Особенности формирования территориальных кластеров ООО "ВИКС-КОФЕ"

Исследование особенностей формирования территориальных кластеров. Анализ сферы деятельности предприятия. Причины несовместимости кластеризации Омской области и кофейного дела в сегменте HoReCa. Мировой опыт формирования и реализации кластерной политики.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 18.02.2019
Размер файла 945,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС (ОмИИТ))

Институт менеджмента и экономики

Кафедра «Экономика»

Отчет о прохождении учебной практики

Выполнила: Студентка гр. 55S

И. В. Трифонова

Руководитель - к. э. н., доцент

И.Г. Морозов

Омск 2016

  • Содержание
  • Введение
  • 1. Особенности формирования территориальных кластеров
  • 2. Сфера деятельности ООО «ВИКС-КОФЕ»
  • 3. Причины несовместимости кластеризации Омской области и кофейного дела в сегменте HoReCa
  • Приложения

Введение

территориальный кластер кофейный сегмент

Важным направлением роста конкурентоспособности стран и их регионов является рационализация территориальной организации производства. Актуальность данной темы обусловлена тем, что на сегодняшний день в России на федеральном и на региональном уровне предпринимаются усилия по созданию благоприятных условий для реализации кластерных инициатив с целью объединения хозяйствующих субъектов на пути развития инновационной экономики. В связи с этим мною выбрана следующее научное направление для выпускной квалификационной работы: «Влияние кластерной политики на формирование эффективного региона».

Структура работы:

1Теоретико-методологические основы кластерной политики

1.1Теоретические подходы к формированию кластерных структур

1.2 Классификация кластеров и факторы, влияющие на формирование кластерных структур

1.3 Мировой опыт формирования и реализации кластерной политики

2 Кластерная политика современной России

2.1 Основные концепции формирования и географии распространения российских кластеров

2.2 Потенциал и ограничения развития кластеров Сибирского региона

Место прохождения практики: ООО «ВИКС-КОФЕ»

Цель исследования - характеристика деятельности ООО «ВИКС-КОФЕ»в условиях кластеризации региона.

Задачи:

1) рассмотреть особенности формирования территориальных кластеров;

2) дать характеристику сферы деятельности ООО «ВИКС-КОФЕ»;

3) выявить причины несовместимости кластеризации Омской области и кофейного дела в сегменте HoReCa.

1. Особенности формирования территориальных кластеров

Кластеры - естественное проявление специализированных знаний, навыков, инфраструктуры и родственных отраслей промышленности, ведущее к увеличению производительности, выступающей ключевым фактором поддержания высокого уровня процветания определенной территории. Упрощенный доступ к фирмам-поставщикам, единому рынку рабочей силы, конкуренция, более активный обмен знаниями и информацией оказывают влияние на экономическую обстановку, с которой компании сталкиваются в кластерах. Определение кластеров базируется на трех ключевых элементах.

Первый элемент - это особенности местонахождения (география). Кластеры формируются через близкое нахождение или при близком нахождении фирм друг к другу. Географические масштабы кластера могут варьироваться от одного города до региона в пределах нации.

Второй элемент - это создание ценности. Кластеры включают в себя компании различных отраслей промышленности, которые связаны друг с другом в формировании конечной ценности производимых товаров и услуг.

Третий элемент - бизнес-среда. Степень развития кластеров зависит от определенных условий бизнес-среды, в которой они функционируют. Данные условия формируются как отдельными участниками кластера, так и на основе сотрудничества компаний, правительственных органов, университетов и других учреждений национальной и региональной инновационной системы. Кроме того, сами кластеры являются важными составляющими повышения качества бизнес-среды [].

Кластеры различаются по многим параметрам:

по составу участников и структуре;

по виду производимой продукции и предоставляемых услуг;

по особенностям местонахождения;

по уровню и этапам развития, на которых они находятся.

К основным участникам различных кластеров относят следующие организации и институты:

1) компании, имеющие горизонтальные и вертикальные взаимосвязи, к которым относятся как крупные фирмы, так и малые, и средние предприятия. К этой группе могут относиться конкуренты, поставщики товаров (оборудования или комплектующих) и услуг (например, консалтинг, юридические и бизнес-услуги), покупатели и фирмы, имеющие схожие технологии, которые используют те же самые факторы производства, такие как рабочая сила или технологии;

2) финансовые институты, включая традиционные банки, коммерческие банки, венчурных капиталистов, компании, занимающиеся прямым инвестированием, и инвестиционные ангелы;

3) представителей общественного сектора, включая:

национальные министерства и агентства, занимающиеся экономическим развитием, региональной политикой, политикой в сфере НИОКР;

региональные агентства и региональные представительства национальных органов власти;

муниципальные органы власти;

4) академический сектор, включающий университеты и колледжи, на- учно-исследовательские институты, организации, занимающиеся транс- фертом технологий, научные парки;

5) частные и частно-государственные институты сотрудничества (не- коммерческие организации, торгово-промышленные палаты, сетевые организации, кластерные организации и т.д.);

6) СМИ различного рода, которые формируют информационные потоки относительно кластера и продвигают региональный бренд [].

Необязательно структуры всех кластеров будут идентичны. Некоторые кластеры состоят в основном из малых и средних фирм (например, в случае кластеров итальянских производителей обуви или мебели для дома в Северной Каролине). Другие кластеры включают как большие, так и мелкие фирмы (например, Голливуд или кластер в немецкой химической промышленности). Некоторые кластеры могут включать большое количество ключевых компаний - от нескольких десятков до нескольких сотен фирм (Приложение А,Б). Компании и институты можно считать частью одного кластера, если:

1) сталкиваются с одними и теми же препятствиями во внешней среде;

2) препятствия могут быть устранены только совместными усилиями (рисунок 1)[].

Рисунок 1 - Кластерная схема

Границы кластеров постоянно изменяются по мере появления новых фирм и отраслей сужения или спада существующих отраслей, а также с развитием и изменением местных организаций.

2. Сфера деятельности ООО «ВИКС-КОФЕ»

Объектом исследования в данной работе является общество с ограниченной ответственностью «ВИКС-КОФЕ», которое было создано в 2010 году и представляет собой молодую компанию по продаже кофе в зернах и различных кофейных напитков. Свою деятельность в сфере общественного питания начала с 2013 года. Это первая кофейня в Омске, которая имеет свою собственную обжарку кофейных зерен.

ООО «Викс-кофе» является одним из представителей компании «Strauss» в России, пятой по величине среди производителей кофе в мире. В настоящее время компания занимается также производством различной продукции, среди которой: кофе, кондитерские изделия, молочные продукты, салаты, снеки. Продукция компании производится в 20 различных странах мира, имеет 22 собственных завода, а штат сотрудников составляет более 14 тысяч человек.

Компания «Викс Кофе» сейчас предлагает весь спектр услуг в сегменте HoReCa. Продажа или предоставление в лизинг профессионального кофейного оборудования: от недорогих «Bianchi» до сверхпремиальных «LaMarzocco», а также имеет кофейню с коммерческим названием «Skuratovcoffee». Компания занимается также установкой, техническим обслуживанием, ремонтом и наладкой оборудования для профессионального приготовления кофе. Специалисты компании производят ремонт кофеварочной техники любой сложности.

При необходимости, менеджеры компании проведут обучение персонала кафе или ресторана, для приготовления различных видов кофе, окажут помощь в оформлении кофейных карт (меню). В услуги компании так же входит поставка различных аксессуаров, таких как: посуда, порционный сахар, мини-шоколад с логотипом, фартуки, френч прессы, темперы.

Данное общество использует коммерческое обозначение - «Skuratovcoffee». Основной деятельностью компании является розничная продажа и изготовление следующих товаров:

- кофе в зернах, не молотый;

- кофейные напитки (классические, авторские);

- десерты;

- другие продукты (соки, какао и пр.).

Приготовление напитков осуществляется непосредственно в баре кофейни, а зерновой кофе поступает с производства уже обжаренным и расфасованным.

Кофейня «Skuratov-coffee» находится по адресу Лермонтова 4Б, площадь 52 кв.м, склад данной организации расположен по адресу улица Долгирева 17.

Организационная структура организации выглядит следующим образом (рисунок 1).

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «ВИКС-КОФЕ»

Высшим звеном руководства в компании является генеральный директор. Он определяет планы стратегического развития, утверждает различные текущие мероприятия осуществления хозяйственной деятельности. Финансовый директор несет ответственность за оперативное управление финансами организации и осуществляет финансовый контроль, заключение и договоров с кредиторами/дебиторами, работа с партнерами.

Отдел маркетинга занимается продвижением кофейни через социальные сети: Вконтакте, Instagram, Twitter, Facebook, организовывает выездное обслуживание; несет ответственность за мониторинг рынка и анализ клиентской базы.

Отдел продаж отвечает непосредственно за продажу товаров, основной функцией данного отдела является составление заявок, контроль количества продуктов в наличии и заказ товаров у поставщиков. Кроме того, данный отдел проводит анализ продаж и из статистики формирует заявки и необходимый объем продуктов на каждый день.

В обязанности бариста входят: приготовление напитков на основе эспрессо; чистота в зале; демонстрация и консультирование о зерновом кофе; ведение кассовой книги и заполнение приходных и расходных ордеров; составление заявок и др.

На кухне осуществляется подготовка свежей продукции.

Далее в системе управления присутствует роастмастер - специалист, занимающийся приемкой зеленого зерна, его обжаркой и продажей.

Ведение бухгалтерского учета осуществляется бухгалтерией. Бухгалтерский учет автоматизирован.

Главной целью ООО «ВИКС КОФЕ» является получение денежных средств, и максимизация прибыли. Из отчета о финансовых результатах можно увидеть, что в 2015 г. произошло увеличение выручки от продаж на 10,92% (1481 тыс. руб.) (Приложение В).

Это объясняется очень низкой конкуренцией в кофейной индустрии в Омске, так как люди предпочитают пить кофе не из автоматов, а сделанного вручную. Благоприятно отразилось на увеличении продаж местоположение кофейни, где высокая проходимость. Себестоимость продаж увеличилась на 788 тыс. руб., или на 6,22%. Опережающий темп прироста выручки (10,92%) по сравнению с темпом прироста себестоимости (6,22%) привел к росту валовой прибыли 76,66% (рисунок 2) [].

Рисунок 2 - Динамика показателей прибыли ООО «ВИКС-КОФЕ», тыс. руб.

В 2015 г. по сравнению с 2014 г. произошло увеличение всех видов прибыли. Валовая прибыль организации увеличилась на 693 тыс. руб. и составила 1597 тыс. руб. Несмотря на рост коммерческих расходов, прирост прибыли от продаж составил 78,21%. Темпы прироста прибыли до налогообложения еще выше - 82,66%. Сумма чистой прибыли увеличилась на 585 тыс. руб., или на 82,16%. Такая ситуация, несомненно, является положительной тенденцией для данной организации. У данной организации в отчете о финансовых результатах отсутствуют управленческие расходы, есть прочие доходы и прочие расходы. В современном мире многие компании имеют ошибочное представление о рекламе. Реклама «работает» в том случае, когда заявленные в ней критерии соответствует действительности, о таком простом факте многие компании забывают и не выполняют заявленные требования. Так в организации ООО «ВИКС-КОФЕ» затрат на рекламу не наблюдается, альтернативой ей служат социальные сети, которые активно привлекают потенциальных потребителей продукции и услуг данной организации и являются бесплатными. По такой схеме работают многие зарубежные успешные компании такие как кафе «Эль Фишави» (Каир, Египет), «Демель» (Вена, Австрия), «Флориан» (Венеция, Италия) и др.

3. Причины несовместимости кластеризации Омской области и кофейного дела в сегменте HoReCa

Как отмечалось в первом пункте, кластеры являются одной из форм взаимодействия организаций и социальных групп в рамках совместной цепочки ценности.

Причины несовместимости кластеризации и кофейного бизнеса в России на территории Омской области формируются из условий создания кластеров:

1) климатические особенности производства кофе. Кофе растет в мягком экваториальном климате с умеренными осадками и обилием солнечного света, и требует особых климатических условий:

- высота 1300 - 2000 м над уровнем моря,

- годовой уровень осадков около 2000 мм и четкое разграничение зимы и лета - сухого и влажного времени года. среднегодовая температура 25-30°С

-плодородная почва, часто вулканического происхождения.

2) удаленность производителей кофе как основных поставщиков от остальных организаций и институтов. Равнинная местность Омской области и сибирский климат не соответствуют основному условию создания кластеров - близость всех участников кластера;

3) отсутствие разнообразия участников. Кофейное дело в Омской области представлено преимущественно сетевыми кофейнями в сегменте HoReCa. Термин «HoReCa» активно используется рестораторами, отельерами, шеф-поварами, компаниями-поставщиками и производителями оборудования, продуктов питания и услуг для отелей/гостиниц, ресторанов, баров и кафе, а также другими участниками гостиничного и ресторанного бизнеса для определения их принадлежности к рынку индустрии гостеприимства;

4) незаинтересованность фирм-участников во взаимном сотрудничестве. Сетевые кофейни региона остро конкурируют между собой. Причиной такой острой конкуренции является схожесть сервиса и предлагаемой в этих сетевых организациях продукции. Выбор клиентами заведения той или иной сетевой организации зачастую является не проявлением лояльности к кофейне, не осознанным выбором, а просто более частое расположение точек по городу;

5) различие целей сетевых кофеен и организаций, входящих в структуру кластера. Для организаций, входящих в структуру кластера характерно достижение общих целей по повышению производительности, инновационности конкурентоспособности, прибыльности и занятости в находящихся в данном регионе фирмах

Сетевые кофейни сегмента HoReCa направлены на достижение личных результатов в 4 основных проекциях (рисунок 2)

Рисунок 2 - Стратегические цели сетевой кофейни

6) отсутствие инновационной составляющей в сегменте HoReCa.

Одной из основных целей создания кластера является повышение уровня инноваций в регионе. На сегодняшний день в России функционируют95 кластеров в 6 федеральных округах России. Большинство кластеров находятся на начальном этапе разработки с небольшим количеством участников. На территории Омской области будут функционировать два кластера:

-Оборонная промышленность. Кластер высокотехнологичных компонентов и систем Омской области;

- Химическое производство. Кластер нефтепереработки и нефтехимии Омской области.

Оба кластера созданы в 2015году, и находятся на начальном уровне организации.

Таким образом, для начального образования кластера в кофейном деле необходимы определенные климатические условия для создания кофейных плантаций и фирм. Кроме этого, большинство организаций, занимающихся кофейным делом в Омской области, как и объект исследования данной работы ООО «ВИКС-КОФЕ», относятся к сетевым кофейням сегмента HoReCa. Стратегические цели компаний, занятых в этом сегменте, не соответствуют основным целям кластеризации региона.

Приложение А

Приложение Б

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.