Инновационная и инвестиционная деятельность внешнеторгового предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Инновационная и инвестиционная деятельность внешнеторгового предприятия



1. Инновации и инвестиции на внешнеторговом предприятии

Факторы развития внешнеторгового предприятия в зависимости от характера его роста делятся на интенсивные и экстенсивные. К экстенсивным факторам роста относятся: увеличение объема инвестиций при сохранении существующего уровня технологии; увеличение числа занятых работников; рост объемов потребляемого сырья, материалов, топлива и других элементов оборотного капитала. Иными словами, это просто количественное, а не качественное увеличение доли участия производственных факторов в процессе производства.

К интенсивным же относятся такие факторы, как, например, повышение квалификации работников вместо увеличения их числа или внедрение новейших разработок при том же объеме инвестиций.

Рост конкурентоспособности внешнеторговых предприятий напрямую связан с интенсивными факторами, связанными с активизацией инновационной деятельности. К их числу относят создание инноваций, внедрение высоких технологий.

Наряду с термином «инновация» в отечественной литературе используются такие термины как «новшество», «нововведение», «новация». На наш взгляд, эти понятия следует разграничивать. Новшество -- это новый порядок действий, новый метод, оформленный результат исследований, разработок в какой-либо сфере деятельности. Термин «нововведение» означает, что новшество используется. И только с момента выхода на рынок и принятия к распространению нововведение приобретает новое качество - становится инновацией.

Поэтому под инновацией следует понимать конечный результат научного исследования или открытия, качественно отличный от предшествующего аналога, внедренный в производство и обеспечивающий предприятию определенный технический, экономический и (или) социальный эффект.

Инновационная активность внешнеторгового предприятия характеризует степень его участия в осуществлении инновационной деятельности в течение определенного периода времени.

Под инновационной деятельностью понимается вид деятельности, связанный с трансформацией идей (обычно результатов научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений) в технологически новые или усовершенствованные продукты, или услуги, внедренные на рынке, в новые или усовершенствованные технологические процессы, или способы производства (передачи) услуг, использованные в практической деятельности. Инновационная деятельность предполагает целый комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, и именно в своей совокупности они приводят к инновациям.

Технологические инновации - конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового либо усовершенствованного продукта или услуги, внедренных на рынке, нового либо усовершенствованного процесса или способа производства (передачи) услуг, используемых в практической деятельности.

Продуктовые инновации включают в себя разработку и внедрение в производство технологически новых и значительно технологически усовершенствованных продуктов.

Процессные инновации включают в себя разработку и внедрение технологически новых или технологически значительно усовершенствованных производственных методов, включая методы передачи.

Маркетинговые инновации - реализованные новые или значительно улучшенные маркетинговые методы, охватывающие существенные изменения дизайна и упаковки товаров, работ, услуг, их представление и продвижение на рынке сбыта; формирование новых ценовых стратегий. Имеют большое значение для внешнеторгового предприятия.

Организационные инновации - реализация нового метода в ведении бизнеса, организации рабочих мест или организации внешних связей.

Категории «инновация» и «предпринимательство» представляют собой диалектическое единство двух сторон деятельности хозяйственных субъектов, так как инновация является практическим воплощением предпринимательского типа поведения, состоящего в выборе наилучшего варианта использования имеющихся ресурсов, а значит способствующего развитию техники и технологии, внедрению новых методов производства. Воспроизводимые предпринимателями и востребуемые обществом инновации позволяют обеспечить удовлетворение постоянно меняющихся и возрастающих потребностей покупателя, снизить индивидуальные издержки производства и тем самым извлечь больший предпринимательский доход, что, в свою очередь, способствует реализации функции финансового обеспечения доходов государственных бюджетов. Посмотрим, каким образом внедрение инноваций удовлетворяет интересы всех участников экономической системы (рисунок 32).

Рисунок 32 - Взаимосвязанность участников экономической системы [27]

Основным условием принятия инновационных решений на предприятии является достоверная оценка эффективности предполагаемых инвестиций.

Инвестиции - это вложения денег с целью получения постоянно повторяющихся доходов в течение периода, превышающего один год.

Объекты инвестиций различаются по:

? масштабам проекта;

? направленности проекта (коммерческая, социальная, связанная с государственными интересами и т.д.);

? характеру и содержанию инвестиционного цикла;

? характеру и степени участия государства (государственные капиталовложения, пакет акций, налоговые льготы, гарантии, иные формы участия);

? эффективности использования вложенных средств.

Формы и состав инвестиций.

Используются следующие формы инвестиций:

- денежные средства и их эквиваленты (целевые вклады, оборотные средства, паи и доли в уставных капиталах предприятий, ценные бумаги, например, акции или облигации; кредиты, займы, залоги и т.п.);

- земля;

- здания, сооружения, машины и оборудование, измерительные и испытательные средства, оснастка и инструмент, любое другое имущество, используемое в производстве или обладающее ликвидностью;

- имущественные права, оцениваемые, как правило, денежным эквивалентом (секреты производства, лицензии на передачу прав промышленной собственности - патентов на изобретения, свидетельств на полезные модели и промышленные образцы, товарные знаки и фирменные наименования, сертификаты на продукцию и технологию производства; права землепользования и др.).

Различаются:

- капиталообразующие инвестиции, обеспечивающие создание и воспроизводство фондов;

- портфельные инвестиции - помещение средств в финансовые активы.

Капиталообразующие затраты определяются как сумма средств, необходимых для строительства (расширения, реконструкции, модернизации) и оснащения оборудованием инвестируемых объектов, расходов на подготовку капитального строительства и прироста оборотных средств, необходимых для нормального функционирования предприятия.

Источниками инвестиций являются:

- собственные финансовые средства (прибыль, накопления, амортизационные отчисления, суммы, выплачиваемые страховыми органами в виде возмещения за ущерб и т.п.), а также иные виды активов (основные фонды, земельные участки, промышленная собственность и т.п.) и привлеченных средств (средства от продажи акций, благотворительные и иные взносы, средства, выделяемые вышестоящими холдинговыми и акционерными компаниями, промышленно - финансовыми группами на безвозмездной основе);

- ассигнования из федерального, региональных и местных бюджетов, фондов поддержки предпринимательства, предоставляемые на безвозмездной основе;

- иностранные инвестиции, предоставляемые в форме финансового или иного участия в уставном капитале совместных предприятий, а также в форме прямых вложений (в денежной форме) международных организаций и финансовых институтов, государств, предприятий и организаций различных форм собственности и частных лиц;

- различные формы заемных средств (кредиты, облигационные займы, векселя и другие средства). Эти средства необходимо вернуть на определенных заранее условиях (сроки, процент).

Первые три группы источников образуют собственный капитал предприятия. Суммы, привлеченные им по этим источникам извне, не подлежат возврату. Субъекты, предоставившие по этим каналам средства, как правило, участвуют в доходах от реализации инвестиций на правах долевой собственности.

2. Методы расчета эффективности инвестиций

На базе документов, разработанных ЮНИДО и рядом федеральных органов в России разработаны «Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования», которые в настоящее время служат основой для всесторонней оценки инвестиционных проектов.

Эффективность проекта характеризуется системой показателей, отражающих состояние затрат и результатов применительно к интересам его участников.

Различаются следующие показатели эффективности инвестиционного проекта:

- показатели коммерческой / финансовой эффективности, учитывающие финансовые последствия реализации проекта для его непосредственных участников;

- показатели бюджетной эффективности, отражающие финансовые последствия осуществления проекта для федерального, регионального или местного бюджета;

- показатели экономической эффективности, учитывающие затраты и результаты, связанные с реализацией проекта входящие за пределы прямых финансовых интересов участников инвестиционного проекта и допускающие стоимостное измерение.

В процессе разработки проекта производится оценка его социальных и экологических последствий, а также затрат, связанных с социальными мероприятиями и охраной окружающей среды.

Оценка предстоящих затрат и результатов при определении эффективности инвестиционного проекта осуществляется в пределах расчетного периода, продолжительность которого принимается с учетом:

- продолжительности создания, эксплуатации и ликвидации объекта;

- средневзвешенного нормативного срока службы основного технологического оборудования;

- достижения заданных характеристик прибыли;

- требований инвестора.

Для стоимостной оценки результатов и затрат проекта могут использоваться базисные, мировые, прогнозные и расчетные цены.

Под базисными понимаются цены, сложившихся в народном хозяйстве. На момент времени tб. Базисная цена на любую продукцию или ресурсы считается неизменной в течение всего расчетного периода.

Прогнозная цена Ц (t) продукции в конце t - ого года, определяется по формуле:

Ц (t) = Ц (б) * I (t, tн),

где Ц (б) - базисная цена продукции или ресурса.

I (t, tн) - индекс (коэффициент) изменения цен продукции или ресурсов в конце t - ого шага по отношению к начальному моменту расчета.

Расчетные цены используются для вычисления интегральных показателей эффективности, если текущие значения затрат и результатов выражаются в прогнозных ценах.

Это необходимо, чтобы обеспечить сравнимость результатов, полученных при различных уровнях инфляции.

При оценке эффективности инвестиционного проекта соизмерение разновременных показателей осуществляется путем приведения (дисконтирования) их к ценности в начальном периоде.

Для приведения разновременных затрат, результатов и эффектов используется норма дисконта (Е), равная применяемой для инвестора норме дохода на капитал.

Технически приведения к базисному моменту времени затрат, результатов и эффектов, имеющих место на t - ом шаге расчета реализации проекта, удобно производить путем их умножении на коэффициент дисконтирования аt:

аt = 1 / (1 + Е)t,

где t - номер шага расчета (t = 0,1,2,…..Т),

а,Т - горизонт расчета.

Норма доходности Е в рыночной экономике определяется исходя из депозитного процента по вкладам с учетом инфляции и риска.

Сравнение различных инвестиционных проектов и выбор лучшего из них рекомендуется производить с использованием различных показателей, к которым относятся:

- чистый дисконтированный доход (ЧДД) или интегральный эффект;

- индекс доходности (ИД);

- внутренняя норма доходности (ВНД);

- другие показатели, отражающие интересы участников или специфику проекта.

Все перечисленные показатели основаны на определении абсолютной приемлемости инвестиций, не затрагивающей другие инвестиционные возможности компании. Относительная же приемлемость проекта учитывает потери, которая фирма несет, отказавшись от альтернативных варрантов инвестирование.

1) Чистый дисконтированный доход (ЧДД) определяется как сумма текущих эффектов за весь расчетный период, приведенная к начальному шагу, или как превышение интегральных результатов над интегральными затратами



ЧДД = (Rt - Зt) * 1 / (1 + Е)t

где Rt - результаты, достигаемые на t - ом шаге расчета;

Зt - затраты, осуществляемые на том же шаге;

Т - горизонт расчета (равный номеру шага расчета, на котором проводится ликвидация объекта).

Если ЧДД инвестиционного проекта положителен, проект является эффективным и может рассматриваться вопрос о его принятии. Чем больше ЧДД, тем эффективнее проект.

Особой ситуацией является расчет ЧДД в случае перпетуитета, то есть вложения средств в проект, срок которого явно неограничен, условно - бесконечен (захват нового рынка, покупка контрольного пакета акций и т.п.).

В этом случае ЧДД = R1 / Е q - З0,

где R - поступления денежных средств в конце первого года после

осуществления инвестиции;

З0 - первоначальные затраты на инвестиции;

q - постоянный темп с которым, как ожидается будут расти ежегодные

поступления денежных средств.

Метод расчета ЧДД дает ответ на вопрос, способствуют ли инвестиции росту ценности фирмы, но не говорит об относительной мере этого роста. Меру возрастания ценности фирмы в расчете на 1 рубль инвестиций можно определить с помощью расчета индекса доходности (ИД).

2) ИД представляет собой отношение суммы приведенных эффектов к величине капиталовложений.



ИД = Rt / (1 + Е)t / Зt / (1 + Е)t

Если ИД >1, то проект считается эффективным.

ИД тесно связанно с ЧДД. Он стоится из тех же элементов и его значение связно со значением ЧДД. Если ЧДД положителен, то ИД> 1 и наоборот.

3)Внутренняя норма доходности (ВНД) представляет собой ту норму дисконта (Евн) при которой величина приведенных эффектов равна произведенным капиталовложениям. Иными словами Евн является решением уравнения:

ИД = Rt / (1 + Е)t / Зt / (1 + Е)t

Если расчеты ЧДД инвестиционного проекта дает ответ на вопрос, является он эффективным или нет при некоторой заданной норме дисконта (Е), то ВНД проекта определяется в процессе расчета и затем сравнивается с требуемой инвестором нормой дохода на вкладываемый капитал.

В случае, когда ВНД равна или больше требуемой инвестором нормы дохода на капитал, инвестиции в данный инвестиционный проект оправданы, и может рассматриваться вопрос о его принятии. В противном случае инвестиции в данный проект не целесообразны.

При использовании ВДД следует соблюдать известную осторожность. Во - первых, она не всегда существует. Во - вторых, уравнение (*) может иметь больше одного решения.

Если сравнение альтернативных (взаимоисключающих) инвестиционных проектов по ЧДД и ВНД приводят к противоположным результатам, то предпочтение следует отдавать ЧДД.

4) Срок окупаемости - минимальный временный интервал (от начала осуществления проекта), за пределами которого интегральный эффект становится и в дальнейшем остается неотрицательным. Иными словами, это - период, начиная с которого инвестиции покрываются суммарными результатами от проекта.

О = З0 / R?t,

где О - период окупаемости (лет)

З0 - первоначальные затраты на инвестиции

R?t - годичная сумма денежных поступлений от реализации инвестиций.

3. Информационные технологии на внешнеторговых предприятиях

Информационные технологии (ИТ) -- совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепь, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса и повышения их надежности и оперативности

ИТ (от англ. information technology, IT) -- широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям управления и обработки данных, а также создания данных, в том числе, с применением вычислительной техники.

В широком понимании ИТ охватывает все области передачи, хранения и восприятия информации и не только компьютерные технологии. При этом ИТ часто ассоциируют именно с компьютерными технологиями, и это не случайно: появление компьютеров вывело ИТ на новый уровень. Как когда-то телевидение, а ещё ранее печатное дело. При этом основой ИТ являются технологии обработки, хранения и восприятия информации. Специалистов по компьютерной технике и программированию часто называют ИТ-специалистами.

Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, ИТ -- это комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами ИТ требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их внедрение должно начинаться с создания математического обеспечения, формирования информационных потоков в системах подготовки специалистов. внешнеторговый экономический инвестиция информационный

Основные черты современных ИТ:

· компьютерная обработка информации по заданным алгоритмам;

· хранение больших объёмов информации на машинных носителях;

· передача информации на значительные расстояния в ограниченное время.

Для внешнеторговых предприятий огромное значение приобретают информационные технологии в логистическом сервисе.

Логистика- наука о планировании, управлении и контроле движения материальных, информационных и финансовых ресурсов в различных системах.

Логистический сервис -- это совокупность нематериальных логистических операций, обеспечивающих максимальное удовлетворение спроса потребителей в процессе управления материальными, финансовыми и информационными потоками наиболее оптимальным (с точки зрения затрат) способом.

Сегодня известны следующие логистические концепции:

- «точно в срок» (just in time JIT),

- традиционный менеджмент запасов

- «планирование потребностей/ресурсов» (RP),

- «тощее производство» (LP)

- оптимизированная производственная технология (OPT) и др.

Концепция «точно в срок» (just in time JIT)

Отдельные элементы использовал Генри Форд при модернизации в н. 20 в. своих конвейерных линий. В полной мере этот подход нашел применение в 1970 г. в компании Toyota. Став частью комплексной системы Toyota, система JIT и поддерживающая ее информационная система «канбан» позволили автомобилестроительному производству добиться поразительных результатов: цикл освоения производства и поставки на рынок новых автомобилей снизился до 1 месяца, тогда как ведущие компании США имели цикл 6-9 мес. Система JIT проявляет себя, в первую очередь, как пример внешне ориентированного управления. Первоначально ее задачей было сведение к минимуму запасов и заделов в производственном процессе. Сейчас она рассматривается значительно шире с точки зрения управления производственными мощностями, разработкой расписаний и управления складскими запасами.

Система JIT - система производства необходимых компонентов изделий в требуемых количествах точно в то время, когда в них возникла потребность, а не заранее. Если задано производственное расписание, то можно так организовать движение материальных потоков, что все компоненты, материалы, ПФ будут поступать в необходимом количестве, в нужное место и точно назначенному сроку.

Таблица 32 - Сравнение концепции JIT и традиционного менеджмента запасов

Факторы	JIT	Традиц. подход
Запасы	Все усилия должны быть направлены на их устранение. Страховые запасы отсутствуют	Запасы защищают производство от ошибок прогнозирования и ненадежности поставщиков. Большинство запасов страховые
Объем закупок материальных ресурсов	Размер запаса показывает текущую потребность. Объем материальных ресурсов определяется как для производителя, так и для поставщика	Объем закупок материальных ресурсов определяется из текущих потребностей и норме запасов
Сбыт	Имеет приоритетное значение. Отслеживание изменений спроса и оперативная переналадка оборудования. Стремление к производству небольших партий	Не имеет приоритетного значения. Обычная цель - максимизация объемов выпуска
Поставщики	Отношения только с надежными поставщиками. Небольшое число поставщиков	Большое число поставщиков, между которыми искусственно поддерживается конкуренция
Качество	Идеология всеобщего управления качеством TQM (total qulity manadgment) - восприятие качества, охватывающего организацию в целом от снабженца до покупателя	Выборочные инспекции качества готовой продукции
Персонал	Согласованность всех действий персонала	Управление осуществляет менеджмент. Изменения не зависят от низших звеньев персонала

Эффективность JIT была обусловлена применением первой информационной технологии «KANBAN».

«KANBAN» - информационная система ОУП, основанная на жестком выполнении правил движения карточек:

-любое перемещение изделий без карточек запрещено,

- число карточек должно быть минимальным и т.д..

«Планирование потребностей/ресурсов» (RP) -информационные системы управления производством. Наиболее распространенным в мире является системы MRP II ((Manufacturing Resource Planning) и ERP-(англ. Enterprise Resource Planning System -- Система планирования ресурсов предприятия)

ERP -- это интегрированная система на базе ИТ для управления внутренними и внешними ресурсами предприятия (значимые физические активы, финансовые, материально-технические и человеческие ресурсы). Цель системы -- содействие потокам информации между всеми хозяйственными подразделениями (бизнес-функциями) внутри предприятия, и информационная поддержка связей с другими предприятиями. Классические ERP-системы, в отличие от так называемого «коробочного» программного обеспечения, относятся к категории «тяжёлых» программных продуктов, требующих достаточно длительной настройки, для того чтобы начать ими пользоваться. Выбор ERP-системы, приобретение и внедрение, как правило, требуют тщательного планирования в рамках длительного проекта с участием партнёрской компании -- поставщика или консультанта. Поскольку ERP-системы строятся по модульному принципу, заказчик часто (по крайней мере, на ранней стадии таких проектов) приобретает не полный спектр модулей, а ограниченный их комплект. В ходе внедрения проектная команда, как правило, в течение нескольких месяцев осуществляет настройку поставляемых модулей.

Достоинства

Применение ERP-системы позволяет использовать одну интегрированную программу вместо нескольких разрозненных. Единая система может управлять обработкой, логистикой, дистрибуцией, запасами, доставкой, выставлением счетов-фактур и бухгалтерским учётом.

Реализуемая в ERP-системах система разграничения доступа к информации предназначена (в комплексе с другими мерами информационной безопасности предприятия) для противодействия как внешним угрозам (например, промышленному шпионажу), так и внутренним (например, хищениям).

Внедряется в связке с CRM-системой и системой контроля качества.

Ограничения:

§ Небольшие компании не могут позволить себе инвестировать достаточно денег в ERP и адекватно обучить всех сотрудников.

§ Внедрение является достаточно дорогим.

§ Система может страдать от проблемы «слабого звена» -- эффективность всей системы может быть нарушена одним департаментом или партнёром.

§ Проблема совместимости с прежними системами.

Существует заблуждение, что иногда ERP сложно или невозможно адаптировать под документооборот компании и её специфические бизнес-процессы. В действительности, любому внедрению ERP-системы предшествует этап описания бизнес-процессов компании, чаще всего сопряжённый с последующим этапом бизнес-реинжиниринга. По сути ERP-система являет собой виртуальную проекцию компании.

Система управления взаимоотношениями с клиентами (или CRM, сокращение от англ. Customer Relationship Management System) -- корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов. Под термином «CRM-система» понимается прикладное программное обеспечение, предназначенное для реализации CRM.

Основные принципы:

1. Наличие единого хранилища информации, откуда в любой момент доступны все сведения о предыдущем и планируемом взаимодействии с клиентами.

2. Использование всех каналов взаимодействия: телефонные звонки, электронная почта, мероприятия, встречи, регистрационные формы на веб-сайтах, рекламные ссылки, чаты, социальные сети.

3. Постоянный анализ собранной информации о клиентах и подготовка данных для принятия соответствующих организационных решений -- например, сегментация клиентов на основе их значимости для компании.

Этот подход подразумевает, что при любом взаимодействии с клиентом по любому каналу, сотруднику компании доступна полная информация обо всех взаимоотношениях с этим клиентом и решение принимается на основе этой информации (информация о решении, в свою очередь, тоже сохраняется).

Классификация по функциональным возможностям:

- управление продажами (SFA -- англ. Sales Force Automation);

- управление маркетингом;

- управление клиентским обслуживанием и колл-центрами (системы по обработке обращений абонентов, фиксация и дальнейшая работа с обращениями клиентов).

Классификация по уровням обработки информации:

- операционный CRM -- регистрация и оперативный доступ к первичной информации по событиям, компаниям, проектам, контактам;

- аналитический CRM -- отчётность и анализ информации в различных разрезах (воронка продаж, анализ результатов маркетинговых мероприятий, анализ эффективности продаж в разрезе продуктов, сегментов клиентов, регионов и другие возможные варианты);

- коллаборационный CRM (англ. collaboration -- сотрудничество; совместные, согласованные действия) -- уровень организации тесного взаимодействия с конечными потребителями, клиентами, вплоть до влияния клиента на внутренние процессы компании (опросы, для изменения качеств продукта или порядка обслуживания, веб-страницы для отслеживания клиентами состояния заказа, уведомление по SMS о проведённых транзакциях по банковскому счету, возможность для клиента самостоятельно сконфигурировать и заказать онлайн продукты и услуги, и другие интерактивные возможности).

Для внешнеторговых предприятий огромное значение приобретают информационные технологии в коммерции.

Своим рождением электронная коммерция обязана появлению технологий автоматизации продаж и внедрению автоматизированных систем управления корпоративными ресурсами. В 1960 американские компании American Airlines и IBM приступают к созданию системы автоматизации процедуры резервирования мест на авиарейсы.

С середины 1990-х гг. во всем мире наблюдается рост активности в области онлайновой торговли. Вслед за крупными компаниями, производящими компьютерное оборудование, в Сеть стали выходить торговцы традиционными товарами. Сейчас практически любые товары можно купить через Сеть. Отличительными особенностями онлайн-коммерции по сравнению с традиционной коммерцией являются:

отсутствие географических, временных, языковых барьеров, что позволяет продвигать товары и услуги на новые рынки сбыта;

более низкий уровень издержек производства и обращения, что достигается путем внедрения новых технологий во все сферы деятельности компаний;

начинается от закупок сырья и материалов и заканчивается дистрибуцией готовой продукции и постпродажным обслуживанием;

несравнимо более высокий уровень конкуренции, когда магазин от магазина находится на расстоянии нескольких секунд, требуемых для загрузки соответствующего сайта;

потенциальная емкость электронного магазина значительно превышает емкость традиционных магазинов по причине отсутствия физических ограничений на складские и торговые помещения.

Структурно онлайн-коммерция представляет собой четыре основных направления (таблица 33).



Таблица 33 - Структура онлайн-коммерции

Бизнес-потребитель (В2С)	Своего рода онлайн-форма розничной торговли, предполагающая продажу товаров и оказание услуг конечным потребителям в лице домохозяйств
Бизнес-бизнес (В2В)	Сделки между компаниями и поставщиками товаров и услуг, осуществляемые на стадии производства и сбыта товаров и услуг
Потребитель-потребитель (С2С)	Сделки между отдельными потребителями, осуществляемые посредством, например, аукционных торгов
Потребитель-бизнес (С2В)	Система обработки ценовых заявок, по которым покупатели хотели бы приобрести тот или иной товар

Наибольший удельный вес в совокупном объеме электронной коммерции приходится на сектор В2В, поскольку именно в этом сегменте бизнеса применение новых информационных технологий позволяет достигать значительного повышения эффективности деятельности.

Первыми в Сети появились розничные электронные магазины типа В2С. Затем быстро стали развиваться сайты В2В. В настоящее время объемы заказов на покупку через Интернет уже значительны и растут стремительными темпами.

Проблемы, стоящие на пути развития сетевой торговли в России:

- низкий уровень благосостояния населения (ВВП на душу населения в России примерно в 20 раз меньше, чем в США);

- небольшой объем аудитории Интернета;

- неразвитость транспортной инфраструктуры, т.е. транспортная составляющая маркетинга компаний пока еще не может создать условия для реальной доставки товаров, заказанных через виртуальное пространство; кроме того, у существующих форм доставки очень высокие тарифы;

-недостаточность удобных и доступных средств платежа; в России пока еще большинство платежей за покупки, сделанные через Интернет, 50% покупателей оплачивают наличными курьеру в момент доставки. Оплата через кредитные карты менее популярна вследствие их узкого распространения и недоверия их владельцев к существующим в Интернете платежным системам.

С точки зрения пользователей, согласно опросам, приобретение товаров и услуг в интернет-магазинах имеет следующие основные отрицательные стороны:

длительность доставки (порой купленные товары доходят до покупателей через несколько недель после покупки);

отсутствие наглядности (в процессе покупки онлайн-покупатель не имеет возможности повертеть товар в руках, примерить, потрогать, понюхать его и т.д., что особенно важно при приобретении одежды, обуви и продуктов питания);

высокая цена (зачастую товары на прилавках сетевых магазинов продаются по более высоким ценам, чем в традиционной рознице, даже без учета расходов покупателя на последующую доставку).



Основная литература

1. Экономика предприятия (организации): учебник для студентов вузов / [авт.: Н. Б. Акуленко, А. Д. Буриков, О. И. Волков и др.] ; под ред. В. Я. Позднякова, О. В. Днвяткина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 640 с. - (Высшее образование).2. Грибов, В.Д. Экономика предприятия: учебник : практикум для студентов вузов (бакалавриат) / В. Д. Грибов, В. П. Грузинов. - 6-е изд., перераб. и доп. - М. : КУРС : ИНФРА-М, 2015. - 448 с.

3. Руднева, А.О. Международная торговля: учеб. пособие для студентов вузов / А. О. Руднева. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 234 с. - (Высшее образование).

4. Дегтярева О. И. Международное торговое дело: Учебник / О.И. Дегтярева, Т.Н. Васильева, Л.Д. Гаврилова, О.Б. Ломакина; Под ред. О.И. Дегтяревой. - М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 608 с.: 60x90 1/16. (переплет) ISBN 978-5-9776-0211-2,

5. Михалкин В. А. Международный бизнес: Учебное пособие / В.А. Михалкин. - М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 320 с.: 60x90 1/16. (обложка) ISBN 978-5-9776-0233-4

6. Михалкин В. А. Организация и формы международного бизнеса: Учебное пособие / В.А. Михалкин. - М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 448 с.: 60x90 1/16. - (Магистратура). (переплет) ISBN 9

7. Колесов В. П. Международная экономика: Учебник / В.П. Колесов, М.В. Кулаков - Изд. испр. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 423 с.: 60x90 1/16. - (Учебники экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова). (п) ISBN 978-5-16-002010-5.

Использованная литература

1. Плещенко В.И. Управвление внешнеторговой деятельностью казенных предприятий в современной России/диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Москва, 2006

2. Сидоренко А.В. Методический подход к оценке повышения эффективности деятельности промышленных предприятий за счет развития экспортного потенциала. //Экономические науки. 2010. № 69. С. 57-61. .

3. Лукашенко Е.А. Роль посредников в повышении эффективности международного бизнеса: дис. ... к. экон. наук; специальность 08.00.14 «Мировая экономика».- / Лукашенко Е.А. Москва. - 2012. - 201 с.

4. Якокка, Ли.Карьера менеджера / Л. Якокка (с У. Новаком) ; пер. с англ. С. Э. Борич. - 3-е изд., - Минск : Попурри, 2007. - 544 с. : ил.,вкл. - Пер. изд.: Iacocca: An Autobiography/ L. Iacocca with W. Novak. - N.Y.: Bantam Books, 1986

5. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли / учебник: под ред. А.Н. Соломатина. - Спб: Питер, 2009. - 405 с.

6. Шеремет, А. Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник для студ. вузов / А. Д. Шеремет. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 367 с.

7. Thompson А., Formby J. Economics of the Firm. N.Y.: Prentice-Hall International, 1993. Р. 428

8. Донцова, Л. В. Анализ финансовой отчетности: учебник для студ. вузов, обучающихся по спец. "Бухгалтерский учет, анализ и аудит" / Л. В. Донцова, Н. А. Никифорова. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Дело и Сервис, 2007. - 368 с.

9. Волков, А. Н. Формирование системы экономической устойчивости оборонных предприятий в современной российской экономике: дисс. … док. экон. наук: 08.00.05 / Волков А. Н. - М., 2007. - 217 с.

10. Корчагина, Е. В. Анализ современных подходов к оценке устойчи-вого развития на уровне компаний / Е. В.Корчагина // Проблемы совре-менной экономики. - 2008. - № 4 (28). - С.118 - 124.

11. Асаул, М. А. Обеспечение устойчивости предпринимательских структур инвестиционно - строительной сферы: автореф. дис. ... д-ра экон. наук ; специальность 08.00.05 "Экономика и управление народ. хоз-вом : предпринимательство"/ Асаул М. А. - СПб.- 2008. - 45с.

12. Броило, Е. В. Методология управления экономической устойчиво-стью коммерческой организации на основе мониторинга кризисных про-цессов.: автореф. дис. ... док. экон. наук: 08.00.05 / Броило Е. В. - Екате-ринбург, 2009. - 46 с.

13. Лясников, Н. В. Обеспечение стратегической устойчивости пред-приятий на основе формирования механизма потребительского поведения: автореф. дис…. д-ра экон. наук; специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями» / Лясников Н. В. - М., 2009. - 53 с.

14. Сафин, Ф. М. Экономическая устойчивость как доминиру-ющая парадигма развития организаций промышленности: автореф. дис. ... док. экон. наук; специальность 08.00.05 «Экономика и управление народ-ным хозяйством».- / Сафин Ф. М. Москва. - 2009. - 45 с.

15. Ульянова, О. Б Мультипликативно-модульная организация про-изводства как основа устойчивого развития предприятия (на примере тек-стильной промышленности): автореф. дис. ... док. экон. наук; специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством» / Ульянова О. Б.- Иваново, 2009. - б. и. - 39 с.

16. Карасева О.В. Инструменты государственного регулирования предпринимательства в рыбохозяйственной деятельности. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Владивостокский государственный университет экономики и сервиса. Владивосток, 2010.

Размещено на Allbest.ru