Размещено на http://www.allbest.ru/

БИЗНЕС ОБРАЗОВАНИЕ - ФАКТОР ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ РОССИИ

Э.Н. Крыдатых академик РАСХН

зав.кафедрой макро- и микроэкономики РНВШУ АНХ

Аннотация

Носителями новых управленческих знаний в сфере экономики становятся представители молодой генерации предпринимателей и менеджеров, которые наращивают свой профессиональный потенциал в системе бизнес-образования. В статье представлены результаты социологического исследования, проведенного в АНХ при Правительстве РФ в 2004-2005 г. под руководством академика РАН Заславской Т.И. и автора данной статьи. В опросе приняли участие 1016 слушателей АНХ, которые могут быть отнесены к новому поколению российских предпринимателей и менеджеров. Исследовались степень их адаптации к условиям бизнеса, уровень использования профессионального потенциала, оценки институциональных изменений, отношений между бизнесом и властью в России. Определена роль бизнес-образования для их деловой карьеры. Результаты исследования, одобренные Ученым советом АНХ, представляют интерес для образовательных и исследовательских организаций. На примере факультета АНХ - Российско-немецкой высшей школы управления показаны особенности и конкурентные преимущества бизнес-образовани, ориентированного на развитие деловых контактов с европейскими странами.

1. Социально-профессиональный портрет предпринимателей и менеджеров - участников социологического опроса в АНХ

Слушатели программ МВА в АНХ являются представителями новой генерации предпринимателей и менеджеров, которые уже занимают важное место в управленческих структурах средних и малых предприятий. Они постепенно формируют верхний слой среднего класса, занятого в российском бизнесе. Возрастная структура: до 30 лет - 28%, от 31 до 40 лет - 55%, старше 40 лет - 17%. Средний возраст - 34 года. Удельный вес численности молодого поколения превышает удельный вес представителей старшего поколения, что является хорошей предпосылкой для развития человеческого капитала в управлении бизнесом в ближайшие 10 лет. Гендерные характеристики: мужчины - 70%, женщин -30%. Средняя продолжительность работы в бизнесе - 9 лет.

Базовое образование: 52% - техническое, 33% - экономическое, юридическое образование, 18% - другие виды образование (сельскохозяйственное, военное, медицинское, историческое и пр.)

Структура занятости по видам бизнеса: 49% - в среднем бизнесе, 30% -в крупном и транснациональном бизнесе, 18% - в малом бизнесе (3% респондентов не ответили на этот вопрос).

Отношение к собственности фирмы, в которой работает респондент: каждый четвертый (26%) - собственник или совладелец предприятия, остальные (74%) -наемные работники. Должностной статус: генеральные директора и директора фирм - 25%, руководители филиалов, зам. директора - 19%, руководители подразделений -26%, топ-менеджеры, специалисты, менеджеры - 30%. Приведенная структура еще раз подтверждает гипотезу о принадлежности изучаемой социальной страты к верхнему слою среднего бизнес-класса. Кроме характеристики генеральной совокупности было проведено исследование дифференцированных типологических групп.

В качестве основания для выделения типологических групп были приняты:

оценка социально-профессионального потенциала;

степень адаптации к условиям бизнеса;

особенности правосознания ;

уровень «экономического оптимизма» .

Для каждой из перечисленных группировок была разработана специальная методика, выделены переменные, соответствующие определенному направлению типологизации слушателей (авторы методик академик Заславская Т.И. и д.с.н., проф. Шабанова М.А.)

Для типологизации по признаку социально-профессиональный потенциал (СП-потенциал) было выделено 8 переменных, из них 4 характеризовали достигнутый профессиональный уровень слушателя, 4 - предпосылки для дальнейшего роста статуса. В результате сформированы три группы слушателей: «начинающие», «продвинутые», «профессионалы» (названия несколько условны). Распределение респондентов по выделенным группам:

«Начинающие» - 37%

«Продвинутые» - 37%

«Профессионалы» - 26%

Для типологизации по степени адаптации к условиям бизнеса были использованы ответы на вопросы: о степени соответствия должностного статуса намерениям и возможностям респондента; о степени использования профессионального потенциала; о соответствии заработной платы (дохода) вкладу респондента в деятельность фирмы. Выделены три группы:

«высокоадаптированные» - 19%

«среднеадаптированные - 53%,

«слабоадаптированные» - 28%

Типологизация по степени правосознания была проведена на основании ответов об отношении респондентов к необходимости соблюдения законов. В результате выделены 3 группы:

«законопослушные» - 28%

«релятивисты» - 44%

«нарушители». -24%

Для типологизации по критерию «экономический оптимизм» использованы ответы слушателей об изменении «правил игры» государства с бизнесом по 12 направлениям экономической политики за последние четыре года. В результате выделены три группы:

«осторожные оптимисты» - 20%

«сдержанные пессимисты» - 36%

«пессимисты» - 44%.

Проведенное распределение по группам позволяет сделать некоторые предварительные выводы. Наиболее значимы для развития бизнеса в России те группы управленцев, которые являются профессионалами высокого уровня (26%), хорошо адаптированы к условиям бизнеса (19%), соблюдают законы (28%), относительно оптимистичны (20%). По обобщенной оценке таковым является сейчас каждый четвертый участник опроса. Назовем эту группу прогрессивной. Вместе с тем совокупность характеристик, прямо противоположных названным, формирует проблемную группу, к которой относится каждый третий респондент. Таким образом, отмечается относительное численное преобладание проблемной группы по сравнению с прогрессивной. За этим стоят такие негативные социальные явления, как недостаточный профессиональный уровень значительной части предпринимателей и менеджеров. Не менее опасным надо признать и далеко не полное использование профессионального потенциала теми, кто им обладает. Негативные оценки слушателями многих направлений экономической политики являются следствием низкого качества институциональных реформ и ухудшения «правил игры» в бизнесе.

2. Преодоление препятствий как средство наращивания профессионального потенциала

Современный российский бизнес можно назвать зоной повышенной опасности, причем не только в связи с угрозами криминализации экономики. Нестабильность правил игры, высокие предпринимательские и финансовые риски грозят не только самому бизнесу, но и его действующим лицам. Стрессы - одно из последствий реальных, а иногда и воображаемых угроз. Вместе с тем, как это не парадоксально, преодолевая препятствия, предприниматели и менеджеры приобретают ценнейший опыт поражений и побед, что повышает их профессиональный потенциал.

В ходе исследования был поставлен вопрос : “Какие препятствия стоят на пути более эффективного развития Вашей фирмы?” Предусмотренные варианты ответов можно разделить на две группы: внутрифирменные препятствия и общеэкономические барьеры. Среди общеэкономических барьеров «высокие риски реализации крупных проектов» (32% респондентов); «несоответствие законодательной базы реальным правилам игры» (30%). С этим связано “вынужденное перемещение части операций в тень” (24%) Такая же доля опрошенных отметила «коррумпированность чиновников» и «чрезмерное налоговое бремя» (28%).

Из внутрифирменных препятствий каждый третий респондент отметил : «отсутствие четкой стратегии развития фирмы», «недостаток собственных финансовых ресурсов», «недостаточная квалификация кадров», «неудовлетворительный менеджмента внутри фирмы». Вместе с тем, судя по структуре ответов, только каждый восьмой (12%) считает, что развитию фирмы мешает «недостаточная конкурентоспособность ее продукции».

Значимость препятствий существенно варьирует по группам слушателей с различным социально-профессиональным потенциалом (таблица 1)

Таблица 1. Сравнительная значимость препятствий на пути развития фирм в оценках респондентов с различным уровнем СП-потенциала (%)*

*Таблица составлена академиком РАН Заславской Т.И.

Первые три «барьера» в данной таблице относятся к числу внутрифирменных препятствий. Они острее воспринимаются «начинающими». Этот феномен можно объяснить тем, что менеджеры весьма критично относятся к руководству фирмы, если оно не разработало стратегию ее развития, не наладило менеджмент или занимается теневым бизнесом. Вместе с тем «профессионалы» часто полагают, что их богатый практический опыт, деловые связи, интуиция могут компенсировать недостатки менеджмента и стратегии.

В то же время «профессионалы», среди которых преобладают собственники фирм, топ-менеджеры, сильнее ощущают препятствия институционального, финансового и кадрового характера.

Для повышения уровня профессионализма и адаптационных способностей предпринимателей и менеджеров необходимо качественное бизнес-образование в стране. Проведенное исследование позволило по-новому взглянуть на потребности в обучении представителей разных социально-профессионалных групп.

3. Роль бизнес - образования в формировании профессионального потенциала менеджеров ( на примере программ МВА в АНХ)

Предприниматели и менеджеры принимают решение об учебе на программах МВА, руководствуясь мотивами, которые выяснялись с помощью нескольких вопросов анкеты. Первый вопрос этой серии звучал так: “Какими мотивами Вы руководствовались, принимая решение об обучении в АНХ?” Предложенные варианты ответов можно разделить на мотивы познавательного, творческого характера и на мотивы статусного, карьерного, коммуникационного характера (табл. 2).

Таблица 2. Мотивы обучения слушателей в АНХ (%)

Мотивы познавательного характера более значимы по сравнению со статусными мотивами. Особенно важно стремление привести в систему приобретаемые и уже накопленные знания, овладеть навыками современного менеджмента. Этой целью руководствуются примерно 60% всех слушателей. Каждый седьмой респондент хотел бы в процессе обучения просто расширить свой кругозор. Вместе с тем очевиден и здоровый прагматизм, рожденный необходимостью ориентироваться на запросы рынка труда. Он проявляется в том, что многие слушатели идут в Академию с целью расширить свои деловые контакты, повысить свою конкурентоспособность, в том числе благодаря диплому МВА. Значимость такого диплома для своей карьеры отметили 45% слушателей, участвовавших в опросе. Среди прагматических мотивов- стремление изменить характер своей деятельности. Такая задача актуальна для каждого седьмого респондента, что связано либо с неудовлетворенностью теперешней работой, либо с амбициозными стремлениями слушателей. профессиональный потенциал обучение мотив

Наибольшие различия в структуре мотивов обучения между группами, дифференцированными по социально-профессиональному потенциалу, относятся к 6-ти из 9-ти вариантов мотивов (таблица 3).

Таблица 3 . Мотивы обучения в разрезе социально-профессиональных статусных групп ( в % к числу респондентов в каждой группе)

«Начинающие» в большей мере руководствуются мотивами статусного, карьерного характера. Для них особенно важно повысить свою конкурентоспособность на рынке труда (66%), чему будут способствовать не только полученные знания, но и диплом МВА, который в интересах карьеры важен для каждого второго респондента из данной группы (55%). Это - естественная мотивация для тех, кто еще далеко не достиг желаемого положения в бизнесе.

Для второй и третьей групп, в состав которых вошли в основном уже состоявшиеся предприниматели и менеджеры, важнее познавательные, творческие мотивы обучения. Впрочем, примерно 49% “продвинутых” и 35% “профессионалов” тоже стремятся повысить свою конкурентоспособность и получить диплом МВА. Таким образом, мотивы обучения достаточно разнообразны и серьезны. Главное - это стремление существенно повысить свой социально- профессиональный потенциал и конкурентоспособность в деловом мире.

Каждый поступающий в Академию слушатель оказывается перед необходимостью выбрать определенное подразделение и конкретную программу МВА, по которой будет учиться. В десяти подразделениях АНХ проводится обучение слушателей по 17 программам МВА. На вопрос “Почему Вы выбрали именно эту программу МВА из многих программ, проводимых в АНХ?” было предложено 7 вариантов ответов, которые можно разделить на две группы: 1)содержание программы и качество преподавания; 2) организационные и финансовые факторы (табл.4.).

Таблица 4. Критерии выбора конкретной программы МВА

Наибольшее значение для слушателей при выборе конкретной программы МВА имели сведения о качественном уровне преподавания, углубленной специализации и статусе программы, что подтверждалось рекомендациями коллег и знакомых. Из числа факторов организационного характера существенным был только приемлемый график занятий (12%).

Третий вопрос данной серии касался того, связывают ли слушатели с обучением в АНХ свою карьеру. Естественно, что подавляющее большинство слушателей (86%) связывают свою профессиональную жизнь и карьеру с с повышением своего потенциала в результате обучения в АНХ. При этом связывают в значительной мере - 40%; в какой-то мере - 46%; прямо не связывают - 14%.

Отношение работодателей к обучению респондентов и финансовая поддержка слушателей фирмами. Взаимоотношения слушателя с работодателем (если сам он не является таковым), хотя и не имеют решающего значения, могут, тем не менее, влиять на процесс обучения. Если работодатель настороженно или даже враждебно относится к самому факту учебы сотрудника, то это может порождать административные притеснения, мешающие учебе. Напротив, заинтересованное отношение руководства к учебе сотрудника, тем более, подкрепленное финансовой поддержкой, несомненно, повышает творческий тонус слушателя и его ответственность перед фирмой.

Из пяти вариантов ответов явно преобладают три: «работодатель связывает с обучением перспективы продвижения сотрудника» (19%); «проявляет заинтересованность и оказывает некоторую поддержку» (27%); «знает об обучении, но особой заинтересованности не проявляет» (31%). Ситуация в целом достаточно благоприятная, поскольку, благодаря заинтересованному отношению руководства, 46% слушателей имеют шансы продвинуться в своей деловой карьере на фирме в процессе обучения или после его завершения, а также получают моральную или финансовую поддержку. Вместе с тем третья часть слушателей не сумела или не хотела привлечь внимание руководителей к проблеме своего обучения. Для 17% слушателей эта проблема вообще не стоит, поскольку они сами являются работодателями и могут легко договориться с другими членами руководства фирмой.

Несомненный интерес вызывает вопрос об источниках финансирования обучения. Финансовая поддержка фирмы свидетельствует о ее заинтересованности в повышении профессионального потенциала своего работника и готовности вложить средства в его бизнес-образование. Вместе с тем оплата обучения фирмой налагает на слушателя моральные обязательства. Он должен оправдать и отработать такие вложения. Самостоятельная оплата учебы слушателями дает им возможность сохранить свободу, но напрягает семейный бюджет. По результатам опроса соотношение между слушателями, реализующими первый или второй вариант, составляет 40:60. Это свидетельствует о том, что большинство слушателей имеют прочную финансовую базу, позволяющую им самостоятельно оплачивать достаточно дорогие программы обучения. Причем, по наблюдениям ряда преподавателей, слушатели, самостоятельно оплачивающие обучение в системах бизнес-образования, относятся к учебе с большей ответственностью, чем те, за обучение которых платят другие.

Связь обучения с профессиональной деятельностью слушателей. Каждый четвертый слушатель (24%) отмечает, что выбранная им тема выпускной работы прямо связана с решением стратегических проблем компании. Еще 28% респондентов считают, что выпускная работа позволит существенно улучшить внутрифирменный менеджмент.

В ходе опроса выяснялись намерения слушателей радикально изменить сферу или содержание своей деятельности, используя результаты обучения. Почти каждый второй слушатель (47%) намеревается трансформировать свою деятельность и положение в бизнес-среде. Однако, несмотря на все сложности ведения бизнеса в России, прекратить свою деятельность в этой сфере намерены всего 1 % респондентов.

Дополнительный материал для анализа дают ответы на вопрос: “Какие задачи Вы ставите перед собой на ближайшие два-три года?” Руководителям фирм было предложено 9, а менеджерам - 8 вариантов подсказок. Их ответы на этот вопрос обобщены в таблице 5.

Таблица 5. Приоритетные задачи слушателей программ МВА на ближайшие 2-3 года

настойчивость в осуществлении решений ………… . 45% ( 61%)

способность успешно вести деловые переговоры ………… 42% (63%)

умение создавать в коллективе климат доверия ………… 40% ( 50%)

В группе «профессионалов» значимость перечисленных качеств заметно выше. Обладание ими способствует успеху фирм, руководителями которых чаще всего выступают представители этой группы. Сочетание знаний, умений и навыков, приведенных в ранжированном перечне, в значительной мере формирует профессиональный потенциал руководителя, способствует его активной адаптации к условиям бизнеса. В число относительно менее значимых качеств попали: умение «ладить» с чиновниками и контролерами (26%), способность обходить «неудобные» юридические нормы (18%), строгое соблюдение деловой этики (21%). Если два первых «умения» могут быть отнесены к нежелательным при нормальном ведении дел, то несоблюдение деловой этики чревато конфликтами и снижением эффективности управленческой деятельности. К сожалению, в российском бизнесе уделяется мало внимания этическим правилам и нормам, созданию корпоративной культуры. Поэтому в программы МВА необходимо вводить специальные курсы по этике и культуре бизнеса.

5. Отношения бизнеса и власти

Весьма ценную информацию дали ответы на вопрос о характере изменения «правил игры» государства с российским бизнесом за последние 4 года. Были предложены 12 составляющих этих отношений. Надо было отметить улучшение, ухудшение или отсутствие изменений. В качестве индикатора использовалась разность удельных весов ответов: «улучшения» и «ухудшения» ситуации. Ранжированный ряд полученных оценок имеет следующий вид:

система налогов на бизнес…………………………+37%

борьба с коррупцией и экон. преступностью….. +17%

условия внешней торговли………………………… + 9%

развитие фондового рынка………………………… +8%

условия выхода бизнеса « из тени»………………… +4%

стимулирование инвестиций……………………….. +2%

условия привлечения иностранных инвестиций…… -2%

прозрачность деловых отношений…………………. -15%

стабильность «правил игры»………………………… -28%

отношения бизнесменов с органами власти …………-30%

защита со стороны правоохранительных органов……-33%

Только по двум первым составляющим - налогообложению и борьбе с коррупцией - отмечены существенные позитивные изменения. По следующим четырем - позитивные, но слабовыраженные изменения. По всем остальным составляющим произошло ухудшение ситуации. Особенно значительно такое ухудшение по оценке стабильности правил игры, отношений бизнесменов с властью, защиты со стороны правоохранительных органов.

Такие оценки респондентов порождают неверие и настороженность в отношении проводимой политики реформирования экономики. Только 37% респондентов положительно оценивают способность российских государственных органов проводить эффективную социально-экономическую политику в стране и регионах. Каждый второй слушатель высказал сомнение в таких способностях действующего правительства. По поводу влияния административной реформы на отношения власти и бизнеса: 42% полагают, что реформа ничего не изменит или даже ухудшит эти отношения; 30% ожидают некоторых положительных результатов, а 28% не смогли ответить на этот вопрос, что косвенно свидетельствует о скептическом отношении к этой реформе.

Заключение

Новая генерация предпринимателей и менеджеров, занятых в среднем бизнесе, представляет особый слой бизнес-сообщества. Имея хорошее базовое образование (преимущественно техническое и экономическое), они мотивированы на приобретение современных знаний, которые позволяют им реализовать амбициозные планы по развитию своего бизнеса и деловой карьеры. Они могут и готовы брать на себя ответственность в принятии решений, способны организовать командную работу. Они уже адаптировались к правилам игры, но хотели бы их изменения в сторону большей прозрачности и стабильности. Они готовы поддержать государственную политику, если она откроет новые возможности цивилизованного бизнеса, поддержит инновационные проекты. Поколение тридцатилетних бизнесменов и менеджеров становится основной движущей силой возрождения российской экономики. Сплав современных научных знаний, полученных в бизнес-образовании, и уникального практического опыта, приобретенного в условиях риска, определяет высокую ценность человеческого капитала новой генерации российских предпринимателей и менеджеров.

Размещено на Allbest.ru