оптимальних управлінських рішень і дозволяє оцінити інформаційний потенціал сталого розвитку сучасного бізнесу.

Список джерел інформації

1. Кундря-Висоцька О. П. Бухгалтерський облік в умовах інтеграційних процесів: сучасний стан та напрями розвитку : монографія / О. П. Кундря- Висоцька, І. М. Вагнер, М. І. Клюс ; Нац. банк України, Ун-т банк. справи. - Київ : УБС НБУ, 2013. - 286 с.

2. Евдокименко Р. Бизнес-процессы, процессное управление и эффективность / Р. Евдокименко // Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - № 5. - С. 23-32.

3. Репин В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов : монография / В. Репин, В. Елиферов. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 544 c.

4. Айвазян З. С. Совершенствование систем управления : хирургия или терапия? / З. С. Айвазян // 7-я конференция «Рост менеджмента» : Сб. тезисов. - СПб : ИКФ «Альт», 2001. - С. 5 -8.

5. Орлова О. С. Правове регулювання бухгалтерського обліку та фінансової звітності суб'єктів господарювання : монографія / О. С. Орлова; Київ. нац. ун-т ім. Т. Шевченка. - Ужгород : Ліра, 2014. - 312 с.

6. Корягін М. В. Концептуальний розвиток методології бухгалтерського обліку : монографія / М. В. Корягін. - Львів : ЛКА, 2015. - 315 с.

7. Стан і перспективи розвитку вітчизняної системи обліку : монографія / [М. В. Задорожний, Я. Д. Крупка, І. Я. Омецінська]; Тернопіл. нац. екон. ун-т. - Тернопіль : ТНЕУ, 2013. - 293 с.

8. Облік, аналіз та контроль: теорія, методологія, практика : кол. монографія / [С. Башева, Р. Петков, С. В. Зеленко та ін.] ; Луц. нац. техн. ун-т, Ун-т нац. і світового госп-ва. - Луцьк : ЛНТУ, 2014. - 270 с.

9. Олійник Я. В. Інституціональні засади організації бухгалтерського обліку в умовах міжнародної інтеграції : монографія / Я. В. Олійник ; ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана». - К. : КНЕУ, 2014. - 319 с.

10. Гнилицька Л. В. Обліково-аналітичне забезпечення економічної безпеки підприємства : монографія / Л. В. Гнилицька. - К. : КНЕУ, 2012. - 305 с.

11. Бенько М. М. Інформаційні системи і технології в бухгалтерському обліку : монографія / М. М. Бенько ; Київ. нац. торг. -екон. ун-т. - К. : КНТЕУ, 2010. - 335 с.

12. Лоханова Н. О. Інтеграційні процеси в обліку в умовах інституціональних перетворень : монографія / Н. О. Лоханова. - Херсон : Грінь Д.С., 2012. - 400 с.

13. Мельник Л. Г. Экономика информации и информационные системы предприятия : учеб. пособие / Л. Г. Мельник, С. Н. Ильяшенко, В. А. Касьяненко. - Сумы : Университетская книга, 2004. - 399 с.

14. Совершенствование бизнес-процессов в розничном торговом предприятии : монография / А. А. Шубин, А. А. Садеков, О. М. Азарян. - Донецк : ДонГУЭТ им. Туган-Барановского, 2006. - 197 с.

15. Бажин И. И. Проектно-логистическое управление ресурсным обеспечением : монография / И. И. Бажин, В. В. Сысоев. - Н. Новгород: Изд. Гладкова О.В., 2005. - 222 с.

16. Автоматизація бізнес-процесів : навч. посібник / Устименко Т. О., Маренич К. М., Лізан І. Я. - Донецьк : ДонНТУ, УІПА «Видавництво «Друкарський двір», 2011. - 156 с.

17. Ройзберг Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Ройзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2006. - 207 с.

18. Гоголь Т. А. Обліково-аналітичне забезпечення управління підприємств малого бізнесу : монографія / Т. А. Гоголь. - Чернігів : Видавець Лозовий В.М., 2014. - 384 с.

19. Твердушка Т. Б. Активізація інноваційної праці у контексті конкурентних змін на промисловому підприємстві / Т. Б. Твердушка // Соціально-трудові відносини: теорія та практика : зб. наук. праць / М-во освіти і науки, молоді та спорту України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана»; голова редкол. А. М. Колот. - 2012. - № 2 (4). - С. 118-122.

20. Стратегія модернізації системи управління державними фінансами [Електронний ресурс] : схвалено розпорядженням Кабінету Міністрів України від 17.10.2007 р. № 888-р. - Режим доступу: zakon1.rada.gov.ua

21. Жук В. М. Розвиток і модернізація інформаційно-облікової системи : наукова доповідь / В. М. Жук // Організаційно-економічна модернізація аграрної сфери. - за заг. ред. акад. НААН П. Т. Саблука. - К. : ННЦ ІАЕ, 2011. - С. 232-238.

22. Федорович Т. В. Базовые положения концепции трансформации информационно-аналитического обеспечения в системе стратегического управленческого учета / Т. В. Федорович // Вестник Томского государственного университета. Экономика. - 2012. - № 3. - С. 86-94.

23. Про стратегію сталого розвитку «Україна - 2020» [Електронний ресурс] : затв. указом Президента України від 12.01.2015 року № 5/2015 - Режим доступу: zakon1.rada.gov.ua/laws/show/5/2015

24. Стратегія застосування міжнародних стандартів фінансової

звітності в Україні [Електронний ресурс] : затв. розпорядженням Кабінету Міністрів України від 24.10.2007 р. №911-р - Режим доступу:

25. Порохняк Н. В. МСФЗ як базова обліково-аналітична модель для бізнесу України / Н. В. Порохняк // МСФЗ: дослідження, наука, практика, імплементація: матеріали відкритої міжнар. інт.-конф. - X. : Агентство з МСФЗ, 2014. - С. 33-35.

26. Бухгалтерський облік: актуальні проблеми та рішення : монографія / С. С. Герасименко, А. О. Єпіфанов, М. Д. Корінько. - Суми : ДВНЗ «УАБС НБУ», 2010. - 162 с.

27. Herasymenka S. S., Yepifanova A. O. (2010), Accounting: Problems and solutions [Bukhhalters'kyy oblik: aktual'ni problemy ta rishennya], DVNZ “UABS NBU”, Sumy, 162 р.