Общая характеристика ОАО "Юшевичи"

В первом случае он имеет возможность получить информацию, которую работники не высказали бы в присутствии своего непосредственного начальника; в другом присутствие нижестоящих руководителей позволяет на месте решить многие вопросы. При этом стоит отметить, что руководитель не дает указания работникам, не подчиненным ему непосредственно, так как будет нарушен принцип единоначалия и персональной ответственности. Однако, непосредственное вмешательство вышестоящего руководителя допустимо в аварийных ситуациях.

Многие трудящиеся ОАО «ЮШЕВИЧИ» часто стремятся попасть на прием к руководителю предприятия с вопросами, которые могут успешно решить другие компетентные работники. В этом отношении большая роль принадлежит секретарю руководителя. В кабинет никто не входит, не обратившись предварительно к секретарю, который самостоятельно решает сложные вопросы, интересующие посетителей, или направляет их к соответствующим работникам. При необходимости секретарь ознакомившись с целью посещения работника, готовит руководителю необходимый для решения вопроса материал или вызывает того или иного специалиста. Вместе с тем пришедший по делу должен без лишней волокиты получить доступ к соответствующему руководителю или специалисту. Наиболее важные вопросы, обсуждавшиеся с посетителями, секретарь фиксирует в специальном журнале и своевременно информирует руководителя о ходе их выполнения.

Таким образом, управленческий труд в ОАО «ЮШЕВИЧИ» хорошо организован и требует решения незначительных проблем.

3. Развитие и анализ содержания управленческого труда на предприятии

На современном этапе, искусство управления людьми становится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и предпринимательский успех. Возникает острая потребность в подготовке квалифицированных специалистов, способных грамотно организовать свой трудовой процесс, поэтому изучение элементов управленческого труда является ключом к успеху деятельности руководителей любого типа предприятия.

Повышение эффективности труда управленческого персонала помогает обеспечить надежное взаимодействие человека и системы, суть которого состоит в том, что управленец, являясь центральной фигурой этого процесса, должен знать, какие характеристики личности определяют поведения человека в системе и какие параметры окружающей среды воздействуют на включение человека в целенаправленную деятельность ОАО «ЮШЕВИЧИ».

Основная цель управления, как токового, создание необходимых условий для реализации задач организации, «установление гармонии» между индивидуальными трудовыми процессами, координация и согласование совместной деятельности работников ради достижения конкретных запланированных результатов.

В процессе управления его субъекты решают самые различные проблемы организационного, технического, экономического, социально-психического, правового характера. Это многообразие является важной особенностью управленческого труда.

Управленческий труд имеет свои специфические особенности в ОАО «ЮШЕВИЧИ»:

1) носит информационный характер непосредственного предмета и продукта его труда, обусловленный принципиальным различием трудового процесса по его содержанию и результатам от других видов труда, необходимых для производства продукции и услуг. Результаты труда персонала управления оцениваются не по количеству изданных распоряжений и выпущенных документов, а по их влиянию на деятельность коллектива предприятия;

2) участвует в создании материальных благ не прямо, а через труд других лиц;

3) в качестве предмета управленческого труда выступают управленческий процесс и люди, участвующие в нем;

4) его результатом являются управленческие решения;

5) средствами труда служит организационная и вычислительная техника;

6) это труд умственный, поэтому прямое измерение его производительности возможно лишь в отношении технических исполнителей и отчасти специалистов.

Повышение эффективности управления является необходимой составляющей успешной деятельности любого предприятия.

В настоящее время в ОАО «ЮШЕВИЧИ» существует множество способов повышения эффективности менеджмента, каждый из которых направлен или на самого руководителя, его личные и профессиональные качества, или на какой-либо элемент управленческой деятельности.

Работа над повышением эффективности управления может начинаться с любого элемента, того, совершенствование которого является для организации наиболее актуальным. Важно лишь иметь при этом в виду взаимосвязь элементов друг с другом.

Рассмотрим наиболее общие пути повышения эффективности управления в данный период для ОАО «ЮШЕВИЧИ»:

1. Совершенствование структуры управления, максимальное ее упрощение, децентрализация большинства функций, определение полномочий руководства с учетом квалификаций и личных качеств.

2. Выработка стратегии развития организации на основе анализа ее сильных и слабых сторон, разработка философии и политики организации, охватывающей все ее функциональные области.

3. Разработка информационной системы организации, обеспечивающей эффективную коммуникационную связь между сотрудниками и подразделениями.

4. Разработка системы принятия решений, правил и процедур управления.

5. Система постоянного повышения квалификации работников на основе обучения, переподготовки, развития инициативы, творчества.

6. Разработка системы подбора, обучения, оценки и перемещения руководящих кадров, планирование карьеры руководителей, применение стиля руководства, адекватного внутренним и внешним факторам, воздействующим на организацию.

7. Применение наиболее эффективных методов подбора персонала, его оценки, формирование работоспособного, совместимого состава работников, создание нормально благоприятного социально-психологического климата.

8. Работа по созданию культуры организации, выработке совместных ценностей, признаваемых и одобряемых сотрудниками.

Для устранения описанных во второй главе недостатков стоит внедрить такие мероприятия как:

1. Создавать целесообразные пропорции при распределении рабочего времени (увеличить количество времени для собственной работы и уменьшить затраты времени на проведение заседаний, совещаний и т.д.).

Также стоит отметить, что в течение рабочего дня руководители тратят много времени на прочтение бумаг, переписку, совещания и телефонные переговоры. Поэтому, на наш взгляд, целесообразно ввести должность секретаря в помощь всем руководителям (сейчас секретарь есть только у директора предприятия), и поручить ему прочтение, обработку, упорядочивание и систематизацию поступающего информационного потока. Тогда руководителям будет предоставляться уже отобранная и переработанная информация, что существенно сократит потери рабочего времени и позволит им не отвлекаться на изучение информационного потока, который не имеет для них важности, что повысит эффективность организации его труда.

Данное мероприятие также обеспечит управление потоками посетителей, который секретарь сможет перенаправить в нужный отдел или сам по возможности ответит на интересующие вопросы. Это позволит руководителям иметь время для обдумывания своих дел и не отвлекаться на посторонние вопросы и переговоры на тему, которая зачастую не совпадает с темой выполнения текущего задания.

Пусть введение новой должности секретаря и повлечёт за собой дополнительные затраты на заработную плату, но в целом это обеспечит оптимизацию организации труда, управленцы не будут отвлекаться на ненужные телефонные звонки, а значит повысится производительность труда и качество принимаемых и решений и выполняемых заданий.

2. Правильно планировать рабочие помещения, размещать рабочее место таким образом, чтобы работник получал максимальное количество естественного освещения.

Также стоит отметить, что зачастую руководители в своем кабинете не только работают, но и проводят планерки. Из этого следует, что ему необходимо создать благоприятные и способствующие работе условия для себя и своих подчиненных. Для этого нужно разделить кабинет на две зоны: рабочую и зону для совещаний, т.е. поставить отдельно рабочий стол и стол для совещаний, которые, в данном случае, стоят вместе. Это положительно повлияет на собеседников, будет психологически легче и увереннее общение, что приведет к наиболее результативным решениям поставленных задач.

3. Важная роль в повышении эффективности труда специалистов принадлежит механизации и автоматизации процессов управления, передаче машинам ряда таких работ, которые ранее могли осуществляться только человеком.

В основном это работы по получению, обработке, размножению, хранению и воспроизведению информации, работы по автоматизации сложных расчетов. Передача машинам рутинных, требующих больших затрат времени работ позволяет специалистам в полном объеме использовать свой творческий потенциал. Механизация и автоматизация труда специалистов дают возможность относительно сократить их численность. На основе проведенного анализа организации управленческого труда на ОАО «ЮШЕВИЧИ» для увеличения работоспособности можно предложить ряд решений в данном направлении:

а) необходимо в каждом кабинете руководителей и специалистов установить многофункциональный телефонный аппарат, имеющий функцию приема и отправки факсимильных сообщений, и функцию селекторной связи, с помощью которой данные сотрудники, смогут принять участие в общей планерке и других совещаниях, находясь на своем рабочем месте, при этом, не затрачивая времени на переход в другие кабинеты на другие этажи;

б) необходимо периодически обновлять ЭВМ, так как со временем техника устаревает, изнашивается;

в) целесообразно приобрести многофункциональное устройство HP Deskjet F4180, объединившее в себе функции принтера, сканера и копира, что позволит понести меньшие финансовые затраты, чем при покупке этой техники по отдельности, а также позволит сэкономить рабочее пространство;

г) необходимо на всем предприятии провести локальную сеть Internet, с помощью которой можно передать документацию в нужный отдел, воспользовавшись электронной почтой, а также проследить движение материалов и готовой продукции, находясь, при этом, на рабочем месте. Сеть Internet проведена не на всем предприятии.

4. Улучшать условия труда и отдыха работников управления.

К нормальным условиям, в частности, относятся:

а) исправное состояние помещений, сооружений, машин, технологической оснастки и оборудования;

б) своевременное обеспечение технической и иной необходимой для работы документацией;

в) надлежащее качество материалов, инструментов, иных средств и предметов, необходимых для выполнения работы, их своевременное предоставление работнику;

г) условия труда, соответствующие требованиям охраны труда и безопасности производства.

Организм человека не одинаково реагирует на физическую и нервно-психическую нагрузку в разное время суток. Предпочтительней являются утренние и дневные часы, которым предшествует полноценный ночной отдых. Они совпадают со временем наибольшей биологической активности. В вечерние и в ночные часы физиологические процессы замедляются.

Работникам аппарата управления ОАО «ЮШЕВИЧИ» для уменьшения нервно-эмоционального напряжения, связанного с общением с людьми, рекомендуется установление четкого распорядка дня, регламентирующего время на проведение разного вида работ.

Наиболее сложные работы следует проводить в период устойчивой высокой работоспособности, среди дней неделим такие работы лучше выполнять во вторник-среду, когда наиболее высока недельная работоспособность.

Рациональность применяемых режимов труда и отдыха скажется также и на снижении уровня заболеваемости, на сокращении текучести кадров и конфликтов, вызванных неудовлетворенностью работников режимом работы, на повышении удовлетворенности трудом. При выборе оптимального режима труда и отдыха требуется определить такие параметры, которые способствуют лучшему использованию производственных фондов и обеспечивают наибольшую эффективность производства.

В целом данные мероприятия позволят упорядочить и структурировать время работы управленцев, это обеспечит своевременность реакции и более оперативное реагирование на возникающие проблемы.

В заключение следует остановиться на тех моментах, которые определяют эффективность работы руководителя.

Ряд из них зависит от него самого и связан либо с умением управляющего организовать свою деятельность и деятельность подчиненных, либо с его отношением к ним. Так, положительно влияет на эффективность деятельности умение ее планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность выполнения операций, количество принимаемых решений. На эффективность работы руководителя влияет умение использовать возможности подчиненных, знание их, вера в сотрудников, способность откровенно с ними разговаривать, постановка задач вместо непосредственного руководства [1, с. 18].

Отрицательно влияет на результативность работы менеджера отсутствие уважения коллег при обсуждении и решении важнейших вопросов, присвоение себе результатов работы коллектива, пристрастное отношение к сотрудникам.

Однако в некоторых случаях эффективность работы руководителя зависит от подчиненных. Например, если они плохо проработали вопрос или боятся сами принимать решение, то часто бегают за консультацией к руководителю, отвлекая его от других более важных дел. То же бывает, если подчиненные не знают точно своего задания и взваливают на себя работу, с которой не могут справиться, и руководитель вынужден им помогать, чтобы не «завалить» дело. Во многом это происходит от неумения планировать. Сложности для руководителя возникают и в том случае, когда подчиненный не умеет с ним разговаривать, не может объяснить свои проблемы и желания, но постоянно ожидает указаний и инструкций.

Но все мероприятия, проводимые с целью увеличения производительности труда и сокращением затрат рабочего времени руководителя, будут напрасными если руководитель: придерживается авторитарного метода управления. Такой руководитель привык решать все сам, забывая при этом, что тратит напрасно много времени; не анализирует свою работу с целью выявления резервов снижения затрат рабочего времени; не посвящает время самообразованию. Главное, чтобы у руководителя было желание улучшить свой труд.

Заключение

Нами было исследовано открытое акционерное общество «ЮШЕВИЧИ».

Конечный продукт управленческого труда ОАО «ЮШЕВИЧИ» решения, определяющие меры управляющих воздействий на объекты. Организация управленческой деятельности это установление постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями и отдельными должностями, определение порядка их функционирования, а также совокупность мер, связанная с регламентацией действий управленческого персонала по своевременному и качественному материально-техническому обеспечению, мобилизации имеющихся ресурсов, а также их перераспределения.

Деятельность управленца ОАО «ЮШЕВИЧИ» обычно складывается из отдельных этапов процесса управления:

1. Составление плана деятельности, куда входит постановка задач на предстоящий период работы и программирование необходимых для их выполнения мероприятий.

2. Организация деятельности, как в масштабе всего предприятия, так и в рамках его функциональных подразделений.

3. Планирование ресурсов рабочей силы, ее подбор, ознакомление с производством и обучение.

4. Руководство персоналом, его мотивирование, информирование и сотрудничество с ним.

5. Принятие решений.

6. Контроль выполнения поставленных задач и эффективности работы.

7. Совершенствование деятельности организации в целом.

Воздействие административно-управленческих работников на продукт совокупного труда осуществляется путём использования информации и её преобразования в соответствующие решения для изменения состояния этого объекта в направлении достижения поставленной цели. Поэтому главной особенность управленческого труда является информационный характер предмета и продукта их труда, обусловленный принципиальным отличием трудового процесса (по содержанию и результатам) от других видов труда.

К основным направлениям совершенствования организации управленческого труда ОАО «ЮШЕВИЧИ» относятся следующие.

1. Совершенствование форм разделения и кооперации управленческого труда. Существует несколько видов разделения управленческого труда:

а) функциональное выделение необходимых для эффективного управления производством функций, выполнение которых закрепляется за определенными должностями или подразделениями аппарата управления;

б) иерархическое распределение работ по уровням иерархии управления, закрепление их за определенными управленческими работниками и формирование на этой основе полномочий последних;

в) технологическое разделение процесса управления на операции по сбору, передаче, хранению и преобразованию информации, выполняемые определенными категориями работников;

г) профессиональное дифференциация управленческих работников в соответствии с их профессиональной подготовкой;

д) квалификационное предоставление работникам конкретных видов работ в соответствии с их квалификацией, стажем работы и личными способностями;

е) должностное назначение управленческих работников в системе управления в соответствии с их компетенцией (совокупностью прав, обязанностей и ответственности по реализации какой-либо функции управления).

ж) так же относится подбор и расстановка работников управления и обеспечение их квалификационного уровня в соответствии с должностными обязанностями, что способствует специализации каждого управленца в своём направлении, что поднимает производительность труда как каждого, так и в целом аппарата управления.

2. Мероприятия по укреплению дисциплины труда и устранению потерь рабочего времени.

3. Совершенствование системы оплаты и стимулирования труда управленческих работников.

4. Рациональное планирование и распределение рабочего времени, оснащение рабочих мест оргтехникой, техническими средствами связи и обслуживания.

5. Улучшение санитарно-гигиенических и психофизиологических условий труда.

6. Внедрение передовых приемов и методов управленческого труда. К этому разделу относится повышение квалификации и культурно-технического уровня работников управленческого труда на предприятии.

В целом данные мероприятия позволят упорядочить и структурировать время работы управленцев, это обеспечит своевременность реакции и более оперативное реагирование на возникающие проблемы. Но стоит заметить, что все мероприятия, проводимые с целью увеличения производительности труда и сокращением затрат рабочего времени руководителя, будут напрасными если у руководителя не будет желания улучшить организацию своего труда.

Список использованных источников

1.Алборов, Р.А. Совершенствование управления сельскохозяйственным производством в крестьянских (фермерских) хозяйств: моногр. / Р.А. Алборов, С.М. Концевая, И.Н. Собин. - Ижевск: ФГОУ ВПО Ижевская ГСХА, 2011. - 96 с.

2.Альтшулер, И.Г. Азбука управления / И.Г. Альтшулер // Бизнес журнал. - 2013. - №14. - С. 15-18.

3.Блан, Л. Организация труда / Л. Блан. - М.: Либроком, 2015. - 433 c.

4.Велесько, Е.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Е.И. Велесько. - Минск: Мисанта, 2015. - 347с.

5.Воронин, А.Д. Стратегический менеджмент: учебное пособие / А.Д. Воронин, А.В. Королев. - Минск: Вышэйшая школа, 2014. - 175с.

6.Волкогонова, О.Д. Стратегический менеджмент / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: ИНФРА-М, 2010 - 256с.

7.Гапоненко, А.Л. Стратегическое управление: учебное пособие / А. Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. - М.: Омега-Л, 2015. - 464c.

8.Егоршин, А.П. Управление персоналом: учеб. пособие / А.П. Егоршин. - Н.Новгород: НИМБ, 2014. - 720 с

9.Кудрявцев, Е.М. Организация планирование и управление предприятием. Учебник / Е.М. Кудрявцев. - М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, 2017. - 416 c.

10.Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.mshp.gov.by/ru/. - Дата доступа: 12.09.2018.

11.Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://mintrud.gov.by/ru. - Дата доступа: 12.09.2018.

12.Миротин, Л.Б. Основы менеджмента и управление персоналом: учебное пособие для вузов / Л.Б. Миротин, А.К. Покровский, В.М. Беляев. - М.: Горячая линия-Телеком, 2010. - 240c.

13.Об условиях оплаты труда руководителей государственных организаций, подчиненных Министерству сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь: Приказ Министерства сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь от 28 июня 2017г. №193 / Нац. центр правовой информ. Республики Беларусь. - Минск, 2018.

14.О совершенствовании условий оплаты труда руководителей организаций в зависимости от результатов финансово-хозяйственной деятельности, признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь и их отдельных структурных элементов: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 08.07.2013 № 597 / Нац. центр правовой информ. Республики Беларусь. - Минск, 2018.

15.Стратегический менеджмент: учебное пособие / Е.И. Велесько, А.А. Неправский. - Минск: Мисанта, 2015. - 347с.

16.Шилков, В.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие / В.И. Шилков. - М.: Форум, 2013. - 304c.

Размещено на Allbest.ru