Проблемы и перспективы развития электронной экономики в России
Проблемы и тенденции развития электронной экономики в России и за рубежом. Современное состояние Интернета в России как нового направления хозяйственной деятельности. Экономические механизмы регулирования интернет-маркетинга в современной экономике.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | монография |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.12.2018 |
| Размер файла | 2,0 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Европейский союз стремится к более активной роли государственных институтов в регулировании электронной торговли и выступил с предложением заключить "международную хартию по глобальным коммуникациям". Крайне отрицательной была реакция ЕС на намерение США передать регистрацию адресов в Интернет от государственного органа США в руки частных структур, что было расценено как попытка закрепить американский контроль над глобальной коммуникационной сетью. ЕС также сдержанно и осторожно относится к идее полного освобождения электронной торговли от налогов.
При поддержке различных программ Европейского сообщества был запущен целый ряд проектов электронной коммерции на основе Интернета и частных сетей. По программе ESPRIT проект "Технологии для бизнес-процессов" нацелен на многозвенные процессы поставок, виртуальные команды, сервис для покупателей и процессы обращения ценных бумаг. Multimedia Systems сфокусирована на системе платежей, правах интеллектуальной собственности и новых интерфейсах. Сферой деятельности Integration In Manufacturing являются конкурентный инжиниринг, глобальные инженерные сети и интеграция виртуальных предприятий, задачей Software Technologies в проекте ESPRIT - решение проблем инфраструктуры Интернет и Web, включая вопросы безопасности. High Performance Networking and Computing занимается разработкой следующего поколения высокоскоростных сетевых и вычислительных комплексов для электронной коммерции. Open Microprocessor Initiative вовлечена в разработку компонентов для "сетевых компьютеров" и мобильной электронной коммерции. В проекте RACE подготавливаются пробные (пилотные) варианты сервиса продаж и кооперации для малого бизнеса на основе продвинутых коммуникационных сетей и сервисов. Программа The Telematics Applications поддерживает транспортные и общие проекты по электронной коммерции для небольших и средних компаний, чтобы создать для таких предприятий среду, в которой они могли бы попробовать поработать с удаленным доступом (31).
Из отдельных стран Европейского союза можно отметить опыт Германии. В этой стране системы ЭОД изначально развивались с непосредственными связями и национальными стандартами внутри закрытых промышленных сетей - как в автомобильном, аэрокосмическом или химическом секторах. В данный момент промышленность переходит к стандартам UN/EDIFACT и к развитию открытых ЭОД-сервисов.
Деятельность некоммерческой организации DEDIG e. V. (немецкой ЭОД-ассоциации) сосредоточена на продвижении и консультационной (информационной) деятельности с заинтересованными предприятиями. В дополнение к этой деятельности данная организация выступает как первичный информационный центр для всех немецких пользователей, заинтересованных в создании немецкой группы пользователей электронной службы сообщений. Она также взяла на себя обязательства по распространению среди всех членов группы информации Комитета пользователей ЕЕМА.
Финансируемая Siemens-Nixdorf AG, немецкая глобальная инженерная сеть в рамках программы ESPRIT ИМ занимается развитием кооперации между компаниями при создании промышленных продуктов (32).
Япония является самым активным пользователем электронной торговли в Азиатском регионе. Наибольший ее процент приходится на розничную торговлю и систему распределения (70-80 %), далее следуют отрасли обрабатывающей промышленности - 10-15 % (24). В 1996 г. в Японии насчитывалось около 50 тыс. пользователей ЭОД. Сейчас этот показатель намного выше. Интересным примером использования электронных технологий может служить внедрение системы автоматической таможенной очистки грузов компании NIPPON (NACCS), а также системы APAS - по автоматизации подачи заявлений на патентование. Обе системы предназначены для замены существующих процедур, связанных с оформлением бумажных документов. Следует отметить, что таможенное законодательство, а также процедуры в ряде министерств были изменены для того, чтобы иметь возможность работать с подобными компьютерными данными. Япония очень активно участвует в работе подкомитетов и рабочих групп АТЭС, занимающихся вопросами электронной торговли. Одной из последних разработок, предложенных в этой области, является созданная в рамках АТЭС японской компанией NTT электронная денежная система.
Канада ставит перед собой амбициозную цель - стать мировым лидером в развитии и использовании электронной торговли, "нацией, максимально подсоединенной к глобальной коммуникационной сети". Впервые национальную стратегию Канады в области электронной торговли озвучил ее премьер-министр Ж. - Л. Кретьен 22 сентября 1998 г. на открытии Международной выставки информационных технологий в канадской провинции Ньюфаундленд. В своей речи он, в частности, отметил, что в канадском обществе сложилось единое понимание того, что дальнейшее процветание страны и ее граждан напрямую зависит от темпов качественной трансформации национальной экономики на базе внедрения новых информационных технологий. Канадский премьер обозначил основные количественные параметры национальной стратегии. К 2000 г. планировалось подсоединить к Интернету 16 500 школ, 3400 библиотек, 10 000 административных образований в городах и сельской местности. Государству и частному сектору предложено сообща поставить в школы 250 000 компьютеров, чтобы обеспечить ими каждый учебный класс (24). К 2000 г. планировалось также создать самую быстродействующую в мире информационную магистраль. Одной из первоочередных целей национальной стратегии признано создание институциональной и правовой среды, облегчающей развитие электронной торговли. Так, к середине 1999 г. было завершено законодательное оформление наиболее существенных ее элементов (налогообложение, вопросы криптографии и защиты частного характера информации, обеспечение интересов потребителей и подлинности электронных подписей).
Следует отметить, что претензии канадцев на мировое лидерство в электронной торговле имеют под собой достаточно веские основания в виде целого ряда конкурентных преимуществ. Общепризнан тот факт, что Канада обладает наиболее плотной телекоммуникационной сетью с минимальными тарифами за пользование телефоном и подключение к Интернету. Только за период с 1992 по 1995 г. занятость в секторе высоких информационных технологий увеличилась на 40 % - с 72 тыс. до 123 тыс. рабочих мест, для сравнения, в США рост за тот же период составил 30 % (24).
Население имеет весьма высокий уровень образования и склонность к активному использованию технологических новаций (в том числе Интернета) в повседневной жизни. Сегодня 36 % канадских семей имеют дома персональный компьютер, треть из них подключена к Интернету. На 30 % возросло в 1997-1998 г г. число канадцев, осуществляющих покупки в режиме он-лайн. Большинство крупных и 43 % мелких и средних компаний либо имеют свои web-сайты, либо подключены к Интернету. В целом доля Канады в общем объеме электронной торговли растет опережающими темпами по сравнению с аналогичным показателем традиционной торговли (24).
Вопросы внедрения электронной торговли в сферу международных экономических отношений занимают все большее место в деятельности таких форумов, как АСЕАН, АТЭС и др. Понимая всю важность и перспективность развития этого направления, правительство Сингапура предпринимает активные меры для того, чтобы обеспечить своей стране преимущественные позиции в этой сфере, превратить ее в региональный центр международной электронной торговли. В соответствии с соглашением, подписанным в рамках Всемирной торговой организации (ВТО), Сингапур ежегодно направляет 74 % прямых иностранных инвестиций в развитие телекоммуникаций, для сравнения: Филиппины - 40 %, Индонезия - 35 %, Малайзия - 30 % (24).
Cистема электронной торговли Сингапура уже сейчас представляет собой достаточно сложный структурированный механизм взаимодействия участников рынка при помощи средств вычислительной техники и телекоммуникации. Понимая важность ее внедрения в сферу бизнеса, правительство страны прилагает значительные усилия и вкладывает большие средства в решение данной задачи.
Развитие и внедрение электронной торговли рассматриваются как средство обеспечения определенного скачка в экономической, научно-технической и социально-политической жизни общества.
Таким образом, на примере ведущих мировых держав (США, Канады, стран ЕС) можно убедиться, что вопросы электронной торговли заняли прочное место в системе их основных приоритетов. Уже ни у кого не вызывает сомнения на экспертном и политическом уровнях, что электронная торговля является мощным рычагом экономического роста, необходимой платформой для перехода национальных экономик на качественно новый виток развития, ориентирующегося главным образом на наукоемкие информационные технологии.
Политическим срезом внешне деидеологизированного вопроса об электронной торговле является стремление ведущих держав мира обеспечить лидирующие позиции и контроль за глобальной информационной средой, что явится решающим фактором баланса сил в мире в XXI веке.
Государства, пустившие "на самотек" вопросы стимулирования электронной торговли и создания основ "цифровой" экономики и не выработавшие в этих вопросах национальной стратегии с участием всех заинтересованных сторон (частного сектора, гражданского общества), рискуют остаться мировыми аутсайдерами со всеми вытекающими отсюда экономическими и геополитическими последствиями. Поэтому особенно важным моментом является скорейшая выработка Россией своей национальной стратегии в области электронной коммерции, которая учла бы интересы всех вовлеченных в этот процесс сторон и дала бы возможность занимать грамотную позицию при обсуждении проблем электронной коммерции на международной арене.
3.2 Правовое регулирование электронных сделок
В настоящее время к основным правовым вопросам, решение которых, по мнению различных международных органов (ЮНКТАД, ВОИС, ВТО, ОЭСР, Европейская экономическая комиссия ООН, Комиссия европейских сообществ и др.), имеет большое значение для развития электронной торговли, относятся следующие: вопросы торгового права, безопасность и удостоверение подлинности, конфиденциальность, защита интеллектуальной собственности, таможенная деятельность и налогообложение, система электронных платежей, правила, регулирующие содержание информации в сети Интернет, юрисдикция, механизмы урегулирования споров, ответственность и защита потребителей (33).
Среди областей, в которых необходимо регулировать правовые вопросы, связанные с электронной торговлей, можно выделить следующие: защита данных, налогообложение, таможенные пошлины, безопасность и удостоверение подлинности, права интеллектуальной собственности, проблема названий доменов, ответственность провайдеров услуг Интернета, противоправное и вредное содержание, система электронных платежей и защита потребителей.
Для решения этих проблем в декабре 1996 г. Генеральной Ассамблеей был принят Типовой закон об электронной торговле.
ЕЭК в 1995 г. приняла Типовое соглашение об обмене электронными данными, имеющими обязательную силу для сторон, применяющих ЭОД (Типовое соглашение об обмене для международного коммерческого использования электронного обмена данными).
Всемирная организация интеллектуальной собственности (ВОИС) обращает особое внимание на вопросы, связанные с осуществлением в области электронной торговли гарантий защиты торговых знаков, авторского права и патентов.
Арбитражным и посредническим центром ВОИС разработана основанная на использовании Интернета сетевая система урегулирования споров, способная обеспечивать нейтральное, быстрое и недорогостоящее разрешение возникающих в области электронной торговли споров, без физического перемещения лиц или предметов.
О серьезности намерений мирового сообщества развивать глобальную электронную торговлю свидетельствует начало непосредственного обсуждения этого вопроса в ВТО - организации, которая регулирует правила мировой торговли. На Второй министерской конференции ВТО (Женева, май 1998 г.) по инициативе США была принята отдельная Декларация по глобальной электронной торговле, в которой Генсовету ВТО было поручено разработать программу по изучению всех торговых аспектов, относящихся к понятию электронной торговли.
ВТО предстоит рассмотреть и найти решение на многостороннем уровне таких сложных проблем, как создание транспарентной и гармоничной законодательной среды, надежной электронной платежной системы, разумного налогового механизма, единых коммерческих стандартов-правил; обеспечение защиты интеллектуальной собственности, безопасности электронного торгового пространства, конкуренции; соблюдение конфиденциальности личной информации; использование нетарифных барьеров, ограничивающих свободу торговли в Интернете, и др.
Для согласования усилий и интересов поставщиков и пользователей услуг документальной электросвязи в 1994 г. по инициативе Минсвязи России была образована Ассоциация документальной электросвязи (АДЭ). В своей деятельности АДЭ уже добилась значительных практических результатов, а именно: установлены партнерские отношения с европейской, американской и японской ассоциациями электронных сообщений, созданы учебные центры в Москве и Санкт-Петербурге, разработан ряд важных инструкций и материалов, в том числе "Руководящий документ по системе передачи данных России", "Концепция развития документальной электросвязи", проведено 13 специализированных конференций по направлениям деятельности АДЭ (10, 27).
Следует обратить внимание на то, что наибольший эффект от электронной торговли смогут получить страны, преуспевшие в создании благоприятной конкурентной среды и адекватной законодательной базы для ее развития. Применительно к России, находящейся в процессе присоединения к ВТО, это может означать целесообразность разработки эффективных законодательных рамок по регулированию электронной торговли, рассмотрение возможности участия России в соглашении по товарам информационных технологий, принятие достаточно высоких обязательств по либерализации рынка телекоммуникаций. С учетом того, что в перспективе неизбежно усилится роль трансграничного предоставления услуг через Интернет, следует, очевидно, весьма тщательно и с просчетом всех последствий учитывать российские обязательства по этому способу поставки услуг в тех секторах, где он будет играть возрастающую роль (финансовые, образовательные, медицинские, туристические и ряд профессиональных услуг). Все вышесказанное дает представление, какой огромный объем работы предстоит российским законодателям, правительственным и частным структурам, связанным с этой крайне перспективной отраслью торговли, чтобы дать мощный импульс развитию электронной торговли, а также направлять процесс ее дальнейшего развития в необходимое русло с учетом международных норм и требований.
3.3 Возможные перспективы формирования новой экономики в России
К числу положений, наиболее важных для правильного понимания потенциала электронной коммерции российскими участниками рынка и путей его эффективного использования, относятся следующие:
1) Интернет - это относительно дешевый общемировой информационный и коммуникационный канал. Необходимо использовать в полной мере главные его преимущества для ведения бизнеса: оперативность, целевую направленность при охвате определенных аудиторий, относительную дешевизну рекламных и маркетинговых акций, возможность обратной связи с клиентами. Кроме того, надо помнить, что большой круг конкретных задач можно просто и эффективно решать с помощью доступных средств - электронной почты, групп новостей, создания и поддержки своей страницы в Интернете;
2) электронная торговля и одно из ее основных предназначений - интернет-маркетинг должны включаться в общую маркетинговую деятельность предприятия. При этом важна как реклама самой сети Интернет, так и реклама своего интернет-ресурса во всех других маркетинговых каналах;
3) создание web-сайта - это только первый шаг в использовании Интернета для бизнеса. Необходима его поддержка, обновление, продвижение на рынке.
К сожалению, непонимание этих моментов - общая черта представителей большинства российских фирм, имеющих выход в Интернет. Сеть предоставляет множество возможностей, но их надо уметь использовать. И если силами имеющихся сотрудников это сделать в полной мере не получается, то надо привлекать специалистов по электронной коммерции, которые смогут познакомить сотрудников с многообразными возможностями сети Интернет для бизнеса и показать, как ими пользоваться.
Тем не менее, прогнозы развития российского Интернета достаточно оптимистичны. Известно, что в бюджеты отдельных фирм, в том числе некоторых крупных, уже внесена статья расходов на интернет-рекламу, в связи с чем в ближайшем будущем ожидаются вложения порядка 12-14 млн. долл. в интернет-рекламу, а инвестиции в интернет-маркетинг прогнозируются в размере 17 млн. долл., для сравнения: в 1997 г. на рекламные объявления в Интернете в США был израсходован 1 млрд. долларов (29).
Россия в период глобализации мировой экономики находится в достаточно сложном и двойственном положении. Она участвует в мировом финансовом и информационном обмене, осуществляет различные виды внешнеэкономических связей. Но в то же самое время Россия оказывается в значительной степени исключенной из мирового информационного пространства. В настоящий момент конкурентоспособность той или иной страны в условиях глобализации мировой экономики в значительной степени зависит от возможности использовать интернет-технологий, быстроты перехода от традиционной к новой экономике, от их наиболее удачного сочетания и взаимодействия, что в конечном счете и определяет необходимые конкурентные преимущества. По оценкам американских специалистов, в 2003 г. около 35 % продукции промышленности США реализовывалось через Интернет-рынок, в топливно-энергетическом комплексе этот показатель был на уровне 28 %, в здравоохранении - 9 % (19). Аналогичные показатели во многих странах мира. Совершенно очевидно, что экономика России не может развиваться изолированно от мировой экономики, а значит, она должна также активно воспринимать эти прогрессивные процессы и участвовать в них.
В России пока не очень большой объем продаж осуществляется через Интернет. Для сравнения можно рассмотреть степень распространенности электронной коммерции в сегменте В2С на примере США и России (табл.5).
Таблица 5
Объемы электронной коммерции В2С в России и США, в 1999-2001 гг., млн. долларов2
|
Год |
Россия |
США |
|
|
1999 |
40 |
19400 |
|
|
2000 |
65 |
37000 |
|
|
2001 |
130 |
57700 |
2 Источник: eMarketer, Boston Consulting Group // Report.
Среди основных проблем, которые тормозят развитие сетевой торговли в России, можно выделить небольшое количество пользователей, а следовательно, нерентабельность многих проектов, угрозу безопасности информации в Сети и сетевым платежам, отсутствие удобной доставки товара, слабое распространение безналичных форм расчетов в отношении физических лиц и т.д. Для российского потребителя в целом свойственен тип поведения, который не располагает к покупкам товаров без их предварительного непосредственного осмотра. Наиболее популярными товарами в российских Интернет-магазинах пока остаются книги, видео, CD, DVD, компьютеры и компьютерные принадлежности, продукты, товары бытового назначения.
Что касается сегмента В2В, то здесь также есть ряд препятствий для его развития. Во-первых, для успешного осуществления электронной коммерции нужны электронные предприятия, а степень автоматизации бизнес-процессов у российских предприятий остается еще пока на достаточно низком уровне. Комплексная система ERP (enterprise resource planning) - это очень дорогой продукт, который могут себе позволить далеко не все российские промышленные предприятия. Во-вторых, электронной коммерцией могут заинтересоваться только те промышленные предприятия, которым важна возможность расширить круг клиентов или выбирать поставщиков, но поиск контрагентов в российских условиях ограничен монополизацией производства и рисковым характером российской экономики, когда существует высокая степень недоверия к потенциальному контрагенту на рынке. В-третьих, электронный бизнес эффективнее, когда он осуществляется на базе электронной торговой площадки, т.е. на основе биржевых традиций, которые слабо развиты в России.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что электронная коммерция в сегменте В2В выгодна в России в таких отраслях, где развита конкуренция, высока степень стандартизации продукции (условие биржевой торговли), существуют приемлемые финансовые условия. Это металлургия, фармацевтика и машиностроение. Металлургия отличается высокой степенью конкуренции при развивающемся рынке и высоком уровне информационных технологий, для фармацевтической отрасли свойственны крупные и активные дистрибьюторские сети и стандартизированная продукция; машиностроение - это отрасль, где присутствует большое количество поставщиков и покупателей, значительные финансовые средства и высокая динамика роста. Такие возможности обусловили тягу вышеупомянутых отраслей к электронным способам ведения коммерческой деятельности. Однако большинство лидеров российской промышленности пока еще слабо участвуют в электронной коммерции.
Есть примеры и очевидно отрицательного опыта: в мае 2001 г. закрылся проект Аркадия. ру - Интернет-магазин по продаже аудио - и видеопродукции, книг, чая, появившийся в виртуальном пространстве в сентябре 2000 г. Этот Интернет-магазин существовал за счет внешнего инвестирования (американские инвесторы вложили в него несколько миллионов долларов); когда внешние инвестиции прекратились, а на самоокупаемость выйти так и не удалось, проект пришлось закрыть. Другой крупный проект группы компаний "Экстра-М", который назывался Extra.ru, вообще не был развернут: работа над ним началась осенью 1999 г., но впоследствии руководство холдинга объявило о прекращении финансирования проекта и роспуске команды, работающей над ним. И хотя руководство "Экстра-М" не отказывается от присутствия в Интернете в будущем, на сегодняшний день потери от нереализованного проекта составили приблизительно 500-600 тыс. долл. Такие примеры вызывают разговоры об убыточности электронной коммерции в России (29).
С другой стороны, мы уже отмечали выше, не следует ограничивать понятие электронной коммерции рамками электронной торговли. Интернет дает огромные возможности рекламного характера, возможности для общения с потенциальными клиентами, а данные формы электронной коммерции оказывают влияние на становление и развитие всех прочих форм ведения сетевого бизнеса. Одной из привлекательных областей для инвестиций в области информационных технологий становятся в России интернет-издания, и на сегодняшний день медийный сектор Интернета является одним из наиболее динамично развивающихся в России.
Кроме того, в России есть факторы, которые могут в положительном смысле повлиять на развитие электронной коммерции: постепенное формирование среднего класса, развитие телекоммуникаций, развитие системы безналичных расчетов, усиление внимания к правовым вопросам. Считается, что коммерческие интернет-услуги имеют большой потенциал в России. Весьма важно в связи с этим исполнение двух федеральных целевых программ: программы "Развитие электронной торговли в России на 2002-2006 годы" и программы "Электронная Россия 2002-2010".
Программа "Электронная Россия" имеет приоритетное значение среди федеральных целевых программ правительства. Государственным заказчиком этой программы выступало Минэкономразвития России. По заданию этого министерства проект программы разрабатывала Высшая школа экономики, а в обсуждении принимали участие чиновники других ведомств, представители бизнеса. Она включает три основных элемента: развитие образования, развитие бизнеса, информатизация всех процессов и обеспечение доступа общества к информации. На 81 % программу будут финансировать федеральный и местные бюджеты. По плану предполагается подключить к Интернету все российские вузы и половину школ; здесь важно исполнение еще одной федеральной целевой программы: "Развитие единой образовательной информационной среды на 2001-2005 годы" (ее пилотным проектом стал проект "Компьютеризация сельских школ") и которая разрабатывалась с учетом программы "Электронная Россия". Программа "Электронная торговля", разработанная Министерством связи и информатизации, не получила государственного финансирования, но отдельные ее мероприятия уже включены в программу "Электронная Россия".
На сегодняшний день основная проблема, которая существует в связи с исполнением федеральных целевых программ, направленных на развитие информационных технологий в России, - это создание специального органа при правительстве, который занимался бы вопросами индустрии информационных технологий и координировал бы деятельность ведомств, задействованных в данных программах, поскольку ни одно ведомство не располагает готовым аппаратом для реализации федеральных целевых программ в этой области, и в первую очередь программы "Электронная Россия".
Обращаясь к российской ситуации и возможным перспективам использования в существующих условиях современных информационных технологий, следует помнить о сложной экономической ситуации в России вообще и проблемах в инновационной сфере, в частности. Одной из причин возникновения технологического и экономического застоя в современных российских условиях является невосприимчивость экономики к инновациям, обусловленная низкой долей реальных ассигнований на науку: за 1988-1997 гг. они снизились почти в пять раз (1). Для сравнения: доля расходов на образование в бюджете США, который превосходит российский бюджет приблизительно в 20 раз, превышает российский показатель в 2,5 раза, с 1985 г. по 1997 г. из научной сферы ушли 2,4 млн. человек (15). Падает рейтинг страны по способности к инновационной деятельности, а, следовательно, низка конкурентоспособность страны (Россия занимает последние места по рейтингу конкурентоспособности, разрабатываемому Всемирным экономическим форумом - ВЭФ), что отражено в табл.6.
Происходит рост количества стран, для которых ВЭФ исчисляет рейтинг конкурентоспособности, но место России остается стабильно в конце списка.
Таблица 6
Место России по глобальной конкурентоспособности в мировой экономике (оценки ВЭФ) 3
|
Год |
Ранг (место) |
|
|
1996 |
49 из 49 стран |
|
|
1997 |
53 из 53 стран |
|
|
1998 |
52 из 53 стран |
|
|
1999 |
59 из 59 стран |
|
|
2000 |
55 из 59 стран |
3 Составлено по: Куренков Ю., Попов В. Конкурентоспособность России в мировой экономике // Вопросы экономики. 2001. №6. С.39.
Учитывая малочисленный состав российской Интернет-аудитории, достаточно сложно говорить о полноценном участии России в глобализационных процессах, которые осуществляются под влиянием новых технологий. Однако предполагается, что количество пользователей Интернета в России к 2010 г. должно увеличиться более чем в 10 раз по сравнению с 2000 г. - эта цифра приводится в докладе министра России по связи и информатике Л. Реймана "О концепции развития рынка телекоммуникационных услуг в Российской Федерации", подготовленном к заседанию правительства, которое состоялось 21 декабря 2000 г. (29).
Каковы должны быть действия России для включения в глобальное информационное пространство на максимально выгодных для нее условиях? Стратегия "догоняющего развития" вряд ли подойдет для России, во-первых, в силу постепенного изживания самой этой стратегии, во-вторых, в силу отсутствия тех необходимых условий, которые должны быть для успешного ее воплощения, а именно: присутствия огромных инвестиционных возможностей, повышенного внимания к интеллектуальному и научному потенциалу, наличия благоприятного инвестиционного климата.
Обсуждая проблемы России в связи с перспективами новой экономики, проанализируем три возможные модели ее развития.
Первая модель - это так называемая индийская модель, предполагающая развитие оффшорного программирования, хотя считать данную модель исключительно индийской неверно, поскольку серьезные центры оффшорного программирования действуют не только в Индии, но и в Сингапуре, Малайзии, Бразилии, Ирландии, на Тайване. Но именно в Индии сформировался отдельный сегмент экономики со специальной инфраструктурой, государственным регулированием, образовательной структурой. Бизнес оффшорного программирования базируется на потребности в отдельных видах программных работ и недостатке в инженерных работниках в развитых странах, а определенные потери на сроках исполнения компенсируются экономией на стоимости работ. Для России индийская модель могла бы дать целый ряд преимуществ: задействует инженерные кадры, даст возможность использовать опыт и разработки других стран, расширит рынок. Основные проблемы связаны с сильной зависимостью этого бизнеса от цикличности развития мирового рынка и с отсутствием управленческого опыта.
Вторая модель - это модель, которую используют скандинавские страны и Израиль. Она основана на экспорте готовых решений и продуктов на внешний рынок. Такая модель дает возможности лидерства, создания рынка насыщенного знанием продукта и влияния на него, использования интеллектуального потенциала страны наиболее эффективным способом. Проблемы модели схожи с проблемами индийской модели, но к ним прибавляется еще сложность, связанная с необходимостью организации маркетинга на фирмах, использующих эту модель, поскольку необходимо выводить новые продукты на рынок и продвигать их.
Наконец, третья модель - национальная модель развития рынка, предусматривающая создание товаров и услуг с ориентиром на внутренний рынок. Основное преимущество при реализации такой модели - знакомство ее разработчиков с местной спецификой, однако ограниченность внутренним рынком уже заведомо диктует предел возможной реализации данной модели.
Следует сказать, что разные фирмы, организующие свою деятельность в сфере новых информационных технологий, могут использовать и уже используют разные модели ведения бизнеса и вопрос о том, какая из них станет преобладающей, остается пока открытым.
В России создаются различные правительственные и частные организации и компании, занимающиеся вопросами технологического развития и поиском новых моделей управления. При Минпромнауки России действует Российский фонд технологического развития, разрабатывающий несколько направлений: финансирует разработчиков новых технологий, работающих по заказу предприятий, которые затем выкупают технологии, на которые они выдавали заказы, привлекает инновационных менеджеров под различные проекты, разрабатывает проекты венчурного финансирования. Подобная государственная поддержка направлена на увеличение новых технологий на рынке. Отдельные известные институты (например, РНЦ Курчатовский институт, ГНЦ Институт катализа имени Г.К. Бореско СО РАН) начинают специализироваться на организации управления проектами в области новых исследований и разработок. Есть и частные компании, успешно работающие в области управления технологическими проектами. Хорошим примером может быть компания "Техноконсалт", которая занимается инновационным менеджментом и технологическим брокерством.
Основные усилия следует направить на те сферы, которые могут оказаться технологически приоритетными: компьютерные разработки, космические исследования и т.п.
В глобальном аспекте следует отметить, что непременным условием дальнейшего поступательного развития новой экономики является преодоление социальных барьеров и дискриминации отдельных стран в отношении их доступа к возможностям новых информационных технологий. Когда не все страны и регионы имеют равный доступ к современной информации, это чревато огромным неравенством, контрастами и противоречиями, опасными для политической стабильности и социально-экономического развития мира.
Выводы по результатам исследования могут быть сведены к следующим пунктам:
1) электронные формы обмена уже стали на сегодняшний день мощным экономическим явлением и продолжают динамично развиваться. Под влиянием информационных технологий происходит изменение поведения экономических субъектов, приобретающее глобальные масштабы. Среди сегментов электронной коммерции наиболее мобильно развиваются сегменты В2В и В2С, причем если на развитие сделок в сегменте В2В решающее влияние оказывает размер фирмы и характер отрасли, то для сегмента В2С определяющими остаются такие показатели, как уровень дохода, образование и возраст пользователей;
электронная коммерция оказывает влияние на отдельные показатели экономической конъюнктуры, что отражается в снижении тарифов на информационные услуги при одновременном росте возможностей осуществления ценовой дискриминации первой степени, в экономии издержек за счет сокращения объема посреднических операций, в расширении перспектив дальнейшего применения Интернета. Существенно влияние электронной коммерции на деловую активность, поскольку она способствует сокращению амплитуды колебаний цикла товарно-материальных запасов. Электронная коммерция ведет к формированию принципиально новых явлений: возникают внешние сетевые эффекты, формируются рынки нового типа (ЭТП), происходит профессиональная переориентация на рынке труда. Наконец, он-лайновая коммерция увеличивает и степень оффлайновой активности, расширяя рекламные и коммуникационные возможности бизнеса;
происходит не просто активизация новых форм технологического обмена, а изменение отдельных макроэкономических параметров, и данный феномен получил название "новая экономика". Несмотря на противоречивость мнений по поводу новой экономики, стоит признать ее особенности и характеристики, явно отличающие ее от старых, традиционных форм экономического взаимодействия. Меняется модель рынка, которая была применима в условиях традиционной экономики, и эти изменения носят принципиальный характер;
4) в России пока что он-лайновые сделки не получили широкого распространения, что объясняется как общими проблемами электронного ведения бизнеса, так и сложностями сегодняшней российской экономической ситуации. Однако есть ряд факторов, которые в состоянии положительно повлиять на развитие электронной коммерции, а значит, коммерческие Интернет-услуги имеют в России существенный потенциал. В этом смысле для России с неизбежностью встает вопрос о выборе своей модели экономического развития. Три рассмотренные модели имеют свои достоинства и свои слабые стороны, поэтому выбор достаточно сложен, но в любом случае основные усилия следует направить на те сферы, которые могут оказаться технологически приоритетными, что позволит России успешно участвовать в мировых глобализационных процессах.
При решении отмеченных ранее ключевых проблем электронная коммерция открывает очень большие возможности для российских компаний. За счет использования Интернета многие из них могут при минимуме затрат достаточно успешно расширить бизнес и динамично его развивать. Тем не менее, для максимальной реализации этих возможностей потребуется значительный прогресс в области преодоления законодательных и инфраструктурных барьеров.
3.4 "Новая экономика" и тенденции развития е-коммерции
Наши потомки не смогут понять, каким образом рынок вообще мог функционировать без Internet. Электронный рынок (e-commerce) развивается экспоненциальными темпами - это одна из главных особенностей постиндустриализма. Наиболее отчетливо тенденция применения Web-технологий (технологии ведения бизнеса в Internet) проявляется на фондовом рынке, где эти технологии уже оказали синергетический эффект на торговлю ценными бумагами и буквально сметают старые бизнес-модели (21).
Развитие электронной торговли требует непрерывного совершенствования покупательских моделей, делая сайты конкретных компаний более притягательными. Сопровождение такого сайта должно базироваться на персонализации модели поведения покупателя в сети (подбор продуктов, услуг, содержания и оформления сайта). Важным аспектом в развитии электронной коммерции выступает ее интеллектуализация (e-intelligence), позволяющая осуществлять интерактивное взаимодействие с покупателем в пределах всех циклов бизнес-процесса. Интеллектуальная электронная коммерция (e-intelligence) представляет собой непрерывный процесс обработки интерактивных данных, их анализа и принятия решений. Эта коммерция требует специальных программ и большой аналитической работы по созданию баз данных. Именно в связи с отсутствием e-intelligence в начале 2000 года в Европе обанкротился ряд сетевых маркетов, сервера которых могли выполнять только простейшие экономические транзакции (7).
Развитие е-коммерции перемещает центр тяжести индустрии Internet в сферу "большей весомости". Если в начале 1999 года бум на акции Internet-компаний питался развлекающими потребителя компаниями "Amazone", "Yahoo!", "AOL", то теперь этот интерес подкрепляется сферой серьезного бизнеса - ТНК и различных торгово-промышленных компаний, передающих электронную функцию бизнеса (или ее части) в дешевый субподряд (аутсорсинг). Аутсорсинговые компании начинают занимать доминирующее положение в Internet-бизнесе. В этом бизнесе появляются ASP-компании (application service provider), осуществляющие прокат ПО. Само ПО становится бесплатным (уход от налогов), а плата взимается только за пользование им (26).
Благодаря развитию тенденций к аутсорсингу вырисовывается структура виртуального пространства ближайшего будущего. Оно становится трехслойным. В первом слое - источники генерации и хранилища информационных ресурсов. Во втором - Internet (в сегодняшнем представлении) с его инфраструктурой. В третьем слое - клиентские устройства, все, что можно "воткнуть" в интернет-розетку. Сегодня ИТ-индустрия быстрее всего развивается во втором и третьем слое. Появление ASP-компаний свидетельствует о начале шевеления и в первом слое (30).
Таким образом, всемирное киберпространство на основе Internet становится территорией массового рынка. По заявлению топ-менеджера фирмы Intel, все компании станут интернетовскими или не будут компаниями вообще. Сегодня е-коммерцию осваивают уже такие гиганты, как "Ford", "General Electric", IBM, "Wai Mart" и многие другие. Меняется структура и культура всего мирового рынка - он становится сетевым, а все его фигуранты превращаются в части единой электронной хозяйственной экосистемы (6).
Рынки новой экономики характеризуются отходом от традиционного маркетинга, основанного на изучении запросов нескольких статично определенных групп потребителей. Компании получают возможность персонализировать предлагаемые продукты и услуги, так как теперь они, а не посредник, владеют полной информацией о клиенте и могут эффективно использовать каналы прямых продаж (consumer-to-business), сокращая тем самым издержки и стоимость товара для конечного пользователя. Торговые площадки электронного рынка организуются в разных видах, в соответствии с потребностями отрасли и участников рынка (каталоги, аукционы, биржи).
Электронная коммерция существенно меняет подход к функциям логистики, которая становится фактором номер один, определяющим конкурентоспособность в торговле. Поставки из вспомогательной функции превращаются в основную сферу компетенции компании. Их скорость, качество и способность реагировать на запросы, а также послепродажное обслуживание формируют новый брэнд компании и ее конкурентный рейтинг.
Железные дороги покорили пространство, изменили все хозяйство и рабочую силу государств, изменили мышление человечества, расширили его горизонты и ментальную географию. Сетевая электронная коммерция ликвидирует пространство. Заказчик не желает знать, где находится продавец, а продавцу безразлично, откуда поступают заказы на его товар. Если предметом покупки является электронная информация (ПО, сделка на фондовом рынке), то проблемы с ее поставкой нет. Товар в этом случае существует лишь юридически, а не физически. С поставкой товаров типа книг тоже нет проблем - справляется почта. Автомобиль же не перешлешь по электронной почте или почтовой посылкой. Даже своевременная поставка газет и журналов уже наталкивается на трудности - попытки продавать такие издания в режиме он-лайн или перекачкой из сети не пользуются успехом. Все послепродажное обслуживание, даже такого абстрактного товара, как банковский кредит, должно происходить в месте пребывания покупателя. Пример удачной организации поставок - фирма Cars Direct.com (США), начавшая в 1999 году продажу автомобилей по электронной почте. Эта компания существенно потеснила своих конкурентов (20 аналогичных компаний), организовав систему поставок и обслуживание через контракты с 1100 традиционными автодилерами по всей стране. Не менее важен вопрос поставок и в межфирменной сетевой торговле.
В электронной коммерции происходит временное и пространственное разделение актов продажи и покупки. Продажа завершается после получения и оплаты заказа. Покупка завершается после доставки заказа удовлетворенному покупателю.
Таким образом, е-коммерция содержит важнейшее противоречие - продажа требует централизации, а поставка должна быть максимально децентрализована.
Е-коммерция также разделяет производство и продажу. Роль производства в этой коммерции замещает снабжение. Пример наиболее успешных фирм показывает, что сила электронной торговли состоит в предложении товаров самых разнообразных марок, то есть лозунг "Продаем то, что производим" заменяется на "Продаем то, что можем поставить". Поэтому логистика электронной коммерции требует принципиально иной организации работ, другого мышления, другого руководства и других показателей выполнения работ. Изменяется сам способ измерения выполненных работ.
Web-технологии производят переворот на оптовых финансовых рынках. Эти технологии сделали возможным глобальный электронный финансовый рынок, на котором любое обеспечение, выраженное в любой валюте, теоретически может являться предметом сделки где угодно и когда угодно, а расчеты по этой сделке будут осуществляться немедленно. Однако мир пока не готов с такому рынку из-за национальных систем регулирования, существующей структуры самих финансовых рынков и конкурирующих интересов различных "игроков". Тем не менее "процесс пошел" и наблюдается своеобразная конвергенция финансовых рынков, а различия между специфическими видами институтов стираются - коммерческий и инвестиционный банк, фондовый брокер и биржевой маклер, страховщик и управляющий фондами, превращение брокеров-дилеров в биржи. Web-технологии позволяют пользователям финансовых услуг обходиться без посредничества банков - появляются первые признаки дезинтермедиации процесса реализации банковских продуктов.
Сетевая электронная коммерция революционизирующе воздействует на традиционные секторы рынка, меняя их структуру, производя всемирную перегруппировку мощностей, некий мировой реинжиниринг. Автомобилестроение - основа индустриального производства большинства стран, связанного кооперацией со многими отраслями, пребывает в состоянии "бесприбыльного процветания". Выход из этого состояния ищут на пути слияний и поглощений, сопровождающихся сбросом лишних мощностей и сетевой реорганизацией по принципам мирового рынка - максимизация отношения выручка/ издержки. Произошло слияние "Daimler" и "Chrysler", "Renault" и "Nissan", приобретение "Volvo" корпорацией "Ford"; идет подготовка к поглощению "Daewoo" гигантом "General Motors", "Ford" готовит поглощение "Fiat", a "Daimler-Chrysler" - поглощение "Peugeot". Количество примеров можно приумножить. Образуются ТНК с выпуском 4-5 млн. машин в год - необходимый объем, после достижения которого производство становится прибыльным. Корпорация "General Motors" за счет внедрения электронных методов бизнеса к 2005 году сократила издержки минимум на 12 млрд. долларов. GM также намерена вывести на рынок свою электронную систему снабжения, позволяющую устраивать тендеры среди поставщиков комплектующих, систему автоматизации обслуживания и кредитования покупателей машин, а также систему управления персоналом. Формируемая синергетическая логистика реструктурированных ТНК направлена на осуществление сборки каждого автомобиля в соответствии с пожеланиями сетевого клиента.
Положение на мировом рынке последние 10 лет определялось асинхронностью развития экономики стран Центра. На восьмом году роста в 1999 году в США рост экономики составил 4 %. Медленный рост экономики Европы и Японии и жесткий спад в странах третьего мира обернулись скрытым благом для США.
В Европе, Японии и НИС начинается, хотя и вяло, экономический рост, что должно, вероятно, поставить точку на разговорах о "новой экономике" без кризисов и с непрерывным ростом производительности. Производительность эта оценивается лишь по узкому сектору хозяйства, связанного рынком высокотехнологичного бизнеса. Других секторов хозяйства эти явления не затрагивают - локомотив далеко оторвался от вагонов. Беспрецедентная завышенность цен акций и низкий уровень сбережений остаются постоянно действующими факторами как на хозяйство США, так и на мировой рынок.
По оценкам ведущих экспертов, только одна пятая мировой продукции (6 трлн. долларов в годовом исчислении) является глобально, то есть на полностью либерализованном мировом рынке, конкурентоспособной.
Следует сделать еще одно интересное замечание по поводу глобального мирового рынка, который фактически является американским. Американские методы ведения бизнеса стали общемировыми. Например, область рекламных и маркетинговых услуг (1 трлн. долларов в год) на две трети контролируется фирмами США. Система контроля в ТНК имеет американские корни. Американские корпорации (фактически ТНК) неограниченно используют экономическую мощь и относительную однородность американского рынка для проталкивания своих товаров и услуг по всему миру, то есть на мировом рынке действует американский стандарт и господствуют многие американские брэнды.
Глобальная электронная сеть (Internet), определяющая новую структуру постиндустриального рынка, по своей культуре и движущим силам имеет американское происхождение. Фондовые котировки в США намного выше, нежели в Европе, что дает возможность компаниям, включенным в американские котировочные списки, получить акционерный капитал с меньшими затратами, т.е. снизить среднюю стоимость капитала, необходимого для расширения, слияний и т.д.
Наконец, поведение американских корпораций (ТНК) на мировом рынке носит агрессивно-наступательный характер, в отличие от оборонительного (даже слияния) европейских. Все это позволяет заключить, что само глобальное развитие в значительной мере выступает как американское явление. Обращаясь к истории, можно лишь добавить, что экономическое и политическое господство одного государства обычно не длится долго.
Глава 4. Современное состояние Интернета в России
4.1 Интернет и WWW: история и современность
В 1969 году Министерство обороны США посчитало, что на случай войны нужна надёжная система передачи информации. Агентство передовых исследовательских проектов США (ARPA) предложило разработать для этого компьютерную сеть. Разработка была поручена Калифорнийскому университету в Лос-Анджелесе, Стэнфордскому исследовательскому центру, Университету штата Юта и Университету штата Калифорния в Санта-Барбаре. Компьютерная сеть была названа ARPANET (англ. Advanced Research Projects Agency Network), в рамках проекта сеть объединила четыре указанных научных учреждения, все работы финансировались за счёт Министерства обороны США. Затем сеть ARPANET начала активно расти и развиваться, её начали использовать учёные из разных областей науки.
Первый сервер ARPANET был установлен 1 сентября 1969 года в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе. Компьютер "Honeywell 516" имел 12 килобайт оперативной памяти. К 1971 году была разработана первая программа для отправки электронной почты по сети, программа сразу стала очень популярна. В 1973 году к сети были подключены через трансатлантический телефонный кабель первые иностранные организации из Великобритании и Норвегии, сеть стала международной.
В 1970-х годах сеть в основном использовалась для пересылки электронной почты, тогда же появились первые списки почтовой рассылки, новостные группы и доски объявлений. Однако в то время сеть ещё не могла легко взаимодействовать с другими сетями, построенными на других технических стандартах. К концу 1970-х годов начали бурно развиваться протоколы передачи данных, которые были стандартизированы в 1982-1983 годах.1 января 1983 года сеть ARPANET перешла с протокола NCP на протокол TCP/IP, который успешно применяется до сих пор для объединения (или, как ещё говорят, "наслоения") сетей. Именно в 1983 году термин "Интернет" закрепился за сетью ARPANET.
В 1984 году была разработана система доменных имён (англ. Domain Name System, DNS).
В 1984 году у сети ARPANET появился серьёзный соперник, Национальный научный фонд США (NSF) основал обширную межуниверситетскую сеть NSFNet (англ. National Science Foundation Network), которая была составлена из более мелких сетей (включая известные тогда сети Usenet и Bitnet) и имела гораздо большую пропускную способность, чем ARPANET. К этой сети за год подключились около 10 000 компьютеров, звание "Интернет" начало переходить к NSFNet.
В 1988 году был изобретён протокол Internet Relay Chat (IRC), благодаря чему в Интернете стало возможно общение в реальном времени (чат).
Подобные документы
Современное состояние агропромышленного комплекса в целом по России. Современное состояние аграрного сектора экономики Пермского края. Перспективы совершенствования развития и стратегические мероприятия государственного регулирования сельского хозяйства.
курсовая работа [443,8 K], добавлен 08.06.2008Характеристика некоммерческого сектора экономики, его основные цели и задачи, значение на рынке. Принципы деятельности предприятий некоммерческого сектора. Проблемы и перспективы, современные тенденции развития неприбыльной сферы в России и за рубежом.
реферат [18,9 K], добавлен 08.05.2009Предпосылки возникновения и развития новой экономики, ее характерные черты. Принципы развития новой экономики в России. Факторы, влияющие на конкурентные возможности России в новой экономике. Сетевые технологии как основа глобальной экономики будущего.
контрольная работа [65,0 K], добавлен 08.01.2016Понятие, функции, критерии малого бизнеса, его социальная значимость и роль в экономике. Этапы развития и становления малого бизнеса в РФ и за рубежом. Основные тенденции, проблемы и перспективы развития малого предпринимательства в современной России.
курсовая работа [37,2 K], добавлен 25.11.2010Особенности экономики Северных регионов России, социально-демографическая ситуация. Тенденции, перспективы экономического развития, необходимые мероприятия и существующие проблемы. Концепции государственного регулирования развития экономики субъектов РФ.
курсовая работа [979,4 K], добавлен 23.04.2012Сущность, структура и цели развития национальной экономики. Динамика макроэкономических показателей в современной российской экономике. Экономические и социальные результаты функционирования экономики. Поддержка конкурентоспособных предприятий.
реферат [38,8 K], добавлен 18.03.2013Сущность, проблемы, показатели экономики России на рубеже ХХ-ХХI вв.: достижения в сфере военно-промышленного комплекса, воспроизводство неэффективных технологических форм в индустрии. Основные задачи и тенденции современного развития экономики страны.
курсовая работа [110,8 K], добавлен 06.01.2012Сущность малого бизнеса и его роль в рыночной экономике, этапы развития в России. Организационно-экономический механизм малого бизнеса, его проблемы и дальнейшие перспективы. Проблемы реализации культурной деятельности в условиях рыночной экономики.
дипломная работа [102,9 K], добавлен 23.08.2009Современные тенденции экономического развития России. Анализ проблем восстановительного экономического роста в России. Исследование основных направлений развития российской экономики в 21 веке. Предпосылки глобализации российской экономики.
курсовая работа [39,0 K], добавлен 21.03.2007Проблемы перехода к новым моделям развития России. Необходимость перехода к планово-индикативному развитию экономики, вмешивательства государства в экономические процессы, для улучшения взаимодействия отраслей, регулирования воспроизводственного процесса.
реферат [1,3 M], добавлен 17.04.2009
