Изучение организационной структуры управления финансами предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Отчет по учебной практике

Профиль подготовки- Финансы и кредит

Бареева З.А

2017



ВВЕДЕНИЕ

Практика является составной частью учебного процесса. Она организуется для закрепления и у углубления знаний, полученных в период теоретического обучения, приобретения навыков самостоятельной работы по избранной специальности, определенного опыта организаторской и воспитательной работы.

Любой экономист обязан хорошо знать законодательные акты, распоряжения, постановления, приказы, прочие нормативные и методические акты, связанные со статистическим планированием, аудитом, четом и анализом экономической деятельности компании. Такие знания при усвоении многих дисциплин, которые предстоит познать в процессе обучения. Но в первую очередь они, конечно, нужны для будущей профессиональной практики. сбербанк россия финансовый кассовый

Место прохождения практики - Дополнительный офис №8624/0193 ПАО Сбербанк. ПАО Сбербанк является крупнейшим банком Российской Федерации, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг.

Актуальностью практики является то, что прохождение практики - это важнейший элемент учебного процесса, направленного на подготовку квалифицированных специалистов. Осуществляется сбор необходимой информации для последующего качественного усвоения профессиональных, специальных дисциплин, качественного выполнения курсовых работ. Так же в момент прохождения практики происходит знакомство не только с теоретическими, но и с практическими аспектами деятельности организации, что в свою очередь так же оказывает положительные воздействие на дальнейший процесс обучения.

Целью учебной практики является изучение организационной структуры управления финансами предприятия, приобретение профессиональных навыков, а также закрепление теоретических знаний.

1. Краткая характеристика Сбербанка России

1.1 История развития Сбербанка России

История Сбербанка России начинается с именного указа царя Николая от 1841 года об учреждении сберегательных касс, первая касса открылась в Санкт-Петербурге в 1842 году. В 1987 году на базе государственных трудовых сберегательных касс был создан Банк трудовых сбережений и кредитования населения - Сбербанк СССР, обслуживающий также и юридические лица. В состав входили 15 республиканских банков, а также Российский республиканский банк.

В июле 1990 года Российский республиканский банк Сбербанка СССР был объявлен собственностью РСФСР. В декабре того же года он был преобразован в акционерный коммерческий банк. А уже в 1991 году Сбербанк перешел в собственность ЦБ РФ и был зарегистрирован как «Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации» (Сбербанк России).

В настоящее время Сбербанку принадлежит свыше 57% акций. Во многом благодаря поддержке Банка России и повышению комиссий за расчетное обслуживание.

Сбербанк занимает первое место в рейтинге банков Российской Федерации. [Приложение 1]

На данный момент, несмотря на далеко не выдающееся качество обслуживания в большинстве отделений (за исключением услуг для VIP-клиентов), банк лидирует не только по размеру активов, но и по количеству расчетных счетов юридических лиц (свыше 1 млн.). На рынке частных вкладов ПАО Сбербанк является монополистом -- контролирует 45% рынка (основная масса депозитов «физиков» приходится на так называемые пенсионные вклады в рублях). Стоит отметить, что на начало 2002 года доля банка составляла 71,4%. Дальнейшему снижению доли рынка, занимаемой Сбербанком, в немалой степени способствует система страхования вкладов и увеличение суммы страхового возмещения. Через ПАО Сбербанк зарплату получают около 11 млн. человек, а пенсии -- 12 млн. Банком эмитировано более 30 млн. пластиковых карт, количество установленных банкоматов превышает 19 тыс. Численность сотрудников согласно опубликованным данным, по состоянию на 31 июня 2017 года штат сотрудников Сбербанка составил 314?158 человек. На 31 декабря 2016 года в организации числилось 319?153 сотрудника. Напомним, ранее в отчётности Сбербанка по РСБУ говорилось, что за 2016 год банк сократил 1327 офисов обслуживания на территории России. [13]

1.2 Организационная структура

Сбербанк России является юридическим лицом и со своими филиалами (территориальные банки и отделения) и их внутренними структурными подразделениями составляет единую систему Сбербанка России.

Филиальная сеть Сбербанка России располагается на всей территории страны. По состоянию на 2017 год, сеть Сбербанка состоит из 16 территориальных банков и более 16 тысяч отделений по всей стране, в 83 субъектах Российской Федерации, расположенных на территории 11 часовых поясов.

Филиалы Сбербанка России не наделены правами юридических лиц и действуют на основании Положений, утверждаемых Правлением Сбербанка России, имеют баланс, который входит в баланс Сбербанка России, имеют символику Сбербанка России.



Рисунок 1. Структура Сбербанка

Филиалы Банка (территориальные банки) возглавляются Председателями, назначаемыми Президентом, Председателем Правления Банка, филиалы (отделения) - управляющими, назначаемыми по установленной номенклатуре.

Прием на работу и увольнение работников филиалов, заключение с ними трудовых договоров (контрактов) осуществляется руководителем филиала по установленной номенклатуре. [1]

Внутренние структурные подразделения (операционные кассы вне кассового узла, обменные пункты и дополнительные офисы) территориального банка открываются, закрываются, пере подчиняются по решению правления территориального банка; внутренние структурные подразделения отделения - по решению правления территориального банка, в организационном подчинении которого находится отделение; внутренние структурные подразделения отделения в городе Москве -- по приказу Президента, Председателя Правления Банка в порядке, установленном Банком и Банком России.

Рисунок 2. Подразделения Сбербанка России.

Поволжский банк является одним из 16 территориальных подразделений ПАО «Сбербанк России». Осуществляет деятельность на территории семи регионов России - Астраханской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской и Ульяновской областей. Филиальная сеть банка состоит из семи головных отделений в каждой из областей, и двух тысяч офисов по обслуживанию клиентов.

Головной офис расположен в Самаре. Поволжский банк обслуживает около 40 млн. счетов вкладчиков, клиентами являются 80 тыс. юридических лиц. [1]



1.3 Управление банком

Органами управления Сберегательного банка РФ являются: Общее собрание акционеров, Совет банка и Совет директоров банка.

Высший орган управления Сбербанка РФ - Общее годовое собрание акционеров; проводится один раз в год.

Общее собрание акционеров решает следующие вопросы: утверждение годового отчета, рассматривает отчет ревизионной комиссии, отчет руководства, порядок распределения прибыли и ее использования (размер и порядок выплаты дивидендов), план развития на следующий год, определяет стратегию развития банка, избирает Совет банка.

Совет банка - высший орган управления в период между общими собраниями акционеров. Совет директоров банка утверждается Советом банка по представлению Президента Совета банка, который состоит из первого и четырех вице-президентов и 15 членов Совета директоров банка. Совет директоров - исполнительный орган банка.

Основные вопросы, решаемые Советом директоров - корректировка стратегии развития банка, контроль над деятельностью исполнительных органов.

Следующим органом управления банка является Правление. В системе Сберегательного банка формируется на уровне головного и территориальных банков и возглавляется Председателем банка. В состав Правления входят, кроме Председателя, его заместители, главный бухгалтер, руководители структурных подразделений (директора основных управлений). В компетенцию Правления входят вопросы кредитной политики, текущего руководства банком, формирования активов и пассивов.

Еще одним органом управления является Кредитный комитет, формируемый на уровне территориальных банков. В его состав входит Председатель банка, главный бухгалтер, руководители подразделений, имеющих непосредственное отношение к процессу кредитования. Кредитный комитет решает вопросы выдачи кредитов в соответствии с кредитной политикой банка.

Ревизионная комиссия также является органом управления банка, формируется из числа акционеров и занимается вопросами проверки годовой отчетности. [1]

1.4 Функции отдельных подразделений и подотделов

Структурными подразделениями Сберегательного банка являются территориальные банки, в состав которых входят отделения, которые в свою очередь могут иметь филиалы. В основу структурной организации положен территориальный принцип.

Функции их заключаются в следующем:

2 управление бухгалтерского учета и отчетности, обеспечивает контроль над использованием собственных и привлеченных ресурсов и управление ими, контроль за наличием и движением имущества банка и прочих материальных ценностей, формирование полной и достоверной информации о состоянии расчетов, ценных бумаг, обязательств, финансовых результатов, резервов;

3 территориальный расчетный центр, задачей которого является ведение счетов отделений и обеспечение проведения расчетных операций, в т.ч. внутри банковских;

4 экономическое управление, выполняющее функции систематизации и обобщения экономической информации в целом по территориальному банку, анализа экономических нормативов деятельности банка, анализа финансово-хозяйственной деятельности, выявляет причины, влияющие на прибыль, и разрабатывает предложения по ее увеличению, изучает эффективность совершаемых операций и оказываемых услуг;

5 управление кредитования, собирает и обобщает информацию о выданных кредитах в целом по территориальному банку, готовит представление и осуществляет выдачу кредитов по решению Кредитного комитета, контролирует использование и возврат кредитов;

6 контрольно-ревизионное управление, осуществляет внутренний контроль над деятельностью других подразделений банка, путем проведения документарных ревизий;

7 юридическое управление, обеспечивает правовое обеспечение деятельности банка в целом и каждого отдельного подразделения;

8 управление вкладов и расчетов, проводит аналитическую работу по сбору, обобщению, систематизации и координации работы по обслуживанию клиентов банка, как юридических, так и физических лиц;

9 управление ценных бумаг и инвестиций, проводит методологическую работу по операциям с ценными бумагами, осуществляет сбор и анализ информации по осуществляемым операциям, непосредственно проводит операции по покупке, продаже, хранению ценных бумаг;

10 валютное управление, собирает, систематизирует и организует работу по операциям с иностранной валютой, осуществляет методологическую работу;

11 управление информатики и автоматизации банковских работ, проводит работы по обеспечению средствами связи, автоматизации, электронно-вычислительной техникой, организует работу по программному обеспечению и расчетам по банковским операциям, внедрению новых технологий и услуг с использованием средств вычислительной техники;

12 управление безопасности, обеспечивает внутреннюю, информационную и общую безопасность деятельности банка;

13 управление инкассации и кассового хозяйства, занимается сбором, доставкой и сопровождением денежных средств при перемещении их между различными подразделениями банка и вне банковских подразделений, осуществляет сбор и систематизацию информации о движении денежных средств в целом по банку, ведет методологическую работу;

14 управление развития материально-технической базы;

15 управление по работе с персоналом и организационно-административным вопросам;

16 операционное управление, занимает особое место среди подразделений территориального банка, выполняя функции по предоставлению реальных банковских услуг юридическим и физическим лицам, в то же время является базовым для осуществления функций большинства ранее рассмотренных управлений и отработки методологии проведения банковских операций в системе Сбербанка. [2]

1.5 Контроль филиалов

В многофилиальном банке выполняется такое количество операций, что иногда не хватает времени их тщательно проконтролировать. Как показывает опыт, технология хранилищ данных позволяет быстро обнаруживать и устранять ошибки учета в филиалах, а также эффективно проводить их плановый и целевой аудит. Для этого данные бухучета (лицевые и балансовые счета, проводки, информация о клиентах) ежедневно выгружаются из АБС всех филиалов и дочерних банков в унифицированном XML-формате, позволяющем устранить отличия между ними, и загружать данные в хранилище данных по единой технологии. Бизнес-правила, описанные в процедурах загрузки данных в хранилище данных, обеспечивают различную реакцию системы на ошибки в зависимости от их критичности: автоматическое исправление ошибки, остановка процесса загрузки с отправкой уведомления о найденных ошибках в филиал и контролирующее подразделение и т.д. Выверку данных филиалов также ускоряют специальные средства анализа и поиска данных, встроенные в хранилище данных. В результате хранилище данных накапливает достоверную информацию о бухгалтерском учете всех филиалов. [4]



1.6 Финансовые отношения ПАО «Сбербанка России»

Банки, как и любые другие предприятия, должны платить все федеральные налоги, налоги субъектов Федерации и местные налоги. Фактически некоторые налоги банки не платят, поскольку Законом "О банках и банковской деятельности" банкам запрещены любые операции по производству и торговле материальными ценностями.

Каменское отделение Сбербанка России производит уплату следующих налогов:

17 федеральные налоги, которые включают налог на прибыль организаций, налог на добавленную стоимость, единый социальный налог;

18 региональные налоги - это налог на имущество и транспортный налог;

19 местные налоги - земельный налог.

Объектом обложения налогом на прибыль в соответствии с установленными нормами признается прибыль, определяемая как полученный налогоплательщиком доход, уменьшенный на величину произведенных расходов. Расходами признаются затраты, в отношении которых налогоплательщик может доказать их обоснованность и необходимость для осуществления деятельности, направленной на получение дохода.

При формировании налоговой базы банки применяют общие принципы признания доходов и расходов с учетом специфики банковской деятельности, находящей выражение в осуществлении банковских операций и сделок.

Установлена налоговая ставка налога на прибыль для банков и других кредитных организаций в размере 24% в ст. 284 НК РФ. При этом сумма налога, исчисленная по налоговой ставке в размере 6 %, зачисляется в федеральный бюджет, а сумма налога, исчисленная по налоговой ставке в размере 18%, зачисляется в бюджеты субъектов Российской Федерации. [6]

Расходы по налогу на прибыль включают следующие компоненты:

20 ставка налога на имущество по месту нахождения организации установлена в размере 2%, подлежащая уплате в бюджет по итогам налогового периода сумма налога на имущество определяется как разница между суммой налога, исчисленной в целом за год, и суммами авансовых платежей по налогу, исчисленными в течение налогового периода.

Начисленная сумма налога на имущество за год определяется путем умножения ставки налога на налогооблагаемую базу. При этом налог исчисляется отдельно по:

21 имуществу, подлежащему налогообложению по местонахождению организации;

22 имуществу каждого обособленного подразделения, имеющего отдельный баланс;

23 каждому объекту недвижимого имущества, находящегося вне местонахождения организации (ее обособленного подразделения, имеющего отдельный баланс);

24 имуществу, облагаемому по разным налоговым ставкам.

Законодательные органы субъектов Российской Федерации в своих законах обязаны определять ставку налога в пределах максимальной ставки 2,2%, установленной ст. 380 НК РФ, а также порядок, сроки уплаты и форму отчетности по налогу. Допускается установление дифференцированных налоговых ставок в зависимости от категорий налогоплательщиков и (или) имущества, признаваемого объектом налогообложения. [6]

2. Обслуживание физических лиц

2.1 Изучение правил ведения кассовых операций в дополнительном офисе №8624/0193 ПАО Сбербанк

Проходя практику в дополнительном офисе № 8621/0608 ПАО Сбербанк, я подробно изучила правила ведения кассовых операций. Теперь я знаю, что совокупность всех наличных денег, находящихся в банке, называют совокупной кассой банка. Сюда входят: валютная касса, контролёр, вечерняя касса, приходная касса, расходная касса. Банк обязан принимать от физических и юридических лиц для зачисления на счета аккредитивы или обменивать денежные знаки, имеющие повреждения. Кассовое подразделение возглавляется заведующим кассой, заведующим ценностей, главным, старшим кассиром и другими кассовыми работниками банка, с которыми заключается договор о полной материальной ответственности.

По решению руководителя банка операции с ценностями могут осуществляться группами материально ответственных лиц, с которыми заключается договор о полной ответственности. Приём денежной наличности в приходную кассу банка производится по объявлению на взнос наличными. При расхождении между суммой сдаваемых денег и суммой, указанной в объявлении на взнос наличными, кассовый работник перечёркивает первоначальный приходный документ, на обороте проставляет сумму фактически принятых денег, достоинства, серии, номера и сумму принятых на экспертизу сомнительных денежных знаков, подпись и возвращает операционному работнику. Вновь заполненное объявление на взнос наличными операционный работник проверяет, вносит исправления в кассовый журнал по приходу и на сомнительные денежные знаки оформляет квитанцию. В конце операционного дня на основании приходных составляется справка о сумме принятых денег и количестве поступивших в кассу денежных документов. Все поступившие в течение операционного дня наличные деньги должны быть оприходованы в операционную кассу и зачислены на соответствующие счета клиентов в тот же рабочий день. [9]

Приём денежной наличности от организаций в специальных мешках, кейсах и в других средствах для упаковки денег, имеющих несъёмные приспособления для их опломбирования (сумки), с денежной наличностью и другими ценностями от инкассаторов после окончания операционного дня банками производится вечерними кассами. Принятые деньги должны быть зачислены на соответствующие счета банка не позднее следующего рабочего дня.

Приём денежной наличности от организаций - владельцев счетов в приходную кассу кредитной организации производятся по объявлению на взнос наличными, представляющих собой комплект документов, состоящий из объявлений, ордера, квитанций. Приём и выдача денежной наличности гражданам, а также сотрудникам банка производится по приходным и расходным кассовым ордерам. В конце дня кассовый работник сверяет сумму денег, выданную ему под отчёт, с суммами денег, имеющихся у него в наличии, и составляет справку о сумме принятых денег и количестве поступивших в кассу денежных документов, если им осуществлялись операции только по приёму денег, или сводную справку о кассовых оборотах по произведенным приходно-расходным операциям. По окончании операций с наличными деньгами и другими ценностями кассовые работники сдают заведующему кассой имеющуюся у них денежную наличность вместе с кассовыми документами и справками. После сверки кассовых оборотов за день, заведующий кассой записывает в книгу учёта денежной наличности и других ценностей общую сумму прихода и расхода денег и выводит в ней остаток денежной наличности в операционной кассе банка, а также остаток других ценностей на начало следующего дня, которые заверяются подписями должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей. После сводки кассы заведующий кассой передаёт кассовые документы вместе с приложениями для формирования и брошюровки одному из кассовых работников. [9]

2.2 Изучение правил расчетов по безналичным платежам с использованием банковских карт в дополнительном офисе №8624/0193 ПАО Сбербанк

Применение банковских карт - удобный и выгодный способ осуществления безналичных расчетов и для банков, и для клиентов. Использование банковских карт позволяет держателям, то есть физическим лицам, в том числе уполномоченным юридическим лицам, совершать операции с денежными средствами, находящимися у эмитента, в соответствии с договором и действующим законодательством. Учетная политика операций расчетов с использованием банковских карт строится исходя из требований следующих нормативных актов, регулирующих осуществление банками этих операций на территории Российской Федерации:

- Положения Банка России от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт»;

- Положения Банка России от 26.03.2007 № 302-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации».

Основанием для осуществления расчетов по операциям с использованием платежных карт и подтверждения их совершения в дополнительном офисе №8621/0608 ПАО Сбербанк является документ по операциям с использованием платежной карты, составленный на бумажном носителе и (или) в электронной форме. Документ по операциям с использованием платежной карты должен содержать следующие обязательные реквизиты:

- идентификатор банкомата, электронного терминала или другого технического средства, предназначенного для совершения операций с использованием платежных карт;

- вид операции;

- дату совершения операции;

- сумму операции;

- валюту операции;

- сумму комиссии (если имеет место);

- код авторизации;

- реквизиты платежной карты.

При совершении операций в пункте выдачи наличных, документ по операциям с использованием платежной карты на бумажном носителе, при его составлении дополнительно оформляется подписями держателя платежной карты и кассира. Документ по операциям с использованием платежной карты может содержать дополнительные реквизиты, установленные правилами участников расчетов или внутрибанковскими правилами. Если документ по операциям с использованием платежной карты составляется без осуществления процедуры авторизации, но при этом возникает обязательство эмитента перед эквайрером по исполнению этого документа, код авторизации в нем не указывается. Реквизиты документа по операциям с использованием платежной карты должны содержать признаки, позволяющие достоверно установить соответствие между реквизитами платежной карты и соответствующим счетом физического лица, юридического лица, индивидуального предпринимателя, а также между идентификаторами организаций торговли (услуг), пунктов выдачи наличных, банкоматов и банковскими счетами организаций торговли (услуг).

При выдаче или приеме наличных денежных средств в валюте РФ или в иностранной валюте с использованием платежных карт в пункте выдачи наличных кредитной организации помимо документов по операциям с использованием платежных карт оформляются приходные (расходные) кассовые ордера, и оформляется документ, подтверждающий проведение операций с наличной валютой и чеками, и реестр операций с наличной валютой и чеками. [8]



3. Изучение организации работы по кредитованию клиентов в дополнительном офисе №8621/0608 ПАО Сбербанк

Кредитный процесс - это процесс организации кредитной деятельности банка, состоящий из совокупности последовательных этапов: от рассмотрения кредитной заявки до погашения ссудной задолженности кредитополучателем.

Проходя практику в дополнительном офисе №8621/0608 ПАО Сбербанк я выделила следующие стадии кредитного процесса:

1. Рассмотрение заявки на получение кредита и интервью с потенциальным заемщиком;

2. Оценка кредитоспособности заявителя;

3. Изучение достаточности, приемлемости и ликвидности материальных и нематериальных ценностей в качестве обеспечения кредита;

4. Структурирование кредита и заключение кредитного договора;

5. Предоставление кредита;

6. Обслуживание кредита;

7. Погашение кредита.

Отдел (сектор) кредитования:

1) принимает участие в формировании резерва на возможные потери по ссудам, находящимся в компетенции отдела; осуществляет классификацию ссудной задолженности, находящейся в ведении отдела; контролирует полноту и правильность создания резерва на возможные потери по ссудам в отделениях области;

2) осуществляет методологическое и информационное обеспечение кредитующих отделений области (методическими, нормативными, инструктивными и аналитическими материалами) по всем основным направлениям деятельности отдела;

3) осуществляет контроль за работой отделений области по кредитованию юридических и физических лиц и финансированию проектов, в том числе путем проведения целевых проверок на местах, а также проведения аттестаций сотрудников кредитных служб отделений области;

4) принимает участие в организации мероприятий по повышению квалификации сотрудников отделений области;

5) формирует статистическую и иную установленную отчетность по вопросам, входящим в компетенцию отдела.

К функциям отдела (сектора) кредитования относят:

1) кредитование юридических лиц;

2) кредитование физических лиц.

Получить кредит может любой желающий, имеющий постоянный доход. Начиная с 18-летнего возраста, если заемщик имеет постоянный источник дохода, до человека, не достигшего 75-летнего возраста, получающего пенсию в Сбербанке России. [7]

3.1 Основные экономические показатели ПАО «Сбербанк». Краткие итоги деятельности за 2016 год

Сбербанк подвел итоги финансовой деятельности за 2016 год по российским правилам бухгалтерского учета (РСБУ). Чистая прибыль банка без учета событий после отчетной даты составила 517 млрд руб.

По итогам года чистый процентный доход банка увеличился на 41,5%, чистый комиссионный доход - на 21,3%. В тоже время операционные расходы выросли всего на 9,5%, что существенно ниже темпа роста операционных доходов до резервов (25,8%). Отношение расходов к доходам за год снизилось с 41,0% до 35,7%.

За год активы банка сократились на 4,7% (до 22 трлн рублей), при этом кредитный портфель юридических лиц потерял 7,6%, а кредиты физическим лицам, наоборот, выросли на 4,9%. Стоит отметить, что банку удалось снизить долю просроченной задолженности в портфеле кредитов. По состоянию на 01.01.2017 она составила 2,5%, что ниже уровня начала 2016 года (3,3%) и существенно ниже значения данного показателя по банковской системе (6,8% на 1.12.2016).

Средства физических лиц на счетах Сбербанка за 2016 год увеличились на 5,4% - до 11,45 трлн рублей, а средства юридических лиц, наоборот, сократились на 19,8% - до 5,4 трлн рублей.

Важнейшим итогом 2016 года является повышение эффективности: улучшение отношения расходов к доходам до 35,7% и увеличение покрытия операционных издержек чистым комиссионным доходом до 62%. В совокупности это существенно снижает чувствительность банка к возможному сокращению маржинальности банковского бизнеса и позволяет с оптимизмом смотреть в 2017 год. [10]

Рисунок 3. Основные годовые показатели ПАО Сбербанк.

3.2 Краткие итоги деятельности за 1 квартал 2017 года

Отчет о прибылях и убытках. Чистая прибыль Группы составила 166,6 млрд. руб. (или 7.79 руб. на обыкновенную акцию), увеличившись на 41,5 % относительно 117, 7 млрд. руб. (или 5,49 руб. на одну обыкновенную акцию) в 1 квартале 2016 года.

Операционные доходы Группы до создания резервов под обесценение долговых финансовых актов составили 422, 5 млрд. руб., показав рост на 11,9% по сравнению с 377,6 млрд. руб. в 1 квартале 2016 года.

Операционные расходы увечились на 2,4% год к году, и отношение операционных расходов к операционным доходам снизилось до 34,7% против 36,7% в 1 квартале 2016 года.

Процентная маржа выросла на 46 базисных пунктов по сравнению с 1 кварталом 2016 года, достигнув 5,8% годовых. Стоимость риска снизилась до 146 базисных пунктов по сравнению с 170 базисных пунктов в 1 квартале 2016 года.

Отчет о финансовом положении. Совокупные группы снизились на 2,8%. Коэффициент достаточности основного капитала Группы вырос на 90 базисных пунктов до 13,2% по сравнению с 12,3% на 31.12.2016. [10]

Рисунок 4. Прогноз показателей Сбербанка на 2017 год.



Заключение

Дополнительный офис №8624/0193 Поволжского банка ПАО «Сбербанк России» - это специализированное внутреннее структурное подразделение территориального банка. Расположен по адресу: 442246, Пензенская область, город Каменка, ул. Коммунистическая, дом 1.

В процессе прохождения практики в данном дополнительном офисе ПАО «Сбербанк России» мною были изучены нормативно-правовые акты, регламентирующие его деятельность: Устав Банка, Положение о филиале Открытого акционерного общества «Сбербанк России» Поволжского банка ПАО «Сбербанк России», нормативные и распорядительные документы Банка, территориального банка. Также, во время прохождения производственной практики я научилась работать с документацией дополнительного офиса №8624/0193 , взаимодействовать с клиентами. Мной были изучены как организационные, так и хозяйственные, финансовые и экономические аспекты деятельности банка.

Здесь я могла наблюдать за работой банковских служащих изнутри, что, несомненно, поможет мне в будущем. А так же сама приобрела некоторые навыки работника банка, такие как:

1) подборка и сшив платежных документов;

2) последующий контроль кассовых документов;

3) проверка правильности заполнения карточки с образцами подписей и оттиска печати;

4) консультирование клиентов при работе с терминалами и банкоматами дополнительного офиса;

5) выполнение иных должностных обязанностей.

Исходя из вышеперечисленного, можно сделать вывод, что цели и задачи прохождения практики были мной достигнуты, и практика в банке действительно является эффективной.

Я считаю, что Сбербанк России является неотъемлемой частью экономики страны. Ведь он составляет одну треть всей банковской работы нашей страны. Список услуг, предоставляемых Сбербанком для частных лиц, достаточно разнообразен, от стандартных депозитов до банковского страхования. С каждым годом Сбербанк России совершенствуется, и становиться все более удобно для клиентов управлять своими счетами.



Список использованной литературы

1. Балабанова И. Т. Банки и банковская деятельность. - СПб.: Питер, 2012;

2. Банковское дело. Под ред. Лаврушина О.И. 8-е изд., стер. - М.: Кнорус, 2014;

3. «Анализ динамики банковских нормативов на примере среднестатистического коммерческого банка» // Бухгалтерия и банки. № 1. 2009;

4. «Деньги, Кредит, Банки» Е.Ф. Жуков Москва 2016;

5. http://www.sberbank.ru;

6. http://mir-procentov.ru/banks/sberbank/sberbank-itogi-finansovoy-deyatelnosti-za-2016.html;

7. http://2016.report-sberbank.ru/ru/financial-results/main-factors;

8. Наличные деньги и электронные средства платежа: проблемы, тенденции// Финансы и кредит. - 2012. - №7. - С. 3-23;

9. Булатов М.А. Совершенствование безналичных расчетов // Бухгалтерия и банки. 2011. -№4.-С. 28.;

10. www.sbrf.ru Официальный сайт ПАО «Сбербанк России» 18 www.cbr.ru Официальный сайт Банка России;

11. Организация и нормирование труда в современном производственном менеджменте / С. В. Глубокий, И. В. Борисевич. - Минск: Издательство Гревцова, 2015. - 317 с.

12. Основы бизнеса" Учебное пособие / Н.Н. Трофимова. - СПб.: ГУАП, 2010- 36с.

13. https://regnum.ru/



ПРИЛОЖЕНИЯ

РЕЙТИНГ БАНКОВ.

СТРУКТУРА ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОФИСА №8624/0193 ПАО СБЕРБАНК.

Размещено на Allbest.ru