"Росбизнесконсалтинг": особенности функционирования в условиях конвергенции

Размещено на http://www.allbest.ru/

"Росбизнесконсалтинг": особенности функционирования в условиях конвергенции

Полынов В.А.

аспирант кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ имени М. В. Ломоносова, г. Москва, Россия

В статье рассматриваются особенности функционирования информационных агентств в цифровой среде на примере деятельности информационного портала «Росбизнесконсалтинг». Выход в сетевое пространство, прямой доступ к широкой аудитории, возможность организации диалога и практического взаимодействия с аудиторией укрепили положение агентства в качестве флагмана медиапространства. В статье анализируются особенности функционирования «РБК» с позиций его статуса в сети как делового СМИ: структурирование и рубрикация контента, модификация жанровых форм и их элементов, особенности индексации, заголовочной политики и другие критерии. Помимо этого, автор рассматривает его функционирование в составе медиахолдинга. Недавний перезапуск всех платформ и объединение их под единым брендом «РБК 360» создал условия для рециклинга онлайнового содержания в печатных и аудиовизуальных СМИ холдинга. Анализ завершается оценкой соответствия конвергентных стратегий агентства информационным запросам аудитории и сопоставлением их с количественными показателями успеха.

Ключевые слова: конвергенция, мультимедиа, информационный портал, медиахолдинг, деловая журналистика, «Росбизнесконсалтинг», рециклинг. конвергенция цифровой росбизнесконсалтинг

Функционирование СМИ в условиях конвергенции - ведущая тема дискуссий в профессиональной журналистской среде. Конвергенция - «ключевой для определения технологических процессов в современном обществе и их влияния на медиасистемы, основной и одновременно наиболее бесспорный» (Вартанова, 2010:10) термин для обозначения современной эпохи в отечественной теоретической литературе представлен немалым (но пока недостаточным) количеством научных работ (Баранова, 2014; Качкаева (ред.), 2010; Калмыков, 2013; Лащук, 2013; Лукина (ред.), 2010; Сотникова, 2014; Уланова, 2014). В этих исследованиях конвергенция понимается как интеграционный мегапроцесс, в рамках которого происходят слияние, взаимодействие и интеграция различных процессов. Его реальной основой для массмедиа является цифровизация, устраняющая различия между прежде разными СМИ и уравнивающая все типы медиаконтента, позволяющая осуществлять его распространение в различных формах вне зави-симости от конкретной индустрии и технологических платформ (Вартанова, 2010: 13). Заслуживает внимания и такое известное определение: «Стирание границ между медиа как средствами обоюдной коммуникации, такими как телефон, почта, телеграф, и как средствами массовой коммуникации, такими как пресса, радио и телевидение» (Pool, 1987: 19).

В 1990-е и особенно 2000-е годы в российской медиасистеме (Вартанова, 2015: 11-13, 25) происходит бурное развитие конвергентных редакций, которые занимаются упаковкой содержания и созданием из общего контента продуктов для разных медиаплатформ. Теоретическое осмысление этих процессов приводит к классификации типов и аспектов конвергенции в медиа, к выделению различных уровней конвергенции. Смысл этих исследований - показать, что конвергенция СМИ и мультимедиатизация контента происходит не только на уровне распространения сообщений, но и на уровне каналов передачи информации, потребителей и их повседневных практик, принимающих устройств и - это главное для профессиональных компетенций - на уровне создания журналистских текстов. Особое внимание отечественных авторов привлекает описание опыта перехода на работу в новых условиях, практик конвергенции и мультимедиатизации (Качкаева (ред.), 2010).

Пространством, средой, которой свойствен «особенный язык и особенный контент» (Кирия, 2010: 23), стал Интернет. Именно он делает возможными такие отличительные признаки конвергентных СМИ, как гипертекст, мультимедийность, интерактивность (Лукина (ред.), 2010: 80-89), он создает мультимедиаязык, суть которого в том, что в нем происходит соединение различных специфических способов трансляции информации (изображение, звучащая речь, письменный язык). Среди основных предпосылок его распространения - изменившееся медиапотребление аудитории. Информационная перегруженность людей - объемы информации в современном мире существенно выросли, а время, которое человек готов тратить на медиапотребление, не изменилось, - потребовала изменения принципов потребления информации. Ответом на этот запрос и стал язык мультимедиа с его свойствами индивидуальной навигации, визуализации ин-формации и интерактивности. Но «мультимедиа - это не просто новые технологические устройства и красивые картинки. Это принципиально новая философия новостей.» (Качкаева (ред.), 2010: 30). Новизна в том, что существенно возросшая в последние годы медиаграмотность аудитории изменила и ее поведение: теперь ей нужны высокая периодичность обновления, получение сообщений на разные носители, участие в производстве контента, диверсификация медийных платформ, разнообразие конфигураций и т. д. Это значит, что диверсифицировать свою работу должны и журналисты. Наиболее интенсивно новые принципы осваиваются новостными службами, в особенности информационными агентствами.

Информационные агентства играют особую роль во всех названных процессах (Вирен, Фролова, 2015: 164-170). Это обусловлено их типологическим статусом, местом на медиарынке и - возможно, это основной фактор - изменением их функционального потенциала в процессе постсоветской трансформации российской медиасистемы. Е.Л. Вартанова, оценивая роль информагентств в постсоветском медиапространстве, указывает, что их роль изменилась и они стали «сектором производства содержания» (Вартанова, 2002: 50), основная функция которого состоит в формировании национальной повестки дня. Зарубежные исследователи, изучая переходный период в деятельности российских информагентств, подчеркнули следующее: технологически информационные службы освоили современные новос-тные стандарты, но идеологически остаются национальными, видя свою задачу в том, чтобы отвечать государственным интересам, создавая позитивный образ страны (Рантанен, 2004: 87). В этом случае современные журналистские практики, ориентированные, прежде всего, на объективную и непредвзятую подачу новостей, нередко вступали в противоречие с традициями, предписывающими воздействие на общественное мнение посредством избирательного, дозированного информирования. Это означало, что развитие российских информационных агентств зависит от того, как им удастся преодолеть противоречие между глобальным и национальным. Последующая динамика показала, что российские новостные службы преодолели это противоречие. Кроме того, они первыми откликнулись на необходимость технологических изменений и сегодня являются флагманами отечественной медиаиндустрии.

В известных определениях информагентств (В.В. Ворошилова, Л.М. Земляновой, Е.П. Прохорова, В.И. Сапунова, Т.И. Фроловой и др.) подчеркивалось, что продукция агентств не адресована напрямую аудитории, это «СМИ для СМИ», «инфраструктура СМИ». Даже в европейском учебнике «Медиа» агентства именуются «оптовыми» медиа, задачей которых является «сбор новостной информации по всему миру, а затем передача ее «розничным» СМИ, печатным или электронным, чтобы они осуществляли «расфасовку» и «упаковку» информации для массового читателя или зрителя» (Бойд-Барретт, Рантанен, 2005: 66). Впрочем, в книге Г. Вирена и Т. Фроловой содержится замечание о том, что имеющиеся определения информагентств устарели и нуждаются в переосмыслении; О. Бойд-Барретт и Т. Рантанен указывают на размывание некогда четких границ между «оптовыми» и «розничными» СМИ. Это происходит благодаря информационно-технологической революции, в результате которой агентства вышли в открытое информационное пространство и их контент стал доступен широкой аудитории, что быстро вывело их в лидеры потребительского спроса благодаря их информационному потенциалу (Вартанова (ред.), 2015: 183; Калиновская, 2008: 15). Сайты информационных агентств - наиболее цитируемые источники новостей в других СМИ1.

Это не случайно. В ситуации перехода к конвергенции и мультимедиатизации информационные агентства «находятся в более выигрышной ситуации, сменив свою традиционную роль поставщика исключительно сырья на многоформатное и многоплатформенное продюсирование информации» (Филимонов, 2010: 67). Причины в том, что скорость всегда была основным качеством информационного агентства еще до появления Интернета, а также в том, что агентства не обременены технологической производственной базой традиционных СМИ (типографиями, телевизионными вышками и пр.), поэтому пространство для эксперимента у них шире благодаря мобильности. Однако траектории, по которым агентства, прежде не работавшие для широкой аудитории, вышли к непосредственному потребителю, различны. Изучение этого опыта представляет значительный интерес.

Лидирующая роль деловых коммуникаций в современной медиасистеме России делает их особенно интересным объектом для изучения обозначенных процессов. Исследователи отмечают мировой «феноменальный рост объемов финансовой информации и расширение рынков электронной коммерции» (Бойд-Барретт, Рантанен, 2005: 75). Деловые СМИ заняли в ней ведущие позиции, что отмечено в ряде научных исследований (Вырковский (ред.), 2012; Вырковский, 2009; Мельник, Виноградов, 2010; Мурзин, 2001). Деловая журналистика - один из наиболее активно развивающихся сегментов отечественной медиасистемы, определяемый как «тип качественной прессы, предоставляющий информацию, необходимую читателю для принятия наиболее эффективных решений в финансовой, корпоративной (управленческой) либо в профессиональной сфере деятельности» (Вырковский, 2012: 14). Значение деловой журналистики увеличивается с использованием нового канала доставки информации - Интернета. Так, А.В. Вырковский выделяет несколько видов деловых интернет-ресурсов: сетевые версии печатных СМИ, независимые деловые интернет-порталы, независимые финансово-экономические блоги, порталы, агрегирующие информацию с других сайтов; порталы коммерческих и некоммерческих структур, регулярно публикующие материалы делового характера (Там же, 21). Наиболее значимые российские информагентства, размещающие в сети деловую информацию, -- «Интерфакс», «Финмаркет», «Прайм», «АК&М», «Росбизнесконсалтинг». Когда деловая информация создается как продукт сетевого информагентства, фактически возникают условия для «двойного ускорения», которое может быть оценено как особо благоприятный фактор развития (Rantanen, Vartanova, 1993). Это -- дополнительная причина обратить внимание на деятельность «РБК». Кроме того, для исследования деятельности агентств в условиях конвергенции специализированные новостные службы деловой информации представляют особый интерес как представители качественных СМИ, что углубляет актуальность данного исследования.

Информационный портал «РБК»: концепция сайта в условиях развития конвергентных стратегий

В динамике развития специализированного информационного агентства, являющегося составной частью медиахолдинга и тесно интегрированного в общий производственный процесс, наблюдаются характерные для информационных агентств проявления, обусловленные их выходом в сетевое пространство и прямыми контактами с аудиторией. Конвергентные стратегии и внедрение мультимедийных технологий ставят вопрос об изменении их типологического статуса и формировании нового типа СМИ (Могилевская, 2008). И если выделять их в самостоятельную группу еще рано -- с учетом того, что процесс пока находится в условиях ста-новления, -- то для констатации сдвигов в деловой коммуникации, ее интенсификации, расширения структурно-тематических и жанровых особенностей, развития форм и методов связей с целевой аудиторией время уже пришло.

История этого агентства интересна и показательна2. Все его стартапы становились событием на российском, а впоследствии и на международном медиарынке (см. табл. 1).

Сегодня «РБК» - это один из наиболее крупных российских медиахолдингов, который ведет операционную деятельность в трех основных сегментах рынка - Интернет, телевидение и пресса. Интернет является основным среди них. «РБК» был одним из первых игроков в российском интернет-сегменте, где и сегодня занимает лидирующую позицию в сегменте новостных и деловых медиа. «РБК» обеспечил сильные позиции своих медиаактивов в сегментах делового телевидения и бизнес-прессы, которые тесно связаны с интернет-бизнесом компании. Компания заявляет, что в соответствии с рыночными тенденциями основным фокусом «РБК» в будущем станет дальнейшее развитие интернет-ресурсов и сервисов, а также телеканала «РБК-ТВ», в то время как печатные издания останутся дополнительным источником выручки и продолжат поддерживать высокий уровень известности компании и доверия бренду. Помимо медийных проектов компания регулярно проводит деловые мероприятия - отраслевые конференции, бизнес-регаты и вручение премий. Еще одним крупным направлением деятельности «РБК» являются регистрация доме-нов и хостинг, открывающие клиентам широкие возможности для ведения бизнеса в Интернете. Миссия «РБК» на протяжении более 20 лет существования остается неизменной: компания стремится предоставлять аудитории актуальную деловую информацию и сервисы, а также удобные площадки для обмена опытом и знаниями, помогая тем самым принимать решения, касающиеся карьеры и бизнеса.

Интернет-направление «РБК» было основано в 1995 г. с создания портала деловых новостей www.rbc.ru. Сегодня портал «РБК» занимает ведущие позиции среди деловых ресурсов российского Интернета. Среди первоисточников, деятельность которых отслеживается в режиме онлайн, - государственные органы, лидирующие российские и международные финансовые институты, биржи, банки, крупнейшие российские и зарубежные корпорации. Помимо актуальных новостей большой популярностью также пользуются: финансово-аналитическая информация «РБК Личные финансы» (lf.rbc.ru), новости спорта «РБК Спорт» (sport. rbc.ru), новости недвижимости «РБК Недвижимость» (realty.rbc. ru), информация о стиле жизни «РБК Стиль» (style.rbc.ru) и т. п. Кроме того, среди деловой аудитории востребованы такие интернет-ресурсы «РБК», как сайт автоновостей www.autonews.ru и сайт о высоких технологиях www.cnews.ru, - всего более 20 интернет-проектов. У «РБК» 19 приложений для смартфонов и планшетов на IOS и Android3.

Такое тематическое и технологическое разнообразие свидетельствует о том, что менеджмент агентства хорошо понимает возможности, которые приносит информагентству (включая специализированные службы) прямой выход на аудиторию. Подтверждают это и рейтинговые агентства (см. табл. 2, 3).

В 2014 г. медиахолдинг «РБК» объявил об обновлении своих деловых площадок - портала Rbc.ru, печатных изданий и телеканала, входящих в группу. В результате деловые площадки концептуально и содержательно объединились под единым брендом «РБК 360». Холдинг заявил о своей стратегии: дать аудитории максимальный объем полезной информации в единицу времени; предложить законченный продукт, начиная с публикации новостного сообщения и заканчивая аналитическим текстом; стереть границы между платформами «РБК». Такая позиция - маркетинговая стратегия, ведущая к максимально полному «захвату» аудитории и оптимизации бизнес-модели; однако важно, что условия для нее создаются максимальным использованием потенциала конвергенции, рассчитанной на привлечение сравнительно молодой аудитории с доходами выше среднего, активной гражданской позицией, высокой медиаграмотностью и, главное, стремящейся в перспективе к реализации своего жизненного потенциала. Такой аудитории нужен информационно-коммуникационный «простор»; таким медиапотребностям невозможно соответствовать без обращения к новейшим технологиям. «РБК», заявив о своей стратегии, делает основную ставку именно на этот фактор, предельно ясно раскрывая смысл и значение процессов конвергенции.

Об эффективности деятельности «РБК» - концептуальности контент-стратегий, разнообразии стартапов, использовании передовых технологий - говорят цифры: аудитория «РБК» -- это 58 млн уникальных интернет-пользователей, 19 млн пользователей rbc.ru, 300 тыс. пользователей мобильных приложений4. Основу аудитории составляют люди с высшим образованием и доходами выше среднего; более половины - мужчины. Это люди, которые понимают, к чему они стремятся, знают пути достижения своих целей, анализируют риски и умеют их миними-зировать. Медиапространство «РБК» охватывает самую большую бизнес-аудиторию в России. Благодаря этому оно является уникальной рекламной площадкой. Ежегодный рост рекламы -- 40-60%. У «РБК» - устойчивая лояльная аудитория; более половины входного трафика осуществляется с домашних страниц пользователей; значительные объемы средств тратятся на таргетирование аудитории.

Тематические, графические, структурные, жанровые особенности сайта «РБК»

Обратимся к непосредственному предмету нашего анализа - порталу деловых новостей. Исследование структурных элементов сайта проведено по выработанной автором методике, восходящей к принципам типологического анализа (Шкондин, 2011: 172-175) с учетом своеобразия функционирования интернет-СМИ (Лосева, Лукина, 2010: 247-276) и включающей обращение к основным элементам операционной деятельности портала - принципам организации контента и рубрикации, жанрам и форматам текстов, включая обзор элементов мультимедиа, показателям успешности. Исследование учитывает также исторические особенности становления агентства и характеристику его аудитории. Комплексное рассмотрение этих компонентов выводит на понимание конвергентных стратегий «РБК».

В результате перезапуска 2014 г. сайт базируется на принципах так называемого плоского дизайна (flat-design) -- это популярный стиль, лидирующий в оформлении современных сайтов и интерфейсов, отличительной чертой которого является простота, утонченность и минимализм (двухмерные изображения, простота кон-туров, четкость шрифтов, игра цвета), которые позволяют сосредоточиться на восприятии содержания. Именно таковы сейчас сайты портала «РБК».

Как известно, интернет-среда требует от СМИ новой организации материалов (Лосева, Лукина, 2010: 274). Тексты должны быть тщательно сгруппированы и структурированы в рубриках. Рубрики могут быть тематическими, жанровыми, служебными, вспомогательными. В онлайне привязанность материалов к рубрикам подвижна, т. е. одна и та же публикация может индексироваться в разных рубриках. Широко практикуется сюжетный принцип, при котором материалы из разных рубрик, объединенные проблемой, событием, героем, складываются в сюжеты. Все названные принципы организации и структурирования контента присутствуют в практике «РБК», однако, в соответствии с обозначившей себя общей тенденцией интернет-проектов, преимущественным является жанровый принцип. Основные разделы, представленные на главной странице основного сайта:

* «Лента новостей» - хроника текущих новостей, организованная по хронологическому принципу; повестка дня пред-

ставлена в ней полно; в качестве фильтра используется повышенное внимание к новостям делового мира.

* «Главное» -- заголовки главных новостей с оперативным сменным блоком главной новости момента, с указанием на основные сюжеты («Валютный кризис», «Саудовско-иранский кризис», «СМИ сообщили о планах мэрии Москвы выселить бизнес из центра»).

«Выбор РБК» -- развернутый комментарий к наиболее значимой для аудитории «РБК», по версии агентства, новости с инфографикой («Новая угроза рублю: к чему может привести пузырь на рынке облигаций»).

* «Подробности» -- расширенные новости (а также интервью и отчеты), сгруппированные по подрубрикам двух типов: тематические (преимущественно деловые -- «Политика», «Экономика», «Финансы», «Бизнес», «Технологии и медиа», «Свое дело», «Деньги») и жанровые («Расследования», «Интервью», «Мнения», «Мультимедиа», «Спецпроекты», «Рейтинги»).

* «Сюжеты» -- подборки, сгруппированные по тематическим подрубрикам и содержащие большое количество материалов (десятки и сотни) на определенную актуальную тему (сюжет), как правило использующие мультимедийный подход: текст, фотоиллюстрации, фотогалереи, видео, инфографику. В видеоряде используются материалы смежных площадок «РБК» и информационных партнеров. Тематически сюжеты шире, чем другие рубрики: здесь представлены, помимо деловых, рубрики «Политика», «Общество», «Спорт».

* «Мнения» -- от традиционных агентских продуктов новостного типа (с учетом использования видеоматериалов) отличаются такие рубрики сайта, как «Мнения», «Комментарии», «Аналитика». Их наличие обусловлено потребностями аудитории и открывшейся в условиях конвергенции возможностью прямого выхода на аудиторию. Формы позиционной журналистики отличаются разнообразием: это и отклики-оценки на различные новости, и макроэкономические прогнозы, и объемная деловая аналитика. Их авторами, как правило, являются представители делового сообщества, финансовые аналитики, политические деятели. В этих продуктах представлено такое трендовое направление современных СМИ, как разъяснительная журналистика.

¦ «Опрос на РБК» - один из интерактивных инструментов портала наряду с участием в краудсорсинговых проектах, тэгированием, созданием дополнительных нишевых каналов (LovePlanet.ru), присутствием в соцсетях («Насколько изменились Ваши расходы на продукты питания за последний год?», «Как Вы относитесь к тому, что цены на топливо в России не снижаются вслед за падением цен на нефть?»).

На главной странице презентованы также материалы смежных сайтов портала «РБК» - «Авто», «Недвижимость», «Спорт», «Стиль», «^News», «Здоровье» - со своими рубриками в виде самостоятельных разделов, облегчающих навигацию по всему контенту портала. Среди них следует выделить специализированный ресурс, являющийся имиджевым для «РБК»: «Quote Terminal» представляет собой информационно-аналитическую систему, дающую возможность получать широкий спектр финансовой информации по России и другим странам мира. Информация включает новости, обзоры специалистов рынка, биржевые котировки, индексы и расчётные показатели, результаты фундаментального и технического анализа (исторические графики и котировки, калькулятор для расчета коэффициентов и доходности), а также основные макроэкономические показатели и информационную базу данных по российским компаниям.

В организации материала, как видим, используются и хронологический, и жанровый, и тематический принципы; кроме того, внутри разделов широко представлено сопровождение основного текста тематически смежными материалами, а также сюжетирование. Гипертекст существенно расширяет возможности предоставления материала потребителю. Внутренние страницы открывают значительное содержательное и жанровое богатство сайта. Тематические рубрики в основном носят деловой характер, однако очевидно, что контент-стратегии агентства объемнее, чем освещение новостей только деловой сферы; они предоставляют аудитории широкую информацию для надежной социальной ориентации и гражданского участия. В этом плане интересна заявленная позиция «РБК»: «На РБК создается много реальных новостей -- не скандальных, а действительно важных для представителей бизнес-сообщества. Это, пожалуй, единственный канал, который показывает, что реально происходит в экономике страны. Мы бы хотели, чтобы канал был столь же силен и умен, рассказывая о том, что происходит в общественно-политической жизни страны, потому что это также влияет на бизнес в России»5. В особенности это характерно для таких рубрик, как «Сюжеты», «Мнения», «Расследо-вания» - здесь представлены политика, общество, спорт.

В жанровом отношении сайт достаточно разнообразен. С одной стороны, основой контента сайта являются материалы традиционных журналистских жанров (впрочем, этот перечень шире, чем обычно используемый на лентах информагентств):

* краткая новость,

* расширенная новость,

* интервью,

* отчет,

* комментарий,

* аналитическая статья,

* расследование,

* рейтинг.

С другой стороны, эти жанры используются с привлечением элементов мультимедиа, что позволяет оценивать их как гибридные, т. е. использующие как текстовые компоненты, так и аудиовизуальные. Такие тексты, включающие более одного средства коммуникации, называют полимедийными (Лукина, 2010: 189):

* текст + фотоиллюстрация,

* текст + фотогалерея,

* текст + видео.

Наконец, в практике «РБК» присутствует еще более сложный жанр - мультимедийный сюжет, позволяющий соединить текст, визуальные элементы (фото и графика), звучащую речь. Мультимедийный текст соединяет в себе элементы нескольких жанров, что дает возможность рассматривать его как особый формат. Ведущий жанр сайтов - информационная заметка с фотографией. «РБК» использует преимущественно полимедийные жанры - в отличие от мономедийных (1 элемент) и мультимедийных (множество элементов) (Лукина, 2010: 189). Нередко встречается включение в текст, подготовленный журналистами агентства, видеосюжетов телеканала «РБК», фотографии «РИА Новости», инфографики Bloomberg. Вместе с тем нужно отметить, что опыт синтетических жанровых решений в настоящий момент используется «РБК» ограниченно - в отличие, например, от «РИА Новости». Это может быть обусловлено разными причинами: типологическим профилем агентства (специализированное деловое), наличием других площадок и раз-граничением их зон влияния на аудиторию, характером общей концепции агентства, строгостью стиля и т. д.

Особого внимания заслуживает рубрика (и жанр) «Расследования». Из всех единиц контента эта -- одна из самых востребованных. Расследования -- весомая часть бренда «РБК». Обратим внимание на следующее обстоятельство: расследования не характерны для традиционных информационных агентств. Однако прямой выход на аудиторию меняет традиционные представления. Стремление привлечь аудиторию, повысить показатели успешности выводят менеджмент агентств на необходимость расширения контент-стратегий, обращения к несвойственным агентствам жанрам. При этом основная тематическая специализация в расследованиях сохраняется: обращаясь к актуальным общественным проблемам и событиям, «РБК» акцентирует финансово-экономическую сторону проблемы и, что важно, активно использует конвергентные формы. Обычно это объемные мультимедийные тексты на остроактуальные темы, подготовленные командой авторов. Многие расследования становятся резонансными и существенно повышают рейтинг цитируемости агентства. В расследованиях, как правило, акцентируется финансово-экономическая сторона проблемы («Расследование РБК: сколько тратит Россия на войну в Сирии»; С. Рейтер. «Расследование РБК: кто финансирует строительство новых храмов в Москве»; Е. Малышева, С. Рейтер, Ю. Забавина. «Расследование РБК: куда завела Россию реформа здравоохранения»), однако их содержательной и фактологической основой становятся темы, интересные всему обществу.

В отдельные рубрики выделены «Интервью» и «Мнения». Персоны, которые интересуют «РБК», -- прежде всего крупные деятели делового мира, раскрывающие подробности экономической ситуации в России и мире, конкретные проблемы, комментирующие и прогнозирующие их развитие. Среди них нередко оказываются политики. Линию на разъяснение и презентацию различных позиций поддерживают колумнисты «РБК» -- авторитетные и компетентные личности, к мнению которых принято прислушиваться. Характерно, что в блогах представлено тематическое, иде-ологическое и позиционное разнообразие (Л. Гозман. «Презумпция виновности: как психология россиян мешает экономическому росту»; П. Баев. «Иллюзия эффективности: куда летят российские ВВС»; А. Павлов. «Вопреки государству: что помогает населению выжить в кризис»). Это позволяет судить о редакционном стремлении к объективности и всеохватности - свойственным качественным СМИ чертам и в особенности информационной политике информагентств. Развивает эту линию и обращение к контенту информационных партнеров портала. Мнения и позиции представлены там достаточно широко.

Конвергентные практики сайтов портала проявлены также в их заголовочной политике. В большинстве случаев материалы маркируются «заголовками-темами» (Лазутина, 2004: 116) в их наиболее распространенном в сетевых СМИ «глагольном» варианте (Погорелый (ред.), 2011: 15-17): «Россияне начали избавляться от зару-бежной недвижимости из-за курса рубля», «Производство соков в России из-за кризиса упало на 30%», «Кувейт пообещал низкие цены на нефть до конца года». Однако общая практика индексирования текстов с помощью прямых глагольных конструкций в ряде случаев (позиционные тексты: авторские колонки, интервью, расследования) уступает место более сложным и выразительным конструкциям: «Назад в будущее: почему Путин критикует Ленина», «Децентрализация как наказание: что регионы получат вместо денег», «Тайны остаются дома: как европейцы теряют право на «личную жизнь» в офисе», «Ресурсное проклятие: почему обвал рубля не помогает российской экономике» - в этой двойной модели заголовка присутствует как тематический компонент, так и оценочный, выраженный с помощью образа, что, безусловно, привлекает внимание ядерной аудитории. Метафорические заголовки - специфика печатных СМИ, «поэзия журналистики», как их нередко характеризуют, - для интернет-СМИ не подходят, так как это мешает их индексации и навигации, однако «РКБ» использует их и на главной, и на внутренних страницах; это, по-видимому, показывает открывающиеся возможности конвергентных технологий.

Результаты анализа новостного портала «РБК» показывают, что это информационное агентство активно использует потенциал конвергенции и мультимедиа. Ключевая позиция стратегий «РБК» состоит в том, что выход в сетевое пространство, т. е. напрямую к целевой аудитории, ведет к расширению тематических границ ме-диаконтента и способов его упаковки, для чего используются современные информационные технологии. Немаловажно и разнообразие форм взаимодействия с аудиторией, максимальный учет его интересов. При этом «РБК» остается, прежде всего, новостной

службой. Конвергентные стратегии портала развиваются в разных направлениях. Предпримем попытку систематизировать эти направления в соответствии с критериями анализа, одновременно прогнозируя эффекты их воздействия на аудиторию (табл. 4).

Все обозначенные особенности «РБК» характеризуют агентство как современное СМИ, активно вовлеченное в процессы конвергенции, эффективно использующее открывшиеся возможности и энергично стремящееся к созданию и освоению новых подходов. Активная и требовательная аудитория сайта по достоинству оценила его деятельность, выведя «РБК» в первые строки рейтингов посещаемости и цитируемости.

Конвергенция и типологический статус информагентств: от портала к холдингу

Итак, типологически портал «РКБ» может быть оценен как самостоятельное СМИ, решающее задачи полного и всестороннего удовлетворения потребностей своей целевой аудитории - оперативное информирование о событиях, важных для деловой аудитории, позиции и оценки, справки, мнение аудитории по кругу вопросов, актуальных для аудитории, ориентация аудитории в наиболее важных актуальных проблемах, выходящих за пределы собственно деловой информации, обеспечение дополнительной информацией, привлекательной для потребителя в его экзистенциальном и социальном статусах. Это стало возможным благодаря использованию конвергентных технологий.

Вместе с тем следует также обратить внимание на уровни конвергенции в практике «РБК». Первый из них описан выше -- это максимальное использование конвергентных технологий и средств мультимедиа непосредственно на сайте; второй можно охарактеризовать как внешнее расширение, создавшее условия для вовлечения продуктов новостного портала в производство контента на других медиаплатформах холдинга. Конвергентные стратегии «РБК» не ограничиваются только развитием информационного портала. Успешно преодолев последствия кризиса 2008/09 гг., полностью сменив менеджмент, холдинг вышел на новый этап развития. Упомянутый перезапуск всех платформ и объединение их под единым брендом «РБК 360» означает создание полноценной конвергентной редакции, которая занимается переупаковкой общего контента в конкретные информационные продукты для разных медиаплатформ, т. е. осуществляет рециклинг онлайнового содержания в печатных и аудиовизуальных СМИ. Сегодня «РБК» -- единственный российский деловой телеканал, ориентированный на освещение экономических и финансовых событий в стране и мире и предоставляющий актуальные комментарии, интервью и аналитику российских и зарубежных экспертов, прямые включения с мест событий, тематические передачи и обзоры отраслей экономики, а также данные международных информационных агентств. «РБК» ведет круглосуточное вещание, совмещающее аналитические и новостные блоки. Канал «РБК» оснащен современным студийным комплексом и цифровым оборудованием с уникальными техническими возможностями. Ежемесячная аудитория телеканала приближается к 20 млн. Значимыми для развития холдинга остаются и печатные СМИ. Если телеканал делает ставку на диалоговые и визуальные форматы, то газета и журнал сконцентрированы на серьезной аналитике, не избегая при этом возможностей конвергенции (сайты газеты и журнала). Раннее позиционировавший себя в качестве «информационной системы», «РБК» стал именоваться «медиахолдингом». Генеральная стратегия, заявленная холдингом - от предъявления новости до ее всестороннего анализа с максимальным использованием мультимедийных технологий - успешно демонстрирует преимущества конвергенции.

Список литературы

1. Баранова Е.А. Конвергентная журналистика. Теория и практика. М.: Юрайт, 2014.

2. Бойд-Барретт О., Рантанен Т. Агентства новостей. Глобальные и национальные агентства новостей: возможности и проблемы в век Интернета // Медиа / под ред. А. Бриггза и П.Кобли. 2-е изд. М.: Юнити-Дана, 2005.

3. Вартанова Е.Л. Медиаиндустрия и конвергенция // Интернет-СМИ: Теория и практика / под ред. М.М. Лукиной. М.: Аспект Пресс, 2010.

4. Вартанова Е.Л. Современная структура и динамика медиасистемы // Медиасистема России / под ред. Е.Л. Вартановой. М.: Аспект Пресс, 2015.

5. Вирен Г., Фролова Т. Информационные агентства. Как создаются новости. М.: Аспект Пресс, 2015.

6. Вырковский А.В. Деловые журналы США и России: прошлое и настоящее / отв. ред. и сост. Е.Л. Вартанова. М.: МедиаМир, 2009.

7. Деловая журналистика / отв. ред. А.В. Вырковский. М.: МедиаМир, 2012.

8. Журналистика и конвергенция. Почему и как традиционные СМИ превращаются в мультимедийные? / под ред. А.Г. Качкаевой. М., 2010.

9. Интернет-СМИ. Теория и практика / под ред. М.М. Лукиной. М.: Аспект Пресс, 2010.

10. Калиновская И. Перспективы использования информационных технологий в работе информационных агентств. Минск, 2008.

11. Калмыков А. А. Медиалогия Интернета. М.: Либроком, 2013.

12. Кирия И. Что такое мультимедиа? // Журналистика и конвергенция.

13. Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста. 2-е изд. М.: Аспект Пресс, 2004.

14. Лащук О.Р. Рерайтерские новостные сообщения: создание и редактирование. М.: МедиаМир, 2013.

15. Лукина М. М., Лосева Н. Г. Контент интернет-СМИ // Медиаконвергенция и мультимедийная журналистика: Материалы к обучающим семинарам / под ред. С.Д.Балмаевой. Екатеринбург, 2010.

16. Лукина М.М. Онлайн-СМИ России // Медиасистема России / под ред. Е.Л. Вартановой. М.: Аспект Пресс, 2015. С. 183.

17. Мельник Г.С., Виноградов С. М. Деловая журналистика. Учебн. пособие. СПб: Питер, 2010.

18. Могилевская Э.В. Информационные агентства в Интернете: особенности и принципы функционирования. Дисс. ... канд. филол. наук. Тольятти, 2008.

19. Мурзин Д.А. Деловая пресса. М., 2001.

20. Рантанен Т. Информационные агентства // Глобальное и национальное. Масс-медиа и коммуникации в посткоммунистической России / отв. ред. Е.Л. Вартанова. М.: Изд-во МГУ, 2004. С. 87.

21. Сотникова О.П. Интернет-издание от А до Я. Руководство для web- редактора. М.: Аспект Пресс, 2014.

22. Уланова М.А. Интернет-журналистика. Практическое руководство. М.: Аспект Пресс, 2014.

23. Технология новостей от Интерфакса / под ред. Ю.А. Погорелого. М. Аспект Пресс, 2011. С. 15-17.

24. Филимонов М. Скорость и многоформатность. Объединенная редакция информационного мультимедийного агентства // Журналистика и конвергенция: почему и как традиционные СМИ превращаются в мультимедийные / под ред. А. Качкаевой. М., 2010.

25. Шкондин М. В. Системные характеристики периодики // Средства массовой информации России / под ред. Я.Н. Засурского. 2-е изд. М.: Аспект Пресс, 2011.

26. Rantanen T., Vartanova E. (1993) From State Monopoly to Competition: The Changing Landscape of News Agencies in Russia. University of Helsinki. Publications 1(1C).

Размещено на Allbest.ru