Оценка эффективности функционирования системы контроллинга в ТОО "GSM Kazakhstan"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оценка эффективности функционирования системы контроллинга в ТОО «GSM Kazakhstan»

Камерова Анара Акылбековна - магистр маркетинга,

Курумбаева С.К. - магистрант

Кокшетауский университет им. Абая Мырзахметова

Аннотация. Современная организация нуждается в адекватной системе управления, которая обеспечит ему конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке. Одним из основных направлении, позволяющих сделать существенный прорыв в повышении эффективности управления предприятием, является контроллинг.

А?датпа. ?азіргі заман?а сай ?йым бас?ару ж?йесіні? тиімділігін, б?секеге ?абілетті ж?не нары?та?ы жа?дайды? т?ра?тылы?ын ?амтамасыздандыруын м??таж етеді. К?сіпорынмен жо?ары тиімділікпен бас?аруында м?нді серпін жасау?а м?мкіндік беретін, негізгі ба?ыттарды? бірі контроллинг болып табылады.

Annotation. The modern organization needs an adequate control system that would provide him the competitiveness and stability of the market. One of the main areas that can make a significant breakthrough in improving the efficiency of enterprise management is controlling.

Оценка эффективности функционирования системы контроллинга в рамках предприятия - сложный процесс, включающий в себя массу критериев, вырабатываемых исходя из поставленных перед этой системой целей.

Критерии оценки эффективности функционирования системы контроллинга можно разделить на 2 категории:

1. монетарные показатели эффективности работы предприятия по отдельным параметрам, например, динамика прибили, показатели ликвидности, рентабельности, оборачиваемости капитала и т.д.);

2. немонетарные показатели эффективности деятельности предприятия, среди которых показатели конкурентоспособности, показатели качества продукции, выпускаемое после внедрения контроллинга и т.д. (рисунок 10)

Следует отметить, что цели и задачи контроллинга напрямую исходят от руководства предприятия и службы контроллинга, на основании изучения динамики производственной деятельности, показателей ликвидности, рентабельности, финансовой устойчивости и независимости.

Оценка же производится после проведения мероприятий контроллинга, путем сравнения полученных и первоначальных результатов. И если полученные результаты будут соответствовать ожиданиям руководства и службы контроллинга, то выполнение этих мероприятий будет продолжено уже на постоянной основе.

Основная конечная цель любого коммерческого предприятия - получение прибыли (контроллинг можно назвать системой управления прибылью предприятия), но в некоторых случаях цели предприятия могут быть и иными, - например, завоевание доли рынка, устранение конкурентов, тогда контроллинг ориентирует усилия предприятия в направлении этих целей, хотя конечная цель та же - получение прибыли.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 - Модель оценки эффективности функционирования системы контроллинга на предприятии

Находясь на пересечении учета, информационного обеспечения, контроля и координации, контроллинг занимает особое место в управлении предприятием: он связывает воедино все эти функции, интегрирует и координирует их, причем не подменяет собой управление предприятием, а лишь переводит его на качественно новый уровень. Контроллинг является своеобразным механизмом саморегулирования на предприятии, обеспечивающим обратную связь в контуре управления.

Контроллинг основывается на научных достижениях различных дисциплин: экономической теории, анализа хозяйственной деятельности, бухгалтерского учета, планирования, менеджмента, кибернетики, социологии. Для овладения контроллингом необходимы широкий кругозор и способность мыслить аналитически; кроме того, нужны знания по широкому спектру предметов, связанных с экономикой, управлением, кибернетикой. Следует иметь в виду, что не существует готовых решений для всех проблем, с которыми может столкнуться предприятие. Реальные экономические проблемы всегда нестандартны и запутаны, а времени и исходной информации для их решения обычно недостаточно.

Появление контроллинга на современных предприятиях объясняется следующими причинами:

1. повышение нестабильности внешней среды выдвигает дополнительные требования к системе управления предприятием, в частности:

- смещение акцента с контроля прошлого на анализ будущего;

- увеличение скорости реакции на изменения внешней среды, повышение гибкости предприятия;

- необходимость в непрерывном отслеживании изменений, происходящих во внешней и внутренней средах предприятия;

- необходимость продуманной системы действий по обеспечению выживаемости предприятия и избеганию кризисных ситуаций.

2. усложнение систем управления предприятием требует механизма координации внутри системы управления;

3. информационный бум при недостатке релевантной (существенной, значимой) информации требует построения специальной системы информационного обеспечения управления;

4. общекультурное стремление к синтезу, интеграции различных областей знания и человеческой деятельности.

Изучение опросов менеджеров свидетельствует, что большинство руководителей крупных компаний ценят контроллинг прежде всего за то, что он активно помогает им решать наиболее сложные вопросы, связанные с конкурентоспособностью управляемых ими объектов.

Важно отметить, что особенностью контроллинга является его направленность на перспективу, на поиск путей дальнейшего развития компании и совершенствования бизнес-процессов на базе анализа ключевых показателей результативности.

Можно утверждать, что в качестве инструмента менеджмента, контроллинг стал системой информационно-аналитической и методической поддержки руководителей в процессе анализа, планирования, принятия управленческих решений и контроля по всем функциональным сферам деятельности компании.

Контроллинг позволяет успешно решать проблемы, возникающие в рамках информационной революции, являясь одним из наиболее эффективных инструментов управления на микроуровне в условиях глобализации и в обществе инноваций по следующим обстоятельствам:

1) контроллинг обеспечивает систематический и квалифицированный контроль над функционированием всех звеньев организации в их взаимодействии и взаимозависимости, относительно реализации мероприятий, намеченных планом, позволяет вскрывать недостатки практики планирования, оптимизировать их посредством своевременного внесения необходимых коррективов, посредством компьютерных программ;

2) контроллинг служит действенным инструментом повышения ответственности руководителей и персонала служб и подразделений организации за результативность их деятельности, реализацию, в установленные планом сроки, намеченных заданий. Разработка компьютерных программ, оптимизирующих вариативные задания, стимулирует постоянное повышение квалификации работников, систематическое приобретение необходимых новых познаний, развитие способностей работы с информацией, что является объективно необходимым в обществе знаний;

3) использование потенциала контроллинга помогает руководителям и персоналу предприятия, в максимальной мере и в относительно короткие сроки, адаптироваться к условиям и специфики общества инноваций, рациональнее использовать его возможности и резервы.

В условиях глобализации мировой экономики при всеобщей либерализации рыночных связей осуществляется свободное движение капиталов, происходит революция в сфере новейших информационных технологий, компьютеризация всей системы управления предприятием. В теории и практике менеджмента активное использование такой инновации, как контроллинг, становится в этих условиях объективно необходимым.

В современных условиях информатизации и компьютеризации бизнеса, контроллинг превращается в один из наиболее эффективных инструментов управления, в наибольшей степени соответствующий задачам и требованиям сегодняшнего дня. Система контроллинга активно содействует своевременному выявлению и устранению возникающих трудностей бизнеса, повышению его рентабельности и результативности.

Практическое применение системы и инструментария контроллинга ведет к повышению качества и эффекта деятельности не только отдельных звеньев, подразделений и служб ТОО «GSM Kazakhstan», но и всей его системы в целом, открывая большие конкурентные преимущества перед теми, кто к контроллингу пока не прибегает.

С помощью контроллинга ТОО «GSM Kazakhstan» успешно решает большинство финансовых проблем, в частности, укрепление платежной дисциплины структурных подразделений предприятия, формирование центров прибыли и внедрение бюджетирования, повышение качества управления затратами, регулирование денежных потоков организации, устранение неконтролируемой дебиторской задолженности, пополнение оборотных средств, укрепление платежной дисциплины и т.д.

Контроллинг обеспечивает прозрачность производимых в ТОО «GSM Kazakhstan» расходов и определение их экономически оправданной величины. Потенциал контроллинга в ТОО «GSM Kazakhstan» позволяет наиболее эффективно планировать как доходы, так и расходы компании, контролировать процессы мобилизации доходов и направления затрат, а также оценивать их рациональность и, кроме того, на его основе подготавливать конструктивные предложения по улучшению действующей практики.

Применение принципов контроллинга открывает ТОО «GSM Kazakhstan» возможность существенного улучшения процессов и результатов бюджетирования, что обусловливает не только развитие внутрихозяйственного расчета, но и наращивание прибыли.

В целом, состояние системы контроллинга ТОО «GSM Kazakhstan» положительное, следует отметить, что некоторые места этой системы все же нуждаются в доработке и совершенствовании.

контроллинг предприятие бизнес

Литература

1. Контроллинг: Вопросы теории и практики Учебное пособие, Климов С.М, Костевят А.Н. - М.: Экономика, 2005. -391с.

2. Назарова В. Л. Бухгалтерский учет хозяйствующих субъектов - Алматы: Каржы- Каражат, 2009. - 388 c.

3. Контролинг. Под ред. Карминского А.М. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 336с.

4. Стратегический план развития Республики Казахстан до 2020 года. http://www.minplan.kz/2020/?clear_cache=Y#_Toc253580358 Официальный сайт Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи. http://www.aic.gov.kz

Размещено на Allbest.ru