Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Краткое описание предприятия

2. Организационно-финансовый анализ предприятия

2.1 Анализ финансового состояния

2.2 Анализ ликвидности и финансовой устойчивости

2.3 Анализ деловой активности

2.4 Анализ рентабельности

3. Анализ предприятия и предложения по реструктуризации

3.1 Анализ внутренней и внешней среды предприятия

3.2 Предложения по реструктуризации предприятия

Заключение

Список использованной литературы



Введение

финансовый ликвидность рентабельность реструктуризация

Реструктуризация компании -- это возможность внести в отлаженный механизм деятельности предприятия изменения, которые позволят увеличить эффективность бизнеса, оптимизировать работу предприятия или штата и в целом усовершенствовать компанию. Тем не менее, правильно и эффективно использовать этот инструмент удается далеко не всем руководителям.

Положительных результатов от реструктуризации можно добиться после проведения процедуры реструктуризации:

- Оптимизация экономических и финансовых показателей компании;

- Общая перестройка бизнес-процессов, направленная на повышение их эффективности;

- Сокращение рисков банкротства и недружественного поглощения со стороны;

- Оптимизация использования имеющихся ресурсов (материальных, человеческих, интеллектуальных и т. д.);

- Увеличение доходов от деятельности компании;

- Выявление неликвидных активов и избавление от них;

- Оптимизация налоговой нагрузки;

- Повышение конкурентоспособности конечного продукта на рынке;

- Расширение имеющегося рыночного сегмента или завоевание новых секторов;

- Удорожание акций компании.

Целью курсовой работы является изучение направлений реструктуризации предприятия с целью повышения эффективности его деятельности.



1. Краткое описание предприятия

Рассматриваемое в работе предприятие ООО «Славия» занимается производством кондитерских изделий: пряники, печенье, кексы. Предприятие функционирует на рыке г. Ростов-на-Дону с 2004 года.

На предприятии трудится 35 человек, из них 24 человека - основные рабочие, 6- управляющий персонал, 5- вспомогательные рабочие.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Славия»

Работа на предприятии ведется в две смены по 12 часов, семь дней в неделю. График у основных рабочих «скользящий», управленческий персонал работает с 8.00 до 17.00 пять дней в неделю.

Предприятие реализует свою продукцию преимущественно в г. Ростов (27%) и Ростовской области (64%). Незначительный объем реализации (9%) приходиться на Краснодарский край.

Основные рабочие разделены на 3 бригады по 6 человек, в каждой бригаде есть бригадир, однако полномочия бригадира минимальны, должность можно считать формальной. В двух бригадах существуют неформальные лидеры, которые не являются бригадирами, однако имеют влияние на всех членов бригады. В целом влияние можно оценить как негативное: не редкость опоздание, частые нерегламентированные перерывы в работе, разговоры во время работы и др.

Миссия -- это краткое выражение основной цели организации, четко сформулированная причина его существования. В миссии должно быть отражено: кто клиенты организации, какие товары и услуги им предлагаются, какими ценностями руководствуется и к чему стремится. Миссия должна быть очень привлекательна, но практически недостижима.

Наличие миссии:

· Определяет цели предприятия;

· Побуждает сотрудников к совместной работе по достижению этой цели;

· Помогает в планировании;

· Облегчает привлечение инвестиций;

· Позволяет выгодно отличаться от конкурентов.

Таким образом, миссия необходима:

Сотрудникам -- чтобы работать не только за зарплату, но и «за идею»;

Руководителям -- для облегчения управления сотрудниками:

Клиентам -- чтобы четче осознать внимание предприятия к их потребностям.

Миссия ООО "Славия" заключается в обеспечении населения качественной, доступной и безопасной хлебобулочной продукцией местного производства, а также участии в формировании имиджа г. Заречного и соответственно Пензенской области за счёт распространения своей продукции в регионах России. Миссия предприятия детализируется для контрагентов.

Формулировка миссии для покупателей: Мы делаем жизнь сладкой.

Формулировка мисси для акционеров: Нашей целью является достижение постоянного роста дохода в виде дивидендов на вложенный капитал.

Формулировка мисси для работников: Организация дорожит своими сотрудниками: созданы условия, делающие труд сотрудников максимально удобным, внимательное отношение, психологический климат в коллективе являются постоянной заботой руководства.

Формулировка миссии обществу: Фирма ведёт производственную деятельность, позволяющую обеспечить население доступной и экологически безопасной продукцией.

Цели - состояния отдельных характеристик организации, которые являются для неё желательными и на достижение которых направлена её деятельность. Цели должны быть согласованы с миссией организации и являются основанием для последующего проектирования стратегий.

Главной целью предприятия является получение прибыли. Для достижения поставленной цели необходимо обеспечивать конкурентоспособность своей продукции за счет увеличения клиентов и стабильного качества производимой продукции и услуг.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2 - Дерево целей ООО "Славия"

Для достижения этой цели будет проводиться постоянный мониторинг рынка кондитерских изделий г. Пензы и России в целом, анализ тенденций его развития и создание конкурентоспособных предложений. В рамках этого проекта предприятие планирует постоянно развивать существующую инфраструктуру и выходить на рынок с новыми, инновационными проектами.

Следует обратить внимание на то, что поставленные стратегические цели не остаются неизменными, они будут подвергаться корректировке и пересмотру каждый год, как и предполагается в процессе стратегического планирования. Они будут корректироваться в зависимости от условий как внутренней, так и внешней среды предприятия.

Система стратегических целей малого предприятия ООО "Славия" представлена в таблице 1.

Таблица 1 - Система целей предприятия

Индекс цели	Название	Описание
Ц1	Экономические
Ц1.1	Прибыльность	Увеличить доход на инвестированный капитал на 10-20% за 5 лет
Ц1.2	Объемы сбыта	Увеличивать объемы сбыта продукции на 10 -30% ежегодно
Ц1.3	Производительность	Увеличить производительность в 1,3 - 1,5 раза к 2022 г.
Ц1.4	Развитие деятельности	Расширить к 2021 г. ассортимент изделий за счет деятельности освоения производства новых видов продукции (например, диетических)
Ц2	Научно-технические
Ц2.1	Новые производственные технологии	Внедрить к 2022 г. новые рецептуры
Ц2.2	Новые проектные технологии	Освоить к 2022 г логистическую систему проектирования материальных потоков
Ц2.3	Новый продукт	Модификация существующей продукции (например, детское печенье с отрубями)
Ц3	Кадровые
Ц3.1	Обучение	Создать условия для обучения сотрудников - подписка научно-технических изданий, специальной литературы; участие в конкурсах; стажировки на передовые предприятиях
Ц3.2	Мотивация	Создать при переходе предприятия от фазы становления в фазу роста систему оплаты труда, основанную на принципах участия сотрудников в прибыли (коммерческий интерес)
Ц4	Социально - культурные	Сформировать, при условии появления финансовых возможностей, фонд социальной помощи сотрудникам



2. Организационно-финансовый анализ предприятия

2.1 Анализ финансового состояния

Горизонтальный анализ отчетности - это сравнительный анализ финансовых данных за ряд периодов. Данный метод также известен под названием "трендовый анализ" (таблица 2).

Таблица 2 - Горизонтальный анализ баланса

Наименование показателя	2014 г.	2015 г.	2016 г.	Абсолютные изменения 2014-2012 гг	Относит. изм. %
Актив
Нематериальные активы	0	0	0	0	-
Основные средства	19098	22022	20289	1191	106,2
Финансовые вложения	10	10	10	0	100,0
Прочие внеоборотные активы	0	0	0	0	-
Итого по разделу I	19108	22032	20299	1191	106,2
Запасы	5423	1400	3750	-1673	69,1
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям	113	141		-113	0,0
Дебиторская задолженность	7113	8512	9542	2429	134,1
Денежные средства и денежные эквиваленты	187	122	114	-73	61,0
Прочие оборотные активы	0	0	0	0	-
Итого по разделу II	12836	10175	13669	833	106,5
Баланс	31944	32207	33968	2024	106,3
Пассив
Уставный капитал	10	10	10	0	100,0
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	73	241	418	345	572,6
Итого по разделу III	83	251	428	345	515,7
Заемные средства	0	0	0	0	-
Итого по разделу IV	0	0	0	0	-
Заемные средства	13895	12752	12033	-1862	86,6
Кредиторская задолженность	17966	19204	21507	3541	119,7
Доходы будущих периодов	0	0	0	0	-
Оценочные обязательства	0	0	0	0	-
Итого по разделу V	31861	31956	33540	1679	105,3
Баланс	31944	32207	33968	2024	106,3

Анализ активов показывает, что абсолютная их сумма за 2014-2016 гг возросла на 2024 рублей, или на 6,3%. Можно сделать вывод, что организация повышает свой экономический потенциал, но не значительно.

С точки зрения динамики активов наблюдаемое увеличение произошло за счет роста оборотных активов - на 833 рублей и за счет увеличения внеоборотных активов на 1191 рублей.

Увеличение пассивов произошло на 2024 рублей. Увеличение произошло в основном за счет увеличения краткосрочных обязательств на 1676 рублей или на 5,3%. За анализируемый период отмечается тенденция роста заемных средств.

Таблица 3 - Вертикальный анализ баланса

Наименование показателя	2014 г.	В % к итогу	2015 г.	В % к итогу	2016 г.	В % к итогу	Изм.	Изм.
							тыс. руб	%
Актив
Нематериальные активы	0	0,0	0	0,0	0	0,0	0,0	0,0
Основные средства	19098	59,8	22022	68,4	20289	59,7	-8,6	8,6
Финансовые вложения	10	0,0	10	0,0	10	0,0	0,0	0,0
Прочие внеоборотные активы	0	0,0	0	0,0	0	0,0	0,0	0,0
Итого по разделу I	19108	59,8	22032	68,4	20299	59,8	-8,6	8,6
Запасы	5423	17,0	1400	4,3	3750	11,0	6,7	-12,6
Дебиторская задолженность	7113	22,3	8512	26,4	9542	28,1	1,7	4,2
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям	113	0,4	141	0,4	0	0,0	-0,4	0,1
Денежные средства и денежные эквиваленты	187	0,6	122	0,4	114	0,3	0,0	-0,2
Прочие оборотные активы	0	0,0	0	0,0	0	0,0	0,0	0,0
Итого по разделу II	12836	40,2	10175	31,6	13669	40,2	8,6	-8,6
Баланс	31944	100,0	32207	100,0	33968	100,0	0,0	0,0
Пассив		0,0		0,0	0	0,0	0,0	0,0
Уставный капитал	10	0,0	10	0,0	10	0,0	0,0	0,0
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	73	0,2	241	0,7	418	1,2	0,5	0,5
Итого по разделу III	83	0,3	251	0,8	428	1,3	0,5	0,5
Заемные средства	0	0,0	0	0,0	0	0,0	0,0	0,0
Прочие обязательства	0	0,0	0	0,0	0	0,0	0,0	0,0
Итого по разделу IV	0	0,0	0	0,0	0	0,0	0,0	0,0
Заемные средства	13895	43,5	12752	39,6	12033	35,4	-4,2	-3,9
Кредиторская задолженность	17966	56,2	19204	59,6	21507	63,3	3,7	3,4
Доходы будущих периодов	0	0,0	0	0,0	0	0,0	0,0	0,0
Оценочные обязательства	0	0,0	0	0,0	0	0,0	0,0	0,0
Итого по разделу V	31861	99,7	31956	99,2	33540	98,7	-0,5	-0,5
Баланс	31944	100,0	32207	100,0	33968	100,0	0,0	0,0

В структуре активов баланса значительная доля принадлежит внеоборотным активам. На 2016 г. величина внеоборотных активов составила 59,8% от их общей величины. Таким образом, оборотные активы организации характеризуются большой долей дебиторской задолженности, незначительной долей товарных запасов и денежных средств, что говорит о средней ликвидности баланса.



Таблица 4 - Анализ доходов и расходов

Показатель	2014 г., тыс. руб.	2015 г., тыс. руб.	2016 г., тыс. руб.	Горизонтальный анализ (отклонения) итогов 2016 по сравнению с 2014г.	Вертикальный анализ по годам, %
				тыс. руб.	%	2014 год	2016 год	Изменение доли
Выручка	204167	239669	298409	94242	146,2	100,0	100,0	0,0
Себестоимость продаж	197261	230987	291936	94675	148,0	96,6	97,8	1,2
Валовая прибыль (убыток)	6906	8682	6473	-433	93,7	3,4	2,2	-1,2
Коммерческие расходы	3182	3648	2940	-242	92,4	1,6	1,0	-0,6
Управленческие расходы	0	0	0	0	-	0,0	0,0	0,0
Прибыль (убыток) от продаж	3724	5034	3533	-191	94,9	1,8	1,2	-0,6
Доходы от участия в других организациях	0	0	0	0	-	0,0	0,0	0,0
Проценты к получению	0	0	1	1	-	0,0	0,0	0,0
Проценты к уплате	96	127	148	52	154,2	0,0	0,0	0,0
Прочие доходы	948	1620	2700	1752	284,8	0,5	0,9	0,4
Прочие расходы	1173	2143	1228	55	104,7	0,6	0,4	-0,2
Прибыль (убыток) до налогообложения	3403	4384	4858	1455	142,8	1,7	1,6	0,0
Текущий налог на прибыль	681	725	964	283	141,6	0,3	0,3	0,0
Постоянные налоговые обязательства (активы)	0	0	0	0	-	0,0	0,0	0,0
Изменение отложенных налоговых обязательств	0	0	0	0	-	0,0	0,0	0,0
Изменение отложенных налоговых активов	0	0	0	0	-	0,0	0,0	0,0
Прочее	0	0	0	0	-	0,0	0,0	0,0
Чистая прибыль (убыток)	2722	3659	3894	1172	143,1	1,3	1,3	0,0

Выводы, которые можно сделать на основании этих данных сводятся к следующему.

1. Выручка предприятия увеличилась на 46,2%, в то же время валовый доход сократился на 6,3%. Такое нежелательное для предприятия соотношение явилось следствием того, что более высокими темпами увеличивалась себестоимость.

2. Операционная прибыль предприятия сократилась на 5,1%. Такое снижение операционной прибыли явилось следствием незначительного (на 7,6%) сокращения административных издержек.

3. Несмотря на отмеченные нежелательные темпы роста издержек предприятия, чистая прибыль предприятия показала рост на 43,1% за счет существенного роста прочих доходов предприятия.

2.2 Анализ ликвидности и финансовой устойчивости

Платежеспособность характеризуется степенью ликвидности оборотных активов и свидетельствует о финансовых возможностях организации полностью расплатиться по своим обязательствам по мере поступления срока погашения долга.

Ликвидность же выступает как необходимое и обязательное условие платежеспособности, контроль за соблюдением которой уже берет на себя не только само юридическое лицо, но и определенный внешний субъект, заинтересованный в подконтрольности данного лица. От степени ликвидности баланса и ликвидности предприятия зависит платежеспособность организации.

Целью анализа финансовой устойчивости и ликвидности выступает разработка и предложение рекомендаций, управленческих решений, направленных на улучшение финансового состояния организации, поскольку финансовая устойчивость и ликвидность являются её частью.



Таблица 5 - Анализ ликвидности баланса

Вид активов, А	2014 г.	2015 г.	2016 г.	Вид пассивов, П	2014 г.	2015 г.	2016 г.
Наиболее ликвидные активы, А1	187	122	114	Наиболее срочные обязательства,П1	17966	19204	21507
Быстрореализуемые активы, А2	7113	8512	9542	Краткосрочные пассивы, П2	31861	31956	33540
Медленно реализуемые активы, А3	12649	10053	13555	Средние долгосрочные пассивы, ПЗ	0	0	0
Трудно реализуемые активы, А4	19108	22032	20299	Постоянные пассивы, П4	83	251	428

Платежный излишек/недостаток
2014 г.	2015 г.	2016 г.
-17779	-19082	-21393
-24748	-23444	-23998
12649	10053	13555
19025	21781	19871

Условия абсолютной ликвидности баланса: Al П1; А2 П2; A3 ПЗ; А4 П4 не соблюдается. Предприятие испытывает недостаток наиболее ликвидных и быстрореализуемых активов.

Таблица 6 - Показатели ликвидности

Показатели	2014 г.	2015 г.	2016 г.	Изменение 2016/2014
Коэффициент текущей ликвидности	0,403	0,318	0,408	0,005
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,006	0,004	0,003	-0,002
Коэффициент быстрой ликвидности	0,229	0,270	0,288	0,059

На конец отчетного периода предприятие способно оплатить лишь 3 % своих краткосрочных обязательств. Коэффициент «критической оценки» показывает, кaкaя часть текущих обязательств может быть погашена не только за счет ожидаемых поступлений от разных дебиторов. Оптимальным считается значение 0,7-0,8 (приблизительно равен 1), в значительной степени зависит от качества дебиторской задолженности, что выявляется по внутреннему учету. У данного предприятия значение показателя не соответствует критериальному, при этом динамика показателя отрицательная.

Коэффициент текущей ликвидности позволяет установить отношение текущих активов к краткосрочным обязательствам. Это главный показатель платежеспособности, оптимальным значением считается соотношение от 1, 5 до 3, 5. Если значение коэффициента текущей ликвидности превышает единицу, то организация располагает некоторым объемом собственных ресурсов, формируемых за счет собственных источников. Коэффициент текущей ликвидности объединяет предыдущие показатели и является показателем удовлетворительного состояния бухгалтерского баланса. Для повышения финансовой политики предприятия следует заняться поиском новых инвестиций для достижения эффективности имеющихся мощностей, целесообразно использовать производственные площади, заменять старую технику на новую, интенсивно повышать качество человеческого капитала, обновлять обрабатывающие производства и улучшать качество продукции. Предприятию важно сохранить и расширить свои позиции на рынке с помощью внедрения современных систем контроля качества продукции, ввести систему скидок.

Таблица 7 - Анализ источников средств для формирования запасов и затрат

Показатели	2014 г.	2015 г.	2016 г.	Изменение 2016/2014
1.Собственные оборотные средства, (СОС)	-19025	-21781	-19871	20935
2. Собственные и долгосрочные заемные средства (СДОС)	-19025	-21781	-19871	20935
3. Общая величина основных источников формирования запасов и затрат предприятия, (ООС)	12836	10175	13669	-9342
4. Запасы и затраты (ЗИЗ),	5536	1541	4013	-3064
5. Финансовый показатель Ф1,	-24561	-23322	-23884	23999
6. Финансовый показатель Ф2,	-24561	-23322	-23884	23999
7. Финансовый показатель Ф3,	7300	8634	9656	-6278
8. Тип финансовой устойчивости	(0;0;1)	(0;0;1)	(0;0;1)

Предприятие характеризуется периодически возникающими задержками по обязательным платежам и расчетам, долгами перед работниками по заработной плате, хронической нехваткой ,,живых” денег. Имеет место недостаток СОС и СДОС. Это пограничное состояние между нормальной (относительной) устойчивостью и кризисным финансовым состоянием, причем эта грань достаточно хрупка. Прогноз следующий: если предприятию удастся достигнуть наращивания показателей СДОС или СОС, то его платежеспособность будет гарантирована. Если произойдет ухудшение показателя ООС, либо показатель ЗИЗ резко возрастет, то кризис неизбежен.

Модель балльных оценок Л.В.Донцовой, Н.А.Никифоровой представляет собой экспресс-диагностику финансового кризиса предприятия, по результатам которого можно делать конкретные выводы о финансовом состоянии предприятия. Сущность модели заключается в классификации предприятий по уровню финансового риска.

Таблица 8 - Модель балльных оценок Никифоровой Н.А.

Показатели	2014 г.	2015 г.	2016 г.
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,40	0,32	0,41
баллов	9,50	9,00	9,50
Коэффициент критической оценки	0,23	0,27	0,29
баллов	1,80	2,00	2,20
Коэффициент текущей ликвидности	0,40	0,32	0,41
баллов	0,50	0,50	0,50
Доля оборотных средств в активах	0,40	0,32	0,40
баллов	8,00	8,00	8,00
Коэффициент обеспеченности собственными средствами	-1,48	-2,14	-1,45
баллов	0,20	0,20	0,20
Коэффициент капитализации	0,00	0,01	0,01
баллов	0,00	0,00	0,00
Коэффициент финансовой Независимости	0,00	0,01	0,01
баллов	0,40	0,40	0,40
Коэффициент финансовой Устойчивости	3,47	14,46	5,16
баллов	5	5	5
Итого баллов	25,40	25,10	25,80

Предприятие с неустойчивым финансовым состоянием - структура капитала неудовлетворительна, платежеспособность находится на нижней границе допустимых значений.

Таблица 9 - Модель направленности динамики индикаторов безопасности Фатеевой О.В.

Индикаторы безопасности	Числовые значения индикаторов безопасности	Направленность динамики индикаторов
	2014 г.	2015 г.	2016 г.
1	2	3	4	5
Коэффициент текущей ликвидности	0,40	0,32	0,41	0,00
Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов	3,47	14,46	5,16	1,70
Рентабельность капитала	8,52	11,36	11,46	2,94
Коэффициент оборачиваемости капитала	6,39	7,44	8,79	2,39

Текущие значения всех индикаторов безопасности находятся ниже своих пороговых значений и имеют отрицательную направленность (динамику) за отчетный и предыдущий аналогичный период.

(Ктл₁ < Ктл₀)<12

(Дсос₁ < Дсос₀) <1,0

(ROA ₁ < ROA ₀) ? 0

(Коб₁ < Коб₀)



Таблица 10 - Модель Сайфуллина Р.С. и Кадыкова Г.Г.

	2014 г.	2015 г.	2016 г.
Коэффициент обеспеченности собственными средствами	-1,482	-2,141	-1,454
Коэффициент текущей ликвидности	0,403	0,318	0,408
Коэффициент оборачиваемости активов	6,391	7,442	8,785
Коммерческая марка	0,018	0,021	0,012
Рентабельность собственного капитала	32,795	14,578	9,098
R	30,391	10,933	6,940

Т.к. R ? 1, то финансовое состояние предприятия характеризуется как удовлетворительное.

2.3 Анализ деловой активности

Оценка деловой активности направлена на анализ результатов и эффективность текущей основной производственной деятельности

Оценка деловой активности на качественном уровне может быть получена в результате сравнения деятельности данного предприятия и родственных по сфере приложения капитала предприятий.

Таблица 11 - Анализ деловой активности

Показатели	2014 г.	2015 г.	2016 г.	Изменение 2016/2014
Коэффициент оборачиваемости капитала	6,39	7,44	8,79	2,39
Коэффициент оборачиваемости собственного капитала	2459,8	954,9	697,2	-1762,63
Фондоотдача	10,7	10,9	14,7	4,02
Оборачиваемость запасов в оборотах	36,4	165,0	77,8	41,47
Оборачиваемость кредиторской задолженности, в днях	32,8	29,9	26,5	-6,27
Оборачиваемость дебиторской задолженности, в оборотах	28,7	28,2	31,3	2,57

Показатели деловой активности предприятия имеют разнонаправленную динамику. Рост коэффициента оборачиваемости капитала свидетельствует о повышении эффективности использования капитала и росте инвестиционной привлекательности бизнеса в целом. Данный показатель положительно влияет на капитализацию предприятия в целом.

Рост оборачиваемости запасов негативно сказывает на эффективности хозяйственной деятельности и вовлекает дополнительные средства в оборот.

2.4 Анализ рентабельности

Рентабельность - это один из показателей, характеризующий экономическую эффективность работы предприятия. Рентабельность представляет собой такое использование средств, при котором организация не только покрывает свои затраты доходами, но и получает прибыль.

Таблица 12 - Анализ рентабельности

Показатели	2014 г.	2015 г.	2016 г.	Изменение 2016/2014
Рентабельность продаж	1,9	2,1	1,2	-0,7
Рентабельность капитала	8,5	11,4	11,5	2,9
Период окупаемости собственного капитала	0,0	0,1	0,1	0,1

Показатели рентабельности предприятия также имеют разнонаправленную динамику.

Существенное снижение рентабельности продаж ставит предприятие перед явной угрозой потери прибыли, что является существенным риском для предприятия.

При этом следует отметить рост рентабельности капитала, что делает вложения в бизнес более привлекательными.



3. Анализ предприятия и предложения по реструктуризации

3.1 Анализ внутренней и внешней среды предприятия

Демографическая среда.

Изучение доминирующих факторов внешней среды при предоставлении услуг целесообразно начать с населения - потенциальных потребителей услуг предприятия ООО «Славия». Рынки состоят из людей, поэтому демографические изменения непосредственно влияют на возможности, предоставляющиеся маркетингу. В этом контексте следует обозначить несколько важных демографических изменений.

Каждые 33 года население земного шара удваивается. По существу, это означает, что рынки тоже удваиваются в течение этого периода. Следовательно, число потенциальных потребителей ООО «Славия» увеличивается.

Ускорение роста населения. По данным Росстата, что население Пензенской области составляет приблизительно 1355 тыс. человек. Три четверти при этом живет в городах. Темпы прироста населения составляют более 4%. Более того, за последние годы численность населения возросла, и эта тенденция может сохраниться в перспективе. Естественно, это приведет к увеличению количества потребителей ООО «Славия», а, следовательно, к расширению рынка.

Социо-культурная среда.

Потребители - это часть общества. В обществе существуют определенные представления, образ мышления, нормы, ценности и символы, из которых складывается культурная среда. На этой основе формируется общепринятый «стандарт» нашего поведения. Но всегда возможно отклонение от нормы. Культура оказывает большое воздействие на реакцию потребителя применительно ко всем товарам, рекламе и т.д.

На данный момент, когда продукты находятся в изобилии, и нет никакого дефицита население стало более избирательным. Все большее количество людей предпочитает покупать продукты, которые имеют красивый вид, качественное изготовление.

Культурную обстановку необходимо изучать, чтобы определить изменения в представлениях потребителей о ценностях. Если общественные тенденции препятствуют популярности данных товаров, то ООО «Славия» следует увеличить расходы на рекламу, стараясь убедить потребителей в его преимуществах, или можно так изменить характеристики продуктов, чтобы он отвечал изменившимся вкусам.

Экономическая среда

Бурное внедрение информатизации и коммуникаций, привело к тому, что первостепенное внимание уделяется уровню менеджмента, совершенствованию системы организации и управления всеми отраслями жизнедеятельности общества. И, наконец, лидерство человека. Именно человек, высокий уровень его образования, профессиональной подготовки, деловой и общественной активности становится движущей силой общества.

Распределение доходов в среде трудящихся Ростовской области имеет большое влияние на покупательское поведение этих потребителей. Наличие дохода у широких масс населения обычно ведет к большому спросу на товары представителей среднего класса[4,c.231]. Однако имеется особая тенденция. Около 10 % людей с наиболее высокими денежными поступлениями получает почти в 13 раз больше, чем 10 % людей с самыми низкими поступлениями.

Зная об этих тенденциях, маркетологи ООО «Славия» должны приводить в соответствие с ними уровень материально-технических запасов фирмы и манипулировать элементами маркетинга, чтобы правильно реагировать на настроение потребителя.

- Природная среда

В последнее время серьезное внимание уделяется среде обитания человека. Экология производства и потребления может привести к существенной переориентации в деятельности предприятия, увеличения ее расходов, в том числе на научные исследования. Ухудшение экологической обстановки заставляет многие правительства ужесточать законы об охране окружающей среды. Различные общественные организации, движения, в частности «Гринпис», ведут активную борьбу за сохранение окружающей среды. Их рекомендации уже не могут игнорироваться деловыми кругами без ущерба потерять потребителей и репутацию.

Маркетологи ООО «Волшебница» принимают во внимание следующие тенденции изменения природной среды.

- Угроза дефицита некоторых сырьевых материалов, таких как: древесина, нефть и некоторые металлы.

Это означает, что цены на эти дефицитные материалы повысятся. Появится проблема - как «продать» потребителям это повышение цены. Тут возникают возможности разработки новой продукции из альтернативных видов сырья.

- Рост цен на энергопродукты. Эксперты предполагают, что в будущем энергия станет очень дорогим продуктом, так как развивающиеся страны рано или поздно станут активными потребителями энергии. Поэтому уже, сегодня необходимы инновации в целях сохранения энергоресурсов.

- Рост загрязнения воды, почвы и воздуха. Этот процесс представляет огромную опасность для человечества. С точки зрения бизнеса это означает появление новых возможностей в области решения возникших проблем, например, повторная утилизация, очищение почвы, создание новой экологически чистой продукции и т.д.

- Научно-техническая среда

Технология - это обоюдоострое оружие, которое способно как увеличить риск, так и предоставить благоприятные возможности. Когда она изменяется, выстоять против конкурентов, завоевывать новые сегменты рынка и создавать качественно новые товары возможно, лишь пересмотрев тактику маркетинга.

Научно-технические достижения серьезно меняют среду функционирования предприятия ООО «Славия». Появляются новые технологии, более дешевый вид сырья, что усиливает конкуренцию. Предприятия, систематически отслеживающие тенденции научно-технического прогресса, несомненно, оказываются в выигрыше.

- Политико-правовая среда

Важным вопросом является состояние правовой базы Ростовской области. Руководству предприятия ООО «Славия» необходимо знать экономические условия деятельности, чтобы выработать правильную маркетинговую стратегию. В этом плане представляют интерес объем производства, темпы роста отраслей, динамика рынка, его насыщенность, уровень инфляции и безработицы, процентные ставки за кредит, инвестиционная и налоговая политика, политика в области заработной платы и цен[11,c.362].

Успешность маркетинговой деятельности ООО «Славия» определяется не только знанием законов, но и точностью их исполнения, умением предвидеть изменения той или иной ситуации.

В настоящее время ООО «Славия» к правам потребителей относят «семь прав потребителей».

1. Право выбирать товар для удовлетворения своих основных потребностей в условиях достаточного разнообразия предложений по конкурентным ценам и при ограничении какого-либо монопольного воздействия на потребителя.

2. Право на безопасность товаров и их функционирование в точном соответствии с предложением продавца (производителя).

3. Право на информированность о наиболее важных свойствах товаров, способах продажи, гарантиях и т.п., помогающее потребителю сделать разумный выбор или принять решение.

4. Право на защиту от недоброкачественных товаров и возмещение ущерба, связанного с их использованием.

5. Право быть выслушанным и получить поддержку при защите своих интересов от государственных и общественных органов.

6. Право на получение потребительского просвещения, приобретение всесторонних знаний и навыков, облегчающих потребителю принятие решения.

7. Право на здоровую окружающую среду, не представляющую угрозы достойной и здоровой жизни сегодняшнего и грядущих поколений.

Все вышеперечисленное это определенные объективные обстоятельства, не зависящие от конкурентной борьбы субъектов, рассмотрим их в таб. 13.

Таблица 13 - Факторы, неподконтрольные фирме.

№ п/п	Характеристики рынка	Шкала оценок
		Неблагоприятная	Удовлетворительная	Благоприятная
		1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	Экономическое положение						?
2	Политическая стабильность					?
3	Природная среда				?
4	Социально-культурная					?
5	Состояние научно-технического прогресса								?
6	Демографическая ситуация							?
	Средняя оценка		5,8
	Оценка целесообразности	Нежелательная	Большой риск	Возможен успех

Средняя оценка = = 5,8

Средняя оценка по шести факторам, которые неподконтрольны предприятию, равна 5,8. Это повышает общий уровень риска коммерческой деятельности предприятия. Соответственно, необходимо предусмотреть определенные меры для снижения возможного отрицательного влияния данных факторов, чтобы суметь проконтролировать ситуацию.

Балльная оценка критериев SWOT-анализа приведена в таблице 2.

Таблица 14 - Балльная оценка критериев SWOT-анализа

Критерии	Весовой коэф-т	Балл (от 1 до 5)	Оценка (вес.коэф *балл)
Сильные стороны:
1. Доступные цены.	0,2	4	0,8
2. Сильный бренд.	0,1	5	0,5
3. Высокие производственные возможности.	0,05	4	0,2
4. Широкий ассортимент.	0,05	2	0,1
5. Ведущие конкурентные позиции на внутреннем рынке.	0,05	3	0,15
6. Сформирован положительный имидж перед потребителем.	0,2	4	0,8
7. Наличие квалифицированного персонала.	0,2	3	0,6
8. Наличие стратегии дальнейшего развития.	0,2	4	0,8
Итого	1		3,95
Слабые стороны фирмы:
1. Слабое использование преимуществ.	0,25	3	0,75
2. Отсутствие достаточных заемных средств.	0,15	2	0,3
3. Низкая прибыльность из-за несовершенной технологии производства и его высокой энергоёмкости.	0,2	2	0,6
4.Износ основного технологического оборудования.	0,25	3	0,75
5. Низкая прибыльность деятельности организации.	0,15	2	0,3
Итого	1		2,7
Возможности фирмы:
1. Возможность увеличить долю занимаемых рынков сбыта.	0,25	4	1
2. Включение предприятия в перечень традиционных импортеров.	0,25	4	1
3. Приобретение новых технологий вафельного производства.	0,1	2	0,2
4. Рост спроса на рынке.	0,1	1	0,1
5. Получение дополнительного конкурентного преимущества в результате роста спроса на подарочные наборы.	0,1	4	0,4
6. Поддержка со стороны Правительства	0,2	4	0,2
Итого	1		2,9
Угрозы фирме:
1. Насыщенность рынка.	0,25	4	1
2. Большое количество компаний конкурентов, как отечественных так и иностранных.	0,15	3	0,45
3. Выход на рынок новых конкурентов и усиление позиций старых.	0,3	2	0,6
4. Изменение покупательских предпочтений.	0,15	3	0,45
5. Финансовый кризис	0,15	3	0,45
Итого	1		2,95

Построим матрицу сильных и слабых сторон, возможностей и угроз фирмы (Табл. 15)

Таблица 15 - SWOT-анализ деятельности предприятия

	Возможности (О) Внешние благоприятные возможности: - Возможность увеличить долю занимаемых рынков сбыта; - Включение предприятия в перечень традиционных импортеров; - Приобретение новых технологий вафельного производства; - Рост спроса на рынке; - Получение дополнительного конкурентного преимущества в результате роста спроса на подарочные наборы; - Поддержка со стороны Правительства.	Угрозы (Т) Внешние угрозы: - Насыщенность рынка; - Большое количество компаний конкурентов, как отечественных так и иностранных; - Выход на рынок новых конкурентов и усиление позиций старых; - Изменение покупательских предпочтений.
Сильные стороны (S) Внутренние сильные стороны: - Бренд; - Доступные цены; - Высокие производственные возможности; - Широкий ассортимент; - Ведущие конкурентные позиции на внутреннем рынке; - Сформирован положительный имидж перед потребителями; - Наличие квалифицированного персонала; - Наличие стратегии дальнейшего развития.	Стратегия роста (увеличение доли на рынке, расширение ассортимента предлагаемой продукции, повышение производительности труда) - расширение ассортимента продукции; - повышение производительности труда; - повышение эффективности производства.	1. Стратегия сокращения издержек производства - расширение производства за счет заемных средств.
Слабые стороны (W) Внутренние слабые стороны: - Слабое использование преимуществ; - Отсутствие достаточных заемных средств; - низкая прибыльность из-за несовершенной технологии производства и его высокой энергоёмкости; - износ основного технологического; - низкая прибыльность деятельности организации.	Стратегия развития товара. (расширение ассортимента, повышение качества продукции); - приобретение необходимого оборудования; - повышение квалификации персонала.	Стратегия сокращения - Высокая зависимость от конкурентов; - Высокая зависимость от поставщиков.

Данный анализ позволил нам выявить круг стратегических альтернатив дальнейшего развития предприятия.

Из теории рыночно ориентированных систем управления известно, что результатов можно достичь путем использования возможностей, а не путем решения проблем. Использование возможностей предприятия - признак удачно выбранной стратегии предприятия.



3.2 Предложения по реструктуризации предприятия

Из всего вышеперечисленного можно сказать, что организационная структура маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Славия» определена как совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники, занимающиеся той или иной маркетинговой деятельностью. На ООО «Славия» служба маркетинга построена по функциональному принципу организации.

Функциональная организация маркетинга ООО «Славия» базируется на разделении труда по установившимся и вновь возникающим функциям, на специализации работников. Такая структура является достаточно приемлемой и эффективной формой организации.

Но подробно проанализировав - макро и микросреду предприятия ООО «Славия», его хозяйственную деятельность был выявлен ряд недостатков, наиболее уязвимые места предприятия. Исходя из них, целесообразно провести некоторые усовершенствования организации.

Во-первых, необходимо расширить ассортимент производимой продукции. Можно провести анкетирование среди потребителей продукции ООО «Славия». Узнать их пожелания, вкусы постоянно меняются. Среди работников предприятия проводить организационные собрания, на которых они высказывали бы свои новые предложения и идеи. Как-то экспериментировать с выпуском товаров предприятия, одно продукцию объединить, а другую - наоборот. Тем самым, давать работникам больше возможностей для самовыражения.

Во-вторых, у ООО «Славия» существует реальная возможность увеличить объемы продаж. Чтобы это осуществить нужно давать больше рекламы:

? по телевидению (канал СТВ - «Телемагазин», 4 раза в день);

? на телеканале ТНТ, 3 раза, с 15 часов до 21 часа;

? беннерная реклама на улицах города;

? в газете (программа телепередач).

Тем самым, мы увеличиваем количество новых потенциальных клиентов. Также, в точках продаж продукции ООО «Славия», можно устраивать дегустацию. Это, в отличие от рекламы, является более верным способом, убедить покупателей в качестве нашей продукции.



Заключение

Анализ активов показывает, что абсолютная их сумма за 2014-2016 гг возросла на 2024 рублей, или на 6,3%. Можно сделать вывод, что организация повышает свой экономический потенциал, но не значительно.

С точки зрения динамики активов наблюдаемое увеличение произошло за счет роста оборотных активов - на 833 рублей и за счет увеличения внеоборотных активов на 1191 рублей.

Увеличение пассивов произошло на 2024 рублей. Увеличение произошло в основном за счет увеличения краткосрочных обязательств на 1676 рублей или на 5,3%. За анализируемый период отмечается тенденция роста заемных средств.

В структуре активов баланса значительная доля принадлежит внеоборотным активам. На 2016 г. величина внеоборотных активов составила 59,8% от их общей величины. Таким образом, оборотные активы организации характеризуются большой долей дебиторской задолженности, незначительной долей товарных запасов и денежных средств, что говорит о средней ликвидности баланса.

Выручка предприятия увеличилась на 46,2%, в то же время валовый доход сократился на 6,3%. Такое нежелательное для предприятия соотношение явилось следствием того, что более высокими темпами увеличивалась себестоимость.

Операционная прибыль предприятия сократилась на 5,1%. Такое снижение операционной прибыли явилось следствием незначительного (на 7,6%) сокращения административных издержек.

Несмотря на отмеченные нежелательные темпы роста издержек предприятия, чистая прибыль предприятия показала рост на 43,1% за счет существенного роста прочих доходов предприятия.

Условия абсолютной ликвидности баланса: Al П1; А2 П2; A3 ПЗ; А4 П4 не соблюдается. Предприятие испытывает недостаток наиболее ликвидных и быстрореализуемых активов.

Предприятие характеризуется периодически возникающими задержками по обязательным платежам и расчетам, долгами перед работниками по заработной плате, хронической нехваткой ,,живых” денег. Имеет место недостаток СОС и СДОС. Это пограничное состояние между нормальной (относительной) устойчивостью и кризисным финансовым состоянием, причем эта грань достаточно хрупка. Прогноз следующий: если предприятию удастся достигнуть наращивания показателей СДОС или СОС, то его платежеспособность будет гарантирована. Если произойдет ухудшение показателя ООС, либо показатель ЗИЗ резко возрастет, то кризис неизбежен.

Предприятие с неустойчивым финансовым состоянием - структура капитала неудовлетворительна, платежеспособность находится на нижней границе допустимых значений.

Финансовое состояние предприятия характеризуется как удовлетворительное.

Вероятность банкротства минимальная.



Список использованной литературы

1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 (с изм. От 5.02.2014) // РГ. - 2014. - 5 февраля. (Федеральный выпуск № 6338)

2. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 №197-ФЗ (с изм. от 31.12.2014) // РГ. - 2015. - 12 января (Федеральный выпуск № 6572)

3. Федеральный закон "Об обществах с ограниченной ответственностью" (ООО), N 14-ФЗ от 08.02.1998 // http://www.zakonrf.info/zakon-ob-ooo/ (дата обращения 05.05.2017)

4. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изменениями на 3 июля 2016 года) (редакция, действующая с 1 января 2017 года) // http://docs.cntd.ru/document/901702323 (дата обращения 05.05.2017)

5. Приказ Минфина РФ от 22.07.2003 №67н «О формах бухгалтерской отчетности организации» / СПС Консультант плюс.

6. Приказ ФСФО «Об утверждении «Методических указаний по проведению анализа финансового состояния организации» от 23.01.2001 г. №16 / СПС Консультант плюс.

7. Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил проведения арбитражным управляющим финансового анализа» от 25.06.2003 г. №367 / СПС Консультант плюс Алешин В.А., Зотова А.И. Финансы. - М.: Феникс, 2015. - 347с.

8. Алексеева, А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / А.И. Алексеева, Ю.В. Васильев. - M.: Финансы и статистика. 2013. - 529 с.

9. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Под редакцией П.П. Табурчака, В.М. Гумина, М.С. Сапрыкина. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 352 с.

10. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / Под ред. В.И. Стражева. - М.: Высшая школа, 2015. - 678 с.

11. Анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие/ Под ред. В.И. Бариленко. - М.: Омега-Л, 2014. - 414 с.

12. Атапина, Н. В. Диагностика системы управления рисками организации // Молодой ученый. -- 2014. -- №5. -- С. 244-246.

13. Атапина, Н. В. Сравнительный анализ методов оценки рисков и подходов к организации риск-менеджмента // Молодой ученый. -- 2013. -- №5. -- С. 235-243.

14. Баканов, М.И. Теория экономического анализа/М.И. Баканов - М.: Финансы и статистика, 2015. - 416 с.

15. Балабанов, И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта: учебник /И.Т. Балабанов. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 340 с.

16. Беллендир, М.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. - Хабаровск, НГАЭиУ, 2014. - 248 с.

17. Бердникова , Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / Т.Б. Бердникова. - М.: Инфра-М, 2014. - 215 с.

18. Васильева, Л. C. Финансовый анализ: учебник / Л. C. Васильева, MB. Петровская. - М.: КНОССРТ, 2014. - 544 с.

19. Гапаева С. У. Оценка ликвидности и платежеспособности предприятия / С. У. Гапаева // Молодой ученый. -- 2013. -- №12. -- С. 279-282.

20. Гришин, А.Ф., Румянцев, В.М. Показатели и методы оценки эффективности использования активов предприятия. Проблемы управления в социально-гуманитарных, экономических и технических системах: сб.науч.тр. преп., асп., магистр., студ. ФУСК / под. общ. ред. И.И. Павлова. - М. ФУСК, 2014. - №12. - С. 100-107.

21. Игнатьева, Е. В. Методика анализа финансового состояния предприятия / Е. В. Игнатьева // Молодой ученый. - 2015. - №5. - С. 272-275.

22. Канке, Л. А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие/ Л. А. Канке, И. П. Кошевая. - M.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2013. - 288 с.

23. Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова: Учебник. - M.: OOO «ТКВелби», 2015. - 424 с.

24. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / А.И. Алексеева, и др. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 672 с.

25. Крейнина, М.Н. Анализ финан-сового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных об-ществ в промышленности, строительстве и торговле/М.Н. Крейнина. - М: Инфра-М, 2014. - 256 с

26. Любушин, Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие/ Н.П. Любушин. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2013. - 448 с.

27. Мельник, М.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие /М.В. Мельник, Е.Б. Герасимова. - М.: Форум: ИНФРА-М, 2013. - 192 с.

28. Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 367 с.

29. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник/Г.В. Савицкая. - Минск: ООО «Новое знание», 2015. - 688 с.

30. Савицкая, Г.В. Экономический анализ: учебник. - М.: ООО «Новое знание», 2014. - 651 с.

31. Сергеев, И.В., Веретенникова И.И. Экономика организации (предприятия). - М.: Юрайт, 2013. - 672 с.

32. Черкасов,а И.О. Анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / И.О. Черкасова. - СПб.: Нева, 2014. - 192 с.

Размещено на Allbest.ru